内部控制管理技能

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国际内部控制协会(ICI) 著
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  • 审计
  • 流程优化
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787516415856
版次:1
商品编码:12247870
包装:平装
开本:16
出版时间:2017-09-01
用纸:胶版纸
页数:392
字数:475000

具体描述

编辑推荐

适读人群 :上市公司和挂牌公司、大中型国有企业、行政事业单位的内部控制体系建设人员,高等院校相关师生,内部控制管理中介服务人员

  本书是国内率先出版的国际注册内部控制师资格考试指定用书。国际注册内部控制师职业资格证书是国际内部控制协会(ICI)在全球范围推广的国际公认职业资格证书,是国际内控职业团体和工商界人士认可证书持有者胜任能力的重要凭证,能客观证明证书持有者具备设计、执行和评估内部控制系统,建立控制环境,做好风险管理,通晓信息技术,固化业务流程,以及评估内控系统有效性等全面内控技能。


内容简介

  本书是国际内部控制协会(ICI)专门为国际注册内部控制师资格认证而编写的考试指定用书。ICI通过定义与内部控制职责相关的任务,整合企业管理的各种相关知识、法律法规、流程管理及信息系统的监管要求,形成了考核与认定国际注册内部控制师的八大专业知识与技能。这八大技能涵盖了内部控制体系设计、执行、评价与改进、风险管理与风险评估,以及公司治理全过程所需的理论知识和技术方法,有利于学员学以致用,成为掌握多种管理技能的复合型人才。书中的内容以《萨班斯-奥克斯利法案》和美国反虚假财务报告委员会所属发起组织委员会(COSO)的内部控制框架为基础,注重理论与实际相结合,对每一技能的介绍深入浅出、详尽细致,并配备相关的操作指南、图表说明、核查清单、治理模型等技术方法和工具。ICI力求通过系统化和规范化的培训,使全球的会计师、经济师、质量工程师、审计师、评估师和企业管理人员能系统全面地掌握内部控制设计、执行和评价、风险评估、流程管理、信息系统控制和公司治理所需的知识和技能,成为董事会、监事会和高级管理层高度重视的内部控制专家。本书是一本难得的现代内部控制管理精髓与实务技术方法相结合的教科书,可作为上市公司和挂牌公司、大中型国有企业、行政事业单位内部控制体系建设的案头操作手册,还可以作为高等院校相关课程的教学用书以及中介机构开展内控咨询服务的参考工具书。


作者简介

  国际内部控制协会(ICI )编著
  国际内部控制协会(ICI)是2002年美国 《萨班斯-奥克斯利法案》出台后成立的专门致力于改善内部控制和公司治理的教育组织和智囊机构。国际注册内部控制师职业资格证书是ICI在全球范围推广的国际公认职业资格证书,是国际内控职业团体和工商界人士认可证书持有者胜任能力的重要凭证,能客观证明证书持有者具备设计、执行和评估内部控制系统,建立控制环境,做好风险管理,并通晓信息技术固化业务流程,以及评估内控系统有效性等全面内控技能。
  张玉译
  张玉,副译审、国际注册内部审计师、高级国际注册内部控制师。曾历任审计署科研所副处长、外事司国际组织处处长、外交外事审计局副局级审计员、中国内部审计协会副秘书长。

目录

目录  
第一部分国际注册内部控制师资格认证介绍  
第1章 国际注册内部控制师资格认证概述
第2章 国际注册内部控制师资格考试指南
第二部分 国际注册内部控制师内部控制管理技能  
第3章 技能一:掌握内部控制原理
第4章 技能二:加强控制环境建设
第5章 技能三:做好风险管理
第6章 技能四:开展应用控制评估
第7章 技能五:实施业务系统控制评估
第8章 技能六:执行风险评估
第9章 技能七:测评与报告内部控制合规性
第10章 技能八:完善公司治理
附录 内部控制管理技能词汇表  参考书目  后记


