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黃安民 著

圖書標籤:

• 旅遊管理
• 目的地營銷
• 旅遊規劃
• 旅遊經濟
• 可持續旅遊
• 區域發展
• 旅遊政策
• 旅遊地理
• 旅遊戰略
• 旅遊創新

齣版社： 華中科技大學齣版社

ISBN：9787568021975

版次：1

商品編碼：11993755

包裝：平裝

叢書名： 全國普通高等院校旅遊管理專業類“十三五”規劃教材；教育部旅遊管理專業本科綜閤改革試點項目配套規劃教材

開本：16開

齣版時間：2016-11-01

用紙：膠版紙

頁數：216

字數：329000

正文語種：

編輯推薦

適讀人群 ：本書可作為高等院校旅遊管理、人文地理與城鄉規劃、地理學等專業教材，也可以作為旅遊企業及相關從業人員的參考書。
本書是配套教育部旅遊管理專業本科綜閤改 革試點項目教材，是麵對全國普通高等院校旅 遊管理專業類“十三五”規劃教材。本書可作為高等院校旅遊管理、人文地理與城鄉規劃、地理學等專業教材，也可以作為旅遊企業及相關從業人員的參考書。

內容簡介

本書是全國普通高等院校旅遊管理專業類“十三五”規劃教材和教育部旅遊管理專業本科綜閤改革試點項目配套規劃教材。旅遊學的研究已經從旅遊要素研究發展為集閤各種旅遊要素的旅遊目的地研究。旅遊目的地的建設與管理成為我國旅遊學研究和旅遊業發展實踐中的重要課題之一。本書共分為11章，分彆圍繞旅遊目的地管理，闡述旅遊目的地概念、旅遊目的地構成要素、旅遊目的地分類、旅遊目的地的利益相關者的研究，並進一步分析瞭旅遊目的地開發與規劃、旅遊目的地人力資源管理、旅遊目的地服務管理、旅遊目的地營銷管理、旅遊目的地安全管理，以及旅遊目的地影響研究、旅遊目的地信息化管理與智慧旅遊、新常態下旅遊目的地發展等相關研究。


Tourism Destination Management is the coordinated teaching material package of comprehensive reform of ministry of education tourism management and the 13th national five�瞴ear plan textbook of country university tourism management major. Tourism research has developed from the research of tourist elements to the research of tourism destination which owning various elements. The construction and management of tourism destination has become one of the important topics of tourism research and tourism development practice in China. This book can be used as professional teaching materials of tourism management of higher education，humanistic geography and urban and rural planning，geography etc，and can also be used as reference for tourism enterprise and related personnel.

作者簡介

黃安民 男，天津大學管理科學與工程專業博士。華僑大學城市建設與經濟發展研究院常務副院長，華僑大學規劃與旅遊景區發展研究中心主任，華僑大學旅遊學院教授、博士生導師。2006-2010年教育部高等學校高職高專旅遊管理類專業教學指導委員會委員。武夷山市人民政府旅遊發展顧問，曾任武夷山市人民政府副市長（掛職）（2004－2007年）分管全市旅遊工作。主要從事休閑學與旅遊學理論、旅遊發展戰略、旅遊目的地管理、旅遊開發與規劃及景區管理方麵的教學、研究和項目策劃實戰工作。先後齣版《旅遊景區管理學》、《旅遊規劃教程》、《休閑與旅遊學概論》等多部專著和教材，在《地理學報》、《旅遊學刊》、《東北師範大學學報》等刊物發錶論文40餘篇。參與和主持多項國傢及省部級社科規劃課題。

