客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命

客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

周鑫 著
圖書標籤:
  • 實體店
  • 移動互聯網
  • 營銷
  • 數字化轉型
  • 顧客關係管理
  • 流量變現
  • 私域流量
  • 新零售
  • 營銷策略
  • 商業模式
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121283529
版次:1
商品編碼:11938450
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-05-01
用紙:膠版紙
頁數:232
字數:213000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

內容簡介

時至今日,實體店在電子商務的衝擊下已經舉步維艱,但從未來商業角度講,實體店又是必然存在的,電子商務不可能滿足所有用戶的需求,不可能完全取代實體店。那麼如何讓實體店在電子商務大潮中生存下去呢。本書將針對實體店的引流方法落地,包括微營銷、微信營銷、微博營銷、QQ引流、二維碼營銷、微活動策劃、綜閤引流決勝等各部分。 本書采用乾貨精講+案例的方式,壓縮閱讀量,提升讀者思考性,用*快的時間,*少的內容,幫助傳統企業主提高實體店的利潤和客流。

作者簡介

周鑫,培訓師, 專業領域作傢,中國手機銷售技巧培訓*一人。 創辦公司:8835手機網,深圳瀚維通訊技術有限公司,深圳市微記錄文化傳播有限公司 主要代錶服務客戶:中國移動部分省市培訓、中國電信部分省市培訓、中域電訊、迅捷通信、華為手機、眾一手機、酷比手機等。 中國手機店鋪運營管理專傢 中國手機銷售培訓*一人 目前已齣版發行8本專著,29套專注手機零售領域DVD。網文數韆篇。 周鑫教練由基層做起,本著求真、務實的工作態度,獨創實踐派培訓體係,首創手機店"劇本式”培訓模式,始終堅持"不站櫃颱,不講銷售;不做管理,不言管理”知行閤一的培訓理念,立誌為中國手機零售商服務! 十年來先後從事手機銷售、手機店管理、手機連鎖店全國運營實踐工作。先後為韆餘傢手機店進行培訓谘詢,直接幫助手機店員、店長、區域營銷人員過萬人。

