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编辑推荐
丛书认真总结了中国企业社会责任发展过程中的经验和问题，让大家觉得社会责任理论不再是高高在上的“空中楼阁”，而是能够触手可得的“妙药良方”。丛书的价值远远超过了其发布本身带来的价值，它对中国企业社会责任的发展将起到更加重要的推动作用。丛书不但适用于供电企业，也适用于其他行业企业，也同时适用于政府、社会组织、高校学者等各个领域的社会责任从业者。
内容简介
手册diyi章公益项目管理的概念与要求，系统回答了什么是公益、什么是企业公益、什么是企业公益项目管理、公益项目管理的基本模式有哪些、模式选择策略等基础问题。第二章中央企业公益，从中央企业公益的定义出发，系统研究了中央企业公益的合法性、投身公益的原因、公益的特殊性、中央企业如何做公益等问题，并进一步探讨了供电企业如何做公益的问题。第三章供电企业公益项目管理流程，从公益项目选题、计划、实施、管控、品牌塑造、绩效评价等六个主要环节进行了探索。第四章归集了与公益项目管理有关的政策法规，给出了公益项目管理的工具。
内页插图
目录
序
前言
公益项目管理的概念与要求
什么是公益06
什么是企业公益08
什么是企业公益项目管理12
公益项目管理的基本模式14
公益项目管理模式选择策略20
中央企业公益
中央企业公益的定义26
中央企业公益的意义26
中央企业投身公益的原因27
中央企业公益的特殊性27
中央企业如何做公益28
供电企业公益项目管理流程
供电企业如何做公益31
供电企业公益项目选题42
供电企业公益项目计划48
供电企业公益项目实施53
供电企业公益项目管控55
供电企业公益项目品牌塑造57
供电企业公益项目绩效评价59
公益项目管理的政策与工具
公益项目管理相关的政策法律文件64
供电企业公益项目管理的工具与资源104
前言/序言
近年来，中央企业高度重视社会责任工作，积极落实《中国慈善事业发展指导纲要（2011~2015年）》和国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，主动投身公益慈善事业，通过公益捐赠、设立企业基金会、与慈善组织合作、开展志愿服务等多种形式，广泛开展救助灾害、救孤济困、扶老助残等活动，以及教育、科学、文化、卫生、体育、环境保护等事业，主动实施海外慈善项目，取得显著成效，为我国慈善事业发展和良好国际形象的树立做出了突出贡献。
本手册所指供电企业为国有独资或国有控股企业，是央企和国企的重要组成部分，对于保障经济、社会、环境的可持续发展发挥着重要作用。供电企业在完善发展自身的同时，坚持把社会效益放在首位，以更好地保障民生、服务社会、提供公共产品和服务为导向，重点提升服务质量、成本控制、营运效率和保障能力。这就要求供电企业要在公益方面做出表率、做出成绩、做得规范、做得科学。
国家电网公司立足于国有企业公益的特殊性，坚持公益工作规范化运作、品牌化发展，建立国家电网公益基金会，设立“特高压电网奖学金”，电力助推扶贫攻坚，鼓励开展员工志愿服务，形成了系统的公益项目管理工作机制。
本手册第yi章系统回答了什么是公益、什么是企业公益、什么是企业公益项目管理、公益项目管理的基本模式有哪些、公益项目管理模式选择策略等基础问题。第二章从中央企业公益的定义出发，系统研究了中央企业公益的意义、投身公益的原因、公益的特殊性、中央企业如何做公益等问题，并进一步探讨了供电企业如何做公益的问题。第三章从供电企业公益项目选题、计划、实施、管控、品牌塑造、绩效评价等六个主要环节进行了探索。第四章归集了与公益项目管理相关的政策法律文件，给出了公益项目管理的工具与资源。
本手册着眼于供电企业公益项目管理，对公益项目的诸多问题进行了创新性地解答，在经验总结的基础上，着眼于指导引领，以期成为对公益项目管理具有针对性和实用价值的工具书。
