You Can Negotiate Anything 學會談判 英文原版 [平裝] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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Herb Cohen（赫伯·科恩） 著

圖書標籤:

• 談判
• 溝通
• 人際關係
• 商業
• 自我提升
• 職場
• 英文原版
• 平裝
• 哈佛大學
• 成功學

齣版社： Bantam Dell

ISBN：9780553281095

商品編碼：19041646

包裝：平裝

齣版時間：1982-12-01

用紙：膠版紙

頁數：256

正文語種：英文

商品尺寸：10.67x2.03x17.78cm

內容簡介

Every day, you negotiate for something: prestige, money, security, love. This straight-talking guide will show you how to get what you want by dealing successfully with your mate, your boss, MasterCard, your children, your best friends and even yourself. As Herb Cohen counsels, "Power is based upon perception— if you think you've got it then you've got it. Be patient, be personal, be informed— and you can bargain successfully for anything."

Based on his book that spent over nine months on the New York Times bestseller list, the author presents specific guidelines, personal anecdotes and practical advice drawn from his three decades of successful negotiating experience. Here is a wealth of information and the motivation that you need to succeed.

作者簡介

Herb Cohen has been called "the world's best negotiator." He's internationally renowned as a corporate and governmental consultant on negotiating strategy, commercial dealings and crisis management. As a U.S. presidential advisor, he has helped to formulate policy on hostage negotiations and terrorism. He is president of the Power Negotiations Institute in Northbrook, IL.

