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卓越企业的经营手法
本书是稻盛和夫在21世纪初的讲演中有关具体经营手法方面的内容，包括在实践经营的要诀“销售大化，费用小化”时不可或缺的京瓷会计学，以及稻盛和夫的“阿米巴经营”这一经营管理手法。经营企业可以比作驾驶飞机，飞行员时时刻刻看着驾驶舱仪表盘上的数字，掌握飞行的状况。在企业里，经营者相当于飞行员，而仪表盘相当于损益计算表等经营资料。经营者有经常审阅这些数字，据此采取相应的措施。及时掌握真实的经营状况，努力改进，提升业绩。
前言
如何实践销售最大化，费用最小化/1
在盛和塾中部东海地区联合塾长例会上的讲话
—2004年5月18日
加入盛和塾的目的/2
明确事业的目的和意义/3
销售最大化，费用最小化/6
组织应该如何划分/7
销售部门的损益管理/10
看着账簿科目经营/16
制造部门的损益管理/19
设定具体目标/23
目标共有/25
从损益计算表中读懂现场的一切/29
损益计算表是“驾驶仪表盘”/32
切磋琢磨者聚集的“盛和塾”/34
打造具备“漂亮财务报表”的企业/43
在盛和塾关西地区联合塾长例会上的讲话
—2005年1月17日
京瓷的财务报表凝缩了极度认真的经营姿态/44
资产负债表反映企业的健康状态/45
为了打造筋肉坚实的企业体质（一）
采用自主使用年限/50
为了打造筋肉坚实的企业体质（二）
陶瓷石块论/54
为了打造筋肉坚实的企业体质（三）
采用售价还原成本法/57
追求企业的理想状态/59
解读《稻盛和夫的实学》：依据原理原则，
追究事物本质/63
在“鹿儿岛大学京瓷经营讲座”上的讲演
—2002年12月11日、2003年7月7日
无论家庭、企业还是国家都要了解会计/64
想要知道的是会计的本质，以及在背后起作用的原理/73
依据原理原则，合理地理解会计/80
用经营和会计的原则思考折旧/87
追求事物本质的禀性在企业会计中也能发挥作用/94
不对的事情就说不对/97
判断不拘泥于常识/101
解读《稻盛和夫的实学》：我的会计学与经营/115
鹿儿岛大学京瓷经营学讲座
—2003年7月7日、10月8日
经营的根本/116
定价左右经营/125
“夜间面条摊贩的经营”是经营的原点/132
不懂经营原点的二代、三代经营者/134
不论什么事业，都可以靠才智和钻研获得成功/137
对损益计算表的科目明细要实时关注/140
根据资产负债表感知企业的健康状况/149
阿米巴经营是如何诞生的/161
在盛和塾东日本忘年塾长例会上的讲话
—2009年12月15日
阿米巴经营是如何诞生的/162
成功经营企业所需要的经营管理体制/164
划分成小组织，采用独立核算：阿米巴经营的
结构/168
运用上的问题如何解决/180
迅速而灵活地应对市场变化：阿米巴经营的特长/186
超越经济变动，实现企业持续发展/199
在第18届中外管理官产学恳谈会上稻盛的讲演
—2009年11月2日
如何超越经济变动/200
频繁变动的日本战后经济产业史/201
慎重坚实的经营引导企业持续发展/206
因谨慎的性格实现了无贷款经营/208
高收益带来三种力量/211
企业长期的稳定优先于ROE/215
利他之心引领企业不断发展/217
纯粹的、高尚的思想导致第二电电的成功/220
致力于善事，伟大之力自然加持/224
为了引导企业走上正道/226
把萧条视为再发展的飞跃台/231
在清华大学经济管理学院的讲演
—2009年6月9日
在萧条时如何执掌经营之舵/232
以积极开朗的态度面对难局/233
高收益就是最佳预防策略/234
风暴中执掌经营之舵：应对萧条的五项对策/237
石油危机的经验/249
每次克服萧条都巩固了经营的基础251
珍惜灵感/257
在“论谈塾”上的讲话
—2008年5月29日
珍惜灵感就能带来人生的硕果和企业的发展/258