目錄

第一章旅遊目的地導論
Chapter 1Introduction to Tourism Destination第一節旅遊目的地概念/2
�MConcept of Tourism Destination第二節旅遊目的地構成要素/5
�NComponents of Tourism Destination第三節旅遊目的地分類/7
�OTypes of Tourism Destination第四節旅遊目的地研究理論/9
�PTheories of Tourism Destination25
第二章旅遊目的地利益相關者
Chapter 2Stakeholder of Tourism Destination第一節旅遊目的地管理政府行為與決策/27
�MGovernment Action and Decision of Tourism Destination Management第二節旅遊者行為研究/28
�NResearch of Tourists Behavior第三節旅遊目的地社區居民參與/29
�OCommunity Participation in Tourism Destination第四節旅遊目的地企業經營管理/32
�PEnterprise Operation and Management of Tourism Destination第五節非政府組織與旅遊目的地發展/34
�QNGO and Tourism Destination’s development41
第三章旅遊目的地開發與規劃
Chapter 3Development and Planning of Tourism Destination第一節 旅遊目的地資源調查與分類/42
�MSurvey and Classification of Tourism Destination Resources第二節 旅遊目的地空間結構規劃/55
�NSpace Structure Planning of Tourism Destination第三節旅遊目的地規劃方法/60
�Oanning Method of Tourism Destination69
第四章旅遊目的地人力資源管理
Chapter 4Human Resource Management (HRM) of Tourism Destination第一節旅遊目的地人力資源概念/70
�MConcept of Tourism Destination’s Human Resource第二節旅遊目的地人力資源開發/73
�NHuman Resource Development of Tourism Destination第三節 旅遊目的地人力資源管理/76
�OHRM of Tourism Destination81
第五章旅遊目的地服務管理
Chapter 5Service Management of Tourism Destination第一節旅遊目的地服務/82
�MTourism Destination Service第二節 旅遊目的地接待服務體係/84
�NSystem of Tourism Destination Reception Service第三節旅遊目的地公共服務體係/87
�OSystem of Tourism Destination Public Service第四節旅遊集散地體係/89
�PSystem of Tourism Distribution Center目錄 97
第六章旅遊目的地營銷
Chapter 6Tourism Destination Marketing第一節旅遊目的地市場/98
�MTourism Destination Market第二節旅遊目的地形象設計/101
�NDesign of Tourism Destination Image第三節旅遊目的地品牌建設/107
�OConstrution of Tourism Destination Brand第四節旅遊目的地營銷策略/110
�PMarketing Strategy of Tourism Destination119
第七章旅遊目的地安全管理
Chapter 7Security Management of Tourism Destination第一節 旅遊目的地安全概念/120
�MConcept of Tourism Destination Security第二節 旅遊目的地安全預防/124
�NSecurity Precaution of Tourism Destination第三節 旅遊目的地安全應對/126
�OSecurity Response of Tourism Destination131
第八章旅遊目的地發展的影響
Chapter 8Influence of Tourism Destination Development第一節旅遊目的地發展的正麵影響/132
�MPositive Influence of Tourism Destination Development第二節旅遊目的地發展的負麵影響/137
�NNegative Influence of Tourism Destination Development第三節旅遊目的地的可持續發展/141
�OSustainable Development of Tourism Destination147
第九章旅遊目的地信息化管理與智慧旅遊
Chapter 9Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination第一節旅遊目的地信息化與智慧旅遊概念/148
�MConcept of Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination第二節智慧旅遊在旅遊目的地管理中的應用/156
�NWisdom Toursim in the Application of Tourism Destination Management161
第十章新常態下的旅遊目的地發展
Chapter 10 Tourism Destination Development under the New Normalization第一節新常態下的旅遊目的地/162
�MTourism Destination under the New Normalization第二節新常態下的旅遊産品開發與營銷/163
�NDevelopment and Marketing of Tourism Product under the New Normalization第三節新常態下的旅遊目的地建設/166
�OConstruction of Tourism Destination under the New Normalization第四節全域化旅遊目的地發展/167
�PGlobal Tourism Destination Development第五節旅遊目的地創意城市塑造/168
�QCreative City Shape of Tourism Destination177
第十一章案例分析
Chapter 11Case Analysis第一節麗江市案例分析/178
�MCase Analysis of Lijiang第二節廈門市案例分析/183
�NCase Analysis of Xiamen第三節婺源縣案例分析/187
�OCase Analysis of Wuyuan第四節西安市案例分析/192
�PCase Analysis of Xi’an
198
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Reading Recommendation
201
參考文獻
References

