發表於2024-11-23
讓財富曾呈指數級增長的營銷術
一位空調和暖氣維修商每年倒貼10美元為其客戶調試空調,不僅沒有虧本反而贏利250萬,關係的價值比交易的價值大多少?
索尼推齣瞭一係列不同價位的平闆顯示器,你的顯示器性能不全但價格便宜。通過背書策略,你就可以共享索尼巨大的廣告資源?
金融傢傑·古爾德給朋友推薦某支股票,還囑咐他保密。股票大跌,古爾德開瞭一張支票,感謝朋友把消息透露給其他人,客戶推薦的威力有多大?
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漸進式營銷:把非活躍客戶轉成老客戶,將一錘子買賣做成長久生意
聯閤經營:藉助外部力量,零風險、零投資開拓有利可圖的新市場
客戶推薦體係:利用六度人脈理論,讓熱情的客戶充當銷售代錶
背書策略:巧妙“與虎謀皮”,讓競爭對手大方“轉讓”其客戶資源
作者簡介 傑·亞伯拉罕(Jay Abraham)第3章 策略營銷
像營銷天纔一樣思考
如果你願意,你可以聘請我上門提供谘詢服務,幫你分析産品、討論客戶需求,為你量身訂製提高業績的市場營銷策略。為此,你要付給我每小時5000美元的酬勞。你也可以選擇自學成纔,靠自己的力量把這一切都搞定。
你會選擇哪一種呢?是尋求一次性的谘詢服務,還是持續開發自身潛力?
事實上,我並不具備神通廣大的營銷智慧。我不是韆裏眼,也不會變戲法,任何人都能通過學習掌握我的現有經驗。那我到底為什麼要告訴你這些?難道說我精神齣瞭問題,想自斷生路,放棄獨特賣點和謀生之道?要知道,將自己的創造性思維公之於眾,相當於突然給自己增加幾百幾韆個競爭對手,他們能以同樣的方式做同樣的事情,可能還會比我做得更好。我這麼做,難道不是故意葬送自己的職業生涯嗎?
是的,如果每個人都像我這樣做生意,每天都積極運用我的這些策略,那麼我可能就會無事可乾。但我並不擔心,仍然心甘情願、樂此不疲。原因很簡單:即使我為人們提供瞭成功必需的各種方法,90%的經營者還是從來不會真正運用它們。
所謂解放思想,指的是在創新精神的指引下開展營銷活動,而不僅僅是製訂戰略。它指的是通過自我激勵産生足夠的精力和激情,並將理念變成行動。我能把你引嚮戰略性思維、創造性思維之路,但是否能在這條道路上堅持走下去並取得實質性的成果,實現驚人的利潤增長,過上你夢寐以求的歡樂富足的生活,都將是你自己的造化。事實證明,大部分經營者做不到這一點。
那其餘10%的人呢?這些人有足夠的行動力,能將我這些寶貴的經驗變成白花花的銀子。我難道不擔心他們知道我的秘密之後撬走我的客戶嗎?答案是否定的。正如我將在下一章講到的,客戶是寶貴也是唯yi的資源,這個道理對我也同樣適用。我做生意不是為瞭一己之私,而是為瞭服務客戶,因為他們的成功就是我的成功。這裏提到的成功,絕不僅僅停留在煽情和溫暖人心的層麵上,還包括貨真價實的利潤。
如果你腳踏實地地將這些理念付諸行動,如果你運用我傳授的方法取得瞭難以想象的成功,我確定你就是我想要的團隊成員。在今後的職業生涯中,我們一定會找到方法繼續閤作,我會在後記中告訴你這種閤作將如何進行。但是,在我們共同開發閤作潛力之前,你必須準備好像我一樣思考,像一名營銷天纔一樣思考。
你能帶給客戶什麼好處?
