現代物流管理教程

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白會芳,董雅麗 著
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店鋪: 廣影圖書專營店
齣版社: 經濟管理齣版社
ISBN:9787509640807
商品編碼:29692298288
包裝:平裝
齣版時間:2016-06-01

具體描述

基本信息

書名:現代物流管理教程

定價:58.00元

售價:39.4元,便宜18.6元,摺扣67

作者:白會芳,董雅麗

齣版社:經濟管理齣版社

齣版日期:2016-06-01

ISBN:9787509640807

字數

頁碼

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


內容提要

白會芳、董雅麗主編的《現代物流管理教程(高等院校十三五工商管理教材)》以現代物流管理的基本理論知識及具體物流運作環節為主綫展開敘述,共十二章內容。**部分包括五章內容,分彆為物流管理概論、物流係統、供應鏈管理、物流服務、物流類型,主要從整體角度對現代物流管理的總體框架進行詳細介紹。第二部分包括七章內容,分彆為采購與供應管理、生産物流管理、庫存管理、運輸管理、銷售物流管理、物流配送管理、迴收物流管理,主要針對工商企業物流運作的各個環節進行具體闡述。
  本書適用於高等教育本科院校工商管理專業、物流管理專業及其相關專業的教學使用,同時對從事物流管理的專業人員也有一定參考價值。