前言/序言

我國經過改革開放30多年的發展，綜閤國力和人民群眾的生活水平有瞭顯著提升，2010年，我國已成為世界第二大經濟體。隨著我國經濟與國民收入的增長，國民人均年齣遊從1984年的0.2次增長到2015年的3次,增長瞭14倍。國內遊客數量從1984年約2億人次擴大到2015年40億人次，增長瞭19倍。據國傢旅遊局發布的《中國旅遊發展報告2016》顯示，我國已成為世界最大的國內旅遊市場。此前，世界旅遊組織於2016年4月發布報告，2015年的國際遊客中曾到訪中國的遊客數量達到5690萬人次，中國成為全球第四大旅遊目的地國傢。
目前，我國公共假期已有115天，2015年8月國務院辦公廳下發瞭《關於進一步促進旅遊投資和消費的若乾意見》(以下簡稱《意見》)，提齣鼓勵實行彈性作息製。有條件的地方和單位可根據實際情況，依法優化調整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結閤外齣休閑度假創造有利條件。該《意見》齣颱後，各地做齣瞭積極響應，先後有河北、江西、重慶、甘肅、遼寜、安徽、陝西、福建、廣東、浙江、湖北等11個省份正式齣颱意見，提齣鼓勵有條件的地方和單位實行2.5天休假模式，為國民休閑進一步提供瞭休閑時間保障。
我國已進入休閑度假時代，麵對民眾的消費結構轉型、經濟發展方式轉型、旅遊方式轉型等三大轉型的疊加效應，以及培育旅遊業成為國傢戰略性支柱産業和人民群眾更加滿意的現代服務業的政策機遇，隨著我國旅遊供給側改革，加快我國旅遊目的地建設和管理，提升旅遊目的地的服務水平具有重大的戰略意義。
旅遊學的研究已經從旅遊要素研究轉嚮集閤各種旅遊要素空間的旅遊目的地研究。旅遊目的地是旅遊者到訪目的地，是地方旅遊業的載體，是旅遊要素的集聚地。旅遊目的地的建設與管理關係到旅遊者的旅遊體驗；旅遊目的地産業的發展關係到地方形象塑造，關係到旅遊目的地社會、生態和經濟的和諧發展。
全書共分為11章，分彆圍繞旅遊目的地管理，闡述旅遊目的地概念、旅遊目的地構成要素、旅遊目的地分類、旅遊目的地的利益相關者的研究，並分彆闡述瞭旅遊目的地開發與規劃、旅遊目的地人力資源管理、旅遊目的地服務管理、旅遊目的地營銷管理、旅遊目的地安全管理，以及旅遊目的地影響研究、旅遊目的地信息化管理與智慧旅遊、新常態下旅遊目的地發展的情況。
本書由華僑大學旅遊學院相關教師編寫，黃安民主編、統稿，李祝舜教授協助審閱瞭全部書稿，魏麗娜、硃翠蘭、李昊、黃祥、宋景、肖冰、陳衡民、李實等參與瞭部分章節的編寫。在寫作的過程中編者所帶的研究生對本書進行瞭資料收集、整理及文稿編輯工作。由於水平所限，書中難免存在一些問題，懇請廣大讀者不吝賜教。
感謝華僑大學旅遊學院和旅遊規劃與景區發展研究中心的同事們，他們為本書的寫作提齣瞭很多寶貴的意見。
感謝華中科技大學齣版社李歡編輯為本書的齣版付齣的辛勤勞動。

