具體描述
內容簡介
《中國人保財險培訓教材：機動車輛保險定損員培訓教程》有以下幾個方麵的特色：一、具有較強的針對性。本教程的讀者定位是公司基層的查勘定損人員，當然還包括從事車險工作的核損員、核賠員、理算員、理賠管理人員和其他相關人員。因此，教程注重理論與實踐相結閤。對基本尿理部分，編寫風格偏嚮簡明扼要、通俗易懂；對實踐操作部分，教程則采用瞭大量生動活潑的案例，切閤公司車險理賠業務的實際。二、具有較強的實用性。本教程幾乎涵蓋瞭車險理賠各個環節基本的操作技能。通過培訓，可以提高車險理賠人員的業務素質。即便在日常工作中，這本教程也不失為一本較好的業務工具書。如第五篇列齣瞭車輛維修工時錶可供定損員在實際工作中參考。三、具有較強的新穎性。本教程沒有按照一般大學教科書的模式，對各個章節內容的發展曆史進行長篇纍牘的介紹。相反，教程吸收瞭新的研究成果。如第一篇法律法規部分對新的法律知識以及最高人民法院的司法解釋等的介紹，第二篇車輛結構部分偏重對新款車型的構造方麵的介紹，第五篇定損實務則參考瞭新的維修工藝和工時標準等。四、具有較強的前瞻性。內頁插圖
目錄
第一篇 法律法規第一章 基本法律知識
第二章 道路交通安全法
第一節 概述
第二節 車輛和駕駛人
第三節 道路、交通設施及道路通行規範
第四節 道路交通事故處理
第五節 法律責任
第三章 人身損害賠償
第一節 侵權及侵權責任
第二節 道路交通事故侵權
第二篇 車輛知識
第四章 汽車分類及技術性能
第五章 發動機的工作原理和總體構造
第一節 發動機基本工作原理
第二節 發動機總體構造
第三節 發動機燃料
第六章 麯柄連杆機構
第一節 汽缸體與汽缸蓋
第二節 活塞連杆組的構造
第三節 麯軸飛輪組
第四節 麯柄連杆機構的檢修
第七章 配氣機構
第一節 概述
第二節 氣門組的零件結構
第三節 氣門傳動組的結構
第四節 配氣機構主要零件的檢修
第五節 可變配氣相位
第八章 電子控製燃油噴射係統
第一節 電子控製燃油噴射係統組成
第二節 進氣係統
第三節 供油係統
第四節 電子控製係統
第五節 電腦ECU功能
第六節 排氣係統
第九章 潤滑係統
第十章 冷卻係統
第一節 冷卻係統的構造
第二節 冷卻係統主要部件的檢修
第十一章 柴油機燃料供給係統
第一節 概述
第二節 電控柴油機噴射係統
第十二章 汽車傳動係
第一節 概述
第二節 離閤器
第三節 手動變速器
第四節 自動變速器
第五節 萬嚮傳動裝置
第六節 驅動橋
第七節 傳動係檢修
第十三章 汽車行駛係
第一節 概述
第二節 車架
第三節 車橋
第四節 懸架
第五節 減振器
第六節 車輪與輪胎
第十四章 轉嚮係
第一節 概述
第二節 轉嚮器構造
第三節 轉嚮傳動機構
第四節 液控動力轉嚮
第五節 轉嚮係維修
第十五章 製動係
第一節 製動係的作用和分類
第二節 液壓製動傳動裝置
第三節 氣壓製動傳動裝置
……
第三篇 機動車輛保險理賠實務
第四篇 道路交通事故分析語再現
第五篇 機動車輛保險定損實務
參考書目
後記
用戶評價
這本書的厚度，以及扉頁上“中國人保財險”的字樣，都給我一種專業、嚴謹的感覺。我是一名正在準備考取相關職業資格證書的學習者，瞭解到機動車保險定損員是一個需要專業技能的崗位，所以特意尋找瞭相關的培訓教材。我特彆關注書中關於“定損流程”的章節，希望它能詳細地指導我一步一步地完成定損工作，從最初的報案受理，到現場查勘，再到損失核定，最後到理賠支付。我希望書中能夠提供清晰的流程圖和操作步驟，並配以豐富的圖例，讓我能夠直觀地理解每一個環節。此外，我還希望書中能夠介紹一些定損員在工作中需要掌握的溝通技巧，如何與客戶、修理廠、交警等各方人員進行有效的溝通，如何處理客戶的疑問和投訴，這些都直接關係到定損工作的順利進行。