进入公司后，因为不得已才开始研发精密陶瓷/259
从石蜡想到“炒饭方式”/262
相信能力无限，持续付出不亚于任何人的努力/266
京瓷进军海外和硅谷的兴起/268
从“口香糖”灵感产生的新概念/271
“大胆的灵感”促成京瓷大飞跃/273
“这才是本命”：多晶硅太阳能电池的开发/276
神的启示平等赐予每一个人/279
企业经营中的“命运”和“因果报应的法则”/285
在盛和塾关西地区联合塾长例会上的讲话
—2001年12月3日
“命运”和“因果报应的法则”：从《心法：稻盛和夫
的哲学》谈起/286
实例一：三田工业的重建/294
实例二：救助照相机企业雅西卡/302
实例三：顺利并购AVX公司/304
关于“情”和“理”：从《心法：稻盛和夫的哲学》谈起/311
在中国开展事业的实例/319
经营为什么需要哲学：“中日企业经营哲学国际
研讨会”摘录/321
以“自利利他”精神进入中国/333
野村证券“中国机会研讨会”上的讲演
—2002年6月28日
为什么出现“中国威胁论”/334
构建中日共同发展的关系/339
进入中国不可或缺的“自利利他的精神”/340
首先保证对方的利益：京瓷进入中国/342
日本企业今后应走的道路/345
应该把中国看作巨大的市场/347
日本企业应该变身为具备商社机能的公司/348
用王道文化与对方相处/351
日本人的经营能超越国界吗/357
在日经·IMD纽约经营研讨会上的讲演
—2001年3月5日
接连从海外撤退的日本企业/358
影响企业经营的“文化”差异/359
风格迥异的日美欧的经营模式/361
不应该否定的日本人的精神性/364
“和魂洋才”的经营/368
企业经营的真谛
稻盛和夫创建了两个世界500强企业——京瓷和KDDI，又成功地完成了日航重建。经营究竟是什么？本书收录了稻盛和夫在2010年以后的几次讲演，汇集了他经营企业的精髓。在经营中，他依据“作为人，何谓正确”这一基本的、普遍正确的判断基准，做出决定，采取行动，极度认真地投入经营，这就是企业持续发展或重建成功的原因。
前言
京瓷哲学的三个要素/1
在盛和塾（夏威夷）开塾仪式上的讲演
——2010年1月20日
在痛苦烦恼中、在反复思考中找到的经营的思维方式和方法/2
用正确的思维方式来凝聚员工的合力/5
确立企业经营的规范、规则以及必须遵守的事项/8
明确企业的目的和目标/11
赋予企业优秀的品格/19
哲学的实践从“每天反省”开始/27
人类社会所要求的领导人的资质/32
人格随时会变，因此要不断努力提升人格、保持优秀的人格/34
哲学才是经营的源泉/43
盛和塾（福岛）开塾仪式上的讲话
——2011年6月2日
向与大灾大难搏斗的福岛的塾生致辞/44
经营的真谛就是把哲学做到极致/45
在逆境中找到的“哲学”/46
只具备平凡能力的人，怎样才能做出不平凡的事/49
无止境的努力带来成功/51
思维方式是负数，结果也会是负数/53
哲学带来了日航意识改革的成功/60
哲学点燃了员工内心的火种，唤来了客人感动的声音/65
员工意识和公司业绩联动/72
“阿米巴经营”带来企业持续发展/79
2011稻盛和夫经营哲学（广州）报告会讲演
——2011年9月25日
在经营实践中产生的“阿米巴经营”/80
“阿米巴经营”的三个目的/83
运用“阿米巴经营”时的注意点：阿米巴组织划分的三个要点/94
阿米巴之间如何定价/98
损伤公司整体道德和利益的“部门间利益的对立”/100
阿米巴长需要哲学/103
把“体贴人的经营”变为现实可能的经营体制/105
渗透到世界各个角落的“阿米巴经营”/107
京瓷会计学：今日经营迫切需要的会计学/117
2011稻盛和夫经营哲学大连报告会上的演讲
——2011年10月23日
并非财务专家的我所确立的会计原则/118
经营的原点和会计：回到事物的本质思考问题/119
与财务部长的争论中产生的会计学/121
