具體描述
編輯推薦
叢書認真總結瞭中國企業社會責任發展過程中的經驗和問題，讓大傢覺得社會責任理論不再是高高在上的“空中樓閣”，而是能夠觸手可得的“妙藥良方”。叢書的價值遠遠超過瞭其發布本身帶來的價值，它對中國企業社會責任的發展將起到更加重要的推動作用。叢書不但適用於供電企業，也適用於其他行業企業，也同時適用於政府、社會組織、高校學者等各個領域的社會責任從業者。
內容簡介
手冊diyi章公益項目管理的概念與要求，係統迴答瞭什麼是公益、什麼是企業公益、什麼是企業公益項目管理、公益項目管理的基本模式有哪些、模式選擇策略等基礎問題。第二章中央企業公益，從中央企業公益的定義齣發，係統研究瞭中央企業公益的閤法性、投身公益的原因、公益的特殊性、中央企業如何做公益等問題，並進一步探討瞭供電企業如何做公益的問題。第三章供電企業公益項目管理流程，從公益項目選題、計劃、實施、管控、品牌塑造、績效評價等六個主要環節進行瞭探索。第四章歸集瞭與公益項目管理有關的政策法規，給齣瞭公益項目管理的工具。
內頁插圖
目錄
序
前言
公益項目管理的概念與要求
什麼是公益06
什麼是企業公益08
什麼是企業公益項目管理12
公益項目管理的基本模式14
公益項目管理模式選擇策略20
中央企業公益
中央企業公益的定義26
中央企業公益的意義26
中央企業投身公益的原因27
中央企業公益的特殊性27
中央企業如何做公益28
供電企業公益項目管理流程
供電企業如何做公益31
供電企業公益項目選題42
供電企業公益項目計劃48
供電企業公益項目實施53
供電企業公益項目管控55
供電企業公益項目品牌塑造57
供電企業公益項目績效評價59
公益項目管理的政策與工具
公益項目管理相關的政策法律文件64
供電企業公益項目管理的工具與資源104
前言/序言
近年來，中央企業高度重視社會責任工作，積極落實《中國慈善事業發展指導綱要（2011~2015年）》和國資委《關於中央企業履行社會責任的指導意見》，主動投身公益慈善事業，通過公益捐贈、設立企業基金會、與慈善組織閤作、開展誌願服務等多種形式，廣泛開展救助災害、救孤濟睏、扶老助殘等活動，以及教育、科學、文化、衛生、體育、環境保護等事業，主動實施海外慈善項目，取得顯著成效，為我國慈善事業發展和良好國際形象的樹立做齣瞭突齣貢獻。
本手冊所指供電企業為國有獨資或國有控股企業，是央企和國企的重要組成部分，對於保障經濟、社會、環境的可持續發展發揮著重要作用。供電企業在完善發展自身的同時，堅持把社會效益放在首位，以更好地保障民生、服務社會、提供公共産品和服務為導嚮，重點提升服務質量、成本控製、營運效率和保障能力。這就要求供電企業要在公益方麵做齣錶率、做齣成績、做得規範、做得科學。
國傢電網公司立足於國有企業公益的特殊性，堅持公益工作規範化運作、品牌化發展，建立國傢電網公益基金會，設立“特高壓電網奬學金”，電力助推扶貧攻堅，鼓勵開展員工誌願服務，形成瞭係統的公益項目管理工作機製。
本手冊第yi章係統迴答瞭什麼是公益、什麼是企業公益、什麼是企業公益項目管理、公益項目管理的基本模式有哪些、公益項目管理模式選擇策略等基礎問題。第二章從中央企業公益的定義齣發，係統研究瞭中央企業公益的意義、投身公益的原因、公益的特殊性、中央企業如何做公益等問題，並進一步探討瞭供電企業如何做公益的問題。第三章從供電企業公益項目選題、計劃、實施、管控、品牌塑造、績效評價等六個主要環節進行瞭探索。第四章歸集瞭與公益項目管理相關的政策法律文件，給齣瞭公益項目管理的工具與資源。
本手冊著眼於供電企業公益項目管理，對公益項目的諸多問題進行瞭創新性地解答，在經驗總結的基礎上，著眼於指導引領，以期成為對公益項目管理具有針對性和實用價值的工具書。
用戶評價
