打造职场写作“达人”：公文的拟制与办理完全指导手册 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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叶益武著

图书标签:

职场写作
公文写作
办公技能
行政管理
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沟通技巧
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公务员
职场提升

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出版社：企业管理出版社

ISBN：9787516413944

版次：1

商品编码：12027977

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-12-01

用纸：胶版纸

页数：432

字数：415000

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

适读人群：党政机关工作人员，企业单位、事业单位、社会团体工作人员，刚毕业参加工作的人员，普通高校、高职院校、职业中专等院校相关专业教师、学生，培训机构的教师、学员，相关研究人员

　　《打造职场写作“达人”：公文的拟制与办理完全指导手册》有规范讲授，有例文分析，有理论论述，有经验提炼，非常实用，特别是例文，尽量完整引用而不“断章取义”，以让读者撰写时可以直接参考。如果您身边有这样一本书，工作中遇到的公文处理问题，就能十分容易地得到解决。

内容简介

　　《打造职场写作“达人”：公文的拟制与办理完全指导手册》详细地介绍了公文的基础知识、格式规范、拟制规范、办理程序、写作的要领，以及决议、命令（令）、公报、公告、通知、报告、请示、批复、函等82种公文的写作方法，并附有大量的例文和图表，理论论述规范、严谨，实用性强。

作者简介

　　叶益武，男，社会工作师、政工师、二级企业培训师、高级经营师，现就职于某国企，有十几年基层工作经历，工作之余从事社科领域研究。他著有《活力社区实力社会和谐社区——温州城市社区建设调查与研究》（杭州出版社出版，《办公室工作实务与技能新编》（浙江大学出版社出版）等著作，发表过几十篇理论研究文章。

精彩书摘

　　第五节　公文的特定格式

　　《党政机关公文格式》为信函、命令（令）、纪要设置了特定格式标准。

　　一、信函格式

　　发文机关标志使用发文机关全称或者规范化简称，居中排布，上边缘至上页边为30mm，推荐使用红色小标宋体字。联合行文时，使用主办机关标志。

　　发文机关标志下4 mm处印一条红色双线（上粗下细），距下页边20 mm处印一条红色双线（上细下粗），线长均为170 mm，居中排布。

　　如需标注份号、密级和保密期限、紧急程度，应当顶格居版心左边缘编排在第一条红色双线下，按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列，第一个要素与该线的距离为3号汉字高度的7/8。

　　发文字号顶格居版心右边缘编排在第一条红色双线下，与该线的距离为3号汉字高度的7/8。

　　标题居中编排，与其上最后一个要素相距二行。

　　第二条红色双线上一行如有文字，与该线的距离为3号汉字高度的7/8。

　　首页不显示页码。

　　版记不加印发机关和印发日期、分隔线，位于公文最后一面版心内最下方。

　　二、命令（令）格式

　　发文机关标志由发文机关全称加“命令”或“令”字组成，居中排布，上边缘至版心上边缘为20 mm，推荐使用红色小标宋体字。

　　发文机关标志下空二行居中编排令号，令号下空二行编排正文。

　　三、纪要格式

　　纪要标志由“×××××纪要”组成，居中排布，上边缘至版心上边缘为35 mm，推荐使用红色小标宋体字。

　　标注出席人员名单，一般用3号黑体字，在正文或附件说明下空一行左空二字编排“出席”二字，后标全角冒号，冒号后用3号仿宋体字标注出席人单位、姓名，回行时与冒号后的首字对齐。

　　标注请假和列席人员名单，除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外，编排方法同出席人员名单。

　　纪要格式可以根据实际制定。

　　……

前言/序言

　　2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号，自2012年7月1日起施行），其中指出：公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。本书主要涉及“公文拟制、办理”的研究，因此，副书名取名为《公文的拟制与办理完全指导手册》；编写此书的主要目的是帮助职场人士成为公文写作“达人”，因此，主书名取名为《打造职场写作“达人”》。

