编辑推荐
适读人群 :家政工,雇主,家政行业从业者及研究者,社会学者。 1.用家政工自己的故事鼓舞家政工,启发家政工发现自我;
2.让众多的家庭雇主了解家政工真实生存状态;
3.为社会学提供家政工从业人员样本。
内容简介
家政阿姨有很多,每个人的故事也都不一样。本书特别筛选出31位具有代表性的阿姨,从阿姨的精神面貌、生活状态以及心路历程做了一个系统的介绍,旨在向广大的社会各界展示家政员工的真实状态,让家政员工走进大众视线,并引起大部分人的关注,让大家了解生活在中国农村底层家庭的真实情况,促进家政员工相关政策的建立,保障家政工的权益,同时对雇主及潜在雇主起到指导作用,推动社会的快速进步。
作者简介
周袁红,北京嘉乐会家政服务有限公司,董事长,周袁红,阿姨来了创始人兼CEO,曾任中央电视台经济部记者,因为找保姆,发现了家政市场,2007年创业,她了家政经纪人制的模式,让每一个员工成为自己的老板,集约化经营;2013年,她带领公司从互联网转型移动互联网,推出阿姨来了品牌,成为一个互联网改变传统家政行业的典型代表,获得清科创投数百万美元A轮投资。
长久以来,周袁红致力于帮助不同阶层女性的平等沟通、包容互惠,带领弱势女性通过家政职业改善家庭经济状况,获得心灵成长与职业提升,为职业女性提供放心的家庭服务,解除后顾之忧。十年来,她创造性把生意做成了公益,把公益做成了生意。
目录
庞清珍:孩子,是我最骄傲的勋章-001
没能多陪伴孩子,是我的终生遗憾-002
选择做育儿,是因为我真的喜欢孩子-002
我只把我能想到的、做到的,全部做好-003
刘术静:把爱留给女儿,把愧疚留在心中-005
一把锈死的锁,差点把我的一辈子锁在家里-006
一场婚姻,支撑我度过了难熬的时光-007
几个巴掌,让女儿离开了我两年-008
因为家政,我的女儿又变成了我的女儿-009
刘奕宁:背负母亲的影子,走自己的路-011
关于童年时候的爸爸妈妈,我的脑海一片空白-012
人生,一辈子,我不想就这样-013
不想和妈妈一样,但还是成为了她-013
陈素琴:劳动完成梦想,舞蹈点亮人生-016
穷并不可怕,可怕的是灵魂落魄-017
那些我曾经无法坚持的瞬间,终变成我日后路上的榜样-018
不服输,才会有成功的可能-020
高建华:因为努力,所以幸运-021
生活给了我一副拐杖,我便用它勇闯天下-022
不做金钱的奴隶-023
上天很公平,它会眷顾每一个努力的人-024
李运兰:会动手,才会成功-025
赌博,让原本幸福的家支离破碎-026
没有任何一个人的成功,不需要付出-027
做家政的经历,是我一生的财富-028
刘慧侠:把实践经验转化为工作能力-029
走出大山,不愿被农村生活束缚手脚-030
待人以善者,善亦所趋-031
经验,是生活永远的老师-032
任冬梅:用充满阳光的心来感受多姿的生活-034
丈夫突然离世,留给我的只剩支离破碎的家-035
眼泪,解决不了任何问题-035
不羡慕任何人,只求安稳过我的小日子-036
孙希芬:把责任扛在肩上-038
明明是他背叛婚姻,却让我变得一贫如洗-039
生活很苦,但除了坚强我别无选择-040
李玉秋:一人养家供子,五年尽显芳华-041
突如其来的下岗和母亲的瘫痪,摧毁了我原本的生活-042
“阿姨来了”,点燃了我的第二次生命-042
涅槃重生,才能破茧成蝶-044
王桂琴:残缺的手撑起完整的家,走遍大江南北终于回归初心-046
贫穷,没有限制我的想象力,但却限制了我的自由-047
两段失败的婚姻,没有击垮我,反而让我学会爱自己-047
做家政,是我生命的重大转折-049
如果有来生,我一定要走自己想走的路-051
高桂菊:陪客户走过最难的路,伴父亲守护最初的家-053
我的出生,要感谢那一场令人唏嘘的地震-054
家政,给了我自己想要的生活-055
那个患有癌症的女人,是我毕生的榜样-055
康彦梅:从事业女强人到家政阿姨的转变-057
渴望爱情,却被现实狠狠抽了耳光-058
一夜之间,我变得一贫如洗-058
放下包袱,重新书写人生-059
姚素霞:苦难可以承担,唯有梦想不愿辜负-061
投奔丈夫,来到北京-062