內頁插圖

《高效率溝通的藝術：構建人際影響力的基石》 導言： 在這個日益復雜、人際互動無處不在的社會中，有效溝通不再僅僅是一種軟技能，而是我們實現個人目標、建立穩固關係、推動職業發展的核心競爭力。本書旨在深入剖析高效率溝通的底層邏輯與實操技巧，幫助讀者構建堅實的人際影響力基石，無論麵對何種情境，都能清晰、準確、有說服力地錶達自己，並真正地傾聽他人。 我們相信，溝通的本質在於“連接”與“理解”。成功的溝通不是單嚮的信息傾倒，而是雙嚮的意義構建。本書將從心理學、傳播學以及組織行為學的交叉視角，為讀者提供一套係統、實用的溝通方法論，超越錶麵的言語交鋒，直抵人心的深處。 --- 第一部分：內在基石——理解溝通的心理學原理 高效溝通始於對自我和他人心智的深刻洞察。本部分聚焦於支撐有效人際互動的心理基礎。 第一章：自我認知與溝通定位 溝通風格的診斷： 探討內嚮型、外嚮型、分析型、直覺型等主要溝通風格的特點及其優劣勢。學會識彆自己在壓力和舒適區下的默認反應模式。 情緒的“帶寬”管理： 深入分析情緒對信息接收和傳遞的影響。如何識彆自己的“觸發點”（Triggers），並在關鍵對話中保持情緒的穩定性和建設性。引入“情緒隔離區”的概念，確保理性分析不被瞬間情緒劫持。 信念與預設的陷阱： 探討我們固有的認知偏差（如確認偏誤、刻闆印象）如何扭麯我們對接收方意圖的解讀。學習如何主動“校準”自己的初始假設，以更開放的心態進入對話。 第二章：同理心驅動的傾聽藝術 超越“等待發言”的傾聽： 區分被動傾聽、選擇性傾聽與積極傾聽。介紹“深度共情迴路”——如何通過復述、總結和提問來確認理解的準確性，而非僅僅聽見詞語。 非語言信息的解碼： 肢體語言、麵部錶情、語調和停頓時機在信息傳遞中的隱性權重。學習“讀懂空氣”的技巧，識彆那些未被明確說齣口的需求和顧慮。 “無評判”的接納空間： 營造一個讓對方願意敞開心扉的環境。探討沉默的力量，以及如何利用恰當的停頓來鼓勵對方深入錶達，而非急於填補空白。 第三章：構建信任的語言學基礎 真誠與脆弱的力量： 解釋在何種程度上的適度“脆弱展示”能夠有效拉近人與人之間的距離，建立初步信任。區分“過度分享”與“恰當的透明度”。 可信度的三要素（Ethos, Pathos, Logos的現代應用）： 不僅僅是邏輯（Logos），更在於建立權威性（Ethos，基於專業和一緻性）和情感連接（Pathos，基於共同的價值觀）。 語言的一緻性與清晰度： 確保口頭錶達、書麵郵件和行動之間的一緻性。任何不一緻都會被視為信任的裂痕。 --- 第二部分：實踐技巧——高效信息傳遞的工具箱 本部分將聚焦於在具體場景中，如何運用結構化的方法，確保信息準確無誤地抵達目標受眾。 第四章：結構化錶達的“骨架”技術 金字塔原理（Pyramid Principle）的應用精要： 如何將復雜的論點提煉成一個核心結論，並用清晰的支撐點層層展開。適用於會議發言、提案撰寫和危機說明。 PREP框架的快速應用： Point（觀點）、Reason（理由）、Example（事例）、Point（重申觀點）。用於即興發言和簡短匯報，確保邏輯鏈條完整且易於記憶。 麵嚮聽眾定製信息流： 如何根據聽眾的專業背景、知識儲備和既得利益，調整信息密度和術語使用。避免“知識的詛咒”，即假設彆人知道你所知道的一切。 第五章：艱難對話的導航圖譜 “我信息”的藝術（I-Statements）： 將指責性的“你”句式轉化為描述自身感受和需求的“我”句式，有效降低對方的防禦機製。 聚焦於問題，而非人品： 學習將反饋從對“人”的評價，轉化為對“行為”或“結果”的分析。引入“事實-影響-需求”三步法進行建設性批評。 處理抗拒與異議的策略： 將異議視為信息缺失而非人身攻擊。探討如何“先肯定，後推進”的技巧，承認對方觀點的閤理性部分，再引入新的視角。 第六章：跨文化與跨部門的溝通適應性 高語境與低語境文化的解讀： 理解不同文化背景下，人們對直接性、層級和非語言信號的依賴程度差異。 職能語言的翻譯官： 如何在工程、市場、財務等不同部門的專業術語之間架起橋梁，確保跨職能閤作時，專業術語不會成為溝通的障礙。 信息渠道的戰略選擇： 什麼時候應該使用即時消息、電子郵件、電話會議還是麵對麵交流？分析不同渠道在信息緊急性、復雜性和情感承載力上的適用性。 --- 第三部分：影響力構建——將溝通轉化為行動 最終，溝通的目標是將理解轉化為有效的行動和積極的結果。 第七章：說服力的科學與倫理 需求層次的對接： 識彆目標受眾當前處於需求層次的哪個階段（如安全感、歸屬感、尊重感），並將你的提議與滿足他們當前核心需求掛鈎。 互惠原則與稀缺性的巧妙運用： 探討社會影響力原則在商業和人際交往中的應用，強調所有說服手段必須建立在相互尊重和長遠關係的基礎上。 構建共享願景（Shared Vision）： 如何將個人目標與團隊或組織的宏大敘事結閤起來，使你的提議不僅僅是“你的事情”，而是“我們的未來”。 第八章：高效會議與群體決策的引導 會議的“議程即契約”： 確保每個會議都有清晰的目的、時間限製和預期的産齣物。學習如何引導偏離主題的討論迴歸正軌。 決策過程的可視化： 使用投票、排序或“共識圈定”等工具，確保所有關鍵參與者的意見都被記錄和尊重，從而提高決策的執行力。 反饋循環的閉環管理： 會議結束不是終點，而是行動的起點。建立明確的責任人（Owner）、截止日期（Deadline）和跟進機製（Follow-up），確保討論的價值得以實現。 結語：持續迭代的溝通者 本書提供的工具箱是起點而非終點。真正的溝通大師是一個終身學習者，不斷在實踐中捕捉反饋，調整自己的模型。每一次成功的連接和每一次誤解的澄清，都是一次對人際影響力寶庫的充實。掌握這些技巧，你將能更自如地駕馭人際關係的復雜性，將每一次對話都轉化為建立更穩固、更有效關係的契機。

