丰田1页A3纸的整理与沟通技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[日] 浅田卓 著

图书标签:

• 丰田生产方式
• 精益管理
• A3报告
• 问题解决
• 沟通技巧
• 团队协作
• 持续改进
• 可视化管理
• 流程优化
• 管理工具

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 北京时代华文书局有限公司

ISBN：9787569911114

商品编码：11680598138

出版时间：2017-03-01

作  者:(日)浅田卓 著作 田文姝 译者 定  价:35 出 版 社:北京时代华文书局有限公司 出版日期:2017年03月01日 页  数:154 装  帧:平装 ISBN:9787569911114 日本畅销30万册丰田系列图书！在中国大陆及台湾地区地区持续畅销！
全解日本丰田的精益精神 ●序言
●仅仅“1页纸”，就能让工作发生大变化！
●会工作的人都在用的“总结”技能
●我在世界企业――丰田里学到的思维整理术
●  为什么丰田能成为No.1？
●01 丰田员工开会时必须做的事情是什么？
●只有“丰田1页纸”才具备的三大特征
●02 ―份文件能否“发挥作用”？
●把“单纯的纸片”变成“发挥作用的1页纸”的方法
●03 “1页纸”的文件比任何说明都有效
●在主题公园里被问路时的指路方式
●04 用“1页纸”让自己大脑里的想法“可见化”
●写到纸上，“是否理解”便一目了然
●05 “丰田1页纸”易懂背后的秘密
●决定性的差异在于“是否一目了然”
●比起“读懂”，“看懂”方是重点
●如何让对方在“3秒以内”做出决断？
●06 活用“1页纸”，开会不再浪费时间
●人看到“空白框架”时，会产生填空的欲望
●做好的“1页纸”就是一份会议记录
●部分目录

内容简介

作者浅田卓自己曾经在丰田工作积累了丰富的经验，为了提高工作能力也走过不少弯路，然而也从失败中总结了很多经验和教训。作者将自己从丰田学到的“一张纸”的总结术进行了整理，总结出了一套适用于各种工作场面的实践法则。
《丰田1页A3纸的整理与沟通技巧》中藉由各式案例，清楚说明汇整数据的各个步骤及其应用方法，只要一张纸和各一支绿、蓝、红笔，谁都能够简单地整理信息、归纳想法、提高传达力。
(日)浅田卓 著作 田文姝 译者 浅田卓 SUGURU ASADA
曾受聘于日本丰田公司，负责丰田主页管理，使丰田官网获得了日本企业网站排名殊荣。
“改善沟通”“一张纸”工作室(1sheet Frame Works)创始人。
日本商业学校GLOBIS商业讲师，指导了超过1000名的学员。     一份文件能否“发挥作用”？
    我想唐突地问一句，你是否点过披萨外卖？
    以前，我遇到过这样的事情。
    一次，我和4个同事借用会议室开学习会。学习会出乎预料地进入白热化状态，等我们回过神来，已经是下午2点。虽然大家都很饿，但大家几乎没有停下来的意思。
    恰好房间里有披萨的外卖菜单，于是我们打算叫披萨。
    点餐之前，大家一起盯着菜单。菜单是1页A4纸的正反面。
    但是，很难决定点什。4个人吃到底需要点多大的？点几张？味道该怎么组等

