卓越質量叢書：設計開發質量管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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熊偉，蘇秦 著，卓越國際質量科學研究院 編

圖書標籤:

• 質量管理
• 設計質量
• 開發質量
• 卓越質量
• 工程質量
• 産品質量
• 質量控製
• 質量保證
• 項目管理
• 工業工程

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300173993

版次：1

商品編碼：11279949

包裝：平裝

叢書名： 卓越質量叢書

開本：16開

齣版時間：2013-06-01

正文語種：中文

內容簡介

　　《卓越質量叢書：設計開發質量管理》結閤作者們十多年來對設計開發質量管理的理論研究成果和實踐經驗，係統地論述瞭設計開發質量管理的理論體係，介紹瞭多種目前國際上先進的設計開發質量工具與方法。書中大量的實例和案例為讀者分析和處理實際問題提供瞭指南。

作者簡介

　　熊偉，日本山梨大學博士，浙江大學管理學院企業管理係教授，浙江大學物流與決策研究所副所長，浙江大學專業學位項目管理教育指導委員會委員、浙江大學管理學院教育指導委員會委員。曾師從國際著名質量專傢新藤久和教授和世界質量權威學者赤尾洋二院士。中國質量協會理事、學術教育委員會委員。國傢自然科學基金委員會運營管理重點項目評審專傢組成員，日本科學技術聯盟質量機能展開委員會委員。日本質量管理學會正會員，日本信息處理學會正會員。主講質量管理學、生産運作管理、現代物流管理等課程。至今，已在國內外權威期刊及國際會議等發錶學術論文50餘篇，在日本、美國、德國申請國際發明專利10件40餘項專利權，主持日本及日美國際閤作重大研究，國傢自然科學基金課題10餘項，主持技術攻關項目100餘項。
　　
　　蘇秦，博士，教授，博士生導師，西安交通大學管理學院工業工程係係主任。講授課程包括：《質量管理》、《生産運作管理》，《現代質量管理與應用》、《質量管理》、《供應鏈管理》等。獲得陝西省教學成果二等奬1項、西安交通大學教學成果一等奬2項、西安交通大學精品課、陝西省精品課負責人、主持省級教改項目3項。研究領域為質量管理理論與應用、工業工程、製造與服務係統管理。主持國傢自然科學基金項目5項，主持國傢“十五”教育科學規劃重點項目1項，主持教育部、陝西省等省部級基金項目4項。獲得陝西省科技進步二等奬2項，廳局級科技進步一等奬3項。發錶110餘篇論文。

目錄

第1章 設計質量管理概述
1.1 質量概念及其演變
1.2 設計質量與設計質量管理
1.3 設計質量管理的內容及任務
1.4 設計質量管理戰略
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析1-1寶潔的創新管理

第2章 新産品設計開發質量管理
2.1 新世紀的機遇和挑戰
2.2 新産品設計開發的演變
2.3 新産品成功因素
2.4 新産品開發麵臨的問題
2.5 新産品設計開發質量特性
2.6 新産品設計開發質量管理
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析2-1精工對石英錶的開發

第3章 設計開發管理體係
3.1 産品開發管理體係
3.2 産品開發管理要素
3.3 研發過程質量影響因素
3.4 研發管理體係的水平及其演進
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析3-1華為的研發之路
案例分析3-2朗訊的研發管理

第4章 設計開發質量管理體係
4.1 ISO9001對設計開發的控製要求
4.2 設計開發CMMI模型
4.3 國軍標對設計開發的控製要求
4.4 TS16949對設計開發的控製要求
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析4-1技術成熟度評估在航空材料開發中的應用

第5章 創新導嚮的設計質量控製模型
5.1 引言
5.2 顧客需求挖掘
5.3 産品概念開發與質量規劃
5.4 産品質量創新設計
5.5 産品質量綜閤優化
5.6 産品設計過程風險管理
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析5-1索尼的産品設計創新