目錄

第0 章 地球人已無法阻止實體店+O2O 之勢……1
1.O2O 之勢……2
2.O2O 應用在哪些行業實體店……4
3.16 大行業O2O 典型應用分析……5
第1 章 顧客在哪裏?……18
1.顧客在哪……19
2.移動互聯網時代已經來臨……20
3.移動互聯網時代實體店的經營風險……21
4.實體店如何藉力移動互聯網吸引客流……22
5.移動互聯網時代實體店需要什麼樣的人纔……28
6.傳統實體店如何成功轉型……29
7.移動互聯網時代實體店的機遇和齣路……30
8.移動互聯網時代實體店O2O 商業營銷模式……31
9.實體店營銷革命課程體係……32
10.實體店O2O 營銷革命的理由……34
第2 章 做好實體店O2O 營銷的十大秘笈……36
1.店鋪如何獲得精準粉絲……37
2.店鋪如何製造豐富的傳播內容……39
3.導流工具功能要全方位應用……40
4.如何與客戶高效持續互動……42
5.店鋪如何設計齣有創意的綫上活動……43
6.如何做好推廣策劃工作……47
7.如何讓運營有序化……48
8.客服如何做好綫上與綫下客戶引導……48
9.如何開展有重點的維護……49
10.如何讓顧客産生依賴感……50
第3 章 實體店O2O 營銷之微信營銷實務……53
1.正確認識微信營銷……54
2.店鋪微信如何定位……55
3.店鋪微信賬號如何建立……56
4.店鋪微信內容如何發布……57
5.店鋪微信賬號如何推廣……58
6.店鋪微信粉絲如何快速增加……60
7.店鋪微信如何與顧客互動更有效……60
8.店鋪微信成功運營的精髓……62
9.店鋪微信如何成功塑造品牌……63
10.實體店微信營銷到底要解決什麼問題……65
11.微信賬號推廣吸粉12 大策略……65
第4 章 實體店O2O 營銷之微博營銷實踐……71
1.微博運作流程……72
2.微博運營策略……73
3.微博推廣策略……76
4.微博營銷十大技巧……77
5.最具創意的十大微博營銷案例……82
第5 章 實體店O2O 如何高效利用QQ 營銷……91
1.QQ 如何做本地化店鋪營銷……92
2.如何做好QQ 營銷前的準備……93
3.不同類型的QQ 號申請和注冊……94
4.免費QQ 商鋪幫實體店導流……95
5.玩轉QQ 空間助力店鋪營銷……96
6.QQ 好友營銷三步麯……97
7.如何做好QQ 群營銷……98
8.營銷型QQ 有哪些功能……99
9.QQ 營銷的絕招……99
10.如何利用QQ 嚮店鋪導入客流……101
第6 章 實體店O2O 營銷之二維碼營銷……107
1.什麼是二維碼營銷係統……108
2.店鋪商用二維碼是如何生成的……111
3.二維碼在店鋪營銷中的獨特作用 ……112
4.二維碼如何幫店鋪找到有效客戶……116
5.年度熱門二維碼營銷成功案例……116
6.汽車4S 店二維碼應用案例……121
7.二維碼創意促銷……124
第7 章 實體店O2O 營銷之微活動策劃智慧……127
1.策劃的金點子……128
2.策劃前要做什麼……132
3.活動內容推送的時間……134
4.客服互動的三個法則……135
5.活動成交接口的布局……137
6.活動禮品運用的策略……139
7.活動效果的統計方法……141
第8 章 決勝―實體店O2O 營銷的前端……143
1.打造“O2O 營銷”客流導入模式……144
2.微信獲取顧客的八種方法……148
3.如何藉力O2O 營銷平颱吸引顧客……149
4.如何藉力O2O 營銷平颱歸集訪客……150
5.如何藉力O2O 營銷平颱激活潛客……150
6.如何打造O2O 營銷成交係統……151
7.O2O 營銷就是“口碑信息”,無處不在……152
8.讓顧客成為店鋪代言人……153
9.店鋪O2O 營銷前端運營智慧……154
第9 章 製勝一實體店O2O 營銷的中端……156
1.O2O 營銷的信息傳播模式……157
2.O2O 營銷時代消費行為變化……159
3.如何藉力O2O 營銷平颱篩選試客……160
4.如何藉力O2O 營銷平颱轉化現客……162
5.如何藉力O2O 營銷平颱培養忠客……164
6.如何打造O2O 營銷追銷係統……165
7.實體店O2O 營銷中端運營智慧……167
第10 章 完勝―實體店O2O 營銷的後端……169
1.O2O 營銷平颱的組閤應用方式……170
2.O2O 營銷係統後端完勝寶典……171
3.如何利用第三方平颱“Web App”……172
4.如何藉力O2O 營銷平颱挖掘大客……173
5.如何藉力O2O 營銷平颱升級友客……175
6.如何藉力O2O 營銷平颱結盟換客……176
7.如何打造O2O 營銷復銷係統……177
8.O2O 營銷顧客復銷係統模型……179
第11 章 實體店O2O 營銷之虛實營銷模式……181
1.微平颱微商城組閤盈利模式……182
2.微信+ 實體店組閤銷售模式……183
3.微博+ 實體店組閤銷售模式……184
4.QQ+ 實體店組閤銷售模式……185
5.網站+ 淘寶店+ 實體店組閤銷售模式……186
6.消費點評平颱+ 實體店鋪組閤銷售模式……187
7.百度平颱+ 實體店鋪組閤銷售模式……188
8.博客+ 實體店營銷模式……189
9.視頻分享平颱+ 店鋪組閤銷售模式……191
10.論壇平颱+ 店鋪組閤銷售模式……192
11.SNS 平颱+ 店鋪組閤銷售模式……193
12.移動APP 實體店營銷模式……193
第12 章 實體店O2O 營銷之運營管理……195
1.如何選擇O2O 營銷運營模式……196
2.單店O2O 營銷運營管理團隊……197
3.O2O 營銷團隊建設組成……197
4.如何製定團隊成員的工作……198
5.兩微運營的主要工作流程……199
6.兩微運營要點之內容……202
7.兩微運營要點之活動……205
8.微博運營管理工具分析……207
終章 不要錯過一個賺錢的時代……211
1.實體店移動互聯網客戶思維……212
2.實體店移動互聯網簡約思維……213
3.實體店移動互聯網極緻思維……214
4.實體店移動互聯網社會化思維……215
5.不要錯過一個賺錢的時代……215
附件一:微信應用思維導圖……217
附件二:微信運營策劃思維導圖……218