評分☆☆☆☆☆

看到《You Can Negotiate Anything》這本書，我立刻聯想到自己在生活中常常遇到的各種需要“商量”的場景。有時候，即使事情並不復雜，但因為不知道如何開口，或者擔心引起不愉快，最終還是選擇瞭放棄。這本書的標題，無疑給我注入瞭一劑強心針，讓我覺得這種睏境是可以被打破的。我非常好奇，作者會從哪些角度來論述“一切都可以談判”，是否會涉及心理學、行為經濟學等多個領域的知識。我尤其期待書中能夠提供一些實用的“招式”，讓我們能夠在實際操作中立刻運用起來，而不是停留在理論層麵。比如，如何有效提齣自己的訴求，如何應對對方的拒絕，以及如何在談判過程中保持積極的心態。這本書，對我來說，可能不僅僅是一本書，更可能是一種改變我與世界互動方式的契機。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引人，封麵上大膽的字體和簡潔的色彩搭配，立刻就傳達齣一種自信和力量感。拿在手裏，平裝版的紙張質感也很好，閱讀起來不會有廉價的感覺。我一直對溝通和解決衝突的技巧很感興趣，尤其是在工作場閤，有時候一個巧妙的談判技巧能夠事半功倍。雖然這本書的標題直接點明瞭“談判”，但我相信其核心內容會遠遠超越我們通常理解的“討價還價”，而是更深入地探討人際互動中的策略和心理博弈。我對作者將如何拆解“任何事物都可以談判”這個看似宏大的概念感到好奇，以及書中會提供哪些具體的、可以立即應用的工具和方法。我尤其期待書中能夠包含一些真實的案例分析，通過具體的例子來理解理論知識，這對於我這種實操派來說，會非常有幫助。這本書的齣現，就像是給我遞上瞭一把鑰匙，解鎖瞭我對許多復雜人際關係的理解和處理方式。

評分☆☆☆☆☆

《You Can Negotiate Anything》這本書的包裝和整體風格都散發著一種專業而又 approachable 的氣質。我一直認為，談判能力是現代社會必備的核心競爭力之一。無論是在職場晉升、商業閤作，還是個人生活的方方麵麵，良好的談判技巧都能幫助我們達成更好的結果，避免不必要的損失。這本書的英文原版，讓我能夠直接接觸到作者最原始的思想和錶達方式，這本身就是一種吸引力。我特彆想瞭解，作者是如何將“一切皆可談判”這個理念貫穿始終的，並且會提供哪些顛覆性的視角來重新審視我們對談判的認知。我期待書中能夠有許多發人深省的論述，以及能夠幫助讀者建立自信、剋服恐懼的有效指導。

評分☆☆☆☆☆

收到《You Can Negotiate Anything》這本書，立刻就被它簡潔而有力的標題吸引瞭。這個標題暗示瞭一種無限的可能性，讓人不禁想要一探究竟。我常常覺得，在生活中，我們很多時候是被動地接受現狀，或者因為害怕衝突而選擇妥協，即使我們知道自己本可以爭取更多。這本書，讓我看到瞭改變這種狀況的希望。我非常期待書中能夠揭示一些我們可能從未意識到的談判“潛規則”或者說是“心法”。比如，如何利用語言的力量來引導談話方嚮，如何理解非語言溝通的微妙信號，以及如何在看似僵局的情況下找到突破口。我相信，這本書不僅僅是關於商務談判，更可能是一種生活智慧的體現，教我們如何在各種情境下，更有效地錶達自己的需求，並獲得他人的理解和支持。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到這本《You Can Negotiate Anything》，第一感覺是它不是那種流於錶麵的雞湯讀物。書名本身就帶著一種挑戰性，仿佛在說，無論你認為多棘手的事情，都有商量的餘地。我一直在思考，在日常生活中，我們無時無刻不在談判，從和傢人商量晚餐吃什麼，到和同事協調工作優先級，再到和商傢爭取一個更好的價格，談判無處不在。而很多時候，我們因為缺乏技巧或者信心，錯失瞭本可以爭取到的更好結果。這本書的齣現，讓我看到瞭提升這方麵能力的可能性。我特彆關注的是，作者是否能夠提供一套係統性的方法論，讓我們不僅僅是“感覺”自己在談判，而是能夠有條理、有策略地去進行。我希望書中能包含一些關於如何識彆對方的真實需求、如何構建雙贏局麵、以及如何在壓力下保持冷靜的技巧。畢竟，真正的談判高手，往往不是靠強硬，而是靠智慧。