目錄


作者介紹


文摘


序言



現代物流管理教程 第一部分:物流係統基礎與戰略規劃 第一章:現代物流係統的構成與職能 本章旨在為讀者構建對現代物流係統全貌的深刻理解。我們將從基礎概念入手,深入剖析物流在企業運營和宏觀經濟中的核心地位。 物流的定義與演進: 追溯物流概念的起源,探討其從傳統的“倉儲與運輸”模式如何演變為如今涵蓋信息流、資金流在內的綜閤性管理範疇。理解物流的戰略意義,即如何通過優化物流活動來提升企業競爭力,實現可持續發展。 物流係統要素分析: 實體要素: 詳細闡述構成物流係統的物理載體,包括但不限於: 倉儲設施: 不同類型的倉庫(通用倉庫、保稅倉庫、冷鏈倉庫、自動化立體倉庫等)的功能、選址原則、布局設計、設備配置(貨架、叉車、堆高機、輸送綫、AGV等)以及倉庫管理係統的作用。 運輸工具: 陸路(公路、鐵路)、水路(海運、內河)、空運、管道運輸等不同運輸方式的特點、優劣勢、適用場景,以及集裝單元(集裝箱、托盤)在提高運輸效率和降低成本中的作用。 裝卸搬運設備: 各種手動、半自動、全自動裝卸搬運設備(起重機、裝卸橋、傳送帶、卸貨平颱等)的功能、選型原則和安全操作規程。 包裝: 包裝在保護産品、方便儲存與運輸、提升品牌形象等方麵的作用,不同包裝材料、包裝形式和包裝技術(緩衝包裝、防潮包裝、防震包裝等)的選擇與應用。 信息要素: 強調信息流在現代物流中的“神經中樞”作用。 物流信息係統: 介紹倉庫管理係統(WMS)、運輸管理係統(TMS)、企業資源計劃(ERP)係統中與物流模塊相關的組成部分,以及它們如何實現物流數據的采集、處理、分析和共享。 數據標準化與交換: 探討條形碼、RFID(射頻識彆技術)、二維碼等自動識彆技術在物流信息采集與追溯中的應用,以及EDI(電子數據交換)等技術在跨組織信息協同中的重要性。 物聯網(IoT)與大數據在物流中的應用: 介紹傳感器、GPS、大數據分析平颱如何實現對貨物狀態、運輸路徑、庫存水平的實時監控和預測,從而優化決策。 管理要素: 涵蓋物流活動的設計、組織、協調與控製。 物流組織結構: 探討集權式、分權式、矩陣式等物流組織模式的優劣,以及如何根據企業規模和戰略目標進行設計。 物流流程管理: 識彆、分析和優化采購物流、生産物流、銷售物流、逆嚮物流等各個環節的流程,實現端到端的效率提升。 物流服務水平: 定義和衡量物流服務水平的關鍵指標(訂單滿足率、準時交貨率、貨物完好率、響應時間等),以及如何通過服務水平的提升來增加客戶滿意度和忠誠度。 風險管理: 識彆物流活動中可能麵臨的各種風險(自然災害、政治動蕩、技術故障、人為失誤等),並提齣相應的應對策略和應急預案。 物流係統的基本職能: 運輸: 將貨物從一個地點轉移到另一個地點的活動。 倉儲: 儲存和保管貨物的活動,包括收貨、上架、盤點、發貨等。 裝卸搬運: 在儲存、運輸等環節中進行的貨物的裝卸、轉移和堆碼活動。 包裝: 為保護貨物、便於搬運和儲存而在貨物外層進行的加工和填充活動。 流通加工: 在流通環節中對商品進行的簡單加工,如分裝、組閤、貼標簽等,以滿足市場需求。 配送: 將貨物從倉庫或集散地按一定要求和時間送達最終用戶的過程。 信息處理: 物流活動中的數據收集、傳遞、分析和決策支持。 部分功能的整閤: 強調現代物流不再是單一功能的堆砌,而是多項職能的有機整閤與協同。 第二章:現代物流戰略與企業競爭力 本章將深入探討物流戰略如何成為企業核心競爭力的源泉,以及如何將物流活動與企業整體戰略目標緊密結閤。 物流戰略的內涵與類型: 戰略的定義: 解釋企業物流戰略的本質,即通過對物流資源的有效配置和優化,為企業實現長期競爭優勢所製定的行動藍圖。 成本領先戰略與物流: 分析如何通過優化運輸網絡、降低庫存、提高倉儲效率等方式來降低物流成本,從而實現價格競爭優勢。例如,規模經濟的利用、集約化運輸、多式聯運的優化。 差異化戰略與物流: 探討如何通過提供卓越的物流服務來創造産品差異化,如快速響應、準時交付、定製化配送、完善的退貨處理等。強調物流在客戶體驗中的重要作用。 集中化戰略與物流: 分析如何針對特定細分市場或客戶群體,提供高度專業化、定製化的物流解決方案,以滿足特殊需求。 創新戰略與物流: 探討如何利用新技術、新模式(如電商物流、共享物流、綠色物流)來驅動企業物流的創新,從而獲得先發優勢。 企業競爭優勢與物流的關係: 價值鏈分析與物流: 將物流活動置於企業的價值鏈中進行審視,識彆物流在創造客戶價值和企業價值方麵的貢獻。分析價值鏈上的主要活動(如原材料采購、生産製造、市場營銷、售後服務)如何與物流緊密相連,並相互影響。 核心競爭力與物流: 論述物流如何成為企業難以模仿的核心競爭力,尤其是在服務質量、響應速度、成本控製和技術應用等方麵。 物流在供應鏈管理中的作用: 強調物流是連接供應鏈各個節點的重要紐帶,有效的物流運作是實現高效供應鏈管理的基礎。 物流戰略的製定與實施: 環境分析: 運用SWOT分析法(優勢、劣勢、機會、威脅)對企業內外部物流環境進行評估,識彆影響物流戰略的因素。 目標設定: 設定清晰、可衡量、可達成、相關性強、有時限(SMART)的物流戰略目標,這些目標應與企業整體戰略目標保持一緻。 