評分收到這本書，我首先翻閱瞭目錄，發現內容安排得相當全麵，從最基礎的保險概念到具體的定損操作，幾乎涵蓋瞭一個定損員需要瞭解的所有方麵。我個人最感興趣的是書中關於“事故責任判定”和“損失原因分析”的部分。在我看來，準確判定事故責任是進行後續定損的前提。如果責任判定有誤，整個定損過程都會變得毫無意義。我希望書中能夠提供一些清晰的指導，如何結閤現場證據、當事人陳述、以及相關的交通法規，來做齣公正的事故責任判定。同時，我也希望在“損失原因分析”方麵，書中能夠深入探討如何區分因本次事故造成的損失和車輛本身就存在的舊損傷，如何識彆潛在的損失，避免齣現漏賠或多賠的情況。這些都是定損工作中非常考驗專業能力的部分，如果這本書能夠提供足夠詳實的講解和案例，那我將受益匪淺。
評分我是一個對汽車及其維修保養有濃厚興趣的普通車主，雖然我不是保險行業的專業人士，但我一直認為，瞭解一些基礎的保險定損知識，對於作為消費者來說，是非常有益的。特彆是當我的車輛發生事故需要定損時，我希望能對整個流程有一個基本的認知，不至於被動接受，能夠和定損員進行有效的溝通，並對定損結果有一個初步的判斷。這本書的封麵設計雖然偏嚮行業內部的培訓教材，但其內容是否能讓普通讀者也能理解，是我比較關心的。我希望書中能夠用相對易懂的語言，解釋一些專業的術語，例如“總成件”、“散件”、“工時費”等。我也希望它能夠詳細介紹一些常見的車輛損傷部位，以及這些損傷可能産生的維修費用。通過閱讀這本書，我希望能提升自己的“汽車保險知識儲備”，在未來遇到車輛事故時，能更從容地應對。
評分這本書的裝訂和紙張質量都相當不錯，拿在手裏感覺很結實，非常適閤作為一本長期使用的培訓教材。我是一名保險公司的理賠專員，雖然我的工作內容不直接包含定損，但我需要瞭解定損的整個流程，以便更好地與定損員協作，並為客戶解答疑問。我希望這本書能夠清晰地闡述“定損報告的填寫規範”以及“理賠審核要點”。一個準確、規範的定損報告，是後續理賠工作順利進行的基礎。我希望書中能夠提供一些定損報告的模闆，以及在填寫過程中需要注意的事項，例如哪些信息是必填的，哪些信息需要詳細描述。同時，我也希望書中能夠介紹一些常見的定損報告中的“疑點”和“誤區”，以及如何進行有效的審核，確保理賠的閤規性和準確性。
評分我是一名有著一定工作經驗的保險從業人員，雖然不是直接從事定損工作，但經常與定損員打交道，深知這個崗位的復雜性和重要性。我購買這本書，更多的是希望能夠從更專業的角度去理解定損流程和技術，從而更好地配閤定損工作，甚至在未來有轉崗的可能性。這本書的“培訓教程”性質，讓我相信它會包含大量的實踐指導和案例分析。我特彆關注瞭書中是否有關於“定損工具和技術”的介紹，例如一些常用的定損軟件、估價係統，以及現場勘查時需要注意的細節。我還希望書中能夠詳細闡述如何處理一些疑難雜癥，比如涉及第三方責任的事故、車輛被盜搶後的定損、以及一些特殊類型車輛（如新能源汽車、進口汽車）的定損方法。這些內容不僅能夠提升我自身對定損工作的認知，也能幫助我在與客戶溝通時，更清晰地解釋定損結果，減少不必要的爭議。
評分這本書的封麵設計，簡單樸素，一貫的中國人保財險培訓教材風格。厚度適中，拿在手裏有分量，預示著內容會很充實，絕非那種流於錶麵的淺嘗輒止。翻開扉頁，一股淡淡的油墨香撲鼻而來，這種熟悉的味道，總能勾起我學習時的那份專注與期待。我之前也接觸過一些行業的培訓資料，但很多要麼過於理論化，脫離實際，要麼內容碎片化，不成體係。這次拿到《中國人保財險培訓教材：機動車輛保險定損員培訓教程》，我滿懷希望，希望能從中學習到紮實的定損知識和實操技巧，為今後的工作打下堅實的基礎。特彆是定損員這個崗位，直接關係到客戶的理賠體驗和公司的聲譽，其專業性要求極高。這本書能否真正幫助我成為一名閤格的定損員，是我最關心的問題。從目錄上看，內容涵蓋瞭機動車保險的基礎知識、理賠流程、定損原則、常見事故類型分析，以及一些實操案例。這讓我覺得內容安排是比較閤理的，理論與實踐相結閤，應該是可以期待的。我特彆關注瞭其中關於“常見事故類型分析”的部分，因為現實中的定損工作，各種奇形怪狀的事故層齣不窮，如何準確判斷事故原因，如何評估損失，這都是需要經驗和知識積纍的。這本書的詳細程度，以及是否能夠提供足夠多的案例解析，將是我衡量其價值的重要標準。
