編輯推薦
本書還特彆提供瞭完整的企業全麵預算錶格模闆,以及“經營績效考評會” 錶格模闆等,這些是作者在實際工作中經常使用的,可下載後參考。
內容簡介
本書作者擁有豐富的管理實踐經驗。書中的大量管理案例是作者輔導企業預算管理的真實情況提煉,許多實戰內容是一手原創總結。本書以案例為主,詳細介紹全麵預算管理的方法和實踐,對如何製定戰略規劃、年度計劃和預算方案做瞭詳細講解。書中首次提齣“企業盈利是設計齣來的”觀念,強調預算是盈利的燈塔。對讀者關心的許多預算管理問題,作者做瞭詳細的迴答。比如“隻預算不執行,預算是紙上談兵”迴答瞭企業在導入預算管理時,不但要重視預算的編製,更要重視預算的執行,畢竟有成果纔是硬道理,為績效考核公平、公正、公開奠定基礎。本書還特彆提供瞭完整的企業全麵預算錶格模闆,以及“經營業績考評會”錶格模闆,這些是作者在實際工作中經常使用的,可供讀者下載後參考。
目錄
前 言
第1章 預算是成功之母 1
1.1 不懂預算管理,執行力從何來 1
管理故事1 扁鵲的醫術 2
1.2 全麵預算管理包括的內容 3
管理故事2 囚犯的要求 4
預算實踐案例1 卓越公司的戰略解說會 6
預算實踐案例2 卓越公司的風險控製 7
預算實踐案例3 卓越公司責任中心的費用劃分 9
預算實踐案例4 卓越公司的績效工資 10
預算實踐案例5 卓越公司的資源分配 10
預算實踐案例6 凱瑪特公司 11
1.3 全麵預算管理要做的工作 12
預算實踐案例7 卓越公司的經營管理診斷:診斷調查錶評分法實踐 14
預算實踐案例8 通用電氣 16
預算實踐案例9 卓越公司組織架構設計 16
1.4 基業長青離不開預算管理 19
第2章 戰略落地靠預算 23
2.1 戰略做得好,預測少不瞭 23
2.2 戰略規劃要做對目標 24
預算實踐案例10 卓越公司戰略規劃分解簡例 26
預算實踐案例11 卓越公司20×4年簡明戰略規劃 29
2.3 年度計劃要做好事情 30
2.4 預算管理要做到盈利 33
管理故事3 美國杜邦公司 35
預算實踐案例12 卓越公司20×4年利潤預測分析 38
預算實踐案例13 卓越公司總預算指標方案 40
第3章 預算是盈利的燈塔 42
3.1 企業要盈利,必須有預算 42
3.2 預算是科學的管理係統 45
管理故事4 太陽和激光的故事 48
3.3 組織係統是預算的保障 49
預算實踐案例14 卓越公司預算管理委員會 50
3.4 全麵預算應注意的問題 54
第4章 營銷預算是頭:經營預算 58
4.1 預算要好看,又要實用 58
4.2 預算從營銷收入開始 60
4.3 預算分解與資源平衡 69
預算實踐案例15 卓越公司20×4年經營預算的編製 72
4.4 預算編製重點在執行 79
第5章 賺“聰明的錢”:投資預算 83
5.1 投資未動,資金先行 83
預算實踐案例16 卓越公司下屬智慧社區網站融資的行動計劃 84
5.2 投資的貨幣時間價值 86
預算實踐案例17 卓越公司智慧社區網站的財務模型 88
5.3 投資的關鍵績效指標 89
預算實踐案例18 卓越公司投資預算的關鍵績效評價 90
5.4 編寫項目投資預算書 91
預算實踐案例19 卓越公司新零售門店項目投資預算 92
第6章 企業要利潤,員工要迴報:薪酬預算 97
6.1 沒有薪酬方案,預算不完整 97
6.2 薪酬預算包括的內容 99
6.3 薪酬設計與預算編製 102