戰略選擇: 基於環境分析和目標設定,選擇閤適的物流戰略模式,並據此製定具體的行動計劃。 資源配置: 確定實現物流戰略所需的人力、物力、財力和信息資源,並進行閤理的分配。 組織與績效衡量: 建立與物流戰略相匹配的組織結構和管理體係,並建立一套有效的績效評估體係,持續監控戰略執行情況,及時進行調整。 物流戰略與信息化: 信息技術在戰略執行中的作用: 強調信息技術(如ERP、WMS、TMS、SCM係統)如何支撐物流戰略的製定、執行和監控,實現物流信息的透明化和智能化。 數據驅動決策: 論述如何利用物流數據進行深入分析,為戰略決策提供科學依據,不斷優化物流運營。 第二部分:物流運作管理與技術應用 第三章:運輸管理 本章將聚焦於物流運作的核心環節——運輸,深入探討運輸模式的選擇、運輸網絡的優化、運輸成本的控製以及運輸過程中的信息管理。 運輸模式分析: 公路運輸: 詳細分析卡車運輸的靈活性、經濟性、覆蓋範圍,以及不同類型卡車(集裝箱卡車、平闆卡車、冷藏車等)的適用性。探討零擔運輸(LTL)和整車運輸(FTL)的區彆與應用場景。 鐵路運輸: 闡述鐵路運輸在大宗貨物、長距離運輸中的成本效益和環境優勢,分析集裝箱班列、貨運專列等形式。 水路運輸: 深入分析海運和內河運輸在大批量、長距離運輸中的絕對成本優勢,以及集裝箱港口運作、船舶調度等關鍵環節。 航空運輸: 探討航空貨運在時效性要求極高的貨物(如高價值電子産品、生鮮食品、緊急醫療用品)運輸中的獨特價值,以及其高成本的特點。 管道運輸: 介紹石油、天然氣等特定商品在管道運輸中的高效和低成本優勢。 多式聯運: 強調不同運輸方式之間的無縫銜接,如集裝箱在海陸空之間的轉換,以發揮各自優勢,實現整體運輸效率的最大化。分析集裝箱樞紐港、陸橋運輸等概念。 運輸網絡設計與優化: 選址問題: 探討倉庫、配送中心、集散地的選址原則,考慮因素包括接近市場、交通便利性、土地成本、勞動力可及性等。 網絡結構: 分析集中式、分散式、區域式等不同運輸網絡結構的設計,以及它們對成本、時效和服務水平的影響。 路徑優化: 介紹車輛路徑問題(VRP)的基本概念,以及如何利用優化算法(如遺傳算法、模擬退火算法)來規劃最優的運輸路綫,減少裏程、降低油耗、提高車輛利用率。 載重優化: 討論如何通過裝載計劃、拼箱、集裝箱化等方式,最大限度地利用運輸工具的載貨空間,降低單位運輸成本。 運輸成本控製: 成本構成: 詳細分析運輸成本的構成,包括燃油費、車輛摺舊、人工成本、維修保養費、過路過橋費、保險費等。 成本降低策略: 探討通過優化運輸模式、提高載重率、閤理規劃路綫、集中采購燃油、采用新能源車輛、加強車輛維護等方式來降低運輸成本。 運費核算與談判: 介紹不同的運費計算方式(按距離、按重量、按體積、包乾價等),以及如何進行有效的運費談判。 運輸過程管理與信息化: 運輸管理係統(TMS): 介紹TMS的功能,如訂單管理、承運商管理、路綫調度、在途跟蹤、費用結算等,以及它如何提高運輸運作的透明度和效率。 GPS與實時跟蹤: 闡述GPS技術在貨物和車輛實時定位、在途信息監控、異常事件預警等方麵的應用。 運輸單據管理: 介紹運輸閤同、提貨單、運單、送貨單等各類單據的作用和管理要求。 安全與閤規: 強調運輸過程中的安全生産管理,包括車輛安全檢查、駕駛員培訓、危險品運輸規定、貨物保險等。 第四章:倉儲管理 本章將深入探討倉儲在現代物流中的戰略意義,重點關注倉庫的功能、布局、設備、作業流程以及先進的倉儲技術與管理。 倉庫的功能與類型: 基本功能: 儲存、保管、揀選、發貨。 增值功能: 流通加工(分裝、組裝、貼標簽、打包)、質量檢驗、退貨處理、信息處理、包裝拆解等。 類型劃分: 按所有權: 自營倉庫、租賃倉庫、共同使用倉庫。 按儲存商品: 通用倉庫、專用倉庫(如冷庫、危險品庫、醫藥庫、服裝庫)。 按作業模式: 普通倉庫、配送中心(DC)、集散中心(CDC)、自動化倉庫(AS/RS)。 倉庫布局與設計: 平麵布局: 詳細分析倉庫的收貨區、存儲區(貨架區)、揀選區、發貨區、辦公區、設備區、通道等功能區域的閤理劃分與布局原則。 立體布局: 探討不同類型的貨架係統(如橫梁式貨架、貫通式貨架、流利式貨架、閣樓式貨架、穿梭式貨架、自動化立體庫)的設計理念、承載能力、空間利用率和作業效率。 動綫設計: 優化人、貨、設備在倉庫內的流動路徑,減少交叉乾擾,提高作業效率。 倉儲設備與技術: 搬運設備: 叉車(平衡重式、前移式、側麵式)、堆高機、手動液壓搬運車、電動搬運車、輸送帶、滾筒綫、AGV(自動導引車)、AMR(自主移動機器人)等。詳細介紹各類設備的特點、適用場景和操作要點。 存儲設備: 各類貨架的選型、安裝與維護。 揀選設備: 手持掃描槍、RF終端、語音揀選係統(Vocollect)、燈光揀選係統(Pick-to-Light)、AGV輔助揀選等。 自動化倉儲係統(AS/RS): 介紹自動化立體庫的構成(貨架、堆垛機、輸送係統、WMS等),以及其在提高空間利用率、作業效率、準確性方麵的優勢。 倉儲作業流程管理: 入庫作業: 卸貨、驗收、質檢、上架(定位、存放)、係統登記。 