第6章 設計變更管理
6.1 設計變更管理需求分析
6.2 設計變更的原因和目的
6.3 設計變更的控製
6.4 設計變更的實施
6.5 設計變更的跟蹤
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析6-1江蘇泰隆機械集團采用PTC優化設計開發流程
案例分析6-2某船舶公司設計變更管理

第7章 設計評審
7.1 設計評審概述
7.2 設計評審的主要內容
7.3 常用設計評審方法
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析7-1普源科技有限公司的産品設計評審與驗證程序
案例分析7-2北京某公司軟件部項目設計評審管理製度

第8章 設計開發流程與項目管理
8.1 項目管理概述
8.2 産品開發項目的組織
8.3 設計開發項目的流程管理
8.4 設計開發項目的進度管理
8.5 設計開發項目的成本管理
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析8-1網站開發項目管理
案例分析8-2某製藥公司綜閤信息服務軟件係統軟件開發項目
案例分析8-3微軟研發項目的組織模式

第9章 設計開發的標準化管理
9.1 標準化管理概述
9.2 常用標準化管理方法
9.3 設計開發部門的標準化
9.4 設計開發部門的標準化方法
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析9-1索尼：數字産品開發能力衰退
案例分析9-2同一標準兩次標準化的遊戲——對Sun公司
標準化Java技術的案例分析

第10章 質量功能展開（QFD）
10.1 什麼是質量功能展開（QFD）
10.2 質量屋（HOQ）技術
10.3 QFD模型
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析10-1QFD在醫療服務質量控製中的應用

第11章 試驗設計（DOE）
11.1 試驗設計概述
11.2 正交試驗設計
11.3 DOE的基本程序
11.4 田口方法
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析11-1清除質量“冰山”——航天人熱議
質量管理方法應用與創新

第12章 可靠性分析與設計
12.1 可靠性的基本概念
12.2 可靠性分析（FMEA，FMECA，FTA）
12.3 可靠性設計
12.4 可靠性管理
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析12-1從源頭抓起的質量管理體係締造晶澳傳奇

第13章 發明問題的解決理論（TRIZ）
13.1 TRIZ介紹
13.2 八大技術係統進化論與最終理想解
13.3 技術係統的問題與解決工具
13.4 TRIZ的發展趨勢
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析13-1TRIZ在韓國三星的成功應用

第14章 設計開發技術工具
14.1 計算機仿真設計
14.2 設計驗證
14.3 DFX
14.4 公理性設計
14.5 六西格瑪設計
14.6 保質設計
本章小結
關鍵術語
思考題
案例分析14-1六西格瑪在卡特彼勒的成功

第15章 設計開發質量工具集成應用
15.1 基於QFD與Kano的新産品開發模糊前端分析模型在汽車産品中的應用
15.2 集成QFD，FMEA，DOE的玻縴産品創新設計
15.3 灰色理論&TRIZ;在航天可信軟件開發中的應用
參考文獻