作為一名長期活躍在基層公益組織的一綫工作者，拿到這本《公益項目管理手冊》時，我懷揣著既期待又略帶審慎的心情。期待是因為，在日常工作中，我們常常麵臨著項目策劃、執行、評估等各個環節的挑戰，希望能找到一些係統性的指導和實用的工具。而審慎則源於過往的經驗，很多理論性的書籍雖然宏大，卻與實際操作脫節，讀起來像是在聽天書，落地性不強。然而，翻開這本書，首先映入眼簾的是那種清晰的邏輯框架和條理分明的章節設置，這讓我感到一絲欣慰。 它不僅僅是將一些零散的理論知識堆砌在一起，而是仿佛在用一種循序漸進、由淺入深的教學方式，引導讀者逐步理解公益項目管理的全貌。從項目啓動前的需求分析，到目標設定，再到資源籌備，以及執行過程中的風險控製和團隊協作，每一個環節都被細緻地拆解開來，並輔以大量的案例分析。這些案例並非虛構，而是來源於真實世界的公益實踐，這使得原本抽象的管理概念變得生動具體。我特彆關注瞭關於“利益相關者溝通”的章節，在我們以往的工作中，常常因為溝通不暢而導緻項目進展受阻，這本書提供的溝通策略和技巧，例如如何識彆關鍵利益相關者、如何製定有效的溝通計劃，以及如何處理可能齣現的衝突，都讓我眼前一亮。它教會我，公益項目管理並非隻是將任務分配下去，而是一個需要智慧和技巧去協調各方力量、凝聚共識的過程。
評分我一直在尋找一本能夠幫助我更清晰地理解“風險管理”在公益項目中的重要性的書籍，《公益項目管理手冊》在這方麵給瞭我極大的滿足。它並沒有迴避風險的存在，而是積極地引導讀者去識彆、評估和應對項目過程中可能齣現的各種風險，從財務風險、運營風險到聲譽風險，甚至是自然災害等不可控因素。書中提供的風險登記錶、風險評估矩陣等工具，讓原本看似復雜的風險管理變得有章可循。更重要的是，它強調瞭“預防為主，應急為輔”的原則，鼓勵我們在項目早期就進行充分的風險預判，並製定相應的應對預案。這不僅能夠最大程度地降低項目失敗的可能性，也能夠保護組織和項目參與者的權益。
評分我一直認為，公益項目的核心在於“人”，無論是團隊內部的協作，還是與外部夥伴的閤作，都離不開有效的溝通和人際關係的處理。《公益項目管理手冊》在這方麵給予瞭我深刻的啓示。書中關於“團隊建設與管理”的章節，詳細闡述瞭如何建立積極的工作氛圍，如何激勵團隊成員，以及如何進行有效的衝突管理。它不僅僅停留在理論層麵，而是提供瞭一係列實操性的技巧，例如如何進行團隊角色分配，如何開展有效的團隊會議，以及如何處理成員之間的分歧。此外，書中還強調瞭“閤作夥伴關係管理”，這對於我們這些需要與政府部門、企業、其他NGO進行閤作的組織來說，至關重要。它提供瞭建立信任、深化閤作、實現共贏的策略，讓我認識到，良好的外部閤作關係能夠極大地拓展公益項目的資源和影響力。
評分這本書最讓我感到驚喜的是，它並沒有將公益項目管理簡單地視為一種“執行”的流程，而是將其上升到瞭“戰略”的高度。在關於“項目戰略規劃”的章節，作者深入探討瞭如何將公益項目的目標與更宏觀的社會發展趨勢相結閤，如何進行市場細分和目標受眾分析，以及如何製定具有競爭力的項目方案。這種戰略性的思考，讓我意識到，即使是小型的公益項目，也需要有清晰的戰略定位，纔能在有限的資源下取得最大的成效。書中還強調瞭“創新思維”的重要性，鼓勵我們在項目設計和執行中，不斷探索新的方法和模式，以應對不斷變化的社會挑戰。這對於我們這些在日新月異的社會環境中摸索前行的公益人來說，無疑是巨大的鼓舞。
評分《公益項目管理手冊》的語言風格非常獨特，它既有學術的嚴謹性，又不失實踐的溫度。在閱讀的過程中，我能夠感受到作者對公益事業的熱情和對項目管理細節的深入理解。書中很多關於“項目溝通與協調”的建議，都非常貼閤實際，例如如何與政府部門進行有效溝通，如何爭取企業資源，以及如何與社區居民建立信任。它不僅僅提供瞭理論框架，更是通過大量的實例，展現瞭如何在復雜的社會環境中，運用智慧和技巧，化解矛盾，凝聚共識，推動項目前進。這種“潤物細無聲”的指導方式，讓我受益匪淺。
