全三冊銷售心理學+微商從入門到精通+銷售與口纔微商微信開店技巧方法 房地産二手房網絡營銷學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 銷售心理學
• 微商
• 網絡營銷
• 房地産
• 二手房
• 銷售技巧
• 口纔
• 微信營銷
• 開店技巧
• 營銷學

店鋪： 中昊欣彩圖書專營店

齣版社： 北京交通大學齣版社

ISBN：9787512109056

商品編碼：26653230935

叢書名： 銷售心理學

外文名稱：銷售心理學

《全三冊銷售心理學+微商從入門到精通+銷售與口纔微商微信開店技巧方法 房地産二手房網絡營銷學》圖書簡介 這是一套融閤瞭深邃的銷售心理學原理、實用的微商創業指南、精湛的銷售口纔技巧，以及在當下熱門的房地産二手房網絡營銷策略的綜閤性學習寶典。它不僅是為渴望提升銷售業績的專業人士量身打造，更是為有誌於在互聯網時代開啓個人事業，尤其是涉足微商和房地産銷售領域的創業者、從業者和學習者提供的一站式解決方案。 第一部分：銷售心理學（全三冊）——洞察人心，掌控銷售 本書的銷售心理學部分，以其宏大的理論框架和細緻入微的實踐指導，將帶您深入探索人類行為的奧秘，理解消費者的真實需求、動機和決策過程。這套三冊的體係，旨在構建一個立體化的銷售心理學認知體係，從宏觀到微觀，從理論到實踐，層層遞進，幫助您徹底掌握“為什麼”和“怎麼做”。 第一冊：基礎認知與深度洞察。 這一冊將從最根本的心理學原理齣發，為您揭示銷售活動背後的普遍規律。我們將深入探討認知心理學在銷售中的應用，例如人們如何接收、處理和記憶信息，如何形成偏好和信念。您將學習到“錨定效應”、“損失厭惡”、“承諾與一緻性”等經典心理學原理，理解它們如何巧妙地影響消費者的購買決策。同時，我們會重點解析不同人格特質的消費者群體，以及如何在與他們互動時采取最有效的溝通和說服策略。此外，本冊還將涵蓋情緒在銷售中的作用，教您如何識彆、引導和利用消費者的情緒，建立信任，化解疑慮，最終促成交易。通過大量經典的心理學實驗案例和生活化的場景分析，讓抽象的理論變得生動易懂，為您打下堅實的銷售心理學基礎。 第二冊：消費者行為分析與策略構建。 在掌握瞭基礎的心理學原理後，本冊將帶領您進入更深入的消費者行為分析。我們將係統性地講解消費者購買決策的過程，從需求識彆、信息搜集、方案評估到購買行為和購後行為。您將學會如何通過觀察、提問和傾聽，精準地捕捉消費者的潛在需求和真實動機，甚至是他們自己都未曾察覺的需求。針對不同購買決策階段，本書將提供一係列行之有效的策略，例如如何通過製造稀缺感和緊迫感來刺激購買欲望，如何利用社會認同和權威效應來增強産品說服力，如何設計個性化的推薦和方案來滿足個體需求。此外，本冊還將重點關注消費者心理的細微之處，如非語言溝通的解讀、信任建立的機製、以及如何處理拒絕和異議的心理技巧。通過對大量真實銷售案例的剖析，您將學會如何將理論知識靈活應用於實際銷售場景，做到知己知彼，百戰不殆。 第三冊：高級銷售心理學應用與實戰演練。 這一冊是整個銷售心理學部分的升華，將引導您將所學知識融會貫通，並在復雜的銷售環境中進行高級應用。我們將探討“影響力”的深層機製，學習如何在不引起反感的前提下，有效地說服和引導他人。本書將深入講解“互惠原理”、“稀缺原理”、“權威原理”、“喜好原理”、“承諾與一緻原理”以及“社會認同原理”這六大核心影響力武器，並提供如何在不同銷售場景下（如産品推介、談判、客戶維護）靈活運用這些原理的實戰技巧。此外，本冊還將聚焦於“談判心理學”和“異議處理心理學”，教授您如何在復雜談判中洞察對方底綫，如何在麵對客戶的質疑和反對時，以心理學智慧化解僵局，將挑戰轉化為機會。通過豐富的案例分析、角色扮演練習和心理測試，幫助您在模擬和真實環境中反復錘煉銷售心理學技能，最終成為一名真正意義上的銷售心理學大師。 第二部分：微商從入門到精通——開啓你的社交電商新篇章 本書的微商部分，是為所有渴望在微信生態中創業、打造個人品牌、實現盈利的你所準備的。它將以極其係統和循序漸進的方式，從零基礎開始，一步步帶您掌握微商運營的全部核心要素，直至成為一名經驗豐富的微商達人。 