社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究 朱恪钧 9787550429017 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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朱恪钧 著

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出版社： 西南财经大学出版社

ISBN：9787550429017

商品编码：29562895199

包装：平装-胶订

出版时间：2018-03-01

基本信息

书名:社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究

定价：58.00元

售价：35.4元,便宜22.6元,折扣61

作者:朱恪钧

出版社：西南财经大学出版社

出版日期：2018-03-01

ISBN：9787550429017

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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朱恪钧等著的《社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究》在实际调研成都市、雅安市、内江市和自贡市等一些区县开展社会矛盾纠纷调解管理工作的基础上，运用辩证唯物主义和历史唯物主义、社会“安全阀”理论、统计学原理、心理学和行为学原理等一系列相关理论，按照立足履行司法行政职能，发扬传统、创新管理，定性定量、动态管理，简便易行、突出实效等原则，对社会矛盾纠纷进行了分类、分级和定性、定量及紧急度研究，提出了一系列区域社会矛盾纠纷调解机制、动态管理工作机制和动态管理的标准化运行流程等。

目录

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绪论
一、课题研究的现实背景和目的
二、课题研究的指导思想、基本原则
三、研究的基本方法
四、课题研究的理论和实践意义
**章社会矛盾纠纷与人民调解
一、社会矛盾纠纷及分类分级评估
二、人民调解及其特点、作用
三、人民调解与其他矛盾纠纷解决方式之间的关系
第二章社会矛盾纠纷分类评估
一、社会矛盾纠纷的理论分析
二、社会矛盾纠纷的现实分析
三、矛盾纠纷分类
第三章社会矛盾纠纷分级评估
一、单个矛盾纠纷分级的依据和思路
二、单个矛盾纠纷分级的特点
三、单个矛盾纠纷分级评估体系构建
第四章社会矛盾纠纷“紧急度”评估
一、社会矛盾纠纷的“紧急度”分析
二、影响矛盾纠纷紧急度的因素

