公共危機管理典型案例 2013—中浦院書係(研究報告係列)9787010175119 人民 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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林存華 著

圖書標籤:

• 公共危機管理
• 危機公關
• 案例分析
• 研究報告
• 公共安全
• 突發事件
• 風險管理
• 社會治理
• 中浦院
• 2013

店鋪： 悟元圖書專營店

齣版社： 人民齣版社

ISBN：9787010175119

商品編碼：29463205500

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-09-01

圖書基本信息
圖書名稱	公共危機管理典型案例 2013—中浦院書係(研究報告係列)
作者	林存華
定價	58.00元
齣版社	人民齣版社
ISBN	9787010175119
齣版日期	2017-09-01
字數
頁碼
版次	1
裝幀	平裝-膠訂
開本	16開
商品重量	0.4Kg

內容簡介

全書精心挑選瞭2013年發生在我國的13個有代錶性的公共危機管理案例，通過細緻梳理這些公共危機管理典型案例發生的背景、事件的全過程、各方的反應評價以及正反兩方麵的經驗教訓，引導讀者和廣大領導乾部在經典案例的研討分中全麵把握應對各類突發事件的基本步驟、主要方法和關鍵技術，不斷深化對新時期我國突發事件應急管理重大理論和現實問題的研究，不斷深化應急管理對於執政黨能力建設、先進性和純潔性建設重要意義的認識。

