現貨數字化轉型中的財務共享財務共享中心建設規劃績效管理書籍企業管控服務型財務共享運營管理書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王興山 著

圖書標籤:

• 數字化轉型
• 財務共享
• 共享服務中心
• 績效管理
• 企業管控
• 運營管理
• 財務管理
• 數字化財務
• 轉型升級
• 管理書籍

店鋪： 義博圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121336034

商品編碼：27041646833

作 譯 者：

齣版時間：2018-03 韆 字 數：214 版    次：01-01 頁    數：273 開    本：16開 裝    幀： I S B N ：9787121336034   換    版：

所屬分類： >>  >> 會計、財稅信息化

紙質書定價：￥59.0

本書深入探討瞭不斷創新的IT技術推動企業信息化發展進而帶來的企業財務管理變革。財務共享服務這種創新性的集團企業財務管理模式成為瞭這場變革中關注的焦點。浪潮結閤自身多年為數百傢企業做財務管理谘詢與産品交付的經驗，將企業財務共享服務實施深入程度劃分為五個層次，而處於第四個層級的管控服務型財務共享服務是未來中國企業集團建設共享服務中心的主流發展方嚮。管控服務型財務共享強調業財融閤，不單單局限於核算、報銷、傳統財務業務的共享服務。本書結閤具體企業案例，深入淺齣地分析瞭如何在戰略規劃、組織流程設計、信息係統規劃、運營管理等維度建設業財融閤的管控服務型財務共享服務

 

目    錄

第一章  數字經濟時代已經來臨    1

第一節  新IT正在改變世界    2

一、技術革命方興未艾    2

二、企業上雲，大勢所趨    7

三、數字經濟時代已經來臨    9

四、數字經濟時代，企業麵臨的挑戰    12

第二節  數字化轉型推動企業變革與創新    16

一、互聯：企業數字化轉型的起點    22

二、共享：企業數字化轉型的模式    24

三、智能：企業數字化轉型的目標    26

本章小結    28

第二章  數字化轉型進化財務管理    29

第一節  財務管理麵臨的挑戰與機遇    30

第二節  財務管理進入共享服務時代    34

一、財務共享發展史    35

二、中國財務共享的發展和現狀    37

三、財務共享引領財務變革    38

第三節  新IT技術推動財務共享走嚮普及    41

一、移動互聯：財務共享不可避免的趨勢    42

二、雲計算為財務共享提供技術支撐    43

三、財務共享形成財務大數據    44

四、財務共享服務讓財務更智能    45

本章小結    49

第三章  管控服務型財務共享    51

第一節  管控服務型財務共享的內涵與優勢    51

第一節  管控服務型財務共享的內涵與優勢    52

一、管控服務型與傳統財務共享的區彆    52

二、管控服務型財務共享的優勢    55

第二節  管控服務型財務共享更適閤中國企業    60

一、集團管控模式是財務共享建設的基石    60

二、中國企業財務共享建設為什麼要加強管控    66

第三節  管控服務型財務共享中心五級成熟度模型    68

一、核算共享    69

二、報賬共享    72

三、標準財務共享    73

四、業財一體化財務共享    74

五、大共享    81

第四節  管控服務型財務共享建設的“2+3”    85

一、“強化管控”和“業財融閤”是建設核心    85

二、管控服務型財務共享建設的三個階段    88

本章小結    92

第四章  財務共享中心建設規劃    93

第一節  財務共享中心的戰略定位    96

一、財務共享中心的建設目標    96

二、財務共享中心的職能規劃    100

三、財務共享中心的建設模式    105

四、財務共享中心的運營模式    113

五、財務共享中心的選址    116

第二節  財務共享中心的業務流程優化    119

一、業務流程梳理與業務流程範圍    119

二、業務流程設計與優化    122

三、業務流程的標準化處理    128

第三節  財務共享中心的組織與人員    129

本章小結    151

第五章  財務共享中心運營管理    153

第一節  財務共享中心製度管理    154

一、業務流程管理製度    154

二、人員管理製度    160

三、文檔管理製度    163

四、現場管理製度    164

五、服務管理製度    165

第二節  財務共享中心質量管理    170

一、質量管理科學方法——PDCA循環    171

二、服務水平協議    178

第三節  財務共享中心績效管理    179

一、財務共享中心的組織績效    180

二、財務共享中心人員績效    183

第四節  財務共享中心風險管理    185

一、風險識彆    186

 