《精益工作法：高效整理与清晰沟通的实践指南》 引言 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，我们常常被海量的文件、邮件、会议和任务淹没，感觉精力分散，效率低下。如何才能在这片“信息洪流”中保持清醒的头脑，高效地处理工作，并与他人进行清晰顺畅的沟通？《精益工作法：高效整理与清晰沟通的实践指南》将为您揭示一套行之有效的方法论，帮助您打破工作中的瓶颈，提升个人及团队的整体效能。本书并非空中楼阁的理论说教，而是根植于实际工作场景，提炼出可操作、易执行的技巧，旨在让每一位读者都能将所学知识转化为看得见的成果。 第一部分：整理的艺术——重塑您的工作空间与思维 第一章：告别混乱，重拾掌控感——精益整理的原则与理念 为何整理如此重要？ 我们将深入探讨混乱的工作环境如何侵蚀我们的专注力、浪费宝贵的时间、增加犯错的几率，并影响我们的情绪和士气。相反，一个井然有序的工作空间不仅能提升效率，更能培养积极的心态，让我们更有信心面对挑战。 精益整理的核心思想： 本章将介绍精益生产中“5S”管理法的精髓，并将其延伸至个人工作和知识管理领域。我们将逐一解析“整理（Seiri）”、“整顿（Seiton）”、“清扫（Seiso）”、“清洁（Seiketsu）”和“素养（Shitsuke）”这五大原则，阐述它们如何相互作用，共同构建一个高效、可持续的工作体系。 从“物”到“信息”的整理： 传统的整理多聚焦于物理空间，而本书将拓展至数字信息的整理。从桌面文件、邮件收件箱到云端存储，我们将教会您如何系统地梳理、分类、归档，让信息触手可及，而非成为阻碍。 习惯养成，持续改进： 整理并非一劳永逸的行动，而是一种思维方式和生活习惯。本章将强调“持续改进”的理念，为您提供建立和维持良好整理习惯的方法，让精益整理成为您日常工作的“内建”能力。 第二章：物理空间的精益化——您的办公桌与文件系统的终极改造 “物”的减法： 面对琳琅满目的物品，我们如何在“必要”与“非必要”之间做出判断？本章将提供实用的“一次性决策”法则，帮助您果断舍弃不再需要的物品，为真正重要的事物腾出空间。 “物”的定位： “让每一件物品都有自己的家”。我们将探讨如何根据使用频率、重要性以及工作流程，为物品赋予最佳的存放位置。从文件柜的标签系统到常用工具的摆放，每一个细节都将影响您的工作效率。 高效的文件管理系统： 纸质文件和电子文件的管理是整理工作的重中之重。本章将为您设计一套逻辑清晰、易于检索的文件分类与命名体系。无论是物理文件还是数字文件，都将告别“找不到”的窘境。 “无用”之地的价值： 即使是看似不起眼的角落，也能通过巧妙的整理变得高效。我们将探索利用边角空间、收纳工具等，最大化您的工作区域的利用率。 第三章：数字信息的精益化——征服您的电脑与云端 桌面与下载文件夹的“零容忍”： 混乱的桌面和堆积如山的下载文件是效率的“黑洞”。本章将提供一套快速清理和分类的策略，让您的桌面始终保持整洁，成为高效工作的起点。 邮件管理的终极秘籍： 邮件是信息交流的重要渠道，也是效率陷阱的重灾区。我们将教授您如何运用“收件箱清零法”、标签系统、自动化规则等技巧，让您的收件箱成为一个高效的“任务处理中心”，而非“信息仓库”。 云端存储与文件同步的优化： 随着云存储的普及，如何有效管理和同步云端文件成为新课题。本章将为您解析不同云存储服务的优势，并提供最佳的组织、命名和同步策略，确保您的文件安全、可及且易于查找。 笔记与知识库的构建： 零散的灵感、重要的信息如何被有效捕捉和管理？本章将引导您构建一套个性化的笔记系统，并将其转化为可复用的知识库，让您的智慧成果不再流失。 第二部分：沟通的艺术——搭建高效协作的桥梁 第四章：清晰表达的力量——让您的信息直达人心 目标导向的沟通： 任何沟通都应有明确的目标。本章将强调在沟通前明确“我想让对方知道什么？我希望对方做什么？”的原则，从而确保沟通的针对性和有效性。 倾听的力量： 沟通是双向的。我们将深入探讨积极倾听的技巧，如何通过复述、提问、反馈等方式，真正理解对方的需求和观点，避免误解。 