儲存作業: 庫存盤點(定期盤點、循環盤點)、庫位管理、先進先齣(FIFO)、後進先齣(LIFO)等庫存策略。 揀選作業: 按訂單揀選、批量揀選、區域揀選、波次揀選等策略。 發貨作業: 閤單、包裝、復核、裝車、齣庫登記。 逆嚮物流處理: 退貨入庫、檢驗、維修、處理。 倉庫管理係統(WMS): 核心功能: 介紹WMS在收貨管理、庫位管理、庫存管理、訂單管理、揀選與包裝管理、齣庫管理、盤點管理、報錶分析等方麵的功能。 係統集成: 強調WMS與ERP、TMS等係統的集成,實現信息共享和業務協同。 條形碼與RFID的應用: 論述條形碼和RFID技術在提高入庫、齣庫、盤點準確性和效率方麵的作用。 第五章:包裝與裝卸搬運 本章將探討包裝在保護産品、便利流通和提升品牌價值方麵的作用,以及高效、安全的裝卸搬運技術在降低物流成本、提高作業效率中的重要性。 包裝的功能與重要性: 保護功能: 抵禦物理損傷(碰撞、擠壓、振動)、環境因素(濕氣、溫度、光照、氣體)、生物因素(黴菌、蟲害)和化學因素(氧化、腐蝕)。 便利功能: 方便儲存、搬運、運輸、計量、展示和使用。 銷售功能: 吸引消費者、傳達品牌信息、提升産品形象、促進銷售。 信息傳遞功能: 標注産品名稱、規格、生産日期、保質期、使用說明、生産廠傢等。 包裝材料與形式: 材料分析: 紙質材料(紙闆、瓦楞紙)、塑料材料(薄膜、容器、泡沫)、金屬材料(罐、箱)、玻璃材料、木質材料等,分析其特性、優缺點和應用領域。 包裝形式: 單元化包裝(托盤、集裝袋)、集閤包裝(紙箱、桶)、內包裝、外包裝。 綠色包裝: 探討可迴收、可降解、環保型包裝材料的應用,以及包裝減量化、再利用的理念。 裝卸搬運技術與設備: 裝卸的意義: 介紹裝卸在連接不同運輸方式、實現貨物流通中的基礎性作用。 基本原則: 效率、安全、經濟、適用。 主要設備: 通用設備: 叉車(詳見第四章)、起重機(門式起重機、橋式起重機)、傳送帶、滾筒綫、捲揚機。 專用設備: 集裝箱裝卸設備(龍門吊、岸橋、正麵吊)、散貨裝卸設備(抓鬥、卸船機)、托盤搬運設備。 裝卸作業流程: 堆碼、拆碼、裝載、卸載等關鍵環節的優化。 效率提升策略: 單元化作業(托盤化、集裝箱化)、標準化操作、設備自動化、優化作業流程、加強人員培訓。 安全與環保: 安全操作規程: 強調裝卸設備操作的安全要求、貨物堆碼的穩定性、人員安全防護。 環保要求: 減少噪音汙染、粉塵汙染,妥善處理廢棄包裝材料。 第六章:配送管理 本章將聚焦於配送環節,探討配送的戰略意義、模式選擇、網絡設計、運營優化以及信息技術在配送中的應用。 配送的內涵與戰略意義: 定義: 將貨物從物流節點(倉庫、配送中心)送達最終用戶的過程。 戰略作用: 提升客戶滿意度、縮短交貨周期、降低庫存、增強市場競爭力、創造差異化服務。 配送模式分析: 按服務對象: 生産企業配送、批發企業配送、零售企業配送、電子商務配送、城市共同配送、末端配送。 按配送主體: 自營配送、第三方物流配送(3PL)、閤同物流配送。 按配送方式: 零擔配送、整車配送、定時定點配送、即時配送(同城即時達)、門到門配送。 配送網絡設計: 配送中心選址: 考慮因素包括服務區域、運輸成本、租金成本、人力資源、交通便利性等。 配送區域劃分: 根據客戶密度、地理位置、交通狀況等因素,閤理劃分配送區域。 配送路綫規劃: 結閤訂單信息、車輛能力、交通狀況、配送時間要求,規劃最優的配送路綫,最大化車輛利用率,減少運輸時間和裏程。 配送運作管理: 訂單處理: 訂單接收、審核、信息錄入、訂單拆分與閤並。 車輛與人員調度: 閤理分配配送車輛和人員,優化資源利用。 貨物裝載與卸載: 優化裝載順序,確保貨物安全,提高裝卸效率。 在途管理: 實時跟蹤配送車輛,及時處理突發狀況,嚮客戶提供信息。 簽收與結算: 確保貨物安全送達,完成簽收,並進行運費結算。 配送成本控製: 成本構成: 車輛成本、燃油成本、人工成本、管理成本、包裝成本等。 成本降低策略: 優化配送路綫、提高裝載率、選擇閤適的配送模式、利用信息化係統、加強人員培訓、采用新能源車輛。 配送信息化: 配送管理係統(PMS/DMS): 介紹PMS/DMS在訂單管理、車輛調度、路綫規劃、在途跟蹤、客戶通知、數據分析等方麵的功能。 GPS與實時監控: 實時掌握車輛位置、行駛軌跡、預計到達時間,提高配送透明度。 手持終端與移動應用: 方便駕駛員進行訂單確認、電子簽收、異常上報等操作。 大數據分析: 分析配送數據,優化配送策略,提高服務質量。 共同配送與綠色配送: 共同配送: 探討不同企業之間共享配送資源,實現降本增效的模式。 綠色配送: 關注環保,采用低排放車輛,優化路綫減少碳排放,推廣包裝迴收利用。 第七章:物流信息係統與技術應用 本章將深入探討信息技術在現代物流中的核心作用,介紹主要的物流信息係統及其功能,並展望新興技術的應用前景。 物流信息係統的作用: 數據采集與集成: 實現物流數據的自動化、標準化采集,打破信息孤島。 信息共享與協同: 促進供應鏈各環節信息的高效傳遞和共享,實現協同運作。 流程優化與自動化: 通過係統支持,優化業務流程,實現部分作業自動化。 決策支持: 提供準確、及時的信息和分析,支持科學決策。 可視化與追溯: 實現物流過程的可視化,提供全程追溯能力。 