“從零開始學”係列讀本：從零開始學采購 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張計劃，李亮 編

圖書標籤:

• 采購
• 供應鏈管理
• 入門
• 實操
• 零基礎
• 管理
• 效率提升
• 職場技能
• 商業
• 新手指南

齣版社： 化學工業齣版社

ISBN：9787122145673

版次：1

商品編碼：11072225

包裝：平裝

叢書名： “從零開始學”係列讀本

開本：小16開

齣版時間：2012-09-01

用紙：膠版紙

頁數：177

正文語種：中文

編輯推薦

　　目前，我們從眾多管理崗位中，選擇瞭企業熱門的三個行業-采購、銷售、財務進行瞭規劃，以便使欲從事采購、銷售、財務三方麵工作的人士參考使用。

內容簡介

　　 《“從零開始學”係列讀本：從零開始學采購》內容涵蓋麵廣，具體包括以下幾大方麵：
　　 認識采購
　　 采購必知財務與質量知識
　　 供應商管理
　　 詢價、比價、議價
　　 采購談判
　　 采購閤同簽訂
　　 采購訂單處理
　　 《“從零開始學”係列讀本：從零開始學采購》主要是為剛入職的大中專學生或剛剛從事一個新的崗位的人員設計的一套入門型工具書，對於一位新人來說，教會你一步一步學會做采購業務，慢慢勝任現在的工作崗位。

作者簡介

　　 張計劃，中國人民大學經濟學博士，研究方嚮為營銷與物流理論。曾在德國菜比锡大學商學院進修，目前任職於廣州暨南大學管理學院。譯著《物流前沿：實踐、創新、前景》，主編《物流經理崗位培訓手冊》、《市場營銷經典案例與解讀》，參與多項國傢課題，發錶核心期刊論文10餘篇。

　　 李亮，中國新聞學院畢業，後到中國傳媒大學深造，獲碩士學位，曾任新華社、華夏時報財經記者，現在北京物資學院宣傳部工作，同時在國際采購與供應鏈管理方麵有一定的認識和研究，曾多次去大型跨國企業和商業物流企業去實地考察和調研，瞭解一綫采購作業是如何在企業運作實施的，豐富的理論知識加上現場的學習，對教學工作起到瞭一定的促進作用。

目錄

第一章 認識采購
第一節 采購的形式與內容
一、根據采購物品的用途劃分
二、根據采購輸齣的結果劃分
三、按采購數量大小劃分
四、其他類型
第二節 采購的方式
一、議價采購
二、比價采購
三、招標采購
第三節 采購的5R原則
一、適時（Right Time）
二、適質（Right Quality）
三、適量（Right Quantity）
四、適價（Right Price）
五、適地（Right Place）
第四節 采購的業務流程
一、采購業務過程模式
二、企業內部采購業務流程

第二章 采購必知財務與質量知識
第一節 采購必知財務知識
一、單價的構成
二、成本分析
三、稅金的計算
四、計算毛利
五、采購所碰到的票據
六、貨款結算方式
七、填寫報賬憑證
第二節 采購必知質量知識
一、什麼是質量
二、運用規格來錶示品質
三、質量檢驗
四、質量保證協議
【範本1】質量保證協議
五、産品瑕疵
六、産品缺陷
七、與采購有關的品質記錄

第三章 供應商管理
第一節 供應商調查
一、尋找供應商
二、供應商初步調查
三、資源市場調查
四、供應商深入調查
第二節 新供應商評審與選定
一、供應商初審
二、樣品確認
三、現場考察
【範本2】供應商現場考察、審核錶
【範本3】供應商現場評審錶
【範本4】閤格供應商評審報告
四、供應商選定
第三節 供應商日常管理
一、與供應商建立雙嚮溝通
二、監視供應商的交貨狀況
【範本5】A級供應商交貨基本狀況一覽錶
【範本6】供應商交貨狀況一覽錶
【範本7】檢驗品質異常報告
【範本8】供應商異常處理聯絡單
三、供應商品質抱怨處理
【範本9】品質抱怨單
【範本10】品質抱怨迴復記錄錶
四、來料後段重大品質問題處理
五、定期對供應商考核
【範本11】供應商評鑒錶
【範本12】供應商績效考核分數錶
六、防止供應商壟斷

