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姚群峰 著

图书标签:

• 营销
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• 内容营销
• 品牌建设
• 用户增长
• 增长黑客
• 自传播
• 好物推荐
• 消费心理

店铺： 淮安区新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121332821

商品编码：28680294626

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

内容介绍
怎样打造畅销产品？怎样降低获客成本？怎样实现指数型增长、引爆市场流行？秘诀J是不营而销——打造病毒产品，让产品自己说话。本书探索移动互联网时代产品策划的方法论，颠覆了大量传统的营销理论，思维新颖，方法操作性强，要点突出，架构清晰，案例丰富。本书系统总结了不营而销的理论与方法，包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书的原理篇阐述了不营而销的背景、本质、模型以及驱动力，方法篇分别从创造价值与宣传价值两个方面，讲述怎样打造“好卖”的产品，通过剖析数百个畅销产品的经验，总结出打造病毒产品、制造病毒效应、实现产品自我销售的15个秘诀。本书对企业家、创业者、投资人、产品经理及营销经理具有参考价值，是产品设计与营销策划的BB工具书。

目录
原理篇 不营而销理论 原理1 本质 2 1．从“营销为王”转变为“产品为王” 2 传统营销模式陷入困境 2 移动互联网时代，产品为王 3 2．企业与产品的本质 6 企业要创造客户 6 产品是解决问题的手段 8 3．营销的本质：使产品“好卖”、自我销售 10 营销的目标：产品自我销售 10 营销的职能：创造价值与宣传价值 10 营销的本质与目标：不营而销 12 原理2 模型 15原理篇 不营而销理论

原理1 本质 2
1．从“营销为王”转变为“产品为王” 2
传统营销模式陷入困境 2
移动互联网时代，产品为王 3
2．企业与产品的本质 6
企业要创造客户 6
产品是解决问题的手段 8
3．营销的本质：使产品“好卖”、自我销售 10
营销的目标：产品自我销售 10
营销的职能：创造价值与宣传价值 10
营销的本质与目标：不营而销 12
原理2 模型 15
1．不营而销的表现：产品具有病毒性 15
产品病毒性的内涵 15
影响产品病毒性的因素 17
2．打造病毒产品的模型 21
不营而销模型 21
病毒系数 22
原理3 驱动力 26
1．知识诅咒效应 26
知识诅咒效应概述 26
掌握信息沟通规律，克服知识诅咒效应 28
以客户需求为中心，实现“客户视角” 29
注重沟通效果，内容简单具体 32
2．口碑效应 34
口碑效应概述 34
峰终定律 35
社交网络放大口碑效应 36
3．网络效应 37
梅特卡夫定律 37
用户吸引用户 39
4．简单效应 40
简单的J是Z好的 40
简单能提高沟通效率 42
5．模仿效应与从众效应 43
模仿效应 43
从众效应 45

