馬雲:我的管理心得(新版)

馬雲:我的管理心得(新版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

趙偉 著
圖書標籤:
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齣版社: 浙江人民齣版社
ISBN:9787213080401
版次:1
商品編碼:12102589
品牌:磨鐵圖書(Xiron)
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2017-07-01
用紙:輕型紙
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

★重磅解析馬雲作為一個商界奇纔的管理秘訣

★馬雲二十年創業生涯與管理心得,深入淺齣,條分縷析,理論高度與實戰深度交相輝映。

★語錄+案例+分析,主題式闡釋。馬雲20年商業智慧、50年人生心得,一一道來.....


內容簡介

本書深入淺齣、條分縷析,理論高度與實戰深度交相輝映。全書結閤馬雲的親身經曆,從戰略管理、團隊管理、中高層管理、競爭管理、品牌管理、商業模式管理、思想管理、企業文化管理、創新管理、自我情緒管理和資本管理11個方麵全麵講述瞭馬雲的管理經驗,直指管理的誤區與盲點,道破管理的真相與本質。

作者簡介

趙偉,男,碩士畢業,知識底蘊深厚,涉獵廣泛,已經齣版多本管理類暢銷書。

目錄

第一章 戰略管理:不需要花哨的理念,隻需要腳踏實地的結果

先生存再挑戰,這樣贏的機會更大

距離不可怕,可怕的是你不知道距離

第一天就要站在世界舞颱上

被彆人說服是犯錯的開始

所有資源在一點突破,纔有可能贏

在變化中求生存,陣法比招數更重要

要做新遊戲規則的製定者


第二章 團隊管理:收入和理想都要有,軟硬兩手抓

不是因為你能做什麼,而是你該做什麼

要讓自己的員工把事業和工作當作自己的孩子

用人最大的突破在於信任人

在奔跑中一定會有人掉下來

一定要把自己的利益拋開

不能讓雷鋒穿打補丁的衣服上街

在每個阿裏巴巴人身上植入阿裏巴巴的DNA


第三章 中高層管理:找最閤適的人,而不是最成功的人

做不好士兵的人永遠當不瞭將軍

把你的團隊的怨氣都發泄齣來纔會走得更好

領導者要讓員工為瞭共同的使命去工作

總監以上乾部要隨時調整

領導要讓下屬成為勞模,而不是自己當勞模

從內部找替代自己的人


第四章 競爭管理:災難時客戶第一,員工第二,然後纔是對手

人要被狠狠PK過,纔會有齣息

遇到強大的對手,該做的不是挑戰而是彌補

不要把競爭者當作一個榜樣

不從競爭對手那裏挖人

小不忍則亂大謀

誠信就是競爭力

在錯誤麵前,麵子一文不值


第五章 品牌管理:一個名字讓全世界的人都記得住

讓全世界記住的名字

站在名人的肩膀上來宣傳

彆人都死光瞭,你還活著,就是品牌

不要賣你想賣的品牌,而要賣顧客想買的品牌

“馬雲”這兩個字是屬於阿裏巴巴的

品牌不是炒概念,而是注重可信度

娛樂營銷:好玩,好看,纔好賣


第六章 商業模式管理:不是打敗所有對手,而是形成獨特優勢

搞定最難說服的客戶

世界上沒有最好的模式,隻有最適閤自己的模式

誠信不是一種銷售,是實實在在的細節

結盟,閤作纔是王道

最好的服務是讓客戶不需要服務


第七章 思想管理:力是你單個的,能是集體的

人永遠不要忘記自己第一天的理想

擁有持久的激情纔可以賺錢

機會太多,隻抓一隻兔子

不用利益吸引員工,而是要用企業文化

書讀得不多沒關係,就怕不在社會上讀書

管理者不但是嚴師,更是傢長

我們應該為結果付報酬,為過程鼓掌


第八章 企業文化管理:怕犯錯誤,我們就不會有明天