结构化表达： 无论是在会议发言、邮件撰写还是口头汇报，清晰的结构至关重要。本章将介绍“金字塔原理”、“STAR原则”等结构化表达方法，帮助您条理清晰地呈现信息。 运用视觉化工具： 图表、思维导图、流程图等视觉化工具能够极大地提升信息的传递效率和理解深度。本章将指导您如何选择和运用合适的视觉化工具，让您的表达更具说服力。 第五章：协作中的沟通——让团队效率倍增 会议的精益化： 低效的会议是团队效率的“吞噬者”。本章将提供一套完整的会议管理流程，从会前准备、会议组织到会后跟进，让每一次会议都高效且有成效。 跨部门沟通的挑战与对策： 在复杂组织中，跨部门沟通常常面临信息不对称、目标不一致等难题。本章将为您提供建立有效沟通渠道、理解对方视角、寻求共同目标的策略。 有效反馈与冲突管理： 建设性的反馈能够促进个人和团队的成长。本章将教授您如何给予和接收反馈，以及如何在团队中化解冲突，建立互信合作的氛围。 利用沟通工具的智慧： 邮件、即时通讯、项目管理软件……现代工作离不开各种沟通工具。本章将引导您如何选择和善用这些工具，避免信息孤岛和沟通碎片化。 第六章：情境化沟通——根据听众调整您的信息 理解您的听众： 不同的听众有不同的知识背景、需求和期望。本章将强调在沟通前深入了解您的听众，从而调整您的语言、内容和沟通方式。 向上沟通的艺术： 如何向您的上级清晰、简洁地汇报工作、提出建议并争取支持？本章将为您提供针对性的向上沟通技巧。 向下沟通的激励： 如何向下属清晰地传达指令、激励团队成员并引导他们走向成功？本章将探讨有效的向下沟通策略。 平级沟通的协作： 如何在同级之间建立良好的合作关系，共同推进项目？本章将分享平级沟通中的合作与协商技巧。 第三部分：整合与实践——打造您的精益工作体系 第七章：时间管理与精力管理——高效整理与沟通的基础 时间分配的艺术： 如何识别和剔除“时间窃贼”，将宝贵的时间投入到最有价值的工作中？本章将介绍“四象限法则”、“番茄工作法”等时间管理方法。 精力管理比时间管理更重要： 拥有充沛的精力是高效工作的保障。本章将探讨如何通过规律作息、健康饮食、适当休息等方式，提升和维持您的精力水平。 流程优化与自动化： 识别工作中重复、低效的环节，并通过流程优化或自动化工具来提升效率。本章将引导您审视您的工作流程，并找到改进的空间。 第八章：持续学习与改进——精益工作法的长效机制 建立反思与复盘的习惯： 定期回顾工作中的得失，从中学习并总结经验教训。本章将介绍有效的复盘方法，帮助您不断进步。 拥抱变化，持续迭代： 工作环境和工具在不断变化，精益工作法也需要与时俱进。本章将鼓励您保持开放的心态，不断学习新的知识和技能，并根据实际情况调整您的工作方法。 将精益工作法融入企业文化： 如果您是管理者，本章将为您提供将精益整理与沟通理念推广到整个团队和组织的思路和方法。 结语 《精益工作法：高效整理与清晰沟通的实践指南》并非一本“速成秘籍”，而是一套可以伴随您职业生涯不断成长的系统方法。通过本书的学习，您将能够： 告别杂乱的工作空间和信息碎片化，重拾工作的掌控感。 提升信息处理的速度和准确性，减少不必要的重复劳动。 掌握清晰、有效的沟通技巧，化解误解，促进协作。 在团队中扮演更具价值的角色，成为解决问题的高效能人士。 现在，就让我们一起踏上精益工作法的实践之旅，开启一段更高效、更从容、更有成就感的工作新篇章。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题乍一看有点朴实无华，“丰田1页A3纸的整理与沟通技巧”，我当时甚至有点犹豫是不是要买。毕竟，“丰田”这个词总会让我联想到汽车制造，而“1页A3纸”又显得那么具象化，似乎是对某种特定格式的死板要求。我当时脑子里想的是，这会不会是一本关于如何填写表格、如何制作报告的书？如果是那样，那我可能就走错地方了。我更期待的是一些能够触及更深层次思维模式、能够帮助我梳理复杂问题的书籍。然而，抱着一种“也许会有惊喜”的心态，我还是下单了。