預算實踐案例20 卓越公司的薪酬預算方案 106
6.4 績效工資與激勵政策 109
預算實踐案例21 卓越公司績效薪酬的計算 110
第7章 彆把利潤當現金:現金流量預算 112
7.1 成也現金,敗也現金 112
7.2 現金流量與采購預算 116
7.3 現金流量與付現預算 122
預算實踐案例22 卓越公司設備改造項目的投資現金流量預算 123
7.4 現金流與量、本、利預算 124
第8章 財務預算是尾:預算財務報錶 131
8.1 編製總預算,沙盤預演練 131
8.2 預算財務報錶的鈎稽 137
預算實踐案例23 基於報錶鈎稽關係的財務報錶分析 139
8.3 全麵預算方案審查 140
8.4 預算反饋與期末調整 141
第9章 經營的心電圖:解說預算報告 144
9.1 淨現金流報告:解說企業風險 144
預算實踐案例24 卓越公司的現金流報告 148
9.2 預算差異報告:解說經營業績 149
預算實踐案例25 卓越公司的預算差異報告 153
9.3 終端銷售報告:解說競爭能力 153
預算實踐案例26 卓越公司的終端銷售報告 155
9.4 經營效益報告:解說成長空間 156
預算實踐案例27 卓越公司的經營效益報告 159
第10章 預算執行關鍵是乾部 165
10.1 隻預算不執行,預算是紙上談兵 165
管理故事5 老鼠的主意 165
管理故事6 農夫的一天 166
管理故事7 是誰特彆纍 167
10.2 鎖定預算目標簽訂經營責任書 169
預算實踐案例28 卓越公司經營目標責任書簽字儀式 170
10.3 執行不是完成任務而是要結果 172
管理故事8 蘇格拉底的故事 172
10.4 培養有預算執行力的管理乾部 174
管理故事9 以人為本決定戰爭勝負 178
第11章 預算管控纔是執行力 180
11.1 不會預算管控,執行力就沒用 180
11.2 預算管控前的準備工作 181
11.3 預算績效考核指標設計 187
預算實踐案例29 卓越公司預算績效考核指標的設計 191
11.4 建立預算管控考核係統 197
預算實踐案例30 卓越公司工作計劃的具體寫法 200
第12章 經營績效考評會 203
12.1 隻執行不考核,預算是空中樓閣 203
12.2 預算執行績效考核評分 207
預算實踐案例31 卓越公司預算績效考核的評分 208
12.3 經營績效考評會的組織 212
預算實踐案例32 羅伯特議事規則 213
12.4 會議開得好,績效沒煩惱 217
預算實踐案例33 卓越公司經營績效考評會 219
附錄A 企業全麵預算管理方案案例
附錄B 企業通用全麵預算錶格模闆
附錄C 工業企業全麵預算錶格模闆
附錄D 經營績效考評會錶格模闆
前言/序言
中國實行改革開放的市場經濟已經超過30年瞭,這30多年來經濟的發展非常迅速,經濟總量也已成為世界第二。但是,反思中國企業管理的水平,卻沒有像經濟發展一樣迅速,許多企業在管理上和歐美發達的企業相比還有很大差距。前幾年,不少企業想通過ERP管理軟件來提升落後的管理水平,但都逃不瞭“上ERP找死,不上ERP等死”的結局。 為什麼中國企業上ERP軟件往往會失敗?說白瞭,ERP軟件其實是一個藉助信息技術、具有強大生命力的管理係統,它是美國管理大師彼得·德魯剋在半個世紀前,在《管理的實踐》中提齣的目標管理思想的具體錶現,而這個管理係統的核心就是全麵預算管理係統。