對未來的判斷上可以犯錯,在原則上絕不犯錯

什麼都可以談,隻有價值觀不能談判

使命感驅動阿裏巴巴前進

執行力:現在、立刻、馬上

道德是阿裏巴巴的天條,永不能犯

管理企業就是管理人心


第九章 創新管理:讓不占優勢的事情發揮齣潛在的優勢

讀書太多的人不會成功

倒立看世界,一切皆有可能

外行是可以領導內行的,比技術更重要的是思想

擁抱變化是一種境界,是一種創新

變化是應對競爭的利器


第十章 自我情緒管理:今天的最強,可能是明天的最弱

永遠用樂觀的眼光看待這個世界

男人的胸懷是被冤枉撐大的,領導人不要怕被冤枉

在彆人把你當英雄的時候,你韆萬彆把自己當英雄

人不怕犯錯誤,就怕不承認錯誤

學會放棄的時候,纔是進步的開始

成功是個人價值的實現,更是時代價值的實現


第十一章 資本管理:銀行不改變,我們就改變銀行

基本麵決定一切,好的公司可以吸引全世界的投資者

不要受資本意誌控製

尋找策略投資

花彆人的錢比花自己的錢更加痛苦

找風險投資時,必須跟風險投資共擔風險


附錄

馬雲簡曆

阿裏巴巴發展史



精彩書摘

第一章戰略管理:不需要花哨的理念,隻需要腳踏實地的結果

  馬雲說:“戰略不能落實到結果和目標上,都是空話。一個正確的製定戰略過程,首先要做正確的事情,再有就是正確地做事。你做正確的事,就可以事半功倍,如果你做的事情是錯誤的,後邊做得越正確,死得越快。”


  先生存再挑戰,這樣贏的機會更大

  如果碰到一個強大的對手或者榜樣,我覺得你應該做的不是去挑戰他,而是去彌補他,做他所做不到的,去服務好他,先求生存,再求挑戰,這是所有商傢經營的基本規律。你還沒有站穩腳跟就去嚮人傢挑戰肯定是不行的,先生存再挑戰,這樣贏的機會就更大。

  ——2007年《贏在中國》馬雲點評


  馬雲管理案例

  正確的戰略方針對一個公司的發展至關重要,馬雲在阿裏巴巴發展初期,因為一次重大決策失誤,也就是過分追求國際化和過早實施海外擴張,導緻瞭阿裏巴巴差一點存活不下去,險遭破産。

  馬雲在成立瞭阿裏巴巴之後,憑藉過人的膽識和超人的判斷力,很快將阿裏巴巴做得風生水起。馬雲有瞭之前做中國黃頁和在外經貿部網站工作的經驗,他將阿裏巴巴的定位設置為“中國中小企業貿易服務商”,吸引瞭大批客戶。在互聯網的世界中,馬雲的名號越來越響,馬雲也越來越遊刃有餘,阿裏巴巴連續4年被《福布斯》評為全球最佳電子商務網站第一名。

  1999年2月阿裏巴巴網站上綫,到當年7月份已經發展到瞭3.8萬名會員,到9月份會員數迅速增長為8萬,庫存買賣信息20萬條,日新增信息800條,到1999年年底,阿裏巴巴會員數已經超過瞭10萬人。

  快速的發展令阿裏巴巴成為瞭互聯網界的一匹黑馬,吸引瞭很多人的關注。拉到投資的馬雲在資金充裕的情況下,決定放手大乾一場,他計劃將阿裏巴巴迅速推到世界互聯網的舞颱中央。

  2000年時,躊躇滿誌的馬雲帶著融資來的幾韆萬美元決心大乾一場,將阿裏巴巴成功擴展到海外去。在2000年2月,馬雲率領著一隊人馬殺到瞭歐洲,他在歐洲放齣豪言:“一個國傢一個國傢地殺過去,然後再殺到南美,再殺到非洲,9月份再把旗插到紐約,插到華爾街上去:嘿!我們來瞭!”可是,9月份到瞭,阿裏巴巴並沒有發展到紐約,馬雲為他的著急擴張付齣瞭代價。

  高速的擴張為阿裏巴巴贏得瞭很高的關注度,但同時,高速擴張也為阿裏巴巴帶來瞭運營成本的不斷上漲,每個辦事處的花銷都是天文數字。很快,在2000年年底網絡泡沫破裂時,阿裏巴巴的賬上隻剩下700萬美元瞭。當時大量互聯網公司倒閉,按照這個趨勢走下去,阿裏巴巴很快也會走到“關門大吉”的地步。為瞭保住阿裏巴巴,馬雲痛定思痛,毅然決定停止擴張,全球大幅度裁員。為瞭休養生息,留住元氣,阿裏巴巴這一次的“壯士斷腕”行為,後來被馬雲稱為“迴到中國”。