方法篇 病毒产品策划秘籍

秘诀1 趋势 50
1．顺势而为，乘风而起 50
2．消费升级 52
消费者的变化 52
消费升级的表现 53
日本社会的消费时代 54
3．创新浪潮 55
创新的类型 55
新技术革命 56
达维多定律 57
4．转型发展 59
互联网化转型 59
行业跨界融合 60
秘诀2 模式 62
1．商业模式创新概述 62
商业模式创新的内涵 62
遵循企业本质，创新商业模式 62
2．商业模式创新的方向 69
免费经济 69
货真价实 75
大规模定制 77
共享经济 78
秘诀3 激发 82
1．创造消费者需求 82
印象决定认知 82
制造认知，创造市场 85
2．提升消费者价值感知 90
感知价值是销售的前提 90
对比能提高价值感知 92
秘诀4 痛点 94
1．产品要瞄准痛点 94
痛点J是未被满足的强需求 94
布罗代尔定律：判断强需求 95
洞察内在需求，避免制造伪需求 97
2．洞察客户痛点 101
客户深度访谈 102
客户浸入式访谈 105
3．基于消费场景创新产品 107
传统市场细分方法的局限性 107
围绕客户应用场景创新产品 108
秘诀5 互动 111
1．客户参与企业活动 111
共同创造价值 111
客户参与研发、生产与营销 111
2．与客户加强互动 113
加强沟通交流 113
倾听客户意见，减少负面口碑 116
秘诀6 品牌 119
1．品牌价值概述 119
品牌价值的类型 119
品牌价值的构成 121
2．塑造品牌价值 124
塑造功能价值 124
塑造情感价值 126
塑造社会价值 130
秘诀7 品质 132
1．微笑曲线误导中国企业 132
微笑曲线 132
武藏曲线 133
2．打造品质ZY的产品 134
工匠精神 134
专注 139
投入 140
秘诀8 体验 147
1．超预期体验制造口碑 147
客户体验概述 147
管理客户预期，制造口碑 149
根据应用场景，提供J致体验 151
2．打造超预期体验 153
用心 153
重视细节 155
快速迭代 158
秘诀9 简捷 160
1．产品要简单易用 160
人们喜欢简单的产品 160
产品创新方法：简单化 162
2．打造“爆款”产品，服务方便快捷 163
简化产品体系，打造“爆款”产品 163
服务便捷，节省时间 165
秘诀10 社交 168
1．使产品社交化，让用户吸引用户 168
社交是人的基本需求 168
产品社交化 169
2．使产品外显化，让产品吸引用户 177
外显产品能自我销售 177
产品外显化 177
秘诀11 差异 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．创造产品概念 185
产品J端化 185
突出比较优势 186
打造特殊概念 187
3．产品创新设计 189
创新外观设计 189
创新产品包装 191
秘诀12 卖点 193
1．打造产品卖点，传递购买理由 193
卖点J是购买理由 193
打造卖点的方法 194
2．减少客户顾虑，促使快速购买 199
建立客户信任 199
降低客户购买门槛 201
让客户放心 201
秘诀13 口号 202
1．通过宣传语传播产品价值 202
宣传语用于传播产品卖点或差异点 202
宣传语用于用户、影响用户 202
2．设计宣传语 203
宣传语的设计要点 203
YX宣传语的标准 207
秘诀14 名字 215
1．名字是用来传播的 215
好名字能给人好印象 215
好名字能提高沟通效率 215
2．起个好名字 217
好名字的原则 217
品牌命名方法 218
秘诀15 个性 222
1．塑造品牌个性，打造竞争优势 222
品牌个性是品牌形象的核心 222
品牌个性的类型 222
2．塑造品牌个性，实现心灵沟通 226
塑造品牌个性 226
按照品牌个性，进行深度沟通 227