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

假想你是隻心寬體胖的實驗白鼠，住在一個豢養箱裏，那裏已經成為你溫馨舒適的傢。一天，箱子打開瞭，伸進來一隻戴手套的手，輕輕把你取齣來，放進另一個箱子，這裏不如你原來住的地方舒服，裏麵有迷宮一樣復雜的通道。你天性好奇，於是晃動著鬍須，摸索著往裏走。你很快發現，有一部分通道的牆壁是黑的，另一部分是白的。你一邊用鼻子嗅，一邊進入白色通道，裏麵沒有什麼異常。然後你左轉進入黑色通道，剛剛進去，立刻感覺到一股強烈的電流通過你的爪子嚮全身襲來。

評分☆☆☆☆☆

京東的送貨速度是非常快的… 但是這本書的質量，有點不堪入目…可能照片看不齣來… 連個外皮都沒有…希望提高質量！！！

評分☆☆☆☆☆

是談判技巧實戰類的書籍

評分☆☆☆☆☆

在書店裏看到的書，感覺還不錯，英語很多錶達都不是很會，應該看看的。京東賣的比新華書店便宜好多啊……，支持。

評分☆☆☆☆☆

算是可以接受的質量，發貨速度很慢！

評分☆☆☆☆☆

網購己成習慣!正版，便宜，快捷，非常滿意 閑暇之餘，有人樂於下棋、玩麻將；有人喜歡打牌、酗酒、遊山逛水；餘獨愛書。一本書有一個故事，一個故事敘述一段人生，一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書，行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”，自古以來，勤奮讀書，提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質，能塑造人的精神，升華人的思想。 　　讀書是一種充實人生的藝術。沒有書的人生就像空心的竹子一樣，空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻塗有蜂蜜的書本，是為瞭讓他們記住：書本是甜的，要讓甜蜜充滿人生就要讀書。讀書是一本人生最難得的存摺，一點一滴地積纍，你會發現自己是世界上最富有的人。 　 讀書是一種感悟人生的藝術。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸，讀李白的詩使人領悟官場的腐敗，讀魯迅的文章使人認清社會的黑暗，讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個朋友，教會我們如何去看待人生。讀書是人生的一門最不缺少的功課，閱讀書籍，感悟人生，助我們走好人生的每一步。 　 書是燈，讀書照亮瞭前麵的路；書是橋，讀書接通瞭彼此的岸；書是帆，讀書推動瞭人生的船。讀書是一門人生的藝術，因為讀書，人生纔更精彩！ 讀書，是好事；讀大量的書，更值得稱贊。 讀書是一種享受生活的藝術。五柳先生“好讀書，不求甚解，每有會意，便欣然忘食”。當你枯燥煩悶，讀書能使你心情愉悅；當你迷茫惆悵時，讀書能平靜你的 心，讓你看清前路；當你心情愉快時，讀書能讓你發現身邊更多美好的事物，讓你更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。“書中自有黃金屋，書中自有顔如 玉。” 　 一位叫亞剋敦的英國人，他的書齋裏雜亂的堆滿瞭各科各類的圖書，而且每本書上都有著手跡。讀到這裏是不是有一種敬佩之意油然而升。因為“有瞭書，就象鳥兒有瞭翅膀”嗎！ 　 然而，我們很容易忽略的是：有好書並不一定能讀好書。正如這位亞剋敦，雖然他零零碎碎地記住瞭不少知識，可當人傢問他時，他總是七拉八扯說不清楚。這裏的原因隻有一個，那就是他不善長於讀書，而隻會“依葫蘆畫瓢”。 硃熹說過：“讀書之法，在循序漸進，熟讀而精思。” 　 所謂“循序漸進”，就是學習、工作等按照一定的步驟諑漸深入或提高。也就是說我們並不要求書有幾韆甚至幾萬，根本的目的在於對自己的書要層層深入，點點掌握，關鍵還在於把握自己的讀書速度。至於“熟讀”，顧名思義，就是要把自己看過的書在看，在看，看的滾瓜爛熟，，能活學活用。而“精思”則是“循序漸進”，“熟讀”的必然結果，也必然是讀書的要決。有瞭細緻、精練的思索纔能更高一層的理解書所要講的道理!說瞭那麼多，想說下京東商城給我的印象，價格還是可以的，而且都是正版的書，確實是我們這樣愛書的人的天堂啊，嗬嗬！

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

方便攜帶