　　本书内容分六章：第一章是公文基础知识专题，介绍应用文与公文的区别；应用文和公文的发展演变；公文的特征、作用、分类、主要种类、处理依据、行文规则；公文写作者应具备的文化素养。其中特别对我国各类型机关（单位）的公文处理依据做了研究，不同机关（单位）公文处理的依据是什么？为什么要执行这些依据？在这里都能找到答案。第二章是公文格式规范专题，说明公文用纸、幅面版面、印制装订要求；公文格式各要素编排规则；公文中计量单位、标点符号和数字的用法；公文的特定格式；公文式样。鉴于法定公文的严肃性，本章内容严格按照《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》（GB∕T9704－2012）的标准进行说明。第三章是15种主要公文拟制规范专题，叙述《党政机关公文处理工作条例》规定的15种主要公文的拟制规范，论述与例文相结合，力争正确地表述法定公文的规范，例文均经严谨筛选，选用当前最新的、典型的、认可度高的公文，让读者有一个直观的感受。第四章是67种其他公文写作专题，对15种主要公文以外的职场常见的67种公文写作进行讲解，讲述中力争严谨地运用非法定公文的惯例做法（摒弃明显的不符合常理的做法），配以典型的、高质量的例文，该章内容是职场人士非常需要的。第五章是公文办理专题，解说收文办理主要程序、发文办理主要程序。第六章是公文写作要领专题，阐释公文立意、公文谋篇、公文选材、公文用语、公文表达手法、公文文风等内容。

　　本书有规范讲授，有例文分析，有理论论述，有经验提炼，非常实用，特别是例文，尽量完整引用而不“断章取义”，以让读者撰写时可以直接参考。我想，如果您身边有这样一本书，工作中遇到的公文处理问题，就能十分容易地得到解决。

　　本书可作为各级各类型机关（单位）的必备用书，可作为职场人士案头的必备手册，可作为在校学生和想要提升公文写作水平者的最佳读本，可作为专家学者进一步研究公文的良好素材，可作为高等院校和培训机构的精品教材。

