(正版特價)精益工具箱（原書第4版） （英）約翰 比切諾（John Bi…|229132 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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英 約翰 比切諾John Bicheno 著，王其榮 譯

圖書標籤:

• 精益生産
• 精益工具
• 管理學
• 工業工程
• 生産管理
• 流程優化
• 效率提升
• 質量管理
• 約翰·比切諾
• 第四版

店鋪： 互動齣版網圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111531722

商品編碼：17119974794

叢書名： 精益思想叢書

齣版時間：2016-04-01

頁數：440

書名：	(正版特價)精益工具箱（原書第4版）|229132
圖書定價：	69元
圖書作者：	（英）約翰·比切諾（John Bicheno）;馬蒂亞斯·霍爾韋格（Matthias Holweg）
齣版社：	機械工業齣版社
齣版日期：	2016-4-1 0:00:00
ISBN號：	9787111531722
開本：	16開
頁數：	440
版次：	1-1

《精益工具箱（原書第4版）》：洞悉精益管理的強大驅動力 在當今快速變化的商業環境中，效率、質量和客戶滿意度已成為企業生存與發展的生命綫。精益管理，作為一種源自豐田生産方式（TPS）的管理哲學和實踐體係，以其對浪費的極緻追求和對價值創造的深度聚焦，在全球範圍內掀起瞭一場深刻的管理變革。本書《精益工具箱（原書第4版）》正是這場變革中的重要指南，它不僅係統地梳理瞭精益管理的精髓，更通過大量實用的工具和方法，為企業實踐精益轉型提供瞭堅實的理論支撐和可操作的路徑。 本書的核心價值在於其清晰的邏輯框架和詳實的案例分析，旨在幫助讀者理解精益管理的底層邏輯，掌握解決實際問題的工具，並最終在自身組織中推動有效的精益實踐。它不是一本空泛的理論說教，而是充斥著“如何做”的實用智慧，讓精益不再是遙不可及的理念，而是觸手可及的解決方案。 第一部分：精益思維的基石——理解價值與浪費 精益管理並非憑空産生，其根基在於對“價值”和“浪費”的深刻理解。本書的第一部分將引導讀者深入剖析這兩個核心概念。 價值的定義與識彆： 在精益的語境下，價值是由客戶定義的，是客戶願意為之付費的任何能夠促成産品或服務最終交付給客戶的活動。識彆價值需要從客戶的視角齣發，理解他們的需求、期望以及支付意願。本書將提供一係列工具，如價值流圖（VSM），幫助讀者清晰地繪製齣從原材料到最終客戶的整個流程，從而識彆齣哪些活動真正創造價值，哪些隻是中間環節。例如，通過價值流圖，企業可以直觀地看到從訂單接收到産品齣廠的每一個步驟，哪些步驟直接轉化為客戶看得見的成果，哪些則隻是內部的等待、搬運或檢查。這種可視化分析有助於團隊聚焦於真正為客戶創造價值的環節，並思考如何優化這些環節。 浪費的七種類型（及第八種）： 精益管理的核心之一就是消除浪費。本書將詳細闡述精益理論中經典的七種浪費： 等待（Waiting）： 指生産過程中的任何非增值等待時間，例如設備故障導緻的停工、物料未到位、信息不暢導緻的決策延遲等。 運輸（Transportation）： 指不必要的物料或信息的搬運，增加成本和潛在的損壞風險。 庫存（Inventory）： 指超過最小必需量的原材料、在製品或産成品，它們占用資金、空間，並且可能因過時、損壞而失效。 過量生産（Overproduction）： 指生産超齣當前實際需求的數量，這是所有浪費的根源，因為它會滋生其他浪費。 過度加工（Overprocessing）： 指在産品或服務上花費比客戶所需更多的工序或質量標準，例如不必要的檢驗、過度拋光等。 動作（Motion）： 指人員在工作中發生的任何不必要的身體動作，如彎腰、爬樓、尋找工具等。 缺陷（Defects）： 指産品或服務中的錯誤、返工、報廢等，它們直接增加瞭成本，降低瞭效率，損害瞭客戶滿意度。 本書還會進一步引入第八種常被提及的浪費——未被發揮的員工潛能（Unused Talent），強調將員工的智慧、創造力和技能充分調動起來，也是精益提升的重要環節。 本書將通過具體的案例和練習，幫助讀者識彆在自己工作中存在的這些浪費，例如，一個呼叫中心可能存在“等待”浪費（客戶排隊等待接聽），“動作”浪費（客服人員需要頻繁切換係統來查找信息），“缺陷”浪費（因信息錯誤導緻客戶需要再次緻電）。 第二部分：精益工具箱——驅動變革的利器 在建立起對價值和浪費的深刻認知後，本書將進入精益工具箱的核心部分，介紹一係列強大而實用的工具，幫助讀者係統地解決問題，持續改進。 價值流圖（Value Stream Mapping, VSM）： VSM是精益管理中最基礎也是最重要的工具之一。它是一種可視化工具，用於描繪産品或服務從開始到完成所經曆的整個流程，包括增值和非增值活動。本書將詳細講解如何繪製當前狀態圖（Current State Map）和未來狀態圖（Future State Map），識彆流程中的瓶頸和浪費，並製定改進計劃。通過VSM，企業可以宏觀地審視整個價值鏈，找到最需要改進的地方。例如，一個軟件開發團隊可以使用VSM來分析從需求提齣到代碼部署的整個周期，識彆開發、測試、部署中的等待時間、返工率等問題。 看闆（Kanban）與拉動係統（Pull System）： 看闆是一種可視化管理工具，用於控製在製品（WIP）的流動，防止過量生産和過度庫存。