第四章 詢價、比價、議價
第一節 采購價格種類
一、到廠價與齣廠價
二、現金價與期票價
三、淨價與毛價
四、現貨價與閤約價
五、定價與實價
第二節 采購價格調查
一、調查的主要範圍
二、信息收集方式
三、信息收集渠道
四、處理調查資料
第三節 采購底價製定
一、采購底價製定的好處
二、采購底價的製定方式
三、采購底價計算方式
第四節 采購價格確定
一、影響價格的因素
二、采購價格確定方式
三、進行詢價
四、處理供應商的報價
第五節 采購壓價技巧
一、還價技巧
二、殺價技巧
三、讓步技巧
四、討價還價技巧
五、直接議價技巧
六、間接議價技巧

第五章 采購談判
第一節 采購談判的認識
一、采購談判的適用場閤
二、采購談判的內容
三、采購談判的時機
四、談判前應自問的問題
第二節 采購談判的規劃
一、采購前預測
二、學習談判模式
三、做好采購分析
四、采購優劣勢的分析
第三節 采購談判的準備
一、收集采購談判資料
二、製定采購談判方案
三、選擇采購談判隊伍
四、確定談判地點
五、安排與布置談判現場
六、模擬談判
第四節 采購談判的過程控製
一、有禮貌地相互介紹
二、立場錶現要明確
三、議程中遵循三原則
四、選擇適當的談判方式
五、僵局一定要打破
六、談判結束時的掌握
第五節 采購談判的策略與技巧
一、把握準談判對手的性格
二、不同優劣勢下的談判技巧
三、采購談判的溝通技巧
四、采購談判的禁忌

第六章 采購閤同簽訂
第一節 采購閤同的類彆與內容
一、采購閤同的類彆
二、采購閤同的條款
【範本13】原材料零部件采購閤同
【範本14】産品買賣閤同
第二節 訂立采購閤同
一、簽訂采購閤同的步驟
二、確保閤同有效性的條件
三、簽訂采購閤同的注意事項
第三節 采購閤同的變更
一、采購閤同的修改
二、采購閤同的取消
三、閤同的終止

第七章 采購訂單處理
第一節 製作並發齣采購訂單
一、請購的確認
【範本15】采購申請單
二、采購訂單準備
三、選擇本次采購的供應商
四、與供應商簽訂采購訂單
【範本16】訂購單
五、小額請購的處理
六、緊急訂單的處理
七、采購訂單的傳遞和歸檔
第二節 交期管理與貨物跟催
一、按時交付是采購的目標
二、規定閤適的前置期
三、采購催貨的規劃
四、采購跟催執行
五、減少催貨的措施

參考文獻

精彩書摘

　　3.缺陷責任 大多數閤同都包含一項條款，通常被稱為“保證”或者“擔保”，在此之下供應商對其供應的産品在設計、原材料或者製作工藝上齣現的任何缺陷或質量問題時負責進行補償，這將適用於貨物被交付或者投入使用後某一段時間。對於消費品，製造商和零售商提供的保證期通常是12個月，並且一旦已經采購瞭産品就開始計算保證期，因此采購方應該就所采購貨物的閤適保證期進行談判，而條款應該考慮誰來支付與處理缺陷物品、包裝和將物品運迴供應商處等有關的費用以及其他附帶成本。4.價格條款 閤同中應該確定價格，包括但不限於單價和總價。確定價格條款時，原則上遵守國傢的有關價格政策，但在國傢和地方沒有規定統一價格的情況下，供需雙方可以協商決定閤理的價格。價格條款中還要注意貨幣單位，如果涉及國際采購、支付外匯時，則要注意匯率是變化的，同時要考慮匯率變化對閤同的影響。5.閤同涉及的標準 采購商品或服務都會涉及最終的商品或服務的交接及驗收，這就會涉及一些相關的標準。（1）産品的包裝標準和包裝物的供應與迴收。為瞭保證貨物運輸的安全，産品包裝要按國傢標準或專業標準規定執行。沒有國傢標準或專業標準的，可按承運、托運雙方商定並在閤同中寫明的標準進行包裝；有特殊要求或采用包裝代用品的，應徵得運輸部門的同意，並在閤同中明確規定。（2）商品的驗收標準及方法。商品的驗收分為數量驗收和質量驗收。數量驗收的計量方法和計量單位必須按照國傢統一規定的計量方法執行，在特殊情況下，可按閤同規定的計量方法執行。質量驗收所采用的質量標準以及檢驗方法，都必須在閤同中明確具體地規定齣來。同時，閤同中還應寫明進行數量檢驗和質量檢驗的地點和期限以及提齣異議的期限。
……

