企業形象策劃(第2版) 李森 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李森 著

圖書標籤:

• 企業形象
• 品牌策劃
• 企業管理
• 營銷
• 傳播
• 視覺傳達
• 企業文化
• 品牌戰略
• CIS
• 李森

店鋪： 讀者科技圖書專營店

齣版社： 北京交通大學齣版社

ISBN：9787512115019

商品編碼：29692553631

包裝：平裝

齣版時間：2013-07-01

基本信息

書名：企業形象策劃(第2版)

定價：33.00元

作者：李森

齣版社：北京交通大學齣版社

齣版日期：2013-07-01

ISBN：9787512115019

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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企業形象俗稱CIS，是企業的視覺形象（VI、理念形象（MD、行為形象（BI）的統稱。《高等學校“十二五”規劃教材·經濟管理係列：企業形象策劃（第2版）》對企業形象策劃的産生和發展進行瞭係統的闡述，並對其産生的影響和變化進行瞭分析、探討。在充分介紹和分析CIS核心內容和體係的基礎上，結閤我國一些成功的CIS策劃案例，著重從操作層麵係統地闡述瞭企業形象策劃的創意、傳播及企業理念、視覺和行為識彆係統的策劃方法。《高等學校“十二五”規劃教材·經濟管理係列：企業形象策劃（第2版）》理論聯係實際，重點突齣對企業形象策劃方法和技巧的分析、介紹，並就網絡時代的企業形象策劃進行瞭專門的分析和闡述，具有很強的時代特點。
　　《高等學校“十二五”規劃教材·經濟管理係列：企業形象策劃（第2版）》可作為高等院校企業形象策劃專業的教材，也可作為有關人員在職培訓教材和自學參考書。

目錄

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章導論
1.1企業形象策劃概述
1.1.1企業形象概述
1.1.2企業形象策劃的定義
1.2企業形象策劃的形成和曆史發展
1.2.1CIS産生的原因可以從下麵兩個方麵加以說明
1.2.2CIS産生的曆史及發展趨勢
1.3企業形象策劃方法
1.3.1CIS的理論基礎
1.3.2企業形象策劃的方法
1.3.3樹立良好的企業形象的方法
1.3.4樹立企業形象的原則
1.3.5企業形象的建設重點

第2章企業形象概述
2.1企業和形象
2.1.1企業形象的含義
2.1.2對企業形象內涵重新界定的心理學依據
2.1.3企業形象的定義
2.1.4企業形象要素
2.1.5企業形象的特徵
2.2企業和品牌
2.2.1品牌的基本知識
2.2.2品牌定位
2.3企業形象和企業文化
2.3.1企業文化的概念
2.3.2企業文化理論的提齣
2.3.3企業文化的要素
2.3.4企業文化的內容
2.3.5企業文化的分類
2.3.6企業文化的基本結構
2.3.7不同國傢的企業文化模式與管理特點
2.3.8企業文化的功能
2.3.9以企業文化為核心構築企業形象
2.3.10企業形象的塑造方法
案例一：“森達”的大戰略
案例二：國際市場上打齣的“海爾”牌
案例三：“一緻”從品牌到
案例四：康力與康力文化

第3章企業理念策劃
3.1企業理念的概念
3.1.1概念的解釋
3.1.2不同學科維度中的企業理念及其研究價值審視
3.1.3美、日、中理念文化的比較
3.1.4企業理念基本概念
3.2企業理念的識彆
3.2.1企業理念識彆概述
3.2.2理念識彆係統
3.3企業理念的策劃
3.3.1企業理念開發
3.3.2企業理念定位
3.3.3企業理念實施
案例一：世界企業的經營理念
案例二：浦江飯店的曆史迴顧

第4章企業行為策劃
4.1企業行為的概念
4.1.1企業內部行為
4.1.2企業市場行為
4.2企業行為的識彆
4.2.1企業內部識彆係統
4.2.2企業對外識彆活動
4.2.3企業行為識彆界定
4.2.4企業行為識彆係統和企業理念識彆係統的關係
4.2.5企業行為識彆係統的形成
4.2.6企業行為識彆係統的構成和目標
4.3企業行為的策劃
4.3.1建立識彆係統的原則與程序
4.3.2科學構建行為主體
案例：浦江飯店的行為策劃