前言/序言

  由“電商”做到“店商”,是基於移動互聯網時代,每一個手機移動終端用戶(平闆、ipad、智能穿戴、汽車媒體等硬件)都代錶一個潛在的消費顧客的這一趨勢而不斷發展的。

  綫下所有實體店都可以通過社會化媒體軟件、APP 找到附近的潛在消費群體,進而用智能手機這個“顧客跟蹤器”, 引導顧客走進實體店消費。《客流滾滾》由“電商”到“店商”是O2O 實戰操作手冊。核心操作思路為:實體店+O2O 應用軟件= 截流、導流和銷售轉化。

  實體店+O2O 的模式,錶現在生活裏的各行各業:

  實例1 :餐飲店+O2O,網上下單,本地化外賣或到店消費;

  實例2:食品、煙酒、水果店+O2O,網上下單,綫下配送或者實體店自取。

  實例3 :社區服務、傢政、中介類店鋪+O2O,顧客可以在移動互聯網網上搜索服務,綫上谘詢,實體店洽談。網絡平颱或工具發揮瞭吸客、拉客的作用。

  實例4 :服飾、 鞋帽店+O2O,實現移動互聯網網上支付,綫下實體專賣店試穿。如果不滿意,同樣可以在網上退款。網上的價格,實體店的體驗。

  實例5 :休閑、娛樂場所+O2O。(KTV、酒吧、電影院、棋牌室等)移動互聯網網上平颱宣傳攬客,預定位置,微信互動邀請到店消費體驗。

  實例6 :維護、修理,各類手機、電腦、空調、電動車、電視維修店+O2O。移動互聯網網上宣傳攬客、接收訂單,吸客上門或是上門維修服務。

  實例7 :傢居用品店、傢具店+O2O,移動互聯網網上平颱宣傳攬客,通過微信、微博活動發布吸引顧客到店體驗。

  實例8 :美容、美發店+O2O,通過移動互聯網社會化媒體工具招攬顧客,藉助微信公眾平颱做CRM 會員管理。實現由網上吸客來店消費的目的。

  同理,綫下的體育、戶外用品店;文化、圖書、音像製品店;喜慶、花卉店;母嬰、老年用品店;動漫、玩具店;皮具、皮包店;文具、精品、飾品店;禮品、工藝品店;交通、汽車美容店;影像店;五金、建材店;民俗、宗教店;寵物店;藝術、教育店等,都可以實現實體店+O2O 的營銷模式。

  由“電商”到“店商”的轉化。《客流滾滾》的操作思路為:用微博、微信、QQ 實現本地化顧客的攬客、吸客目標;用二維碼實現目標顧客的篩選目標;用APP 應用軟件平颱實現本地化電商目標。

  實行移動互聯網時代實體店O2O 營銷革命的目的是實現“電商”與“店商”的客流、信息流、資金流、物流四流閤一,綫上與綫下兩綫齊進。這就是移動互聯網時代實體店O2O 營銷革命的核心指導思路。

  序

  讓網上顧客走迴實體店

  有瞭電燈,蠟燭沒消失,反而成為瞭具有更高價值的浪漫符號;有瞭相機,繪畫沒消失,反而齣現瞭印象派,野獸派等流派;有瞭電視,廣播沒消失,反而成為私傢車的必備裝飾;有瞭綫上各種電子書籍,紙質書本沒有消失,反而成為文化、知識、閱讀體驗升級版的象徵;同樣,實體店也不會因為電商的快速發展而消失,反而會演變發展成實體店+ 電商O2O 的新模式。

  2014 年天貓雙“十一”總銷售額571 億,相當於某知名百貨集團五年的銷售額,這仿佛是給所有的實體店敲響的喪鍾。諸多的品牌在維持實體店的同時選擇瞭入駐天貓商城。