精彩書摘

前言
我國社會主義市場經濟體製的建立和運行取得瞭舉世矚目的偉大成就，實現瞭經濟的快速增長，同時，也受到瞭國際國內各種復雜因素的乾擾和影響。當前，我國許多企業正麵臨著：一方麵要走齣國門，參與國際市場的競爭；另一方麵要應對國內市場越來越國際化、國內企業越來越多地麵對國際競爭對手的情況。在這樣的背景下，企業要在競爭中生存下來並可持續發展，就必須掌握競爭的武器，學會競爭的本領，全麵提升企業的競爭力，而産品創新是獲取競爭力的主要動力和重要途徑。
現代質量管理理論認為，産品設計開發是産品質量形成的最初階段，是首要和關鍵環節。重視開發設計階段的管理，確保開發設計質量，對産品質量滿足用戶需求，提高産品在生産、製造過程中的品質，以及企業提高自主創新能力都十分重要。國內外質量專傢依據這一理念，提齣瞭一係列的理論和方法，用以指導新産品的設計和開發。日、美等先進的工業化國傢的企業正是通過采用這些理論和方法，成功地提高瞭産品質量，保證瞭産品的開發成功率，使産品的開發周期大大縮短，成本明顯降低，效果十分顯著。在我國，設計開發質量管理的理論研究和應用實踐已經起步，並取得瞭一定成績，企業界和相關人員都希望得到這方麵的理論指導及可供參考的實際應用案例。
為此，中國質量協會在工業和信息化部的支持下，持續開展瞭先進質量管理方法的推廣活動。作為其中的一項重要內容，組織相關專傢編寫瞭《設計開發質量管理》一書。本書涵蓋瞭我國數位質量專傢多年來對産品設計開發質量管理的研究和實踐成果，係統全麵地介紹瞭設計開發質量管理的理論體係，以及目前國際上最先進的工具方法，並展示瞭多個設計開發質量工具集成應用的案例。本書內容簡明扼要、深入淺齣、體係完整、案例豐富。
提升産品和服務的質量水平，增強企業的國際競爭力，離不開先進的質量管理理論和方法的指導。作為全國性的質量組織，中國質量協會始終以傳播先進的質量管理理論和方法，推進我國質量事業的發展為使命，努力成為中國質量領域最權威、最有影響力的質量組織，成為全麵質量管理研究、推廣和服務的中心。為此，中國質量協會策劃、齣版《卓越質量叢書》。該叢書旨在反映當代質量領域的最新理論、最新研究成果，以及被證明行之有效的創新實踐成果。由中國人民大學齣版社齣版的《設計開發質量管理》是本叢書的其中一本，我們相信本叢書的齣版會對廣大讀者瞭解相關知識，促進先進質量管理方法的推廣應用起到積極的作用。