那些艰难的日子,终教我成长-063
不劳而获,真的是痴人说梦-064
如果没有走出这座大山,我依旧是面朝黄土背朝天-066
郭力心:对自己要求得更高,才会变得更好-068
凡事尽最大努力,不求结果,顺其自然-069
你是谁不重要,重要的是你在哪-069
永远觉得自己做得不够多,而不是做得太多-070
高远俊:忍耐可以承受的委屈,守护不可触碰的底线-072
破镜不能重圆,因为那道疤盖不住抹不掉-073
困住自己的,往往是那一只不敢向前迈步的脚-074
尽量沟通,满足雇主对我的工作需求-074
王艳:为自己的女儿走进家政,对他人的宝宝奉献青春-076
因为赌气,我毁了自己的前半生-077
来到北京,用爱填补遗憾-078
愿将我的一生奉献,只为你们安好-079
王宝莲:执著做事,感恩待人-082
被迫辍学,是我的终身遗憾-083
在“阿姨来了”,接受正规的育婴和早教培训-083
不把负面情绪带给别人,是对别人的尊重-085
文俊艳:端正态度,常怀感恩之心-086
背负着无奈,我离开了老家-087
活出个样来给自己看,给所有人看-088
学会自行减压,去释放心中的“魔鬼”-089
辛红:以知足常乐的心态从事家政-091
乐观开朗,是我的生活信条-092
知足努力,是我的工作信仰-092
徐秀平:瘦弱的身躯,背负家庭的重任-094
那些无法言说的痛,我只能自己咬牙承担-095
纵然生活压得我无法喘息,我依然会顽强对抗-096
万般的无奈和委屈,都化作为我努力的力量-097
杨凤宇:平凡家政,百味人生-099
普通的人生,也有专属的小确幸-100
始于偶然,陷入其中-100
心怀感恩,不忘初衷-102
贾慧凤:生活即是奔波苦,病痛方知世间情-104
那些艰苦又难熬的岁月,终叫人怀念-105
因为一条招工信息,我的人生轨迹发生了天翻地覆的改变-106
一场突如其来的疾病,让我感受了人间真情-107
有梦想就要坚持,万一实现了呢?-110
海云(鲍玉娟):海阔凭鱼跃,云舒自在飞-112
早年丧母,中年失业,但生活从来没能将我打倒-113
曾经的磨难,练出了今天的我-114
冲破尘埃的岁月,我从不觉得遗憾-115
魏晶晶:胸中常怀大志,内心仍系家人-118
纵然前途坎坷万分,我依然心向阳光-119
跪着干活,站着接钱-121
不能光做思想上的巨人,而要做行动上的巨人-123
朱晓兰:我是家政阿姨,更是家政妈妈-124
爷爷家的那扇大门,是我记忆深处的一道光-125
我骄傲,因为我是这里的一员-126
经济独立,是女人最美的样子-127
刘桂新:性格的转变,即是命运的转折-128
三段婚姻,都让我遇见了爱情里最初的美好模样-129
第一段婚姻:因车祸结束-129
第二段婚姻:因观念不同结束-130
第三段婚姻:平平淡淡也是情-131
一次偶然的遇见,一次命运的转折-132
所有事情的终点,一定都是美好的-133
潘祝英:任何时候,上天都不会亏待努力的人-135
丈夫走了,我的天塌了-136
家政工作,打开了我生活的另一扇窗-138
黑暗总会过去,我期待未来的光明-141
聂海兰:那些不堪回首的岁月,叫做过去-143
从小,我就爱干家务活-144
我曾经无比向往的婚姻,竟成了我的噩梦-144
将来有一天,你会感谢如此拼命的自己-147
所有的童话故事,都有一个美好的结局-150
刘丽凤:在工作中找到了归属感-151
15岁的一个决定,那一场命中注定的纠缠-152
工作给予的归属感,温暖了我孤独的心-153
学习,永远是一件幸福的事-154
“阿姨”是谁?-157
后记-170
前言/序言
所改变的和所呵护的
干了十年的家政,突然杀回了我的老本行。在选择家政创业之前,我的老本行是记者,服务于央视《商界名家》,采访的对象为国内乃至世界范围内知名企业家,像柳传志,早年我采访过他,现在他是我们的客户;像黄宏生,我因采访他而成为他的助理;像李汉生,因采访而结识,在我现在的创业中也给我许多帮助。采访,是我人生的一笔财富。江湖上的一些传闻,我因采访而见证。创业后,一些媒体开始采访我。从采访者到被采访者,起初还真不太适应。有时候我因脾气急,恨不得指导一些年轻的媒体采访者该怎样做好采访。现在看起来,你该知道我是多么爱记者这个行当。
