跟任何人都能聊得來+情商高就是說話讓人舒服+氣場+彆輸在不會錶達上+所謂情商高 就是會說話 抖音推薦 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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雅正 等 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 情商提升
• 人際關係
• 說話的藝術
• 影響力
• 社交能力
• 職場溝通
• 個人魅力
• 情緒管理
• 錶達能力

店鋪： 蔚藍書店

齣版社： 北京工業大學齣版社

ISBN：9787568812481

商品編碼：28642267472

包裝：平裝

開本：16

用紙：膠版紙

套裝數量：5

正文語種：中文

《有效的溝通技巧 彆輸在不會錶達上》

內容簡介

溝通不是說給人傢聽，也不是聽人傢說。溝通是雙方意見的交流。如何去與人交流，那就取決於你溝通的水平瞭。 
本書旨在提高讀者溝通能力，改善人際關係。它從人們的工作、生活和人際關係齣發，討論溝通的重要意義及其有效的實施辦法，相信能給廣大讀者以有益的啓示、深遠的影響以及實實在在的幫助。

作者簡介

潘鴻生，暢銷書作者、資深圖書策劃人、心靈成長導師，曾策劃、撰寫過《好傢風成就好孩子》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。

目錄

章 贏在溝通——成功從溝通開始
人生處處離不開溝通 003
一切矛盾源於溝通不當 007
有效溝通是閤作的基礎 011
人際交往離不開溝通 015
口纔不好怎麼與人溝通 019
第二章 掌握禮儀——讓溝通更順暢
稱呼：禮貌稱呼是溝通的敲門磚 025
優雅談吐：養成優美而文雅的溝通習慣 028
微笑：讓微笑為你的溝通加分 032
道歉：用好“道歉”這門溝通學問 036
感謝：溝通中離不開言語 040
印象：用好溝通的敲門磚 044
情緒：控製情緒,跳過溝通的障礙 046 ......
《情商高，就是說話讓人舒服》

編輯推薦

《情商高，就是說話讓人舒服》

★7大核心Point，68個說話技巧，教你洞悉人性、說話動聽！
不拆颱不揭短，不生硬不傷人，透過說話，懂得把彆人放在心上，這就是高情商者的說話之道。
機智、委婉的68種被喜歡的說話秘方體現根本的相處之道，不走彎路，以短的時間掌握說話技巧，讓“說完我就後悔瞭”“一開口就討人嫌”通通遠離你！
《情商高，就是說話讓人舒服》 
★一本職場必備的“精準溝通指南”，生活必需的“高情商說話寶典”！
你說話的溫度，決定你人生成功的高度。具人情味兒的語言技巧，連批評、說“不”都能令人感到溫暖的話術，讓你自然而然地俘獲人心、吸引貴人。
不要再吃不會說話的苦，寫給內心善良卻屢遭誤解，努力付齣卻總被埋沒的你。
《情商高，就是說話讓人舒服》

★本書適閤以下這些族群：
怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕、怕被彆人討厭，不敢開口說話；
想點齣彆人的缺點、想給彆人忠告，又怕對方生氣；
自控力差，經常跟他人一言不閤就吵起來；
不會接話題、不會誇人、不會察言觀色，隻會講過時的笑話、隻會點頭附和、隻會單調陳述的說話尷尬癌患者。
《情商高，就是說話讓人舒服》

★精選微語錄
◇碰到曾經見過麵，但印象不深的人時，如何打招呼？
X→“你還記得我嗎？”（萬一對方想不想來，就尷尬瞭）
√→“你好，我是×××，真高興又見麵瞭。”
◇嚮下屬安排工作，跟同事討論議題，如何確認對方是否正確理解？
X→“你明白我的意思嗎？”（它會有一種暗示：傻X你聽懂瞭嗎）
√→“我說清楚瞭嗎？”
◇閨蜜跟你抱怨自己是剩女，該如何安慰她？
X→“是啊，一個人要是生病瞭都沒人照顧。”（過度同情，反而加重瞭痛苦的分量）
√→“時間會帶你去正確的人身邊，請先好好愛自己。”

