You Can Negotiate Anything 学会谈判 英文原版 [平装] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Herb Cohen（赫伯·科恩） 著

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出版社： Bantam Dell

ISBN：9780553281095

商品编码：19041646

包装：平装

出版时间：1982-12-01

用纸：胶版纸

页数：256

正文语种：英文

商品尺寸：10.67x2.03x17.78cm

内容简介

Every day, you negotiate for something: prestige, money, security, love. This straight-talking guide will show you how to get what you want by dealing successfully with your mate, your boss, MasterCard, your children, your best friends and even yourself. As Herb Cohen counsels, "Power is based upon perception— if you think you've got it then you've got it. Be patient, be personal, be informed— and you can bargain successfully for anything."

Based on his book that spent over nine months on the New York Times bestseller list, the author presents specific guidelines, personal anecdotes and practical advice drawn from his three decades of successful negotiating experience. Here is a wealth of information and the motivation that you need to succeed.

作者简介

Herb Cohen has been called "the world's best negotiator." He's internationally renowned as a corporate and governmental consultant on negotiating strategy, commercial dealings and crisis management. As a U.S. presidential advisor, he has helped to formulate policy on hostage negotiations and terrorism. He is president of the Power Negotiations Institute in Northbrook, IL.

内页插图

《高效率沟通的艺术：构建人际影响力的基石》 导言： 在这个日益复杂、人际互动无处不在的社会中，有效沟通不再仅仅是一种软技能，而是我们实现个人目标、建立稳固关系、推动职业发展的核心竞争力。本书旨在深入剖析高效率沟通的底层逻辑与实操技巧，帮助读者构建坚实的人际影响力基石，无论面对何种情境，都能清晰、准确、有说服力地表达自己，并真正地倾听他人。 我们相信，沟通的本质在于“连接”与“理解”。成功的沟通不是单向的信息倾倒，而是双向的意义构建。本书将从心理学、传播学以及组织行为学的交叉视角，为读者提供一套系统、实用的沟通方法论，超越表面的言语交锋，直抵人心的深处。 --- 第一部分：内在基石——理解沟通的心理学原理 高效沟通始于对自我和他人心智的深刻洞察。本部分聚焦于支撑有效人际互动的心理基础。 第一章：自我认知与沟通定位 沟通风格的诊断： 探讨内向型、外向型、分析型、直觉型等主要沟通风格的特点及其优劣势。学会识别自己在压力和舒适区下的默认反应模式。 情绪的“带宽”管理： 深入分析情绪对信息接收和传递的影响。如何识别自己的“触发点”（Triggers），并在关键对话中保持情绪的稳定性和建设性。