評分我是一名對汽車保險行業充滿好奇的大學畢業生，正在積極尋找未來的職業發展方嚮。我聽說機動車保險定損員是一個既需要技術又需要溝通能力的崗位，對我的專業背景（雖然不是保險專業）和個人特質來說，可能是一個不錯的選擇。我希望這本書能夠為我打開一扇瞭解這個行業的窗戶。我特彆希望書中能夠介紹定損員的職業發展前景，以及在日常工作中會遇到哪些挑戰和機遇。我也希望它能夠幫助我理解定損員的核心價值，他們是如何通過自己的專業知識和判斷，為客戶提供公正、高效的理賠服務，同時維護公司的閤法權益。這本書的內容深度和廣度，是否能夠讓我對這個職業有一個全麵而清晰的認識，將是我評估其價值的關鍵。
評分我是一位在汽車維修行業工作多年的技師，對車輛的結構和維修技術非常熟悉。但我發現，在實際工作中，很多時候我們維修廠與保險公司的定損員在對車輛損傷的評估上會存在一些差異，這導緻瞭溝通上的不順暢，有時甚至會影響維修進度的推進。我購買這本書，是希望能夠從保險公司的角度去理解定損的邏輯和標準，瞭解定損員在評估損失時會重點關注哪些方麵，以及他們是如何計算維修費用的。我尤其希望書中能夠詳細解釋關於“維修項目和費用標準”的章節，例如哪些部件可以維修，哪些必須更換，工時費的計算方法，以及不同品牌、不同車型的通用維修項目和價格差異。如果這本書能夠幫助我更好地理解保險公司的定損思路，我相信這對於我們維修廠與保險公司之間的閤作會起到積極的促進作用。
評分拿到這本書，第一印象就是它的實用性。封麵上的“機動車輛保險定損員培訓教程”字樣，直接點明瞭它的核心定位。對於我這樣一個希望在車險定損領域深耕的人來說，這簡直是雪中送炭。我之前在網上搜集過一些零散的定損資料，但往往信息不對稱，質量參差不齊，難以形成係統性的認知。這本書的齣現，填補瞭這一空白。我尤其對其中關於“定損原則”和“損失評估”的章節抱有很大期待。定損，說到底就是一項科學而嚴謹的工作，既要遵循行業規範，又要兼顧實際情況，既要保障公司的利益，也要維護客戶的閤法權益。如何在這個平衡點上做到位，是每一個定損員必須掌握的技能。這本書的論述是否深入淺齣，是否能夠清晰地解釋復雜的定損邏輯，是我非常看重的。我希望它能教會我如何進行準確的現場勘查，如何識彆定損中的貓膩，如何與維修廠有效溝通，最終做齣公正閤理的定損結論。此外，保險行業的法律法規也在不斷更新，這本書的內容是否及時，是否符閤最新的監管要求，也是一個重要的考量因素。畢竟，不閤規的定損不僅會給公司帶來風險，也會影響個人的職業發展。
評分作為一名初入保險行業，對機動車保險定損這個崗位充滿好奇和熱情的學習者，我迫切需要一本能夠引領我入門的教材。這本書的標題《中國人保財險培訓教材：機動車輛保險定損員培訓教程》讓我眼前一亮。我瞭解到，中國人保財險作為國內領先的保險公司，其培訓教材應該具備相當的權威性和專業性。我希望這本書能夠為我提供一個清晰的職業發展路徑，讓我瞭解定損員的工作內容、職責要求，以及所需的必備技能。我特彆關注瞭書中關於“車險基礎知識”的部分，因為我相信，紮實的理論基礎是做好定損工作的前提。隻有深入理解機動車保險的各種險種、條款、免賠額等核心概念，纔能在實際定損過程中遊刃有餘。同時，我也希望書中能夠提供一些關於不同車型、不同部件的專業知識，例如發動機、變速箱、底盤等關鍵部位的結構和易損性，以及不同材質的碰撞變形特性。這些知識的深度和廣度，將直接決定我能否在工作中快速準確地判斷問題，並給齣專業的解決方案。
評分不錯，質量挺好，是正版
評分好
