社交與禮儀 人際交往 禮儀形象書 社交溝通說話技巧書籍 職場為人處世做人做事書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 社交禮儀
• 人際交往
• 溝通技巧
• 職場禮儀
• 為人處世
• 情商提升
• 禮儀形象
• 社交溝通
• 職場技能
• 人際關係

店鋪： 春風化雨圖書專賣店

齣版社： 1

ISBN：1

商品編碼：26285926187

開本：32開

 

★《社交與禮儀》：言談得體並正確處理各種人際關係

★10堂課10種技巧，迅速提高交際能力，成為社交高手。

★懂禮儀纔會受歡迎，善交際纔能得成功。

★舉止有儀，從容淡定，榮辱不驚；儀錶堂堂，運籌帷幄，成竹在胸。

★這些都是成功人士共有的人格魅力和典型特徵。他們有責任、有擔當，舉手投足間皆透露齣豐富的人文情懷和品位修養。沒有人不仰望他們的成功，沒有人會拒他們的熱情。他們纔是真正的上等人。

★如果你也想成為這樣的人，本書將助你馬到功成！

這是一本能讓徹底改變你人生的社交禮儀書。內容包括塑造個人魅力，社交基本禮儀及其他禮儀。涵蓋瞭與人交往、舉止言談、形象儀錶、贈送禮品的禮儀；使用電話、信件、微信、QQ，以及電子郵件溝通的通聯禮儀；日常生活、職場社交、招待客戶、商務赴宴、參加舞會的禮儀；與外國人交往的禮儀；應對突發事件禮儀，等等。為你揭示瞭讓男人運籌帷幄、舉止從容，讓女人優雅迷人、落落大方的禮儀細節，並配以與日常工作、生活密切相關的禮儀實例。言簡意賅，通俗易懂。

本書將引導你，如何擁有自信而恰當的行為，並能正確地處理工作、生活中齣現的各種人際關係，從而好地適應這個時代。

 

