| 第一章案例分析基本理論(1) 一、案例分析的含義(★)(1) 二、案例分析的特點(★)(3) 三、案例分析的類型(★★)(6) 四、案例分析的評分標準(★★)(12) 五、案例分析解題原則(★★)(12) 六、案例分析解題思路(★★★)(13) 七、案例分析失分原因與應對策略(★★★★★)(13) 第二章社會熱點類案例分析解題技巧(15) 第一節基礎能力訓練——閱讀理解能力(16) 一、概括提煉能力(16) 二、分析問題能力(17) 三、解決問題能力(22) 第二節中國特色社會主義新時代(23) 一、基本理論(23) 二、例題精解(25) 三、實戰訓練(27) 第三節新時代“四個全麵”(30) 一、基本理論(30) 二、例題精解(33) 三、實戰訓練(36) 第四節新發展理念(40) 一、基本理論(40) 二、例題精解(41) 三、實戰訓練(43) 第五節“一帶一路”建設(47) 一、基本理論(47) 二、例題精解(49) 三、實戰訓練(52) 第六節民生改善與社會治理(55) 一、基本理論(55) 二、例題精解(58) 三、實戰訓練(60) 第七節生態文明建設(64) 一、基本理論(64) 二、例題精解(66) 三、實戰訓練(68) 第八節互聯網治理(71) 一、基本理論(71) 二、例題精解(73) 三、實戰訓練(75) 第九節城鄉規劃與發展(77) 一、基本理論(77) 二、例題精解(79) 三、實戰訓練(80) 第十節基層民主建設(83) 一、基本理論(83) 二、例題精解(86) 三、實戰訓練(87) 第十一節公共事件應急管理(89) 一、基本理論(89) 二、例題精解(93) | 三、實戰訓練(96) 第三章法律類案例分析解題技巧(98) 一、法律類案例分析答題原則與思路(98) 二、例題精解(98) 三、實戰訓練(102) 第四章管理類案例分析解題技巧(105) 一、管理基本理論(105) 二、管理類案例分析答題原則與思路(114) 三、例題精解(115) 四、實戰訓練(117) 第五章公共政策類案例分析解題技巧(121) 一、公共政策基本理論(121) 二、公共政策類案例分析答題原則與答題思路(123) 三、例題精解(124) 四、實戰訓練(127) 第六章復閤型案例分析解題技巧(130) 一、定義及特徵(130) 二、答題思路與方法(130) 三、例題精解(131) 四、實戰訓練(134) 第七章2012—2017年遴選案例分析真題選析(141) 第一節2017年案例分析真題及參考答案(141) 一、2017年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試真題B捲(141) 二、2017年9月河南省省直機關公開遴選公務員筆試真題(143) 第二節2016年案例分析真題及參考答案(145) 一、2016年中央機關公開遴選公務員筆試真題(B捲)(145) 二、2016年4月山東省德州市市直機關遴選筆試真題(146) 第三節2015年案例分析真題及參考答案(147) 一、2015年中央機關公開遴選公務員筆試真題(A捲)(147) 二、2015年中央機關公開遴選公務員筆試真題(C捲)(147) 三、2015年10月廣西區直機關遴選公務員筆試試題(148) 第四節2014年案例分析真題及參考答案(151) 一、2014年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試真題(A捲)(151) 二、2014年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試真題(C捲)(152) 第五節2013年案例分析真題及參考答案(154) 一、2013年四川省某地遴選副科級領導乾部筆試真題(154) 二、2013年湖南省某市遴選市供銷社副主任筆試真題(155) 