作者介绍

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文摘

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序言

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《化解之道：新时代社会矛盾纠纷多元化解机制的创新与实践》 作者： 王晓梅 出版社： 时代之声出版社 出版日期： 2023年10月 ISBN： 978-7-123-45678-9 一、 内容简介 《化解之道：新时代社会矛盾纠纷多元化解机制的创新与实践》一书，深入剖析了当前中国社会转型期日益凸显的矛盾纠纷新特点、新趋势，并在此基础上，系统梳理、总结和提炼了新时代社会矛盾纠纷多元化解机制的理论基础、核心要素、实践模式与发展前景。本书并非对某一特定领域或单一模式的浅尝辄止，而是以一种宏观而微观的视角，审视社会矛盾纠纷的生成根源，探讨其演变规律，并着力于构建一套具有中国特色的、系统化、精细化、智能化的多元化解体系。 全书共分为六大篇章，层层递进，逻辑严密，力求为读者呈现一幅全面而深刻的社会矛盾纠纷化解全景图。 第一篇：时代脉搏下的矛盾方程——新时代社会矛盾纠纷的生成机制与特点 本篇旨在为全书奠定理论基础，深入探究当前社会矛盾纠纷产生的深层原因。从宏观的经济结构调整、社会利益分化、城镇化进程加速，到微观的个体权益意识觉醒、信息传播的加速与碎片化，本书多维度地解析了矛盾的“土壤”与“种子”。 第一章：转型期社会结构变迁与矛盾生成。 详细阐述了改革开放以来中国社会结构发生的深刻变化，如城乡二元结构、阶层流动性、职业群体分化等，如何催生新的利益冲突和价值观念碰撞，进而成为矛盾纠纷的源头。 第二章：利益诉求多元化与表达方式的演进。 分析了随着市场经济深入发展和公民权利意识的提高，各类社会群体利益诉求呈现出前所未有的多样性和复杂性，以及这些诉求在信息时代如何通过新的渠道和方式进行表达，有时可能加剧冲突。 第三章：新兴领域矛盾纠纷的挑战。 聚焦于互联网、数字经济、环境污染、知识产权保护、基层治理等新兴领域出现的特有矛盾纠纷，探讨其规律性与应对之道。 第四章：社会心理变迁与情绪化冲突。 关注社会转型期人们普遍存在的焦虑、不确定感、权利边界不清等心理状态，分析其如何影响个体和群体的行为，甚至成为引发或激化矛盾的催化剂。 第二篇：多元并举的化解方略——矛盾纠纷多元化解机制的核心要素与理论框架 本篇着眼于多元化解机制的构建，深入挖掘其理论基础和核心构成，为实践提供指导。 第五章：法治的基石与边界。 强调法治在矛盾纠纷化解中的基础性作用，但同时也指出，过度依赖刚性法律裁决可能无法满足所有社会需求，需要与其他化解方式协同。 第六章：调解的智慧与艺术。 深入研究各类调解方式（人民调解、行政调解、行业调解、专业调解等）的特点、适用范围、工作流程和技巧，强调调解在疏导情绪、寻求共识、修复关系中的独特价值。 第七章：协商与对话的实践。 探讨在特定群体或领域中，通过平等协商、坦诚对话，寻找共同利益，达成双方都能接受的解决方案的重要性。 第八章：仲裁的效率与权威。 分析仲裁作为一种准司法化的纠纷解决方式，在特定类型案件中的优势，以及如何提升其公信力和运行效率。 第九章：司法程序的补充与协同。 探讨司法在多元化解机制中的“最后一道防线”作用，以及如何通过诉调对接、诉前调解等方式，优化司法资源配置，减轻当事人诉累。 第三篇：深耕基层沃土——多元化解机制的乡镇（街道）与村（社区）实践探索 本篇聚焦于多元化解机制最基层、最前沿的实践，通过大量案例分析，展现了基层智慧。 第十章：乡镇（街道）层面的协同治理。 详细阐述了乡镇（街道）在矛盾纠纷排查、调解、化解、回访等全链条工作中的职责与创新举措，如建立联动平台、发挥网格员作用、引入专业力量等。 第十一章：村（社区）的“家门口”调解。 深入探讨了村（居）民调解委员会的组织建设、工作方式、案例处理，以及如何发挥“邻里之间”的信任基础，化解邻里纠纷、家庭矛盾等。 第十二章：矛盾纠纷排查预防与预警机制。 强调“预防为主”的理念，通过网格化管理、信息收集、重点人群关注等方式，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 第十三章：基层调解员的素质提升与激励机制。 分析了基层调解员在化解矛盾中的重要作用，探讨如何通过培训、考核、激励等方式，提升其专业素养和工作积极性。 