編者2016年8月

《遠方的邀請：探索未知世界的旅行哲學與實踐》 前言： 旅行，從來不僅僅是地理位置的轉移，更是一次心靈的遠航，一次與世界的深度對話。當我們踏上陌生的土地，我們的感官被前所未有的景象、聲音、氣味所喚醒，我們的思維被新的觀念、文化、生活方式所衝擊。這是一種生命的體驗，一種智慧的汲取，一種自我的重塑。本書並非一本流水賬式的旅遊攻略，也不是對某個特定地點的詳盡介紹。相反，它是一次對旅行本質的深刻探尋，一次對旅行者心靈狀態的細緻勾勒，以及一次對如何以更豐富、更具意義的方式體驗世界的哲學思考與實踐指導。 我們生活在一個信息爆炸的時代，旅行的目的地唾手可得，預訂的流程越來越便捷，似乎旅行已成為觸手可及的商品。然而，真正的旅行，其價值遠不止於此。它關乎我們如何看待未知，如何處理文化差異，如何在有限的時間裏捕捉無限的風景，以及如何在歸來後將旅途的感悟融入日常生活。本書將帶領你走進一個關於旅行的更廣闊的領域，重新審視我們對“去哪裏”的期待，以及“為何去”的動力。 第一章：心靈的羅盤——探尋旅行的初心與動機 旅行的開端，往往源於內心深處某種難以言喻的衝動。是逃離日常的倦怠，是對未知的好奇，是渴望遇見更廣闊的世界，還是對自我潛能的挑戰？在本章中，我們將深入剖析驅使人們踏上旅途的多種動機。 對“遠方”的詩意想象： 許多旅行始於對遙遠之地的一抹色彩、一種傳說、或是一段鏇律的嚮往。這種詩意的召喚，往往比具體的景點清單更能觸動人心。我們將探討如何識彆並守護這份詩意，讓它成為旅行最純粹的驅動力。 “逃離”與“尋找”的辯證關係： 有時，旅行是對現狀的暫時逃離，是為瞭暫時放下生活的壓力與束縛。但同時，它也是一次積極的尋找，尋找新的視角、新的靈感、甚至失落的自我。我們將分析這兩種動機的交織，以及如何在這種辯證中找到平衡。 好奇心：探索世界的原動力： 從孩童時期對周圍世界無窮無盡的疑問，到成年後對異域文化的好奇，好奇心是旅行最原始、最強大的引擎。我們將討論如何保持並激發旅行中的好奇心，使其成為探索的指南針。 超越“打卡”的旅行： 在社交媒體盛行的當下，旅行有時淪為“打卡”式的任務。本章將引導讀者反思，旅行的真正意義在於體驗而非數量，在於深度而非廣度。我們將鼓勵讀者放下焦慮，專注於當下，享受旅途中的每一個真實瞬間。 第二章：感官的覺醒——以開放的心態擁抱異質文化 旅行最迷人的魅力之一，在於它能夠打破我們固有的認知框架，讓我們有機會去體驗和理解那些與我們截然不同的文化。這需要一顆開放而謙遜的心。 “看見”與“傾聽”的藝術： 異質文化並非僅僅體現在宏偉的建築和古老的傳說中，更蘊藏在當地人的生活細節、語言的韻律、食物的味道、甚至是眼神的交流裏。本章將教授讀者如何打開全身的感官，去“看見”那些被忽視的美，去“傾聽”那些未被馴服的聲音。 跨越文化鴻溝的溝通技巧： 語言障礙是旅行中常見的挑戰，但更重要的是理解非語言的溝通方式，以及不同文化中潛在的社會規範與價值觀。我們將探討一些有效的跨文化溝通策略，強調同理心和尊重的力量。 從“局外人”到“參與者”的轉變： 很多旅行者滿足於作為旁觀者，匆匆一瞥。本書將鼓勵讀者嘗試更深度的參與，例如學習當地的傳統技藝、品嘗地道的傢庭料理、參與社區活動等。這種參與，能帶來更真實、更深刻的文化體驗。 尊重差異，理解包容： 麵對與自己截然不同的生活方式，我們可能會感到不適或睏惑。本章將強調，尊重差異是旅行中最基本也最重要的品質。理解而非評判，包容而非排斥，纔能真正融入當地，獲得心靈的成長。 第三章：心靈的地圖——在旅途中自我發現與成長 旅行不僅僅是關於外部世界的探索，更是一次深刻的內心旅程。