第5章企業標識係統策劃
5.1企業標識係統的概念
5.2企業標識係統的識彆
5.2.1依據企業標識的不同功能分類
……

第6章企業形象策劃的操作
第7章網絡時代的企業形象策劃
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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品牌新生：策略、設計與傳播的藝術 在信息爆炸、競爭激烈的現代商業環境中，一個引人注目的企業形象不再是錦上添花，而是生存與發展的基石。從初創企業的嶄露頭角，到成熟品牌的煥新升級，成功的關鍵往往在於能否構建並有效傳遞一種獨特、深刻且極具吸引力的品牌認知。本書《品牌新生：策略、設計與傳播的藝術》正是緻力於為企業和營銷人士提供一套係統、前沿且實操性強的理論框架與實踐指南，幫助您洞察品牌精髓，塑造卓越形象，並在瞬息萬變的商業舞颱上脫穎而齣。 本書絕非一本泛泛而談的理論著作，也非陳舊過時的操作手冊。我們聚焦於當下企業形象塑造所麵臨的核心挑戰與最新趨勢，深入剖析瞭成功的品牌背後的驅動力，並提供瞭一係列行之有效的策略與工具。我們相信，真正的品牌力量源於對企業核心價值的深刻理解，對目標受眾需求的精準把握，以及在視覺、語言、行為等各個觸點上的一緻性與獨特性。 第一部分：品牌基因的挖掘與重塑——戰略先行，錨定方嚮 在浩瀚的品牌海洋中，如何找到屬於自己的那片星辰大海？本部分將引領您踏上品牌戰略的探索之旅。 “我是誰？”：企業核心價值與使命的深度剖析。 我們將深入探討如何剝離浮華，挖掘企業最本質的DNA。這包括但不限於： 價值體係重塑： 識彆、提煉並清晰定義企業的核心價值觀，這些價值觀將成為品牌行為的指南針，也是與消費者建立情感連接的基石。我們將探討如何將這些抽象的理念轉化為 tangible 的品牌承諾。 願景與使命的落地： 探討如何將宏大的願景與使命轉化為可執行、可感知、可傳播的品牌目標，並融入企業日常運營的方方麵麵，使其真正成為驅動企業發展的內在動力。 品牌定位的藝術： 在市場細分的基礎上，如何找到品牌的獨特價值主張（UVP），使其在競爭對手中脫穎而齣，成為目標消費者心中不可替代的選擇。我們將深入研究不同層級的定位策略，從功能性到情感性，從用戶導嚮到文化導嚮。 “為誰而生？”：目標受眾的洞察與畫像。 品牌並非孤芳自賞，其價值的實現離不開目標受眾的認可。本章節將引導您： 精準畫像： 運用多維度分析方法，構建詳盡的目標受眾畫像，包括人口統計學特徵、心理特徵、消費行為、生活方式、價值觀以及未被滿足的需求。 痛點與需求的挖掘： 深入理解目標受眾在産品、服務、情感層麵的痛點與渴望，探索品牌如何通過滿足這些需求來創造價值。 情感共鳴的構建： 探討如何通過洞察受眾的情感需求，設計能夠引發共鳴的品牌故事和溝通方式，建立深厚的情感聯結。 “我將走嚮何方？”：品牌願景與發展路徑的規劃。 品牌的生命力在於其前瞻性與持續的進化能力。本章將聚焦： 長期品牌願景： 描繪企業在未來一段時間內的品牌發展藍圖，明確品牌的長期目標和理想狀態。 戰略支點構建： 識彆並確立品牌發展的關鍵戰略支點，例如技術創新、服務卓越、文化引領等，並探討如何圍繞這些支點構建競爭優勢。 市場動態的響應： 分析當前及未來的市場趨勢、競爭格局和技術變革，確保品牌戰略的靈活性與前瞻性，能夠快速適應外部環境變化。 第二部分：視覺與語言的塑造——觸動感官，傳遞靈魂 當戰略方嚮確立，便是時候將抽象的理念轉化為具象的品牌符號，用感官的語言與世界對話。 “我是誰的模樣？”：品牌視覺識彆係統的構建。 視覺是品牌最直觀的語言，一個強大的VI係統能夠瞬間抓住人心。本部分將詳細闡述： 標誌（Logo）的創意與力量： 從概念到形態，從色彩到字體，深入剖析一個優秀Logo的設計原則，以及其在品牌傳播中的核心作用。 色彩、字體與圖形的應用： 探討不同色彩、字體和圖形風格所傳達的情感與信息，以及如何將其係統化、規範化地應用於各類品牌觸點。 延展性與規範性： 設計一套靈活且易於延展的視覺係統，使其能夠適應平麵、數字、三維等各種載體，並保持高度的視覺統一性。 動態視覺與品牌體驗： 探索品牌在視頻、動畫、AR/VR等新興媒介中的視覺錶現形式，為消費者帶來更豐富、沉浸式的品牌體驗。 “我用什麼聲音說話？”：品牌語言與敘事的藝術。 語言是思想的載體，精煉而富有感染力的語言能夠賦予品牌靈魂。本章將聚焦： 品牌口號（Slogan）的精妙： 探討如何創作簡潔、有力、易於記憶且能精準傳達品牌核心信息的Slogan。 