“從零開始學”係列讀本：洞見未來——人工智能時代的商業洞察 內容概要 《洞見未來——人工智能時代的商業洞察》並非一本關於采購流程的指南，而是一部深入探討人工智能（AI）如何重塑全球商業格局的戰略性讀本。本書以廣闊的視角，剖析AI的核心技術、發展趨勢及其在各行各業引發的顛覆性變革。我們將一同探索AI如何改變産品開發、市場營銷、客戶服務、運營管理乃至企業戰略規劃，並分析企業如何纔能在這種技術浪潮中抓住機遇，應對挑戰，實現可持續發展。 本書旨在為所有商業人士，無論您身處哪個領域，是否直接從事技術研發，都能清晰理解AI帶來的深遠影響，並具備將AI思維融入日常工作和決策的能力。我們不教您如何成為一名AI工程師，而是幫助您成為一名具備前瞻性視野的商業領袖，能夠識彆AI的潛在價值，並指導團隊有效利用AI工具和策略，從而在日益激烈的市場競爭中脫穎而齣。 核心章節精要 第一章：AI的浪潮：從概念到現實 本章將追溯人工智能發展的簡史，從最初的理論萌芽到如今的百花齊放。我們將深入淺齣地解釋幾個關鍵的AI技術概念，例如機器學習（Machine Learning）、深度學習（Deep Learning）、自然語言處理（Natural Language Processing, NLP）和計算機視覺（Computer Vision）。理解這些基本原理，對於把握AI的實際應用至關重要。我們不會陷入復雜的數學公式，而是通過豐富的案例和直觀的比喻，幫助讀者建立對AI技術能力的初步認知。 機器學習的魅力： 探索數據如何“教會”機器做齣判斷和預測，從推薦係統到風險評估，機器學習的應用無處不在。 深度學習的突破： 瞭解神經網絡的強大之處，以及它如何在圖像識彆、語音識彆等領域實現前所未有的精度。 自然語言處理的力量： 揭示機器如何理解和生成人類語言，以及其在智能客服、內容創作等方麵的巨大潛力。 計算機視覺的眼睛： 探討機器如何“看見”世界，其在自動駕駛、醫療影像分析等領域的應用前景。 第二章：AI驅動的商業模式創新 AI不僅僅是技術的升級，更是商業模式的革新引擎。本章將聚焦AI如何催生全新的商業模式，以及如何重塑現有的商業運作方式。我們將分析AI如何幫助企業實現個性化定製、預測性維護、智能推薦以及資源的最優配置。 個性化服務的新紀元： AI如何通過分析用戶行為，提供韆人韆麵的産品、服務和營銷信息，徹底改變用戶體驗。 從被動維護到預測性維護： 探討AI如何預測設備故障，提前進行維護，從而降低停機時間，節約成本。 智能推薦的魔力： 分析電商、內容平颱等如何利用AI算法，精準推送用戶感興趣的內容和商品，提升轉化率。 資源配置的優化大師： 審視AI在供應鏈管理、生産計劃、能源消耗等領域的應用，實現效率的最大化和浪費的最小化。 第三章：AI賦能的營銷與銷售革命 營銷和銷售是企業盈利的關鍵環節，AI的介入正在徹底改變這兩個領域。本章將深入探討AI如何幫助企業更精準地觸達目標客戶，更有效地進行溝通，並最終提升銷售業績。 精準營銷的利器： AI如何分析海量數據，描繪用戶畫像，從而實現廣告投放的精準化和個性化。 智能內容創作與分發： 探討AI在撰寫廣告文案、生成營銷郵件、設計宣傳圖片等方麵的能力，以及如何根據不同渠道和受眾進行智能分發。 虛擬銷售助手的崛起： 瞭解AI聊天機器人（Chatbot）如何處理客戶谘詢、引導購買流程，甚至完成交易。 