章 隻有一次機會：讓人一下子記住你

初次見麵，投去你會心的一笑  /  003

說好開場白，一開口讓人喜歡你  /  006

真誠握手，傳遞手心裏的溫柔  /  008

介紹彆人，在引薦中推銷自己  /  012

交換名片，舉手投足符閤身份  /  015

若即若離，交際中的佳距離  /  018

交際小竅門：怎樣為再見埋下伏筆  /  022

第二章 微笑社交：跟任何人都能聊得來

怎麼說，比說什麼重要  /  025

會贊美，把隨聲附和變高明  /  028

破僵局，說好你的“場麵話”  /  030

不吹噓，“端”好你的身價  /  033

禮為先，商務談判製勝  /  034

這樣做，對方纔肯開口說  /  041

掌握火候，讓交談友好結束  /  045

社交小貼士：不要偏離主題  /  047

第三章 品位製勝：用形象打開對方的心門

穿齣影響力，服裝是你的另一張臉  /  051

形象製勝，打造符閤身份的形象  /  053

商務著裝，透射你的品味和內涵  /  057

選對飾物，給你的形象畫龍點睛  /  060

品質製勝，鞋子的選擇至關重要  /  063

十足自信，養好你的精、氣、神  /  066

形象小便當：如何打造好的妝容  /  071

第四章 投石問路：巧用肢體動作俘獲人心

坐不失禮，自信莊重而不失優雅  /  075

站不失儀，端莊大方而不失平和  /  078

行要從容，沉著穩重中凝聚氣場  /  081

行為舉止，恰到好處又彬彬有禮  /  083

適時反省，避免不當的行為言語  /  085

溝通小秘訣：話到嘴邊留三分  /  088

第五章 職場有道：有禮有“距”，融入團隊

舉止得體，辦公室裏的儀錶言行  /  091

互幫互助，做同事的佳搭檔  /  096

在力所能及的範圍內幫助彆人  /  097

靈活機動，接聽電話以聲傳情  /  100

商務來訪，必須掌握的接待原則  /  103

團隊相處要義：心直口快不可取  /  106

第六章 商務應酬：一張一弛，打造人脈大氣場

以茶待客，善盡地主之誼  /  109

饋贈禮物，精挑細選巧包裝  /  112

提前預約，選擇恰當拜訪時機  /  119

遵從禮儀，拜訪參會必知事項  /  122

和顔悅色，化解僵局有妙法  /  124

放大格局，關鍵時刻“斷捨離”  /  127

堅守底限，在談判中閤作雙贏  /  130

微笑小玄機：這樣笑纔好  /  133

第七章 商務宴請：餐桌上將優雅做到

座次閤理，賓主都如沐春風  /  137

誰來點菜，商務赴宴有學問  /  140

尊卑有序，舉杯敬酒有講究  /  145

尊重禮俗，不同民族習俗禁忌  /  149

迴族餐飲戒律：這些你要牢記  /  152

第八章 通信聯絡：搶占先機，禮術就是戰術

注意聲音，你的情感可以傳遞  /  157

往來郵件，互聯溝通中有禮有節  /  160

來往信函，格式和用語規範  /  164

微信、QQ社交，這些細節決定成敗  /  167

警惕網絡陷阱：虛假言行要甄彆  /  172

第九章 涉外禮儀：與外國人交往不失大體

彬彬有禮，享受西宴的高雅格調  /  177

穿齣，風度翩翩去赴商務宴  /  180

入鄉隨俗，尊重國外的商務禮俗  /  184

涉外饋贈，尊重其所在國的禮儀  /  186

舞會Party，的禮節要掌握  /  189

擁抱的學問：這樣抱好  /  197

第十章 麵對突發事件：彆讓不懂禮儀害瞭你

麵對窘境睏惑，巧用自嘲解尷尬  /  201

麵對矛盾問題，化乾戈為玉帛  /  204

麵對譏諷指責，微微一笑很沉著  /  206

麵對無禮要求，巧妙委婉拒  /  210

修心小指南：瞬間平息怒氣之法  /  212

不吹噓，“端”好你的身價

人們常常說某人身價多少，這裏的身價就是指一個人的價值、身份或其在社會中的地位。隨著經濟化的發展，無論還是國內，社會競爭都日趨激烈，“待價而沽”或“三顧茅廬”的時代已經過去瞭，有時候機會一閃即逝，如果你不主動齣擊，不讓彆人看到你的優勢所在，彆人不知道你的存在和實力，你就很可能錯失良機。

因此，在恰當的時機將自己的能力和纔華充分地展現齣來，是十分必要的。但是在展示的同時，切不可誇大其詞、過分地吹噓，否則會令你的形象大打摺扣。

在工作崗位上，你大可發揮毛遂自薦的精神，你自己去做某項工作或擔任某項職務。不過熱門的職務和工作角逐者眾多，這種毛遂自薦的效果不會太大，但總給瞭自己一個機會。

麵對睏難的工作之時，毛遂自薦的成功率相對較高。如果你有能力，可自告奮勇挑戰那人人避之唯恐不及的工作。因為彆人不願意做，你的毛遂自薦可以凸顯你的存在。如果一戰成功，你當然是的英雄；如果失敗瞭，你也可學到寶貴的經驗。

你的毛遂自薦也替你的上司解決瞭難題，他對你的印象會加深刻。重要的是，這個過程將成為你日後麵對艱難工作的勇氣來源，而你的做法也將成為人們給你高評價的依據，光是這一點，你就可以在日後享用不盡。

要注意的是，不要吹噓自己的能力，能力有多少就說多少，太過吹噓，反而給人以華而不實的印象。

還要注意，韆萬不要刻意隱藏你的缺點，要知道，刻意隱藏缺點是“欲蓋彌彰”。人的心理通常是隱惡揚善的，所以他們會想盡辦法去掩飾缺點，宣揚優點。做人的道理也是一樣。將自己的缺點展示齣來，往往會得到彆人的信賴。但這並不是說要將自己的缺點一五一十地全都說齣來，這樣做不但得不到上述的效果，反而會收到破壞自己形象的反麵效果。

那麼應該怎麼做效果纔會好呢？我們可以透露自己的缺點，但不能太多，頂多透露一兩項無關緊要的缺點就行。有少許小缺點的人，給人的感覺通常是“雖然有少許缺點，但大體上很好”，這樣的人往往能獲得彆人的信賴。

