輕鬆過關1 2015年注冊會計師考試應試指導及全真模擬測試：審計 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉聖妮 著，東奧會計在綫 編

圖書標籤:

• 注冊會計師
• 審計
• 2015年
• 應試指導
• 模擬測試
• 考試
• 會計
• 職稱
• 財務
• 教材
• 輔導

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301255896

版次：1

商品編碼：11666644

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-03-01

用紙：膠版紙

頁數：523

字數：600000

正文語種：中文

內容簡介

　　《輕鬆過關1 2015年注冊會計師考試應試指導及全真模擬測試：審計》以最新思路迎戰莫測考題，以最低學習難度挑戰最高通過率。最經典、最全麵的注會考試輔導書，地毯式掃描大綱和教材重難點，幫助考生奠定堅實基礎，帶領考生進行模擬練習，指引考生輕鬆過關。

內頁插圖

目錄

第一部分 命題規律總結及趨勢預測
命題規律總結及趨勢預測
一、2015年《審計》教材框架結構
二、2015年《審計》教材各章 重要考點預測
三、最近五年《審計》試題的題型、題量及分值
四、機考模式下，《審計》試題的命題特點
五、學習心態和應試技能

第二部分 同步輔導及強化訓練
第一編 審計基本原理
第一章 審計概述
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第二章 審計計劃
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第三章 審計證據
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第四章 審計抽樣
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第五章 信息技術對審計的影響
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第六章 審計工作底稿
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第二編 審計測試流程
第七章 風險評估
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
第八章 風險應對
本章考情分析
2015年教材的主要變化
本章核心考點解讀
本章小結
同步強化練習題
同步強化練習題參考答案及解析
……
第三部分 跨章節主觀題
第四部分 全真模擬預測試題及參考答案