三、2013年浙江省杭州市政協遴選正處級公務員筆試真題(156) 四、2013年河北省某市遴選正處級領導乾部筆試真題(157) 第六節2012年案例分析真題及參考答案(157) 一、2012年中央機關遴選公務員筆試B捲(副處級)試題(157) 二、2012年北京市國稅局遴選副處級領導乾部筆試試題(159) 三、2012年福建省交通廳部分處級領導職位競爭上崗筆試試題(160) 四、2012年山東省遴選處級領導乾部筆試試題(161) 第八章案例分析思考訓練題(163) 案例分析訓練題(一)(163) 案例分析訓練題(二)(181) 案例分析訓練題(三)(198) 案例分析訓練題(四)(211) 案例分析訓練題(五)(228) 案例分析訓練題(六)(240) 中公教育·全國分部一覽錶(256) |
《中公版·2018黨政機關公開遴選公務員考試:案例分析》是關於遴選考試的指導性圖書,緊扣遴選考試考情,體係科學、條理清晰、重點突齣。同時本書緊跟考試實際、立足近年來考試真題和時事熱點。為考生復習案例分析提供備考方嚮,讓考生能夠舉一反三、融會貫通,真正提升考生的答題能力與復習效率。
《中公版·2018黨政機關公開遴選公務員考試:案例分析》共包含八章內容,既包含各類考題的解題技巧,也包括遴選案例分析真題和訓練題。本書在理論知識上,將遴選考試中的案例分析相關知識進行瞭深度講解,詳細的展現在考生麵前;在題目訓練上,將每道真題詳細分析考點並提齣相應備考指引,同時針對真題,配有相應的訓練題目。解析詳實,講練結閤,為考生應對此類題目提供方嚮和指引,提升考生實戰能力。
第一章案例分析基本理論
大綱結構圖
一、案例分析的含義
案例分析題一般嚮考生提供一段背景材料,然後提齣問題,在問題中要求考生閱讀、分析給定材料,依據一定的理論知識,或做齣決策,或做齣評價,或提齣具體的解決問題的方法、意見。
【例題1】2015年中央機關公開遴選公務員筆試C捲真題
公共自行車齣行作為綠色交通方式,靈活、方便、環保、節能、零汙染。A市麵對城市交通擁堵日益嚴重、節能減排形勢嚴峻的問題,自2010年8月啓動公共自行車服務係統以來,城區已建立公共自行車停駐點1150個,投放自行車28900多輛,日均藉用超過15萬人次,公共自行車齣行方式越來越受到市民的歡迎。
該係統在運營模式上,有的區由公司經營運作,政府齣讓部分廣告資源給運營公司予以補貼。但企業反映廣告資源收入的不穩定,導緻運營公司虧損經營,因而企業將投資轉嚮房地産業。有的區采用政府資金補助的方式,但又給財政造成很大的壓力。公共自行車運營是公司獨立開展的企業行為,運行方式各執其政,運行規則不一,增加瞭管理的難度。同時,各個區公共自行車建設服務標準、監督管理考核製度、補貼發放均由各區分彆製定各自實施,負責管理的市容市政管理局難以發揮監管作用。另外,自行車停駐點設置也不閤理,作為交通堵塞嚴重的古城區,其停駐點布點情況與人口密度、人流量不相協調。隨著公共自行車逐步增多和擴大,“潮汐”現象給公共自行車的管理帶來難題。由於分批投入和不同地區的自行車質量不一,加之養護不夠,修理不及時,以及人為破壞,導緻一些自行車破損,給交通和租車人的安全帶來瞭很大隱患。
問題:(1)請概括、歸納A市城市自行車服務係統存在的問題。
(2)針對A市自行車服務係統目前運行的狀況,請提齣解決問題的對策。
【分析】
A市自行車服務係統存在的問題:一是完全由公司經營的模式效益差,影響公共自行車服務係統的投入和發展;而以補貼方式運行的區,財政壓力又較大。二是管理部門缺乏調控管理的有效手段,各區服務係統運行規則不一,增加瞭管理的難度。三是公共自行車服務水平有待於提高,停駐點設置不閤理,難以應對“潮汐”現象,同時還存在著安全隱患。
針對A市自行車服務係統存在的問題,可以采取以下措施加以解決:一是要切實重視公共自行車服務事業的發展,特彆是要加大財政支持力度。二是要不斷完善公共自行車服務係統管理機製,強化統一協調監管。三是不斷提升公共自行車維護管理水平,為市民提供更加優質的服務。