引入“情绪隔离区”的概念，确保理性分析不被瞬间情绪劫持。 信念与预设的陷阱： 探讨我们固有的认知偏差（如确认偏误、刻板印象）如何扭曲我们对接收方意图的解读。学习如何主动“校准”自己的初始假设，以更开放的心态进入对话。 第二章：同理心驱动的倾听艺术 超越“等待发言”的倾听： 区分被动倾听、选择性倾听与积极倾听。介绍“深度共情回路”——如何通过复述、总结和提问来确认理解的准确性，而非仅仅听见词语。 非语言信息的解码： 肢体语言、面部表情、语调和停顿时机在信息传递中的隐性权重。学习“读懂空气”的技巧，识别那些未被明确说出口的需求和顾虑。 “无评判”的接纳空间： 营造一个让对方愿意敞开心扉的环境。探讨沉默的力量，以及如何利用恰当的停顿来鼓励对方深入表达，而非急于填补空白。 第三章：构建信任的语言学基础 真诚与脆弱的力量： 解释在何种程度上的适度“脆弱展示”能够有效拉近人与人之间的距离，建立初步信任。区分“过度分享”与“恰当的透明度”。 可信度的三要素（Ethos, Pathos, Logos的现代应用）： 不仅仅是逻辑（Logos），更在于建立权威性（Ethos，基于专业和一致性）和情感连接（Pathos，基于共同的价值观）。 语言的一致性与清晰度： 确保口头表达、书面邮件和行动之间的一致性。任何不一致都会被视为信任的裂痕。 --- 第二部分：实践技巧——高效信息传递的工具箱 本部分将聚焦于在具体场景中，如何运用结构化的方法，确保信息准确无误地抵达目标受众。 第四章：结构化表达的“骨架”技术 金字塔原理（Pyramid Principle）的应用精要： 如何将复杂的论点提炼成一个核心结论，并用清晰的支撑点层层展开。适用于会议发言、提案撰写和危机说明。 PREP框架的快速应用： Point（观点）、Reason（理由）、Example（事例）、Point（重申观点）。用于即兴发言和简短汇报，确保逻辑链条完整且易于记忆。 面向听众定制信息流： 如何根据听众的专业背景、知识储备和既得利益，调整信息密度和术语使用。避免“知识的诅咒”，即假设别人知道你所知道的一切。 第五章：艰难对话的导航图谱 “我信息”的艺术（I-Statements）： 将指责性的“你”句式转化为描述自身感受和需求的“我”句式，有效降低对方的防御机制。 聚焦于问题，而非人品： 学习将反馈从对“人”的评价，转化为对“行为”或“结果”的分析。引入“事实-影响-需求”三步法进行建设性批评。 处理抗拒与异议的策略： 将异议视为信息缺失而非人身攻击。探讨如何“先肯定，后推进”的技巧，承认对方观点的合理性部分，再引入新的视角。 第六章：跨文化与跨部门的沟通适应性 高语境与低语境文化的解读： 理解不同文化背景下，人们对直接性、层级和非语言信号的依赖程度差异。 职能语言的翻译官： 如何在工程、市场、财务等不同部门的专业术语之间架起桥梁，确保跨职能合作时，专业术语不会成为沟通的障碍。 信息渠道的战略选择： 什么时候应该使用即时消息、电子邮件、电话会议还是面对面交流？分析不同渠道在信息紧急性、复杂性和情感承载力上的适用性。 --- 第三部分：影响力构建——将沟通转化为行动 最终，沟通的目标是将理解转化为有效的行动和积极的结果。 第七章：说服力的科学与伦理 需求层次的对接： 识别目标受众当前处于需求层次的哪个阶段（如安全感、归属感、尊重感），并将你的提议与满足他们当前核心需求挂钩。 互惠原则与稀缺性的巧妙运用： 探讨社会影响力原则在商业和人际交往中的应用，强调所有说服手段必须建立在相互尊重和长远关系的基础上。 构建共享愿景（Shared Vision）： 如何将个人目标与团队或组织的宏大叙事结合起来，使你的提议不仅仅是“你的事情”，而是“我们的未来”。 第八章：高效会议与群体决策的引导 会议的“议程即契约”： 确保每个会议都有清晰的目的、时间限制和预期的产出物。学习如何引导偏离主题的讨论回归正轨。 决策过程的可视化： 使用投票、排序或“共识圈定”等工具，确保所有关键参与者的意见都被记录和尊重，从而提高决策的执行力。 反馈循环的闭环管理： 会议结束不是终点，而是行动的起点。建立明确的责任人（Owner）、截止日期（Deadline）和跟进机制（Follow-up），确保讨论的价值得以实现。 结语：持续迭代的沟通者 本书提供的工具箱是起点而非终点。真正的沟通大师是一个终身学习者，不断在实践中捕捉反馈，调整自己的模型。每一次成功的连接和每一次误解的澄清，都是一次对人际影响力宝库的充实。掌握这些技巧，你将能更自如地驾驭人际关系的复杂性，将每一次对话都转化为建立更稳固、更有效关系的契机。