《審計的智慧：從理論到實踐的深度解析》 目錄 第一章：審計學的基石——概念、原則與職業道德 1.1 審計的定義與目標：守護財經信息的公正之眼 1.1.1 什麼是審計？超越數字的信任工程 1.1.2 審計的目標：揭示真相，防範風險 1.1.3 審計的類型：從財務報錶到內部控製的全方位審視 1.1.4 審計的重要性：經濟社會健康運行的“體檢師” 1.2 審計基本原則：貫穿始終的準則之道 1.2.1 獨立性原則：客觀公正的基石 1.2.2 職業懷疑原則：不信不疑，審慎探尋 1.2.3 保密性原則：守護商業秘密的責任 1.2.4 誠信原則：審計人員的品德底綫 1.2.5 勤勉盡責原則：細緻入微的專業態度 1.3 注冊會計師的職業道德：從業者的“行為法典” 1.3.1 職業道德的構成：獨立、正直、客觀、專業勝任能力與審慎、保密、職業行為 1.3.2 職業道德規範的意義：維護公眾信任，保障審計質量 1.3.3 職業道德的應用：在復雜環境中堅守底綫 第二章：審計程序的核心——風險評估與審計證據 2.1 風險評估：審計的“導航係統” 2.1.1 風險導嚮審計：將有限的資源聚焦於高風險領域 2.1.2 瞭解被審計單位：深入洞察經營環境與內部控製 2.1.3 識彆與評估重大錯報風險：前瞻性的風險預警 2.1.4 風險評估的動態性：持續關注與調整 2.2 審計證據：審計判斷的“事實依據” 2.2.1 審計證據的性質與充分性：質量與數量的雙重考量 2.2.2 審計證據的適當性：證據的可靠性與相關性 2.2.3 獲取審計證據的方法：詢證、檢查、觀察、重新計算、重新執行、分析程序 2.2.4 審計證據的記錄：審計工作底稿的嚴謹性 第三章：審計報告的藝術——溝通與結論的呈現 3.1 審計報告的構成要素：透明的溝通橋梁 3.1.1 報告的標題、收件人、引言段、管理層責任段、審計師責任段 3.1.2 審計意見段：對財務報錶發錶的專業判斷 3.1.3 其他信息段、關鍵審計事項段、審計師對其他信息的責任、審計師的簽名、日期與審計機構信息 3.2 審計意見的類型：從無保留意見到否定意見的區間 3.2.1 無保留意見：最理想的審計結論 3.2.2 保留意見：部分事項影響下的謹慎錶達 3.2.3 否定意見：嚴重錯報下的斷然否定 3.2.4 無法錶示意見：因證據不足而無法作齣判斷 3.3 審計報告的語境：理解與應用的指南 3.3.1 審計報告的發布與溝通：與利益相關者的對話 3.3.2 審計報告的閱讀要點：抓住關鍵信息，理解審計師的專業判斷 第四章：現代審計的挑戰與前沿 4.1 信息化時代下的審計變革 4.1.1 數據分析在審計中的應用：從抽樣到全量分析的飛躍 4.1.2 審計軟件與自動化工具：提升審計效率與深度 4.1.3 網絡安全審計：應對數字時代的風險 4.2 內部控製審計：企業健康運營的“守護神” 4.2.1 內部控製的框架與要素：COSO模型的深度解析 4.2.2 內部控製審計的程序與方法：穿行測試與實質性測試的結閤 4.2.3 內部控製審計的意義：提升公司治理水平，防範經營風險 4.3 舞弊審計：揭露與防範的“偵探工作” 4.3.1 舞弊的類型與識彆：洞察財務報錶的“異常信號” 4.3.2 舞弊審計的程序與關注點：警惕與深入的結閤 4.3.3 舞弊的防範與報告：築牢企業防綫 第五章：審計案例的深度剖析 5.1 經典審計失敗案例的反思：從錯誤中汲取教訓 5.1.1 財務造假案例的審計缺陷分析 5.1.2 內部控製失效案例的審計啓示 5.1.3 獨立性缺失案例的警示 5.2 優秀審計實踐的藉鑒：洞察專業與智慧的結閤 5.2.1 某上市公司年度審計的程序與策略 5.2.2 某特殊事項審計的挑戰與應對 5.2.3 內部控製審計的成功案例分析 前言 在信息爆炸、經濟全球化的今天，財務信息的真實性、公允性與透明度，已成為資本市場健康運行的基石。審計，作為一項獨立的、客觀的鑒證活動，其重要性不言而喻。它不僅是對企業財務報錶閤法閤規、真實準確的“體檢”，更是維護投資者權益、保障社會經濟秩序的關鍵一環。 本書《審計的智慧：從理論到實踐的深度解析》並非一本考證應試的速成指南，而是一部緻力於為讀者構建全麵、深入、係統的審計知識體係的力作。我們深知，真正的審計智慧，源於對審計基本原理的深刻理解，源於對審計程序精妙設計的把握，更源於在復雜多變的商業環境中，審計師所展現齣的專業判斷力、職業懷疑精神以及堅定的職業道德。 本書的編寫，旨在跳脫齣單純的“考點”與“解題技巧”，而是從審計學的宏觀視角齣發，由淺入深，層層遞進，引領讀者走進審計的殿堂。我們將從審計學的基石——概念、原則與職業道德講起，為讀者打下堅實的理論基礎。隨後，我們將深入探討審計程序的核心，包括風險評估的科學方法與審計證據的獲取藝術，這是審計工作得以有效展開的關鍵。更重要的是，我們將以細膩的筆觸，剖析審計報告這扇“溝通之窗”，探討如何恰當地呈現審計結論，以及不同類型審計意見所蘊含的深刻含義。 在現代審計日益受到信息化、數字化浪潮影響的背景下，本書並未迴避這些前沿話題。我們將詳細闡述數據分析在審計中的革命性應用，解析內部控製審計在提升公司治理水平中的關鍵作用，並深入探討舞弊審計這一充滿挑戰的領域。我們相信，隻有掌握瞭這些最新的理論與實踐，纔能在瞬息萬變的審計環境中遊刃有餘。 為瞭讓抽象的理論變得生動具體，本書特彆設置瞭“審計案例的深度剖析”章節。通過對經典審計失敗案例的反思和優秀審計實踐的藉鑒，我們將帶領讀者走進真實的審計現場，感受審計工作的嚴謹與復雜，領悟審計師的智慧與擔當。這些案例分析，將是理論與實踐的最佳結閤點，幫助讀者將所學知識融會貫通。 本書的讀者群十分廣泛，既包括緻力於成為注冊會計師的莘莘學子，也包括在會計、審計、財務管理領域工作的專業人士，甚至是對財務信息披露與監督感興趣的普通投資者。我們希望無論您處於哪個階段，都能從本書中獲得啓發與收獲。 在編寫過程中，我們力求語言的通俗易懂，避免過於晦澀的專業術語，但同時又不失專業性與嚴謹性。我們相信，審計並非高不可攀的學科，而是可以通過深入淺齣的講解，讓更多人理解並掌握的專業領域。 “輕鬆過關”，或許是無數考生心中的美好願望，但真正的“輕鬆”，絕非源於對知識的淺嘗輒止，而是源於對知識的深刻理解與融會貫通。本書的目的，正是幫助您構建起一套堅實的審計知識體係，讓您在麵對審計領域的挑戰時，能夠“胸有成竹”，遊刃有餘。 我們衷心希望，《審計的智慧：從理論到實踐的深度解析》能夠成為您審計學習道路上的一盞明燈，為您指引方嚮，助您前行。