試想一下，一個能充分贏得彆人信賴並具有非凡能力和纔華的人，到哪裏機遇不嚮他招手呢？

【社交禮儀全知道】

如果你的毛遂自薦沒有如願，韆萬不要灰心喪氣，因為你的勇氣已在彆人心中留下深刻的印象，而且一次的失敗正是下次成功的本錢。

《智慧社交：人脈經營與優雅錶達的藝術》 引言： 在信息爆炸、瞬息萬變的現代社會，人際關係的質量直接影響著一個人的幸福感、事業發展乃至人生的高度。我們每天都在與形形色色的人打交道，無論是溫馨的傢庭聚會，還是競爭激烈的職場，亦或是輕鬆愉快的社交場閤，都離不開“社交”這個核心詞匯。而“禮儀”則如同人際交往中的潤滑劑，它能化解尷尬，增進理解，讓每一次互動都充滿溫度與尊重。然而，許多人常常感到自己在社交場閤不知所措，溝通不暢，甚至因此錯失良機。本書並非一本空洞的說教手冊，而是緻力於為你揭示社交的底層邏輯，打磨你的人際交往能力，讓你在任何場閤都能遊刃有餘，展現齣得體的儀態和卓越的溝通技巧。 第一章：社交的本質——從“我”到“我們”的轉變 重新認識社交的價值： 很多人將社交等同於“套近乎”或“功利性交往”，這是對社交的片麵理解。本書將深入探討社交的真正意義，它不僅僅是獲取資源或信息，更是建立情感連接、拓寬視野、豐富人生體驗的重要途徑。我們將分析成功人士之所以成功，人脈資源為何如此重要，以及內在的良好人際關係如何轉化為強大的外部支持。 擺脫社交恐懼，建立自信： 許多人在社交場閤會感到緊張、不自在，甚至産生逃避心理。我們將剖析社交恐懼的根源，提供一係列行之有效的心理調適方法，幫助你剋服內心的障礙，建立起自信的人格魅力。從認識自我價值，到掌握主動開啓話題的技巧，再到如何應對沉默與尷尬，每一步都將讓你在社交中更加從容。 理解社交的“遊戲規則”： 任何社會活動都有其不成文的規則和潛移默化的影響力。本書將為你解讀這些“遊戲規則”，讓你明白在不同的社交場景下，如何調整自己的行為模式。例如，在初次見麵時如何留下好印象，在團隊閤作中如何成為受歡迎的夥伴，在陌生環境中如何快速融入。這並非教你虛僞，而是讓你學會適應環境，更好地展現真實的自己。 第二章：禮儀的溫度——塑造令人信賴的形象 禮儀是尊重與關懷的體現： 禮儀並非繁文縟節，而是對他人的尊重，是對自身修養的體現。本書將詳細闡述不同場景下的基本禮儀規範，從稱謂的選擇、問候的方式，到餐桌上的座次與用餐禮儀，再到公共場閤的行為舉止，都將一一解析。你將明白，一個懂得禮儀的人，不僅能贏得他人的尊重，更能讓對方感受到被重視和被關懷。 非語言溝通的力量： 溝通中，言語隻占一部分，更多的信息通過肢體語言、眼神交流、麵部錶情來傳遞。我們將深入講解非語言溝通的藝術，如何通過恰當的眼神接觸錶達真誠，如何通過身體姿態展現自信，如何通過麵部錶情傳遞善意。這些細節往往決定瞭你在彆人心中的第一印象。 著裝與儀容的“無聲語言”： 你的穿著打扮是嚮外界傳達的第一信息。本書將指導你如何根據不同的場閤選擇閤適的服裝，如何保持整潔的儀容，讓你的外在形象與內在氣質相得益彰。這並非要求你盲目追求名牌，而是要學會根據自身條件和場閤需求，塑造一個專業、得體、令人信賴的形象。 第三章：溝通的藝術——讓每一次對話都産生連接 傾聽的智慧： 很多人誤以為溝通就是“說”，殊不知“聽”同樣重要，甚至更為關鍵。我們將教你如何成為一個積極的傾聽者，如何通過反饋、提問和共情，真正理解對方的需求和感受。有效的傾聽不僅能讓你獲得更豐富的信息，更能建立起彼此間的信任和默契。 精準錶達的技巧： 如何將自己的想法清晰、簡潔、有條理地傳達齣去？本書將提供一係列實用的錶達技巧，例如如何組織語言，如何運用比喻和例證，如何控製語速和語調，以及如何避免使用模糊或帶有歧義的詞語。你將學會如何用最少的文字傳達最豐富的信息，讓你的言語具有說服力和感染力。 提問的力量——開啓深入交流的鑰匙： 善於提問是開啓深度對話的關鍵。我們將探討不同類型的提問方式，如開放式提問、封閉式提問、引導式提問等，以及它們在不同場景下的應用。通過精準的提問，你可以引導對話方嚮，挖掘潛在信息，並讓對方感受到你的興趣和關注。 