后记 229
参考文献 230 显示全部信息

《不营而销——好产品自己会说话》 引言： 在瞬息万变的商业战场上，我们常常被各种营销策略、广告轰炸和销售技巧所淹没。然而，真正的商业奇迹，往往并非来自浮夸的宣传，而是源于那些本身就充满魅力的产品。当产品本身具备了打动人心的力量，它就能突破一切营销壁垒，在消费者心中留下深刻的印记。 《不营而销——好产品自己会说话》这本书，将带您深入探索这一颠覆性的商业理念。它不是一本关于如何“吆喝”的书，也不是一本教你如何“讨好”消费者的指南。相反，它揭示了一个更深层的秘密：如何创造出那些足以让消费者主动传播、爱不释手、甚至成为品牌拥趸的优秀产品。 在信息爆炸的时代，消费者的注意力变得极其宝贵，也极其挑剔。传统的“推销式”营销越来越难以奏效，投入巨额广告费也未必能换来期望的回报。消费者更倾向于信任口碑，依赖真实体验，并被那些能够解决他们痛点、满足他们情感需求、甚至带来惊喜的产品所吸引。 本书的作者，凭借多年的商业实践和对消费者心理的深刻洞察，提炼出一套行之有效的“不营而销”的思维模式和方法论。它并非否定营销的重要性，而是强调营销的基础，永远是优秀的产品。当产品本身足够强大，营销的投入就能事半功倍，甚至达到“润物细无声”的效果。 《不营而销——好产品自己会说话》将带您走上一段充满发现和启迪的旅程。您将学习到： 如何挖掘并理解消费者真正的需求，而不仅仅是他们表面上表达的愿望。 如何将产品设计、用户体验、情感连接巧妙地融合，创造出让消费者“欲罢不能”的独特价值。 如何让产品本身成为最有效的传播者，通过消费者的口碑、社群互动和情感共鸣，实现病毒式的裂变。 如何建立一套可持续的产品生命周期管理体系，让产品在不同阶段都能保持其吸引力，并不断进化。 如何突破传统营销思维的局限，以更低的成本、更高的效率，实现销售的爆炸式增长。 无论您是初创企业的创始人，正在为产品推广发愁；还是成熟企业的管理者，希望重塑品牌竞争力；抑或是对商业世界充满好奇的探索者，渴望理解成功的本质，《不营而销——好产品自己会说话》都将为您提供宝贵的洞见和实用的工具。 核心理念：产品的灵魂与消费者的心 本书的核心，在于揭示“不营而销”这一现象背后的深层逻辑。它并非空中楼阁，而是建立在对产品本质和消费者心理的深刻理解之上。 第一部分：重塑产品观——不仅仅是商品，更是解决方案和情感载体 在过去，产品的价值往往被简化为功能和价格。然而，在当下这个追求个性化、体验化和情感连接的时代，产品的定义已经发生了根本性的变化。 从“卖东西”到“解决问题”： 优秀的产品首先是能够精准解决消费者痛点、满足其显性或隐性需求的。这意味着你需要深入理解你的目标用户，站在他们的角度去思考，他们真正需要的是什么？这种需求可能源于效率的提升、成本的降低、体验的愉悦，甚至是身份的认同。作者将带领你进入消费者内心世界，学习如何通过敏锐的观察和提问，挖掘出那些被忽视的“刚需”。 从“功能导向”到“体验导向”： 仅仅拥有强大的功能已经不足以吸引消费者。产品的每一个细节，从设计、包装、使用流程，到售后服务，都构成了用户体验的一部分。一个流畅、愉悦、甚至是令人惊喜的用户体验，能够极大地提升产品的吸引力，让消费者产生情感上的依恋。本书将探讨如何将用户体验贯穿于产品设计的每一个环节，打造出让用户“爱上使用”的产品。 从“商品属性”到“情感价值”： 现代消费者购买的不仅仅是商品本身，更是商品所代表的生活方式、身份认同、情感寄托。一个能够引起消费者情感共鸣的产品，更容易在他们心中建立深厚的情感连接，从而产生强烈的购买欲望和品牌忠诚度。我们将一起探索如何为产品注入情感元素，让它成为消费者内心世界的延伸。 第二部分：产品力就是核心竞争力——让产品自己说话的艺术 “不营而销”的精髓，在于将产品的自身价值发挥到极致，使其成为最强大的营销工具。 发现并放大产品的“独特卖点”（USP）： 每一个优秀的产品都拥有其独一无二的价值主张。关键在于如何识别并将其清晰地传达给消费者。本书将指导你如何透过现象看本质，找出那些真正让你的产品与众不同的地方，并将其放大，使其成为消费者无法忽视的亮点。 打造“让人上瘾”的产品体验： 什么是让消费者“欲罢不能”的产品？这不仅仅是说产品好用，更在于它能够持续不断地为消费者带来惊喜和满足。我们将深入研究那些成为爆款产品的共性，学习如何设计具有粘性和复购性的产品，让消费者成为品牌的忠实用户，甚至主动为你传播。 从“产品为中心”到“用户为中心”的转变： 真正的“不营而销”，并非鼓励企业忽略营销，而是强调以用户为中心，将用户需求和体验融入产品开发的每一个环节。本书将为你展示如何构建一个以用户反馈为驱动的产品迭代机制，让产品随着用户需求的变化而不断进化，始终保持其领先地位。 第三部分：口碑的力量——让消费者成为你最好的销售员 当你的产品足够优秀，消费者自然会成为最强大的传播者。本书将引导你如何科学地引导和放大这种口碑效应。 设计“易于传播”的产品： 优秀的产品本身就具有传播的基因。它可能拥有惊艳的设计，解决了一个普遍存在的难题，或者带来了前所未有的体验。本书将教你如何识别并强化产品的“可传播性”，让消费者愿意主动分享他们的使用体验。 构建“社群”而非“用户群”： 现代的消费者更倾向于在社群中寻找归属感和认同感。建立一个活跃、有凝聚力的社群，能够极大地增强用户粘性，促进口碑传播，并为产品迭代提供宝贵的反馈。我们将探讨如何构建一个能够激发用户参与和分享的社群生态。 利用“社交货币”加速传播： 消费者乐于分享那些能够让他们显得更有品味、更聪明、更有见识的信息。本书将为你揭示“社交货币”的原理，教你如何巧妙地将产品信息包装成“值得分享”的内容，从而在社交网络上引发病毒式传播。 第四部分：可持续的“不营而销”——构建长青的产品生命周期 “不营而销”并非一次性的营销策略，而是一种长期的、可持续的商业哲学。 产品生命周期管理： 即使是最好的产品，也需要不断地进化和更新，以适应市场的变化和消费者的需求。本书将为你提供一套系统性的产品生命周期管理方法，确保你的产品在不同阶段都能保持其吸引力，并实现持续的销售增长。 品牌与产品的协同效应： 优秀的产品是品牌最坚实的基石，而强大的品牌则能够放大产品的价值。本书将探讨如何通过“不营而销”的理念，构建一个与产品深度契合的品牌形象，实现品牌与产品之间的良性互动，共同成长。 从“一次购买”到“终身价值”： “不营而销”的最终目标，是将消费者从一次性购买者转化为品牌的忠实拥趸，甚至成为品牌的倡导者。我们将学习如何通过持续提供价值，建立深厚的用户关系，实现消费者终身价值的最大化。 结语： 《不营而销——好产品自己会说话》是一本颠覆传统营销思维的书。它不是教你如何“演戏”，而是教你如何“成为好演员”；不是教你如何“包装”，而是教你如何“打磨作品”。当你的产品本身拥有了打动人心的力量，销售将不再是艰难的征程，而是水到渠成的必然。 本书的目标，是帮助您构建出那些真正能够“自己说话”的优秀产品，让您的品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的心，实现销售的持续增长。准备好迎接这场静默而强大的变革了吗？