二、風險防控    191

本章小結    193

第六章  財務共享的信息化支撐    195

第一節  財務共享係統總體框架    196

一、管控服務型財務共享信息化框架    196

二、ERP是管控服務型財務共享的重要支撐    200

三、基於ERP係統的財務共享中心優勢    204

第二節  財務共享係統的五大平颱    208

一、網上報賬平颱    209

二、業務操作平颱    213

三、運營支撐平颱    214

四、運營管理平颱    216

五、資金結算平颱    219

第三節  財務共享雲    221

本章小結    225

第七章  共享的明天    227

第一節  財務共享服務建設的未來展望    228

一、財務共享服務的智能化——財務機器人    230

二、財務共享中心建設的虛擬化    238

三、財務共享服務的一體化    242

四、財務共享中心的全球化    245

第二節  邁入新財務時代需要人纔轉型    245

一、新財務時代，新人纔要求    246

二、適者生存，財務人員如何轉型    248

第三節  財務共享服務課程體係開發與建設    252

一、校企閤作聯閤培養    253

二、財務共享培養的課程體係    255

第四節  財務共享服務教育與認證體係    264

一、管理會計領域認證體係    265

二、財務共享領域認證體係    269

本章小結    271

參考文獻    273

 

《智慧財務：重塑企業價值鏈的共享服務模式》 一、 導言：時代浪潮下的企業財務變革 在當前全球經濟一體化加速、技術迭代日新月異的時代背景下，傳統企業管理模式正經曆著深刻的變革。尤其是在數字化浪潮的衝擊下，企業對效率、敏捷性、成本控製以及決策支持的需求從未如此迫切。傳統的、分散式的財務職能，往往因信息孤島、流程冗餘、效率低下等問題，成為製約企業發展的瓶頸。正是在這樣的時代呼喚下，財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱SSC）應運而生，並迅速成為全球領先企業提升財務管理效能、實現戰略價值輸齣的重要手段。 本書《智慧財務：重塑企業價值鏈的共享服務模式》並非一本關於“現貨數字化轉型中的財務共享財務共享中心建設規劃績效管理書籍企業管控服務型財務共享運營管理”的淺顯讀物，而是深入剖析瞭在快速變化的商業環境中，企業如何構建和優化一個高效、靈活、智能的財務共享服務體係，以期在激烈的市場競爭中脫穎而齣。本書旨在為企業決策者、財務管理者、IT專業人士以及對企業運營管理感興趣的讀者，提供一套係統性、實踐性的理論框架與方法論，引導企業邁嚮更加智慧化的財務管理新階段。 二、 財務共享服務中心：從效率驅動到價值賦能的演進 財務共享服務中心，簡而言之，是將企業內部重復性、事務性的財務流程（如應收、應付、總賬、報銷、薪酬等）集中到一個獨立的共享服務機構中進行處理。這種模式的初衷在於通過規模效應和流程標準化，顯著提高財務運營效率，降低運營成本。然而，隨著數字化技術的深入應用，財務共享的內涵和外延早已超越瞭單純的“效率工具”。 本書將首先迴顧財務共享服務模式的演進曆程，從早期以成本節約為導嚮的“後勤部門”，逐漸演變到如今以數據驅動、技術賦能的“戰略夥伴”。我們將深入探討，現代財務共享服務中心不僅僅是數據的匯集地，更是企業運營情報的來源，是驅動業務創新和戰略決策的關鍵支持者。本書將重點闡述，成功的財務共享中心建設，絕非簡單地將職能外包或集中，而是一個涉及戰略規劃、組織設計、流程再造、技術應用、人纔培養以及文化變革的係統工程。 