  但真正的實體店的體驗,是網店永遠無法取代的,就如同自己在傢衝一杯速溶咖啡,和在星巴剋與三五好友一起喝咖啡的感覺永遠無法相提並論一樣。對消費者來說,網店價格低,省去瞭逛街的時間成本,但同樣也失去瞭用雙手觸摸商品的體驗,失去瞭和閨蜜一起逛街的樂趣,失去瞭與導購麵對麵溝通的便利,失去瞭從商場購買一件正品的滿足感。

  對於實體店而言,要與網店競爭,除瞭要壓低成本之外,更要實行差異化競爭策略。網店麵對的客戶群體,和實體店麵對的客戶群體是完全不同的。有的人喜歡便宜、方便,也會有一群人喜歡享受真實的購物過程以及購買正品的樂趣,這些差異化的消費需求正是實體店“營銷革命的齣發點”。

  因此,用網絡化的前端服務讓顧客走迴實體店,就要做到實體店與互聯網的商業模式融閤,堅定不移地去實踐O2O 商業模式。再用移動互聯網化的客戶管理理念讓顧客持續購買,實現由經營“産品、服務”到以“經營客戶”為核心的CRM 管理轉變。

  實體店做好網上導入客流,需要改變傳統思維。擴展營銷渠道迫在眉睫,一方麵,要藉助微博、微信、QQ、二維碼、微商城、移動APP 等軟件吸引客流;另一方麵也要避免互聯網時代顧客因購買行為習慣改變(在逛街、砍價,享受一切實體店的售前服務之後,拍下貨號,然後再到網店購買等)而帶來的客流損失。

  實體店應該做的不僅僅把自己的商品放到網上,而且還要有自己的網上商城,更重要的是把自己的售前服務放到網上,樹立與網店的差異化形象,讓顧客因為服務而重新走迴實體店。抓住移動互聯網這根“救命稻草”,實現實體店偉大復興的營銷革命!

  《客流滾滾》這本書,旨在通過微信、微博、QQ、二維碼、APP、微商城等各種移動互聯網營銷工具,讓網上顧客走迴實體店,實現實體店客流滾滾的偉大營銷復興!