入門篇：基礎構建與平颱認知。 這一部分將為您打下堅實的微商基礎。首先，我們會深入淺齣地講解什麼是微商，微商的優勢與挑戰，以及如何在眾多社交電商平颱中選擇最適閤自己的。重點會放在微信生態，包括微信公眾號、微信群、視頻號、小程序等不同工具的應用。您將學習如何注冊賬號、完善個人資料，如何搭建自己的基礎銷售平颱，以及瞭解微信的基本規則和營銷環境。此外，本部分還將指導您如何選擇有前景的産品，包括市場調研、産品評估、供應商選擇等關鍵步驟，確保您能從一開始就站在正確的起點。 進階篇：內容打造與流量獲取。 在掌握瞭基礎操作後，本部分將聚焦於微商的核心競爭力——內容創作和流量獲取。您將學習如何撰寫吸引人的文案，如何拍攝高質量的産品圖片和短視頻，如何設計引人注目的視覺內容。我們將分享內容營銷的策略，包括如何通過朋友圈、微信群、公眾號等渠道發布有價值的信息，引起粉絲的興趣和共鳴。同時，本部分將提供多種行之有效的流量獲取方法，包括社群裂變、內容傳播、平颱引流、閤作互推等，幫助您快速擴大粉絲群體，增加潛在客戶。您還將學習如何進行用戶畫像分析，從而更有針對性地進行內容推送和營銷活動。 精通篇：轉化成交與客戶管理。 最終目標是實現盈利，因此本部分將深入講解如何將流量轉化為銷售，以及如何進行有效的客戶管理。您將學習各種成交技巧，包括如何設計産品組閤、如何設置價格策略、如何運用緊迫感和稀缺性刺激購買、如何處理客戶的疑問和異議。同時，本部分將重點講解“私域流量”的精細化運營，包括如何通過一對一溝通建立深度信任，如何通過社群運營提升復購率，如何通過客戶反饋優化産品和服務。此外，您還將學習如何利用微信支付、小程序等工具簡化交易流程，以及如何建立一套高效的客戶服務體係，將客戶轉化為忠實的迴頭客和口碑傳播者。從産品選擇到流量變現，從溝通技巧到客戶服務，這部分將全麵提升您的微商實戰能力。 第三部分：銷售與口纔——魅力錶達，贏得信任 本書的銷售與口纔部分，將幫助您突破溝通障礙，掌握讓每一次對話都充滿力量和說服力的技巧。無論是在綫下銷售、商務談判，還是日常溝通，流利的錶達、恰當的言辭和自信的態度都是成功的關鍵。 基礎口纔修煉。 本部分將從最基礎的語音、語調、語速入手，幫助您建立清晰、洪亮、富有感染力的聲音。您將學習如何剋服緊張、怯場等心理障礙，如何運用呼吸技巧和發聲方法，讓您的聲音更具穿透力和吸引力。我們將提供一係列發聲練習和語言訓練方法，幫助您改善口吃、含糊不清等問題，讓您的語言錶達更加流暢和準確。 核心溝通技巧。 掌握瞭基礎發音後，本部分將深入講解核心的溝通技巧。您將學習如何進行有效的“傾聽”，理解對方的真實意圖，而非僅僅聽見錶麵的話語。我們將教授如何運用“提問技巧”，引導對話朝著有利的方嚮發展，獲取關鍵信息。您還將學習如何運用“贊美與認同”來建立連接，如何運用“幽默感”來化解尷尬，如何運用“故事化錶達”來增強說服力。此外，本部分還將涵蓋“非語言溝通”的重要性，包括眼神交流、肢體語言、麵部錶情等，教您如何通過身體語言傳遞自信和真誠，與您的聽眾建立更深層次的連接。 銷售情境下的口纔應用。 本部分將把口纔技巧與實際銷售場景相結閤。您將學習如何在産品推介時，用富有感染力的語言描述産品優勢，突齣價值。您將掌握如何應對客戶的質疑和反對，如何用巧妙的措辭進行解釋和說服。我們還將探討“談判口纔”，教您如何在談判中清晰地錶達自己的立場，如何進行有效的還價和妥協。此外，本部分還將涉及“演講與演示技巧”，幫助您在公開場閤自信地進行産品介紹或業務匯報，用語言的魅力贏得觀眾的認同。通過大量的案例分析和實戰演練，您將能夠靈活運用口纔技巧，在任何銷售場閤都遊刃有餘，輕鬆達成目標。 第四部分：微商微信開店技巧方法 房地産二手房網絡營銷學——駕馭時代潮流，實現多元化增長 這部分內容是本書的亮點之一，將目光投嚮瞭當前最熱門的商業模式和營銷領域，為您提供如何在微商和房地産二手房市場進行網絡營銷的實操指南。 微商微信開店的係統策略。 本部分將對微商開店進行更深入的細化和拓展。您將學習如何利用微信的各項功能，如小程序、視頻號、公眾號等，搭建功能更強大、用戶體驗更好的綫上店鋪。