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张鹏彪 著
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店铺: 书客书图图书专营店
出版社: 中国铁道出版社
ISBN:9787113192174
商品编码:28420876437
包装:平装
开本:16开
用纸:胶版纸
页数:448
字数:559000
正文语种:中文

具体描述










商品参数

书    名:人力资源管理实操从新手到高手

作    者:张鹏彪 编著

I S B N :9787113192174

出 版 社:中国铁道出版社

出版时间:2015年2月第1版

印刷时间:2015年2月第1次

字    数:559000

页    数:433

开    本:16开

包    装:平装

原    价:55.00元

 

目录

第1章  人力资源管理的概念与作业原理

  1.1  初识人力资源管理

    1.1.1  企业管理的核心价值与作用

    1.1.2  企业管理的范畴和重要节点

  1.2  人力资源管理的各个模块与功能

    1.2.1  人力资源规划与组织架构

    1.2.2  岗位分析与岗位设置

    1.2.3  人员需求与招聘

    1.2.4  绩效考核、评估与改进

    1.2.5  薪酬福利、奖罚与激励

    1.2.6  培训与开发

    1.2.7  劳动关系与基础人事(人力资源)管理

    1.2.8  战略人力资源管理

  1.3  企业人力资源管理的几个重要问题

    1.3.1  企业管理管的是什么

    1.3.2  谁在负责人力资源工作

    1.3.3  人力资源管理的对象是什么

    1.3.4  人力资源工作者的素质要求

    1.3.5  人力资源做哪些工作

  1.4  【案例分析】华为在发展阶段的人力资源管理特点

第2章  招聘管理

  2.1  招聘工作规划

  2.2  招聘流程

  2.3  招聘需求的确定

  2.4  招聘渠道

    2.4.1  招聘渠道种类

    2.4.2  招聘方式的选择

    2.4.3  选择招聘渠道时应注意的几个问题

  2.5  校企招聘

    2.5.1  与指定校方取得联系

    2.5.2  如何高效招聘实习生、应届毕业生

  2.6  网络招聘

  2.7  纸质媒体招聘的优势与劣势

  2.8  猎头公司

  2.9  现场招聘

    2.9.1  现场招聘的前期工作准备

    2.9.2  现场招聘过程中的注意事项

  2.10  简历筛选、电话沟通、面试与人才测评

    2.10.1  快速浏览简历的技巧

    2.10.2  浏览简历的五大关键点

    2.10.3  电话面试与沟通要做的准备

    2.10.4  如何进行电话面试

    2.10.5  电话面试注意事项

  2.11  面试与应聘者能力评估

    2.11.1  面试官的面试技巧

    2.11.2  面对“面霸”,怎样判断工作能力

    2.11.3  面试通知单

    2.11.4  应聘者能力评估

    2.11.5  背景调查

  2.12  防范录用风险

    2.12.1  录用通知书

    2.12.2  新录用的员工不作为

  2.13  用人部门在招聘工作中的作用

  2.14  【疑难问题】如何设计高端人才招聘流程

  2.15  【案例分析】从宝洁公司看招聘细节

  2.16  【HR必知】免费招聘网站列表

第3章  劳动关系管理(劳动合同、入职与离职管理)