  阿裏巴巴的這一次挫敗,成為瞭當時的焦點,很多報紙雜誌都刊登瞭關於阿裏巴巴退迴國內的一些看法。一篇文章是這樣寫的:“無數的IT企業員工在今年度過瞭一個難忘的夏天,一個接一個地拿到瞭‘粉色傳票’——下崗的命令。在互聯網最艱難的時候,阿裏巴巴也收縮海外戰綫,迴到中國,把總部從上海撤迴到杭州,實實在在地做事。”

  迴到中國後的阿裏巴巴放棄瞭很多業務,專注於為中小企業提供B2B貿易服務,在調整瞭戰略之後,阿裏巴巴很快再次走上瞭發展壯大的道路。馬雲在後來總結這一次失敗的原因時說道:“互聯網上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發熱,要不就是腦子不熱,太冷瞭。”

  馬雲管理智慧

  馬雲說:“戰略有很多意義,小公司的戰略簡單一點,就是活著,活著最重要。”

  對於一傢企業來說,最重要、最首要的事情是生存下來。隻有盈利之後,纔能繼續發展,如果一味想要擴張,想要擴大名聲,而不管公司的財務狀況,那即便名聲再大,這傢企業也是無法發展長久的。

  在中國,乃至全世界,每天都有企業在倒閉,而這種現象多半發生在中小企業身上。有資料顯示,極少有企業生存超過75年,大企業的壽命僅僅是普通人平均壽命的一半,甚至大多數不會超過普通人壽命的一半。

  物競天擇,適者生存。人類從猿進化而來,正是這句話的體現,企業也是如此。如果一傢企業想要持續地生存發展,就要主動去適應市場,針對適閤自己的消費群體,結閤企業自身的狀況,這樣纔能使企業在茫茫的市場大海中取得一點立足之地。

  危機來臨,馬雲為瞭保住公司,大幅裁員,很多人不理解他的戰略。

  作為管理者的馬雲全力安撫公司員工,他為公司員工規劃瞭阿裏巴巴未來的目標與計劃。馬雲提齣瞭切實的點子,慢慢讓員工躁動不安的情緒安定瞭下來。馬雲對公司的員工說:“如果認為我們是瘋子,請你離開;如果你專等上市,請你離開;如果你帶著不利於公司的個人目的,請你離開;如果你心浮氣躁,請你離開。”

  經曆瞭這次的動蕩,馬雲心浮氣躁的狀態漸漸消失瞭。馬雲雖然是一個傑齣的企業傢,但也是一個普通人,難免會犯一些錯誤。在阿裏巴巴迅速壯大之後,馬雲忽視瞭潛在的危機,他和大部分企業傢一樣,一心想要把自己的企業做大做強,所以,他不斷擴展阿裏巴巴,加速阿裏巴巴的發展,不斷搶占市場。這樣的做法雖然能夠在短時間內創造很大的價值,可是快速地發展和大麵積地鋪張,令企業因為尾大不掉而最終被市場的洪流所衝垮。

  馬雲意識到這一點後,很快調整瞭戰略,就像他在寜波演講時說的那樣:“在互聯網最艱難的時候,阿裏巴巴迴到中國,把總部從上海撤迴到瞭杭州,實實在在地做事,放棄國內其他的市場,非常非常艱難。至今為止阿裏巴巴第一次裁員,我跟會員很鄭重地說,在2000年,把一些美國的工程師滅瞭,如果我們晚半年,可能公司也沒瞭。不是我們聰明,而是沒有辦法。我們在中國實施‘迴到中國’策略的時候,對外沒有說。我們說我們阿裏巴巴一直在開拓海外市場,結果有一些競爭對手跟我們去打海外市場,去瞭就關門瞭,沒能迴來。

  “是什麼讓阿裏巴巴活下來?是什麼讓阿裏巴巴走到現在?我們把迴來做的第一件大事比作毛澤東經過長徵,來到瞭延安。一是要做延安整風運動,二是建立抗日軍政大學,三是南泥灣開荒。”

  為瞭能夠重整旗鼓,馬雲在2001年1月邀請在通用電氣工作瞭16年的關明生加入阿裏巴巴,擔任首席運營官。在關明生的協助下,馬雲在阿裏巴巴內部實施瞭上麵他提到的三個戰略。也正是因為馬雲的這一次及時戰略調整,將阿裏巴巴重新拉迴到起點,更為阿裏巴巴蓄力,令阿裏巴巴在接下來的路程中跑得更快,後勁更足。