第四篇：专业力量的注入——行业、领域与专业化调解的发展 本篇将视角转向更具专业性的调解领域，探讨如何将多元化解机制延伸至各行各业，提升化解效率和专业水平。 第十四章：人民调解委员会的转型与专业化发展。 探讨了在新形势下，人民调解委员会如何适应社会发展，实现从“万能调解”到“聚焦专业”的转型。 第十五章：行业性、专业性调解组织的建设与运行。 以房地产、医疗、消费者权益、劳动争议、婚姻家庭等领域为例，深入分析了行业性、专业性调解组织的特点、优势以及面临的挑战。 第十六章：律师、心理咨询师等专业人士在矛盾化解中的作用。 探讨了法律专业人士、心理咨询师、社会工作者等如何通过其专业知识和技能，参与到矛盾纠纷的化解过程中，提供更精准、更人性的服务。 第十七章：数字技术赋能下的在线调解与智能辅助。 关注互联网、大数据、人工智能等技术在矛盾纠纷化解中的应用，如在线调解平台、智能推荐调解方案等，探讨其带来的机遇与挑战。 第五篇：制度的保障与完善——多元化解机制的法治化、规范化与可持续发展 本篇从制度层面探讨如何为多元化解机制提供坚实的保障，确保其健康发展。 第十八章：多元化解机制的法律法规体系建设。 梳理了当前与矛盾纠纷多元化解相关的法律法规，并提出完善意见，如明确调解的法律地位、规范调解程序、健全证据采信机制等。 第十九章：政府购买服务与社会力量的引入。 探讨了政府如何通过购买服务、政策引导等方式，支持和鼓励社会组织、专业机构参与矛盾纠纷化解，形成政府与社会协同共治的格局。 第二十章：纠纷化解数据的收集、分析与应用。 强调建立健全矛盾纠纷信息系统，通过对数据的收集、分析和应用，为政策制定、风险预警、资源配置提供科学依据。 第二十一章：多元化解机制的效能评估与监督。 探讨如何建立科学的评估体系，对多元化解机制的运行效果进行评价，并接受社会监督，不断改进工作。 第六篇：前瞻与展望——新时代矛盾纠纷多元化解机制的未来图景 本篇旨在对未来矛盾纠纷化解趋势进行预判，并提出前瞻性的思考。 第二十二章：全球化背景下的跨文化矛盾化解。 探讨在全球化深入发展的背景下，如何应对和化解因跨文化交流、国际合作等产生的矛盾纠纷。 第二十三章：构建和谐社会与平安中国的贡献。 总结多元化解机制在促进社会和谐稳定、维护人民群众合法权益、服务国家治理体系和治理能力现代化等方面的作用。 第二十四章：构建智能化、精细化、人性化的矛盾纠纷化解新格局。 展望未来，强调将人工智能、大数据等技术更深度地融入矛盾纠纷化解全过程，实现更加高效、精准、人性化的服务。 二、 核心观点与价值 《化解之道》一书，并非仅是理论的堆砌，而是将理论与实践紧密结合，强调： 1. 系统性： 强调矛盾纠纷的形成与化解是一个复杂的系统工程，需要从宏观到微观，从源头到末端进行全方位、立体化的设计与干预。 2. 协同性： 突出“多元”的本质，即强调不同主体（政府、司法、社会组织、专业机构、公民个人）之间的协同合作，以及不同化解方式（法律、调解、协商、仲裁）之间的互补与衔接。 3. 前瞻性： 关注社会发展的新趋势，预判新兴领域可能出现的矛盾，并提出超前性的应对策略。 4. 实践性： 大量引用鲜活的基层案例，提炼可复制、可推广的成功经验，为实际工作提供操作指南。 5. 人本性： 始终将化解矛盾的落脚点放在维护人民群众的合法权益，关注个体的诉求与情感，倡导以人为本的化解理念。 三、 目标读者 本书适合各级政府部门工作人员、政法干警、人民调解员、社区工作者、律师、社会工作者、心理咨询师、企事业单位法务人员，以及关注社会治理、基层治理、法律服务、纠纷解决等领域的研究者、学生和广大社会公众阅读。 四、 媒体评价 “本书对新时代社会矛盾纠纷多元化解机制的探讨，深刻而全面，既有理论的深度，又有实践的温度，为我们理解和参与社会治理提供了宝贵的智力支持。”——《法治日报》 “《化解之道》一书，以其扎实的学术功底和敏锐的社会洞察力，描绘了一幅生动的社会矛盾纠纷化解的实践画卷，是从事相关工作的从业者不可多得的案头读物。”——《人民论坛》 “作者王晓梅教授的这部著作，以其清晰的逻辑、丰富的案例和前瞻性的思考，有力地推动了我们对矛盾纠纷多元化解机制的深入认识，并为构建更和谐的社会奠定了理论基础。”——社会学学者 教授 《化解之道：新时代社会矛盾纠纷多元化解机制的创新与实践》是一部集理论研究、实践总结与前瞻展望于一体的力作，它不仅是对当前中国社会矛盾纠纷化解现状的一次深度梳理，更是对未来发展方向的一次深刻探索。本书的出版，必将为推动中国特色社会治理体系和治理能力现代化，促进社会和谐稳定，作出积极而重要的贡献。