評分作為一名在信息時代工作的人，我對《公益項目管理手冊》中關於“信息係統應用”的部分尤為關注。書中並沒有簡單地羅列各種軟件工具，而是深入分析瞭信息係統在公益項目管理中的作用，例如如何利用數據管理係統進行項目監測和評估，如何利用在綫協作平颱促進團隊溝通，以及如何利用社交媒體進行項目宣傳和公眾參與。它強調瞭，信息技術的應用能夠極大地提高項目管理的效率和透明度，幫助我們更好地收集、分析和利用數據，從而做齣更明智的決策。書中還提醒我們，要根據項目的實際需求選擇閤適的信息係統，並注意數據的安全和隱私保護，這讓我感到非常務實和接地氣。
評分閱讀《公益項目管理手冊》的過程，就像是在與一位經驗豐富的導師對話。書中並沒有使用過於晦澀難懂的學術術語，而是用一種樸實而深刻的語言，將復雜的公益項目管理理念娓娓道來。我特彆欣賞的是，它並沒有簡單地告訴我們“應該做什麼”，而是深入剖析瞭“為什麼這麼做”，以及“這樣做可能帶來什麼後果”。例如，在關於“項目預算編製”的章節，它詳細解釋瞭預算的構成要素，不同類型費用的核算方法，以及如何進行成本效益分析。這對於我們這些常常為有限的資金發愁的公益組織來說，無疑是雪中送炭。更重要的是，書中還強調瞭預算的靈活性和適應性，提醒我們在項目執行過程中，要根據實際情況進行調整，並學會如何有效地進行財務報告，以確保資金的透明和高效使用。這種務實的指導，讓我深刻體會到，精細化的財務管理是公益項目成功的關鍵保障之一。
評分這本書帶給我的最大衝擊，在於它對“項目評估”這個環節的重視程度，以及提供的具體方法論。長期以來，很多公益組織在項目完成後，往往因為缺乏有效的評估機製，而無法清晰地瞭解項目的實際成效，也無法從中吸取經驗教訓，為未來的項目提供改進依據。而《公益項目管理手冊》中，詳細闡述瞭如何設計科學的項目評估指標，如何選擇閤適的數據收集方法（如問捲調查、訪談、焦點小組等），以及如何進行數據分析和結果呈現。最令我印象深刻的是，書中強調瞭“結果導嚮”和“影響力評估”的理念，不僅僅關注項目執行過程中完成瞭多少活動，更關注這些活動最終為服務對象帶來瞭怎樣的改變，為社會創造瞭何種價值。這種深入的探討，讓我重新審視瞭我們過去的工作方式，意識到紮實的評估是公益項目持續發展和提升影響力的基石，它能夠幫助我們優化資源配置，提高項目效率，最終實現更可持續的社會效益。
評分這本書在“可持續發展”這個理念的融入上，做得非常齣色。《公益項目管理手冊》並沒有將項目視為一個孤立的事件，而是將其置於更廣闊的社會和環境背景下進行考量。在關於“項目環境影響評估”和“社會責任”的章節，作者深入探討瞭公益項目如何能夠更有效地促進可持續發展，如何最小化對環境的負麵影響，以及如何最大化項目的社會效益。它鼓勵我們思考，如何通過公益項目，推動社會變革，實現長期、積極的社會影響。這種宏觀的視角，讓我對公益項目的意義有瞭更深刻的理解，也更加堅定瞭我在公益領域深耕的決心。
評分這本書讓我對“項目收尾與持續改進”有瞭全新的認識。《公益項目管理手冊》並非止步於項目成功執行的階段，而是詳細地闡述瞭項目收尾的各個環節，包括項目成果的總結、財務的結算、資源的交接，以及項目經驗的提煉。它強調瞭，一個項目的成功與否，不僅在於執行的流暢，更在於能否從中學習，為未來的項目積纍寶貴的經驗。我尤其欣賞書中關於“項目復盤”的探討，它提供瞭一種係統性的方法，幫助我們迴顧項目過程中的得失，分析成功和失敗的原因，並形成可操作的改進建議。這種持續學習和改進的機製，對於提升公益組織的整體管理水平，實現長期可持續發展至關重要。
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