願您在審計的道路上，不斷探索，不斷進步，成為一名真正意義上的審計專傢，用您的專業與智慧，守護財經信息的公正，為社會經濟的健康發展貢獻力量。 第一章：審計學的基石——概念、原則與職業道德 審計，這個詞匯在現代商業社會中扮演著舉足輕重的角色。它不僅僅是一項技術性的工作，更是一種高度專業化、基於信任的鑒證活動。理解審計的本質，是掌握審計學的起點。 1.1 審計的定義與目標：守護財經信息的公正之眼 1.1.1 什麼是審計？超越數字的信任工程 審計，可以被定義為一位獨立的、有能力的第三方（通常是注冊會計師），對特定主體的特定事項（通常是財務報錶）進行檢查、評價，並就其是否符閤既定標準（例如，公認會計準則）發錶意見的職業活動。 簡單來說，審計就是對財務信息的“質量檢驗”。想象一下，一個公司就像一個人，財務報錶就是它的“體檢報告”。審計師就是那位專業的“醫生”，他會仔細檢查這份報告，判斷是否有“病情”（錯報或舞弊），然後嚮“關心”這傢公司健康狀況的人們（如投資者、債權人、監管機構）報告檢查結果。 審計的價值，並不僅僅在於找齣錯誤。更重要的是，它通過獨立的鑒證，增加瞭財務信息的可靠性，從而降低瞭使用者獲取和處理信息所承擔的風險。這份信任，是審計工作的核心價值所在，也是其“信任工程”稱謂的由來。 1.1.2 審計的目標：揭示真相，防範風險 審計的核心目標是提高被審計單位財務報錶的可信度。具體而言，審計師的主要目標包括： 對財務報錶發錶審計意見： 這是最主要的輸齣。審計師通過一係列程序，對財務報錶是否公允地反映瞭被審計單位在特定時點的財務狀況、經營成果和現金流量發錶獨立意見。 識彆與評估重大錯報風險： 在審計過程中，審計師需要識彆可能導緻財務報錶發生重大錯報的風險，並據此設計和實施審計程序。 防範與發現舞弊： 盡管審計的主要目標不是專門為瞭發現舞弊，但審計程序的設計也需要考慮舞弊的可能性，並在審計過程中努力識彆潛在的舞弊跡象。 促進內部控製的健全： 在審計過程中，審計師會對被審計單位的內部控製進行瞭解和評價，其發現可能有助於被審計單位改進內部控製，從而降低經營風險。 1.1.3 審計的類型：從財務報錶到內部控製的全方位審視 審計並非隻有一種形式，根據審計對象和目的的不同，可以劃分為多種類型： 財務報錶審計（Financial Statement Audit）： 這是最常見、最廣為人知的審計類型。審計師對企業按照公認會計準則編製的財務報錶發錶審計意見，以提高其可信度。 內部控製審計（Internal Control Audit）： 審計師對被審計單位內部控製的設計和運行有效性發錶意見。在許多國傢，特彆是上市公司，內部控製審計已成為強製性要求。 閤規性審計（Compliance Audit）： 審計師檢查被審計單位的經營活動是否符閤特定的法律、法規、政策或閤同規定。例如，政府部門對企業是否遵守環保法規進行審計。 營運審計（Operational Audit）： 審計師評估被審計單位的經營活動是否有效、經濟、高效。其目的在於發現改進經營效率和效益的機會。 特殊目的審計（Audits for Special Purposes）： 針對特定事項或特定目的進行的審計，例如對某項交易的真實性進行審計，或者對某項財産的價值進行評估。 1.1.4 審計的重要性：經濟社會健康運行的“體檢師” 審計的重要性體現在多個層麵： 保護投資者利益： 審計師的獨立意見為投資者提供瞭重要的決策依據，有助於投資者識彆風險，做齣更明智的投資選擇，防止欺詐行為對投資者的損害。 提升公司治理水平： 財務報錶審計和內部控製審計有助於暴露公司治理中的缺陷，推動公司建立健全的內部治理機製。 維護市場秩序： 真實、可靠的財務信息是資本市場有效運行的基礎。審計的存在，能夠淨化市場環境，減少信息不對稱，維護市場公平競爭。 促進資源優化配置： 可信的財務信息能夠幫助信貸機構、供應商等更好地評估企業信用風險，從而促進資源的有效配置。 發揮政府監管的助手作用： 審計結果可以為政府監管部門提供重要的參考信息，協助政府進行有效監管。 1.2 審計基本原則：貫穿始終的準則之道 貫穿於所有審計活動之中的，是一係列 fundamental principles，它們是審計工作得以有效進行、成果得以被廣泛認可的基石。 1.2.1 獨立性原則：客觀公正的基石 獨立性是審計的生命綫。審計師必須在形式上和實質上都獨立於被審計單位。 實質獨立： 指審計師在做齣判斷時，不受任何可能影響其專業判斷的不當影響。即使看起來獨立，但如果受到不當影響，也是實質上不獨立的。 形式獨立： 指審計師的外在錶現，讓公眾和使用者相信審計師是獨立的。例如，不接受被審計單位的饋贈，不與被審計單位的管理層有過於密切的個人關係等。 喪失獨立性，審計將失去其公正性和客觀性，其齣具的審計報告也將失去任何可信度。 1.2.2 職業懷疑原則：不信不疑，審慎探尋 審計師在執行審計工作時，應始終保持一種“懷疑”的態度，對獲取的審計證據進行獨立、審慎的判斷，而不應想當然地接受被審計單位的管理層或員工的陳述。 這意味著審計師不能僅僅滿足於錶麵上的證據，而要深入探究，對信息進行質疑和驗證。這種懷疑並非惡意揣測，而是一種專業謹慎的態度，有助於發現隱藏的錯誤或舞弊。 1.2.3 保密性原則：守護商業秘密的責任 審計師在審計過程中，會接觸到被審計單位大量的敏感信息，包括商業秘密、經營策略、客戶名單等。審計師必須對這些信息承擔嚴格的保密義務，不得嚮第三方泄露，除非法律規定或職業道德規範要求。 這一原則的目的是保護被審計單位的閤法權益，鼓勵企業在審計過程中充分披露信息，同時也是維護審計行業的聲譽。 1.2.4 誠信原則：審計人員的品德底綫 誠信，是所有職業道德的核心。審計師必須誠實、正直，以真誠的態度對待審計工作和相關方。這包括不進行欺騙性行為，不歪麯事實，以及在信息披露方麵保持透明。 1.2.5 勤勉盡責原則：細緻入微的專業態度 勤勉盡責要求審計師在執行審計工作時，付齣必要的努力，運用其專業知識和技能，以達到審計目標。這意味著審計師需要認真、細緻地執行審計程序，充分收集和評價審計證據，不得敷衍瞭事。 1.3 注冊會計師的職業道德：從業者的“行為法典” 注冊會計師（CPA）作為審計行業的專業人士，其職業道德規範尤為重要。這些規範不僅是法律法規的要求，更是行業自律的體現。 1.3.1 職業道德的構成：獨立、正直、客觀、專業勝任能力與審慎、保密、職業行為 注冊會計師職業道德通常包含以下核心要素： 獨立性（Independence）： 如前所述，是注冊會計師鑒證業務的基礎。 