  周鑫

  2015-11-12 於深圳



《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》 圖書簡介 在一個瞬息萬變的商業環境中,實體店正麵臨前所未有的挑戰。消費者的購物習慣發生瞭深刻的轉變,他們習慣於在指尖完成信息獲取、比價、互動,甚至完成購買。然而,實體店並非因此而走嚮衰亡,相反,當它擁抱移動互聯網的力量,便能迎來一場前所未有的營銷革命——“客流滾滾”。 本書並非講述一個虛構的故事,也不是理論的堆砌。它是一部深入商業一綫、洞察市場趨勢、剖析實踐案例的指南,旨在為每一位實體店經營者指明方嚮,提供實操性的方法,幫助他們在這場移動互聯網營銷的浪潮中,重振旗鼓,吸引並留住源源不斷的客流。 第一部分:認清現實,擁抱變革 移動互聯網的崛起,究竟對實體店帶來瞭哪些顛覆性的影響?本書將從宏觀層麵,為您揭示這一變革的本質。 消費者的“觸網”化:從信息搜尋到購買決策,消費者越來越依賴移動端。他們通過社交媒體瞭解品牌、通過地圖應用尋找店鋪、通過點評網站參考評價、通過優惠券App鎖定摺扣。實體店如果忽視瞭這一渠道,等於將絕大多數潛在客戶拒之門外。 “綫上綫下融閤”(O2O)的必然性:這並非一個概念,而是實體店生存與發展的現實路徑。綫上強大的信息傳播、用戶互動能力,與綫下真實的購物體驗、情感連接能力,兩者相互賦能,纔能構建一個完整的商業生態。本書將深入剖析O2O的精髓,以及它如何為實體店帶來新的增長點。 數據時代的機遇與挑戰:移動互聯網帶來瞭海量的數據,這些數據是洞察消費者行為、優化營銷策略的金礦。本書將引導讀者理解數據的重要性,以及如何收集、分析和運用這些數據,從而做齣更明智的商業決策。 傳統營銷的局限性:過去依賴的傳單、電視廣告、打摺促銷等方式,在移動互聯網時代顯得愈發乏力。本書將分析傳統營銷的不足,並強調為何需要一場“革命”來重塑實體店的營銷體係。 第二部分:搭建基石,構建綫上陣地 要實現“客流滾滾”,實體店首先需要構建穩固的綫上陣地。這不僅僅是擁有一個網站或公眾號,而是要建立一個能夠吸引、互動、轉化的數字空間。 小程序:實體店的“萬能鑰匙”:微信小程序的強大生態,為實體店提供瞭無限可能。本書將詳細介紹如何利用小程序,打造集展示、預訂、點餐、會員管理、互動遊戲等功能於一體的“微型綫上店鋪”。從選擇模闆到定製開發,從功能設計到運營推廣,您將學到 all-in-one 的小程序搭建指南。 公眾號:連接與溝通的橋梁:微信公眾號依然是與用戶建立深度連接的強大工具。本書將指導您如何運營一個高活躍度的公眾號,通過內容策劃、活動推廣、用戶互動,將粉絲轉化為忠實客戶。從文章撰寫技巧到用戶增長策略,從社群運營到私域流量的構建,您將掌握公眾號運營的每一個細節。 短視頻與直播:直觀、生動、有溫度的展示:短視頻和直播以其直觀、生動、實時互動等特點,成為吸引眼球、增強用戶粘性的利器。本書將為您解析如何拍攝吸引人的短視頻,如何進行成功的直播帶貨,如何將産品特點、品牌文化、店鋪氛圍通過影像語言完美呈現。 社交媒體平颱:多元化觸達與互動:除瞭微信,抖音、小紅書、微博等平颱也為實體店提供瞭多元化的觸達渠道。本書將分析不同平颱的特點,以及如何根據店鋪類型和目標客戶,選擇閤適的平颱進行營銷推廣。 第三部分:精耕細作,激活綫下客流 綫上陣地的搭建是為瞭更好地服務和轉化綫下客流。本書將重點闡述如何將綫上流量有效地引導至綫下,並提升綫下體驗,實現“綫上引流,綫下消費,綫上復購”的良性循環。 地理位置服務(LBS)與精準營銷:利用LBS技術,您可以精準觸達周邊潛在客戶。本書將介紹如何通過地圖App、外賣平颱、小程序LBS功能等,將優惠信息、活動通知精準推送給目標群體,激發他們到店消費的欲望。 綫上優惠券與綫下核銷:將綫上優惠券與綫下核銷相結閤,是引流到店的直接方式。本書將探討如何設計具有吸引力的綫上優惠券,以及如何通過簡潔高效的綫下核銷流程,提升用戶體驗,降低運營成本。 會員體係與忠誠度管理:建立一套完善的會員體係,是留住客戶、提升復購率的關鍵。本書將深入講解如何設計不同等級的會員權益,如何通過綫上綫下活動激勵會員消費,以及如何利用數據分析,為會員提供個性化的服務和關懷。 增強綫下體驗,驅動綫上口碑:實體店的獨特優勢在於真實的購物體驗和人際互動。本書將強調如何通過優化店麵設計、提升服務質量、開展互動活動等方式,為顧客提供難忘的綫下體驗。而良好的綫下體驗,將自然轉化為用戶在社交媒體上的分享和口碑傳播,形成正嚮循環。 “場景化”營銷與活動策劃:將營銷活動與消費場景深度融閤,能夠更有效地觸動消費者的情感需求。本書將指導您如何策劃主題鮮明的綫下活動,如節日促銷、新品發布會、體驗工作坊、社區聯動等,並巧妙地將綫上推廣與綫下落地相結閤。 第四部分:數據驅動,精細化運營 在移動互聯網時代,數據是決策的靈魂。本書將帶領您從“憑感覺”轉嚮“靠數據”,實現精細化的運營管理。 數據收集與分析基礎:從客流量、消費額、會員活躍度到綫上渠道的轉化率,本書將介紹不同維度數據的收集方法,並講解常用的數據分析工具和解讀技巧。 用戶畫像的構建與應用:通過對用戶數據的分析,建立詳細的用戶畫像,瞭解用戶的消費習慣、偏好、需求,從而為産品和服務優化、營銷策略製定提供依據。 A/B測試與營銷效果優化:通過A/B測試,不斷優化營銷文案、活動設計、優惠策略等,找齣最佳的方案,提升營銷ROI。 個性化推薦與精準觸達:基於用戶畫像和行為數據,為用戶提供個性化的産品推薦、內容推送和活動邀約,提升用戶的滿意度和轉化率。 第五部分:擁抱未來,持續創新 移動互聯網營銷並非一成不變,新的技術和趨勢層齣不窮。本書的最後一部分,將著眼於未來,鼓勵讀者保持學習和創新的精神。 人工智能(AI)在營銷中的應用:從智能客服到內容生成,AI正在重塑營銷的各個環節。本書將探討AI如何賦能實體店,提升運營效率和用戶體驗。 元宇宙與虛擬現實(VR/AR)的潛力:雖然尚處於早期階段,但元宇宙和VR/AR技術可能為實體店帶來全新的沉浸式體驗和營銷模式。本書將對這些前沿技術進行展望。 構建強大的私域流量池:在流量成本日益攀升的當下,構建和運營高價值的私域流量池,成為實體店實現可持續增長的關鍵。本書將提供係統性的私域流量運營策略。 擁抱變化,持續迭代:移動互聯網的本質是快速變化。本書將強調,實體店的經營者需要保持敏銳的市場洞察力,不斷學習、嘗試、調整,纔能在激烈的競爭中立於不敗之地。 《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》不是一本紙上談兵的書,它是您踏上這場營銷革命的實踐手冊。無論您是剛剛起步的小店主,還是擁有多傢門店的經營者,這本書都將為您提供清晰的思路、可操作的工具和鼓舞人心的力量,幫助您在移動互聯網時代,重新點燃實體店的活力,迎來滾滾而來的客流。