1.以现金为基础的经营原则/123
2.一一对应的原则/126
3.筋肉坚实的原则/132
4.完美主义的原则/136
5.双重确认的原则/138
6.提高核算效益的原则/142
7.玻璃般透明的经营原则/145
坚实的经营管理体制促进企业进一步发展/147
领导人的资质/155
在稻盛和夫经营哲学重庆报告会上的讲演
——2012年6月3日
站在企业活动前头的领导人应有的姿态/156
篷马车队队长所体现的领导人的五个要件/157
真正的领导力是什么/184
指引个人和企业成长发展的要素：日航重建成功的真正原因、日本经济如何重生/191
在第20届世界盛和塾大会上的讲演
——2012年7月19日
指引个人和企业成长发展的要素/192
日航重建成功的真正原因/193
盛和塾的塾生实践“利他之心”/196
为什么日航重建如此顺利/198
依靠哲学改革员工的意识/200
依靠“阿米巴经营”改革企业组织/202
“隐蔽念佛”培育了我的感谢之心/204
以“作为人，何谓正确”下决断，继续与美国航空合作/209...........
利他的经营哲学
创办京瓷、二电电两家世界500强企业，成功拯救日航
马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家
他把守护全体员工现在和将来物质和精神两方面的幸福作为工作的责任和动力，把“能否降低通信费用，为人民谋福祉”作为创办企业的标准，把“积善之家，必有余庆”的典故作为自己的处世标准。
这就是稻盛的利他哲学。他做决策的*一标准，就是叩问自己：“是不是出于私心，是不是有一颗利他之心？”
利他之心不仅是企业家的经营追求，也应该是职场人士的工作动力；不仅是的管理哲学，也应该是每个人的处世哲学
前言
经营者应该具备的人格/1
在盛和塾神户塾长例会上的讲话—1990年2月19日
盛和塾诞生的经过/2
创立京瓷之前/4
感受本田宗一郎的气息/9
人格成长，拓展经营/16
经营需要勇气/22
经营的要诀是销售最大、费用最小/28
改变人的心理/33
领导力和判断基准/45
在原邮政省的讲演—1991年5月31日
领导必须有领导力/46
领导人的第一条件：给组织施加影响力/49
现在的经营状态是日常判断的积累/52
“判断基准”决定领导人的价值/55
追问下去的话，就追到了人的本能/57
理性判断及其局限/63
在超越理性的灵魂层面上进行判断/71
人的本质是什么？与外国干部三天的讨论/76
我们凡人，怎么做才能够在灵魂层面上判断事物呢/80
“动机至善，私心了无”/82
领导人应该具备优秀的品格和哲学/87
企业的自我革新/97
在第十六届研究开发管理科学讲座上的讲演
—1991年6月5日
发明发现属于哲学的领域/98
“概念先行”的发想/99
无法自我革新的日本社会风气/103
研究者的唯一依靠是内心的指针/105
缺乏高尚的人格，就抓不住事物的核心/109
蛮勇与真勇之间只差一层薄纸/111
本能和理性的作用/115
遭遇困难，不要逃避，要从正面应对/117
拂去杂念，新天地显现/119
经营和斗魂/125
在札幌盛和塾开塾仪式上的讲话—1992年8月26日
领导人的哲学决定经营/126
守护员工不是轻松的事/131
马拉松赛的斗魂/135
与其“不言实行”，不如“有言实行”/141
竭尽全力紧跟先头团队/145
持续超速奔跑，促进成长发展/149
人们认为“绝不可能做成”的事，我们做/154
让企业经营好转的哲学/161
在盛和塾关东地区塾长例会上的讲话—1994年8月9日
当社长应有的心态/162
社长心得八条/162
为什么经营需要哲学/165
营造公司风气的是员工的心/170
关爱体贴中包含烈风般的严厉/172
利他的动机导致成功—创建通信事业/175
善意并购是业绩提升的关键/179
提高心性，拓展经营/193...........
