宫廷文化的代表,宫廷艺术的展现。
评分最糟心的一次网购,没有之一。9月15日下单的四本书,因为9月17日急用 上面显示均有货,9月16日可送达。结果从付完款就一直显示商品正在出库中,想退款,显示无法退款。打京东电话客服,均是语音自动 没有人工,直到9月25日,实在忍无可忍,只能做拆包处理,先送有货的,显示拆分后的两个包裹9月26日可送达我手中。结果9月28日都没送,期间联系三次在线客服,都是告我让我稍等,正在查询,然后就没有下文了。直到9月28豪才终于有个客服给我回电了,说是因为仓储发错货,所以迟迟没有给我送到 现在给我重发。我说明因为我9月30日离京,10月10日才回京,请务必在9月29日晚上前给我送达,客服答应一定帮我催促送到。结果又没了下文。9月30日我已踏上归途 在火车上反复拨打客服,才终于有客服回复,但没有解决任何问题,就是说一定尽快帮我送到,10月1日客服主管回电还是道歉,说会尽快送到,没解决任何问题。10月2日还是一样的话,推卸责任,不承认之前仓储给我i发错货,不愿承担赔偿责任。到现在,物流显示送达,也不在我手中,估计送物业了,还不知道里面书是否齐全。本来抱着极度信任态度选择京东自营,没想到这么差
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