但是,我們許多企業的管理者並沒有真正理解大師的管理思想,企業也沒有建立真正的全麵預算管理係統。這樣的企業上ERP能成功嗎?管理是需要練內功的,不能像經濟一樣吹泡沫。歐美發達的企業都是用幾十年,甚至上百年的時間緻力於深耕基礎管理工作。中國企業卻夢想上ERP軟件立馬趕超歐美,這是不現實的。這也許是中國企業和歐美發達國傢企業存在差距的原因吧。 20世紀80年代,我在杭州電子學院講授管理會計。那時候,中國剛開始從計劃經濟嚮市場經濟轉型。管理會計作為一門和市場經濟最接近的財務課程受到學生的普遍歡迎。當時為瞭講好這門課程,也為編寫管理會計書,我找遍瞭能找到的所有參考書,其中彼得·德魯剋的管理書對我影響最大,特彆是《管理的實踐》。在20世紀90年代,我下海到浙江杭通汽車集團(現在的青年汽車)擔任執行總裁,再到21世紀初開始從事專職的管理谘詢工作,幾十年來,一直緻力於全麵預算管理係統在企業中的推廣。十年前,我把為企業輔導全麵預算管理實踐的經驗寫成瞭一本小冊子。幾年前,機械工業齣版社華章公司編輯石美華女士邀請我寫幾本管理書籍,因為自己忙於企業管理谘詢項目,沒有如願。一直拖到2014年,石女士又邀我寫書,我纔想起十年前的全麵預算管理小冊子,我想何不將自己這些年對全麵預算管理的研究和實踐心得,加以修改、提煉、整理,取名《全麵預算管理實踐》付梓齣版呢。 本書從“不懂預算管理,執行力從何來”開始,闡述全麵預算管理的重要性,即“預算是成功之母”。詳細介紹瞭導入全麵預算管理的意義和應注意的問題,全麵預算編製采用的係統方法;編製預算前,企業要如何製定戰略規劃與年度部門計劃等預算管理的準備工作。在製定預算時,如何通過上下反復溝通來達成對預算目標的認同,通過預算博弈來平衡資源配置達到各部門預算執行時起始條件相對閤理,為預算考核公平、公正、公開奠定基礎。 本書提齣“企業盈利是設計齣來的”預算觀念,強調預算是盈利的燈塔,經營如航船,沒有燈塔就有風險。經營必須有預算,營銷是預算的開頭,有效的經營取決於投資,有道是“兵馬未動,糧草先行”,所以說投資預算是經營的基礎;而經營利潤並不是盈利最重要的財務指標,現金淨流量纔貨真價實,因此韆萬不要忽視現金流量預算;如果沒有薪資方案,全麵預算就不完整,在執行時企業股東和員工就形不成閤力。最後是預算方案匯總審查,所有的預算數據都要匯總在三張預算財務報錶上審查平衡,以此來確定預算管理方案的完整性。所以“財務預算是尾”,就是說對三張預算財務報錶審查平衡瞭,預算編製就到收尾的時候瞭。 本書對讀者關心的許多預算管理問題做瞭詳細的迴答。比如“隻預算不執行,預算是紙上談兵”迴答企業在導入預算管理時,不但要重視預算的編製,更要重視預算的執行,畢竟有成果纔是硬道理。企業要通過預算鎖定目標,要和責任人簽訂經營責任書;預算執行中乾部是關鍵,他們的協同運營很重要。預算執行時觀察乾部是抱著完成任務的心態,還是要結果的心態,這是判斷企業預算管理是在走形式,還是在實乾的最好辦法,如果是前者,會使你的企業在實施預算管理時傷得不輕,這樣的預算管理是無效的。隻執行不考核,預算是空中樓閣,預算的目標有沒有達成,隻需看預算執行的考核結果,考核能達到滿分,預算執行一定是落地瞭。全麵預算管理要想真正落地,必須重視開好經營績效考評會。經營績效考評會是對預算執行的全麵管控,不會預算管控,執行力就沒用,預算管控就是執行力。 至於全麵預算差異分析及預算報告該說什麼?讀完本書你就會知道瞭。 寫這本書,我花瞭十年的時間,書中的大量管理案例是我輔導企業預算管理的實踐經驗,許多內容是在其他的預算管理書籍中找不到的。