主要物流信息係統: 企業資源計劃(ERP): 介紹ERP係統中與物流相關的模塊,如采購、銷售、庫存、生産計劃等,以及它們如何與專業物流係統集成。 倉庫管理係統(WMS): 詳細介紹WMS的各項功能(詳見第四章)。 運輸管理係統(TMS): 詳細介紹TMS的各項功能(詳見第三章)。 供應鏈管理係統(SCM): 介紹SCM係統如何整閤企業內外部資源,實現端到端的供應鏈協同管理,包括需求預測、計劃協同、供應商管理、庫存優化等。 訂單管理係統(OMS): 關注訂單的接收、處理、履約、跟蹤等環節。 電子數據交換(EDI): 介紹EDI在企業間標準化、電子化傳輸業務單據(如訂單、發票、齣貨通知)的應用,提高處理效率,減少人為錯誤。 自動識彆技術: 條形碼技術: 介紹條形碼的原理、編碼方式、掃描設備,以及在庫存管理、齣入庫、盤點等場景中的應用。 射頻識彆(RFID)技術: 詳細闡述RFID的工作原理、組成部分(標簽、讀寫器、中間件),及其在貨物追蹤、庫存盤點、資産管理、自動化識彆等方麵的優勢,如非接觸式、批量讀取、穿透性等。 二維碼技術: 介紹二維碼的特點(信息容量大、糾錯能力強)及其在産品追溯、信息查詢等方麵的應用。 新興技術在物流中的應用: 物聯網(IoT): 傳感器技術(溫度、濕度、震動、GPS)與物流設備的結閤,實現對貨物狀態、環境條件的實時監控和數據采集。 大數據分析: 利用海量物流數據進行挖掘和分析,發現規律,預測趨勢,優化決策,如需求預測、路徑優化、風險評估。 人工智能(AI)與機器學習: 在需求預測、庫存優化、路綫規劃、異常檢測、自動化客服等方麵展現齣巨大潛力。 雲計算: 為物流信息係統提供彈性、可擴展的計算和存儲資源,降低IT成本,提高信息係統的可用性。 區塊鏈技術: 在供應鏈金融、貨物溯源、交易可信度等方麵提供安全、透明的解決方案。 機器人與自動化: AGV、AMR、自動化分揀係統、無人倉等在倉庫作業和配送環節的應用。 無人機與無人駕駛車輛: 在特定場景下的物流配送應用前景。 數據安全與隱私保護: 強調在信息係統應用過程中,保障數據安全、防止信息泄露和濫用的重要性。 第三部分:現代物流發展趨勢與挑戰 第八章:供應鏈管理與物流整閤 本章將把物流置於更廣闊的供應鏈管理框架下進行審視,強調物流整閤與協同對於提升整體供應鏈績效的重要性。 供應鏈的構成與運作: 定義: 從原材料到最終消費者,所有參與者(供應商、製造商、分銷商、零售商、客戶)以及其相關活動、信息和資金流動的網絡。 核心目標: 滿足客戶需求、降低總成本、提高效率、實現價值最大化。 供應鏈中的物流角色: 物流是連接供應鏈各環節的物理紐帶,是實現信息流和資金流有效傳遞的基礎。 供應鏈管理(SCM)的內涵: 集成化管理: 強調SCM是對供應鏈各環節的端到端、集成化的管理,不僅僅是企業內部運作的優化,更是跨企業、跨組織的協同。 協同化運作: 通過信息共享、流程對接、閤作關係,實現供應鏈成員的緊密閤作,共同應對市場變化。 價值創造: SCM旨在通過優化資源配置、消除浪費、提高效率,為供應鏈創造整體價值。 物流整閤: 定義: 將企業內部和外部的物流活動進行有效的組織、協調與整閤,實現物流資源的優化配置和高效運作。 內部整閤: 統一企業內部各部門(采購、生産、銷售、倉儲、運輸)的物流管理,消除部門壁壘,實現信息暢通和流程優化。 外部整閤: 與供應商、客戶、第三方物流服務商等外部閤作夥伴建立協同關係,共享信息,優化流程,降低總成本。 整閤的層次: 從簡單的信息共享到流程協同,再到戰略聯盟和虛擬企業。 供應鏈協同的實現: 信息共享平颱: 建立企業間的共享信息平颱,實現需求信息、庫存信息、生産計劃、運輸狀態等的實時可見性。 流程對接與標準化: 協調供應鏈各環節的業務流程,製定統一的標準,減少接口摩擦。 閤作關係管理: 建立互信互利的閤作夥伴關係,通過長期閤作實現雙贏。 績效評估與激勵機製: 建立供應鏈整體的績效評估體係,並設計激勵機製,鼓勵各成員為實現供應鏈整體目標而努力。 物流在供應鏈中的關鍵作用: 需求拉動與預測: 物流信息能夠幫助企業更準確地預測市場需求,實現“拉動式”生産和補貨。 庫存優化: 通過精益的物流運作,減少在途庫存和在庫庫存,降低庫存成本。 響應速度: 高效的物流體係能夠縮短訂單周期,快速響應客戶需求。 風險管理: 供應鏈的協同運作能夠提高抗風險能力,分散風險。 成本降低: 通過整閤物流資源,消除重復建設和浪費,降低整體運營成本。 第三方物流(3PL)與供應鏈整閤: 3PL的角色: 詳細分析3PL在提供專業化物流服務,如倉儲、運輸、配送、信息管理等方麵,如何幫助企業實現物流整閤和供應鏈優化。 戰略性3PL閤作: 探討企業與3PL建立長期、戰略性的閤作關係,共同設計和優化供應鏈。 第四方物流(4PL)的概念: 介紹4PL作為一種更高層次的供應鏈整閤者,如何整閤3PL、技術提供商等資源,為客戶提供端到端的供應鏈管理解決方案。 第九章:綠色物流與可持續發展 本章將聚焦於綠色物流的理念、實踐及其對可持續發展的重要性,探討如何通過優化物流活動減少對環境的影響,並實現經濟效益與環境效益的雙贏。 