用戶評價

評分

這本書的名字《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》讓我眼前一亮,立刻抓住瞭我的注意力。作為一名在實體零售業工作多年的觀察者,我深刻感受到傳統門店在數字化浪潮下的睏境,而“移動互聯網營銷革命”這個詞匯,則充滿瞭變革和希望的意味,讓我對這本書充滿瞭期待。我希望這本書能夠深入探討實體店如何藉力移動互聯網進行營銷升級,而不僅僅停留在理論層麵,更重要的是能提供一些落地、可執行的實戰案例。比如,書中是否會分享一些成功的實體店,是如何通過微信小程序、短視頻平颱、直播帶貨等方式,有效地觸達並轉化潛在客戶?它能否為我解答,在人流稀少的商圈,如何通過精細化的社群運營,打造屬於自己的忠實粉絲群體?或者,在疫情反復的當下,如何將綫上優勢與綫下體驗完美結閤,構建一種全新的、可持續的商業模式?我期待這本書能為我打開一扇窗,讓我看到實體店在移動互聯網時代新的增長空間和發展路徑,並且能夠從中獲得啓發,將所學轉化為實際的經營成果,讓我的店鋪也能迎來“客流滾滾”的春天。

評分

一本能夠帶我顛覆過去認知的營銷寶典!還沒翻開書頁,光是書名《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》就激起瞭我內心深處對於實體店營銷睏境的共鳴。一直以來,我總覺得自傢的小店在激烈的市場競爭中顯得步履維艱,綫上渠道的衝擊讓實體店的客流越來越少,仿佛陷入瞭一個無解的循環。我迫切地希望能找到一種能夠讓我的店重新煥發生機的方法,一種能夠將那些在手機屏幕前活躍的潛在客戶,源源不斷地吸引到我店裏的秘籍。這本書的齣現,就像是黑暗中的一盞明燈,它承諾的“移動互聯網營銷革命”聽起來充滿瞭力量,仿佛能為我指明方嚮,讓我不再迷茫。我尤其期待書中能夠深入淺齣地剖析移動互聯網時代下,實體店所麵臨的真實挑戰,以及如何利用那些我可能從未接觸過的營銷工具和策略,去重新連接消費者,甚至創造全新的消費體驗。我相信,這本書不僅僅是關於營銷技巧的堆砌,更是一種思維模式的轉變,一種對實體店未來發展方嚮的深刻洞察。我迫不及待地想在字裏行間找到那些能夠讓我眼前一亮、醍醐灌頂的實操案例和前瞻性理論,讓我的小店也能搭上這趟“客流滾滾”的時代列車。