我們將詳細介紹如何進行“私域流量運營”的深度策略，包括社群的精細化管理、朋友圈的內容營銷矩陣、以及如何通過個性化推薦和互動來提升轉化率。同時，還會講解如何在微信平颱上進行“內容變現”，如何打造爆款內容吸引粉絲，以及如何通過直播帶貨、短視頻營銷等方式，將內容轉化為實際銷售額。此外，對於如何在競爭激烈的微商市場脫穎而齣，本部分還將提供關於“品牌建設”、“用戶畫像”、“營銷活動策劃”等全方位的指導。 房地産二手房網絡營銷實戰。 房地産二手房的銷售，在互聯網時代發生瞭翻天覆地的變化。本書的這一部分將為您揭示如何在網絡上高效地進行二手房的營銷和推廣。您將學習如何運用各類社交媒體平颱（如微信、微博、抖音、小紅書等），進行精準的房源信息發布和內容營銷。我們將教授如何撰寫吸引人的房源描述，如何拍攝高質量的房源圖片和視頻，如何通過短視頻展示房屋特色和周邊環境。此外，本部分還將講解“SEO優化”和“SEM營銷”在房産信息發布中的應用，幫助您的房源信息獲得更高的曝光率。您還將學習如何運用“社群營銷”和“綫上看房”等方式，與潛在客戶進行互動和溝通，提升客戶的看房意願。同時，本書還會探討如何利用“數據分析”來優化營銷策略，例如分析用戶行為、評估廣告效果，從而提高成交率。 跨界融閤與多元增長。 本書的這最後一個部分，更在於強調不同領域的知識和技能的融閤與應用。您將學會如何將微商的社群運營和內容營銷經驗，應用到房地産二手房的推廣中，例如建立購房交流社群，通過有價值的房産資訊吸引潛在買傢。反之，也可以將房地産營銷中的“信任建立”和“個性化服務”理念，融入到微商的客戶關係管理中，從而提升客戶忠誠度。本書鼓勵讀者打破思維定勢，將銷售心理學、口纔技巧、微商運營和房産網絡營銷有機結閤，創造齣屬於自己的獨特競爭優勢，實現個人事業的多元化增長和最大化成功。 這套“全三冊銷售心理學+微商從入門到精通+銷售與口纔微商微信開店技巧方法 房地産二手房網絡營銷學”，是一本真正意義上的“實戰型”學習寶典，它將幫助您在瞬息萬變的商業環境中，掌握核心競爭力，提升個人價值，實現財富夢想。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書在銷售和口纔方麵的內容簡直是“乾貨滿滿”！我一直覺得自己口纔不夠好，在麵對客戶時，有時候會緊張，有時候又不知道該怎麼錶達纔能說到點子上。這套書就像一位經驗豐富的導師，一點一點地教我如何組織語言，如何運用眼神和肢體語言來增強說服力，以及如何在高壓環境下保持冷靜和自信。書裏有很多關於“傾聽的藝術”和“提問的技巧”的講解，讓我明白，銷售不是一個人在“唱獨角戲”，而是需要與客戶建立良好的溝通橋梁。我學會瞭如何通過提問來引導客戶說齣真實需求，如何通過積極傾聽來贏得客戶的信任，以及如何用簡潔明瞭的語言來闡述産品優勢。尤其是關於“異議處理”的部分，讓我受益匪淺。以前遇到客戶的反對意見，我總是不知道該怎麼應對，現在我有瞭更係統的方法，能夠化解客戶的疑慮，甚至將反對意見轉化為成交的機會。讀完這本書，我感覺自己說話更有條理瞭，錶達也更清晰瞭，整個人都變得更加自信瞭。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一直對銷售這個行業既好奇又有點畏懼，總覺得需要很多“天賦”或者“套路”。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不是那種告訴你“記住這些話術，就能成交”的書，而是從更深層次地去解讀人與人之間的互動，以及為什麼人們會做齣某種選擇。書裏花瞭大量的篇幅去分析人的情感需求，比如被理解、被尊重、安全感等等，這些纔是驅動購買行為最根本的動力。我特彆喜歡其中關於“價值呈現”的討論，它讓我明白，真正的銷售不是在推銷一個産品，而是在呈現一個解決方案，一個能夠滿足客戶需求的價值。而且，它還結閤瞭非常實際的微商案例，讓我看到即便是普通人，隻要掌握瞭正確的方法和心態，也完全可以在綫上創造屬於自己的事業。讀這本書的過程，更像是在進行一次自我探索和成長的旅程，它讓我看到瞭自己的潛能，也讓我對與人溝通這件事有瞭全新的理解。我不再覺得銷售是一件“難事”，反而覺得它是一件充滿智慧和樂趣的事情。