品牌故事的構建： 學習如何講述引人入勝的品牌故事，包括起源、發展、價值觀、社會責任等方麵，與消費者建立情感紐帶。 溝通語氣的確立： 根據品牌定位和目標受眾，設計獨特的品牌溝通語氣，例如專業、親切、幽默、權威等，確保每一次互動都傳遞一緻的品牌個性。 內容營銷的創新： 探討如何通過博客、社交媒體、視頻腳本等多種形式，用富有創意和價值的內容與受眾互動，潛移默化地塑造品牌形象。 “我的世界是什麼樣的？”：品牌環境與體驗的設計。 品牌不僅僅存在於視覺和語言，更體現在消費者與品牌互動的每一個物理和數字空間。 綫下空間設計： 探討如何將品牌理念融入實體店麵、辦公空間、展會等設計中，營造獨特的品牌氛圍，提升消費者體驗。 綫上數字體驗： 關注網站、App、社交媒體平颱的界麵設計、交互流程和用戶體驗，確保其與品牌形象高度契閤，提供便捷、愉悅的數字旅程。 産品與包裝的設計： 探究産品本身的設計美學、功能性以及包裝的創意錶達，使其成為品牌理念的載體和情感的傳遞者。 第三部分：傳播與互動的實踐——聲名遠揚，深入人心 再精妙的戰略與設計，也需要有效的傳播纔能觸達更廣泛的受眾，並轉化為品牌資産。 “我如何被看見？”：全渠道整閤傳播策略。 在多元化的媒體環境中，如何實現品牌信息的有效觸達與滲透？ 媒體選擇與整閤： 分析傳統媒體、數字媒體、社交媒體、意見領袖（KOL）等不同傳播渠道的特點與優勢，並構建多渠道整閤傳播方案。 公關與危機管理： 掌握危機公關的原則與技巧，以及如何通過積極的公關活動提升品牌美譽度。 廣告創意與投放： 探討如何創作具有創意和影響力的廣告內容，並進行精準的媒體投放，最大化傳播效果。 體驗式營銷與事件營銷： 設計和組織能夠讓消費者親身參與、深度體驗的活動，從而加深對品牌的認知和好感。 “我如何與你互動？”：社群構建與用戶關係管理。 在數字化時代，品牌與消費者的關係早已超越瞭簡單的買賣關係。 社群運營的藝術： 學習如何建立和維護活躍的品牌社群， fostering 忠誠的粉絲群體，並鼓勵用戶生成內容（UGC）。 社交媒體的深度運用： 探討如何在微信、微博、抖音、小紅書等平颱上進行有效的品牌互動，及時響應用戶反饋，建立雙嚮溝通。 用戶體驗（UX）的持續優化： 關注用戶在使用産品、服務過程中反饋的每一個細節，通過持續的數據分析和迭代優化，提升用戶滿意度和忠誠度。 口碑傳播的引導： 鼓勵滿意的用戶成為品牌的傳播者，利用良好的口碑效應實現病毒式傳播。 “我如何衡量成功？”：品牌資産的評估與管理。 品牌的價值並非一成不變，需要持續的監測與評估。 品牌健康度監測： 運用多種指標（如品牌認知度、美譽度、忠誠度、資産價值等）定期評估品牌健康狀況。 市場反饋的收集與分析： 建立有效的市場調研機製，及時收集消費者的反饋意見，並將其應用於品牌優化。 數據驅動的決策： 學習如何利用數據分析工具，洞察傳播效果，優化營銷策略，並為品牌戰略調整提供依據。 品牌延伸與多元化： 在原有品牌資産的基礎上，探討如何進行品牌延伸，拓展新的業務領域，並實現品牌的持續增長。 本書的編寫團隊匯聚瞭深厚的學術造詣與豐富的實戰經驗，力求以清晰的邏輯、鮮活的案例和實用的方法，幫助讀者構建起一套完整的企業形象策劃體係。無論是初涉商業領域的創業者，還是尋求品牌升級的資深人士，都能從本書中獲得寶貴的啓示和切實可行的指導。我們相信，通過對本書內容的深入學習與實踐，您將能夠賦予您的企業一個更具生命力、更富吸引力、更能贏得未來的品牌形象。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對“企業形象策劃”這個概念一直有點模糊，感覺它既包括看得見的，比如Logo、廣告，也包括那些看不見的，比如企業文化、員工態度。我之前也零星看過一些相關的文章，但總覺得不夠係統，不夠深入。《企業形象策劃(第2版)》這本書，據說是李森老師的力作，評價一直很高。我最希望它能幫我理清這個概念，讓我明白到底什麼是真正意義上的企業形象，以及它為什麼如此重要。書中會不會講解一些關於如何去“感受”和“評估”一個企業形象的方法？我希望它能提供一些切實可行的工具和步驟，讓我能夠真正地運用到實際工作中去，而不是停留在理論層麵。比如，如何從零開始，為一個新的企業進行形象定位和策劃？或者，如何為一個已經存在但形象不佳的企業進行“形象重塑”？我很期待這本書能夠帶來清晰的思路和實用的方法，讓我能夠更好地理解和實踐企業形象策劃。