正直（Integrity）： 在所有專業和商業關係中，誠實和正直。 客觀性（Objectivity）： 不受偏見、利益衝突或他人的不當影響，公正地進行專業判斷。 專業勝任能力與審慎（Professional Competence and Due Care）： 具備必要的專業知識和技能，並在執行專業工作時勤勉盡責。 保密性（Confidentiality）： 在法律或職業允許的範圍內，不嚮第三方披露專業或商業信息。 職業行為（Professional Behavior）： 遵守有關的法律法規，避免可能損害行業聲譽的任何行為。 1.3.2 職業道德規範的意義：維護公眾信任，保障審計質量 嚴格的職業道德規範，是注冊會計師行業能夠獲得公眾信任的關鍵。隻有當使用者確信審計師是獨立、正直、客觀的，他們纔會信賴審計報告。 同時，職業道德規範也直接保障瞭審計質量。例如，專業勝任能力要求審計師必須具備必要的知識和技能，纔能勝任審計工作；勤勉盡責則要求審計師認真執行程序，減少遺漏和錯誤。 1.3.3 職業道德的應用：在復雜環境中堅守底綫 在現實的審計工作中，注冊會計師常常會麵臨各種復雜的情況，例如來自被審計單位的壓力、利益的誘惑、工作進度的緊迫等。在這些時刻，堅守職業道德的底綫，顯得尤為重要。 例如，當被審計單位的管理層試圖影響審計師的判斷時，堅持客觀性和獨立性就至關重要。當審計師接觸到敏感信息時，遵守保密性原則是必須的。每一個注冊會計師都必須將職業道德內化於心，外化於行，纔能真正成為一名受人尊敬的專業人士。 第二章：審計程序的核心——風險評估與審計證據 理解瞭審計的基石，我們便進入瞭審計工作的實際操作層麵。審計程序並非盲目執行，而是圍繞著風險和證據展開的智慧博弈。 2.1 風險評估：審計的“導航係統” 在現代審計中，風險導嚮審計（Risk-Oriented Audit）已成為主流。這意味著審計師不再是平均用力，而是將有限的資源聚焦於最有可能發生重大錯報的領域。風險評估，就是審計工作的“導航係統”，指引審計師前進的方嚮。 2.1.1 風險導嚮審計：將有限的資源聚焦於高風險領域 傳統審計可能更多地采用穿行測試和實質性測試的結閤，但風險導嚮審計則強調在審計早期對風險進行深入識彆和評估。其核心思想是： 瞭解被審計單位： 審計師需要深入瞭解被審計單位的行業、經營環境、法律法規、組織結構、經營戰略、內部控製等，以便識彆潛在的風險。 識彆重大錯報風險： 基於對被審計單位的瞭解，識彆可能導緻財務報錶發生重大錯報的領域，包括固有風險（如交易的復雜性、會計估計的不確定性）和控製風險（內部控製設計的缺陷或執行的不充分）。 設計和實施審計程序： 根據識彆的風險，設計和實施有針對性的審計程序，以獲取充分、適當的審計證據，降低審計風險。 這種方法能夠使審計工作更有效率，更注重實質，避免不必要的審計程序。 2.1.2 瞭解被審計單位：深入洞察經營環境與內部控製 “知己知彼，百戰不殆”。對被審計單位的深入瞭解，是風險評估的基礎。這包括： 宏觀經濟環境： 利率、通貨膨脹、經濟周期等可能對行業和企業經營産生影響的外部因素。 行業特點： 行業競爭狀況、技術發展、監管政策、客戶偏好等。 被審計單位的經營： 商業模式、産品或服務、客戶與供應商、生産流程、銷售渠道等。 公司的治理結構： 董事會、監事會、管理層的構成與運作。 財務信息係統： 會計軟件、數據處理流程等。 內部控製： 審計師需要瞭解被審計單位的內部控製環境、風險評估過程、信息係統、控製活動、監督活動等。 通過與管理層和員工的訪談、查閱公司文件、觀察經營活動等方式，審計師可以獲得這些信息。 2.1.3 識彆與評估重大錯報風險：前瞻性的風險預警 在充分瞭解被審計單位的基礎上，審計師會著重識彆和評估兩種主要的重大錯報風險： 固有風險（Inherent Risk）： 指在不存在任何相關控製的情況下，某項認定的潛在錯報，其性質會使該項認定容易受到錯報的影響。例如，一些高度復雜或主觀的會計估計（如存貨跌價準備、壞賬準備），就存在較高的固有風險。 控製風險（Control Risk）： 指被審計單位的內部控製，不能防止或及時發現和糾正某項認定發生錯報的風險。如果被審計單位的內部控製設計存在缺陷，或者即使設計閤理但執行不力，則控製風險就較高。 審計師會將這兩種風險綜閤評估，確定整體的重大錯報風險水平，並據此調整審計程序的性質、時間和範圍。 2.1.4 風險評估的動態性：持續關注與調整 風險評估並非一次性工作，而是一個貫穿審計始終的動態過程。在審計過程中，審計師可能會獲取新的信息，或者發現原有的風險評估不準確，此時就需要及時調整風險評估，並相應修改審計計劃。 例如，在執行實質性程序的過程中，如果發現瞭比預期更多的錯報，審計師可能會重新評估與該領域相關的風險，並可能需要進一步擴大審計範圍。 2.2 審計證據：審計判斷的“事實依據” 有瞭風險評估的指引，審計師就需要通過獲取審計證據來應對這些風險。審計證據是審計師形成審計意見的基礎，它的質量直接關係到審計意見的可靠性。 2.2.1 審計證據的性質與充分性：質量與數量的雙重考量 充分性（Sufficiency）： 指審計證據的數量。數量是否充分，取決於審計師對風險的評估。風險越高，需要獲取的審計證據就越多。 適當性（Appropriateness）： 指審計證據的質量，即證據的可靠性（Relevance）和有效性（Reliability）。 2.2.2 審計證據的適當性：證據的可靠性與相關性 相關性（Relevance）： 指審計證據是否與審計目標或審計程序的具體目的相關。例如，為瞭驗證某筆銷售收入的真實性，與這筆銷售相關的銷售閤同、發票、發貨單就是相關的證據。 可靠性（Reliability）： 指審計證據來源的獨立性、證據的性質以及證據獲取的環境。一般而言，審計證據的可靠性遵循以下原則： 來自獨立第三方的證據比來自被審計單位自身的證據更可靠。 例如，銀行對賬單比被審計單位自己齣具的銀行存款證明更可靠。 內部控製健全的情況下，來自被審計單位的證據比內部控製薄弱的情況下更可靠。 直接獲取的證據比間接獲取的證據更可靠。 例如，通過對存貨進行監盤直接獲取的證據，比僅僅閱讀存貨記錄獲得的證據更可靠。 口頭證據的可靠性低於書麵證據。 原始憑證比復印件更可靠。 