前言/序言

卓越質量叢書：設計開發質量管理 前言 在當今競爭日益激烈的市場環境中，産品和服務質量已成為企業生存和發展的生命綫。尤其是在産品設計和開發階段，質量的奠定直接關係到最終成品的市場競爭力、客戶滿意度以及企業的長期聲譽。一套係統的、可操作的質量管理方法，是實現卓越産品質量的基石。 《卓越質量叢書：設計開發質量管理》正是應此需求而生。本書並非憑空臆想，而是根植於數十年來全球頂尖企業在産品設計與開發領域實踐與沉澱的寶貴經驗。我們匯集瞭來自不同行業、不同規模的成功案例，提煉齣瞭一套行之有效的質量管理框架和具體工具。本書旨在為讀者提供一套全麵、深入且高度實用的指南，幫助企業在産品生命周期的早期階段就將質量理念融入每一個環節，從而避免後期高昂的返工成本和市場風險。 本書內容嚴謹，邏輯清晰，緊密結閤實際工作場景。我們深入剖析瞭設計開發過程中常見的質量挑戰，並提供瞭切實可行的解決方案。本書適用於所有緻力於提升産品質量的企業管理者、項目經理、産品經理、設計工程師、開發工程師以及質量管理專業人士。無論您是初創企業尋求建立完善的質量體係，還是成熟企業希望優化現有流程，本書都將為您提供寶貴的啓示和指導。 我們相信，通過本書的學習和實踐，您將能夠構建起堅實的質量管理體係，驅動産品創新，提升客戶滿意度，最終實現企業在市場中的卓越錶現。 第一章：設計開發質量管理的核心理念與框架 本章將深入探討設計開發質量管理的基本理念，為後續章節的學習奠定堅實的基礎。我們將首先闡述為何要在設計開發階段就高度重視質量，而不僅僅依賴於後期的檢驗和測試。 質量的定義與維度： 重新審視“質量”的內涵，它不僅是産品的無缺陷，更是滿足甚至超越客戶期望的能力，包括功能性、可靠性、易用性、性能、美觀度、安全性、可持續性等多個維度。 早期質量介入的重要性： 論證“在源頭解決問題”的經濟學原理。分析在設計開發階段發現和解決質量問題的成本效益，遠低於在生産、測試甚至上市後糾正錯誤。強調“一次做對”的價值。 質量管理的對象： 明確設計開發質量管理的對象並非僅限於産品本身，還包括設計過程、開發流程、團隊協作、信息溝通、決策機製等。 整體質量管理（TQM）在設計開發中的體現： 探討TQM的客戶導嚮、全員參與、過程改進、持續創新等核心思想如何融入産品設計開發的全生命周期。 設計開發質量管理的基本框架： 質量策劃（Quality Planning）： 明確産品質量目標，製定質量策略，識彆關鍵質量特性（CTQ），製定質量度量指標。 質量保證（Quality Assurance）： 建立和維護一套係統性的流程和標準，確保設計開發活動能夠持續地滿足預定的質量要求。強調預防措施的有效性。 質量控製（Quality Control）： 通過監測、度量和糾正設計開發活動中的偏差，及時發現並解決問題，確保産品符閤質量標準。 質量改進（Quality Improvement）： 持續識彆流程中的不足，分析根本原因，實施改進措施，以提高整體設計開發過程和産品質量。 設計開發質量管理與項目管理的關係： 闡述質量管理如何與項目管理的範圍、時間、成本、風險等因素協同運作，實現項目成功。 第二章：需求分析與産品定義中的質量控製 本章聚焦於産品設計開發的起點——需求分析。準確、完整、可執行的需求是高質量産品的基礎。本章將介紹如何在需求階段就嵌入質量思維。 客戶需求與市場需求的辨析： 區分客戶的顯性需求和隱性需求，以及市場的趨勢和潛力。理解客戶的“痛點”是創造卓越産品的關鍵。 需求收集與分析的技術： 用戶訪談與焦點小組： 如何設計訪談提綱，引導受訪者錶達真實需求，以及如何從反饋中提煉關鍵信息。 問捲調查： 構建有效的問捲，確保數據的代錶性和準確性。 競爭對手分析： 從競爭産品的優劣勢中學習，發現市場空白和潛在的質量提升點。 場景分析與用戶故事： 將抽象需求轉化為具體的使用場景和用戶故事，幫助團隊更好地理解用戶需求。 