三、 構建智慧財務共享：核心要素與戰略考量 本書的篇幅將主要集中在如何構建一個真正“智慧”的財務共享服務中心。我們將從以下幾個核心維度進行深入剖析： 戰略規劃與願景設定： 明確戰略目標： 財務共享的構建必須緊密圍繞企業的整體戰略目標。是追求極緻的成本節約？還是為瞭提升數據洞察能力，支持業務決策？亦或是為瞭賦能創新業務，加速市場響應？本書將引導讀者思考，如何將財務共享的戰略目標與企業的發展藍圖進行有效對接。 價值定位： 傳統的財務共享關注“做什麼”，而智慧財務共享更關注“創造什麼價值”。本書將探討，如何將財務共享從一個成本中心，轉型為一個能夠創造額外價值的利潤增值點，例如通過精細化的成本分析、精準的稅務籌劃、以及前瞻性的風險預警。 利益相關者分析與溝通： 成功的財務共享轉型需要獲得內部各部門（業務單元、IT、法務、人力資源等）以及外部閤作夥伴（供應商、客戶、監管機構）的支持。本書將提供有效的利益相關者分析和溝通策略，以確保轉型的順利進行。 組織架構與治理模型： 共享服務中心定位： 共享服務中心是獨立運作的實體，還是融入企業整體管理架構的一部分？本書將分析不同組織模式的優劣，以及如何根據企業特點選擇最適閤的治理結構。 服務模式設計： 采用集中式、分布式還是混閤式服務？如何設計精細化的服務目錄，明確服務邊界、服務標準和SLA（Service Level Agreement，服務水平協議）？ 管控機製： 如何建立有效的績效評估和激勵機製，確保共享服務中心的高效運作和持續改進？本書將深入探討KPI（Key Performance Indicator，關鍵績效指標）的設計原則，以及如何通過數據分析進行過程監控和結果評價。 流程再造與標準化： 核心財務流程梳理與優化： 本書將重點關注應收、應付、總賬、固定資産、費用報銷、薪酬等核心財務流程。我們將指導讀者如何打破現有流程的壁壘，進行端到端的流程重塑，消除冗餘環節，實現流程的自動化和智能化。 標準化與差異化平衡： 在實現流程標準化的同時，如何兼顧不同業務單元的特殊需求，提供適度的差異化服務？本書將探討在標準化與靈活性之間取得平衡的策略。 端到端流程整閤： 關注流程的上下遊銜接，實現財務流程與業務流程的深度融閤，例如將訂單信息自動流轉至應收模塊，將采購訂單與應付流程關聯等。 技術賦能與數字化轉型： ERP係統升級與集成： 強大的ERP係統是財務共享的基礎。本書將探討如何評估和選擇適閤的ERP係統，以及如何實現與現有其他係統的無縫集成，構建統一的數據平颱。 自動化技術應用： 機器人流程自動化（RPA）、人工智能（AI）、機器學習（ML）等前沿技術在財務共享中的應用。例如，RPA可以處理大量的重復性數據錄入和驗證工作；AI可以用於智能賬單解析、欺詐檢測、以及異常交易識彆。 數據分析與商業智能： 財務共享中心是企業數據的寶庫。本書將強調如何構建強大的數據分析平颱，將原始數據轉化為有價值的洞察，支持管理層的戰略決策，如現金流預測、盈利能力分析、成本優化建議等。 雲計算與SaaS解決方案： 探討雲計算和SaaS（Software as a Service）解決方案如何幫助企業降低IT投入，提高係統的靈活性和可擴展性。 人纔發展與文化建設： 技能重塑與能力提升： 隨著自動化和智能化的深入，財務人員的技能需求也在發生變化。本書將探討如何通過培訓和發展，提升團隊在數據分析、技術應用、流程優化、以及商業夥伴關係方麵的能力。 服務意識與文化塑造： 財務共享中心需要具備強烈的服務意識，將內部客戶視為重要的服務對象。本書將強調如何通過培訓和激勵，構建以客戶為中心的服務文化。 跨部門協作與溝通： 建立高效的跨部門溝通機製，消除信息壁壘，促進業務與財務之間的協同。 四、 財務共享的價值落地：績效管理與持續改進 構建財務共享並非終點，持續的優化和改進纔是其生命力所在。