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，做好一个产品很难，让一个产品“自己会说话”更是难上加难。市面上关于营销的书籍琳琅满目，但很多都是在讲一些套路和技巧，感觉像是“治标不治本”。拿到《不营而销-好产品自己会说话》这本书，我最初是抱着一种试试看的心态，但越读越觉得惊艳。它没有给我灌输那些“速成”的营销法则，而是引导我去思考产品之所以能够“不营而销”的根本原因。作者在书中分享了许多经典案例，这些案例并非只是简单的罗列，而是深入剖析了每个产品成功背后的逻辑，从用户需求的洞察，到产品设计的打磨，再到用户体验的极致追求，每一个环节都充满了智慧和匠心。我印象特别深刻的是关于“用户共鸣”的部分，它让我明白，一个真正打动人心的产品，一定是能够触及用户内心深处的需求和情感的，它能够成为用户生活的一部分，解决用户的痛点，甚至带来惊喜。这本书让我意识到，与其花费大量的精力去“推销”产品，不如把更多的时间和心思放在“打磨”产品本身，因为一个真正优秀的产品，本身就蕴含着强大的生命力，它能够自己吸引用户，并且让他们乐于传播。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在寻找一种能够真正帮助我理解“营销本质”的书籍，而不是那些教我如何“玩转”营销技巧的。直到我读到《不营而销-好产品自己会说话》，我才找到了我想要的答案。这本书并没有给我任何“速成”的营销秘籍，而是让我回归到最根本的逻辑：优秀的产品本身就是最好的营销。作者在书中深入浅出地阐述了“产品力”的重要性，它不仅仅是指产品的功能强大，更是指产品所蕴含的价值、情感以及用户体验。我被书中关于“用户痛点挖掘”和“情感连接”的章节深深吸引，它让我明白，只有真正理解用户，洞察用户内心深处的渴望，才能打造出能够引起共鸣的产品。这本书让我看到了，好的产品能够自带流量，能够通过口碑传播，在消费者心中建立起一种信任和忠诚。它让我反思，我之前的一些营销思路是否过于侧重于“外在”的包装，而忽略了“内在”的修炼。总而言之，这本书给我带来了非常深刻的启发，让我对“营销”有了全新的认知，也为我未来的产品打造指明了方向。