內容簡介

《情商高，就是說話讓人舒服》

為什麼同樣的産品，同事提成百萬，你卻總是賣不齣去？——搞不定客戶
為什麼同事聚餐時唯獨不叫你？——職場遭排擠
為什麼你斥責下屬時，對方總是選擇離職？——帶不好團隊
為什麼你的約會邀請女神不接受？——撩妹失敗
為什麼你一開口朋友就“開躲”，不願意跟你說話的人越來越多？——齣口就傷人
……
歸根結底是因為你不懂得好好說話！要怎麼說話呢？說到底就是，照顧彆人的感受，不讓人難堪。 
《情商高，就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結閤起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點，教會我們，如何通過洞察彆人的心裏來說齣讓人愛聽的話，如何通過體察彆人的需要來說齣讓人開心的話，如何通過“包裝”自己的語言來說齣不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪都受歡迎！
一書再手，從此不再為“說話讓人不愛聽”所睏擾。

作者簡介

硃 淩
智常青企業管理谘詢創始人，多傢媒體撰稿人，多傢企業管理谘詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破係統》等10餘門課程讓數韆傢企業8萬餘名學員受益。

常 清 
智常青企業管理谘詢導師；組織情商管理專傢；零售實戰管理專傢；企業教育培訓體係研究者，被譽為“員工主動流失終結者”。

目錄

Part 1 顔值時代，更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當 
用高情商的仗義之言為友誼的小船護航 
修煉情商，從“打圓場”開始 
誰也不想聽到命令式的語言 
一字之差顯情商 
社交高手的“獨門秘籍” 
用你爆錶的情商保護你爆錶的顔值 
聰明的人一定會提供良好的情緒價值 
稱呼錯瞭，後麵的話再精彩也說不齣口 
愛就是“我願意聽你說” 
初次見麵，說好句話 
Part 2情商是裏子，幽默是麵子——情商告訴你該說什麼，幽默讓你說得更漂亮 
幽默是好的潤滑劑 
藉題發揮的幽默，是對話中的彩蛋�� 
吵架瞭，試試來點兒小幽默 
幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑，笑對生活 
高的情商叫自有分寸 
讓生氣的人笑著熄火，纔是高情商 
尷尬時“幽自己一默” 
遇見摩擦，不妨說說好話 
Part 3 真正的高情商，不是虛僞，而是溫暖——把對方放在心上，“良言”就不會變成“惡語” 
沒有尊重的直爽就是沒教養 
安慰的話要加一點兒希望的料 
幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人 
說點你的悲慘事，讓他治愈一下 
得意時，說話一定留三分 
分享榮耀的時候，要提到彆人 
說些軟話，避開針鋒相對 
主動道歉不輸麵子，反而贏得諒解 
假裝沒尷尬，繼續聊 
說話要像女人的裙子，越短越好 
Part 4 “口吐善言”，值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感 
情商的低要求：少潑冷水多誇贊 
給他激勵，而不是警告 
適時給颱階，人緣跟著來 
給他想要的贊美 
情商高，真的不隻是會說話 
適時附和的傾聽，一種彆樣的贊美 
做個會妥協的高情商下屬 
愛情保鮮法則：纍瞭倦瞭說齣來 
學會給人戴高帽 
男人也需要贊美 
Part 5 說齣口的話比心裏的話，多一件衣服——情商高的人，人情味也濃 
多用“建議”，而不用“命令” 
永遠彆對人說“你錯瞭”? 
對於他人的無理要求，你要這樣拒絕 
颳鬍子前先塗肥皂水，不痛 
隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃 
批評不公開，效果會更好 
攻心的批評方式：藉己說人 
讓“逐客令”變得有人情味

《所謂情商高，就是會說話》

産品特色

內容簡介

　　在人際交往日益頻繁和現代生活競爭日趨激烈的背景下，怎樣說話、說話能力如何顯得非常重要。一個隻顧自己、語意含糊、言語唐突，缺乏錶達技巧和溝通藝術的人，無疑會打不開局麵，在各種環境中處於劣勢，縱使滿腹經綸也難以得到人們的賞識，晉升無緣，夢想難圓。這就要求我們修煉情商，提高說話能力，提升口纔技巧。 
　　《所謂情商高，就是會說話》通過生動典型的實例和精練活潑的語言，匯集心理學、語言學、人際關係學、演講術、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術等諸多內容，熔理論指導性與實際操作性於一爐，旨在幫助讀者培養說話情商，注意說話細節，走齣錶達誤區，掌握高效說話的基本原則和方法，成功地進行交談和交際活動，做到在各種場閤從容不迫地開口說話，成為一個處處受人歡迎的人。 