評分非常好的一本書，京東配送也不錯!讀書是一種提升自我的藝術。“玉不琢不成器，人不學不知道。一本書有一個故事，一個故事敘述一段人生，一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書，行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”，自古以來，勤奮讀書，提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質，能塑造人的精神，升華人的思想。 讀書是一種充實人生的藝術。沒有書的人生就像空心的竹子一樣，空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻塗有蜂蜜的書本，是為瞭讓他們記住：書本是甜的，要讓甜蜜充滿人生就要讀書。讀書是一本人生最難得的存摺，一點一滴地積纍，你會發現自己是世界上最富有的人。 讀書是一種感悟人生的藝術。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸，讀李白的詩使人領悟官場的腐敗，讀魯迅的文章使人認清社會的黑暗，讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個朋友，教會我們如何去看待人生。讀書是人生的一門最不缺少的功課，閱讀書籍，感悟人生，助我們走好人生的每一步。 書是燈，讀書照亮瞭前麵的路；書是橋，讀書接通瞭彼此的岸；書是帆，讀書推動瞭人生的船。讀書是一門人生的藝術，因為讀書，人生纔更精彩！ 讀書，是好事；讀大量的書，更值得稱贊。 讀書是一種享受生活的藝術。五柳先生“好讀書，不求甚解，每有會意，便欣然忘食”。當你枯燥煩悶，讀書能使你心情愉悅；當你迷茫惆悵時，讀書能平靜你的 心，讓你看清前路；當你心情愉快時，讀書能讓你發現身邊更多美好的事物，讓你更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。“書中自有黃金屋，書中自有顔如 玉。” 一位叫亞剋敦的英國人，他的書齋裏雜亂的堆滿瞭各科各類的圖書，而且每本書上都有著手跡。讀到這裏是不是有一種敬佩之意油然而升。因為“有瞭書，就象鳥兒有瞭翅膀”嗎！ 然而，我們很容易忽略的是：有好書並不一定能讀好書。正如這位亞剋敦，雖然他零零碎碎地記住瞭不少知識，可當人傢問他時，他總是七拉八扯說不清楚。這裏的原因隻有一個，那就是他不善長於讀書，而隻會“依葫蘆畫瓢”。 硃熹說過：“讀書之法，在循序漸進，熟讀而精思。” 所謂“循序漸進”，就是學習、工作等按照一定的步驟諑漸深入或提高。也就是說我們並不要求書有幾韆甚至幾萬，根本的目的在於對自己的書要層層深入，點點掌握，關鍵還在於把握自己的讀書速度。至於“熟讀”，顧名思義，就是要把自己看過的書在看，在看，看的滾瓜爛熟，，能活學活用。而“精思”則是“循序漸進”，“熟讀”的必然結果，也必然是讀書的要決。有瞭細緻、精練的思索纔能更高一層的理解書所要講的道理!說瞭那麼多，想說下京東商城給我的印象，價格還是可以的，而且都是正版的書，確實是我們這樣愛書的人的天堂啊，嗬嗬！
評分速度很快，質量很好，謝謝。
評分找瞭好多地方都找不到這個專業類的書，居然在京東找到瞭，很不錯，書的包裝也很好
評分，閱讀瞭一下，寫得很好，中國人保財險培訓教材機動車輛保險定損員培訓教程有以下幾個方麵的特色一、具有較強的針對性。本教程的讀者定位是公司最基層的查勘定損人員，當然還包括從事車險工作的核損員、核賠員、理算員、理賠管理人員和其他相關人員。因此，教程注重理論與實踐相結閤。對基本尿理部分，編寫風格偏嚮簡明扼要、通俗易懂對實踐操作部分，教程則采用瞭大量生動活潑的案例，切閤公司車險理賠業務的實際。二、具有較強的實用性。本教程幾乎涵蓋瞭車險理賠各個環節最基本的操作技能。通過培訓，可以提高車險理賠人員的業務素質。即便在日常工作中，這本教程也不失為一本較好的業務工具書。如第五篇列齣瞭車輛維修工時錶可供定損員在實際工作中參考。三、具有較強的新穎性。本教程沒有按照一般大學教科書的模式，對各個章節內容的發展曆史進行長篇纍牘的介紹。相反，教程吸收瞭最新的研究成果。如第一篇法律法規部分對最新的法律知識以及最高人民法院的司法解釋等的介紹，第二篇車輛結構部分偏重對新款車型的構造方麵的介紹，第五篇定損實務則參考瞭最新的維修工藝和工時標準等。四、具有較強的前瞻性。，，。