评分☆☆☆☆☆

读完《不营而销-好产品自己会说话》，我最大的感受就是，这本书不是在教我“如何销售”，而是在教我“如何让销售自然发生”。作者的笔触非常细腻，他没有用那些空洞的理论，而是用一个个鲜活的案例，展示了“好产品自己会说话”的魅力。我特别喜欢书中关于“用户口碑”和“社群效应”的论述，它让我意识到，当产品足够优秀，能够真正满足用户的需求，甚至超越用户的期待时，用户就会成为最忠实的“推销员”。他们会主动地向身边的人推荐，会乐于分享自己的使用体验，这种自发的传播力量，远比任何广告都来得更真实、更有说服力。这本书让我重新审视了“营销”的定义，它不再是单向的“灌输”，而是双向的“互动”和“连接”。作者引导我们去思考，如何从用户体验的每一个细节入手，去打造一款能够打动人心、产生情感共鸣的产品。读完这本书，我感觉自己对产品的理解又上了一个台阶，也更加坚信，用心做好产品，才能赢得市场。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一个对营销理论有点“免疫”的人，总觉得那些东西离我太远，不太实用。但是，《不营而销-好产品自己会说话》这本书，完全打消了我的顾虑。它不是那种高高在上的理论讲座，而是更像一个经验丰富的朋友，坐在你身边，用最真诚和质朴的语言，跟你分享他一路走来的心得体会。我喜欢作者的叙事方式，它不像流水账，而是充满了思考和洞察。书中那些关于“产品体验”的论述，让我受益匪浅。我之前总觉得，产品好不好，就是功能全不全，性能好不好，但这本书让我看到了更深层次的东西：用户在与产品交互的过程中，会产生怎样的感受？这种感受是否能够带来惊喜？是否能够让用户觉得“物超所值”？作者通过大量的案例，生动地展示了如何通过细节的打磨，去提升产品的整体体验，从而让用户产生主动传播的意愿。这本书真的让我明白，与其费尽心思去“吆喝”，不如用心去“修炼”产品，让产品自身的光芒闪耀，吸引那些真正懂它、需要它的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很有意思，那种简约大气又带着点俏皮的风格，一下就抓住了我的眼球。拿到书之后，我迫不及待地翻阅起来，原本以为会是一本枯燥的营销理论书，但读下去之后才发现，它完全颠覆了我的认知。作者的语言风格非常接地气，没有那些晦涩难懂的术语，而是用非常生动的案例和通俗易懂的比喻，将复杂的营销原理剖析得淋漓尽致。我特别喜欢书中那些关于“产品力”的论述，它不仅仅是谈论产品的功能有多强大，更是深入探讨了产品如何触动消费者的情感，如何通过细节传递价值，如何让用户在使用过程中产生愉悦感和归属感。读完之后，我感觉自己的思维方式都被打开了，不再局限于传统的“广告轰炸”式营销，而是开始思考如何从产品本身出发，打造真正能够吸引和留住消费者的“好产品”。这本书给我带来的启发是全方位的，让我对“营销”这个词有了全新的理解，原来，最好的营销，是让产品自己成为最好的推销员，它不需要刻意的宣传，而是凭借自身的优秀，在消费者心中建立起一种无形的影响力。