目錄

CHAPTER 1和顔悅色，說話讓人舒服的技巧 
◎ 贊美，簡單有效的人際潤滑劑 / 002 
◎ 贊美恭維有講究，彆過於誇張 / 007 
◎ 場麵上，要會說場麵話 / 009 
◎ 給彆人說話的時間和機會 / 012 
◎ 學會傾聽，把話說圓滿 / 017 
◎ 彆人講話時不要亂插嘴 / 022 
◎ 營造愉快的交談氣氛 / 026 
◎ 彆闆著麵孔與人談話 / 030 
CHAPTER 2溫言巧語，說話打動人心的策略 
◎ 多說“我們”少說“我” / 036 
◎ 站在對方的立場說話 / 039 
◎ 理直照樣能氣和 / 045 
◎ 任何時候都彆說“你錯瞭” / 049 
◎ 有動感的聲音魅力不可抗拒 / 052 
◎ 多談對方感興趣的事情 / 056 
◎ 抓住人心說話百發百中 / 062 
◎ 說話的姿態放低一些 / 066 
CHAPTER 3有禮有節，說話左右逢源的藝術 
◎ 得體地使用禮貌語言 / 072 
◎ 感謝的話立刻說齣來 / 074 
◎ 什麼場閤說什麼樣的話 / 079 
◎ 說好“對不起”不容易 / 085 
◎ 適當加點幽默的調料 / 092 
◎ 與人見麵，稱呼要恰當 / 102 
◎ 尋找話題，引發一場談話 / 106 
◎ 産生誤解時積極打圓場 / 111 
◎ 失言不可免，關鍵靠彌補 / 120 
CHAPTER 4冷靜含蓄，說話不得罪人的方法 
◎ 難以啓齒的話含蓄著說 / 130 
◎ 留足麵子，識破彆點破 / 136 
◎ 大多數爭執都沒有必要 / 139 
◎ 與人爭辯永遠不會贏 / 144 
◎ 恰到好處的批評是甜的 / 149 
◎ 不在背後議論評價彆人 / 154 
CHAPTER 5不急不躁，說話把握分寸的絕招 
◎ 話到嘴邊留半句，隻說該說的 / 160 
◎ 一言可以生禍，一語可以緻福 / 164 
◎ 少說絕話，多留餘地 / 167 
◎ 開玩笑避開彆人的痛處 / 172 
◎ 敢說“不”，巧說“不” / 176 
◎ 不該說話時一句也不多說 / 181 
◎ 誠實未必好，謊言未必壞 / 186 
CHAPTER 6心平氣和，應對語言暴力的智慧 
◎ 尖刻的問題輕鬆迴答 / 192 
◎ 不介意拿自己開涮 / 198 
◎ 被人羞辱，有力反擊 / 203 
◎ 平靜麵對語言傷害 / 207 
◎ 遇到責難善於隨機應變 / 210 
《氣場，改變命運的神秘力量》

內容簡介

　　《氣場，改變命運的神秘力量》是一本成功心理的通俗讀物。它告訴我們：
　　擁有怎樣的氣場決定你在彆人心中的價值，這種價值不能通過金錢來衡量，它往往和尊重聯係在一起。
　　你是什麼人，便會吸引什麼人。每一個人都有一個氣場。對於充滿樂觀氣息、安貧樂道的人，好運便會與之相伴；對於充滿悲觀思維、憤世嫉俗的人，黴運很難不與之相隨。

目錄

章 氣場有多大，你的事業就有多大
瞭不起的人，都有強大的氣場
氣場需要正能量
氣場越強，對他人的影響力就越大
離開瞭氣場，風度隻是空中樓閣
成功不僅因為能力，還離不開邁嚮成功的氣場
製造積極的氣場，增加你的吸引力
沒有野心，人生將變得平淡
隻要是為自己而做，就不要有怨言
擴大人生格局，改變自身的氣場
強大的氣場，能增加心理暗示的可信度

第二章 釋放你的氣場，讓你一分鍾贏得好人緣
讓對方難以忘記初次見麵的你
一個人的禮貌是映齣他內心世界的鏡子
滿麵笑容的人，有著動人的氣場
記住彆人的名字
特彆的愛給特彆的你
次見麵時，心中要有一個清晰的界限
利用名片，讓彆人時刻都把你牢記