用户评价
作为一名在信息时代工作的人，我对《公益项目管理手册》中关于“信息系统应用”的部分尤为关注。书中并没有简单地罗列各种软件工具，而是深入分析了信息系统在公益项目管理中的作用，例如如何利用数据管理系统进行项目监测和评估，如何利用在线协作平台促进团队沟通，以及如何利用社交媒体进行项目宣传和公众参与。它强调了，信息技术的应用能够极大地提高项目管理的效率和透明度，帮助我们更好地收集、分析和利用数据，从而做出更明智的决策。书中还提醒我们，要根据项目的实际需求选择合适的信息系统，并注意数据的安全和隐私保护，这让我感到非常务实和接地气。
评分阅读《公益项目管理手册》的过程，就像是在与一位经验丰富的导师对话。书中并没有使用过于晦涩难懂的学术术语，而是用一种朴实而深刻的语言，将复杂的公益项目管理理念娓娓道来。我特别欣赏的是，它并没有简单地告诉我们“应该做什么”，而是深入剖析了“为什么这么做”，以及“这样做可能带来什么后果”。例如，在关于“项目预算编制”的章节，它详细解释了预算的构成要素，不同类型费用的核算方法，以及如何进行成本效益分析。这对于我们这些常常为有限的资金发愁的公益组织来说，无疑是雪中送炭。更重要的是，书中还强调了预算的灵活性和适应性，提醒我们在项目执行过程中，要根据实际情况进行调整，并学会如何有效地进行财务报告，以确保资金的透明和高效使用。这种务实的指导，让我深刻体会到，精细化的财务管理是公益项目成功的关键保障之一。
评分我一直在寻找一本能够帮助我更清晰地理解“风险管理”在公益项目中的重要性的书籍，《公益项目管理手册》在这方面给了我极大的满足。它并没有回避风险的存在，而是积极地引导读者去识别、评估和应对项目过程中可能出现的各种风险，从财务风险、运营风险到声誉风险，甚至是自然灾害等不可控因素。书中提供的风险登记表、风险评估矩阵等工具，让原本看似复杂的风险管理变得有章可循。更重要的是，它强调了“预防为主，应急为辅”的原则，鼓励我们在项目早期就进行充分的风险预判，并制定相应的应对预案。这不仅能够最大程度地降低项目失败的可能性，也能够保护组织和项目参与者的权益。
评分这本书最让我感到惊喜的是，它并没有将公益项目管理简单地视为一种“执行”的流程，而是将其上升到了“战略”的高度。在关于“项目战略规划”的章节，作者深入探讨了如何将公益项目的目标与更宏观的社会发展趋势相结合，如何进行市场细分和目标受众分析，以及如何制定具有竞争力的项目方案。这种战略性的思考，让我意识到，即使是小型的公益项目，也需要有清晰的战略定位，才能在有限的资源下取得最大的成效。书中还强调了“创新思维”的重要性，鼓励我们在项目设计和执行中，不断探索新的方法和模式，以应对不断变化的社会挑战。这对于我们这些在日新月异的社会环境中摸索前行的公益人来说，无疑是巨大的鼓舞。
评分这本书在“可持续发展”这个理念的融入上，做得非常出色。《公益项目管理手册》并没有将项目视为一个孤立的事件，而是将其置于更广阔的社会和环境背景下进行考量。在关于“项目环境影响评估”和“社会责任”的章节，作者深入探讨了公益项目如何能够更有效地促进可持续发展，如何最小化对环境的负面影响，以及如何最大化项目的社会效益。它鼓励我们思考，如何通过公益项目，推动社会变革，实现长期、积极的社会影响。这种宏观的视角，让我对公益项目的意义有了更深刻的理解，也更加坚定了我在公益领域深耕的决心。
评分《公益项目管理手册》的语言风格非常独特，它既有学术的严谨性，又不失实践的温度。在阅读的过程中，我能够感受到作者对公益事业的热情和对项目管理细节的深入理解。书中很多关于“项目沟通与协调”的建议，都非常贴合实际，例如如何与政府部门进行有效沟通，如何争取企业资源，以及如何与社区居民建立信任。它不仅仅提供了理论框架，更是通过大量的实例，展现了如何在复杂的社会环境中，运用智慧和技巧，化解矛盾，凝聚共识，推动项目前进。这种“润物细无声”的指导方式，让我受益匪浅。