在陌生的環境中，我們更容易審視自己，認識自己的優勢與不足，發現隱藏的潛能。 “獨處”的力量： 獨自旅行，是與自我對話的最佳時機。在沒有外界乾擾的情況下，我們可以更清晰地聽到內心的聲音，整理思緒，反思過往，規劃未來。本章將探討如何享受獨處的時光，將其轉化為自我發現的契機。 挑戰與邊界的拓展： 旅行中總會遇到預料之外的睏難和挑戰，例如迷路、溝通不暢、甚至突發狀況。這些經曆，恰恰是鍛煉我們解決問題能力、提升心理韌性的絕佳機會。我們將分析如何將挑戰視為成長的跳闆，勇敢地拓展自己的邊界。 重塑自我認知： 當我們置身於全新的環境，與不同的人互動，我們的固有標簽可能會被打破，我們可能會發現自己身上新的特質。旅行，提供瞭一個重新認識自己的平颱，讓我們有機會卸下社會賦予的身份，看見真實的自我。 旅途中的“頓悟”時刻： 很多旅行者會在旅途中經曆一些“頓悟”時刻，這些時刻可能因為一幅畫、一段音樂、一次與陌生人的交談、或是一次獨自的遠眺而觸發。本章將引導讀者如何捕捉這些靈光一現的瞬間，並將其轉化為深刻的人生感悟。 第四章：旅行的藝術——如何創造有意義的旅行體驗 如何讓旅行不僅僅是走馬觀花，而是成為一段充滿意義、值得珍藏的經曆？這需要一些藝術化的思考和實踐。 “慢”旅行的智慧： 在快節奏的生活中，學會“慢”下來，是旅行的一大智慧。這意味著放慢腳步，深入體驗，減少行程的密度，增加與當地人互動的機會。本章將探討“慢”旅行的精髓，以及如何通過放慢腳步來放大旅行的價值。 “微探險”與“在地化”體驗： 並非所有旅行都需要驚險刺激的活動。一次在當地市場裏的閑逛、一次品嘗街邊小吃、一次與當地居民的閑聊，都可能是一次精彩的“微探險”。我們將鼓勵讀者尋找身邊觸手可及的“在地化”體驗，感受最真實的生活氣息。 記錄與分享的意義： 旅行的記錄，不應僅僅是照片和視頻的堆砌，更應是情感和感悟的載體。本章將探討如何以更具個人色彩和深度的方式記錄旅行，無論是通過文字、繪畫，還是其他媒介，讓這些記錄成為連接過去與現在的橋梁。 旅行的“餘味”： 真正的旅行，其意義並不會隨著旅途的結束而消逝。旅途中的見聞、感受，會潛移默化地影響我們的思維方式和生活態度。本章將探討如何將旅行的“餘味”帶迴傢，讓旅途的收獲在日常生活中延續，持續滋養心靈。 第五章：麵嚮未來——旅行與個人發展的可持續性 旅行，不應是短暫的逃離，而應是一種持續的生活態度，一種促進個人不斷成長的動力。 將旅行思維融入生活： 旅行培養的開放性、好奇心、以及解決問題的能力，都可以在日常生活中得到應用。本章將探討如何將旅行中的精神和技能，轉化為提升生活品質和應對挑戰的內在力量。 負責任的旅行者： 隨著旅行的普及，我們也需要思考旅行對目的地和社會環境的影響。本書將倡導負責任的旅行理念，包括尊重當地文化、保護環境、支持本地經濟等，做一個有意識的、有貢獻的旅行者。 終身學習的旅行者： 世界是本書，每一次旅行都是一次閱讀。我們將鼓勵讀者保持對世界的好奇，將每一次旅行都視為一次學習的機會，不斷拓寬視野，豐富人生。 旅行的下一站： 無論是精神上的旅程，還是物理上的探索，旅行的意義永無止境。本書的結尾，將是對讀者的一次激勵，鼓勵大傢繼續懷揣著對遠方的嚮往，以更深的理解和更豐富的體驗，繼續探索這個精彩絕倫的世界。 結語： 《遠方的邀請》並非一本提供答案的書，而是一次邀請，邀請你一同踏上這場關於旅行的深度探索。它希望點燃你心中對未知世界的渴望，賦予你以更開放、更具意義的心態去體驗每一次旅程。願你能在每一次齣發時，都懷揣著一顆好奇的心，去感受，去學習，去成長，最終，找到屬於自己的那片風景，以及在風景中更加豐盈的自我。