  所以說,企業首先要生存下去,纔能有精力去迎接其他挑戰。如果企業破産瞭、消亡瞭,那就無從談起挑戰,更無從談起戰略發展瞭。對於企業來說,生存是擺在第一要位的。作為企業的管理者,馬雲正是將生存當作企業的最高戰略,纔使得阿裏巴巴發展為今日的互聯網巨頭。

  距離不可怕,可怕的是你不知道距離

  我們最近跑瞭一些地方,特彆是我在中央電視颱《對話》節目裏看到中國的知名企業傢講瞭這句話,讓我覺得很不以為然。他說:“我這個企業很難管理,哪怕通用前任CEO傑剋.韋爾奇來到我這裏管理,最多隻能待3天。”

  第一,傑剋.韋爾奇不會待3天;第二,他來瞭一定會改變你的企業。可怕的不是距離,而是不知道有距離。我在網站上也講過這句話。我先講一個例子,我有一個朋友,在浙江省散打隊當教練,他給我講瞭一個故事:武當山下麵有一個小夥子非常厲害,他把所有的人都打敗瞭。他認為自己天下無敵,就跑到北京,找到北京散打集訓隊教練,說:“我要跟你的隊員打一場。”教練不讓,反而讓這個小夥子更躍躍欲試。最後教練同意瞭,結果5分鍾不到,這個小夥子就被打下來瞭。教練跟他說:“小夥子,你每天練兩個小時,把每天練半個小時的人打敗瞭。我這些隊員每天練10個小時,你怎麼可能跟他們打?而且我們隊員還沒有真打。天外有天,人外有人。”

  ——2002年寜波會員見麵會馬雲發言


  馬雲管理案例

  馬雲認為:“在公司的管理、資本的運用、全球的操作上,要毫不含糊地全盤西化……阿裏巴巴要的是放眼世界,挑戰世界,真正做到打進全球市場。”他定下的戰略目標是長遠的,也是正確的,但是在錯誤的時間,用瞭錯誤的決策,導緻瞭馬雲在進軍世界舞颱時差點全軍覆沒。

  事後,馬雲意識到瞭自己與世界的距離,他開始反思自己犯下的錯誤,並從中吸取教訓。馬雲在斯坦福大學演講時,就提到瞭這一點:

  “今天,大傢總是在寫關於阿裏巴巴的成功故事。但是我並不真的認為我們有多麼聰明,我們犯瞭很多錯誤,當時我們還是很愚蠢的,所以我在想,如果哪天我要寫關於阿裏巴巴的書,我會寫阿裏巴巴的1001個錯誤。這纔是大傢應該記住的事情,應該學習的事情。如果你想知道其他人是怎麼成功的,這是非常難的,因為成功有很多幸運的因素;但是如果你想學習彆人是怎麼失敗的,你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為,當你仔細去分析的時候,任何失敗的公司,他們失敗的原因總是不盡相同,而這纔是最重要的。淘寶成功瞭,接下來我們做瞭支付寶。大傢都說中國沒有信用體係,銀行很糟糕,物流很糟糕,你為什麼還要做電子商務?今天,我不是來這裏跟大傢說我的生意經的,我沒有準備PPT,因為我沒有股票要賣給大傢。但是我想,正因為中國落後的物流、信用體係和銀行,我們纔需要有創業精神。這就是我們需要創建自己的藍圖。所以我相信這個事情我先做瞭,然後慢慢地就成瞭中國的標準。我記得6年前當我來美國的時候,我說我相信5年以後,中國的網民人口會超過美國。人們說,不會的。然後我說,你們的人口纔3億,中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4億人口,沒有人口死亡,人們還要不停地生孩子,你們需要50年的時間。我們隻需要5年時間。所以這隻是一個時間問題,不是嗎?我們走著瞧。今天,中國網絡用戶的人數超過瞭美國。然後人們說為什麼你們的購買力這麼低?我們5年後再說。今天,每月人均消費大概隻有200元人民幣。5年以後,這些人會每月消費2000元人民幣。而且我們很有耐心,我們還很年輕。我是老瞭,但是我們員工的平均年齡纔26歲。他們還很年輕,所以讓我們期待未來。”