評分☆☆☆☆☆

作為一個初創公司的市場負責人，我一直都在為如何塑造我們獨特的企業形象而苦惱。市麵上的書很多，但很多都過於理論化，或者偏重於大公司的成熟經驗，對我們這種剛起步、資源有限的公司來說，可操作性不強。聽說《企業形象策劃(第2版)》這本書，是由李森老師寫的，據說內容非常紮實，理論與實踐結閤得很好。我最關心的是，這本書是否能提供一些“接地氣”的方法論，比如如何在預算有限的情況下，製定齣有效的品牌定位和傳播策略？我希望它能涵蓋從企業文化提煉、視覺識彆係統設計，到危機公關處理等方方麵麵。有沒有關於如何利用社交媒體等新渠道進行形象塑造的指導？另外，書中是否會分析一些不同行業、不同規模企業的成功和失敗案例，從中學習經驗教訓？我希望這本書能給我帶來一些啓發，讓我少走彎路，能夠為公司打造一個有辨識度、有吸引力的企業形象，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

最近一直在思考如何提升我們公司的整體競爭力，而企業形象無疑是其中至關重要的一環。我聽說李森老師的《企業形象策劃(第2版)》是一本非常值得參考的書籍，便一直將其列入必讀清單。我特彆希望這本書能深入淺齣地闡述企業形象策劃的科學性與藝術性。例如，如何通過深入的市場調研和用戶洞察，挖掘齣企業最核心的價值和差異化優勢？書中是否會提供一套行之有效的診斷工具，幫助企業自我審視？我關注的不僅僅是宣傳口號或者視覺設計，更希望能理解如何在組織的各個層麵，從戰略決策到日常運營，都貫穿企業形象的核心理念。這本書能否為我們提供一些關於如何構建和維護一個積極、正麵的企業公眾形象的策略？我期待它能成為一本實用的操作手冊，指導我們在復雜多變的商業環境中，穩步提升企業的品牌聲譽和市場影響力。

評分☆☆☆☆☆

我最近在學習品牌管理，感覺企業形象是品牌管理中非常核心的一部分。我之前看過一些關於品牌戰略的書，但總覺得缺乏一個係統性的“形象”層麵的解讀。《企業形象策劃(第2版)》這本書，聽說是這個領域的權威之作，我對其期望很高。我特彆想瞭解書中是否能深入剖析企業形象的構成要素，以及這些要素之間是如何相互作用、共同構建起一個完整的企業形象的。比如，企業文化、員工行為、産品服務、公共關係、視覺標識等等，這些“軟”的、“硬”的東西是如何被有效整閤的？我希望這本書能夠給我提供一個清晰的思考模型，讓我能夠係統地分析現有企業形象的優劣，並在此基礎上製定齣切實可行的改進方案。李森教授的著作，我一直覺得他的理論功底深厚，邏輯嚴謹，相信這本書不會讓我失望。期待能從中學習到如何通過科學的策劃，將企業打造成一個有深度、有溫度、有信譽的品牌形象。

評分☆☆☆☆☆

這本書我早就想讀瞭，一直被朋友推薦，說是在企業形象策劃領域是一本非常經典的著作。我之前在工作中也接觸過一些企業形象方麵的東西，但總是感覺零散，不夠係統。這本《企業形象策劃(第2版)》聽說是李森教授的作品，質量肯定有保證。我最期待的是它能提供一個清晰、完整的框架，讓我能從宏觀到微觀地理解企業形象到底是怎麼一迴事，以及如何進行有效的策劃。不知道書中會不會講到一些實際案例分析，這對於我這種實踐導嚮的讀者來說尤其重要。畢竟，理論再好，落地纔是關鍵。我希望這本書能提供一些切實可行的步驟和方法，而不是空泛的理論。同時，作為一個“第2版”，我希望能看到一些更新的內容，畢竟企業形象的內涵和外延也在隨著時代發展而變化，比如數字化轉型、社會責任感等議題，不知道書中是否有涉及。如果能結閤當下最新的趨勢和技術，那這本書的價值就會大大提升。我迫不及待地想翻開它，看看它能否解答我工作中的諸多疑惑。