《职场沟通的秘密武器：高效表达与说服力提升指南》在这瞬息万变的职场环境中，信息爆炸、节奏飞快，每一次的沟通都可能成为决定工作成败的关键。 Whether you are a junior employee striving for recognition, a mid-level manager leading a team, or a seasoned executive charting the course for your organization, mastering effective communication is no longer a mere advantage, but an absolute necessity. 《职场沟通的秘密武器：高效表达与说服力提升指南》应运而生，旨在为您揭示职场沟通的深层逻辑，助您锻造出所向披靡的表达与说服能力，让您的声音在复杂的职场环境中脱颖而出，赢得尊重与认可。本书并非空泛的理论探讨，而是聚焦于职场中实际应用的沟通技巧与策略。我们深知，理论与实践之间存在着一道鸿沟，因此，本书将大量篇幅用于解析实战案例，提炼出可复用、可借鉴的沟通模式。您将在这里找到如何将复杂的信息转化为清晰易懂的语言，如何用恰当的措辞赢得听众的认同，以及如何巧妙地运用非语言信号来强化您的表达效果。第一部分：洞察沟通本质，构建高效表达基石理解沟通的本质是掌握高效表达的第一步。本部分将带您深入剖析沟通的心理学原理，了解信息传递中的“噪音”是如何产生的，以及如何克服认知偏差，确保您的信息能够准确无误地被接收。理解你的受众：不同的听众有不同的背景、需求和期望。本书将引导您学习如何精准地分析您的沟通对象，从而调整您的语言风格、信息侧重点以及呈现方式，使您的沟通更具针对性和有效性。我们将探讨如何区分不同层级、不同部门、不同性格的受众，并提供相应的沟通策略。清晰的逻辑与结构：混乱的逻辑是表达的大敌。本书将教授您构建清晰、有条理的沟通框架的方法，无论是口头汇报、邮件撰写还是会议发言，您都能游刃有余地组织您的思路。我们将介绍“金字塔原理”等经典逻辑构建方法，并结合实际职场场景进行演练，让您学会如何将复杂问题层层拆解，化繁为简。语言的艺术：词汇的选择、语气的把握、句式的运用，都直接影响着沟通的效果。本书将为您提供丰富的语言素材和表达技巧，帮助您用最恰当的语言传递最准确的信息。我们将探讨积极主动的语言、建设性的反馈以及避免模糊和误导性表达的技巧，并提供大量例句供您参考。非语言沟通的力量：眼神交流、肢体语言、面部表情……这些非语言信号有时比语言本身更能打动人心。本书将帮助您认识到非语言沟通的重要性，并学习如何有效地运用它们来增强您的表达力，建立信任，展现自信。我们将深入分析眼神交流的技巧、肢体语言的含义以及如何通过声音的抑扬顿挫来提升表达的感染力。第二部分：掌握说服的艺术，赢得合作与支持说服不仅仅是推销观点，更是建立共识、激发行动的过程。本部分将为您揭示说服的心理学机制，并提供一套行之有效的说服策略，帮助您在各种职场场景中成功地影响他人。理解说服的心理基础：为什么有些人能轻易地说服别人？本书将探讨说服中的认知偏差、情感共鸣以及权威效应等关键因素，让您从根本上理解说服的运作机制。我们将介绍“互惠原理”、“承诺与一致”、“社会认同”等说服力原则，并分析它们在职场沟通中的应用。构建令人信服的论证：强有力的论证是说服的基础。本书将教授您如何收集证据、组织论据，并以逻辑严密、情感真挚的方式呈现您的观点。我们将探讨如何运用数据、案例、专家意见等多种形式来支撑您的论点，并教您如何预见和回应潜在的质疑。情感连接与共情：冰冷的逻辑难以打动人心，而情感的连接却能瞬间拉近距离。本书将引导您学习如何通过共情来理解他人的感受，并通过情感化的语言来触动人心，从而赢得对方的理解与支持。我们将分享如何通过倾听、提问以及恰当的回应来展现共情，以及如何在表达中融入积极的情感。应对不同类型的说服挑战：无论是面对固执己见的同事，还是需要说服决策层的领导，本书都将为您提供相应的应对策略。我们将分析不同类型异议的产生原因，并提供一套系统的辩论与协商技巧，帮助您化解冲突，达成共赢。我们将详细讲解如何处理“我不赞成”的局面，如何引导对方发现问题的关键，以及如何在僵持中寻找突破口。第三部分：实战演练与场景应用，打造职场沟通达人理论的学习最终要回归到实践。本部分将通过大量的职场场景模拟，让您将所学技巧融会贯通，真正成为一名沟通达人。高效的会议沟通：会议是信息交流、决策制定的重要场所。本书将为您提供在会议中如何清晰发言、有效提问、总结发言以及推动议程的实用技巧。我们将分享如何准备会议，如何避免会议跑题，以及如何为会议成果负责。精炼的邮件与报告撰写：邮件和报告是职场中最常见的书面沟通形式。本书将教您如何用简洁明了的语言撰写具有说服力的邮件和报告，如何突出重点，避免信息冗余，并确保您的信息能够被快速理解和采纳。我们将提供不同类型邮件（如项目进展汇报、请求批准、寻求合作）的模板和撰写要点。有力的口头汇报与演讲：无论是日常的工作汇报，还是大型的公开演讲，清晰、有力的口头表达都能为您赢得赞誉。本书将指导您如何准备您的演讲内容，如何克服紧张情绪，如何运用视觉辅助工具，以及如何与听众建立连接。我们将深入讲解如何进行一次成功的项目汇报，如何进行一次具有影响力的产品发布演讲，以及如何在一个陌生的场合进行有效的自我介绍。化解冲突与 negoitiation技巧：职场中难免会遇到意见不合或利益冲突。本书将为您提供一套化解冲突的实用方法，以及有效的谈判技巧，帮助您在复杂的人际关系中游刃有余。我们将探讨如何运用积极倾听、承认对方观点以及寻求共同利益来化解冲突，并分享如何在谈判中坚持自己的立场，同时又不损害合作关系。跨部门协作与向上沟通：有效的跨部门协作和向上沟通是实现团队目标的关键。本书将为您提供如何清晰地表达您的需求，如何有效地请求支持，以及如何向上级呈现您的想法和成果的策略。我们将分析不同部门之间的沟通壁垒，并提供打破这些壁垒的实用建议。《职场沟通的秘密武器：高效表达与说服力提升指南》不仅仅是一本书，更是您在职场中披荆斩棘的利器，是您通往成功的助推器。它将帮助您打破沟通的瓶颈，释放您的潜能，让您的每一个字都掷地有声，让您的每一个观点都具有力量。立即开始您的职场沟通升级之旅，成为那个能够影响他人、赢得尊重、达成目标的沟通达人！