  3.1  劳动合同及适用范围

  3.2  劳动合同管理

    3.2.1  管理流程

    3.2.2  招聘需求确定

    3.2.3  合同种类和劳动合同期限

    3.2.4  劳动合同的签订

    3.2.5  避免不签订劳动合同的双倍工资、补偿金风险

    3.2.6  劳动合同的续签与变更

    3.2.7  劳动合同的中止、终止和解除

  3.3  入职管理

    3.3.1  入职流程

    3.3.2  入职注意事项

  3.4  离职管理

    3.4.1  离职流程

    3.4.2  离职表单

    3.4.3  工作交接清单

    3.4.4  员工离职面谈表

    3.4.5  劳动关系解除种类

    3.4.6  辞退及辞职原则

    3.4.7  离职应注意事项

  3.5  【疑难问题】如何做好违纪员工的管理

  3.6  【HR必知】及时清理企业劳动关系管理过程中隐藏的风险

第4章  绩效管理

  4.1  什么是绩效管理

  4.2  为什么需要绩效管理

  4.3  导入绩效管理的程序

  4.4  绩效指标的分解与设定

  4.5  绩效考核的周期设定

  4.6  高层管理人员的绩效管理

  4.7  行政、财务等职能部门的绩效指标设定

  4.8  【疑难问题】确定KPI在实际操作中的步骤

  4.9  【案例分析】GE考核说明

  4.1  【HR必知】综合平衡记分卡

第5章  薪酬管理

  5.1  薪酬管理的目标与具体工作

    5.1.1  薪酬管理的目标

    5.1.2  薪酬管理的具体工作

  5.2  简单薪酬体系的设计

    5.2.1  薪酬的概念与构成

    5.2.2  薪酬的作用

    5.2.3  薪酬设计与管理的基本框架体系

    5.2.4  简单薪酬体系的设计流程

    5.2.5  岗位分析

    5.2.6  岗位评估

    5.2.7  薪酬调查

    5.2.8  薪酬调查结果的运用

    5.2.9  内部员工薪酬满意度调查

    5.2.10  薪酬结构设计

  5.3  薪酬核算与分配

    5.3.1  员工工资如何核算

    5.3.2  个人所得税、五险一金如何扣除

    5.3.3  年终奖如何设计与核算

  5.4  绩效考核与薪酬管理

    5.4.1  绩效考核与薪酬管理的作用与关系

    5.4.2  绩效考核在薪酬设计中的应用

  5.5  几类主要人员的薪酬设计举例

    5.5.1  销售人员薪酬设计

    5.5.2  生产人员薪酬设计

    5.5.3  高级管理人员薪酬的设计

  5.6  薪酬奖罚制度的作用与建立

    5.6.1  奖罚制度的来由和作用

    5.6.2  奖罚制度的建立和操作

  5.7  【疑难问题】宽带薪酬模式及要注意的几个问题

  5.8  【HR必知】构建薪酬体系的保障系统

第6章  员工培训

  6.1  培训是什么

    6.1.1  培训的概念

    6.1.2  培训分类、培训技术与教学主张有哪些

    6.1.3  企业培训流程是怎样的

    6.1.4  培训评估方法及模型

    6.1.5  目前企业培训存在的普遍问题

  6.2  HR在培训环节中的角色与任务

    6.2.1  HR在企业的角色定位

    6.2.2  HR通过培训为企业培养人才,建立人才梯队

  6.3  新员工入职培训内容及流程

    6.3.1  新员工入职培训内容

    6.3.2  新员工入职培训流程

    6.3.3  零星与规模化入职培训的区别与作用

  6.4  如何完成组织培训与实施

    6.4.1  培训前准备内容及方法

    6.4.2  培训需求分析及课程结构设计

    6.4.3  培训授课与现场掌控

  6.5  建立内部培训体系的几个方面

    6.5.1  培训体系的概念及构成

    6.5.2  如何搭建企业内部培训体系

  6.6  企业领导对员工培训工作的理解

    6.6.1  员工培训工作如何争取企业领导的支持

    6.6.2  如何把培训工作做得让老板满意

  6.7  【疑难问题】

  6.8  【案例分析】

    6.8.1  如何有效授课?如何做好培训过程设计

    6.8.2  解决培训“杀手”