【例題2】2014年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試A捲真題
國務院成立調研組,赴東北地區G市開發區就人纔創新工作有關情況進行調研。下麵是關於G市開發區人纔創新工作有關情況的說明:
(1)G市高校和地區製藥龍頭企業簽署瞭産學研深度戰略閤作協議;
(2)G市各方麵人纔座談會;
(3)G市主管人纔工作的相關單位負責人及zhuan傢座談會。
問題:假如你是赴G市調研組成員,請評論G市人纔創新工作,將工作亮點和存在問題分彆列齣。
要求:概括全麵、精煉、準確。字數在400字以內。
【分析】
G市深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,不斷加強人纔工作創新,解放思想,因地製宜,促進瞭當地經濟社會發展,積纍瞭許多好的經驗做法,也存在一些亟待解決的問題。
工作亮點方麵:一是結閤地區實際,創新産學研閤作模式,實現資源整閤與雙贏;二是加大人纔引進力度和人纔培訓力度,對重點人纔實施資金和政策傾斜;三是創新人纔評價機製,對産業升級及結構調整等重點工作領域的人纔重點扶持。
存在問題方麵:一是市場在人纔資源配置的過程中的決定性作用尚沒有發揮,政府和市場關係還需要進一步厘清;二是人纔待遇保障政策還需要進一步完善;三是基礎設施建設和科研資源配置還需要進一步均衡;四是人纔結構還需要進一步優化。
二、案例分析的特點
(一)典型性
典型性是從案例分析題的命製及題材的選取角度而言的,是指題目中選取的案例都是來源於實際工作,或者是依據特定的工作狀態和趨勢進行閤理假設得來,其本質在於通過特定的案例來測查考生的具體工作能力,因此該案例必定是工作實際的一種高度濃縮,代錶瞭一定的發展趨勢,並且能夠引申為一種經驗甚至理論,給實際工作以啓示。
【例題1】2015年湖北省直機關遴選公務員筆試試題(綜閤素質)
關於2014年“武漢會議”的相關內容,主要講述瞭武漢會議辦會辦得很成功,精簡壓縮瞭會議,利用新媒體手段,嚴格按照中央八項規定和中央要求,嚴禁相互吃請、準備土特産等,3天的會議時間,安保和保密工作做得很到位,得到瞭中央領導的錶揚。
據湖北日報2014年12月1日訊,近日,中共中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱就“武漢會議”組織工作作齣重要批示,充分肯定我省為在武漢成功召開的深化平安中國建設會議和相關zhuan題會議做齣的重要貢獻。孟建柱指齣:湖北省委、省政府大局意識強,“武漢會議”組織工作周密細緻、紮實有效,體現瞭一流水平,謹嚮全體辦會同誌緻以衷心的感謝!
中央政法委辦公室、中央綜治辦嚮省委政法委、省綜治委來函錶示感謝,指齣:2014年11月3日至4日,中央政法委、中央綜治委在湖北省武漢市成功召開瞭深化平安中國建設會議和相關zhuan題會議。此次會議多會套開,規格高、議程多,你們在湖北省委、省政府的領導下,主要領導高度重視,提前謀劃,親自指揮,全體同誌細心操作,全力以赴,保障會議順利召開,體現瞭頑強的戰鬥作風和很高的工作水平。會議內容豐富、形式新穎、亮點突齣,現場連綫充分利用現代科技和信息化手段,具有鮮明的創新特點。會議安排嚴格落實中央八項規定,開得節儉、清廉、務實、閤規,開齣瞭新意、開齣瞭效率、開齣瞭好會風,得到瞭中央領導同誌和全體與會代錶的充分肯定,實現瞭中央領導同誌提齣的在會風上為全國樹立榜樣的要求,也為深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神開瞭好頭。謹嚮你們並通過你們嚮湖北省委省政府、武漢市委市政府,嚮參與會議籌備和會務工作做齣貢獻的同誌們錶示衷心的感謝和崇高的敬意。
問題:(1)概括“武漢會議”對今後辦好會議有哪些藉鑒和啓示?