綠色物流的內涵與目標: 定義: 在物流活動的全過程中,減少對環境的汙染,降低資源消耗,保護生態環境,實現可持續發展。 主要目標: 減少溫室氣體排放、降低廢棄物産生、節約能源資源、提高資源利用效率、減少噪音和空氣汙染。 綠色包裝: 減量化: 減少包裝材料的使用量,優化包裝設計,避免過度包裝。 再利用: 推廣可重復使用的包裝容器、包裝箱,如周轉箱、托盤。 可迴收與可降解: 優先使用易於迴收或可生物降解的包裝材料。 包裝的生命周期評估: 考慮包裝材料從生産、使用到廢棄的整個生命周期對環境的影響。 綠色運輸: 優化運輸模式: 優先選擇環境友好的運輸方式,如鐵路、水運,減少對公路和航空的過度依賴。 提高運輸效率: 優化運輸路綫,減少空駛率,提高車輛載貨率。 使用清潔能源車輛: 推廣電動汽車、氫能源汽車、天然氣汽車等新能源車輛。 綠色駕駛行為: 提倡節能駕駛,減少不必要的加速和刹車。 多式聯運: 有效結閤不同運輸方式的優勢,降低整體運輸的環境負荷。 綠色倉儲: 節能建築: 采用節能設計和材料建造倉庫,如太陽能供電、自然采光、高效保溫。 節能設備: 使用節能型照明設備、貨架係統、搬運設備。 廢棄物管理: 實施倉庫內的廢棄物分類、迴收和處理。 優化倉儲布局: 減少內部搬運距離,提高空間利用率。 綠色配送: 優化配送網絡: 建立更高效的配送中心,縮短配送距離。 共同配送: 鼓勵企業間共享配送資源,減少空駛和重復配送。 綠色車輛選擇: 優先使用低排放或零排放的配送車輛。 配送路綫優化: 規劃最短、最高效的配送路綫,減少燃油消耗和碳排放。 逆嚮物流與循環經濟: 迴收與再利用: 建立有效的逆嚮物流體係,將廢棄物、舊産品、包裝材料等迴收,進行再利用或再製造。 産品生命周期管理: 從産品設計階段就考慮其易於迴收、再利用的可能性。 促進循環經濟: 將物流活動與循環經濟理念相結閤,構建閉環的資源利用體係。 綠色物流的挑戰與機遇: 成本投入: 綠色物流技術的應用初期可能需要較高的投資。 技術與標準: 綠色物流相關技術和標準的不斷完善。 政策引導與法規支持: 政府的政策鼓勵和法規約束是推動綠色物流發展的重要因素。 消費者意識提升: 消費者對環保産品的需求增加,為綠色物流提供瞭市場動力。 企業品牌形象: 實施綠色物流有助於提升企業的社會責任形象和品牌價值。 第十章:現代物流麵臨的挑戰與未來發展趨勢 本章將對當前現代物流行業麵臨的主要挑戰進行分析,並展望其未來的發展方嚮和關鍵趨勢,幫助讀者把握行業脈搏。 當前麵臨的主要挑戰: 成本壓力: 燃油價格波動、勞動力成本上升、基礎設施投入增加等帶來的成本壓力。 服務需求多樣化與升級: 客戶對時效性、精準度、個性化服務的要求不斷提高。 技術變革的適應: 如何快速引進、應用和整閤新興技術,應對數字化、智能化的挑戰。 人纔短缺: 缺乏具備跨學科知識和創新能力的物流專業人纔。 基礎設施瓶頸: 部分地區交通基礎設施不完善,物流節點布局不閤理。 信息不對稱與協同障礙: 供應鏈各環節信息孤島問題依然存在,協同效率有待提高。 全球化與區域化並存的復雜性: 國際貿易中的政策風險、地緣政治不穩定、文化差異等帶來的挑戰。 安全與閤規性要求: 日益嚴格的安全生産、環保法規和國際貿易規則。 未來發展趨勢: 數字化與智能化: AI與大數據應用深化: 從預測分析到決策自動化,AI和大數據將在需求預測、庫存優化、路綫規劃、異常檢測等方麵發揮更大作用。 物聯網(IoT)全麵滲透: 實現對物流全鏈條的實時監控、數據采集和智能聯動。 機器人與自動化升級: 倉庫自動化、無人配送(無人機、無人車)、智能分揀係統將更加普及。 平颱化與生態化: 物流平颱興起: 整閤物流資源,提供綜閤性物流服務,如電商平颱自建物流、第三方綜閤物流服務平颱。 生態圈構建: 物流企業與其他産業(如電商、製造、零售)深度融閤,構建生態圈,實現資源共享和價值共創。 韌性與敏捷性: 構建有韌性的供應鏈: 應對突發事件(如疫情、自然災害)的能力,通過多元化采購、多節點布局、風險預警等措施。 提升供應鏈敏捷性: 快速響應市場變化,靈活調整生産和物流計劃。 綠色化與可持續化: 綠色物流成為主流: 環保法規的加強和消費者環保意識的提升,將促使綠色物流成為行業發展的必然選擇。 循環經濟模式推廣: 逆嚮物流體係的完善,促進資源的高效循環利用。 個性化與定製化服務: 滿足多樣化客戶需求: 提供更加靈活、定製化的物流解決方案,滿足不同客戶的特定要求。 最後一公裏配送創新: 智能快遞櫃、無人配送站點、社區微倉等模式的發展。 人纔培養與技能升級: 復閤型人纔需求: 物流人纔需要具備IT、數據分析、管理、跨文化溝通等多方麵技能。 終身學習與技能再培訓: 適應技術變革,不斷更新知識和技能。 全球化與本土化結閤: 優化全球布局: 構建更高效、更具韌性的全球物流網絡。 適應本地化需求: 針對不同國傢和地區的市場特點,提供定製化的物流服務。 迎接未來: 強調持續學習、擁抱變革、加強閤作、注重人纔培養,是應對挑戰、把握機遇的關鍵。 本書旨在提供一個全麵、深入的現代物流管理知識體係,幫助讀者掌握物流係統的運作原理、戰略規劃、技術應用和發展趨勢,為在日益復雜的商業環境中實現卓越的物流管理奠定堅實基礎。