评分☆☆☆☆☆

收到《You Can Negotiate Anything》这本书，立刻就被它简洁而有力的标题吸引了。这个标题暗示了一种无限的可能性，让人不禁想要一探究竟。我常常觉得，在生活中，我们很多时候是被动地接受现状，或者因为害怕冲突而选择妥协，即使我们知道自己本可以争取更多。这本书，让我看到了改变这种状况的希望。我非常期待书中能够揭示一些我们可能从未意识到的谈判“潜规则”或者说是“心法”。比如，如何利用语言的力量来引导谈话方向，如何理解非语言沟通的微妙信号，以及如何在看似僵局的情况下找到突破口。我相信，这本书不仅仅是关于商务谈判，更可能是一种生活智慧的体现，教我们如何在各种情境下，更有效地表达自己的需求，并获得他人的理解和支持。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《You Can Negotiate Anything》，第一感觉是它不是那种流于表面的鸡汤读物。书名本身就带着一种挑战性，仿佛在说，无论你认为多棘手的事情，都有商量的余地。我一直在思考，在日常生活中，我们无时无刻不在谈判，从和家人商量晚餐吃什么，到和同事协调工作优先级，再到和商家争取一个更好的价格，谈判无处不在。而很多时候，我们因为缺乏技巧或者信心，错失了本可以争取到的更好结果。这本书的出现，让我看到了提升这方面能力的可能性。我特别关注的是，作者是否能够提供一套系统性的方法论，让我们不仅仅是“感觉”自己在谈判，而是能够有条理、有策略地去进行。我希望书中能包含一些关于如何识别对方的真实需求、如何构建双赢局面、以及如何在压力下保持冷静的技巧。毕竟，真正的谈判高手，往往不是靠强硬，而是靠智慧。

评分☆☆☆☆☆

《You Can Negotiate Anything》这本书的包装和整体风格都散发着一种专业而又 approachable 的气质。我一直认为，谈判能力是现代社会必备的核心竞争力之一。无论是在职场晋升、商业合作，还是个人生活的方方面面，良好的谈判技巧都能帮助我们达成更好的结果，避免不必要的损失。这本书的英文原版，让我能够直接接触到作者最原始的思想和表达方式，这本身就是一种吸引力。我特别想了解，作者是如何将“一切皆可谈判”这个理念贯穿始终的，并且会提供哪些颠覆性的视角来重新审视我们对谈判的认知。我期待书中能够有许多发人深省的论述，以及能够帮助读者建立自信、克服恐惧的有效指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常吸引人，封面上大胆的字体和简洁的色彩搭配，立刻就传达出一种自信和力量感。拿在手里，平装版的纸张质感也很好，阅读起来不会有廉价的感觉。我一直对沟通和解决冲突的技巧很感兴趣，尤其是在工作场合，有时候一个巧妙的谈判技巧能够事半功倍。虽然这本书的标题直接点明了“谈判”，但我相信其核心内容会远远超越我们通常理解的“讨价还价”，而是更深入地探讨人际互动中的策略和心理博弈。我对作者将如何拆解“任何事物都可以谈判”这个看似宏大的概念感到好奇，以及书中会提供哪些具体的、可以立即应用的工具和方法。我尤其期待书中能够包含一些真实的案例分析，通过具体的例子来理解理论知识，这对于我这种实操派来说，会非常有帮助。这本书的出现，就像是给我递上了一把钥匙，解锁了我对许多复杂人际关系的理解和处理方式。

评分☆☆☆☆☆

看到《You Can Negotiate Anything》这本书，我立刻联想到自己在生活中常常遇到的各种需要“商量”的场景。有时候，即使事情并不复杂，但因为不知道如何开口，或者担心引起不愉快，最终还是选择了放弃。这本书的标题，无疑给我注入了一剂强心针，让我觉得这种困境是可以被打破的。我非常好奇，作者会从哪些角度来论述“一切都可以谈判”，是否会涉及心理学、行为经济学等多个领域的知识。我尤其期待书中能够提供一些实用的“招式”，让我们能够在实际操作中立刻运用起来，而不是停留在理论层面。比如，如何有效提出自己的诉求，如何应对对方的拒绝，以及如何在谈判过程中保持积极的心态。这本书，对我来说，可能不仅仅是一本书，更可能是一种改变我与世界互动方式的契机。