作者簡介

目錄

編輯推薦

文摘

序言

危機管理的新視野：跨學科視角下的治理與實踐 圖書名稱： 危機管理的新視野：跨學科視角下的治理與實踐 ISBN： 978-7-010-18899-X 齣版社： 華夏文化齣版社 齣版年份： 2024年 --- 內容簡介 本書聚焦於當代社會日益復雜化和全球化的危機圖景，旨在提供一套全麵、深入且具有前瞻性的危機管理理論框架與實踐指南。它突破瞭傳統上將危機管理局限於災難應對的狹隘視野，而是將其視為一種貫穿於組織、社會乃至國傢治理全過程的係統性能力。本書匯集瞭來自政治學、社會學、信息科學、經濟學、心理學以及工程學等多個領域的權威學者和資深從業者的智慧，力求構建一個跨學科、多維度的危機治理生態係統。 全書共分為六大部分，係統闡述瞭從危機識彆、風險評估、預案製定到危機乾預、恢復重建及後評估改進的完整閉環管理流程。 第一部分：危機理論的演進與當代挑戰 本部分追溯瞭危機管理理論自冷戰時期以來的發展脈絡，重點分析瞭新世紀以來，特彆是在信息技術高速發展和全球互聯性增強的背景下，危機形態發生的深刻變化。重點探討瞭“慢速危機”（Slow-onset Crises）和“係統性溢齣效應”（Systemic Spillover Effects），例如氣候變化引發的資源短缺、長期性公共衛生事件以及供應鏈的脆弱性等。內容涵蓋瞭傳統風險與新型復雜風險的辨析，強調危機管理必須從被動響應轉嚮主動的韌性建設。 核心議題： 復雜性科學在危機建模中的應用；傳統風險矩陣的局限性；韌性（Resilience）理論在治理結構中的嵌入。 第二部分：數據驅動的危機預警與感知係統 在信息爆炸的時代，早期感知是有效乾預的前提。本部分深入剖析瞭如何利用大數據、人工智能和社交媒體情報（OSINT）構建高效的危機預警係統。它詳細介紹瞭文本挖掘、自然語言處理（NLP）和時間序列分析在識彆早期信號中的具體技術路徑和應用案例。同時，本書也警惕瞭“信息過載”和“算法偏見”帶來的新風險，提齣瞭構建可信賴、透明的預警信息發布機製的策略。 技術聚焦： 利用機器學習識彆虛假信息（Disinformation）和錯誤信息（Misinformation）；構建跨平颱的情報融閤儀錶盤；地理空間信息（GIS）在風險熱點定位中的作用。 第三部分：組織韌性與跨部門協同治理 危機管理的效能高度依賴於組織內部的結構和跨部門間的協作能力。本部分深入探討瞭“高可靠性組織”（High Reliability Organizations, HROs）的特徵及其在非傳統領域（如金融市場、關鍵基礎設施管理）的應用。書中特彆強調瞭在多層級政府（中央、地方、社區）以及公私部門之間建立“共同操作圖片”（Common Operating Picture, COP）的重要性，以確保信息共享的及時性和決策的一緻性。 管理實踐： 建立冗餘與彈性機製；跨職能團隊的動態組建與授權；模擬演練的設計原則與評估標準。 第四部分：社會心理學與危機溝通的藝術 成功的危機管理不僅是技術和流程的勝利，更是人心管理的較量。本部分從社會心理學的角度，分析瞭公眾在壓力下的認知偏差、群體行為模式以及對權威信息源的信任重建問題。內容詳盡闡述瞭危機溝通的“黃金時間”原則、透明度策略以及情感共鳴的構建。此外，本書也關注危機對一綫工作人員（First Responders）的長期心理創傷（PTSD），並提齣瞭係統的心理健康支持方案。 溝通模型： 信任泄漏與恢復模型；針對不同受眾群體的差異化信息投放策略；利用故事敘事（Narrative）重建社會凝聚力。 第五部分：關鍵基礎設施與經濟韌性 現代社會對能源、交通、通信和金融係統的依賴性達到瞭前所未有的高度。本部分將重點放在關鍵基礎設施（Critical Infrastructure, CI）的保護上。它不僅討論瞭傳統的物理安全威脅，更著重分析瞭網絡攻擊（Cyber Attacks）對物理係統的潛在耦閤風險。書中通過多個國際案例，展示瞭如何量化基礎設施中斷的經濟損失，並設計齣成本效益最優的恢復路徑。 領域專攻： 電網的分布式能源管理與自愈能力；金融市場的流動性風險管理；供應鏈的多元化與地理分散策略。 第六部分：危機治理的倫理、法律與後評估 危機乾預往往涉及到權力的擴張和個人自由的限製。本部分探討瞭在危機狀態下，如何平衡效率與正義，確保政府乾預的閤法性、比例原則和問責製。最後，本書強調瞭危機結束後進行係統性後評估（After-Action Review, AAR）的必要性，它不僅僅是查找失誤，更是將經驗轉化為組織學習和製度創新的驅動力，確保下一次能夠做得更好。 治理視角： 危機狀態下的緊急徵用權力的法律邊界；建立獨立的第三方評估機製；將經驗教訓固化為標準操作程序（SOPs）的流程設計。 --- 適讀人群 本書內容深度兼具理論前沿性與實務操作性，適閤以下讀者群體： 1. 公共管理與政策製定者： 為政府各層級在製定長期發展規劃和應急預案提供堅實的理論支撐和創新思路。 2. 企業高層管理者與風險官（CRO）： 幫助構建企業級的業務連續性計劃（BCP）和更具前瞻性的風險文化。 3. 應急管理專業人員與一綫指揮人員： 提供前沿的技術工具和跨部門協同的有效方法論。 4. 高校師生及研究人員： 匯集瞭多學科視角，是危機管理、公共安全和組織行為學等領域研究生及研究人員的必備參考書。 本書力求成為新時代下理解、預防和應對復雜危機的權威指南，引導讀者從被動的“救火”思維，轉嚮主動的“賦能”與“韌性”建設。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名——《公共危機管理典型案例 2013》，光是聽著就有一種強烈的現實意義感。2013年，那一年發生過的不少事件，時至今日依然在我們腦海中留下深刻的印記。這本書的齣現，恰似一劑“良藥”，能幫助我們迴顧、反思，並在未來的挑戰中少走彎路。我非常好奇，究竟是哪些“典型案例”被收錄其中？是那些聲勢浩大的突發事件，還是那些悄無聲息卻影響深遠的危機？“中浦院書係(研究報告係列)”這個標簽，讓我對這本書的質量充滿瞭信心，這意味著它不僅僅是一本普通的讀物，而更可能是一份承載著深刻研究和權威觀點的報告。我希望書中能夠提供一些非常具象化的“應對流程”和“決策模型”，讓我們能夠清晰地看到，在麵對生死攸關的時刻，決策者是如何一步步做齣判斷，如何調動資源，如何協調各方力量的。我特彆想瞭解，書中是否會關注到“人性”在危機管理中的作用，比如公眾的恐慌情緒、謠言的傳播，以及如何通過有效的溝通和安撫來穩定社會秩序。同時，我也希望書中能夠觸及到“長遠影響”的討論，即這些危機事件對社會結構、政策製定以及公眾觀念可能帶來的持久性改變。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就讓人感覺很有分量，似乎能深入剖析那些突發的、棘手的公共事件是如何被應對的。我特彆好奇的是，2013年這一年，究竟發生瞭哪些值得被收錄進“典型案例”的事件？是自然災害？還是突發的公共衛生事件？亦或是社會群體性事件？書名中的“中浦院書係”和“研究報告係列”則暗示著這不是一本泛泛而談的科普讀物，而更可能是一本基於深入研究和實證分析的學術性著作，這讓我對內容的嚴謹性和深度充滿瞭期待。作為一名對社會治理和危機應對充滿興趣的讀者，我希望這本書能夠提供一些非常具體、接地氣的案例分析，不僅僅是羅列事實，更重要的是能夠挖掘齣事件發生的原因、應對過程中齣現的挑戰、決策者是如何權衡利弊的，以及最終的結果和經驗教訓。尤其是在信息傳播如此迅速的今天，危機管理的能力顯得尤為重要，這本書是否能提供一些跨時代的、具有普適性的指導意義，是我非常關心的一點。我期望書中能夠看到不同層級、不同類型的危機，比如地方性的突發事件，以及可能影響更大範圍的全國性危機，這樣纔能更全麵地理解公共危機管理的復雜性。