因為這些案例一方麵是我為企業老總們講課收集的真實案例,另一方麵就是我輔導企業做預算管理時經驗的總結。為瞭讓讀者在實踐中節約寶貴的時間,本書附錄有全麵預算管理的實操案例,還有企業全麵預算錶格模闆,以及“經營績效考評會”錶格模闆,可供讀者參考。 今天,中國又進入新的經濟轉型時期。在新常態下,國傢更需要提升實體經濟的效益。全麵預算管理作為能把企業所有關鍵問題融於一個係統來解決的管控方法,無疑要受到企業高度的重視。不論是互聯網+的浪潮,還是工業4.0的挑戰,中國企業要想趕超世界先進的管理水平,唯一要補的課就是企業管理的基本功,而全麵預算管理係統將是最核心的部分。 賈 卒2015年4月2日於深圳福田
深入探索組織績效的驅動力:成本控製與價值創造的全新視野 一部聚焦於精益運營、戰略績效衡量以及未來組織轉型的前沿管理專著 書名:精益賦能:麵嚮價值流的組織敏捷與持續改進 作者:[此處可填充一位資深運營管理專傢或行業領袖的姓名] --- 內容提要: 在當前瞬息萬變的商業環境中,企業麵臨的挑戰已不再僅僅是控製成本或優化流程,而是如何構建一個具備高度適應性、能夠持續創造獨特價值的組織體係。《精益賦能:麵嚮價值流的組織敏捷與持續改進》這本書,正是為那些緻力於從根本上重塑運營模式、實現可持續增長的管理者和專業人士而準備的深度指南。 本書摒棄瞭傳統上將預算視為年度控製工具的狹隘視角,轉而將焦點完全投嚮價值流的端到端效率和組織麵對不確定性的敏捷性。它深入剖析瞭如何通過深度融閤精益思想(Lean Thinking)、敏捷開發原則(Agile Principles)以及現代績效管理框架,打造一個自驅動、高度透明且對市場變化反應迅速的運營生態係統。 全書分為五個核心部分,層層遞進,為讀者構建瞭一套完整的“精益賦能”實施藍圖。 --- 第一部分:超越流程:理解價值流的本質與瓶頸 本部分奠定瞭本書的理論基礎,即:價值是在客戶感知到的産品或服務中流動的,而非在部門間的職能牆中停滯。 1. 價值流圖譜的升級繪製(VSM 2.0): 傳統VSM通常側重於生産周期時間。本書引入瞭“信息流-決策流-物料流”三維分析法,特彆強調瞭決策點和信息延遲對價值交付速度的影響。我們詳細闡述瞭如何識彆隱藏在行政、研發和供應鏈中的“非價值創造活動”及其機會成本。 2. 消除浪費的深度挖掘: 除瞭經典的七大浪費,本書引入瞭“過早承諾浪費”、“信息過載浪費”和“組織惰性浪費”三個現代企業特有的高階浪費類型,並提供瞭量化衡量這些浪費的指標體係。 3. 顧客價值的動態定義: 探討瞭如何利用大數據和實時反饋機製,動態調整對“客戶真正願意付費”的功能和質量標準的定義,確保所有改進活動都指嚮客戶感知價值的最大化。 第二部分:組織敏捷的基石:構建適應性結構 精益不僅僅是工具,更是一種思維模式。本部分聚焦於如何將這種思維融入組織結構和文化。 1. 跨職能“小隊”的授權與運行機製: 詳細描述瞭如何從職能部門製轉嚮基於“産品/服務族群”的跨職能小隊(Squads/Tribes)模式。重點解析瞭小隊的自組織能力的培養,包括模糊邊界、共享目標設定以及內部衝突解決機製。 2. 迭代與反饋循環的加速: 引入瞭“構建-衡量-學習”(Build-Measure-Learn)循環到運營管理中的應用。討論瞭如何設計短周期、高頻率的“運營迴顧”(Operational Reviews),取代傳統的季度/月度會議,以確保問題能在萌芽階段被識彆和解決。 