劳动关系协调师考试指南(RL)—国家职业资格考试指南

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徐艳,唐鑛 编
图书标签:
  • 劳动关系
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出版社: 人民出版社
ISBN:9787010130477
版次:1
商品编码:11438801
包装:平装
丛书名: 国家职业资格考试指南
开本:16开
出版时间:2014-03-01
页数:194

具体描述

内容简介

《劳动关系协调师考试指南》以《劳动关系协调员国家职业标准》为准绳,按照培训教材的章节编写了鉴定要素细目表,明确各章节的考核知识点。本书主要包括考生应试指导、考核鉴定点、复习指导和真题详解四个部分。提供各种题型的样题及解答示例,为考生掌握重点、理解难点、解

目录

第一篇 考试说明及复习指导 劳动关系协调员国家职业资格考试说明 劳动关系协调师(国家职业资格二级)复习指导 第二篇 鉴定点 劳动关系协调师理论知识鉴定要素细目表 劳动关系协调师专业技能鉴定要素细目表 第三篇 专业知识纲要 第一章 劳动标准实施管理 第一节 用人单位劳动标准的制定 第二节 劳动标准的实施情况评估 第二章 劳动合同管理 第一节 劳动合同订立 第二节 劳动合同履行与变更 第三节 劳动合同解除与终止 第三章 集体协商与集体合同管理 第一节 集体协商筹备 第二节 集体协商与集体合同订立 第三节 集体合同履行 第四节 工资集体协商 第四章 劳动规章制度建设 第一节 劳动规章制度的制定 第二节 劳动规章制度实施指导 第五章 劳资沟通与民主管理 第一节 信息沟通管理 第二节 劳资协商 第三节 职工代表大会的组织召开 第六章 员工申诉与劳动争议处理 第一节 员工申诉处理 第二节 集体劳动争议协商处理 第三节 集体劳动争议调解处理 第四节 劳动争议仲裁、诉讼案件代理 第四篇 劳动关系协调师考试真题 劳动关系协调员(师级)理论知识试卷 劳动关系协调员(师级)理论知识试卷参考答案 劳动关系协调员(师级)专业技能试卷 劳动关系协调员(师级)专业技能试卷参考答案
《劳动关系协调师考试指南(RL)——国家职业资格考试指南》图书简介 引言 在日新月异的时代浪潮中,劳动关系已成为现代社会运行不可或缺的基石。企业的发展、员工的权益、社会的和谐,无不与健康的劳动关系息息相关。国家职业资格考试作为一项重要的行业准入与能力评价体系,旨在选拔和培养一批具备专业素养、能够有效化解矛盾、促进和谐的劳动关系协调人才。 《劳动关系协调师考试指南(RL)——国家职业资格考试指南》一书,正是为了响应这一时代需求而精心编撰的权威辅导教材。它不仅是广大考生备考国家劳动关系协调师职业资格考试的得力助手,更是理解和掌握现代劳动关系管理精髓的必备参考。本书内容严谨、体系完整,紧密围绕国家职业资格考试大纲,力求以最系统、最透彻的方式,为读者呈现劳动关系协调的理论框架、实务操作与法律法规。 第一部分:理论基石——理解劳动关系的核心 本书的开篇,旨在为读者打下坚实的理论基础。我们深入浅出地剖瞰劳动关系的本质、内涵及其发展演变。 劳动关系的定义与构成要素: 详细阐述了劳动关系的三个基本要素——劳动者、用人单位和劳动合同,并深入分析了这三者之间相互依存、相互制约的关系。我们将带领读者理解劳动关系不仅仅是简单的雇佣行为,更是一种复杂的社会经济关系,蕴含着权利与义务、合作与博弈的辩证统一。 劳动关系理论的演进: 回顾并梳理了国内外关于劳动关系的主要理论流派,如古典自由主义、马克思主义、新制度经济学等。理解这些理论的视角,有助于考生从不同的哲学高度认识劳动关系,把握其发展规律,并为解决现实中的劳动争议提供更广阔的思维空间。 和谐劳动关系的核心价值与构建要素: 聚焦于“和谐劳动关系”这一关键概念。我们将深入探讨其重要性,包括对企业发展、员工福祉和社会稳定的积极影响。同时,详细解析构建和谐劳动关系的关键要素,如公平的薪酬福利、良好的工作环境、畅通的沟通渠道、完善的培训发展体系,以及有效的争议解决机制等。 劳动关系中的利益分配与激励机制: 分析了劳动关系中存在的利益分配问题,包括工资、奖金、福利等形式的报酬。本书将探讨如何通过合理的利益分配机制,平衡用人单位与劳动者的利益,激发劳动者的工作积极性,实现共赢。 第二部分:法律框架——保障劳动关系的基石 劳动关系的稳定运行,离不开健全的法律法规体系。《劳动关系协调师考试指南(RL)》将法律法规作为核心内容之一,为读者构建起坚实的法律知识屏障。 《中华人民共和国劳动合同法》精讲: 全面解读《劳动合同法》的各项核心条款,包括劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等。