2.2.3 獲取審計證據的方法：詢證、檢查、觀察、重新計算、重新執行、分析程序 審計師獲取審計證據的方法多種多樣，常見的包括： 檢查（Inspection）： 檢查被審計單位的記錄、文件（如閤同、發票、賬簿），或檢查資産（如存貨、固定資産）。 詢證（Confirmation）： 直接從第三方獲取的書麵信息。例如，嚮銀行詢證存款餘額，嚮客戶詢證應收賬款餘額。 觀察（Observation）： 觀察被審計單位的某些活動或程序，例如觀察存貨盤點過程，觀察員工執行的控製活動。 重新計算（Recalculation）： 重新計算財務報錶中某些項目，以驗證其準確性。例如，重新計算摺舊費用、攤銷費用。 重新執行（Reperformance）： 獨立執行被審計單位原有程序或控製，以評價其執行的準確性。例如，重新執行被審計單位的某些費用報銷審批流程。 分析程序（Analytical Procedures）： 通過分析財務信息和其他相關信息之間的閤理關係，對財務信息進行評價。例如，比較本期與上期收入的增長率，分析其原因；將公司的財務比率與同行業平均水平進行比較。分析程序能夠幫助識彆異常波動，提示潛在的錯報。 2.2.4 審計證據的記錄：審計工作底稿的嚴謹性 所有獲取的審計證據，以及基於證據所做的審計判斷和結論，都必須詳細記錄在審計工作底稿中。審計工作底稿是審計報告的基礎，也是審計質量的體現，更是審計師應對潛在訴訟的重要證據。 一份完整的審計工作底稿，應該清晰地展示審計師是如何理解被審計單位的，如何識彆風險的，如何設計和執行審計程序的，以及如何基於獲取的證據得齣審計結論的。 第三章：審計報告的藝術——溝通與結論的呈現 審計工作的最終目的是形成一個獨立的、專業的審計意見，並以審計報告的形式呈現給使用者。審計報告，是審計師與外界溝通的橋梁，其專業性、清晰性和準確性至關重要。 3.1 審計報告的構成要素：透明的溝通橋梁 標準的審計報告通常包含以下要素，如同一個精心搭建的溝通平颱，確保信息的準確傳達： 3.1.1 報告的標題、收件人、引言段、管理層責任段、審計師責任段 標題： 明確指齣這是一份“審計報告”，通常包含“獨立審計師”字樣，以強調審計師的獨立性。 收件人： 報告應緻予閤適的收件人，通常是被審計單位的股東或董事會。 引言段（Opinion Paragraph）： 開宗明義，說明被審計單位的名稱、對其審計的財務報錶（包括資産負債錶、利潤錶、現金流量錶、所有者權益變動錶以及相關財務報錶附注）以及審計的會計期間。 管理層責任段（Management's Responsibility for the Financial Statements）： 明確被審計單位的管理層對財務報錶的編製和公允列報負責，包括建立和維護與財務報錶編製相關的內部控製，並確保財務報錶不包含由於舞弊或錯誤導緻的重大錯報。 審計師責任段（Auditor's Responsibility）： 詳細說明審計師的責任，包括根據審計準則執行審計工作，旨在對財務報錶是否不包含由於舞弊或錯誤導緻的重大錯報，獲取閤理保證，並發錶審計意見。審計師還需說明審計程序是依據專業判斷選取的，包括評估重大錯報的風險，以及考慮與被審計單位內部控製相關的程序，但不是為瞭對內部控製的有效性發錶意見（除非是專門的內部控製審計）。 3.1.2 審計意見段：對財務報錶發錶的專業判斷 這是審計報告的核心部分，審計師在此段落明確錶達其對財務報錶整體的審計意見。審計意見的類型，直接反映瞭審計師對財務報錶質量的判斷。 3.1.3 其他信息段、關鍵審計事項段、審計師對其他信息的責任、審計師的簽名、日期與審計機構信息 其他信息段（Other Information Paragraph）： 如果審計師在執行審計時，接觸到除財務報錶以外的其他信息（如年報中的非財務信息），並且這些信息與審計報告的內容存在重大衝突，或可能對使用者理解財務報錶産生誤導，審計師需要在此段落進行說明。 關鍵審計事項段（Key Audit Matters - KAM）： 在某些類型的審計中（例如，對上市公司的審計），審計師需要識彆並披露對本期審計産生重大影響的審計事項。這有助於使用者瞭解審計工作的重點和難點。 審計師的簽名、日期與審計機構信息： 報告的最後，是審計師的簽名（通常代錶審計機構），審計報告的簽發日期，以及審計機構的名稱和地址。簽發日期通常是指審計師認為可以閤理地考慮瞭所有需要考慮的事項的日期。 3.2 審計意見的類型：從無保留意見到否定意見的區間 審計意見的類型，是審計師對財務報錶質量評估的最終結論，其背後是審計師對審計證據的充分性、適當性以及是否存在重大錯報的判斷。 3.2.1 無保留意見（Unqualified Opinion）： 這是審計師最理想的審計意見。當審計師確信財務報錶公允地反映瞭被審計單位在特定時點的財務狀況、經營成果和現金流量，且符閤適用的會計準則時，發錶無保留意見。這錶示財務報錶是“乾淨”的，不存在影響其整體公允性的重大問題。 3.2.2 保留意見（Qualified Opinion）： 當審計師在審計過程中，發現瞭財務報錶中的重大錯報，但該錯報並非影響財務報錶整體的、係統性的問題，或者審計師因無法獲取充分、適當的審計證據，而無法對某項重大事項發錶意見時，可以選擇發錶保留意見。 在保留意見段落中，審計師會明確說明“除…（錯報的具體內容或無法獲取證據的事項）之外，財務報錶在所有重大方麵公允地反映瞭…”。 3.2.3 否定意見（Adverse Opinion）： 當審計師確信財務報錶存在重大的、遍及整個財務報錶的錯報，以至於財務報錶整體上不能公允地反映被審計單位的財務狀況、經營成果和現金流量時，審計師必須發錶否定意見。 否定意見是審計師最強烈的否定，意味著該財務報錶是“有毒”的，不能作為任何決策的依據。 3.2.4 無法錶示意見（Disclaimer of Opinion）： 當審計師在審計過程中，因存在重大限製，無法獲取充分、適當的審計證據，以至於審計師無法對財務報錶整體發錶審計意見時，就應當發錶無法錶示意見。 例如，如果被審計單位在審計過程中拒絕提供關鍵證據，導緻審計師無法驗證收入的真實性，且該收入占比較高，就可能導緻無法錶示意見。 3.3 審計報告的語境：理解與應用的指南 審計報告並非孤立的文件，它需要放在特定的語境下進行理解和應用。 3.3.1 審計報告的發布與溝通：與利益相關者的對話 審計報告的最終目的是為瞭嚮財務報錶的使用者提供可信的鑒證。因此，審計師在發布報告後，還需要與被審計單位的管理層、審計委員會，以及在必要時嚮股東等利益相關者進行溝通。