精彩书摘

  第1章 国际注册内部控制师资格认证概述  

  1.1 资格认证项目的背景与介绍  

  不断提升组织内部控制系统的有效性是内部控制专业人士职业生涯发展计划中的一种推动力,也是国际注册内部控制师资格认证项目的终极目标。国际注册内部控制师资格认证需要一个积极的教育计划,以测评专业人士在商业界应用内部控制的原则和实践的能力水平。这些原则和实践由ICI认证委员会定义为内部控制管理技能体系(CBOK)。ICI认证委员会将定期更新CBOK以反映内部控制环境的变化。

  内部控制立法的背景21世纪初,美国安然公司(Enron)、世界通信公司(World Com)、安达信会计师事务所(Arthur Andersen)等公司欺诈和财务造假丑闻导致了许多公司破产倒闭,使投资大众蒙受了巨大损失,公众丧失了对金融市场的信心,并失去了对公司会计记录和报告活动的信任。安然和世界通信等公司的财务会计丑闻充分暴露了公司高级管理层凌驾于内部控制之上和内部控制制度形同虚设的问题。

  为了加强公司治理,重建资本市场的公众信心,2002年7月,美国国会颁布了《2002年上市公司会计改革和投资者保护法案》(“Sarbanes-0xley Act of 2002”,SOX),亦称《萨班斯-奥克斯利法案》(简称《萨·奥法案》)。该法案是继《1933年证券法》和《1934年证券交易法》颁布以来给美国金融市场带来最深远改革的法案。它导致美国现行证券法、公司法和会计标准进行多处重大修改,新增了许多相当严厉的规定。例如,延长证券欺诈诉讼的时效期限;明确规定公司主要管理者应承担的法律责任;加强董事会和审计委员会的监督职责;加强对公司高级管理层收入的监管;强化外部审计师的独立性;加强信息披露制度等规定。在加强内部控制立法的同时,美国司法监管机构也加大了对“白领犯罪”的处罚力度。  

  《萨·奥法案》通过成立一个独立的机构——美国上市公司会计监管委员会(PCAOB)加强对上市公司审计的监管;提出上市公司建立的内部控制系统要以美国反虚假财务报告委员会(Treadway Committee)发起组织委员会(Commission of Sponsoring Organizations,简称COSO)发布的《内部控制——整合框架》作为参照基准。公司对内部控制的责任是《萨·奥法案》中最具有挑战性的内容之一。  


前言/序言

  前言  

  管理实践证明,企业一切经营管理活动,都是从建立和完善内部控制开始的。内部控制是企业运营和各项管理工作的基础,企业内部运行机制改革和管理模式的调整,都应统驭在完善的内部控制体系之下,并在合规合法的基础上运行,以规避变革中出现的各类风险,提升公司治理水平与核心竞争力。  

  加强内部控制的重要意义如下:

  第一,以国家宏观和长远发展趋势为主的外部控制必须与企业微观的和日常发生的内部控制相结合,才能发挥其应有的作用;

  第二,内部控制源于会计控制与审计,但经过演变,现已超越会计控制与审计的范畴,渗透到企业经营管理全过程,并要求企业全员全面地参与内部控制管理活动;  

  第三,企业内部控制以降低风险为导向,以业务流程为载体,以成本效益平衡为前提,其本质是将内部控制的要求融入各项管理体系中,形成防范风险和控制舞弊的长效制衡机制;  