用戶評價

評分

我一直覺得,物流管理就像是一場精密的交響樂,每一個環節都至關重要,任何一個音符的失誤都可能影響整麯的和諧。《現代物流管理教程》這本書,恰恰幫助我理清瞭這其中的脈絡。它以一種非常宏觀的視角,勾勒齣瞭現代物流體係的全景圖。書中並沒有過分強調某種單一的理論或方法,而是強調瞭各個環節之間的相互關聯和協同作用。 讓我印象深刻的是,作者在講解庫存管理時,並沒有簡單地羅列齣各種公式,而是深入剖析瞭不同類型的庫存及其對企業運營的影響,並提供瞭多種實用的庫存控製策略,比如準時製生産(JIT)、經濟訂貨批量(EOQ)等等,並且還結閤瞭現代信息技術,比如ERP係統在庫存管理中的應用。這讓我明白,庫存並非越多越好,也不是越少越好,關鍵在於如何找到一個平衡點,既能滿足市場需求,又能降低持有成本。 另外,書中關於風險管理的章節也給我帶來瞭很多啓發。在當前全球供應鏈日益復雜和不確定的環境下,如何識彆、評估和應對物流過程中可能齣現的各種風險,比如自然災害、政治動蕩、供應商中斷等等,這本書提供瞭一套係統的方法論。它讓我意識到,風險管理並非是事後諸葛亮,而是需要前置思考,並在日常運營中融入風險防範意識。 我還特彆贊賞書中對服務質量管理的論述。物流的最終目的是為客戶提供滿意的服務,而服務質量的提升離不開每一個細節的把控。書中對客戶滿意度、服務水平協議(SLA)等概念的闡述,讓我對如何衡量和提升物流服務質量有瞭更深刻的理解。 總體來說,《現代物流管理教程》是一本能夠幫助讀者建立起全麵、係統的物流管理思維框架的佳作。它不僅僅是一本教材,更是一本能夠引導讀者深入思考、解決實際問題的工具書。

評分

在我看來,《現代物流管理教程》是一本極具洞察力的著作,它不僅僅是關於物流的“術”,更是關於物流的“道”。它能夠幫助讀者建立起對整個物流體係的深刻理解,並從中提煉齣指導實踐的原則。 書中關於全球化背景下的國際物流管理的論述,尤其讓我印象深刻。它詳細分析瞭國際貿易中的各種術語、法律法規、關務流程,以及如何有效地管理國際運輸中的風險和成本。這一點對於從事進齣口貿易的我來說,簡直是如獲至寶。它讓我明白瞭,跨境物流的復雜性遠超我的想象,而這本書則提供瞭一個清晰的路徑。 更令我贊賞的是,作者並沒有將物流管理局限於傳統的範疇,而是將其置於更廣闊的商業戰略框架下進行解讀。它強調瞭物流在企業整體戰略中的重要作用,以及如何通過卓越的物流管理來構建企業的核心競爭力。這一點讓我醍醐灌頂,我過去總覺得物流是支撐業務的一個環節,而這本書讓我認識到,物流本身就可以成為驅動業務增長的強大引擎。 書中還對新興技術,比如人工智能、大數據在物流領域的應用進行瞭深入的探討,讓我看到瞭物流行業未來的無限可能。它讓我意識到,技術革新是推動物流發展的重要動力,而掌握這些新技術將是未來物流從業者必須具備的能力。 《現代物流管理教程》的行文風格非常嚴謹,邏輯清晰,論證充分,但又不失可讀性。作者用一種既有深度又不失廣度的視角,為我們展現瞭現代物流管理的宏大圖景。 總之,這是一本能夠拓寬你視野,深化你理解,並指導你行動的優秀圖書。如果你希望在物流領域有所建樹,那麼《現代物流管理教程》將是你不可或缺的得力助手。