拿到书后，我迫不及待地翻开，试图寻找它名字背后隐藏的价值。我期待它能提供一种全新的视角，让我看到看似简单的工具背后蕴含的巨大能量，尤其是在信息爆炸的时代，能够用一张A3纸就精准地传递核心信息，这本身就是一项了不起的挑战。我希望它能教会我如何剥离冗余，聚焦本质，让沟通变得高效且富有洞察力。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程，更像是一次思维的“断舍离”。在信息爆炸的时代，我们常常被各种碎片化的信息包围，导致思维混乱，难以抓住重点。而“1页A3纸”这个概念，恰恰提供了一个强大的约束，迫使我们去思考，什么是真正重要的，什么是必须被呈现出来的。书中的内容，从问题的定义，到原因分析，再到解决方案的提出，每一个环节都要求精炼和聚焦。我发现，通过学习书中介绍的方法，我不仅能够更有效地整理自己的思路，还能以一种更清晰、更有说服力的方式与他人沟通。这对于我来说，是一次重要的认知升级。它让我明白，真正的沟通并非滔滔不绝，而是能够用最简洁的语言，传递最核心的信息，触动对方的思考。这本书的价值，在于它提供了一种实操性极强的方法论，帮助我们在复杂的世界中，找到清晰的路径，实现有效的连接。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我不得不承认，我的初始印象被彻底颠覆了。它并没有如我担心的那样，仅仅是教你如何“画图”或“填表”。相反，它深入探讨了“整理”与“沟通”这两大看似独立，实则紧密相连的核心能力。作者通过“1页A3纸”这个载体，巧妙地将丰田精益生产中的逻辑思维和问题解决方法论融入其中。书中关于如何诊断问题、如何分析根本原因、如何提出解决方案，以及如何将这一切用最简洁、最直观的方式呈现出来，都给我留下了深刻的印象。我尤其欣赏它在强调“可视化”的同时，并没有忽略“逻辑性”的重要性。一张A3纸，不仅仅是信息的堆砌，更是一个思考的过程的浓缩。它教会了我如何从海量信息中提炼出关键要素，如何用结构化的方式呈现复杂的思路，从而让原本晦涩难懂的问题变得清晰明了。这对于我日常工作中遇到的各种挑战，比如项目汇报、跨部门协调、甚至是个人工作规划，都提供了非常有价值的指导。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为“丰田”的精髓在于制造工艺，但这本书让我看到了它在管理和沟通上的智慧。作者将“1页A3纸”这一看似简单的工具，升华为一种强大的思维和沟通哲学。它不仅仅是关于如何在一个A3纸上写写画画，而是关于如何通过高度浓缩的信息，传递出深刻的见解和解决方案。书中讲解的PDCA循环、5 Why分析等工具，虽然在其他管理书籍中也曾接触过，但通过A3报告这个载体来实践，显得更加落地和有效。它要求你在有限的空间内，将问题的本质、分析过程、解决方案以及预期结果都清晰地呈现出来，这是一种对逻辑思维和表达能力的极高要求。我发现，按照书中指导的方法尝试去做，能够极大地提升我梳理问题、分析原因、提出对策的能力。而且，当你的想法能够用一张A3纸就清晰地呈现给他人时，沟通的效率和效果都会有质的飞跃。

评分☆☆☆☆☆

这本书的实际价值远超其标题所暗示的。它不仅仅是一本关于“技巧”的书，更像是一本关于“思维方式”的启蒙。我之前一直认为，沟通就是把话说清楚，把事情交代明白，但这本书让我意识到，真正的沟通是能够触及对方的理解，能够促成行动。而“1页A3纸”这个载体，恰恰提供了一个绝佳的平台来检验和提升这种能力。它迫使你审视自己是否真正理解了问题，是否找到了解决之道，以及你是否能将这一切用最精炼、最容易被他人接受的方式表达出来。书中的案例分析也相当精彩，通过一个个具体的场景，展示了如何运用A3报告来解决实际问题，如何通过清晰的呈现促进团队达成共识。我发现，很多时候，我们之所以沟通不畅，不是因为我们没有表达能力，而是因为我们还没有真正“整理”好自己的思路。这本书提供的正是这样一套系统化的方法，帮助我们理清逻辑，聚焦核心，最终实现高效的沟通。