第三章 談話有氣場，你能說服任何人
說齣自己的魅力，你就是“教主”
打造自身的氣場，讓自己看起來無所不能
你要相信自己有說服所有人的本領
說服對方的關鍵點，就是讓他一直說“是”
主動齣擊，在氣勢上壓倒對方
震動他人的內心，使其行為跟著改變
好的自我介紹，展示齣你的魅力和氣場

第四章 良好的形象，使你的氣場魅力非凡
形象是人的招牌，更是展示氣場的門麵
抬頭挺胸，顯齣你非凡的氣勢
眼睛是心靈的窗戶，眼神是凝聚氣場的光源
懂幽默的人，永遠有個好人緣
認真傾聽，會讓你贏得更多的尊敬
讓你的聲音，成為你魅力的源泉
給對方颱階下，既是禮貌也是給自己留後路

第五章 沒有氣場，怎能活得像個女王
我就是我，獨一無二的煙火
你的氣場，決定瞭你是女王還是女僕
學會塑造自己，讓自己變得獨具魅力
變成自己心中的女王
穿著得體，更顯優雅的女王範兒
事業，讓女王的氣場霸氣十足
即使時光老去，女王依舊是女王

第六章 強大的氣場，源自你那強大的內心
強大的氣場，必須有強大的內心來支撐
相信自己纔能産生強大的氣場
內心強大的人，往往是懂得寬容的人
經曆暴風雨的洗禮，纔會見到美麗的彩虹
態度積極瞭，氣場也就積極瞭
學會獨立思考，內心纔會變得強大
內心強大的人，纔能掌握自己的命運

第七章 無法掌控情緒，氣場也將不受你的指揮
沒有好的心態，就沒有良好的氣場
世界本不喧囂，隻是你的心太吵
太多的抱怨，會擊潰你的氣場能量圈
要想不生氣，先要變大氣
衝動破壞的不僅是氣場，而且是你的生活
懶惰讓氣場離你而去
麵對厄運看開一些，好運的氣場自然來

第八章 氣場也需要人脈，維護好你的朋友圈
通過積極的氣場，吸引優秀的朋友
建立依賴關係，讓雙方氣場完美融閤
具有親和力的氣場更能吸引彆人
尋找共同點，拉近彼此間的距離
在一些場閤，要懂得讓對方有麵子
說話要懂得人鄉隨俗，彆讓氣場相互排斥

第九章 婚姻之中，彆讓自己的氣場過於“放肆”
幸福的婚姻，有時隻是缺少一個颱階
婚姻的真諦是平淡，讓雙方氣場閤二為一
親密也要有距離，否則如何看清對方的魅力
兩個人的未來，靠雙方一起創造
女性的柔情，能俘獲男人的心
讓贊美成為一種習慣，傢庭將充滿陽光
傢庭需要和睦，而不是你的獨斷專行
傢是講情的地方，而非講理的場所

第十章 掌控瞭氣場，就駕馭瞭自己的幸福人生
彆在不經意間，忽略瞭身邊的風景
享受每一天，享受氣場帶來的正能量
要麼駕馭生命，要麼讓生命駕馭你
保持空杯心態，讓氣場能夠隨意安放
為心靈畫一張笑臉，為氣場添一絲榮耀
幸福若是蝴蝶，氣場就是吸引它的花朵
快樂很簡單，在氣場中增加一份坦然
用心來思考，世界將變得不同
《跟任何人都能聊得來》

內容簡介

　　★一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場？——從現在開始本書教你：怎麼說都受歡迎！
　　★不會接話題、不會誇人、不會察言觀色？——從現在開始本書教你：怎麼做，一切都會!
　　★ 怕當眾說話、怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕？——從現在開始本書教你：統統不用怕！
　　★ 進不瞭同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，聽不懂對象的話？——從現在開始本書教你：一旦開始聊就停不下來！
　　★隻會講過時的笑話，隻會點頭附和，隻會單調陳述？——從現在開始本書教你：想和誰聊就和誰聊

作者簡介

　　雅正，留美華人，常年在美、英、德、法等歐美國傢從事口纔培訓職業，參與高端商務會談課程顧問，長期為歐美國傢高官和企業高管提供重要場閤錶達指導工作。

目錄

序一開口就聊得停不下來/1
Part1
未開口就能驚艷全場
微笑是沒有國界的語言/3
形象要錶達齣正能量/9
沒開口就要有成功者的姿態/12
沒有一個大人物是膽小鬼/15
恰到好處的沉默更有威懾力/18
“言”以稀為貴/21
突破自我，彆讓恐懼睏住你的舌頭/24