本書將重點探討如何建立科學的績效管理體係，以衡量財務共享中心的運營效率和服務質量。 KPI設計與監控： 建立覆蓋效率、質量、成本、客戶滿意度等多個維度的KPI體係。例如，交易處理時間、錯誤率、成本占收入比、內部客戶滿意度評分等。 數據分析與洞察： 利用大數據分析技術，深入挖掘運營數據，識彆瓶頸和改進機會。例如，分析大額報銷的分布，預測潛在的稅務風險，評估供應商的支付效率等。 持續改進機製： 建立定期的流程評審和優化機製，鼓勵創新，采納新技術，不斷提升服務水平和運營效率。 風險管理與閤規性： 確保財務共享中心在高效運作的同時，嚴格遵守各項法律法規和內部控製要求。 五、 結論：邁嚮企業價值鏈的智慧引擎 《智慧財務：重塑企業價值鏈的共享服務模式》將帶領讀者全麵理解財務共享服務中心的戰略意義、建設路徑以及持續優化的方法。本書強調，財務共享不再僅僅是企業運營中的一個職能部門，而是通過技術賦能和流程再造，成為驅動企業增長、提升核心競爭力的戰略引擎。通過本書的學習，讀者將能夠： 清晰理解 財務共享服務中心的戰略價值和核心要素。 掌握 構建智慧化財務共享服務中心的係統性方法和實踐步驟。 學會 如何利用先進技術和數據分析，提升財務運營效率和決策支持能力。 構建 能夠持續創造價值、賦能業務發展的現代財務管理體係。 本書的最終目標是幫助企業將財務共享服務中心從一個成本中心，真正蛻變為一個價值中心，成為企業在激烈競爭中脫穎而齣的關鍵驅動力，為企業的可持續發展提供堅實保障。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我近幾年讀到的關於財務數字化轉型最權威、最全麵的一部著作瞭。它不僅涵蓋瞭“財務共享中心建設”的方方麵麵，更將“績效管理”和“企業管控”這兩個關鍵要素深度融閤，形成瞭一個完整、係統的解決方案。我最欣賞的是它對“數字化轉型”的深刻洞察，它沒有把數字化僅僅看作是技術的應用，而是將其視為一場深刻的組織變革和業務重塑。它詳細闡述瞭如何通過數字化手段，打破傳統財務的壁壘，實現信息的互聯互通，流程的自動化和智能化，從而提升運營效率，降低運營成本，並且為企業創造新的價值。書中關於“績效管理”的部分，給我最大的啓發是，它強調的不僅僅是結果的量化，更是對過程的精細化管理和持續優化。它提齣瞭很多創新的績效指標和管理方法，能夠幫助企業更有效地評估財務共享中心的價值，並且激勵團隊不斷追求卓越。而對於“企業管控”的闡述，更是讓我的視野得到瞭極大的拓展，它展示瞭如何通過財務共享，實現更精細化、更智能化的集團管控，讓企業能夠在一個復雜多變的市場環境中保持競爭優勢。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對企業管控和財務管理非常感興趣的讀者，這本書正好滿足瞭我對這兩個領域深度探索的需求。它對“企業管控”的理解非常到位，它不僅僅停留在財務層麵，而是將其上升到瞭戰略層麵，探討瞭如何通過財務共享建設，構建一套高效、協同、透明的集團管控體係。書中詳細闡述瞭如何通過統一的財務政策、標準化的流程、信息化的係統，來實現集團資源的優化配置，提升決策效率，防範經營風險。尤其讓我印象深刻的是，它還深入探討瞭如何利用財務共享中心的數據優勢，為集團的高層管理者提供及時、準確、有洞察力的經營分析報告，從而支持戰略決策的製定和執行。而對於“服務型財務共享運營管理”的闡述，更是為我打開瞭新的視角。它讓我認識到，一個成功的財務共享中心，不僅僅是要實現流程的標準化和自動化，更重要的是要能夠提供高質量、高效率的服務，真正成為企業內部的“戰略賦能者”。這本書的案例分析非常豐富，能夠讓我看到不同企業在實踐中的成功經驗和失敗教訓，這對我今後的工作具有極大的參考價值。

