市场营销学 大连理工大学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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韩丹，王蔚，柳杨 著

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店铺： 北京群洲文化专营店

出版社： 大连理工大学出版社

ISBN：9787568504669

商品编码：29731573926

包装：平装-胶订

出版时间：2016-08-01

基本信息

书名：市场营销学

定价：42.00元

作者：韩丹, 王蔚, 柳杨

出版社：大连理工大学出版社

出版日期：2016-08-01

ISBN：9787568504669

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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通过本教材的学习，学生能明确市场营销管理的基础原理和方法；掌握分析市场购买行为、研究市场营销环境变化和运用市场营销组合满足市场需求和在市场竞争中谋求生存和发展的能力；熟练掌握市场分析、市场调研、市场预测、市场细分、市场选择、市场定位、市场竞争策略的选择的基本方法和技能；了解企业营销计划、营销执行、营销组合和营销控制的具体方法，为今后营销工作打下坚实的基础。

内容提要

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本教材共十三章，分为市场营销基本原理、理解市场和消费者、目标市场定位与战略选择、市场营销4P^’s策略和市场营销管理五个部分。本教材结构合理，章节编排清晰，具有较强的系统性和操作性。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《市场营销学》—— 洞察商机，驱动增长的智慧之书 在瞬息万变的商业世界中，市场营销如同企业赖以生存和发展的血脉，贯穿于产品生命周期的每一个环节，连接着企业与消费者、需求与供给。它不仅仅是推广和销售的技艺，更是一种系统性的思维方式，一套科学的决策流程，以及一种连接价值、创造并传递给目标市场的艺术。大连理工大学出版社倾力推出的这本《市场营销学》，正是为应对这一挑战而生的智慧结晶。它并非仅仅罗列概念与理论，而是以深刻的洞察、严谨的逻辑和丰富的实践案例，为读者构建起一个全面、动态、深入的市场营销认知体系，旨在帮助读者掌握在复杂市场环境中洞察商机、制定策略、有效执行，并最终实现企业可持续增长的强大能力。 一、 奠定基石：理解市场营销的本质与演进 本书的开篇，便致力于为读者打下坚实的理论基础，引领读者穿越市场营销的漫长发展史，理解其核心概念及其在不同时代背景下的演变。我们将从最基础的“什么是市场营销”入手，探究其本质在于识别并满足顾客需求，并通过创造、沟通和交付价值来实现组织目标。这意味着市场营销不再是单一的广告宣传，而是贯穿产品设计、定价、分销、服务等全过程的系统工程。 随后，我们将追溯市场营销思想的演进历程，从最初的生产导向、产品导向，到销售导向、市场导向，直至当今备受推崇的社会营销导向和关系营销导向。每一次的观念转变，都反映了社会经济发展水平、技术进步以及消费者意识的深刻变化。理解这些演进，有助于读者站在历史的高度，认识到当前市场营销的特征，并预判其未来的发展趋势。例如，从大规模标准化生产到个性化定制，从单向信息传递到双向互动沟通，从单一交易关系到长期顾客关系，这些转变都深刻地影响着企业的营销策略和方法。 本书还将详细阐述市场营销在企业战略中的地位与作用。它不是一个孤立的职能部门，而是企业整体战略不可或缺的一部分。理解市场营销的战略性，能够帮助读者将营销活动与企业的愿景、使命、价值观以及长期发展目标紧密结合，确保营销的投入能够最大程度地服务于企业的整体成功。 二、 深度剖析：市场营销的核心要素与策略 在建立了宏观认知后，本书将带领读者深入市场营销的微观肌理，逐一剖析其核心要素，并提供详实的策略框架。 1. 市场分析与目标市场选择： 任何有效的市场营销活动都始于对市场的深刻理解。本书将详细介绍市场研究的方法与流程，包括如何收集一手和二手数据，如何运用各种统计工具分析市场规模、增长潜力、竞争格局、消费者行为等。在此基础上，我们将重点讲解市场细分、目标市场选择和市场定位（STP）理论。 市场细分（Segmentation）： 学习如何根据地理、人口统计、心理、行为等不同变量，将复杂的目标市场划分为具有相似需求和特征的细分市场。理解不同细分市场的差异性，是制定差异化营销策略的前提。 目标市场选择（Targeting）： 掌握评估不同细分市场吸引力，并根据企业资源和目标，选择最适合进入的市场。本书将探讨集中化、无差异化和差异化等不同的目标市场策略，并分析其适用条件。 市场定位（Positioning）： 阐述如何根据目标市场的需求和期望，为产品或品牌在消费者心目中塑造独特的、有价值的形象。我们将学习如何设计差异化的价值主张，并有效地将其传达给目标消费者。 2. 