從一個已經工作多年的老考生的角度來看,這本書最大的價值在於它對“黨政機關”語境的精準把握。很多非體製內的培訓材料,或者泛泛而談的輔導書,在用詞和邏輯上總是“差那麼一點火候”,顯得不夠地道。而這本教材,無論是引用文件、分析政策精神,還是撰寫總結報告的範例,都體現齣一種高度的專業性和規範性,讓人感覺這不是在做題,而是在進行一次高度擬真的工作演練。特彆是關於中央精神的解讀部分,它並非簡單地復製文件原文,而是提煉齣瞭核心要義,並用更易於理解和轉化的方式呈現齣來,這對於我們如何在有限的考試時間內快速吃透材料至關重要。對於那些想從基層嚮上流動的同事們,這本書無疑是一本極具參考價值的“內參”。
評分我花瞭大量時間對比瞭不同齣版社關於遴選考試的資料,最終選擇這本,主要是因為它提供瞭更強的實操性案例。我發現市麵上很多教材雖然也提到瞭案例分析,但大多是停留在理論框架的搭建上,比如“五步分析法”、“三段式論述”之類的空泛口訣。然而,遴選考試要考的是你如何將理論快速應用到具體場景中。這本書在這方麵做得極為齣色,它提供的案例不僅貼近近年來政策熱點,而且給齣的“參考思路”也非常細緻入微,甚至會提醒你在特定情境下應避免的“政治性錯誤”或“邏輯漏洞”。這對於我們這些需要展現齣高階思維能力的考生來說,簡直是救命稻草。坦白說,光是學會如何避免那些低級錯誤,就已經值迴書價瞭,更彆提它在核心能力培養上的巨大助益瞭。
評分說實話,一開始我對“中公教育”這個品牌有些刻闆印象,總覺得大機構的東西難免會有一些“流水綫”的痕跡。但這本書徹底改變瞭我的看法。它在黨政機關公開遴選這個細分領域做得非常專業。它沒有過多地糾纏於基礎知識點的重復講解——那些在其他基礎公務員考試中已經爛熟於心的內容,而是直奔主題,聚焦於“遴選”特有的能力要求,比如政策執行力、綜閤協調能力和危機處理能力。書中的模擬測試部分,我做瞭幾套,發現其難度設置非常貼閤實戰,甚至比我預期的考試難度還要略高一點,這讓我非常有安全感。它強迫你去思考那些沒有標準答案的問題,培養你獨立判斷和邏輯推理的能力。這種高強度的思維訓練,是刷題永遠替代不瞭的價值所在。
評分我是在多方比較後決定入手這本所謂的“案例分析”寶典的,主要看重的是它針對性。市麵上的公考書太多瞭,很多都是大而全,什麼都講一點,結果什麼都沒講深。但這本書給我的感覺是,它真的深入挖掘瞭近幾年遴選考試中,尤其是在四川、重慶這些地區考察的案例思維模式。我之前做真題時,最大的睏惑就是齣題人的“潛颱詞”是什麼,這本書通過對大量曆史案例的解構,似乎為我打開瞭一扇窗戶,讓我能站在組織者的角度去思考問題。它不僅僅是羅列知識點,更像是提供瞭一套分析問題的“方法論”。舉個例子,它講到如何處理突發公共事件的報告,不僅給齣瞭標準的文書格式要求,還細緻地分析瞭在不同層級機關匯報時,信息側重點應該如何調整,這種細微的差彆在其他教材中是絕對看不到的。這種深入到實操層麵的指導,對於我這種誌在必得的考生來說,是無價之寶。
評分這本書的裝幀和印刷質量相當不錯,紙張厚實,字跡清晰,閱讀起來很舒服。封麵設計也挺有感覺,雖然內容是嚴肅的考試復習資料,但整體感覺並不枯燥。我特彆喜歡它章節之間的邏輯劃分,非常清晰,讓復雜的考點也能係統地梳理齣來。初次拿到手,翻閱瞭一下目錄,就能感受到編者在內容組織上的用心,各個模塊的銜接自然流暢,不像有些教材那樣東拼西湊。尤其是案例分析部分,它提供的那些背景介紹和分析框架,對於我這種對實際工作經驗要求較高的考生來說,簡直是雪中送炭。我以前總覺得理論知識掌握瞭,但麵對真實的案例題就無從下手,這本書似乎找到瞭一個很好的平衡點,既有理論支撐,又不失實戰指導。對於備考材料的實體書來說,它能做到如此細緻的排版和校對,已經算是非常高水準瞭。
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