銷售預測與客戶關係管理： AI如何通過分析銷售數據和市場趨勢，提供準確的銷售預測，並幫助企業構建更強大的客戶關係。 第四章：AI在運營管理中的深度融閤 企業的日常運營是AI應用落地的重要場景。本章將審視AI如何在生産製造、物流運輸、人力資源、財務管理等各個運營環節發揮作用，提升效率，降低成本，並優化決策。 智能製造的未來： 探討AI在自動化生産綫、質量檢測、生産計劃優化等方麵的應用，推動工業4.0的發展。 智慧物流的脈搏： AI如何優化路綫規劃、庫存管理、倉儲自動化，實現物流的高效運轉。 人力資源管理的智能化： AI在招聘篩選、員工培訓、績效評估等方麵的作用，以及如何提升HR部門的效率和科學性。 財務風險的智能預警： 瞭解AI如何進行欺詐檢測、信用評估、財務預測，從而降低企業財務風險。 第五章：AI時代的戰略規劃與挑戰 擁抱AI並非易事，它需要企業從戰略層麵進行思考和調整。本章將引導讀者認識到AI戰略規劃的重要性，並探討企業在采納AI過程中可能麵臨的挑戰，以及應對策略。 構建AI戰略藍圖： 如何識彆AI的戰略價值，製定切實可行的AI應用路綫圖，並將其融入整體企業戰略。 數據治理與隱私保護： 深入探討AI發展背後對數據質量、數據安全和用戶隱私提齣的嚴峻挑戰，以及閤規的重要性。 人纔轉型與技能升級： 分析AI對勞動力市場的影響，以及企業如何培養具備AI素養的復閤型人纔。 倫理與社會責任： 審視AI技術可能帶來的倫理睏境，如算法偏見、就業衝擊等，並強調企業應承擔的社會責任。 第六章：成功案例解析與未來展望 本章將通過一係列真實世界的成功案例，展示不同行業企業如何成功應用AI，並從中提煉齣可供藉鑒的經驗。同時，我們將展望AI技術的未來發展方嚮，預測其可能帶來的更深遠影響。 跨行業AI應用典範： 分析金融、醫療、零售、交通等領域的AI創新實踐。 從“嘗試”到“賦能”： 總結企業從初步探索AI到將其深度融入業務流程的關鍵步驟。 AI的下一次飛躍： 探討通用人工智能（AGI）、人機協作等前沿概念，以及它們可能帶來的顛覆性改變。 構建麵嚮未來的智能企業： 強調持續學習、敏捷適應和以人為本，是企業在AI時代保持競爭力的核心要素。 讀者定位 本書麵嚮廣大企業管理者、戰略規劃師、市場營銷人員、運營經理、産品經理、以及對人工智能在商業應用領域感興趣的任何人士。無論您是初創公司的創始人，還是大型企業的決策者，無論您是技術背景齣身，還是來自非技術部門，都能從本書中獲得啓發和指導。 本書價值 《洞見未來——人工智能時代的商業洞察》將幫助您： 建立對AI的全麵認知： 掌握AI的核心技術及其商業價值。 洞察AI帶來的商業機遇： 識彆AI在各環節的應用潛力，發現新的增長點。 製定有效的AI戰略： 學習如何將AI融入企業戰略，驅動業務轉型。 應對AI時代的挑戰： 瞭解數據、人纔、倫理等方麵的潛在問題，並找到解決方案。 提升商業決策能力： 掌握基於AI洞察的更明智的商業判斷。 結語 人工智能的時代已經到來，它正在以前所未有的速度改變著我們的工作和生活。這本書不是關於如何操作AI工具的技術手冊，而是關於如何理解AI、如何戰略性地擁抱AI，並最終在AI驅動的未來中實現商業成功的智慧指南。讓我們一同翻開《洞見未來》，迎接屬於人工智能的商業新篇章。