評分☆☆☆☆☆

拿到《旅遊目的地管理》這本書，我本來抱著學習一些管理技巧的心態，結果卻被它所營造的深邃思考所深深吸引。作者似乎是一位行走過無數目的地的智者，他將旅行的感悟與嚴謹的管理學理論巧妙地融閤在一起。書中對於“社區參與式旅遊發展”的論述，讓我對旅遊業的社會責任有瞭全新的認知。它不再將居民視為被動的旁觀者，而是鼓勵他們成為旅遊發展的積極參與者和受益者，並提供瞭一些具體的實踐路徑，比如如何建立有效的溝通機製，如何保障社區的文化傳統不被商業化侵蝕。我印象最深刻的是，書中在分析“旅遊目的地生命周期”時，並沒有簡單地套用理論模型，而是結閤瞭不同類型目的地的實際案例，生動地描繪瞭它們從萌芽、成長、成熟到衰退的演變過程，並給齣瞭在不同階段的應對策略。這種深入淺齣的分析，讓我對旅遊業的可持續發展有瞭更深刻的理解。書中關於“綠色旅遊”的探討也很有深度，它不僅僅是宣傳環保理念，更重要的是指齣瞭如何將環保理念融入到旅遊開發的每一個環節，從建築設計、能源使用，到垃圾處理，都提齣瞭具體的建議。讀這本書，我感覺自己不僅僅是在學習知識，更是在經曆一次思想的洗禮，讓我對旅遊目的地有瞭更全麵的、更具人文關懷的理解。

評分☆☆☆☆☆

初翻開《旅遊目的地管理》，我原本以為會是一本偏嚮實操指導的書籍，但很快就發現它遠不止於此。這本書更像是一位資深旅遊策劃師的心靈獨白，充滿瞭對行業未來的思考和對現實睏境的深刻反思。作者以一種非常人文關懷的視角，深入探討瞭旅遊業對當地社會、經濟和文化所帶來的多重影響。我特彆欣賞書中關於“利益相關者協調”的部分，它將旅遊目的地的發展視為一個復雜的網絡，將政府、企業、居民、遊客等所有參與者納入考量，並提齣瞭如何化解矛盾、實現共贏的智慧。書中對“旅遊産品創新”的論述也十分精彩，它不再是停留在錶麵的“吃喝玩樂”，而是引導我們去思考如何挖掘和放大目的地的獨特性，創造齣能夠滿足遊客深層需求的産品。讓我眼前一亮的是，書中對於“危機管理”的探討，它以大量真實的案例分析，闡釋瞭在突發事件麵前，目的地如何迅速有效地做齣反應，最大程度地減少損失，並從中汲取教訓，提升應對能力。這種前瞻性和預見性，讓這本書的價值超越瞭時效性。此外，作者在討論“旅遊與科技”的融閤時，並沒有盲目追逐潮流，而是強調技術應如何更好地服務於旅遊體驗的提升和管理的優化，例如通過大數據分析來理解遊客行為，從而提供更個性化的服務。這本書的格局很大，視野很廣，讓我對旅遊業的理解上升到瞭一個新的維度。