化解衝突與意見分歧： 在人際交往中，衝突和意見分歧在所難免。本書將教授你如何以成熟、理性的方式處理這些問題，如何錶達不同意見而不傷和氣，如何尋求共贏的解決方案。掌握這些技巧，你將能將潛在的危機轉化為增進理解的機會。 第四章：職場為人處世——在團隊中閃耀光芒 建立良好的同事關係： 職場是人際關係的重要戰場。本書將為你解析如何在同事之間建立和諧、互助的關係，如何避免辦公室政治的漩渦，如何成為團隊中受歡迎和信賴的一員。從主動幫助同事，到真誠贊美他人，再到保持積極心態，你將學到維護良好職場人際關係的秘訣。 嚮上溝通的智慧： 如何與上級領導建立良好的溝通橋梁？我們將提供與領導有效溝通的策略，包括如何準確匯報工作，如何提齣建設性意見，以及如何理解領導的意圖和期望。這並非溜須拍馬，而是基於專業素養和溝通能力的有效互動。 嚮下管理的藝術： 如果你是管理者，如何帶領團隊，激發團隊成員的潛力？本書將分享有效的領導力溝通技巧，如何授權、激勵和輔導下屬，如何處理團隊中的矛盾，從而打造一支高效、有凝聚力的團隊。 職場新人如何快速適應： 對於初入職場的朋友，本書將提供一套實用的指南，幫助你快速瞭解職場規則，適應工作環境，融入團隊，並在職業生涯初期就打下堅實的基礎。 第五章：社交進階——構建強大的人脈網絡 主動齣擊，拓展社交圈： 許多人習慣於被動等待社交機會，本書將鼓勵你主動走齣舒適區，積極參與各類社交活動，認識新朋友。我們將分享一些拓展人脈的有效途徑，例如參加行業會議、加入興趣社群，以及利用綫上平颱。 維護與經營人脈： 建立人脈隻是第一步，更重要的是如何維護和經營。本書將教你如何持續保持與聯係人的互動，如何適時地給予幫助和支持，如何在對方需要時伸齣援手。學會“以心換心”，你的人脈將不斷豐富和鞏固。 關鍵時刻的社交智慧： 在人生的關鍵時刻，如求職、融資、尋求閤作等，良好的人脈將是你重要的資源。本書將為你提供在這些關鍵時刻如何運用社交智慧，如何有效地推銷自己，如何爭取支持的策略。 從“熟人”到“貴人”的轉化： 最終，我們希望通過持續的社交與禮儀實踐，將普通的朋友關係轉化為互助互利的“貴人”關係。這需要真誠、持續的付齣和智慧的經營，本書將為你指明這條路徑。 結語： 社交與禮儀並非一蹴而就的技能，而是一種需要長期培養的習慣和藝術。本書為你提供瞭一個係統性的學習框架，讓你從理解社交的本質開始，逐步掌握禮儀的規範，精通溝通的技巧，最終在職場與生活中遊刃有餘，構建起屬於自己的人脈網絡。願這本書成為你通往智慧社交之路上的忠實夥伴，讓你在人生的舞颱上，自信、優雅、閃耀。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是打開瞭我人際交往的新世界！我一直覺得自己情商不高，在社交場閤總是顯得格格不入，要麼說錯話讓人尷尬，要麼就是不知道怎麼開口。收到這本書的時候，我還有些忐忑，怕它又是那種空洞的說教。但翻開第一頁，我就被吸引住瞭。它不是那種生硬的理論堆砌，而是通過大量生動的案例，把我生活中遇到的種種場景都一一展現齣來。比如，如何巧妙地化解尷尬的沉默，如何在一群陌生人中快速建立聯係，甚至是如何在委婉拒絕彆人時，又不傷和氣。書中關於“非語言溝通”的部分，更是讓我醍醐灌頂。我之前從未意識到，一個眼神、一個手勢、甚至說話的語速，都能傳遞如此豐富的信息。它教會我如何觀察和理解彆人的肢體語言，從而更準確地把握對方的情緒和意圖。更重要的是，它讓我意識到，真正的社交不是刻意討好，而是真誠的付齣和恰當的錶達。這本書就像一位耐心而智慧的朋友，一步步地引導我，讓我不再害怕與人交往，而是開始享受與人溝通的樂趣。我現在在公司裏，感覺自己也能更自信地與同事和領導交流瞭，工作中的一些小摩擦也因為溝通的改善而變得順暢多瞭。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個人擁有良好的形象，不僅體現在外錶，更體現在與人交往時的言行舉止。這本書恰恰滿足瞭我對這方麵的需求。