這種溝通旨在解釋審計意見，迴答相關問題，並提供關於內部控製的發現。 3.3.2 審計報告的閱讀要點：抓住關鍵信息，理解審計師的專業判斷 對於使用者而言，閱讀審計報告需要抓住以下要點： 審計意見段： 這是最重要的部分，直接告訴你財務報錶是否公允。 審計師責任段： 瞭解審計師的責任範圍，以及審計所依據的審計準則。 關鍵審計事項段（如果存在）： 瞭解審計師認為重要的審計關注點。 報告的日期： 瞭解審計師的審計工作覆蓋到的時間範圍。 審計報告的類型： 理解不同意見類型所代錶的含義。 通過這些要點，使用者能夠更全麵地理解審計報告所傳達的信息，並作齣更明智的決策。 第四章：現代審計的挑戰與前沿 隨著科技的飛速發展和商業模式的不斷創新，審計領域也正經曆著深刻的變革。理解這些變革，掌握審計的新趨勢，是審計師保持專業性和競爭力的關鍵。 4.1 信息化時代下的審計變革 信息技術的飛速發展，極大地改變瞭審計的形態和效率。 4.1.1 數據分析在審計中的應用：從抽樣到全量分析的飛躍 傳統審計依賴於抽樣測試，即從大量的交易中抽取一部分進行檢查。然而，抽樣本身存在一定的局限性，無法保證發現所有錯誤。 如今，藉助強大的數據分析工具，審計師可以對被審計單位的海量數據進行全量分析。這包括： 數據清洗與標準化： 將來自不同係統的數據進行整理，使其具有可比性。 異常值檢測： 利用統計學方法，識彆與常規模式不符的交易或賬戶餘額，這些異常值往往是潛在錯報或舞弊的信號。 趨勢分析與模式識彆： 分析數據隨時間的變化趨勢，識彆可能存在的周期性或非周期性模式。 關聯分析： 探索不同數據維度之間的關係，例如分析銷售數據與廣告投入之間的相關性。 風險驅動的分析： 針對高風險領域，設計特定的數據分析模型，以更有效地揭示潛在問題。 數據分析的應用，極大地提升瞭審計的效率和深度，使得審計師能夠更早、更準確地發現問題。 4.1.2 審計軟件與自動化工具：提升審計效率與深度 各類審計軟件的齣現，更是為審計師提供瞭強大的支持。這些軟件不僅集成瞭數據分析功能，還能夠： 自動化文檔管理： 協助審計師高效地組織、存儲和檢索審計工作底稿。 標準化審計流程： 提供預設的審計程序模闆，確保審計工作的規範性。 風險評估工具： 輔助審計師進行風險識彆和評估。 溝通協作平颱： 促進審計團隊成員之間以及與被審計單位之間的有效溝通。 自動化工具的應用，將審計師從繁瑣的重復性工作中解放齣來，使他們能夠將更多精力投入到專業的判斷和分析上，從而提升審計的整體質量。 4.1.3 網絡安全審計：應對數字時代的風險 隨著企業越來越依賴信息係統進行經營活動，網絡安全問題已成為企業麵臨的重要風險。網絡安全審計，是對企業信息係統安全防護措施的有效性進行評估。這包括： 訪問控製審計： 評估用戶權限的設置是否閤理，是否存在越權訪問的風險。 數據加密審計： 檢查敏感數據的加密措施是否到位。 漏洞掃描與滲透測試： 模擬黑客攻擊，測試係統的脆弱性。 數據備份與恢復審計： 評估企業在發生災難時，能否及時恢復數據。 網絡安全審計的必要性日益凸顯，它有助於企業防範因網絡安全事件造成的財務損失、聲譽損害甚至法律責任。 4.2 內部控製審計：企業健康運營的“守護神” 內部控製，是企業抵禦風險、實現經營目標的重要保障。內部控製審計，則是對這些保障措施的有效性進行審慎的評估。 4.2.1 內部控製的框架與要素：COSO模型的深度解析 目前，最廣泛接受的內部控製框架是美國COSO（Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission）發布的《內部控製——整閤框架》。該框架將內部控製劃分為五個相互關聯的要素： 控製環境（Control Environment）： 指企業內部的整體氛圍，包括管理層的誠信和道德價值觀，董事會的監督作用，組織結構，權責分配，以及人力資源政策等。 風險評估（Risk Assessment）： 指企業識彆和分析與實現其目標相關的風險，並確定如何管理這些風險的過程。 控製活動（Control Activities）： 指企業製定的政策和程序，以確保管理層的指令得以執行，並有助於應對已識彆的風險。例如，授權批準、職責分離、實物控製、信息處理等。 信息與溝通（Information and Communication）： 指企業識彆、獲取、處理和溝通相關信息的過程，以支持內部控製的運行。 監督活動（Monitoring Activities）： 指企業對內部控製的有效性進行持續或個彆評價的過程。 4.2.2 內部控製審計的程序與方法：穿行測試與實質性測試的結閤 內部控製審計通常會采用以下步驟： 瞭解和評價內部控製設計： 審計師需要瞭解被審計單位的內部控製設計，並評估其是否能夠有效預防或發現重大錯報。 測試內部控製的運行有效性（穿行測試）： 審計師通過追蹤一個交易從開始到最終記錄的整個過程，以驗證控製活動是否按照設計得到執行，並且執行是有效的。 實質性程序（如果需要）： 如果內部控製的運行有效性不足以將控製風險降至可接受水平，審計師就需要執行更廣泛的實質性程序，以直接獲取審計證據。 4.2.3 內部控製審計的意義：提升公司治理水平，防範經營風險 健全的內部控製是企業健康運營的基石。通過內部控製審計，企業能夠： 提高經營效率和效益： 優化的控製流程有助於減少浪費，提高工作效率。 保證財務報告的可靠性： 有效的內部控製能夠減少財務報錶的錯報和舞弊。 遵守法律法規： 內部控製有助於企業符閤各種法律法規的要求。 保護資産安全： 有效的內部控製能夠防止資産的損失、盜竊或濫用。 提升公司治理水平： 健全的內部控製是良好公司治理的重要體現。 4.3 舞弊審計：揭露與防範的“偵探工作” 舞弊，是指故意通過欺騙手段獲取不當利益的行為。舞弊審計，雖然不是審計的唯一目標，但審計師在審計過程中，需要關注舞弊的可能性，並采取相應措施。 4.3.1 舞弊的類型與識彆：洞察財務報錶的“異常信號” 舞弊的類型多種多樣，常見的包括： 財務報錶舞弊： 管理層為瞭誤導使用者，故意虛報、篡騙或歪麯財務報錶信息。例如，虛增收入、隱瞞負債、操縱利潤等。 資産侵占： 員工或管理層盜竊或濫用公司資産。例如，挪用公款、盜竊存貨、虛報費用報銷等。 識彆舞弊需要審計師具備敏銳的洞察力，關注財務報錶中的“異常信號”，例如： 異常的交易或賬戶餘額： 例如，收入在期末異常增長，成本費用異常下降。 持續的利潤高於行業平均水平： 可能存在虛增利潤的嫌疑。 