評分[SM]好京東的貨，應該是正版 記得有一次，我獨自一人齣來逛街。逛瞭大半天，什麼也沒有買到，不是東西不閤適，就是價格太高，就在我準備兩手空空打道迴府的時候，無意中發現前方不遠處有一個賣小百貨的商店，走上前去一看，商店裏麵正掛著一些極其精緻漂亮的背包，那時為瞭不至於兩手空空迴去，我總想湊閤著買點東西，經過一番討價還價，便商定瞭價格，付瞭錢之後，我正準備拿起我相中的背包離開的時候，無意中發現背包上有一根拉鏈壞瞭，於是我又重新挑選瞭一個，正要轉身離開，那店主居然耍賴說我還沒有付錢，硬拉著要我付錢，還說什麼誰能證明你付瞭錢呢？沒辦法，我是自己一個人去的，旁邊又沒有其它顧客，誰能證明呢？天曉得。我辯不過她，隻好憤憤不平地兩手空空迴去瞭。從那以後，我吃一塹，長一智，我就常常到網上購物瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|好大一本書，是正版!各種不錯!隻是插圖太多，有占篇符之嫌。故事很精彩，女兒很喜歡。書寫的不錯，能消除人的心癮。目前已經戒煙第三天瞭，書拿到手挺有分量的，包裝完好。還會繼續來，一直就想買這本書，太謝謝京東瞭，發貨神速，兩天就到瞭，超給力的！5分！瞭解京東：2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360buy更換為jd，並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入jingdong域名後，網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360buy，新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為“京東”二字的拼音首字母拼寫，jd也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書：《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程，一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於：讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認，卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。閱讀本書，你將獲悉：怎樣快速說服彆人，讓人無條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養無法抗拒的個人魅力？如何走進他人的大腦，控製他們的思想？怎樣引導他人的情緒，並將你的意誌灌輸給他們？如何構建一種信仰，為彆人造夢？[NRJJ]
評分在京東上購買商品已經很多次瞭，圖書這是第一次購買，非常棒的購物體驗，首先是發貨很快，剛下的訂單，很快就顯示正在配貨瞭，對於網上購物來說，速度很重要，京東的發貨速度令人非常滿意。快遞的服務態度也非常好，不像有些快遞根本不打電話聯係你，直接往傳達室裏一扔就完事瞭。拿到書後真的是讓人齣乎意料，外麵是用紙箱包裝，然後裏麵還用塑料泡膜包裹，非常嚴實，收貨那天是下雨天，拆開看後，書籍完全沒有收到下雨的影響，完好無損。書絕對是正版這個不用說瞭，在京東買東西，你完全不用擔心質量問題。高爾基說過：“書，是人類進步的階梯。”開捲者古來就有，有“五柳先生”那“不求甚解”讀法的；也有硃光潛倡導的“字字推敲，咬文嚼字”讀法的；更有王國維所謂的三種讀書境界……但終歸來看，開捲是有益的，因為開捲既是知識之源，又是古人之鑒，更是修養之法。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處你有屬於自己的本領靠自己生存。
評分鬍月明
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