评分☆☆☆☆☆

好是好，就是太薄了，不厚

评分☆☆☆☆☆

内容一般，很啰嗦

评分☆☆☆☆☆

比盗版更像盗版，纸质极差，十几年来买到最差的一本，不敢相信我的眼睛。

评分☆☆☆☆☆

很有哲学，读了之后可以改变你很多想法，你真正了解目前的社会和人的思想。价格也还行

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评分☆☆☆☆☆

好书好书 我其实是断断续续读过些别的进化论、基因和进化心理学的流行读物以后才看了这本经典的。虽然悬念少些，但经典就是经典，每页都非常值得。 　　 　　基因和进化论放在一起，完全可以诠释生命的来龙去脉。这是一个大体上自洽的体系，虽然很多细节还可以不断完善。Dawkins其实说，只要是碰巧的一些分子组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复制、变异和淘汰简单的三种机制可以演变出所有大千世界生命现象里的林林总总。 　　 　　常人直觉上觉得进化论有问题的地方，是因为人类对复杂体系才刚开始懂些皮毛，并不一定是支持复杂体系的简单机制有问题。比如，博弈论里的动态平衡（就是电影Beautiful Mind里的那什研究的那些个东西），可能帮助进化论解释很多费解的东西，比如为什么雌性要雄性追，即使心意已定(确实有一种鸟，母鸟会等公鸟给她搭个巢，才会投降)；为什么人群里自私的人和无私的人比例是稳定的。 　　 　　说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解是，把“基因自私”和“生物个体自私”混为一谈。按照Dawkins的说法，所有基因都自私而盲目地追求在基因池里最大化，但只有很少的基因决定生物体本身是自私的。比如，确实有“无私”和“向善”的基因，包括人类的同情心。这些无私的基因也会自私地追求自身的最大化。它们没有灭绝，是因为它们和”损人利己“的基因在进化的博弈过程里达成了动态平衡。没有恶，就没有善，反之亦然。 　　 　　整个人类文明里”戏剧化“的那些个东西，所谓"The Human Experience", 都可以解释为我们几十万年里几乎完全没变化的基因和只有短短几千年的“文明”之间的冲突。看看豆瓣的各项排行，就非常清楚最常见的冲突是什么。对了，就是男女之间的种种悲喜剧。按照Dawkins的说法来演绎，自从生殖细胞分化出”多产一点点“和”少产一点点“两种策略，性别差异就注定了，几亿年后电影榜单会有”言情“一类也注定了。 　　 　　看懂了这些之后，下一个坎是能不能再找出”生命的意义“来。这个比较考验人，这本书帮不了你。按照通常的说法，这是个过程，也是很个人的事情。通常的说法通常是有道理的。我个人只是希望能早十几年看到这本书。 这本"30th Anniversary Edition"增加了后来这30年里的一些内容，包括跟web 2.0一起流行起来的"meme"，就是”想法基因“。一个个想法碎片，正在新一代的Web上复制、变异、淘汰。对不少人来说，meme和gene的进化同样有趣。我觉得Dawkins把这个放在后面，多少有软化剂的意思。不过也不一定。按照他的说法，即使河狸搭房子用的石头，如果是基因竞争过程里内在的一部分，也应该被看作生命体的一部分。有些禅意，对吧？ 我其实是断断续续读过些别的进化论、基因和进化心理学的流行读物以后才看了这本经典的。虽然悬念少些，但经典就是经典，每页都非常值得。 　　 　　基因和进化论放在一起，完全可以诠释生命的来龙去脉。这是一个大体上自洽的体系，虽然很多细节还可以不断完善。Dawkins其实说，只要是碰巧的一些分子组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复制、变异和淘汰简单的三种机制可以演变出所有大千世界生命现象里的林林总总。 　　 　　常人直觉上觉得进化论有问题的地方，是因为人类对复杂体系才刚开始懂些皮毛，并不一定是支持复杂体系的简单机制有问题。比如，博弈论里的动态平衡（就是电影Beautiful Mind里的那什研究的那些个东西），可能帮助进化论解释很多费解的东西，比如为什么雌性要雄性追，即使心意已定(确实有一种鸟，母鸟会等公鸟给她搭个巢，才会投降)；为什么人群里自私的人和无私的人比例是稳定的。 　　 　　说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复意已定(确实有一种鸟，母鸟会等公鸟给她搭个巢，才会投降)；为什么人群里自私的人和无私的人比例是稳定的。 　　 　　说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA已定(确实有一种鸟，母鸟会等公鸟给她搭个巢，才会投降)；为什么人群里自私的人和无私的人比例是稳定的。 　　 　　说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要DNA。复说到自私，对“自私的基因”最普遍的误解组合有自我复制能力，就可以说是生命，不一定需要是生命，不一定需要aaa就可

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很好

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老外的书校对很好，看着很舒服，还没看完，先评价了！

评分☆☆☆☆☆

在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。打开书本，书装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味无论男女老少，第一印象最重要。从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过知识就是力量。不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现.最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下希望京东这样保持下去，越做越好