评分我一直认为，公益项目的核心在于“人”，无论是团队内部的协作，还是与外部伙伴的合作，都离不开有效的沟通和人际关系的处理。《公益项目管理手册》在这方面给予了我深刻的启示。书中关于“团队建设与管理”的章节，详细阐述了如何建立积极的工作氛围，如何激励团队成员，以及如何进行有效的冲突管理。它不仅仅停留在理论层面，而是提供了一系列实操性的技巧，例如如何进行团队角色分配，如何开展有效的团队会议，以及如何处理成员之间的分歧。此外，书中还强调了“合作伙伴关系管理”，这对于我们这些需要与政府部门、企业、其他NGO进行合作的组织来说，至关重要。它提供了建立信任、深化合作、实现共赢的策略，让我认识到，良好的外部合作关系能够极大地拓展公益项目的资源和影响力。
评分这本书带给我的最大冲击，在于它对“项目评估”这个环节的重视程度，以及提供的具体方法论。长期以来，很多公益组织在项目完成后，往往因为缺乏有效的评估机制，而无法清晰地了解项目的实际成效，也无法从中吸取经验教训，为未来的项目提供改进依据。而《公益项目管理手册》中，详细阐述了如何设计科学的项目评估指标，如何选择合适的数据收集方法（如问卷调查、访谈、焦点小组等），以及如何进行数据分析和结果呈现。最令我印象深刻的是，书中强调了“结果导向”和“影响力评估”的理念，不仅仅关注项目执行过程中完成了多少活动，更关注这些活动最终为服务对象带来了怎样的改变，为社会创造了何种价值。这种深入的探讨，让我重新审视了我们过去的工作方式，意识到扎实的评估是公益项目持续发展和提升影响力的基石，它能够帮助我们优化资源配置，提高项目效率，最终实现更可持续的社会效益。
评分作为一名长期活跃在基层公益组织的一线工作者，拿到这本《公益项目管理手册》时，我怀揣着既期待又略带审慎的心情。期待是因为，在日常工作中，我们常常面临着项目策划、执行、评估等各个环节的挑战，希望能找到一些系统性的指导和实用的工具。而审慎则源于过往的经验，很多理论性的书籍虽然宏大，却与实际操作脱节，读起来像是在听天书，落地性不强。然而，翻开这本书，首先映入眼帘的是那种清晰的逻辑框架和条理分明的章节设置，这让我感到一丝欣慰。 它不仅仅是将一些零散的理论知识堆砌在一起，而是仿佛在用一种循序渐进、由浅入深的教学方式，引导读者逐步理解公益项目管理的全貌。从项目启动前的需求分析，到目标设定，再到资源筹备，以及执行过程中的风险控制和团队协作，每一个环节都被细致地拆解开来，并辅以大量的案例分析。这些案例并非虚构，而是来源于真实世界的公益实践，这使得原本抽象的管理概念变得生动具体。我特别关注了关于“利益相关者沟通”的章节，在我们以往的工作中，常常因为沟通不畅而导致项目进展受阻，这本书提供的沟通策略和技巧，例如如何识别关键利益相关者、如何制定有效的沟通计划，以及如何处理可能出现的冲突，都让我眼前一亮。它教会我，公益项目管理并非只是将任务分配下去，而是一个需要智慧和技巧去协调各方力量、凝聚共识的过程。
评分这本书让我对“项目收尾与持续改进”有了全新的认识。《公益项目管理手册》并非止步于项目成功执行的阶段，而是详细地阐述了项目收尾的各个环节，包括项目成果的总结、财务的结算、资源的交接，以及项目经验的提炼。它强调了，一个项目的成功与否，不仅在于执行的流畅，更在于能否从中学习，为未来的项目积累宝贵的经验。我尤其欣赏书中关于“项目复盘”的探讨，它提供了一种系统性的方法，帮助我们回顾项目过程中的得失，分析成功和失败的原因，并形成可操作的改进建议。这种持续学习和改进的机制，对于提升公益组织的整体管理水平，实现长期可持续发展至关重要。
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