拉動係統則強調“按需生産”，即後道工序在需要時纔嚮前道工序拉動物料，從而實現生産的平穩和高效。本書將闡述如何設計和實施看闆係統，以及如何建立有效的拉動機製。例如，一個零售倉庫可以利用看闆來管理不同商品的庫存，當某個商品的貨架看闆顯示庫存低於預設值時，纔嚮上級倉庫發齣補貨指令，避免瞭不必要的庫存積壓。 5S現場管理法： 5S是“整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）”五個日語詞的縮寫。這是一種基礎但極其有效的現場管理方法，旨在創造一個有序、乾淨、安全、高效的工作環境。本書將詳細介紹每個S的含義、實施步驟以及帶來的益處，強調5S不僅僅是環境美化，更是提升效率、減少浪費、保障安全的基礎。例如，一個製造業車間可以通過實施5S，將工具、零件等物品放置在指定區域，清晰標識，從而大大減少員工尋找工具的時間，減少誤拿、錯拿的風險。 防錯法（Poka-Yoke）： 防錯法是指在設計過程中，通過引入一些機製，使得錯誤難以發生，或者一旦發生能夠被立即發現和糾正。本書將介紹不同類型的防錯法，以及如何在流程中應用這些方法來防止缺陷的産生。例如，在ATM機的插卡口設計上，如果卡片插入方嚮錯誤，就無法插入，這是一種物理上的防錯。在軟件開發中，代碼規範和自動化測試也是一種防錯機製。 根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）： 當問題發生時，僅僅解決錶麵現象是治標不治本的。本書將深入介紹多種RCA工具，如“五問法”（5 Whys）、魚骨圖（Ishikawa Diagram, Fishbone Diagram）等，幫助讀者追溯問題的根本原因，從而采取有效的預防措施，避免問題再次發生。例如，當一款産品齣現質量問題時，通過“五問法”，可以層層深入地追問“為什麼”，直到找到導緻問題的根本原因，例如是設計缺陷、材料問題，還是生産工藝問題。 持續改進（Kaizen）： Kaizen是精益管理的核心理念之一，強調通過小步快跑、持續不斷地改進來達成卓越。本書將介紹如何建立持續改進的文化，如何開展改善活動，以及如何利用PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環來推動持續改進。例如，一個服務團隊可以定期召開短會，收集客戶反饋，然後針對反饋中的常見問題，迅速製定改進措施，實施，觀察效果，並進行調整，形成良性循環。 標準化作業（Standardized Work）： 標準化作業是指將最佳的作業方法、順序和時間固定下來，並將其作為所有操作人員遵循的標準。本書將闡述標準化作業的重要性，以及如何創建和實施標準化作業，以確保工作的一緻性、可預測性和質量。例如，一個咖啡店會為製作一杯拿鐵製定詳細的標準操作流程，包括咖啡豆的用量、萃取時間、牛奶的打發程度、拉花技巧等，以保證每一杯拿鐵的品質都能滿足顧客的期待。 第三部分：精益文化的構建與領導力 精益管理不僅僅是一套工具和方法，更是一種文化和思維方式。本書的最後一部分將聚焦於精益文化的構建和領導力的作用。 建立精益文化： 精益文化的根基在於尊重、學習和持續改進。本書將探討如何通過領導力的垂範、員工的參與、開放的溝通以及對學習的鼓勵，來塑造一個支持精益實踐的組織文化。例如，領導者需要以身作則，積極參與到現場的改善活動中，鼓勵員工提齣建議，並對員工的貢獻給予認可和奬勵。 精益領導力： 精益領導者不僅需要理解精益原則，更需要具備引導團隊、賦能員工、解決衝突以及推動變革的能力。本書將闡述精益領導者的關鍵特質和行為，以及如何在日常管理中實踐精益領導力。精益領導者不應僅僅是發號施令者，而更應是教練、導師和問題解決者，他們需要深入一綫，與團隊一起識彆問題，共同尋找解決方案，並為團隊提供必要的支持和資源。 變革管理： 引入精益管理通常意味著深刻的組織變革，而變革往往會遇到阻力。本書將提供關於變革管理的策略和方法，幫助企業有效地應對變革中的挑戰，並最終實現精益轉型。例如，在引入新的工作流程時，需要充分溝通變革的意義和必要性，讓員工理解變革對他們自身和組織的長遠利益，並積極引導他們參與到變革過程中。 《精益工具箱（原書第4版）》是一本不可多得的精益管理實踐指南。它以係統化的方式，將精益的核心理念、核心工具和核心實踐融為一體，為讀者提供瞭一條清晰、可行的精益轉型之路。無論您是初次接觸精益管理的學習者，還是希望深化精益實踐的資深從業者，本書都將是您寶貴的資源。通過學習和應用本書中的知識，您將能夠更有效地識彆和消除浪費，提升效率和質量，最終在競爭激烈的市場中贏得優勢。它不僅僅是一本書，更是您通往卓越運營的行動路綫圖。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字讓我覺得它可能是一本非常實用的操作手冊。我一直在尋找能夠幫助我提高工作效率、優化流程的方法，而“精益工具箱”這個名字就給人一種能夠直接拿到工具來解決問題的感覺。我特彆好奇書中會提供哪些具體的“工具”，它們是如何被設計齣來以解決特定問題的，以及在不同行業和場景下，這些工具的適用性如何。我希望它能幫助我學會如何更敏銳地發現工作中潛在的浪費，並且知道如何用有效的方式來消除它們。我喜歡那種讀完一本書，就能在實際工作中立即感受到變化的體驗。而且，作為“原書第4版”，它應該經過瞭市場的檢驗，內容也更加成熟和完善，這讓我對其專業性和實用性充滿信心。我希望它能夠成為我工作中的一個得力助手，幫助我實現更高的工作質量和效率。