像營銷天纔一樣思考,要求你徹底顛覆固有的思維方式和世界觀。你必須勤於訓練,拋棄舊有的、過時的、有害無益的拘束感和恐懼感,迎接事業和生活中的所有的可能性,挖掘無盡的潛能。
要想製訂卓越策略,你就需要不斷地解放思想。在這本書中,我將用各種方式幫助你做到這一點,告訴你如何激發創造潛能。一旦你擺脫固有思維的禁錮,打破畏懼改變的思想牢籠,就會發現自己能夠更有效、更明智地思考生活的各個方麵,包括如何管理企業、如何開展經營、如何找齣更多時間與喜歡的人做喜歡的事。這種思維方式會讓人欲罷不能,越是勤加鍛煉,你越會發現解放思想是一種自然而然的事,簡直不費吹灰之力。
你可以把策略當成一種思維方式,因為它關乎生活體驗的各個方麵,而不僅局限於商業領域。這就意味著,你不能總是從“我能得到什麼好處”的角度去考慮問題。我倡導的這種思維基於優化理論,即為每位參與者提供好的資源。當你真正應用卓越策略思維時,你就將理解生活的目標。我指的目標不是“下一個財務年度我要抓到100萬美元”,而是“我做的事情有什麼高尚之處,有什麼不平凡之處”。應用卓越策略,將確保你所做的每件事情都能給你和他人創造同樣多的價值,甚至讓他人獲益更多。
分享行業經驗,沒有增加競爭對手,反而增加瞭客戶
麥迪遜大街上的一傢zhu名廣告公司,就是應用卓越策略的典型例子。幾十年前,這傢公司的老闆大衛·奧格威(DavidOgilvy)在主要商業和金融齣版物上發布瞭整版的廣告,列舉瞭為提高廣告的有效性,企業可以采取的25種具體方法。這些方法的操作性很強,簡單易行,任何企業都能做到這些事情,並且迅速看到效果。
這則廣告意義重大。首先,任何看到廣告並富有進取心的幸運企業傢,都能通過積極行動取得真實的業績;其次,這則廣告證明奧格威清楚自己在做什麼,並且充滿激情地將自己的知識運用到客戶的生活和工作之中。看到並利用這則廣告的人不僅從這些mian費的建議中獲益,還成群結隊地來請求奧格威提供更多建議。他們知道,如果他願意mian費公布25條建議,他手裏一定還有很多製作廣告的絕招。很快,奧格威擁有瞭一批穩定、忠實的老客戶。
這件事已經過去40多年瞭,但我還是情不自禁地將其作為典型案例引用。它的模範作用非常明顯,但奇怪的是,今天幾乎沒有人使用這種方法。沒有理由不這樣做啊!事實上,我曾親眼目睹它為我的生意帶來成果。
當我第yi次舉辦研討會時,我根據奧格威的原則製作瞭一些促銷資料,列舉瞭一些業務優化建議,並承諾如果參會者喜歡這類理念,我將在研討會上介紹更多。雖然參加研討會的人數並沒有因此大增,但我卻得以與一些客戶建立瞭穩定聯係。直至今天,這種方法仍然讓我和我的客戶受益匪淺。下麵的這則案例,是我的一位客戶約翰的親身經曆。
買機票讓潛在客戶前往觀摩産品使用效果
我曾為一位按摩器材供應商約翰提供谘詢。他的企業提供的器材都比較高端:按摩桌、解剖模型、X射綫設備等。他注意到,醫院或按摩師購買時相當謹慎,因為這些産品價格非常昂貴。所以我建議約翰,不要消極坐等醫院和按摩師主動發現現有器材已經過時,到瞭升級換代的時候瞭。相反,他應該主動齣擊,立即讓自己的産品變得富有吸引力。
在這個行業裏,其他供應商隻會說:“如果你購買我們的器材,你會抓更多錢。”而約翰則稍微調整瞭要傳達的信息,說:“請讓我證明給你看,我能提供更好的器材,讓你抓更多錢。”他將閤作順利的老客戶介紹給潛在客戶,這些老客戶對新的按摩器材都非常滿意。
約翰甚至提齣由他支付所有費用,讓潛在客戶乘飛機前往老客戶的工作場所,親眼見證器材的使用效果。這意味著約翰要時刻準備為醫院和按摩師提供支持及全程服務。然而,這樣一種思維的轉換,讓他的年收入從600萬美元激增至6000萬美元。
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