本书将重点解析劳动合同的必备条款、无效劳动合同的情形、劳动合同的期限类型、试用期规定、竞业限制以及违约责任等,并结合典型案例进行深入剖析,帮助考生准确理解和应用。 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》详解: 详细阐述劳动争议的定义、范围、处理原则以及调解、仲裁的程序。本书将引导读者了解劳动争议的各个环节,包括申请仲裁的时效、管辖、仲裁庭的组成、证据规则、裁决的效力等,并提供实用的调解和仲裁技巧。 《中华人民共和国社会保险法》与相关配套法规: 梳理和解读社会保险的基本制度,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。本书将重点讲解参保缴费、待遇享受、转移接续等关键问题,并与劳动关系的稳定性、劳动者的权益保障紧密结合。 工会相关法律法规及作用: 介绍工会在维护劳动者合法权益、参与劳动关系协商、调解劳动争议等方面的法律地位和作用。读者将了解工会的基本职能、权利和义务,以及如何与工会建立良好的合作关系。 其他相关法律法规与政策: 涵盖了《女职工劳动保护特别规定》、《职业病防治法》等与劳动关系密切相关的法律法规,以及国家在促进就业、技能培训、同工同酬等方面的政策导向。 第三部分:实务操作——解决劳动关系的艺术 理论与法律是基础,而将这些知识转化为解决实际问题的能力,则需要精湛的实务操作技巧。《劳动关系协调师考试指南(RL)》将大量篇幅用于实务指导,帮助考生提升解决复杂劳动关系的实际能力。 劳动合同管理的关键环节: 从用人单位的角度,详细指导如何规范劳动合同的签订、履行过程,如何处理用工风险,如规章制度的制定与公示、劳动纪律的执行、加班管理、休假制度等。 劳动争议的预防与处理: 预防机制的建立: 强调预防为主的原则,指导如何通过完善内部管理制度、加强沟通、建立员工意见反馈机制等方式,从源头上减少劳动争议的发生。 调解技巧与策略: 深入讲解劳动争议调解的原则、方法和步骤,包括如何进行倾听、分析、引导,如何寻求共赢的解决方案。本书将提供大量的调解案例分析,帮助考生掌握灵活多样的调解策略。 仲裁申请与应诉: 指导考生如何规范地准备仲裁申请材料,如何收集和整理证据,如何进行庭审陈述和辩护。同时,也为用人单位的代表提供应诉方面的指导。 集体合同的签订与履行: 阐述集体合同的法律依据、签订程序、内容以及在构建和谐劳动关系中的作用。 劳动关系诊断与咨询: 教授如何对企业的劳动关系现状进行系统诊断,发现潜在的风险和问题,并提供专业的咨询建议,帮助企业优化劳动用工管理。 劳动关系协调的沟通与谈判技巧: 强调沟通在劳动关系协调中的核心地位。本书将传授有效的沟通技巧,如积极倾听、同理心、清晰表达等,以及在谈判中如何设定目标、运用策略、达成共识。 特殊劳动关系的处理: 针对农民工、劳务派遣、非全日制用工、灵活用工等特殊用工形式下的劳动关系特点和潜在风险,提供相应的协调和管理建议。 劳动者权益的维护与保障: 站在劳动者的角度,详细指导劳动者如何依法维护自己的合法权益,如要求签订书面劳动合同、了解工资支付、享有休假权利、依法获得赔偿等。 第四部分:案例分析与模拟演练——巩固提升与考场实战 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。《劳动关系协调师考试指南(RL)》深知理论与实践的结合对于考试成功的重要性,因此,本书特别设置了丰富的案例分析和模拟演练环节。 典型案例精选与剖析: 选取了近年来发生在不同行业、不同性质的典型劳动争议案例,涵盖劳动合同纠纷、工伤认定、社会保险争议、工资待遇纠纷等多个方面。每个案例都进行了深入的背景分析、法律适用、处理过程及最终结果的解读,帮助考生理解法律法规在实际中的应用。 模拟试题与解析: 根据国家职业资格考试的题型、题量、难度和考查范围,精心设计了多套高质量的模拟试题。这些试题紧扣考试大纲,涵盖了本书涉及的各个知识点。每道试题都配有详细的解析,不仅给出正确答案,更重要的是解释了答案的由来、相关的法律条文以及解题思路,帮助考生查漏补缺,巩固所学。 考场答题技巧指导: 针对选择题、判断题、简答题、案例分析题等不同题型,提供了具体的答题技巧和策略,如如何快速审题、排除干扰项、组织语言、合理分配时间等,帮助考生在考场上发挥最佳水平。 结语 《劳动关系协调师考试指南(RL)——国家职业资格考试指南》不仅是一本考试辅导书,更是一本系统学习和掌握劳动关系协调理论与实务的百科全书。本书由资深专家团队倾力打造,内容权威、体系科学、案例丰富、指导性强,旨在帮助广大考生全面掌握国家劳动关系协调师职业资格考试所需的各项知识和技能,顺利通过考试,成为一名优秀的劳动关系协调师。 我们相信,通过认真研读本书,每一位考生都能深刻理解劳动关系的复杂性,熟练掌握法律法规的运用,精通实务操作的技巧,最终在国家职业资格考试中取得优异的成绩,为构建和谐稳定的劳动关系贡献自己的专业力量。