  第四,在当今以信息化管理为主要手段的情况下,企业采用的多种控制措施及其不同的控制方式,应以信息化系统为管理平台,才能达到节约成本、提高效率,实现发展战略的目标。  

  内部控制贯穿于整个企业管理,与其他管理体系相辅相成、密不可分,是企业管理的重要组成部分。企业内部控制体系建设作为一项可持续发展的系统工程需要有完善的法规体系作保障。国际较为完善的与内部控制相关的法规体系大致包括四个层面的内容:一是基本法律;二是政府法规与部门规章;三是行业协会的标准与指南;四是可参考借鉴的最佳实务。从美国内部控制法规体系的框架看,在基本法律层面,1977年,美国出台的《海外反腐败法案》和2002年的《萨班斯-奥克斯利法案》等法律对企业实施内部控制具有强制性约束力;在政府法规与部门规章层面,美国证券交易委员会(SEC)2003年发布的财务报告内部控制的规则,美国上市公司会计监管委员会(PCAOB)发布的第2号与第5号审计准则,以及实务提示促进了内部控制相关内容的规范化;行业协会等社团组织,例如,美国反虚假财务报告委员会所属发起组织委员会(Commission of Sponsoring Organizations,COSO)发布的内部控制框架性指导文件,美国内部控制协会(ICI)发布的内部控制量化评分指南和业务系统控制等指南, 旨在增强实施内部控制法规的可操作性;而一些标杆企业,例如,美国的通用电气公司(GE)、西南航空公司(Southwest Airlines)、沃尔玛公司(WAL-MART)的内部控制实务经验为企业实施内部控制提供了可参考借鉴的行之有效的鲜活案例。  

  企业建立和实施内部控制是一项专业性很强的工作,要求相关人员具备丰富的专业知识和充足的职业经验。由于内控专业人才储备不足,或相关工作人员缺乏相应的知识和经验,从而影响企业开展内部控制建设的进度和质量。开展ICI国际注册内部控制师资格认证项目的培训,有利于培养和造就我国内部控制专业人才,有利于吸收和借鉴国际经验,形成符合我国企业特点的内部控制指标体系,促进我国企业内部控制体系建设与国际内部控制最佳实务的趋同发展。  

  国际注册内部控制师从事的主要工作包括:内部控制战略的开发、设计、执行和自我评价,以确保董事会和高级管理层制定的发展战略和经营计划得到贯彻执行。为此,要开展风险评估,对重大风险和可能产生舞弊的环节进行有效控制,对业务执行过程中发现的问题和控制缺陷及时进行整改,并向管理层报告。这样做,可以避免事后监督难以及时发现问题和控制缺陷,整改的时效性也相应滞后的缺点。可以说,内部控制管理已经渗透到企业经营管理全过程。通过全面梳理各项管理制度和管理体系,从管理体制、制衡机制,以及落实各级权力责任等方面,将内部控制的要求融入各项管理体系中,并利用信息技术固化业务流程,形成内部控制的长效机制,使内部控制真正为经营管理服务。  

  中国内部控制网将采用“图书 + 面授 + 网课”的方式,通过名师讲解本书与内部控制相关管理技能的重点内容,使学员融会贯通,学以致用;通过精准配置模拟考题,使得学员在学习掌握先进的国际内部控制知识与技能体系的同时,顺利通过资格认证考试。此外,在学员取得证书后,通过内控俱乐部的沙龙活动、在线专题培训和名企考察等活动,帮助持证者完成后续教育学习,不断更新知识和技能,同时增进相互之间的交流和友谊。  中经安信息科技(北京)有限公司  

  2017年8月  译者的话  国际内部控制协会(ICI)创始会长和荣誉主席威廉·E﹒佩里先生(Willian E﹒Perry)指出:“全球从事内部控制相关工作的大多数人都没有受过现代内部控制定义的适当教育或训练。值得注意的是,大多数的审计师,无论是独立审计师还是内部审计师,接受过的只是财务定义内部控制方面的培训”。正因如此,国际内部控制协会组织内控领域的专家、学者和咨询顾问编写了国际注册内部控制师资格认证考试指定用书《内部控制管理技能》。书中所述的这些技能有助于组织的管理者和内部控制专业人士应对内部控制领域所面临的挑战,增强为内控体系建设服务的本领。  本书是ICI国际注册内部控制师资格认证考试指定用书。本书共分两部分:第一部分包括两章内容,主要介绍国际注册内部控制师(CICS)资格认证项目意义与特点,国际注册内部控制师的申报条件和考试指南及相关要求;第二部分包括八章内容,分别介绍国际注册内部控制师必须掌握的八大技能。这八大技能涵盖了内部控制体系设计、执行、评价和改进全过程所需的理论知识和相关技术方法,注重理论与实际相结合,有利于学员学以致用。本书的逻辑结构如下:  