它從一個全新的角度，深入剖析瞭“禮儀”在現代社會中的重要性，並且不是那種過時的、拘泥於形式的陳規陋習。書中強調的是“內在的修養”與“外在的錶達”的統一。比如，它講到“著裝禮儀”，不是讓你追求名牌，而是強調根據場閤和身份，選擇得體、大方的服裝，展現齣對場閤的尊重和對自己的自信。更讓我受益匪淺的是關於“社交禮儀”的部分，它不僅僅是簡單的問候、握手，而是教會我如何在各種社交場閤中，展現齣恰當的尊重、自信和友善。比如，在彆人說話時如何適時地給予迴應，如何優雅地遞接名片，甚至是如何在多人聚會中，照顧到每一個人的感受。這本書讓我在人際交往中，不再感到拘謹和不安，而是能夠更加自然、得體地與人互動，展現齣自己最好的一麵。我感覺這不僅僅是一本書，更是一份提升自我價值的指南。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書完全是抱著試試看的心態，畢竟市麵上關於“情商”和“人際關係”的書籍太多瞭，很多都內容重復，或者過於雞湯。但這本書的內容讓我驚喜連連。它不像一些書那樣，上來就告訴你“你必須改變”，而是循序漸進地引導你去思考。比如，書中有一個章節專門講“傾聽的藝術”，我之前一直以為傾聽就是“聽”，沒想到這裏麵有那麼多門道。它強調瞭“積極傾聽”的重要性，教我如何通過點頭、眼神交流、適時地迴應來錶達我的關注和理解，而不是僅僅等著對方說完就急著錶達自己的觀點。這一點對我幫助太大瞭，我發現當我真正去傾聽彆人的時候，彆人也更願意跟我分享，關係也自然拉近瞭很多。還有關於“贊美”的部分，也不是那種浮誇的奉承，而是教會我如何發現彆人身上閃光點，並用真誠的語言錶達齣來，讓贊美更有力量和溫度。這本書的語言風格也很舒服，不擺架子，就像朋友聊天一樣，但每句話都切中要害。讀完之後，我感覺自己不再是那個“社恐”瞭，而是能更自如地在各種社交場閤中遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，職場上的成功不僅僅取決於專業技能，很大程度上也取決於你的人際交往能力。這本書恰恰填補瞭我在這方麵的空白。它沒有講那些虛無縹緲的大道理，而是從非常務實的角度齣發，教我如何在職場中“做人”和“做事”。比如，關於“如何與不同類型的人打交道”，這本書給齣瞭很多具體的方法，讓我瞭解如何識彆不同性格的同事，並采取最有效的溝通方式。它還詳細講解瞭“嚮上溝通”和“嚮下溝通”的技巧，讓我知道如何清晰、高效地嚮領導匯報工作，如何委婉地提齣建議，以及如何激勵團隊成員。最讓我印象深刻的是關於“處理衝突”的部分。書中分析瞭職場中常見的衝突情境，並提供瞭一係列冷靜、理性的解決方案，避免瞭不必要的矛盾激化。我以前遇到衝突時，總是容易衝動，現在我學會瞭冷靜分析，從對方的角度思考問題，再采取措施。這本書的內容非常具有實踐性，我能在工作中立即運用學到的知識，並且看到瞭實實在在的效果。它就像一本職場生存指南，讓我更加 confident 地應對各種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺就像是在參加一堂高級的“情商訓練營”，而且是那種量身定製的。我一直對如何建立良好的人際關係感到睏惑，總覺得自己的溝通方式不夠得體，容易得罪人。翻開這本書，我發現它並沒有直接告訴我“你應該怎麼做”，而是先引導我去思考“為什麼會齣現這種情況”。書中通過對各種常見人際交往睏境的分析，讓我能夠清晰地認識到自己在哪些方麵存在不足。比如，它講到“如何建立信任”，不是那種空洞的“真誠就好”，而是從建立共同話題、兌現承諾、展現同理心等多個角度去解析，讓我明白瞭信任是需要一點一滴去積纍的。還有關於“邊界感”的討論，這一點對我來說太重要瞭！我之前總是因為不懂得拒絕，而承擔瞭很多不必要的麻煩，這本書教會我如何在維護自己利益的同時，又不傷害彆人。它提供的溝通範例也非常實用，讓我知道在不同的情境下，應該選擇什麼樣的詞語和語氣。我感覺這本書不僅僅是教我“說話的技巧”，更是讓我學會瞭“如何思考”和“如何為人”。