  6.9  【HR必知】培训与开发

第7章  人事档案的作用与管理

  7.1  人事档案的概念和主要内容

    7.1.1  什么是人事档案

    7.1.2  人事档案包括哪些主要内容

  7.2  人事档案的作用

 7.3  人事档案管理

    7.3.1  干部人事档案

    7.3.2  代理人员人事档案

    7.3.3  企业人员人事档案

  7.4  企业人事档案管理作业流程

    7.4.1  人事档案建立和整理流程

    7.4.2  人事档案接收流程

    7.4.3  人事档案转出流程

    7.4.4  人事档案查阅流程

    7.4.5  人事档案借阅流程

    7.4.6  人事档案材料销毁流程

  7.5  企业人事档案管理相关表格的设计

  7.6  【疑难问题】如何使用人事档案管理降低劳动关系风险

  7.7  【案例分析】某某集团公司人事档案管理方案

  7.8  【HR必知】人事档案管理的注意事项

第8章  社会保险的作用与作业流程

  8.1  什么是社会保险

    8.1.1  社会保险的特征

    8.1.2  社会保险的基本组成

  8.2  社会保险的办理流程

    8.2.1  养老保险

    8.2.2  医疗保险

    8.2.3  工伤保险

    8.2.4  失业保险

    8.2.5  生育保险

  8.3  【疑难问题】如何解决工伤、带病入职的用工风险

  8.4  【案例分析】

    8.4.1  新入职员工发生工伤应该如何处理

    8.4.2  员工自愿放弃缴纳社保应该如何处理

  8.5  【HR必知】养老保险缴费的有关规定

第9章  人力资源管理的相关制度

  9.1  公司规章制度的作用与设计流程

    9.1.1  公司规章制度的作用

    9.1.2  公司规章制度制定与设计的程序

    9.1.3  公司制度的制定原则

    9.1.4  公司规章制度的内容

  9.2  考勤管理规定

    9.2.1  考勤管理规定内容

    9.2.2  考勤管理规定设计时要注意的几个问题

  9.3  出差管理制度

    9.3.1  出差管理制度的内容

    9.3.2  出差管理制度应考虑的几个问题

  9.4  考核管理制度

    9.4.1  员工考核管理的概念

    9.4.2  员工考核制度应包括的内容

    9.4.3  员工考核管理制度的设计应注意的问题

  9.5  培训管理制度

    9.5.1  培训制度的内容

    9.5.2  员工培训管理中涉及的问题

  9.6  人员调动调整制度

    9.6.1  人员调动调整制度的内容

    9.6.2  制定人员调动调整制度应注意的事项

  9.7  入离职管理规定

    9.7.1  入职管理规定

    9.7.2  离职管理规定

    9.7.3  入离职管理制度如何避免用工纠纷

  9.8  【疑难问题】如何利用公司规章制度避免用工风险和劳动纠纷

    9.8.1  案例问题1:人事经理没签劳动合同,企业应付双倍工资吗

    9.8.2  案例问题2:仅凭考勤打卡记录上显示的员工晚走时间,就可以认定该员工加班吗

    9.8.3  案例问题3:如何解聘私自在外“兼职”员工

    9.8.4  案例问题4:员工私自串岗擅动工厂机械设备受伤,算工伤吗

    9.8.5  案例问题5:员工未签订劳动合同公司需双倍赔偿,公司人事经理有责任吗

第10章  eHR系统简介

  10.1  eHR系统实施价值

  10.2  实施eHR系统的条件及管理效用简述

  10.3  国内eHR软件发展历程

  10.4  eHR系统研发厂商介绍

  10.5  eHR系统的选型

内容介绍

本书从人力资源管理的10个方面出发,分别从人力资源的概念与作业原理、招聘管理、劳动关系管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训、人事档案的作用与管理、社会保险的作用与作业流程、人力资源的相关制度、eHR系统等方面详细介绍了人力资源在实际工作中遇到的问题及解决办法。本书采用“工作流程图(表格)+基础理论+疑难问题解答+HR必知+案例分析”的结构。在写作过程中尽量避开传统、理论的人力资源专业知识,结合笔者的实际工作,将多年的操作和经验与读者分享。书中案例全部来自中国人力资源开发网站的真实案例,读者不仅可以在书中找到答案,还可以与实战派专家在线进行面对面咨询,更可帮助读者从一名HR新手快速进阶为高手。

本书架构如下:

(1)表格、图表的设计:涉及工作流程及分类明确的地方,提供了易读、操作性强的工具和方法。

(2)疑难问题:关于工作中经常遇到的困惑,提供了切实可行的解决方法。

(3)案例分析:案例来源于笔者的亲身经历,并深入研究成功企业的做法。

(4)HR必知:作为人力资源管理者,除了需要掌握必要的知识技能,还需要熟悉一些管理常识。




《人力资源实操从新手到高手:实用案例版》 书籍简介: 这本《人力资源实操从新手到高手:实用案例版》并非一本单纯的理论堆砌的书籍,它更像是一本陪伴您在人力资源管理(HR)领域从初出茅庐到游刃有余的实战宝典。本书以“实操”为核心,辅以大量“实用案例”,旨在为所有 HR 从业者,无论您是刚刚踏入这个行业的新手,还是寻求精进技能的在职人士,提供一套系统、接地气、可操作的学习路径。 在当今快速变化的商业环境中,人力资源部门扮演着越来越重要的角色。它不再仅仅是薪资计算和考勤管理的后勤部门,而是企业战略发展中不可或缺的关键组成部分。一个高效、专业的人力资源团队,能够有效地吸引、培养、激励和保留人才,从而为企业注入源源不断的活力,驱动业务增长,构建持续竞争优势。然而,理论知识与实际操作之间往往存在着鸿沟,许多 HR 新手常常感到无从下手,而即便是经验丰富的 HR,也可能在面对复杂多变的工作场景时感到力不从心。 本书的诞生,正是为了弥合这一鸿沟。它深入浅出地解析了人力资源管理的各个核心模块,并结合了真实工作场景中的典型问题和解决方案,让您在学习理论的同时,能够立刻将其转化为解决实际问题的能力。我们相信,真正的“高手”并非仅仅掌握了多少知识,而是能够将这些知识灵活运用,解决实际难题,创造实际价值。 本书内容亮点与结构解析: 本书共分为几个主要部分,每个部分都围绕着人力资源管理的核心职能展开,并配以丰富的案例分析和实操指导。 第一部分:人力资源管理的基石——招聘与配置 从战略到执行:如何为企业找到最合适的人才 人才盘点与需求分析: 如何准确预测并分析岗位需求,避免盲目招聘。我们将探讨如何通过与业务部门的紧密沟通,理解业务目标,进而转化为人力资源需求,并学习如何进行岗位分析,明确岗位职责、任职资格和所需能力。 招聘渠道的优化与选择: 传统渠道的局限性与新兴招聘平台的优势。本书将详细介绍内推、校园招聘、社会招聘、猎头服务、社交媒体招聘等多种渠道的特点、适用场景以及如何进行成本效益分析。更重要的是,我们将聚焦如何利用大数据和智能化工具,提升招聘效率和精准度。 面试技巧与评估体系: 如何设计有效的面试流程,辨别候选人的真实能力。我们将深入剖析不同类型的面试(行为面试、情景面试、结构化面试等),分享如何设计有针对性的面试问题,以及如何构建一套科学的评估体系,降低招聘过程中的主观偏见,提高录用质量。 Offer发放与背景调查: 细节决定成败的 Offer 管理。本书将指导您如何撰写具有吸引力的 Offer,如何进行薪酬谈判,以及如何进行有效的背景调查,确保候选人的真实性和合规性。 第二部分:激发潜能的引擎——绩效管理与薪酬福利 让优秀脱颖而出:绩效考核的艺术与科学 绩效管理体系的设计与落地: 从目标设定到结果评估的闭环。我们将系统介绍 SMART 原则、KPI、OKR 等目标设定方法,以及如何建立有效的绩效评估指标和流程。重点在于如何将绩效管理与企业战略目标对齐,确保考核的公平性、公正性和激励性。 绩效面谈与反馈机制: 如何进行富有成效的绩效沟通。本书将提供绩效面谈的技巧,如何给予建设性反馈,如何处理绩效不佳的情况,以及如何利用绩效结果进行人才发展规划。 薪酬体系设计与管理: 吸引、保留和激励人才的关键。我们将深入讲解薪酬构成(基本工资、奖金、津贴等),如何进行薪酬市场调研,如何设计具有竞争力的薪酬结构,以及如何进行薪酬的年度调整和激励方案设计。 福利体系的创新与实践: 不仅仅是法律规定。本书将探讨法定福利、补充福利、弹性福利等多种形式,如何根据企业文化和员工需求设计有吸引力的福利方案,提升员工满意度和归属感。 