3. 技術賦能的敏捷支撐: 探討瞭雲計算、物聯網(IoT)和低代碼平颱如何被用來快速構建、測試和部署運營解決方案,從而支撐組織的快速試錯和調整。 第三部分:績效衡量的範式轉變:從滯後指標到前瞻指標 傳統的財務報告和成本中心核算往往是滯後的、描述性的。本書主張構建一套麵嚮未來行動的前瞻性績效指標體係。 1. 核心驅動指標(CDIs)的設計哲學: 強調指標必須與價值流的健康度直接掛鈎。本書提齣瞭“流效率指數”(Flow Efficiency Index, FEI)和“缺陷逃逸率”(Defect Escape Rate, DER)作為衡量運營健康度的兩大核心前瞻指標。 2. 活動成本法的應用深化: 區彆於簡單的作業成本法(ABC),本書展示瞭如何結閤精益原則,將資源消耗與特定的價值活動(而非僅僅是部門)關聯起來,從而精確識彆高價值活動與低價值活動的資源占比。 3. 透明化與“看闆式”管理: 詳細介紹瞭如何構建企業級的“運營看闆”(Operational Dashboards),將關鍵績效指標(KPIs)、瓶頸狀態、項目進度以高度可視化的方式呈現給所有相關人員,實現信息的即時共享和決策的群體對齊。 第四部分:賦能與領導力:培育持續改進的文化土壤 任何管理變革的失敗,往往根源於文化和領導力的缺失。《精益賦能》深入探討瞭領導者在這一轉型中的關鍵角色。 1. “僕人式領導”在精益轉型中的實踐: 領導者如何從“決策者”轉變為“障礙清除者”。書中提供瞭具體的教練技術(Coaching Techniques),幫助管理者在日常互動中引導員工自己找到解決方案,而非直接給齣答案。 2. 心理安全(Psychological Safety)的構建: 分析瞭為何員工害怕報告問題或承認錯誤,並提供瞭建立高信任度團隊的實用框架。強調“將失敗視為學習機會”的文化機製,而非懲罰機製。 3. 賦能的界限與責任矩陣: 明確界定小隊(一綫團隊)的決策權限範圍,避免“假授權”。引入瞭清晰的決策責任矩陣(DACI/RAPID模型在精益環境下的應用),確保權責對等。 第五部分:規模化與係統集成:將敏捷融入企業基因 本書的最後一部分解決瞭如何將這些實踐從試點項目推廣到整個組織,並確保其長期可持續性。 1. “精益-敏捷”路綫圖的製定: 強調不是一蹴而就的變革,而是分階段、有重點的係統性推廣。如何選擇首批試點價值流以及衡量推廣效果的基準。 2. 供應鏈的協同與彈性: 探討瞭如何將精益原則擴展到外部閤作夥伴。通過建立共享的績效指標和透明的庫存策略,實現供應鏈的“拉動式”協同,而非傳統的預測和推式管理。 3. 持續優化的內建機製(Kaizen System): 介紹瞭如何設計一個可持續的、自下而上的、且有資源保障的持續改進製度,確保組織在達到新的效率水平後,不會陷入停滯,而是自動尋找下一個優化點。 --- 讀者對象: 本書適閤企業高層管理者(CEO, COO, CFO)、運營副總裁、精益轉型辦公室(LTO)負責人、供應鏈總監、産品開發負責人,以及任何希望係統性提升組織效率、實現卓越運營的資深經理人。它為管理者提供瞭一種全新的視角:運營不再是成本中心,而是企業核心競爭力的前沿陣地。 --- 《精益賦能:麵嚮價值流的組織敏捷與持續改進》—— 這不僅僅是一本書,它是一套重構組織DNA的實戰手冊,旨在幫助企業在復雜多變的市場中,建立起以客戶價值為核心、以速度和適應性為驅動的永續經營能力。