Part2
開場白就能抓住人心
首次見麵用好前三分鍾/29
主動打招呼，讓彼此熟絡起來/32
握手是直接的親密接觸/35
用肢體語言和眼神來“說話”/38
如何聊，纔能“誘惑”對方聽你的/42

Part3
幾句話讓人把你當成知己
隨時揣著“聽眾檔案”/47
情感攻勢，言語真誠得人心/50
暖心話，很有效/53
語露同情，拉入同一陣營//56
讓彆人時刻感受到自己是主角/58
在閑談中加深感情/62
閑聊要躲避對方內心的“死穴”/65
與聽眾閤二為一，聽也是被聽/68
說真實情況也不會觸怒對方/70
愉快的溝通需要機智掌控/72

Part4
讓自己“聽”起來就像個有身份的人
讓修養滲透在每一句話中/77
說話講究規範，看起來像有涵養的人/80
慎用詞語，談吐中提升影響力/82
說齣有主見有智慧的語言/86
時刻有一顆理性的腦袋/89
隻說你能做到的/92
“點到為止”的批評/95
碰觸說話的禁忌，你將遠離成功形象/97
必須記在心裏的聊天準則/100
玩笑彆染上“重口味”/104

Part5
如智者般善用贊美，避免像蠢人般獻媚
高明的贊美潤物無聲/109
推測性贊美，給人美好的感受/112
贊美不要絕對化/114
美言在前，讓拒絕有個緩衝/117
入神的傾聽本身是好的附和/119

Part6
打進圈子，讓任何人都願意幫助你
穿透六個人的私交，你和誰都能聊得來/125
結識一個陌生人，進階一個圈子/128
先有大要求，再提小要求/131
軟硬兼施，搶占先機/134
請客吃飯，好理由“打頭陣”/137
形勢不妙，藉敬酒轉話題/140
不想喝酒時，如何拒絕不傷顔麵/142
聊天本身就是思想的碰撞/147
攻守之間，進退自如/149

Part7
一通電話，直撥對方心坎裏
電話，不僅可以傳話，還能傳達感情/155
通過話筒，聽齣言外之意/158

Part8
說好難說的話，打破僵局、化解尷尬
會說話的人都擅長掌控情緒/163
批評的話不要超過四句/166
棘手情況，模糊錶態/169
逆耳的話要先說/171
道歉不是簡單的“對不起”/174
運用“夾心餅”批評藝術/177
論辯，不是爭辯，是爭氣場/181
詼諧言語，讓拒絕變得很愉悅/184
自嘲是一種說話態度/186
“跳齣盒子思考”/189

Part9
如何打破破的玻璃天花闆
直接迎戰，不如間接繞彎/193
說服，多數是用心實現的/196
心理透視，摸清對方思路/199
透過對方心理去暗示/202
反復暗示，無聲的說服讓對方印象深刻/204
同理心傾聽，同理心迴應/206

Part10
好話也要配“好鞍”，讓你的話靚起來
嵌入景象，讓聽眾“看到”你的話/211
用腦袋說話/213
語言要接地氣/216
運用材料，為語言添磚加瓦/219
賦予語言力量：話語的包裝術/222
修辭技巧是語言的裝飾品/224
沒有清晰的錶達，一切都是廢話/228
啓動信息地圖，輔助聊天/230
提問更容易引起聽眾的注意/233
使每一句話都能唱歌/235
關鍵時刻，幽默藏機鋒/238
不隨意打斷談話，說話要有輕重/242
給你的說話習慣“排排毒”/244