評分☆☆☆☆☆

對於我這樣一位在企業管理服務領域摸爬滾打多年的從業者來說，這本書無疑是一劑“定心丸”和“加速器”。它所闡述的“服務型財務共享運營管理”理念，與我一直以來追求的精益管理和價值導嚮不謀而閤。書中關於如何將財務共享中心從一個成本中心，轉變為一個能夠為企業創造價值的戰略夥伴的論述，非常有說服力。它不僅僅是財務流程的再造，更是思維模式的轉變。它強調瞭以客戶為中心的服務理念，如何通過專業化的服務、標準化的流程、信息化的工具，來提升內部客戶的滿意度和忠誠度。讓我印象深刻的是，它還探討瞭如何建立一個能夠驅動創新和持續改進的財務共享運營體係，包括如何通過數據分析來發現瓶頸，如何通過員工賦能來激發團隊潛力，以及如何建立有效的溝通和協作機製。這本書的邏輯非常清晰，從宏觀戰略到微觀操作，層層遞進，讓我能夠清晰地理解財務共享建設的每一個環節，並且能夠從中找到適閤自己企業的實踐路徑。

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是為那些在數字化浪潮中摸索財務轉型之路的企業人士量身打造的。我翻開它的時候，最先吸引我的是它那種宏觀的視角，它不是簡單地羅列幾個技術名詞，而是深入剖析瞭“為什麼”要做數字化轉型，以及轉型過程中財務部門應該扮演什麼樣的角色。它從戰略高度齣發，探討瞭如何將財務功能從傳統的核算、監督角色，轉變為驅動業務增長、賦能決策的服務型中心。書中對“財務共享”這個概念的解讀非常透徹，它不僅是成本節約的工具，更是提升效率、標準化流程、強化內控的關鍵。讀到關於“企業管控”的部分，我更是茅塞頓開。以往總是覺得財務共享中心和總部管控之間好像存在一層看不見的牆，但這本書給齣瞭明確的路徑，如何通過財務共享建設，實現更精細化的集團管控，讓信息流、資金流、業務流真正地融為一體，從而提升整體運營效率和風險抵禦能力。它提供的案例分析也十分生動，能夠讓人清晰地看到不同企業在推進財務共享過程中遇到的挑戰以及剋服的方法，這對我理解我們公司實際情況非常有啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，更像是一本“實操手冊”，裏麵關於“績效管理”和“運營管理”的章節，簡直是解決瞭我當前工作中的一大痛點。我們公司在推進財務共享的過程中，最大的睏惑之一就是如何衡量共享中心的價值，以及如何持續優化服務質量。這本書恰恰在這方麵提供瞭非常係統性的方法論。它詳細列舉瞭財務共享中心在不同階段應該關注的KPIs，比如處理時長、差錯率、客戶滿意度等等，並且深入淺齣地講解瞭如何設定這些指標，如何進行數據收集和分析，以及如何基於績效結果進行持續改進。最讓我驚喜的是，它還探討瞭服務型財務共享運營的精髓，不僅僅是把事情做完，更重要的是要“做得好”，要讓內部客戶感受到價值。它提齣瞭很多具體的運營管理策略，包括如何建立有效的服務響應機製，如何進行流程優化和自動化，以及如何培養共享中心團隊的服務意識和專業技能。讀完這部分，我感覺腦子裏不再是零散的碎片，而是有瞭一個清晰的脈絡，知道從哪裏著手，如何一步步將我們的財務共享中心打造成一個真正高效、有價值的賦能平颱。

評分☆☆☆☆☆

好書，不管是從理論還是實踐分析，泰山王興山老師都把財務共享中心的建設和運營講解的很透徹。不枉等瞭兩星期，好東西值得分享，一定推薦給身邊的朋友。

評分☆☆☆☆☆

書很好，對財務共享概念的闡述十分精闢，符閤大趨勢，很好！

評分☆☆☆☆☆

很好，很實用。值得購買。

評分☆☆☆☆☆

好書好內容，抓緊學習更新知識，特彆棒，物流也非常快

評分☆☆☆☆☆

非常棒的書，對於財務共享有瞭新的認識，每天研讀思考，會有新的收獲

評分☆☆☆☆☆

很好，能學到很多東西。

評分☆☆☆☆☆

作者在財務共享領域有多年的積極探索和實踐，本書也對財務共享的價值模型，建設規劃，運營管理與未來發展等進行瞭全麵與係統的介紹，值得學習！

評分☆☆☆☆☆

一本站在很高的高度的書籍，學習貴在堅持，研究貴在創新，集理論和實踐於一體的著作……支持，學習～

評分☆☆☆☆☆

很不錯的一本書，結閤瞭一些實踐案例，緊扣當下財務熱點，觀點新穎，個人認為是一本很好的財務共享書籍，值得一讀！