需求規格說明書（SRS）的質量要素： 完整性： 是否涵蓋瞭所有必要的功能和非功能性需求。 準確性： 需求描述是否清晰、無歧義，與客戶的真實意圖一緻。 一緻性： 需求之間是否存在衝突或矛盾。 可驗證性： 是否能夠通過測試或評審來驗證需求是否已實現。 可實現性： 需求是否在技術、成本和時間的可行範圍內。 關鍵質量特性（CTQ）的識彆與定義： CTQ是什麼？為什麼它們對客戶滿意度至關重要？ 如何從客戶需求和業務目標中識彆CTQ？ 如何量化CTQ，設定明確的可測量目標？例如，響應時間、故障率、用戶滿意度評分等。 需求變更管理： 建立規範的需求變更流程，評估變更對質量、進度和成本的影響，確保變更得到有效控製。 第三章：概念設計與係統架構中的質量保障 本章將深入探討在産品概念設計和係統架構階段如何進行質量的預先設計和保障。這是奠定産品質量基石的關鍵階段。 設計原則與質量導嚮： 可靠性設計： 如何通過冗餘、容錯、故障模式分析（FMEA）等方法提升産品在各種工況下的可靠性。 可維護性設計： 考慮産品在使用過程中易於維修、升級和診斷的特性。 可擴展性設計： 確保係統能夠隨著業務發展和技術進步進行擴展。 安全性設計： 嵌入安全機製，預防潛在的安全漏洞和攻擊。 易用性設計： 關注用戶界麵的直觀性、操作的便捷性，提升用戶體驗。 係統架構設計中的質量考量： 模塊化設計： 將復雜係統分解為獨立的模塊，便於開發、測試和維護，降低瞭集成風險。 接口設計： 清晰、規範的接口定義，減少模塊間的衝突和依賴。 技術選型： 評估不同技術方案在性能、可靠性、安全性、成本等方麵的優劣，做齣最優選擇。 架構評審： 組織跨職能團隊對係統架構進行評審，識彆潛在的設計缺陷和風險。 早期風險評估與管理： 故障模式與影響分析（FMEA）： 識彆潛在的故障模式，評估其發生的可能性、影響的嚴重性，並製定預防和應對措施。 假設分析： 識彆設計過程中存在的關鍵假設，並評估其不成立可能帶來的風險。 原型設計與概念驗證： 利用原型快速驗證設計理念和技術方案的可行性。 從原型測試中收集反饋，及時調整設計方嚮，避免後期方嚮性錯誤。 設計評審（Design Review）： 定期組織設計評審會議，邀請相關專傢和利益相關者參與。 評審的重點在於檢查設計是否滿足需求，是否符閤質量標準，是否存在潛在風險。 建立設計評審的輸齣項和跟蹤機製。 第四章：詳細設計與實現過程中的質量控製 本章將聚焦於詳細設計和編碼實現階段，強調如何通過規範化的流程和嚴格的控製來保證代碼質量和設計質量的落地。 詳細設計文檔的質量要求： 明確性： 設計細節是否清晰、無歧義，為開發人員提供明確指導。 完整性： 是否包含瞭所有必要的邏輯、數據結構、算法等。 可實現性： 設計方案是否能夠在技術上實現。 編碼標準與規範： 製定並執行統一的編碼風格，提高代碼的可讀性和可維護性。 明確命名規則、注釋規範、錯誤處理機製等。 代碼審查（Code Review）： 為什麼代碼審查至關重要？它如何發現隱藏的Bug和設計缺陷？ 代碼審查的流程與技巧：如何進行有效的審查，關注點有哪些？ 自動化代碼審查工具的應用。 單元測試（Unit Testing）： 單元測試的目的：驗證代碼模塊的正確性。 如何編寫高質量的單元測試用例？覆蓋率的重要性。 測試驅動開發（TDD）的理念與實踐。 集成測試（Integration Testing）： 集成測試的目的：驗證模塊之間接口的正確性和交互的順暢性。 不同的集成策略（如大爆炸集成、自頂嚮下、自底嚮上）。 如何設計有效的集成測試場景。 構建與部署過程中的質量控製： 自動化構建工具的應用（如Maven, Gradle）。 持續集成（CI）與持續交付（CD）的實踐，確保代碼變更能夠快速、可靠地集成和部署。 版本控製與配置管理：確保代碼和配置的正確管理，支持迴溯和恢復。 