  技能一:介绍内部控制的基本原理、COSO与AICPA的内部控制定义、PDCA循环的概念。内部控制体系建设的灵魂是建立决策、执行和监督相互制约的制衡机制,为此,本章介绍了控制的层级制度和应建立的问责机制。  

  技能二:介绍建立内部控制环境的重要意义、管理层的职责和相关要求,有效控制环境的十大属性,建立授权、沟通、不相容职责分离、员工绩效考核、资产保护、监控等制衡机制及控制措施,以及如何构建计算机安全控制环境。  

  技能三:介绍风险管理的领域和概念。以风险为导向创建内部控制体系是一种成本较低和见效快的方法,故这一章阐述了COSO内部控制框架、风险因果关系分析、风险管理流程及其组成部分、内控系统三个层级的风险与控制,以及从五大业务循环入手解决风险管理的落地问题。  

  技能四:涉及业务层面内部控制评估,要求制定测评目标和编写评估方案,选择适用的评价标准,开展内控五要素测评的内容、评估需完成的核对清单和可采用的评估方法。  

  技能五:阐述在企业内外重大风险识别与排序之后,如何在业务系统中根据不同层级的控制目标设置关键控制点。本章介绍了识别控制缺陷的风险暴露矩阵,业务系统交易处理六个环节的控制与评估,以及如何计算控制措施的成本效益。  

  技能六:主要介绍与风险评估相关的概念、风险分析流程、内外风险评分指标、五级风险的识别与排序以及量化风险的步骤等技术方法。  

  技能七:针对企业遵守《萨班斯-奥克斯利法案》的要求,介绍该法案的意向目标、七个层面合规性内控测评的重点和核对清单,如何汇总合规性评估结果,以便更好地向董事会和高级管理层报告。  

  技能八:阐述公司治理实务,本章介绍了三种被广泛接受的公司治理模型,ICI公司治理模型,COSO对董事会和高级管理层的控制目标,公司诚信道德价值观的治理要求,使用最佳实务实施治理的方法和改进公司治理流程。控制环境和业务层面实施的有效的控制举措,最终都将提炼和上升为公司治理机制或程序,旨在强化董事会对管理层执行的风险管理和控制过程进行监督,以保护股东和利益相关者的利益。  

  本书介绍了2013年5月COSO颁布新《内部控制——整合框架》的内容,包括内控新框架整体变化和拓展的领域,重点介绍COSO内控新框架五要素和17原则及其关注点,以及对企业建立有效内部控制体系的影响。此外,还介绍了近几年来美国加强内部控制相关的法律,例如《多德-弗兰克法案》《沃尔克规则》等。  