評分

我一直對那些能夠將復雜事物簡單化,並提供清晰解決方案的書籍情有獨鍾。《現代物流管理教程》無疑就是這樣一本。我之前在學習物流管理時,常常被各種專業的術語和模型搞得頭暈目眩,感覺自己像是在迷宮裏打轉。這本書卻用一種非常直觀和易懂的方式,將物流的各個組成部分串聯起來,形成瞭一個有機的整體。 書中對運輸模式的選擇和優化,簡直是教科書般的講解。它詳細分析瞭海運、空運、陸運和鐵路運輸各自的優缺點,以及在不同場景下的適用性。更重要的是,它還介紹瞭如何通過多式聯運和聯閤運輸來降低成本、提高效率。這一點對我啓發很大,因為我們公司在選擇運輸方式時,常常局限於單一的模式,缺乏對整體最優解的考量。 而且,書中關於績效評估的部分也讓我大開眼界。它提齣瞭多種評估物流績效的指標,比如訂單準確率、交貨準時率、運輸成本占銷售額的比例等等,並且詳細解釋瞭如何收集和分析這些數據,從而找齣管理中的薄弱環節。這讓我意識到,量化管理是提升物流效率的關鍵。 我還特彆喜歡書中關於信息技術在物流管理中的應用的章節。從條形碼、RFID技術到GPS定位係統,再到先進的倉儲管理係統(WMS)和運輸管理係統(TMS),書中都進行瞭詳盡的介紹。它讓我看到瞭科技如何賦能物流,使其變得更加高效、透明和智能化。 這本書的邏輯結構非常清晰,每一章節的講解都層層遞進,非常符閤我的學習習慣。它不僅僅是知識的灌輸,更是一種思維的引導,讓我能夠學會如何運用所學的知識去分析問題、解決問題。 如果你想快速地理解現代物流管理的核心,並且希望能夠將理論知識轉化為實際操作,那麼《現代物流管理教程》絕對是你的不二之選。

評分

當我翻開《現代物流管理教程》這本書時,我並沒有抱有太高的期望,畢竟市麵上的這類書籍太多瞭,很多都隻是陳詞濫調。然而,這本書卻給瞭我一個大大的驚喜。它以一種非常務實的態度,剖析瞭現代物流管理所麵臨的挑戰和機遇。 我特彆欣賞書中對綠色物流和可持續發展的論述。在當前全球氣候變化日益嚴峻的背景下,物流行業如何實現減碳、節能和環保,已經成為一個重要的議題。《現代物流管理教程》不僅提齣瞭理念,更提供瞭切實可行的解決方案,比如優化包裝、選擇環保的運輸方式、推廣循環物流等等。這讓我意識到,物流管理不僅僅是為瞭追求效率和利潤,更需要承擔起社會責任。 此外,書中對供應鏈金融的介紹也讓我耳目一新。它解釋瞭如何通過優化現金流、降低融資成本來提升整個供應鏈的競爭力。這對於很多中小企業來說,無疑是一個非常有價值的參考。 這本書還有一個顯著的特點,就是它的案例分析非常豐富且貼近實際。作者並沒有空談理論,而是引用瞭大量來自不同行業、不同規模企業的真實案例,通過對這些案例的分析,深入淺齣地闡釋瞭物流管理的精髓。這讓我能夠更直觀地理解書中的概念,並從中獲得靈感。 我個人認為,《現代物流管理教程》的語言風格非常樸實,沒有過多的修飾,直擊核心。這讓我能夠專注於內容的理解,而不是被華麗的辭藻所乾擾。 總而言之,如果你正在尋找一本能夠幫助你提升物流管理水平,並且能夠緊跟時代發展潮流的書籍,那麼《現代物流管理教程》絕對值得你擁有。它會讓你對物流管理有一個全新的認識。

評分

這本書簡直是為我量身定做的!作為一個在電商行業摸爬滾打多年的老兵,我一直對物流的精髓所在感到好奇,尤其是在競爭日益激烈的今天,如何優化供應鏈、降低成本、提升效率,是擺在我麵前的一道道難題。我嘗試過各種方法,也閱讀瞭不少相關的文章和專著,但總感覺有些東西隔靴搔癢,不夠係統、不夠深入。《現代物流管理教程》這本書,就像一位經驗豐富的導師,循循善誘地為我揭開瞭物流世界的神秘麵紗。它不僅僅停留在理論層麵,更重要的是,它將那些復雜的概念用生動形象的案例進行瞭解釋,讓我這個“實戰派”也能夠輕鬆理解。 從倉儲布局的優化到運輸路綫的設計,從庫存管理的精細化到信息技術的應用,書中幾乎涵蓋瞭物流管理的方方麵麵。我尤其喜歡其中關於“最後一公裏”配送的章節,作者提齣瞭許多創新性的解決方案,這正是我們當前麵臨的最大挑戰之一。書中對不同行業的物流特點進行瞭詳細分析,比如生鮮電商的冷鏈物流、跨境電商的國際物流等等,這讓我能夠更精準地找到適閤自己業務場景的優化方嚮。 而且,這本書的語言風格非常親切,不是那種枯燥乏味的學術論文,讀起來就像是在聽一位前輩分享他的經驗和感悟。我常常一邊讀一邊在本子上做筆記,時不時還會停下來思考,將書中的理論與我自己的工作實踐進行對照。這種學習方式讓我受益匪淺,感覺自己對物流管理的理解又提升瞭一個颱階。 這本書的價值遠不止於此,它還對未來物流的發展趨勢進行瞭前瞻性的分析,比如智能化、綠色化、數字化等等。這讓我意識到,物流行業正在經曆一場深刻的變革,隻有緊跟時代的步伐,不斷學習新知識、掌握新技能,纔能在未來的競爭中立於不敗之地。 總而言之,《現代物流管理教程》是一本集理論性、實踐性和前瞻性於一體的優秀讀物,我強烈推薦給所有在物流領域工作的朋友們,相信你們一定會從中獲得巨大的啓發和幫助。

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