赌在技术开发上
创办京瓷、二电电两家世界500强企业，成功拯救日航
马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家
稻盛先生站在企业经营的一线，同时又在技术开发上担当阵前指挥。在技术开发的基础上经营企业，稻盛认为这就是京瓷这个企业的原点。
同时，相信自己的可能性，不断挑战、不断创新，以实现企业的成长发展。
挑战和创造及其背后的热情，乃是开辟新时代的原动力。
..............
企业成长战略
创办京瓷、二电电两家世界500强企业，成功拯救日航
马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家
稻盛先生时时刻刻把“作为人，何谓正确”视为判断基准，遵循正义、公平、公正、勇气、博爱、努力、谦虚、诚实等人类基本的伦理观和道德观，在企业经营战略中贯彻共同价值观。
依据这些朴实的、看似原始的价值观经营企业，京瓷在海外发展顺利，包括海外员工、客户、股东及投资家在内，都与京瓷建立了的信赖关系。
在企业发展战略中，只有基于这些人类社会的共同价值观，才能真正让企业治理的机制和制度发挥作用。
前言
京瓷发展与经营的口号/1
第3届盛和塾全国大会首日讲话—1994年7月7日
提出经营口号的理由/2
“谦虚不骄，更加努力”（1977年）/3
“胸怀渗透到潜意识的强烈愿望和满腔热情，
达成自己所设定的目标”（1978年）/7
如何使多元化的事业取得成功/12
灵活运用潜意识来拓展事业/16
“思维方式×热情×能力＝人生的结果·事业的结果”（1980年）/22
“实现新计划的关键在于不屈不挠、一心一意。
因此，必须抱定信念、志气高洁、愿望强烈，
.................
企业家精神
企业是社会公器，而掌握企业命运的企业家和有义务有责任遵循人间正道，把好企业经营的方向盘。“愿景”“使命”与“人格”是企业经营对企业家提出的三个要求；“光明正大追求利润”“贯彻公平竞争的精神”“重视公私分明”，用的经营哲学从事企业经营，这是事业发展、企业持续繁荣的大关键。
前言
对未来领导者的期望/1
九州大学商学院第一届结业纪念研讨会演讲
——2005年3月15日
给未来的领导者/2
领导者人格稳固的重要性/3
人类历史就是领导者的历史/7
为了率领集团/11
谁都能懂的思维方式和人生方程式/14
混乱的思维方式使人生变得灰暗/18
“思维方式”到底追求的是什么/22
领导者必须具备崇高的思想境界/29
——个“自力”与两个“他力”/41
纽约盛和塾塾长例会演讲——2006年11月26日
你具备经营者的实力吗/42
即将开展的业务在商业上是否成立/42
经营者应践行的“经营十二条”/45
支持企业的合作伙伴及全体员工形成的“他力”/52
构筑心心相连、坚不可破的信赖关系/55
赢得全体员工的信赖与协助/59
让宇宙、自然之力成为好帮手/60
佛教中的因果法则/61
常怀感谢之心/65
以理性抑制烦恼/67
如何让企业持续发展/79
平和堂创业50周年特别纪念演讲——2007年2月13日
有限的企业“寿命”/80
“打江山易，守江山难”/83
团队领导者应有的资质/88
领导者的10项职责/92
让基层员工也产生经营者意识/99
不忘创业精神/105
经营的三个要诀/115
盛和塾全国发起人会议塾长讲话——2008年4月9日
学习“经营要诀”的意义/116
经营要诀一 ：让员工迷恋社长/119
经营要诀二：仔细查看月销售额及费用/124
经营要诀三：共有哲学/129
坚持以谦虚的态度实践三个要诀/130
把“经营要诀”传播给更多的经营者/134
................................
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