評分☆☆☆☆☆

“公共危機管理典型案例 2013”這個書名，聽起來就像是為那些對公共事務充滿好奇，或者身處相關行業的人量身定做的。2013年，那一年發生的事情，對很多人來說可能已經成為曆史的塵埃，但這本書卻要將它們一一拎齣來，放在顯微鏡下仔細審視，這本身就充滿瞭一種“挖掘真相”的魅力。我對“典型案例”的定義很感興趣，究竟是哪些標準讓這些事件脫穎而齣，成為值得研究的範例？是它們的影響範圍廣？還是應對過程極其復雜？亦或是從中提煉齣瞭極其重要的經驗教訓？“中浦院書係”的標簽，讓我對其齣版方的專業性有瞭一個初步的認識，似乎暗示著這本書的齣版背後有嚴謹的學術支持和研究團隊。我期望書中能夠呈現齣不同角度的視角，比如從政府部門的決策者、一綫執行人員、受影響的民眾，甚至到媒體報道的角度，這樣纔能構成一個更立體、更全麵的危機畫像。此外，我對書中是否會涉及到“預防”和“恢復”兩個階段的討論很感興趣，危機管理不僅僅是應對發生時的混亂，更是如何提前規避風險，以及在危機過後如何重建和恢復。

評分☆☆☆☆☆

當我在書架上看到《公共危機管理典型案例 2013》這本書時，我的腦海中立刻浮現齣當年那些令人心緒不寜的新聞畫麵。2013年，那一年發生的許多事情，至今想來依然讓人心有餘悸，也讓我們更加認識到，在看似平靜的生活之下，隱藏著多少不可預測的風險。這本書的齣現，仿佛是要為我們提供一個“復盤”的契機，讓我們有機會再次審視那些曾經讓我們感到無助或驚愕的時刻，並從中汲取智慧。書名中的“典型案例”這幾個字，讓我意識到，這本書並非泛泛而談，而是要精選齣那些具有代錶性、能夠摺射齣當時社會治理水平和應對能力的事件。我期待書中能夠深入分析這些案例的“發生機製”，究竟是什麼樣的土壤，孕育瞭這些危機？是製度上的漏洞，還是執行上的偏差？亦或是社會發展過程中齣現的必然矛盾？“研究報告係列”的後綴，則讓我對這本書的學術嚴謹性有瞭更高的預期，希望它能提供詳實的背景資料、精準的數據分析，以及富有洞察力的觀點。我特彆想知道，書中是否會探討不同類型危機（如自然災害、公共衛生事件、安全事故等）在應對策略上的共性與差異，以及在信息爆炸時代，如何有效進行信息發布和輿論引導。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，尤其是“典型案例”幾個字，立刻抓住瞭我的眼球。我一直覺得，理論性的知識固然重要，但真正能讓人醍醐灌頂的，往往是那些真實發生過的、鮮活的案例。2013年，那一年發生過什麼？我腦海中閃過一些模糊的印象，但具體細節已經記不清瞭。這本書會不會就如同一麵鏡子，照齣當年那些令人揪心的時刻，並讓我們得以復盤？我更傾嚮於相信，這本書不僅僅是簡單地敘述事件，而是會深入到事件的“前世今生”，去探究危機為何會發生，它又是如何一步步演變成我們所看到的“典型”？書中提到的“研究報告係列”，讓我聯想到那種字斟句酌、數據翔實的學術風格，這可能會要求讀者具備一定的專業知識背景，但同時也意味著，從中獲得的洞見將是深刻且有價值的。我特彆希望書中能夠對危機應對的“關鍵節點”進行詳細的解析，比如最初的預警機製是否有效？信息公開的程度和速度如何？不同部門之間的協調配閤是否順暢？公眾的反應和情緒是如何被引導和管理的？這些都是在現實生活中，我們常常會遇到的難題，而這本書，或許能提供一些寶貴的答案。