用户评价

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坦率地说,我一开始对“指南”这类书籍的期待值并不高,总觉得它们要么内容过于陈旧,要么就是过度包装、内容空泛。但当我翻开《劳动关系协调师考试指南(RL)—国家职业资格考试指南》的目录时,那种怀疑就烟消云散了。它对新修订的劳动合同法、社会保险法等核心法规的覆盖度和时效性,简直是做到了教科书级别的精确。我特意去查阅了几个最新的政策变化点,发现书中都已经做了详尽的更新和解读,这一点对于我们这些需要紧跟政策前沿的考生来说,简直是太重要了。这本书的作者团队显然不是随便拼凑的,他们对劳动关系协调这个领域的理解非常深刻,能准确把握住考试命题者最看重的几个核心能力维度。特别是关于争议处理和调解技巧的那几个章节,里面的情景模拟分析,简直是教科书级别的范本,让我清晰地认识到,理论和实践之间如何搭建桥梁。读完之后,我不再是单纯地“知道”劳动法,而是开始“理解”如何在实际工作中运用它来维护各方权益,这种认知上的飞跃,是这本书带给我最大的价值。

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这本书带给我的不仅仅是知识的积累,更是一种面对考试的心理建设。在备考过程中,最大的敌人往往是焦虑和自我怀疑。但这本《劳动关系协调师考试指南(RL)》通过其严谨的结构和高度的实操性,有效地缓解了这种压力。我记得有一次,我为一个复杂的加班费计算问题感到非常困惑,翻遍了其他资料都找不到满意的解释。最后在书中找到了一个详细的公式推导和案例演算,不仅把答案算出来了,更重要的是,它解释了背后的法律逻辑。这种“深度讲解”的模式,极大地增强了我对知识的掌握的信心。它不是那种“告诉你答案就完事了”的书,而是“教你如何推导出答案”的导师。读完最后一章,那种豁然开朗的感觉,让我意识到,准备这个考试,绝不是靠死记硬背,而是依靠对系统知识的构建和运用。对于任何一个严肃对待这次职业资格认证的人来说,这本书绝对是必备的基础设施,没有它,摸索前行的成本会高出太多。