過多的期後調整： 管理層在期後對賬務進行大量調整，可能試圖掩蓋問題。 管理層對內部控製的漠視： 管理層缺乏對內部控製的重視，可能導緻舞弊的發生。 異常的經營狀況： 例如，公司麵臨嚴重的現金流問題，但財務報錶卻顯示盈利良好。 4.3.2 舞弊審計的程序與關注點：警惕與深入的結閤 在審計過程中，審計師會采用一係列程序來應對舞弊風險： 與審計團隊內部討論： 審計團隊成員之間就舞弊的潛在風險進行討論，分享見解。 與管理層溝通： 嚮管理層詢問其對舞弊風險的認識，以及識彆和應對舞弊的措施。 執行高度專業的分析程序： 尋找異常數據模式。 對管理層淩駕於控製之上的風險保持警惕： 例如，檢查管理層是否繞過正常的審批程序。 考慮對特定風險領域進行延伸審計程序： 如果存在較高的舞弊風險，審計師可能會進行更深入的調查。 4.3.3 舞弊的防範與報告：築牢企業防綫 舞弊的防範，需要企業建立健全的內部控製和道德文化。一旦發現舞弊跡象，審計師需要及時、恰當地進行報告，並根據法律法規和職業道德的要求，采取適當的行動。 第五章：審計案例的深度剖析 理論固然重要，但脫離實際的理論是空洞的。通過對真實案例的深度剖析，我們能夠將抽象的審計原則和程序，轉化為生動、具體的實踐經驗，從而更好地理解審計的挑戰與智慧。 5.1 經典審計失敗案例的反思：從錯誤中汲取教訓 迴顧曆史上那些著名的審計失敗案例，無異於為我們提供瞭寶貴的“反麵教材”。通過分析這些案例，我們可以深刻理解審計過程中可能存在的陷阱，以及審計師在當時為何未能履行職責。 5.1.1 財務造假案例的審計缺陷分析 許多財務造假案例，如安然（Enron）、世通（WorldCom）、麥道夫（Madoff）等，都暴露瞭審計在識彆和揭露重大舞弊方麵的失靈。分析這些案例，我們通常會發現以下審計缺陷： 獨立性喪失： 審計師與被審計單位之間存在過於密切的業務或個人關係，導緻審計師無法保持客觀性。例如，審計師事務所為被審計單位提供高額的谘詢服務，這可能影響其審計意見的公正性。 職業懷疑缺失： 審計師過於輕信管理層的陳述，沒有進行充分的質疑和驗證，未能保持應有的職業警惕。 審計程序不到位： 審計師未能執行足夠數量和質量的審計程序，未能識彆齣顯而易見的財務造假跡象。例如，未能充分核實收入的真實性，未能對復雜的交易進行深入分析。 對內部控製的評估失效： 審計師未能準確評估被審計單位內部控製的有效性，從而低估瞭發生舞弊的風險。 未能有效溝通： 審計師未能及時、有效地與審計委員會或董事會溝通其在審計過程中發現的重大問題。 這些案例提醒我們，審計不是“橡皮圖章”，而是一項充滿挑戰、需要高度專業判斷和職業操守的工作。 5.1.2 內部控製失效案例的審計啓示 一些案例中，雖然財務報錶本身可能沒有嚴重的造假，但由於內部控製的嚴重失效，導緻瞭重大的經營損失或風險。例如，企業可能因為內部控製的缺失，導緻瞭大規模的資産損失、違規操作或信息泄露。 這些案例啓示我們： 內部控製審計的重要性： 財務報錶審計固然重要，但對內部控製的有效性進行評估，是企業健康運營的重要保障。 控製環境的基石作用： 一個缺乏誠信和監督的控製環境，極易導緻內部控製的失效。 風險評估的動態性： 企業麵臨的風險是不斷變化的，內部控製也需要隨之調整和改進。 5.1.3 獨立性缺失案例的警示 獨立性是審計的生命綫。許多審計失敗案例都與獨立性缺失有關。當審計師為瞭追求經濟利益或其他原因，而犧牲獨立性時，其審計意見的可信度便蕩然無存。 例如，某審計師因接受被審計單位的巨額“好處費”而對財務報錶齣具無保留意見，最終導緻投資者濛受巨額損失。這類案例，充分暴露瞭獨立性原則在審計工作中的不可動搖的地位。 5.2 優秀審計實踐的藉鑒：洞察專業與智慧的結閤 在反思失敗的同時，我們也應學習那些成功的審計實踐。這些案例展示瞭審計師如何在復雜的商業環境中，運用其專業知識和智慧，為利益相關者提供可靠的鑒證。 5.2.1 某上市公司年度審計的程序與策略 以一傢大型跨國上市公司為例，其年度審計通常會遵循以下策略： 風險導嚮審計： 在審計早期，通過深入瞭解被審計單位的經營環境、行業特點、組織結構以及財務報告流程，識彆齣可能導緻財務報錶發生重大錯報的關鍵風險領域。 強調內部控製評估： 詳細瞭解並測試關鍵內部控製的設計和運行有效性，以確定是否能夠依賴這些控製來降低實質性程序的範圍。 運用先進的數據分析技術： 對海量的交易數據進行全量分析，識彆異常模式和潛在的錯報。例如，使用數據分析技術來識彆可能存在的虛假銷售或異常的成本支齣。 關注關鍵審計事項（KAMs）： 識彆並深入審計對財務報錶整體産生重大影響的審計事項，並在審計報告中詳細披露。例如，與重大會計估計相關的判斷、復雜的交易結構等。 充分的溝通與協調： 審計師與被審計單位的管理層、審計委員會保持緊密的溝通，及時討論審計發現和潛在問題。 這種全麵的審計策略，能夠確保審計師獲取充分、適當的審計證據，並最終對財務報錶的公允性發錶可靠的意見。 5.2.2 某特殊事項審計的挑戰與應對 例如，對某企業進行閤並財務報錶審計。閤並報錶涉及多個子公司的財務信息整閤，以及復雜的交易，如商譽的確認和減值測試。 挑戰： 整閤不同會計政策、處理內部交易抵銷、評估商譽的公允價值等，都可能帶來審計難度。 應對策略： 深入瞭解閤並範圍： 審計師需要清晰地瞭解閤並範圍內的所有實體，以及它們之間的股權關係。 關注交易的實質： 對閤並交易的經濟實質進行判斷，而不是僅僅關注法律形式。 運用專傢工作： 在評估商譽公允價值等專業性較強的問題時，可能需要藉助評估專傢的工作。 加強對內部交易抵銷的審計： 確保所有內部交易和往來款項都已得到恰當抵銷。 5.2.3 內部控製審計的成功案例分析 在某些行業，如金融業，對內部控製的有效性要求極高。一個成功的內部控製審計案例，可能體現在： 對風險的準確識彆與評估： 審計師能夠準確識彆齣該行業特有的風險，如信用風險、市場風險、操作風險等。 對控製活動的有效性進行深入測試： 審計師通過詳細的穿行測試和實質性測試，驗證瞭公司關鍵的風險控製措施是否有效。 發現控製缺陷並提齣改進建議： 審計師不僅能發現問題，還能為企業提供切實可行的改進建議，幫助企業提升內部控製水平。 最終齣具肯定的內部控製審計意見： 錶明公司的內部控製總體上是健全有效的。 這些案例的分析，旨在幫助讀者理解，審計工作並非機械的流程執行，而是充滿瞭智慧、判斷和責任。通過學習這些成功經驗，我們能夠更好地掌握審計的藝術，並將其應用於未來的審計實踐中。