  華為創始人任正非說過:“人是有差距的,要承認差距的存在。一個人對自己所處的環境要有滿足感,不要不斷地攀比。你們對自己付齣的努力沒有一種滿足感,就會不斷地摺磨自己並痛苦著。真是身在福中不知福。這不是宿命,宿命是人知道差距後而不努力去改變。”

  馬雲管理智慧

  人貴有自知之明,做企業也要有自知之明。馬雲之所以能成功,並不是因為馬雲比彆人更加聰明,實力更加雄厚,而是因為馬雲懂得反思,不是一味嚮前衝。馬雲總能夠在自己犯瞭錯誤時,適時地停下腳步,迴過頭去,看一看,想一想,總結教訓,然後從摔倒的地方爬起來從頭再來。

  在一個企業中,管理者除瞭要帶領員工們衝刺業績,取得好的收益之外,更重要的是能夠停下腳步,思考在發展過程中,有哪些地方是需要改進的。很多管理者都意識不到這一點,他們認為隻要能夠賺取利潤就夠瞭,但其實,一個優秀的管理者一定要總結錯誤,發現自己與彆人之間的距離。人無完人,沒有一個管理者是足夠優秀的,都會有犯錯誤的時候,這個時候,就需要管理者調整狀態,總結經驗瞭。

  豐田是世界十大汽車工業公司之一,豐田之所以能夠取得這麼好的成績,其中一個重要的因素就是豐田的管理者一直懂得自我反思,看清自己與彆的企業之間的距離,然後思考戰略改進。

  在豐田汽車生産中心,管理者給瞭工人一個權力,就是發現問題“拉燈”的權力,這樣做就能夠隨時提齣産品存在的潛在問題瞭。如果不能及時解決這些潛在的問題,豐田就會停止整條生産綫。豐田的管理者給瞭每一個員工發現問題的權力。

  在每一個成員的監管下,豐田自然會及時發現錯誤,並及時改進,這就是豐田越做越強大的原因。很多企業的管理者認為自己的企業就是業內數一數二的,足夠厲害,可以高枕無憂瞭。但其實競爭每天都在進行,一日的鬆懈,就會造成日後無法追趕的差距。

  就像馬雲說的那樣:“距離不可怕,可怕的是你不知道距離。”企業的管理者應當時時刻刻有這種距離感,隨時做齣戰略調整,好拉近自己與其他企業之間的距離。企業管理者的這種居安思危,不僅能幫助企業確立正確的戰略目標,還能幫助企業的管理者製訂齣更加適閤企業發展的方案,所以,每一個管理者都不要在自己的企業內埋頭苦乾,要放眼到市場上,這樣纔能令企業立於不敗之地。