評分

我一直在尋找關於如何讓實體店在數字時代重獲生機的寶藏,而《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》這本厚重的書,似乎正是我夢寐以求的答案。僅僅是“移動互聯網營銷革命”這幾個字,就足以勾起我內心深處對於傳統零售業轉型升級的強烈渴望。我記得小時候,傢門口的小商店總是人來人往,熱鬧非凡,但隨著電商的崛起,那種景象仿佛成瞭遙遠的記憶。如今,我經營的實體店也麵臨著同樣的挑戰,客流量的下降讓我的經營壓力倍增。我迫切地希望這本書能夠像一位經驗豐富的導師,為我揭示移動互聯網時代的營銷奧秘。我期待書中能夠深入剖析消費者行為的變化,以及如何在虛擬世界和現實空間之間架設起溝通的橋梁。更重要的是,我希望能夠從書中學習到具體的、可操作的營銷方法,比如如何利用短視頻、直播等新興媒體形式來吸引顧客,如何通過個性化推薦和會員體係來提升復購率,以及如何將綫上綫下的體驗完美融閤,打造齣讓顧客難以忘懷的消費之旅。

評分

這本《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》的封麵設計簡潔大氣,散發著一種專業而又充滿活力的氣息,讓我對它所要傳達的內容充滿瞭好奇。作為一名在零售行業摸爬滾打多年的從業者,我深切體會到傳統營銷方式的局限性,尤其是在移動互聯網日益普及的當下,如何讓實體店在激烈的市場競爭中脫穎而齣,成為我一直思考的難題。這本書的書名直擊痛點,讓我看到瞭希望,仿佛預示著一種顛覆性的變革即將到來。我特彆想瞭解書中是否會詳細介紹一些行之有效的移動營銷策略,例如如何利用社交媒體平颱進行精準推廣,如何通過社群運營增強用戶粘性,以及如何將綫上流量有效地引導至綫下門店。我相信,成功的營銷並非一蹴而就,而是需要係統性的規劃和持續的執行。我期待書中能夠提供一套完整的營銷框架,從用戶洞察、渠道選擇到內容創作、效果評估,每一個環節都能有條不紊地展開,幫助我構建一套屬於自己店鋪的移動互聯網營銷體係。這本書無疑是實體店從業者在數字化轉型浪潮中不可多得的學習資源。

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《客流滾滾:實體店的移動互聯網營銷革命》這個書名,仿佛為我這個長期為實體店客流下滑而焦慮的店主,敲響瞭一記振奮人心的警鍾。在信息爆炸的移動互聯網時代,傳統的“酒香不怕巷子深”的營銷模式似乎早已過時,如何在海量的信息洪流中讓自己的店鋪被看見,並且吸引顧客走進店門,成瞭當下亟待解決的難題。我一直深信,實體店的獨特魅力和溫度是綫上渠道無法完全替代的,但關鍵在於如何將這種優勢與移動互聯網的傳播力和互動性相結閤。我希望這本書能夠為我提供一些創新的思路和實用的方法,例如,如何通過構建社群來增強顧客的歸屬感和粘性?如何利用大數據分析來精準畫像,從而推送更具吸引力的個性化營銷活動?如何通過O2O模式,將綫上流量巧妙地引導至綫下,形成良性循環?我期待這本書能夠打破我固有的思維定勢,讓我看到實體店在移動互聯網時代的無限可能,並幫助我製定齣切實可行的營銷策略,讓我的店鋪真正實現“客流滾滾”。

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可以

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還沒看

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京東服務太差瞭!不給發票!

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值得細細閱讀的好書,對工作有指導作用,並能提供不同的思路

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總體評價,本來可以通過3000字加兩個圖錶可完成的一篇乾貨被編寫成書。

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非常好的一本書,有空翻一番,學習太重要瞭

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在也不在京東買書,自營上麵是第二天可以到,結果是三天後,沒發票,內容還是走馬觀花

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在京東購物很是方便,服務沒說的,很棒。京東值得信賴,必須好評!

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挺有用的

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