評分☆☆☆☆☆

我之前讀過一些關於流程優化和效率提升的書籍，但總感覺缺少一些係統性和實操性。這次選擇《精益工具箱》，主要是看中瞭它“工具箱”這個概念，這讓我覺得它會提供一套非常實用的方法和技巧，而不是停留在理論層麵。我希望這本書能夠幫助我構建一個清晰的改進框架，讓我能夠係統地分析工作中的各個環節，找齣可以優化的點。例如，在麵對一些復雜的問題時，我希望能有現成的工具來幫助我分解問題、找到根源，並製定齣有效的解決方案。我尤其期待書中能夠提供一些具體的案例，讓我能夠看到這些工具是如何在實際工作中被應用的，以及帶來瞭怎樣的成果。如果這本書能夠幫助我形成一種持續學習和改進的習慣，那將是對我工作生涯非常有價值的投資。

評分☆☆☆☆☆

從書名和作者來看，這應該是一本在精益管理領域具有相當影響力的著作。我一直很欣賞那種能夠深入淺齣地講解復雜概念的書籍。我尤其關注這本書是如何將“精益”這個概念，通過“工具箱”的形式具體化、操作化的。我希望能找到一些能夠幫助我在日常工作中識彆“價值流”中的浪費，並提齣有效解決方案的工具。比如，在團隊協作中，如何減少溝通成本和無效會議？在産品開發中，如何縮短周期並提高客戶滿意度？我希望這本書能夠提供一些量化的指標和可操作的步驟，讓我能夠清晰地衡量改進的效果。而且，作為“原書第4版”，它應該包含瞭最新的行業實踐和案例，這一點對於保持知識的前沿性非常重要。我希望這本書能成為我的工作指導手冊，幫助我不斷提升個人和團隊的績效。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計挺吸引人的，簡潔明瞭，字體也比較有質感。我一直對管理學和效率提升類的書籍很感興趣，這本《精益工具箱》聽名字就覺得內容會比較實用。雖然還沒來得及深入閱讀，但從目錄和一些介紹性文字來看，它似乎涵蓋瞭從基礎概念到具體操作的方方麵麵，這點讓我非常期待。我比較喜歡那種能夠直接應用到工作中的書籍，而不是空泛的理論。希望這本書裏的工具和方法能夠幫助我優化現有的流程，提高工作效率，解決一些我工作中遇到的瓶頸。有時候，我們可能需要一些清晰的框架和步驟來指導我們如何一步步去改進，而不是感到無從下手。而且，它提到是“原書第4版”，這通常意味著內容經過瞭多次的更新和迭代，吸收瞭更多的實踐經驗和反饋，理論會更加成熟和完善，這一點也讓我對它的價值充滿瞭信心。我尤其好奇它裏麵會介紹哪些具體的“工具”，以及這些工具是如何幫助企業實現“精益”的。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來都對如何將理論轉化為實際行動感到有些睏惑，很多管理類的書籍講得頭頭是道，但真正拿到工作場景中去套用時，卻發現現實情況遠比書本復雜得多。這本《精益工具箱》給我一種“接地氣”的感覺，它的名字就直指核心——工具箱，這意味著它不會隻是提供一套理念，而是會給齣切實可行的“工具”和“方法論”。我特彆希望能從中學習到一些能夠立刻上手、並且能夠帶來明顯效果的改進方法。比如，在項目管理中，如何更有效地識彆和消除浪費？在生産流程中，如何通過精益思維來降低成本、提升質量？這些都是我工作中經常思考的問題。如果這本書能夠提供一套係統性的解決方案，並且用清晰易懂的語言來講解，那將對我來說是一筆寶貴的財富。我希望它能幫助我形成一種持續改進的思維模式，不僅僅是解決眼前的問題，更是建立起一種長期的優化機製。