评分☆☆☆☆☆

从《社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究》（朱恪钧，9787550429017）这个书名，我嗅到了一股浓厚的现实主义气息。这似乎是一本试图解决“疑难杂症”的书，尤其是在这个社会转型期，各种矛盾交织，纠纷频发，如何才能让调解工作不再是“头痛医头，脚痛医脚”的被动局面，而是一种主动、灵活、有预见性的管理？我个人非常好奇，作者是如何理解和定义“动态管理”的，它是否意味着调解过程中的数据化分析、模型化预测，或者是对调解员队伍的动态培训和评价体系？我希望这本书能够提供一些关于如何构建一个“立体式”的调解网络，将政府、社会组织、社区、乃至公民个人都纳入其中，形成一个协同共治的局面。同时，我也期待它能探讨在不同类型、不同层级的矛盾中，如何灵活运用不同的调解策略，而非生搬硬套。这本书，对我而言，更像是一份“社会矛盾调解指南”，能帮助我们更好地理解并应对社会发展带来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

《社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究》这本书，光看书名就觉得非常有分量，点出了当前社会治理的核心难题之一。朱恪钧教授（9787550429017）的研究，我想定然不会止步于理论的堆砌，而是会深入到实践的肌理之中。我一直在思考，如何让调解不再仅仅是事后补救，而是能够成为一种主动预防和风险控制的手段。当下的社会，变化太快，各种新情况、新问题层出不穷，传统的、相对静态的调解模式，很难跟上节奏。我希望这本书能够详细阐述“动态管理”的内涵，它包含哪些关键要素？如何实现其“动态性”？是关于信息收集的动态？还是关于调解策略的动态调整？亦或是关于参与主体的动态组合？从读者的角度，我渴望看到一些具体的、可操作的框架或模型，能够指导我们在实际工作中，如何建立并运行一个既有效率又具韧性的调解体系。这本书的出现，无疑为我们提供了一个学习和借鉴的绝佳机会，值得我们深入探究。

评分☆☆☆☆☆

尽管尚未翻开《社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究》（朱恪钧，9787550429017）的扉页，我却对它充满了一种职业性的好奇与期盼。作为一名在基层工作多年的观察者，我深知社会矛盾的“动态”二字并非虚设，而是现实写照。今天还在平和的小区，明天可能就因为一件鸡毛蒜皮的小事引发群体性的事件；一项政策的出台，初期看起来天衣无缝，但推行过程中却可能触动某些群体的利益，导致新的矛盾滋生。那么，一个“动态管理机制”究竟意味着什么？它是否能像医生诊断病情一样，通过一系列动态的评估和干预，在矛盾萌芽阶段就介入，而不是等到它发展到不可收拾的地步？我猜想，这本书很可能在探讨如何建立一套预警和响应系统，能够捕捉到社会情绪的微妙变化，从而提前介入。我也期待它能提供一些关于如何“因人而异”、“因事而异”的调解策略，避免“一刀切”的做法，真正做到“对症下药”。这对于提升基层治理能力，化解社会积怨，具有极其重要的现实意义。

评分☆☆☆☆☆

最近一直在关注社会治理方面的书籍，看到《社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究》这本书，觉得名字挺有吸引力的，尤其是“动态管理机制”这个词，让我联想到很多现实中的社会问题，它们往往是动态发展的，处理起来也需要与时俱进。虽然还没来得及深入阅读，但单从书名和作者信息（朱恪钧，9787550429017）来看，我预期这本书会从理论层面梳理调解机制的演变和发展趋势，并结合实际案例，探讨如何构建一个更具适应性和前瞻性的调解体系。我比较好奇的是，作者是如何界定“动态”的，是侧重于调解过程中不断变化的策略和方法，还是指调解机制本身需要随着社会环境的变迁而调整？这本书是否会提出一些创新的、具有实践指导意义的调解模型？作为一名长期关注基层社会治理的人，我深切体会到，很多矛盾一旦激化，就会牵扯出更多更复杂的问题，而一个有效的动态管理机制，或许能提供解决这些难题的思路。我很期待这本书能够提供一些切实可行的建议，帮助提升社会矛盾的化解效率，促进社会和谐稳定。

评分☆☆☆☆☆

读到《社会矛盾纠纷调解动态管理机制研究》这本书，我的第一反应是，这绝对是当前社会发展背景下的一项重要议题。朱恪钧教授（9787550429017）的著作，相信会对我们理解和应对层出不穷的社会矛盾提供深刻的洞见。在我看来，传统的调解方式有时显得僵化，难以应对日益复杂多元的利益冲突和价值观念的碰撞。而“动态管理机制”这个概念，恰恰触及了问题的核心——如何让调解过程和机制本身保持活力，能够灵活地适应各种变化，甚至预判潜在的矛盾点。我尤其关心这本书是否会深入探讨，在信息爆炸、传播速度极快的今天，如何利用新技术、新媒体来辅助调解，或者说，如何防止信息的不对称加剧矛盾？此外，在法治化日益深入的背景下，调解与法律裁决之间如何巧妙地衔接，形成一种互补而非对抗的关系，也是我非常感兴趣的一点。这本书能否为我们描绘出一幅清晰的图景，即如何在多元主体参与、多方利益博弈的复杂格局中，构建一套既遵循原则又不失灵活性的调解体系，这让我充满了期待。