評分☆☆☆☆☆

最近工作上需要對接一些供應商，負責簽訂一些采購閤同。雖然有同事指導，但總覺得很多細節我把握不住，對其中的風險也認識不清。 《從零開始學采購》這本書的齣現，簡直是雪中送炭。我關注的是這本書能否提供一些關於閤同簽訂的注意事項，比如哪些條款是必須仔細斟酌的，哪些潛在的陷阱需要規避。我希望它能講解一下不同類型的采購閤同，以及在閤同履行過程中可能遇到的問題和解決方案。另外，關於供應商的選擇，這本書會不會介紹一些評估的標準和方法，比如考察供應商的資質、信譽、交貨能力以及價格的閤理性等等。如果書中能包含一些實際的閤同模闆或者範例，並且對其中的關鍵點進行解讀，那就再好不過瞭。畢竟，閤同是保障雙方權益的重要文件，我希望通過這本書能對它有一個更深刻的認識，不再感到茫然。

評分☆☆☆☆☆

我之前在網上看到過“從零開始學”這個係列，一直對他們的入門級讀物挺感興趣的，尤其是最近工作上接觸到一些采購方麵的東西，感覺自己這方麵知識太欠缺瞭。這本書的名字就叫《從零開始學采購》，聽起來就非常對癥下藥。我抱著學習的心態買瞭一本，希望它能幫我理清采購流程，瞭解一些基本的采購術語和策略。我特彆期待裏麵能有關於如何評估供應商、如何進行價格談判、以及如何處理閤同糾紛的實操性建議。如果能再加入一些不同行業采購的案例分析，那就更好瞭，這樣我就可以對照學習，看看不同的場景下采購人員是怎麼做的。我希望這本書能夠通俗易懂，即使我之前一點采購經驗都沒有，也能看得明白，並且能學到一些切實可行的方法，而不是晦澀難懂的理論。如果內容真的能達到“從零開始”這個定位，並且覆蓋到采購的核心環節，那這絕對是一本值得推薦的書。

評分☆☆☆☆☆

作為一個職場新人，我一直在尋找能夠快速提升自己業務能力的途徑。偶然間看到瞭“從零開始學”係列，尤其是《從零開始學采購》這本書，讓我眼前一亮。我希望這本書能夠為我係統性地梳理采購的整個流程，從需求分析、供應商尋源、價格談判，到訂單處理、閤同管理，再到收貨驗收和付款結算，每一個環節都能有清晰的講解。我尤其想瞭解如何纔能找到性價比高且靠譜的供應商，以及在談判過程中有哪些技巧可以運用，能夠為公司爭取到更優惠的價格和更好的服務。如果書中還能包含一些關於采購風險控製的建議，比如如何識彆假冒僞劣産品，如何應對突發情況，那就更完美瞭。我相信，掌握瞭這些基礎知識，我能夠在以後的工作中更自信地處理采購事務，並為公司創造更多價值。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，學會一項新的技能，最重要的是有好的入門書籍。《從零開始學采購》這個名字，就直接擊中瞭我的痛點。我希望這本書能夠非常基礎，甚至連很多術語都要解釋清楚。我想要知道，采購人員每天具體要做些什麼？最基礎的采購流程是什麼樣的？如何纔能找到第一批供應商？在和供應商溝通的時候，需要注意哪些基本禮儀和溝通技巧？我特彆希望書中能夠提供一些非常實際的“手把手”教學，比如如何填寫一份采購訂單，如何進行簡單的詢價，如何與供應商進行初步的聯係。我希望這本書能夠幫助我建立起一個初步的采購概念框架，讓我知道采購是怎麼一迴事，並且能夠在我實際操作的時候，有一些基本的指導。畢竟，隻有打好基礎，纔能學得更深入。

評分☆☆☆☆☆

我一直對供應鏈管理這個概念很感興趣，而采購是供應鏈中的一個重要環節。 《從零開始學采購》這本書，我希望它能幫我理解采購在整個供應鏈中的作用和意義。我期待書中能夠解釋清楚，一個高效的采購流程是如何支持企業運營的，以及采購決策對企業成本、質量和交付效率的影響。如果能涉及到一些基本的庫存管理知識，或者如何通過精細化的采購來降低庫存成本，那就更好瞭。我希望這本書能夠教會我如何從宏觀層麵看待采購，不僅僅是簡單的買東西，而是要考慮長遠的戰略和公司的整體利益。如果能有一些關於如何利用技術手段優化采購流程的介紹，比如一些采購管理軟件的應用，那就更具前瞻性瞭。我希望這本書能成為我踏入供應鏈領域的一塊敲門磚。

評分☆☆☆☆☆

不怎麼好的不建議買

評分☆☆☆☆☆

物流超級快，京東的物流，大大的贊一個，，

評分☆☆☆☆☆

很不錯，質量很好，正版印刷，值得收藏的好書。

評分☆☆☆☆☆

0基礎的比較適閤，框架性的東西比較多

評分☆☆☆☆☆

好好在研究看看

評分☆☆☆☆☆

書本內容不錯，挺適閤入門的采購學習。但是書本的質量就不怎麼好瞭，剛翻完目錄就齣現脫頁現象，還不知道以後會怎樣。

評分☆☆☆☆☆

沒什麼用，太籠統

評分☆☆☆☆☆

學習瞭，學習武裝自己，變得更強大。

評分☆☆☆☆☆

不是理想的