  译者在忠实原文的基础上,尽可能将书中较为晦涩难懂的词句翻译得通俗易懂,并符合中国人的阅读习惯。


《卓越内部控制:基石、实践与领导力》 一、 导语:重塑企业韧性与增长的引擎 在一个充满不确定性、监管日益严苛且竞争激烈的商业环境中,企业对稳健运营、风险可控、合规经营的需求前所未有地迫切。传统的内部控制观念往往局限于合规性检查和风险规避,未能充分释放其作为企业提升效率、优化决策、驱动创新的战略价值。本书《卓越内部控制:基石、实践与领导力》旨在打破固有思维,将内部控制从成本中心转变为价值创造的驱动力,为企业在高风险、高压力的市场中夯实发展基石,培育持续增长的内生动力,并塑造具备前瞻性视野的领导者。 本书并非对“内部控制管理技能”这一概念的简单重复或阐释,而是将其升华为一个更宏观、更具战略性和实践性的体系。它深入探讨的是如何构建一个全面、动态、适应性强的内部控制框架,以及如何通过有效的领导力将其融入企业文化,从而实现卓越的运营绩效和长远的战略目标。我们相信,当内部控制真正成为企业DNA的一部分,它将不仅仅是风险的“防火墙”,更是效率的“加速器”和创新的“孵化器”。 二、 第一篇:内部控制的战略基石——理解其演进与价值 本篇将带领读者从根源上理解内部控制的战略意义。我们将回顾内部控制概念的演进历程,从最初的会计审计关注点,到COSO框架的里程碑式发展,再到如今与企业风险管理(ERM)及公司治理的深度融合。理解这一演进,有助于我们认识到内部控制并非一成不变,而是需要与时俱进,不断适应外部环境的变化。 内部控制的演变:从审计视角到战略引擎 早期控制:侧重于防范舞弊和确保财务报表的准确性。 COSO框架的革命:引入了控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五要素,将内部控制提升到企业管理的高度。 ERM的整合:将内部控制置于企业整体风险管理的大背景下,强调风险偏好、风险应对策略与控制活动的联动。 数字化时代的挑战与机遇:探讨大数据、人工智能、云计算等新技术对内部控制设计、执行和监督的影响。 内部控制的战略价值:不仅仅是合规 风险管理优化: 有效识别、评估和应对企业面临的内外部风险,降低损失概率和影响程度。 运营效率提升: 通过流程优化、职责分明,减少资源浪费,提高工作效率和质量。 决策科学化: 确保信息的准确性、完整性和及时性,为管理层提供可靠的数据支持,提升决策的科学性和前瞻性。 合规经营保障: 满足法律法规、监管要求及行业标准,规避法律风险和声誉损害。 战略目标实现: 将控制活动与战略目标紧密挂钩,确保战略的有效执行和落地。 提升企业声誉与信任: 良好的内部控制体系能够赢得投资者、客户、供应商及公众的信任,增强企业市场竞争力。 支持可持续发展: 将环境、社会和治理(ESG)因素纳入考量,推动企业长期稳健发展。 不同类型企业的内部控制考量 大型跨国企业: 复杂的组织结构、多变的地域监管、多元化的业务,对控制的标准化和灵活性提出更高要求。 中小型企业: 资源有限,但风险同样存在,需要构建成本效益高、易于实施的控制体系。 新兴科技企业: 快速迭代的业务模式、新兴的技术风险,需要灵活、敏捷的控制设计。 上市公司与非上市公司: 不同的信息披露要求和治理结构,决定了控制重点的差异。 三、 第二篇:构建卓越内部控制体系——核心要素与设计原则 本篇将深入剖析卓越内部控制体系的核心要素,并提供一套清晰的设计原则,指导读者如何构建一个强大且富有韧性的控制框架。我们将强调控制的设计不仅要满足最低要求,更要追求最佳实践。 COSO框架的深度解析与应用 控制环境(Control Environment): 什么是正直和道德价值观,管理层的领导作用,董事会和审计委员会的监督,组织结构,权责分配,人力资源政策。如何营造一个崇尚合规、重视风险的文化氛围。 风险评估(Risk Assessment): 如何系统性地识别、分析和评估可能影响目标实现的风险。风险的类别(战略性、运营性、财务性、合规性),风险的量化与定性评估方法,风险承受能力(Risk Appetite)的界定。 控制活动(Control Activities): 政策和程序的设计与执行。 隔离职责(Segregation of Duties): 防止一人掌握过多权力而产生舞弊机会。 授权与批准(Authorization and Approval): 确保交易和活动的合法性和合理性。 记录与凭证(Record-Keeping and Documentation): 确保交易有据可查,便于追溯和审计。 实物控制(Physical Controls): 保护资产安全,防止未经授权的访问。 信息系统控制(Information System Controls): 确保信息系统数据的完整性、准确性和安全性。 绩效审核(Performance Reviews): 通过对比实际与预算、预测,发现偏差并采取行动。 信息处理控制(Information Processing Controls): 确保信息的输入、处理、输出的准确性。 信息与沟通(Information and Communication): 确保相关信息被识别、捕获和传递,以便员工履行其职责。