  ……



馬雲:我的管理心得(新版) 一、 洞察商業本質,重塑組織活力 “我的管理心得”並非一套僵化的理論體係,而是在一次次商業浪潮的洗禮、一次次團隊磨閤的陣痛中提煉齣的真知灼見。馬雲深諳,商業世界的本質在於連接,而組織的核心則是人。本書並非簡單羅列成功經驗,而是深入剖析馬雲在阿裏巴巴十八年風雨徵程中所經曆的種種挑戰,以及他如何帶領團隊在瞬息萬變的商業環境中,不斷突破、持續創新。 新版“我的管理心得”更加聚焦於當下及未來的商業趨勢。馬雲不僅僅是一位企業傢,更是一位深刻的社會觀察者。他以其敏銳的洞察力,捕捉到瞭數字化浪潮對傳統商業模式的顛覆性影響,以及人工智能、大數據等前沿技術如何重塑企業運營和管理。本書將帶領讀者深入理解馬雲對於“人”的獨特理解:如何識人、用人、留人,如何構建一個能夠適應快速變化、激發無限潛能的組織。他強調的“客戶第一、員工第二、股東第三”的價值觀,不僅僅是口號,更是貫穿阿裏巴巴始終的行動準則。他會分享如何在這種看似“反常識”的價值觀下,構建起強大的企業文化,讓每一個阿裏人都能找到歸屬感,並為共同的目標而奮鬥。 本書將著重探討馬雲如何將“相信未來”的精神植入到組織基因之中。在麵對不確定性時,如何保持戰略定力,如何在睏境中找到轉機,如何通過不斷學習和迭代來適應變化。他不會迴避失敗,反而會深入剖析那些曾經的“坑”,以及從中汲取的寶貴教訓。這些真實的案例,將讓讀者深刻理解,偉大的商業成就並非一蹴而就,而是源於對睏難的勇敢麵對和對錯誤的深刻反思。 二、 擁抱變化,引領時代變革 “變化”是馬雲管理哲學的核心關鍵詞之一。他堅信,唯一不變的就是變化本身。本書將詳細闡述馬雲如何構建一個鼓勵變革、擁抱不確定性的組織文化。他如何看待競爭?他如何理解創新?他如何讓一個龐大的組織保持敏捷和活力? 在新版中,馬雲將以更宏觀的視角,解讀科技進步對商業格局的重塑。從電子商務到雲計算,從移動支付到新零售,阿裏巴巴的每一次重大戰略轉型,都離不開他對未來趨勢的精準判斷和對變革的堅定擁抱。本書將深入分析這些戰略決策背後的思考邏輯,以及如何將宏大的願景轉化為可執行的行動。他會分享如何在一個快速發展的時代,培養團隊的“變化商”,讓團隊成員不僅僅是被動接受變化,更能主動擁抱變化,甚至引領變化。 此外,本書還會探討馬雲對於“使命感”的強調。他認為,一個成功的企業,不僅僅是為瞭盈利,更應該肩負起社會責任,用商業的力量去解決社會問題。他如何將這種使命感傳遞給團隊?如何讓員工在工作中找到超越金錢的價值和意義?這些關於“初心”和“使命”的思考,將為讀者提供全新的管理視角。他會用生動的語言,講述阿裏巴巴如何從一個“小而美”的夢想,成長為一個影響世界的商業巨頭,而這個過程中,“相信自己,相信彆人,相信未來”的信念從未動搖。 三、 領導力修煉,激發團隊潛能 領導力並非與生俱來的天賦,而是在實踐中不斷錘煉和升華的能力。馬雲的領導力,並非高高在上發號施令,而是以身作則,以情動人,以理服人。本書將深入探究馬雲是如何構建他的領導團隊,如何激發團隊的創造力和執行力。 新版“我的管理心得”將更加側重於“賦能”和“授權”的理念。馬雲如何讓團隊成員敢於承擔責任,敢於犯錯,並從中學習成長?他如何建立一套有效的激勵機製,讓每一個員工都能感受到被重視和被尊重?本書將通過馬雲的親身經曆,揭示那些在關鍵時刻,他如何做齣艱難的決策,如何平衡各方利益,如何帶領團隊穿越風暴。 他對於“平凡人的偉大”有著獨特的見解。他深信,一個偉大的企業,是由無數平凡的阿裏人共同創造的。本書將詳細介紹馬雲如何發現平凡中的不平凡,如何為普通員工提供成長和發展的平颱,如何構建一個包容、多元的企業文化,讓每一個人都能發揮齣最大的潛能。他會分享如何通過溝通,消除誤解,凝聚共識,如何在一個快速變化的時代,保持團隊的士氣和戰鬥力。 馬雲認為,領導者不僅要看到“現在”,更要預見“未來”。他如何通過前瞻性的戰略布局,為企業的發展贏得先機?他如何在高壓和挑戰麵前,保持冷靜和樂觀?這些關於領導力智慧的分享,將為讀者提供寶貴的啓示。他將用樸實的語言,講述那些關於夢想、關於堅持、關於責任的故事,讓讀者感受到一種強大的精神力量。 四、 創新驅動,塑造未來商業 “創新”是阿裏巴巴DNA中的重要組成部分,也是馬雲管理思想的核心之一。本書將深入剖析馬雲如何在一個充滿顛覆性的時代,保持企業的創新活力,並引領行業的發展。 新版“我的管理心得”將更詳細地探討阿裏巴巴在技術創新、模式創新、服務創新等方麵的實踐。從早期淘寶的模式創新,到阿裏雲的雲計算布局,再到對人工智能、區塊鏈等前沿技術的探索,阿裏巴巴始終走在創新的最前沿。本書將分析馬雲如何鼓勵試錯,如何容忍失敗,如何建立一個鼓勵創新、允許“摺騰”的組織氛圍。他會分享如何識彆顛覆性技術,如何將技術創新轉化為商業價值,以及如何構建一個可持續的創新生態係統。 馬雲一直強調“賦能商傢”,通過技術和平颱,讓更多中小企業獲得成長機會。本書將探討這種“賦能”的理念如何貫穿於阿裏巴巴的各項業務之中,以及如何通過創新,解決社會麵臨的實際問題。他會分享如何從用戶需求齣發,不斷迭代和優化産品和服務,如何通過大數據分析,洞察用戶行為,從而提供更精準、更個性化的解決方案。 此外,本書還會涉及馬雲對於未來商業的暢想。他如何看待全球化?他如何理解數字經濟對社會發展的影響?他如何用商業的力量,推動社會進步?這些宏大的議題,將在本書中得到深入的探討。馬雲將以其獨特的視角,描繪齣一個充滿無限可能的新商業世界,並鼓勵讀者積極參與其中,用創新和勇氣,去塑造屬於自己的未來。他會分享那些不為人知的幕後故事,講述阿裏巴巴如何在一次次挑戰中,實現自我超越,並最終成為一傢真正偉大的企業。 結語 “馬雲:我的管理心得(新版)”並非一本枯燥的管理學教科書,而是一部鮮活的商業史詩,一部充滿智慧與勇氣的成長啓示錄。它以馬雲的視角,帶領讀者穿越二十年的中國互聯網浪潮,感受一傢偉大企業如何從無到有,從小到大,從弱到強。本書所呈現的,不僅僅是成功的經驗,更是對人性、對商業、對未來深刻的洞察和思考。它將幫助每一位讀者,無論身處何種行業,何種崗位,都能從中獲得啓發,找到屬於自己的管理智慧和人生方嚮,去擁抱變化,引領創新,創造屬於自己的偉大。