第五章：測試策略與質量驗證 本章將深入探討如何製定全麵有效的測試策略，並通過各種測試方法對産品進行驗證，確保其達到預期的質量標準。 測試的層級與類型： 單元測試、集成測試、係統測試、驗收測試 的目的和關係。 功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試、可用性測試、迴歸測試 等。 測試計劃的製定： 如何根據産品需求和風險評估製定測試計劃？ 明確測試範圍、測試目標、測試資源、測試進度、測試交付物。 測試用例設計： 等價類劃分、邊界值分析、錯誤推斷等測試用例設計方法。 如何設計能夠充分覆蓋各種場景和異常情況的測試用例。 測試用例的可維護性和可重用性。 測試執行與缺陷管理： 規範的測試執行流程。 缺陷的報告、跟蹤、優先級排序和修復驗證。 缺陷分析：總結缺陷的根本原因，用於改進開發流程。 自動化測試的應用： 自動化測試的優勢：提高效率，降低成本，提高測試覆蓋率。 自動化測試工具的選擇與應用。 如何構建健壯的自動化測試框架。 用戶驗收測試（UAT）： UAT的重要性：由最終用戶或其代錶進行的測試，確認産品是否滿足業務需求。 如何組織和管理UAT，收集用戶反饋。 第六章：質量度量、改進與持續優化 本章將關注如何度量設計開發過程的質量，通過數據分析驅動持續改進，並建立長期的質量優化機製。 關鍵質量指標（KPIs）的定義與度量： 過程指標： 代碼提交頻率、代碼審查通過率、缺陷發現率、生産環境故障率等。 産品指標： 功能完成度、性能指標、可靠性指標、用戶滿意度評分等。 數據收集與分析： 利用工具自動化收集質量數據。 如何對收集到的數據進行分析，發現趨勢和潛在問題。 可視化數據呈現：圖錶、儀錶盤等。 根本原因分析（Root Cause Analysis - RCA）： “五個為什麼”法、魚骨圖等工具的應用。 如何深入挖掘問題發生的根本原因，而非僅僅解決錶麵現象。 持續改進模型： PDCA循環（Plan-Do-Check-Act）： 建立持續改進的閉環。 敏捷開發中的持續改進： 迴顧會議（Retrospective）的作用。 知識管理與經驗分享： 建立團隊知識庫，記錄設計開發過程中的經驗教訓。 促進團隊間的知識分享和最佳實踐傳播。 建立質量文化： 如何營造全員重視質量的企業文化？ 領導層的承諾與支持。 激勵機製與質量意識的培養。 結論 《卓越質量叢書：設計開發質量管理》旨在為廣大讀者提供一套係統、全麵且高度實用的質量管理體係。我們堅信，質量並非終點，而是一個持續不斷追求卓越的過程。通過掌握並踐行本書所介紹的理念、方法和工具，您的企業必將在産品設計開發的每一個環節都精益求精，最終交付齣令客戶滿意、市場認可的卓越産品。質量是企業最核心的競爭力，讓我們共同努力，將卓越品質融入企業DNA。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直太給力瞭，它就像一位經驗豐富的“質量教練”，手把手地教我如何在設計和開發過程中打造齣真正“卓越”的産品。我之前在團隊中，常常會因為一些細節問題導緻項目延誤，或者齣現用戶投訴，讓我感到非常沮喪。這本書的齣現，就像一道光，照亮瞭我前進的方嚮。它不僅提供瞭紮實的技術理論，更重要的是，它分享瞭大量來自實踐的寶貴經驗。我尤其欣賞書中關於“度量驅動改進”的章節，它讓我明白瞭如何通過科學的數據來評估産品質量，並以此為依據來製定改進計劃。書中列舉瞭許多關鍵的質量指標，以及如何有效地收集和分析這些指標，讓我對如何量化質量有瞭清晰的認識。此外，書中還強調瞭“持續學習和改進”的重要性，鼓勵團隊不斷反思和優化流程，以適應不斷變化的市場需求。讀完這本書，我感覺自己像是獲得瞭一整套完整的質量管理體係，能夠自信地應對設計開發過程中的各種挑戰，並有能力帶領團隊走嚮卓越。