第三部分:成长的沃土——培训与发展 为未来培养人才:构建学习型组织 培训需求分析与规划: 找准培训的“痛点”。本书将指导您如何通过多种方式(问卷、访谈、观察等)识别员工和组织的培训需求,并根据企业发展战略制定系统化的培训计划。 多样化的培训方法与工具: 线上线下,形式多样。我们将介绍内训、外训、在线学习、行动学习、岗位轮换、导师制等多种培训方式的优劣势及适用场景,并分享如何选择和运用合适的培训工具。 培训效果评估与转化: 让培训投入产生实际价值。本书将讲解如何运用柯氏四级评估模型等方法评估培训效果,以及如何通过后续的辅导和实践,确保培训知识和技能在工作中得到有效转化。 职业生涯规划与发展通道: 助力员工与企业共同成长。我们将探讨如何为员工提供职业生涯咨询,如何设计和搭建清晰的职业发展通道,帮助员工实现个人价值,同时满足企业对高素质人才的需求。 第四部分:和谐的桥梁——员工关系与企业文化 打造积极、健康的工作环境 劳动法规的解读与应用: 合规经营,规避风险。本书将对《劳动合同法》、《社会保险法》等核心劳动法律法规进行梳理和解读,并结合实际案例,讲解如何在日常工作中准确应用,避免用工风险。 劳动争议的预防与处理: 以人为本,妥善解决。我们将分享如何通过有效的沟通和管理,预防劳动争议的发生,以及在发生争议时,如何采取合法合规、人性化的处理方式。 企业文化建设与落地: 凝聚人心,驱动发展。本书将探讨如何识别、提炼和传播企业核心价值观,如何通过各种活动和管理实践,将企业文化融入日常工作,增强员工的认同感和归属感。 员工关怀与激励: 从“心”出发,提升忠诚度。我们将分享如何通过各种形式的员工关怀活动(如生日祝福、节日慰问、心理健康支持等),以及如何设计和实施有效的激励机制,提升员工的敬业度和忠诚度。 第五部分:HR的进阶之路——数据分析与数字化转型 用数据说话,为决策赋能 HR 数据分析基础: 从“报表”到“洞察”。本书将介绍 HR 常用数据指标的含义和计算方法,如员工流失率、招聘效率、培训投资回报率等,并指导如何通过数据分析发现问题、预测趋势。 HRIS 系统应用与价值: 提升管理效率,实现智能化。我们将探讨人力资源信息系统(HRIS)的功能和应用,如何利用系统进行数据采集、管理和分析,以及如何通过数字化工具提升 HR 工作效率。 HR 的战略角色演进: 从事务型到战略型。本书将展望 HR 在企业中的未来发展趋势,如何从支持性部门转变为战略合作伙伴,如何利用专业知识和数据分析能力,为企业提供战略性人力资源解决方案。 本书特色: 贴近实战: 所有理论都建立在实际工作场景之上,并提供可借鉴的解决方案。 案例丰富: 大量来自真实企业的人力资源管理案例,涵盖不同行业和规模的企业。 步骤清晰: 对于各项操作,均提供详细的步骤和注意事项,让新手也能轻松上手。 工具实用: 提供各种实用的表格、模板、清单,帮助读者直接应用于工作中。 语言通俗: 避免过多专业术语,用简单易懂的语言解释复杂概念。 思维导图: 通过思维导图的形式,帮助读者梳理知识结构,理解各模块之间的联系。 目标读者: HR 新手: 刚刚进入人力资源行业,希望快速掌握基础知识和实操技能的人员。 HR 专员/助理: 在职 HR 人员,希望提升工作技能,拓展知识领域。 人力资源管理者: 希望系统性梳理和优化本部门的各项工作,提升管理效率和战略贡献。 企业主/创业者: 希望了解人力资源管理的核心内容,为企业的人才战略打下基础。 对人力资源管理感兴趣的学生和求职者: 希望深入了解 HR 行业,为未来的职业发展做好准备。 《人力资源实操从新手到高手:实用案例版》将是您在 HR 职业道路上不可或缺的得力助手。它不仅仅是一本书,更是一次系统的学习和成长的旅程。我们希望通过这本书,能够帮助您建立起扎实的人力资源管理知识体系,掌握实用的操作技能,最终成为一名备受尊敬的 HR 专业人士。