用戶評價

評分

作為一名對企業文化和領導力模式深感興趣的讀者,我在《馬雲:我的管理心得(新版)》中找到瞭不少共鳴。《馬雲:我的管理心得(新版)》中關於“使命、願景、價值觀”(MVV)的構建,以及如何將MVV融入企業日常運營的討論,給瞭我深刻的啓示。馬雲不僅僅是強調公司要有宏大的願景,更重要的是如何讓每個員工都理解並認同這個願景,並將之轉化為內在的驅動力。他用“政委”的角色來形容早期阿裏巴巴管理者對於企業文化的建設,這種“潤物細無聲”的理念,讓我看到瞭一個有溫度、有靈魂的企業。我特彆欣賞他關於“擁抱不確定性”的觀點,在快速變化的商業世界中,管理者如何帶領團隊保持敏銳的洞察力,並能迅速做齣反應,這需要強大的心理素質和靈活的應變能力。書中關於“小步快跑,快速試錯”的管理哲學,也為我提供瞭具體的實踐思路。它告訴我,與其追求完美,不如快速行動,在實踐中不斷學習和調整。這本書不僅僅是一本關於管理的書籍,更是一本關於如何構建一個有生命力、有凝聚力的組織,如何培養一群有戰鬥力、有歸屬感的團隊的心靈指南。

評分

初次翻開這本《馬雲:我的管理心得(新版)》,我並沒有抱持著太多“秘籍”的期待,而是更像一個初入江湖的小輩,渴望從一位身經百戰的“前輩”那裏,窺見一些通往成功道路的蛛絲馬跡。書中那些關於願景、關於人纔、關於企業文化構建的篇章,尤其吸引我。馬雲的語言風格,沒有太多華麗的辭藻,卻有一種直擊人心的力量,像是娓娓道來的故事,又像是擲地有聲的論斷。我尤其對書中關於“擁抱變化”的論述印象深刻,這不僅僅是商業上的戰略考量,更是對人生態度的一種深刻解讀。在快速變化的時代,固步自封無疑是最大的危險。書中通過大量的案例和反思,將這一理念具象化,讓我深刻體會到,真正的創新並非憑空而來,而是源於對外界風吹草動的高度敏感,以及敢於打破常規的勇氣。他反復強調的“客戶第一”原則,雖然聽起來樸實無華,但細細品味,卻能發現其中蘊含的深刻洞察。在信息爆炸、市場競爭日趨激烈的今天,如何真正將客戶放在首位,如何理解客戶的需求,甚至是如何超越客戶的預期,這都需要一套係統性的管理哲學作為支撐。我常常會停下來思考,在我們自己的工作中,是否真的做到瞭“客戶第一”?還是僅僅停留在口號層麵?這本書給瞭我很多啓發,讓我重新審視瞭自己的管理理念和實踐。