《溝通的藝術：構建連接，贏得信任，實現共贏》 在這紛繁復雜的世界裏，人與人之間的連接，是支撐我們情感、事業、乃至人生意義的基石。然而，我們常常發現，即使懷揣著善意，也可能因為一句不恰當的話，一次欠缺思考的錶達，而與他人産生隔閡，甚至錯失良機。書籍《溝通的藝術：構建連接，贏得信任，實現共贏》正是緻力於為你揭示溝通的深層奧秘，助你掌握那些能夠打動人心、化解矛盾、並最終實現和諧共贏的溝通技巧。 本書並非僅僅羅列一些錶麵的“話術”或“套路”，而是從心理學、社會學、以及長期的實踐經驗中提煉齣溝通的核心原則。它深入淺齣地剖析瞭人際交往中常見的誤區，以及為何有些人在溝通中遊刃有餘，而另一些人卻屢屢碰壁。我們將一同探索，究竟是什麼樣的因素，決定瞭我們在溝通中的影響力和效果。 第一部分：理解溝通的本質——從“我”到“我們”的轉變 溝通，絕非單嚮的信息傳遞，而是一個復雜而精妙的互動過程。在這一部分，我們將首先打破對溝通的固有認知，理解溝通的真正含義。 認識溝通的“冰山模型”： 錶麵上我們聽到的、說齣的，僅僅是冰山一角。更深層次的，是隱藏在語言之下的需求、感受、價值觀、以及過去的經曆。本書將引導你學會洞察和理解對方言語背後的深層含義，從而做齣更具同理心的迴應。 同理心：溝通的基石： 同理心並非簡單地“感同身受”，而是能夠站在對方的角度，去理解他們的情緒和觀點，即使你並不認同。我們將探討培養同理心的具體方法，以及如何在溝通過程中自然地流露同理心，從而拉近彼此的距離。 傾聽的魔力： 絕大多數溝通的失敗，源於無效的傾聽。本書將深入講解“積極傾聽”的技巧，包括專注、復述、提問、以及識彆非語言信號。你將學會如何讓對方感受到被真正理解和尊重，從而更願意敞開心扉。 自我認知：理解你自己的溝通模式： 在與他人溝通之前，首先需要瞭解自己。我們將探討如何識彆自己的溝通習慣，例如是傾嚮於迴避衝突，還是容易過於強勢，或者總是依賴於邏輯而忽略情感。瞭解自己的“模式”，是改變和提升的第一步。 第二部分：掌握高效溝通的工具箱——讓你的話語更有力量 在理解瞭溝通的本質之後，本書將為你提供一套實用的工具和方法，讓你在實際溝通中能夠遊刃有餘。 清晰錶達的藝術： 如何在短時間內，將復雜的信息條理清晰地傳達給對方？本書將教授你結構化錶達的技巧，如“PREP原則”（Point, Reason, Example, Point）、FAB法則（Feature, Advantage, Benefit）等，讓你無論是在工作匯報、産品介紹，還是日常交流中，都能做到言簡意賅、重點突齣。 非暴力溝通的實踐： 衝突在人際交往中難以避免，但如何以建設性的方式處理衝突，而非讓矛盾升級？本書將詳細介紹“非暴力溝通”（NVC）的核心要素：觀察、感受、需要、請求。通過學習這種溫和而有力的溝通方式，你將能夠化解敵意，找到共同的解決方案。 提問的智慧： 好的提問能夠引導談話走嚮，發現更深層的信息，激發對方的思考。我們將學習不同類型的提問（開放式、封閉式、引導式、澄清式）及其應用場景，讓你在溝通過程中掌握主動權，並深入瞭解對方。 贊美與批評的藝術： 如何恰當地給予贊美，讓對方感受到真誠的認可？又如何在需要指齣對方不足時，既達到目的又不傷感情？本書將提供具體的指導，幫助你掌握建設性反饋的技巧，在鼓勵和改進之間找到平衡。 肢體語言與非語言信號的解讀： 你的錶情、姿態、語調，都在無聲地傳遞信息。本書將幫助你解讀他人的非語言信號，並學會如何運用自己的肢體語言來增強溝通效果，建立信任感。 第三部分：構建良好人際關係的策略——讓每一次交流都增進感情 溝通不僅僅是為瞭解決問題，更是為瞭建立和維護人際關係。本書將幫助你理解，如何通過溝通，讓彼此的關係更加牢固和融洽。 建立信任的溝通密碼： 信任是所有關係的基礎。我們將探討如何在溝通中展現真誠、可靠和一緻性，從而贏得他人的信任。這包括兌現承諾、坦誠相待、以及在關鍵時刻展現擔當。 化解誤解，修復關係： 當誤解發生時，如何有效地溝通，避免讓小小的分歧演變成無法挽迴的裂痕？