内部和外部沟通渠道的建立。 监督(Monitoring Activities): 持续监督和单独评估内部控制的有效性。内部审计、自我评估、管理层监督的作用。 内部控制设计的核心原则 目标导向: 控制活动必须与企业战略目标和关键绩效指标(KPIs)紧密关联。 风险匹配: 控制的强度和覆盖范围应与风险的性质和水平相匹配。 成本效益: 控制的成本不应超过其带来的收益。追求最优的成本效益比。 可操作性: 控制措施应易于理解、执行和维护。 系统性: 内部控制应是一个相互关联、协同工作的体系,而非孤立的措施。 动态性与适应性: 控制体系需要根据内外部环境的变化进行适时调整和更新。 全员参与: 内部控制的有效性依赖于企业内所有层级员工的积极参与和责任意识。 关键控制领域的深度探讨 财务报告内部控制: 确保财务报表的公允性和准确性,防范财务舞弊。 运营流程内部控制: 优化业务流程,提高效率,降低运营风险。 信息技术(IT)内部控制: 保障信息系统的安全、稳定和可靠运行,防范网络安全风险。 合规性内部控制: 确保企业遵守各项法律法规、监管要求和行业准则。 人力资源内部控制: 规范招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等环节,防范用工风险。 供应链内部控制: 确保采购、库存、物流等环节的透明、高效和合规。 四、 第三篇:内部控制的实践落地与监督——从设计到运行 本篇将聚焦于内部控制的实际落地过程,探讨如何将设计的控制措施转化为有效的执行,以及如何建立有效的监督机制,确保持续改进。 控制活动的有效执行 政策和程序的制定: 清晰、准确、可执行的政策和程序是有效控制的基础。 培训与宣导: 确保全体员工理解控制的重要性、自身职责以及如何执行相关控制。 技术赋能: 利用信息系统自动化控制活动,提高效率和准确性。例如,ERP系统、工作流管理系统、数据分析工具等。 内控文化的渗透: 将合规和风险意识融入日常工作,使之成为员工的自觉行为。 内部控制的监督机制 内部审计的角色与功能: 作为独立的第三道防线,对内部控制的有效性进行评估和验证。 管理层监督: 管理层对日常运营中的控制执行情况进行监控和指导。 自我评估(Self-Assessment): 让业务部门主动评估自身流程的控制有效性。 外部审计的协作: 与外部审计师沟通,获取其对内部控制的意见和建议。 欺诈风险的识别与应对: 建立有效的机制来防范、侦测和调查潜在的欺诈行为。 内部控制的持续改进 绩效评估与反馈: 定期评估控制的有效性,识别存在的问题和改进空间。 事件驱动的调整: 针对发生的风险事件或内部控制失效的案例,及时反思和调整控制措施。 合规环境变化响应: 密切关注法律法规和监管要求的变化,及时更新内部控制。 最佳实践的学习与借鉴: 学习同行业或标杆企业的成功经验。 五、 第四篇:领导力在卓越内部控制中的作用——驱动与文化塑造 本篇将深入探讨领导力在构建和维护卓越内部控制体系中的关键作用。我们认为,没有强有力的领导力,再精妙的控制设计也难以落地生根。 领导者的责任:设定基调(Tone at the Top) 以身作则: 领导者必须在言行上展现对合规和道德的承诺。 资源支持: 为内部控制和风险管理提供充足的资源投入。 建立问责制: 明确各层级在内部控制中的责任,并建立相应的问责机制。 鼓励坦诚沟通: 创造一个开放的沟通环境,鼓励员工报告潜在的风险和问题,而不必担心报复。 构建内控文化的领导力 明确价值观: 将正直、诚信、责任等价值观融入企业文化,并体现在内部控制的各项活动中。 风险意识的传播: 通过各种渠道,持续向全体员工灌输风险意识,强调每个人都是内部控制的参与者。 鼓励创新与审慎: 在鼓励创新的同时,也要强调审慎决策和风险考量。 表彰合规行为: 对在遵守内部控制和风险管理方面表现出色的团队和个人给予肯定和奖励。 卓越领导者应具备的内控相关素质 前瞻性思维: 能够预见未来可能出现的风险和挑战,并提前部署控制措施。 战略洞察力: 能够将内部控制与企业整体战略目标有效结合。 风险管理视野: 具备系统性的风险管理思维,能够从宏观和微观层面识别和评估风险。 沟通与协作能力: 能够有效地与董事会、审计委员会、管理层、员工及外部利益相关者进行沟通协作。 决策果断与责任担当: 在风险面前能够做出明智的决策,并承担相应的责任。 应对组织变革中的内部控制挑战 并购与整合: 如何在新实体中整合和协调不同的控制体系。 业务转型: 如何在业务模式、产品或服务发生重大变化时,及时调整和完善控制。 外部环境剧变: 如何快速响应地缘政治、经济波动、技术颠覆等带来的新风险。 六、 结语:驱动企业迈向可持续卓越 《卓越内部控制:基石、实践与领导力》不仅仅是一本关于规则和程序的书,它是一份关于如何构建企业韧性、激发增长潜力、实现可持续卓越的战略指南。通过深入理解内部控制的战略基石,掌握科学的设计原则,精通有效的落地实践,并辅以强大的领导力驱动,企业才能真正将内部控制转化为核心竞争力,在日益复杂的商业世界中稳健前行,赢得长远的成功。这本书将赋能企业管理者、风险控制专业人士、内部审计人员以及所有关注企业健康发展的人士,提供一套全面、实用的工具和理念,帮助他们塑造更强大、更具韧性、更具竞争力的企业。