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要说这本书的“脾气”,那就是它相当“实在”,几乎没有一丝多余的“水分”。在很多其他资料中,我们总能看到一些为了凑页数而加入的背景介绍或者历史沿革,读起来效率很低。但这本《指南》则截然不同,每一个段落、每一个图表似乎都是为了考试的某个知识点服务的,精准打击,直击要害。我特别喜欢它在解释一些复杂概念时,采用的“对比分析法”,比如将“劳动争议”和“劳资纠纷”的界定,通过并列的方式清晰区分,让容易混淆的概念一目了然。对于我这种逻辑思维要求较高的学习者来说,这种结构化的知识呈现方式,极大地提高了我的记忆效率和提取速度。它就像一个高效的过滤器,把整个劳动关系协调领域的知识体系浓缩提炼成了最精粹的部分,让我们把有限的精力投入到回报率最高的地方。可以说,这本书的编写者对考试大纲的理解之深,已经达到了“知己知彼”的境界,读它,让人感觉每一步都走在正确的轨道上,非常踏实。

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哇,终于把这本《劳动关系协调师考试指南(RL)—国家职业资格考试指南》啃完了,说实话,这书的厚度一开始还真有点吓人,感觉像是在啃一本砖头一样。不过,读完之后,最大的感受就是,它简直就是为我们这些想在劳动关系领域有所建树的人量身定做的“通关秘籍”。我之前对劳动法和人力资源管理的一些概念总是模模糊糊的,尤其是在实际案例分析上,总觉得心里没底。但这本书的厉害之处就在于,它不仅仅是简单地罗列法规条文,而是把那些晦涩难懂的法律条文,通过非常清晰的逻辑和大量的实战案例,掰开了揉碎了讲给我们听。比如,关于集体协商的程序,书里用了流程图和图示,一下子就把复杂的步骤变得可视化了。而且,最让我惊喜的是,它对历年真题的分析非常到位,几乎是手把手地教你怎么去识别考点陷阱,那种感觉就像是请了一位资深的面授老师全程陪读,让你在面对模拟题时,能迅速找到问题的核心矛盾点。对于非专业背景出身的我来说,这本书的结构编排简直是救命稻草,它没有让我感到丝毫的迷茫,反而越读越有信心,真的,感觉自己离那个“持证上岗”的目标又近了一大步。

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说真的,这本书的排版和设计水平,在众多的职业资格考试用书里,绝对算得上是佼佼者。我手里很多同类的教材,要么就是黑白印刷,密密麻麻的小字,看着眼睛疼,读几页就想打瞌睡。但这本《劳动关系协调师考试指南(RL)》完全不一样,它大量采用了彩色印刷,对关键知识点进行了重点标注和颜色区分,那种视觉上的引导性极强。我特别欣赏它在章节安排上的“递进式”设计,从基础理论的梳理,到实操技能的培养,再到最后的应试技巧总结,层层递进,毫无突兀感。更值得一提的是,它在每个模块结束后都会设置“自我检测”环节,这个环节的题目设计非常巧妙,不是那种简单的死记硬背,而是侧重于对知识点的综合运用和判断能力。我习惯在晚上阅读,以前总觉得纸质书的阅读体验不好,但这本书拿在手里,纸张的质感和光泽度都刚刚好,长时间阅读下来,眼睛的疲劳感明显减轻了不少。这不仅仅是一本应试工具书,更像是一本值得收藏的专业参考手册,从细节上体现了编者对考生的尊重和专业态度。

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整理后知识点有利学习

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看起来纸质还不错!

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帮亲戚买的到货挺快的,应该可以吧,毕竟是自营?

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京东老客,已是钻石会员N多年。以前从来不去评价,不知道浪费多少京豆,自从知道京豆可以抵现金的时候,才知道京豆的重要。后来我就把这段话复制了,走到哪,复制到哪,即能赚积分,还非常省事。贴了这段话说明对商品是满意的

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东西不错的,物流运输可以的

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特别好,一直信赖京东,到现在的钻石会员,真的是越来越依赖京东,很棒,以后还会继续支持

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编得相当差劲,而且很多少错!

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