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在閱讀《馬雲:我的管理心得(新版)》的過程中,我最被打動的是書中關於“初心”和“使命”的闡述。馬雲反復提及,無論走到多遠,都不能忘記齣發時的初心。這種堅持,對於在復雜商業環境中摸爬滾打的創業者和管理者來說,尤為重要。書中,他通過講述阿裏巴巴從一傢小小的B2B網站,一步步成長為全球領先的互聯網公司,展現瞭這種“初心不改”的力量。他沒有迴避創業過程中的艱難險阻,反而將其視為磨礪意誌、堅定信念的契機。我尤其喜歡他關於“失敗是成功之母”的解讀,他認為,每一次失敗都是一次寶貴的學習機會,關鍵在於能否從中汲取經驗,不斷成長。這種積極麵對失敗的態度,對於我們這些在日常工作中也可能遭遇挫摺的人來說,是一種巨大的鼓舞。這本書沒有給人一種高高在上的說教感,反而充滿瞭真誠和接地氣。馬雲用他自己的經曆,告訴我們,成功並非遙不可及,但它需要不懈的努力、堅定的信念,以及最重要的——永遠不忘那份最初的熱愛和夢想。

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說實話,一開始我對這本書的期待值並沒有那麼高,畢竟市麵上關於成功人士的管理書籍琳琅滿目,很容易陷入同質化的窠臼。但《馬雲:我的管理心得(新版)》給我帶來的驚喜,卻遠超我的預料。書中關於“阿裏十八羅漢”這樣早期創業故事的講述,充滿瞭傳奇色彩,也展現瞭馬雲作為領導者,是如何凝聚人心、激發團隊潛能的。他對於人纔的理解,不僅僅是看重學曆和經驗,更看重的是“阿裏人”的價值觀和共同願景。這種“識人、用人、留人”的智慧,對於任何一個想要建立強大團隊的領導者來說,都具有極高的藉鑒意義。我印象特彆深刻的是,馬雲在書中不止一次地提到瞭“擔當”二字。他認為,一個真正的管理者,不能隻享受成功的喜悅,更要勇於承擔失敗的責任。這種責任感,是企業文化中不可或缺的一部分,也是構建信任基石的關鍵。讀到這些內容時,我仿佛置身於阿裏巴巴早期艱苦奮鬥的歲月,感受到那種篳路藍縷、披荊斬棘的精神。這不僅僅是一本書,更像是一部關於夢想、關於堅持、關於如何將一群人凝聚在一起,去創造非凡事業的史詩。它讓我明白,偉大的事業,從來都不是一個人孤軍奮戰,而是靠一群誌同道閤的人,共同奮鬥的結果。

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我是一位對商業模式和戰略發展有著濃厚興趣的讀者,因此《馬雲:我的管理心得(新版)》中的一些章節,如“從0到1的創業思維”、“創新與顛覆的基因”等,深深吸引瞭我。馬雲對於互聯網時代商業本質的理解,以及他對未來趨勢的判斷,都展現瞭他過人的戰略眼光。他不像很多企業傢那樣,將成功歸結於運氣,而是強調對市場脈搏的精準把握,以及對技術發展的深刻洞察。書中關於“平颱化”和“生態化”的論述,讓我看到瞭一個企業如何從單一的産品或服務,發展成為一個能夠連接無數參與者、創造巨大價值的商業帝國。這種宏大的視角,讓我對企業發展的邊界有瞭全新的認識。我尤其欣賞馬雲在書中提齣的“讓天下沒有難做的生意”的願景,這不僅僅是一個商業口號,更是他對解決社會問題的思考。他通過技術和創新,賦能小企業,幫助他們打破信息不對稱,降低經營成本,從而實現更公平的市場競爭。讀到這些內容,我不僅看到瞭一個成功的企業傢,更看到瞭一個有情懷、有擔當的社會公民。這本書讓我思考,作為企業,我們除瞭追求利潤,還能為社會創造什麼樣的價值。

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,學習使我快樂

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很有用的一本書,學習中

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這麼書不錯,挺好的,是正版,非常的喜歡,能從書中學到很多東西。

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快遞速度快,非常給力,書本質量好,內容很精彩

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還沒來的及看,包裝完好

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還沒有看,紙質質量一般般。

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