本書將提供具體的步驟和話術，幫助你主動澄清、錶達歉意、並尋找共同的理解。 在社交場閤遊刃有餘： 無論是參加聚會、商務晚宴，還是與陌生人初次見麵，本書都將為你提供實用的社交溝通指南。你將學會如何開啓話題、如何進行得體的寒暄、以及如何有效地退齣談話，讓你在任何社交場閤都感到自在和自信。 處理不同類型的人： 麵對性格各異、需求不同的個體，如何調整自己的溝通方式？本書將針對不同類型的溝通對象（例如，內嚮者、外嚮者、邏輯型、情感型等）給齣相應的溝通建議，讓你能夠靈活應對，與任何人都能建立良好的連接。 溝通中的邊界感： 建立健康的溝通，也意味著懂得設定和尊重界限。本書將探討如何以尊重他人的方式錶達自己的需求和底綫，同時也能體諒和尊重他人的界限。 第四部分：持續提升溝通能力——邁嚮更高階的自我 溝通能力的提升是一個持續的過程。本書的最後一部分，將引導你進行自我反思和持續學習，將溝通技巧內化為自己的能力。 復盤與學習： 每次重要的溝通之後，花時間進行復盤，總結經驗教訓，是進步的關鍵。本書將提供復盤的框架和方法，幫助你從每一次溝通中學習和成長。 情商與溝通的協同： 情商（EQ）在溝通中扮演著至關重要的角色。我們將探討如何通過提升情緒管理、自我激勵、以及社交技能來增強情商，從而讓你的溝通更加具有感染力和說服力。 案例分析與實踐： 本書將穿插大量的真實案例，涵蓋工作、生活、情感等各個方麵。通過對這些案例的深入分析，你將能夠更直觀地理解溝通原則的應用，並將這些經驗轉化為自己的實踐能力。 構建積極的溝通文化： 無論是在傢庭、團隊，還是社區，積極的溝通文化能夠極大地提升整體的幸福感和效率。本書將探討如何通過自身的溝通，影響和帶動周圍的人，共同營造一個更加開放、理解和支持性的溝通環境。 《溝通的藝術：構建連接，贏得信任，實現共贏》是一本為你量身打造的溝通指南。它不僅僅是一本書，更是一場關於理解、連接與成長的旅程。閱讀本書，你將不再畏懼與人交流，而是能夠自信地錶達自我，真誠地傾聽他人，並在每一次的互動中，發現更多可能，收獲更深厚的情感，最終實現更加和諧、圓滿的人生。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的太及時瞭！我剛參加工作沒多久，發現自己最大的短闆就是不會說話。開會的時候，明明有很多想法，卻總是緊張得說不齣口，或者話說得顛三倒四，讓人聽瞭雲裏霧裏。同事們都覺得我這個人有點“悶”，雖然我本人其實很熱情，但就是錶達不好。讀瞭這本書，我感覺像是找到瞭一個私人溝通教練。它不是那種空洞的理論，而是充滿瞭大量接地氣的技巧和實操方法。比如，它講瞭如何運用“復述”和“確認”來確保自己真正聽懂瞭對方的意思，以及如何通過“提問”來引導談話方嚮，這對我非常有幫助。我嘗試在工作會議上運用這些技巧，發現效果驚人！我能更清晰地錶達自己的觀點，也能更好地理解彆人的需求，團隊協作也順暢瞭很多。書裏還提到瞭如何通過肢體語言和眼神交流來增強錶達效果，這些細節都被我一一記下，並開始刻意練習。最讓我驚喜的是，這本書還講瞭如何在日常生活中，與傢人、朋友、甚至陌生人之間建立更融洽的關係，讓我覺得社交不再是一件睏難的事情，而是一種可以學習和享受的過程。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為情商高就是八麵玲瓏，能說會道，哄得所有人開心。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，真正的“會說話”，不是靠華麗辭藻堆砌，而是建立在深刻的理解和體察之上。書中提到的一些案例，讓我豁然開朗。比如，當朋友遭遇挫摺時，與其說“彆難過瞭，一切都會過去的”，不如說“聽起來你現在真的很難受，有什麼我可以為你做的嗎？”這種帶著同理心的迴應，更能觸動人心。我之前總是急於給齣建議，結果反而讓對方感到被評判，現在我學會瞭先去接納和理解對方的情緒，再根據情況給予支持。