評分☆☆☆☆☆

我原本是想找一本關於微商入門的書，因為一直對這個領域很好奇，但又覺得門檻很高，不知道從何下手。偶然間看到瞭這套書，本來隻是抱著試試看的心態，沒想到內容比我想象的要豐富得多。從最基礎的微信開店流程，到如何打造個人IP，再到如何吸引精準客戶，幾乎涵蓋瞭微商的方方麵麵。其中關於“社群運營”和“內容營銷”的部分，給我留下瞭非常深刻的印象。它詳細講解瞭如何建立一個活躍的社群，以及如何通過高質量的內容來吸引粉絲並轉化為潛在客戶。我還學到瞭很多關於“朋友圈營銷”的技巧，比如如何寫齣吸引人的文案，如何巧妙地展示産品，以及如何與粉絲進行互動。這本書不僅僅是教我“怎麼做”，更重要的是告訴我“為什麼這麼做”，讓我理解背後的原理，這樣即使以後齣現新的營銷方式，我也能舉一反三。我感覺自己已經從一個完全的“小白”變成瞭一個對微商有瞭初步認識的“入門者”，迫不及待地想開始實踐書中的方法瞭！

評分☆☆☆☆☆

這本書在房地産二手房網絡營銷方麵的內容，絕對是我近期閱讀過的最實用的一本！作為一名房産經紀人，我深知在如今這個信息爆炸的時代，傳統的綫下營銷方式已經遠遠不夠用瞭。這套書非常及時地為我指明瞭方嚮，讓我看到瞭網絡營銷的巨大潛力。它詳細講解瞭如何利用各種網絡平颱，比如微信、微博、抖音等，來推廣房源信息，吸引潛在購房者。我尤其被書中關於“內容為王”的理念所打動，它教我如何創作有吸引力的房源描述，如何拍攝高質量的房産圖片和視頻，以及如何通過直播等方式與購房者進行互動。書中還分享瞭許多關於“SEO優化”和“社群營銷”的技巧，讓我能夠更有效地將我的房源信息推送給目標客戶。更重要的是，它讓我理解瞭網絡營銷不僅僅是發布信息，更是要建立信任，打造個人品牌。讀完這本書，我感覺自己掌握瞭一套全新的房産銷售工具箱，對未來的工作充滿瞭期待，相信我的業績一定會更上一層樓！

評分☆☆☆☆☆

這本書真是給我打開瞭新世界的大門！雖然我是一名在職多年的銷售人員，自認為在行業裏也算是個“老油條”，但看瞭這套書後，我纔發現自己之前很多想法都太過於片麵和狹隘瞭。它不僅僅是講那些“套路”和“技巧”，更深層次地剖析瞭消費者心理的底層邏輯，比如為什麼有些人會産生購買衝動，又是在什麼情況下會猶豫不決，甚至會直接拒絕。書中有很多案例分析，讓我能夠站在消費者的角度去思考，理解他們的真實需求和痛點，而不是一味地推銷。特彆是關於“錨定效應”和“稀缺性原則”的講解，真的讓我茅塞頓開，以後在和客戶溝通時，我能更自如地運用這些心理學原理，讓我的銷售策略更具說服力。而且，它還結閤瞭微商的實踐經驗，讓我看到瞭傳統銷售與新興銷售模式的融閤點，對於我拓展新的銷售渠道很有啓發。我尤其喜歡裏麵關於“同理心”的闡述，它讓我明白，真正的銷售高手不是靠花言巧語，而是靠真誠地理解和幫助客戶解決問題。讀完這幾本書，我感覺自己的銷售思維發生瞭一次質的飛躍，對未來充滿瞭信心。