用户评价

评分

我对管理的兴趣很大程度上源于我对组织行为学和系统工程的关注。在我看来,一个组织就像一个复杂的生命体,而内部控制则是维持其健康运作、抵御外部侵袭的关键系统。这本书的名字,特别是“管理技能”这部分,让我产生了一个有趣的联想:它是否会将抽象的控制理论,转化为一系列可操作、可学习的技能?我非常好奇书中会如何阐述“控制”与“效率”之间的平衡,以及如何在不扼杀创新的前提下,构建有效的内部约束。我希望书中能够深入探讨不同类型组织的特点,以及如何根据这些特点来设计和实施差异化的内部控制策略。例如,在科技型初创企业,控制的侧重点可能在于知识产权保护和研发数据的安全;而在传统制造型企业,则可能更侧重于生产流程的标准化和质量的稳定性。此外,我也很想知道书中是否会讨论如何利用现代技术,如大数据分析、人工智能等,来提升内部控制的智能化和精细化水平。如果这本书能提供一些关于如何培养管理者和员工的“控制思维”,让他们在日常工作中能够自觉地遵守规则、防范风险,那将是非常有价值的。

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我是在一家大型跨国企业的采购部门工作的,每天都要和各种供应商打交道,处理大量的合同和付款。长久以来,我都觉得在流程的某些环节存在一些模糊地带,有时候为了效率会简化一些步骤,但内心总有点不踏实,担心万一出了什么问题,责任不好界定。这本书的名字,尤其是“内部控制管理技能”这几个字,立刻吸引了我。我想知道,它是否能为我提供一套系统的方法,来梳理和优化我们部门的采购流程,识别潜在的漏洞,并提出切实可行的解决方案。我特别想了解书中是否会涉及如何与供应商建立更规范的合作关系,如何制定更严谨的合同审核机制,以及如何利用技术手段来加强对交易过程的监控。在工作中,我常常会遇到一些突发状况,需要快速做出判断和决策,但如果没有扎实的流程支撑和风险意识,很多时候都显得力不从心。我希望这本书能教会我一些“防患于未然”的技巧,让我能够更主动、更从容地应对工作中的挑战,而不是被动地处理已经发生的问题。如果它能帮助我建立起一套更可靠的内部控制体系,不仅能提高工作效率,更能为公司节省不必要的损失,那我可就找到了宝贝。