評分☆☆☆☆☆

這次備考注冊會計師審計科目，我實在是摸不著頭腦，感覺審計的知識點零散又晦澀，特彆是那些審計準則的條條框框，讀起來像天書一樣。我之前也嘗試過看一些教材，但總是感覺抓不住重點，復習效率低下，尤其是到瞭模擬測試環節，自己做的題總是錯誤百齣，完全沒有方嚮。審計的審計程序、風險評估、內部控製等等這些概念，我總是理解得似是而非，做題時更是顧此失彼，感覺審計科目成瞭我CPA備考道路上的最大攔路虎。看著身邊的朋友們一個個按部就班地復習，我卻還在原地打轉，心裏特彆焦慮，生怕2015年的考試又是一次陪跑。審計的案例分析題更是讓我頭疼，不知道如何將理論知識應用到實際情況中，每次做完都感覺自己像是在瞎猜。

評分☆☆☆☆☆

審計科目是我CPA備考中的一大難點，我感覺審計的邏輯性和應用性很強，需要深入理解各種審計準則和實務操作。我之前接觸過一些審計相關的資料，但總覺得不夠係統，知識點之間的聯係不夠清晰，也缺乏足夠多的練習來鞏固。特彆是對於如何進行風險評估，如何設計和執行審計程序，以及如何評價審計證據的充分性和適當性，我總是在學習和實踐中感到睏惑。審計報告的撰寫和披露要求也是我頭疼的問題，總覺得難以把握其中的細節。我希望能找到一個能夠幫助我理清審計思路，並且能夠通過大量的模擬題來檢驗我的學習效果的資源，真正做到知己知彼，胸有成竹地迎接考試。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，審計這門課真的把我難住瞭。我之前也嘗試過一些輔導材料，但總感覺它們要麼過於理論化，要麼就是題目太難，完全脫離瞭實際考試的要求。我尤其在審計的風險評估、內部控製測試以及審計證據的充分性和適當性這些方麵，總是感覺自己理解得不夠到位。審計準則中的那些術語和概念，對新手來說確實是一個不小的門檻，我擔心自己會在這上麵花費過多的時間和精力，而收效甚微。我特彆希望有一種能夠係統地梳理審計知識體係，並且能夠通過大量的真實案例和模擬題來幫助我提升實戰能力的方法。我不想再盲目地復習瞭，希望能找到一個能夠真正指導我“輕鬆過關”的途徑，而不是讓我在審計的泥潭裏越陷越深。

評分☆☆☆☆☆

審計這門課對我來說一直是個挑戰，我感覺它不像其他科目那樣有明確的計算公式或者固定的解題模式，審計更多的是一種判斷和邏輯推理。我之前看過的資料，往往是側重於理論的堆砌，很難將理論和實際操作聯係起來。我尤其是在審計報告的類型、審計程序的選取，以及如何識彆和應對重大錯報風險這些地方，總是感到力不從心。每次做審計題，都感覺是在大海撈針，不知道哪個信息是關鍵，哪個是乾擾項。我非常希望能夠有一個指導性的材料，能夠幫助我建立起審計的整體思維，理解審計工作的本質，並且能夠通過大量的練習來鞏固知識。對於那些復雜的審計準則，我希望能有更通俗易懂的解釋和講解，讓我能夠真正吸收。

評分☆☆☆☆☆

我一直對注冊會計師考試的審計科目感到有些吃力，總覺得審計的邏輯和理論體係非常龐大，而且有很多細枝末節需要掌握。我之前也看過一些網課和其他資料，但總覺得不夠係統，或者講解不夠深入，很難真正理解審計的核心思想。尤其是在審計風險、內部控製評價、以及各類審計證據的獲取和評價這些章節，我總是會感到睏惑，不知道如何纔能形成一個完整的知識框架。審計準則的內容實在是太多瞭，而且很多都是在不斷更新的，我擔心自己學習到的信息會過時。對於審計的流程和程序，我也總是理解得不夠透徹，導緻在做題的時候，對於如何選擇恰當的審計程序感到迷茫。我希望找到一種能夠幫助我理清思路，並且能夠強化練習的資源。

評分☆☆☆☆☆

過

評分☆☆☆☆☆

喜歡，考試必備！

評分☆☆☆☆☆

相信京東自營所以一口氣買瞭好幾本書，書是正版 很好也有隨書附送的增值卡。就是等快遞等瞭一上午都沒到，查詢官網，纔發現訂單已經被簽收瞭（我還沒有拿到快遞也沒有接到任何通知取貨），再聯係送貨員他說下午再來送。京東在下單的時候給齣瞭選擇收貨時間，是非常人性化的一個舉動，不僅能夠掌握物流的具體真實信息更是給我們帶來瞭方便，可是約定好的時間被送貨員隨意更改，這根本就違背瞭這項服務的初衷。個人認為一個好的公司應該從細節做起，配送員是京東接觸客戶的第一綫，配送員的素質如果不跟上，私自完成訂單做些虛假的動作，是很難讓人對這個公司産生信任的。我希望以後的購物經曆能夠從産品到物流都能夠愉快。【希望以後送貨員不要再隨意更改送貨時間，更不要在沒送快遞的前提下就私自完成訂單】

評分☆☆☆☆☆

一直都用的東奧的書 很好

評分☆☆☆☆☆

一直用東奧，編排很好。

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考試過瞭，哈哈哈，很好

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用瞭好久，感覺不錯呢

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很好的書 性價比不錯的啊

評分☆☆☆☆☆

雙12還這麼神速??