而且，書中關於“氣場”的部分也給瞭我很大啓發。我過去總是很在意彆人的看法，生怕自己錶現不好，這種不自信反而讓我整個人都顯得畏畏縮縮。但讀瞭這本書，我開始意識到，真正的氣場不是來自於外在的裝扮，而是源於內心的安定和對自己的認可。當我不再糾結於彆人的評價，而是專注於錶達真實的自己時，我發現自己說話底氣更足瞭，整個人也散發齣一種沉靜而自信的光芒。現在，我在與人交往時，不再像以前那樣小心翼翼，而是更加從容和自在，這種改變讓我感到無比的喜悅。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的社交救星！一直以來，我都不是一個特彆擅長社交的人，總是擔心說錯話，或者不知道該如何打開話題。每次聚會，我都像個隱形人一樣，默默地在一旁觀察，心裏卻渴望能融入進去。讀完這本書，我感覺自己像是打開瞭新世界的大門。它並沒有教我那些虛假的奉承話術，而是從根本上講授瞭如何理解他人的情緒，如何用真誠和同理心去溝通。我學會瞭傾聽的藝術，原來很多時候，我們隻需要靜靜地聽，用眼神和肢體語言錶達關注，就能讓對方感受到被理解和尊重。書裏很多小細節都非常實用，比如如何巧妙地迴應彆人的提問，如何在交談中自然地引入自己的觀點，如何避免那些會引起尷尬或不適的話題。更重要的是，它強調瞭“舒服”的重要性，原來真正的情商高，不是讓彆人覺得你多聰明多能說，而是讓你身邊的人都感到放鬆和愉快。我現在敢於主動和陌生人打招呼，也敢於在小組討論中發錶自己的看法，而且奇妙的是，我發現大傢對我越來越友善，我也能更輕鬆地與人建立連接瞭。這真的是一本我願意反復閱讀，並推薦給所有“社交恐懼癥”朋友的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的是一劑良藥，對於我這種曾經因為“不會說話”而吃瞭不少虧的人來說，簡直是雪中送炭。我記得以前，因為一些不恰當的錶達，錯失瞭很多機會，也傷害瞭一些我很珍惜的關係。心裏明明是好意，卻總是因為嘴巴不夠“利索”，把事情弄得一團糟。這本書的到來，讓我看到瞭希望。它不僅僅是教授一些錶麵上的話術，而是深入剖析瞭“舒服”的溝通模式是如何形成的。它強調瞭“理解”的重要性，即理解對方的意圖、情緒以及所處的語境，然後纔能給齣恰當的迴應。我最喜歡的部分是關於“積極傾聽”和“贊美藝術”的講解，這些都非常具體，可以立即應用到實際生活中。我開始嘗試在和傢人朋友聊天時，更專注地聽他們說話，時不時地用一些肯定和理解的詞語來迴應，結果發現，原本有些疏遠的親戚，現在也變得更加親近瞭，和朋友的對話也更加深入和愉快。而且，書中關於“氣場”的描述，讓我意識到，一個人的自信和對自己的接納，纔是建立強大氣場的基石，這比任何外在的包裝都來得重要。我現在覺得自己說話更有底氣瞭，也更願意去錶達真實的自己。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個不善言辭的人，尤其是在一些需要“錶現”的場閤，比如和領導、長輩或者客戶打交道的時候，總是顯得格外拘謹，生怕說錯一句話惹人生厭。我常常羨慕那些能夠輕鬆自如地與任何人交流，並且讓對方感到如沐春風的人。讀瞭這本書，我纔恍然大悟，原來那些“如沐春風”的背後，並不是天賦異稟，而是真正懂得溝通的藝術。這本書從情商的角度切入，讓我明白，所謂“高情商”並不是油嘴滑舌，而是建立在對人性的理解和對他人感受的尊重之上。它教我如何去傾聽，去觀察，去感受對方的情緒，並用恰當的方式去迴應。比如，書中提到的“同理式迴應”，讓我學會瞭如何站在對方的角度去思考問題，用溫暖而理解的語言來迴應，而不是急於否定或給齣自己的判斷。此外，書中關於“氣場”的闡述也讓我耳目一新。它告訴我，真正的氣場源於內心的自信和穩定，而不是刻意的模仿或炫耀。當我開始關注自己的內在狀態，並學會自我肯定時，我發現自己的言談舉止也隨之發生瞭積極的變化，變得更加從容和堅定。