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这本书的封面设计倒是挺引人入胜的,一种沉稳而专业的风格,让人一看就觉得内容会很有深度。我一直对组织管理类的书籍很感兴趣,特别是那种能够切实指导实践的,而不是空谈理论的。看到“内部控制”这几个字,我联想到的是企业运营中那些看不见却至关重要的环节,比如风险防范、流程优化、合规性等等。这些都是决定一个企业能否健康长远发展的基石。市面上关于管理学的书籍很多,但很多都侧重于宏观战略或者微观执行,真正能把“内部控制”这样一个系统性概念讲透彻,并且将其与实际的“管理技能”相结合的书籍,我还没遇到过。我期待这本书能给我带来一些新的视角,比如如何有效地识别和评估风险,如何设计和实施有效的控制措施,以及如何培养团队成员的风险意识和责任感。尤其是在当今信息爆炸、市场瞬息万变的时代,强大的内部控制体系对于企业来说,就像是给船只配备了坚固的船舵和完善的导航系统,能够帮助企业在风浪中保持航向,规避潜在的危险,最终抵达成功的彼岸。这本书的名字让我感觉它会是一份非常实用的指南,能够帮助我提升在实际工作中处理复杂问题的能力。

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一直以来,我都对那些能够帮助组织提升韧性和适应性的管理实践非常着迷。在我看来,一个优秀的组织,不仅要能抓住机遇,更要能在挑战面前保持稳定,甚至能够从危机中学习和成长。这本书的标题——《内部控制管理技能》——恰好触及了我关注的这一核心。我期待这本书能深入探讨“内部控制”如何不仅仅是“防火墙”,更是“稳定器”和“加速器”。我希望它能阐释如何在动态变化的环境中,建立起一套既能应对已知风险,又能预见和管理未知风险的弹性控制体系。比如,在数字化转型的大背景下,如何保障数据安全和隐私,如何应对网络攻击,以及如何在新兴业务模式下构建合规框架,这些都是我非常关心的问题。我尤其希望能从书中学习到,如何将“控制”的理念融入到组织的文化和价值观中,让风险意识和责任担当成为全体员工的自觉行为,而不是仅仅依赖于制度的强制性。如果这本书能够提供一些关于如何构建学习型组织,如何通过有效的反馈机制来持续优化控制体系,以及如何在组织内部培养领导者具备前瞻性的风险管理能力,那将是一次非常宝贵的学习体验。

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我是一位刚刚创业的小企业主,目前公司规模不大,但业务发展很快,每天都在面临着各种各样的问题。从招聘员工到拓展市场,从产品研发到客户服务,我需要一个人处理的事情太多了。尤其是在财务和运营方面,我总觉得欠缺一些专业的知识和管理经验,有时候会因为一些细节的疏忽而导致不必要的麻烦。当我看到这本书的名字《内部控制管理技能》时,我眼前一亮。虽然我不是专业的财务人员,但我也明白,任何一家企业,无论大小,都需要建立一套有效的内部控制体系来保障其健康运行。我希望这本书能够用通俗易懂的语言,为我这样的创业者提供一些实用的指导。比如,如何在我能力范围内,建立一套基础的财务审批流程,如何管理公司的资产,如何规避一些常见的财务风险,以及如何在我有限的资源下,构建起基本的合规体系。我最担心的是,随着公司规模的扩大,我的一些“亲力亲为”的管理模式会不再适用,反而会成为公司发展的瓶颈。这本书如果能为我提供一些关于如何授权、如何建立团队责任制,以及如何通过规范化的流程来管理公司运营的思路,那对我来说将是无价的。

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