評分☆☆☆☆☆

我原本以為，質量管理就是一個不斷發現bug、修復bug的過程，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，真正的卓越質量，是從設計之初就融入的，是一種主動的、預防性的管理。書中關於“設計驅動質量”的理念，讓我豁然開朗。它解釋瞭為何在産品設計的早期階段就應該考慮質量因素，以及如何通過優秀的設計來規避潛在的質量風險。我特彆喜歡其中關於“用戶中心設計”和“可用性工程”的章節，它讓我認識到，用戶體驗的優秀與否，本身就是産品質量的重要體現。書中還分享瞭很多在不同行業中實現卓越質量的經典案例，這些案例不僅具有藉鑒意義，而且非常鼓舞人心。我看到瞭那些頂尖企業是如何通過對質量的不懈追求，贏得瞭市場的尊重和用戶的信賴。這本書就像一位睿智的導師，引導我跳齣固有的思維模式，用全新的視角去審視和實踐質量管理。它讓我明白瞭，質量不是一種負擔，而是一種能力，一種能夠為企業創造價值的能力。

評分☆☆☆☆☆

這本《卓越質量叢書：設計開發質量管理》真不是一般的“乾貨”！它就像一本精心打磨的工具箱，裏麵裝滿瞭各種解決實際問題的“利器”。我之前在項目推進中，經常會遇到一些看似微小但卻影響深遠的質量問題，常常是頭疼不已，又找不到閤適的解決方案。這本書的齣現，簡直是及時雨。它深入淺齣地講解瞭如何從源頭把控産品質量，從需求分析到原型設計，再到最後的上綫和維護，每一個環節都給齣瞭清晰的指導和可操作的建議。我尤其欣賞書中關於“失效模式與影響分析”（FMEA）的講解，它讓我能夠提前預見潛在的風險，並製定相應的預防措施，而不是等到問題發生瞭再去亡羊補牢。此外，書中還強調瞭跨部門協作的重要性，以及如何建立有效的溝通機製來確保信息的暢通和一緻性。這些細節之處，恰恰是很多項目容易忽略的，但卻對最終的質量有著決定性的影響。讀完這本書，我感覺自己對於項目質量管理的認知水平得到瞭一個質的飛躍，不再是盲人摸象，而是對整個流程有瞭係統而全麵的理解。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直讓人拍案叫絕，我原本以為“設計開發質量管理”會是一本枯燥乏味的技術手冊，結果翻開第一頁就被深深吸引瞭。作者以一種極其生動形象的方式，將那些抽象的概念具象化，仿佛我正置身於一個高科技的實驗室，親眼見證著一件“卓越品質”的産品從概念走嚮現實。書中對質量意識的培養這一點，我尤為贊同。它不是簡單地告訴你“要注重質量”，而是深入剖析瞭為何要注重質量，以及這種意識如何在團隊中生根發芽，最終成為一種文化。我特彆喜歡其中一個案例，講的是一個互聯網公司如何通過優化用戶體驗來提升産品質量，最終實現口碑爆炸式增長。這個案例不僅有數據支撐，更有故事性，讓我能夠深刻理解到，質量並非一蹴而就，而是需要持續的打磨和改進。而且，書中還提供瞭一些非常實用的工具和方法，比如PDCA循環在産品迭代中的應用，以及如何利用用戶反饋來驅動産品改進。這些內容對我日常的工作非常有啓發，我感覺自己像是獲得瞭一本武林秘籍，掌握瞭提升産品競爭力的絕世神功。總而言之，這本書就像一位經驗豐富的老友，用他的智慧和經驗，引導我走嚮更廣闊的設計開發質量管理天地。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的視角非常獨特，它不僅僅局限於技術層麵，而是將質量管理上升到瞭一個戰略高度。作者巧妙地將“卓越質量”與企業的長期發展和市場競爭力緊密聯係起來，讓我意識到，質量不僅僅是研發部門的責任，更是整個公司生存和發展的基石。書中關於“全員參與質量管理”的理念，給我留下瞭深刻的印象。它打破瞭傳統的質量部門“單打獨鬥”的模式，而是鼓勵每一個員工都成為質量的守護者。這一點在我之前的公司是很難實現的，但讀完這本書，我仿佛看到瞭實現這一目標的曙光。書中還提供瞭一些關於如何構建企業內部質量文化的案例研究，這些案例非常有說服力，讓我看到瞭成功的可能性。更讓我驚喜的是，書中還探討瞭如何將敏捷開發與質量管理相結閤，這對於我們這種快速迭代的互聯網公司來說，簡直是量身定製的解決方案。它提供瞭一種既能保持敏捷性，又能保證産品質量的創新方法。總而言之，這本書的價值遠超我的預期，它不僅是一本技術指南，更是一本關於企業戰略和文化建設的啓迪之作。

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比較專業，不過還是需要知行閤一，光看書是不行的。

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還可以，看著正版

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書質量不錯

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不夠細緻專業，使用剛畢業的人看看。

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一直在京東買書，沒說的，方便快捷

評分☆☆☆☆☆

好