2007年,因为我自己的需要,有幸接触到了家政这个行业。这次接触彻底改变了我的生活,家政行业让我看到了机会,同时也看到了许多需要改变的。在这个行业中,我看到了弱势女性通过家政职业改善家庭经济状况,同时也可能获得心灵上的成长。在这个行业里,我可以为职业女性提供放心的家政服务,解除她们的后顾之忧。在这个行业里,我看到了生意里的公益,公益里的生意,是值得为此奉献余生的事业。
在创业之初,有人问我:“你们的核心竞争力是什么?你们跟其他家政公司的差别在哪里?”我被问得张口结舌。那人告诉我,家政行业给人的感觉比较简单,一个中央电视台记者出身的人做家政,这本身就是差异化、竞争力。
那么接下来的问题显然就不是那么轻松了,一个中央电视台记者做家政,如果做出的家政还没任何改变,那将情何以堪?我做家政伊始着眼改变,我要让家政与原来的家政不一样,这么多年的努力,就是为了“不一样”。为了这“不一样”,我提出了“家政改变中国、我们改变家政”的理念,因为国再大,也是由一家一户组成的,如果通过我们的努力,通过家政改变每一个家庭,每个家庭的改变就是整个国家的改变。这样就使平凡的保姆行业与伟大的中国梦有了连接,有了这样的理念的支撑,才使家政琐碎繁复的工作闪耀着光彩。我以此来激励员工和自己不忘初心。
中央民族大学人类学教授潘守永曾半开玩笑地问:“盗墓人和考古学家有啥区别?”我们回答的自然合不上潘教授心中要义。潘教授认为,盗墓人就是为了盗墓里的物品,而考古,虽然也要挖墓,但目的是为了获取信息。这就是两者之间的差别,而这一点也正是我来做家政的意义,如果我们只是为了挣钱,那这件事情就不好玩儿了,也违背了我的初衷。如果我们是说包含着一个宏大的叙事理念,一个壮阔而深情的格局,那么我们这件事情呢就有了神圣感与使命感。这也是我们这十年不堕其志的原因。家政阿姨口述实录这件事就是从盗墓人到考古外在形式了。
在这样信念的鼓励下,前前后后,大致用了三个周末的时间,我和30位阿姨逐一进行了深度访谈。
顾城用“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明”这一经典诗句为20世纪80年代知识分子代言。 我怎么为做家政的阿姨代言呢?《诗经》上有:“投我以木瓜,报之以琼琚。”这一代家政阿姨大抵是:“投我以命运之痛,我报之以歌。”
我作为一个在北京工作、生活多年的外地人,深知离家的孤单以及投身北京的不易。我想让所有需要工作、需要帮助的农村妇女有一个可以栖息的家,一个可以得到技能培训和全面提升的平台。我发现,每个来到这里的阿姨,身上都背负着各自的责任,每个人的背后都承载着或多或少的心痛的故事。有的人曾被命运抛弃,有的人曾被婚姻伤害,有的人曾去鬼门关转了一圈……
当我亲耳听见每个阿姨讲述她们身上的故事,亲眼看见她们回忆往事时脸上的痛苦,触动颇深,在心疼她们过往的同时,我想我应该为了她们去做点什么。我要帮助她们重拾自信,让她们重生,变得开朗和快乐。
家政阿姨有很多,每个人的故事也都不一样。本书特别筛选出30位具有代表性的阿姨,从阿姨的精神面貌、生活状态以及心路历程做了一个系统的介绍,旨在向广大的社会各界展示家政员工的真实状态,让家政员工走进大众视线,并引起大部分人的关注,让大家了解生活在中国农村妇女家庭的真实情况,促进家政员工相关政策的建立,保障家政工的权益,同时对雇主及潜在雇主起到指导作用,推动社会的快速进步。
同时,为了将家政阿姨的真实生活展现出来,我和我的团队还准备了同期的宣传报道和纪录片等,希望能引起社会各界人士对家政阿姨的高度关注,并对阿姨们给予生活及精神上的关心和帮助。
最后,我以虔诚的心,真挚地希望看到这本书的您,能够摒弃偏见,对家政阿姨示以尊重。她们与你我一样,都是在从事一份职业,一份靠自己劳动取得报酬的工作,虽然她们的学历和背景可能没有那么好,至少她们是靠自己在生活。这就值得任何人的尊重和敬仰,不是吗?
周袁红
2017年年底写于北京
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