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用性真的超出了我的预期，简直是职场新人的福音。作为一个刚入职不久的小白，面对堆积如山的公文，我常常感到力不从心，不知道从何下手。幸好有这本书，它就像一位经验丰富的职场前辈，手把手地教我如何写出一份合格的公文。书中的案例非常贴近实际工作，涵盖了各种常见的公文类型，从简单的通知、报告，到复杂的请示、意见，都有详细的讲解和示范。让我印象深刻的是，作者不仅讲解了“怎么写”，更重要的是解释了“为什么这么写”。比如，为什么通知要有明确的抬头和落款？为什么报告要有清晰的结构和客观的数据？这些“为什么”的背后，都蕴含着职场沟通的智慧和效率考量。而且，书中对于公文的“办理”环节也有详细的指导，这一点非常难得。很多时候，写好公文只是第一步，如何有效地呈报、沟通、跟进，也同样重要。作者在这方面给出了很多中肯的建议，比如如何与领导沟通、如何处理不同意见、如何确保公文能够顺利落地执行。这些内容对于提升我们的整体工作效率和专业度非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，感觉像是打开了一扇新的大门，让我对职场写作有了全新的认知。之前一直以为公文写作就是套模板、填空题，但这本书彻底颠覆了我的想法。它不仅仅是讲解格式和术语，更多的是在强调“写作思维”的培养。作者用非常生动形象的例子，深入浅出地剖析了不同类型公文的内在逻辑和写作要点。比如，在讲到请示的时候，作者并没有简单地告诉我们要怎么写，而是引导我们去思考：请示的核心目的是什么？需要提供哪些必要的信息来支撑我们的请求？接收方最关心什么？正是这种“换位思考”的指导，让我明白了如何写出既符合规范又具有说服力的公文。书里还详细讲解了信息搜集、提炼要点、逻辑梳理等写作前的准备工作，这些是我之前常常忽略却又至关重要的环节。特别是关于如何避免“干话”，如何让文字更具感染力和行动力，作者给出了很多实操性强的技巧，比如使用更具象化的词语，构建清晰的因果链条，以及适时运用数据和案例来佐证观点。读完之后，我感觉自己不再是机械地模仿，而是真正掌握了公文写作的精髓，能够自信地应对各种公文撰写任务。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度都让我叹为观止，完全颠覆了我对公文写作的刻板印象。起初以为这只是一本教人写公文的“工具书”，但读完之后才发现，它其实是一部关于职场沟通与决策的“智慧宝典”。作者不仅仅是在教授写作技巧，更是在传授一种思维模式。他将公文写作与信息传递、逻辑推理、说服艺术等更宏观的领域紧密结合起来，让我认识到，一份好的公文不仅仅是文字的堆砌，更是思想的表达和影响力的传递。书中对于不同写作风格的剖析，以及如何根据不同的受众和场合调整写作策略，让我受益匪浅。我尤其欣赏作者在分析复杂问题时所展现出的逻辑性和条理性，他能够将看似杂乱的思绪抽丝剥茧，形成清晰的脉络，并通过精炼的语言表达出来。这对于我们在日常工作中分析问题、提出解决方案也极具启发性。此外，书中关于如何避免“官话套话”，如何让文字更具人文关怀和温度的讨论，也让我看到了职场写作的另一面——它也可以是温暖而有力量的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，无疑为我这种“文字苦手”打开了一扇通往职场写作光明的大门。一直以来，我都很羡慕那些能够写出条理清晰、逻辑严谨的公文的同事，而我总是被那些晦涩难懂的术语和繁琐的格式搞得焦头烂额。这本书简直就是为我量身定做的！作者的语言风格非常亲切，没有一点架子，用大白话解释那些看似高深的公文知识，让我一下子就明白了。比如，在讲解公文的结构时，作者就用了“搭积木”的比喻，让我瞬间理解了每一部分的功能和作用。而且，书中提供了大量的范例，并且对范例进行了详细的解析，指出其中的优点和可以改进的地方，让我能够学以致用。更重要的是，作者并没有止步于“怎么写”，而是深入探讨了“为什么这么写”，让我明白了公文背后的逻辑和目的，从而能够举一反三。在“办理”的部分，作者给出的建议也同样实用，特别是关于如何与领导沟通的建议，让我觉得非常受用。读完这本书，我感觉自己不再害怕写公文了，甚至开始期待写出更好的公文。

评分☆☆☆☆☆

这是一本真正能让你“用起来”的书，内容扎实，案例丰富，非常适合需要提升公文写作能力的朋友。这本书的价值在于它的“实操性”和“系统性”。作者并没有仅仅停留在理论层面，而是提供了大量真实案例，并对每个案例的写作思路、遣词造句、结构安排都进行了细致入微的分析。这使得我们在阅读时，能够清晰地看到公文写作的“前世今生”，理解作者是如何一步步将信息转化为规范、有效的文字的。我尤其喜欢书中关于“信息提炼”和“逻辑构建”的章节，这些内容对于提升公文的质量至关重要。作者讲解了如何从海量信息中筛选出核心要点，如何搭建清晰的逻辑框架，以及如何用简洁明了的语言将它们呈现出来。这不仅仅是公文写作的技巧，更是提升我们整体沟通和思考能力的方法论。此外，关于公文的“办理”环节，作者也提供了非常宝贵的建议，包括如何进行有效的沟通、如何处理反馈、如何推动工作进程等。这些内容让这本书不仅仅是一本写作指导手册，更是一本职场沟通与效能提升的指南。

评分☆☆☆☆☆

非常好

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非常好

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非常好

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为办公室添置的

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还好还好还好

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