用户评价

评分

这本书对我来说,更像是一本“工具书”和“指南书”。作为一名HR新人,我常常在工作中遇到各种突发情况,不知道该如何应对。这本书里的案例非常丰富,而且涵盖了非常实用的场景。比如,书中有一个关于“如何处理员工越级汇报”的案例,我当时正好也遇到了类似的问题,看了书上的分析,我才明白原来可以通过建立规范的汇报流程和加强沟通来解决。而且,书中的语言风格非常直接,很多地方都提供了“这样做”和“那样做”的清晰指引,这让我能够很快地找到解决问题的思路。我特别喜欢它在一些重要概念后面都会附上“HR实操小贴士”,这些小贴士往往是经验之谈,非常实用,能够帮助我避免走弯路。总的来说,这本书的优点在于它的“落地性”和“操作性”,能够真正帮助我在日常工作中解决问题,提升效率,让我从一个对HR工作感到迷茫的新手,逐渐变得更加游刃有余。

评分

我一直对人力资源管理这个领域很感兴趣,但又苦于没有系统的学习机会。在网上浏览时,无意间看到了这本书,它的书名“从新手到高手”以及“实用案例版”让我眼前一亮,觉得这正是我需要的。拿到书后,我被它详实的目录吸引了,几乎涵盖了HR工作的方方面面,从招聘、培训、薪酬福利,到员工关系、绩效管理,甚至是企业文化建设,都写得非常透彻。书中的内容不是那种干巴巴的理论堆砌,而是通过大量的实际案例来阐述,每个案例都配有详细的分析和解决方案,这让我能够更好地理解和掌握知识点。我最喜欢的是书中关于“员工激励”的部分,它不仅介绍了各种激励理论,还提供了许多行之有效的激励方法,例如如何通过非物质激励来提升员工的满意度和归属感,这一点对我很有启发。阅读这本书的过程,就像是在与一位资深HR进行一对一的交流,能够学到很多宝贵的实战经验。

评分

作为一名即将毕业的大学生,我一直在寻找一本能够帮助我快速入门HR工作的书籍,而这本《人力资源实操从新手到高手》无疑是我的不二之选。最让我惊喜的是,这本书不仅仅停留在理论层面,而是非常注重实操性。书中的每一个章节都紧密结合实际工作场景,提供了大量的案例分析和工具表格,例如在招聘环节,不仅讲解了招聘流程,还提供了面试评估表、背景调查问卷等实用模板,这对于我这种缺乏实际工作经验的学生来说,简直是雪中送炭。此外,书中的语言风格非常通俗易懂,避免了晦涩难懂的专业术语,让我能够轻松理解人力资源管理的各个方面。我尤其喜欢书中的“新手常见误区”和“高手进阶技巧”这两个板块,它们帮助我提前预判工作中可能遇到的困难,并提供了有效的解决方案。通过阅读这本书,我不仅掌握了HR的基本技能,还对人力资源管理的整体框架有了更清晰的认识,这对我未来求职以及职业发展都有着重要的指导意义。

评分

这本书的封面设计简洁大气,封面上“人力资源实操从新手到高手”几个字非常有吸引力,我之前一直对HR工作充满了好奇,但又觉得门槛很高,看到这本书,感觉像是抓住了救命稻草。迫不及待地翻开,里面的排版设计非常清晰,重点内容都有高亮或者粗体标注,这一点对我这种初学者来说太友好了。我最喜欢的是它章节的划分,从最基础的招聘、薪酬福利,到更深层次的绩效考核、员工关系,循序渐进,一点点把我带入HR的世界。书中的案例分析非常接地气,不是那种空洞的理论,而是真实企业遇到的问题,以及如何一步步解决的。我印象最深刻的是关于“如何写一份有吸引力的招聘广告”的章节,里面提供了好几个模板,我还对照着自己以前写的,发现差距真的很大。而且,书中还穿插了一些小贴士和注意事项,感觉作者真的非常有经验,把很多踩过的坑都替我们避开了。虽然我才刚开始看,但已经感觉收获满满,对HR工作的理解也更深入了,不再是当初那个一头雾水的新手了。

评分

我是一家中小型企业的人事专员,工作了两三年,感觉自己一直在原地踏步,尤其是处理一些棘手的员工关系和绩效管理问题时,总觉得自己不够专业,底气不足。偶然的机会,我朋友推荐了这本书,说里面的实操案例非常多,对我很有帮助。拿到书后,我首先翻看了关于绩效考核的部分,书中详细阐述了不同类型的绩效考核方法,并结合企业实际,给出了如何设定SMART原则的目标,以及如何进行绩效面谈的指导。我试着将书中提到的方法应用到我们公司,发现效果比之前好很多,员工的接受度也更高了,而且我自己在绩效面谈时也变得更加自信和有条理。另一让我印象深刻的是关于“劳动合同管理”的章节,书中列举了合同签订、续签、解除过程中可能遇到的法律风险,并提供了规避风险的建议,这让我对合同管理有了更严谨的态度,也避免了之前可能存在的疏忽。总而言之,这本书就像一个经验丰富的导师,随时在我身边指点迷津,让我觉得自己的工作技能得到了显著提升。

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