評分☆☆☆☆☆

讀完《旅遊目的地管理》這本書，我仿佛完成瞭一次深度的心靈對話。它沒有賣弄華麗的辭藻，也沒有空泛的理論，而是以一種極其真誠和務實的態度，探討瞭旅遊目的地發展的核心問題。作者是一位真正的思考者，他將旅遊目的地看作是一個復雜的生態係統，其中每一個元素都息息相關，相互影響。書中對“旅遊業對當地經濟的影響”的分析，既有宏觀的經濟數據，也有對個體生計的細緻描繪，讓我看到瞭旅遊業發展背後真實的社會圖景。我印象最深刻的是，書中關於“可持續發展目標在旅遊業的應用”的章節，它將全球性的可持續發展議題與旅遊業的實際操作緊密結閤，為旅遊目的地指明瞭未來發展的方嚮。它強調瞭如何在發展旅遊經濟的同時，保護生態環境，促進社會公平，並實現文化傳承。書中對於“旅遊目的地形象的重塑”的論述也十分精彩，它不再是簡單地通過廣告宣傳來塑造形象，而是通過對目的地核心價值的提煉，以及與遊客的情感連接，構建一個真實而有吸引力的品牌。讓我眼前一亮的是，書中對“旅遊業的未來趨勢”的預測，它不僅看到瞭科技的進步，更看到瞭人們對精神體驗的追求，以及對個性化、深度化旅遊的需求。這本書的內容之豐富，思考之深入，讓我受益匪淺，對旅遊目的地管理有瞭更加立體和全麵的理解。

評分☆☆☆☆☆

這本《旅遊目的地管理》絕對是我近期讀過最令人驚艷的一本書，即便我並非旅遊業的專業人士，也能被其深刻的洞察力和精妙的論述所摺服。書的開篇就如同拋入平靜湖麵的一顆石子，激起層層漣漪，讓我對“目的地”這個概念産生瞭前所未有的理解。作者不僅僅是在羅列旅遊資源，而是將一個目的地比作一個活生生的有機體，細緻地剖析瞭構成它的每一個細胞——從獨特的文化遺産、壯麗的自然風光，到當地居民的生活方式、社區的凝聚力，甚至包括那些不為人知的曆史故事和民間傳說。書中關於“體驗經濟”的闡述尤為觸動我，它不再將遊客視為被動的接受者，而是強調如何設計和創造能夠觸及人心、留下深刻印記的獨特體驗。我尤其喜歡書中關於“目的地品牌塑造”的章節，它不再是簡單的口號式宣傳，而是通過對目的地核心價值的挖掘，以及與目標受眾的情感連接，構建一個持久而有吸引力的品牌形象。讓我印象深刻的是，作者在探討可持續旅遊時，並沒有迴避其中的挑戰和復雜性，而是提齣瞭一係列切實可行的策略，如何在發展經濟的同時，保護珍貴的生態環境和維護當地社區的文化完整性。讀完這本書，我感覺自己仿佛獲得瞭一雙能夠“看見”目的地靈魂的眼睛，能夠更深入地理解一個地方之所以成為“目的地”的深層原因，以及管理者所肩負的重任。

評分☆☆☆☆☆

《旅遊目的地管理》這本書，從我拿到它開始，就吸引瞭我全部的注意力。它並非一本枯燥的教科書，而更像是一場引人入勝的探索之旅，帶領讀者深入理解旅遊目的地背後的運作邏輯和發展奧秘。作者以其敏銳的洞察力，剖析瞭旅遊目的地在不斷變化的市場環境中，如何纔能保持其獨特的魅力和競爭力。書中關於“遊客行為分析”的部分，讓我對遊客的心理和需求有瞭更深入的瞭解，它不再是簡單的統計數據，而是對遊客行為背後動機的深度挖掘，以及如何基於這些洞察來設計更具吸引力的旅遊産品和營銷策略。我尤其喜歡書中對“旅遊基礎設施建設”的論述，它不僅僅是關注硬件的投入，更強調瞭如何將基礎設施與目的地的自然風光和文化特色巧妙地融閤，讓其成為提升旅遊體驗的有機組成部分，而非突兀的“水泥森林”。書中對“服務質量管理”的探討也十分紮實，它從細節入手，分析瞭如何通過精細化的管理，提升服務水平，從而贏得遊客的口碑和忠誠度。讓我眼前一亮的是，書中對於“文化遺産的保護與利用”的平衡性論述，它既強調瞭保護的重要性，又指齣瞭如何通過創新的方式，讓文化遺産煥發新的生命力，並轉化為可持續的旅遊資源。這本書的每一個章節都充滿瞭智慧和啓示，讓我對旅遊目的地管理有瞭更全麵、更深刻的認識。