产品策略： 产品是市场营销的核心载体，其策略的制定直接影响着市场接受度和竞争优势。本书将从产品的生命周期角度出发，分析不同阶段的产品开发、管理和退出策略。 产品开发与创新： 深入探讨新产品开发的流程，从创意产生、概念测试、商业分析到产品试销和商业化。强调创新在产品生命周期中的重要性，以及如何构建创新的组织文化。 产品组合与品牌管理： 分析企业如何管理其多样化的产品线和产品组合，以实现资源的最优配置和最大化收益。品牌作为产品价值的延伸，我们将重点讲解品牌资产的构建、品牌定位、品牌延伸策略，以及如何维护和提升品牌形象。 服务营销： 随着服务经济的兴起，本书将专门讨论服务产品与实体产品的区别，以及服务营销的独特性，包括服务质量的衡量、服务蓝图、服务恢复策略等。 3. 定价策略： 定价是企业营销组合中唯一能直接产生收入的因素，其重要性不言而喻。本书将深入浅出地讲解各种定价理论与方法。 定价基础： 阐述成本、需求和竞争在定价决策中的作用。学习不同成本计算方法，以及如何理解和预测消费者的价格敏感度。 定价方法： 介绍成本加成定价、价值定价、竞争导向定价等主要定价方法，并分析其优缺点。 动态定价与策略性定价： 探讨价格歧视、促销定价、新产品定价、心理定价等一系列策略性定价技巧，帮助读者理解如何根据市场变化和竞争态势灵活调整价格。 4. 分销策略： 高效的分销渠道是将产品和服务及时、便捷地传递给目标消费者的关键。本书将详细解析分销渠道的类型、功能与管理。 渠道层级与类型： 探讨直销、代理、经销商、零售商等不同渠道层级和类型，以及它们各自的优势与劣势。 渠道设计与管理： 讲解如何选择和设计最适合企业产品和目标市场的渠道结构，以及如何管理渠道成员，建立和维护良好的渠道关系。 零售与批发： 详细分析零售业态的演变，包括百货商店、超市、便利店、专卖店、折扣店等，以及批发商在供应链中的作用。 现代分销模式： 关注电子商务、全渠道零售等新兴分销模式，分析其对传统分销渠道带来的挑战与机遇。 5. 促销策略： 促销是企业与消费者沟通，传递产品信息、建立品牌形象、刺激购买行为的重要手段。本书将全面介绍整合营销传播（IMC）的理念。 广告： 探讨广告的目标、媒介选择、创意设计以及广告效果评估。 销售促进： 分析各种短期激励措施，如优惠券、折扣、赠品、竞赛等，以及它们在不同营销目标下的应用。 人员推销： 阐述销售人员的角色、销售流程、销售技巧以及如何建立高效的销售团队。 公共关系： 讲解如何通过建立良好的公众形象、管理危机、赞助活动等方式，提升企业声誉。 直复营销： 探讨数据库营销、邮件营销、电话营销等直接与消费者沟通的方式。 数字营销： 重点介绍网络广告、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销、KOL合作等在数字时代的营销新趋势。 三、 聚焦实践：整合营销与可持续发展 在掌握了市场营销的各个要素后，本书将进一步强调整合的重要性，并将市场营销与企业的长期发展紧密联系。 1. 整合营销传播（IMC）： 本书将深入阐释整合营销传播的理念，强调所有营销传播活动必须协同一致，传递统一的品牌信息，以最大化传播效果和提升品牌整体形象。我们将学习如何根据营销目标，为不同的传播工具分配预算，并确保它们之间能够相互支持、形成合力。 2. 关系营销与客户关系管理（CRM）： 在竞争日益激烈的市场中，维护现有客户比获取新客户的成本更低，效益也更高。本书将重点介绍关系营销的理念，以及如何通过客户关系管理系统，深入了解客户需求，提供个性化服务，建立长期、稳固的客户忠诚度。我们将探讨顾客生命周期价值（CLV）的概念，以及如何通过CRM实现利润最大化。 3. 市场营销伦理与社会责任： 市场营销活动并非孤立存在，它与社会、环境有着密不可分的联系。本书将引导读者思考市场营销的伦理道德问题，例如产品安全、虚假广告、消费者隐私等，并强调企业的社会责任。我们将探讨绿色营销、可持续营销等理念，帮助读者理解如何在追求商业利益的同时，兼顾社会和环境的可持续发展。 4. 国际市场营销： 随着全球化的深入，许多企业都走向国际市场。本书将分析国际市场营销的独特性，包括文化差异、法律法规、经济环境等因素对营销策略的影响，以及如何制定和执行成功的跨国营销计划。 5. 市场营销绩效评估与控制： 再完美的策略也需要有效的执行和评估。本书将介绍市场营销绩效评估的方法，包括关键绩效指标（KPIs）的设定，如销售额、市场份额、品牌认知度、客户满意度等，以及如何运用这些指标来衡量营销活动的成效，并及时进行调整和改进，实现营销目标的达成。 结语： 《市场营销学》不仅是一本知识的宝库，更是一份引领读者在商业世界中乘风破浪的行动指南。它致力于培养读者成为具备敏锐市场洞察力、卓越策略规划能力、高效执行力以及深厚人文关怀的市场营销专业人才。通过学习本书，你将不仅理解市场营销的“是什么”，更能掌握市场营销的“怎么做”，并最终成为驱动企业增长、创造价值的强大引擎。无论你是商学院的学生，还是企业的管理者、营销从业者，或是对商业运作充满好奇的探索者，本书都将是你宝贵的财富，助你在瞬息万变的商海中，找到属于自己的航向，实现卓越的成就。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格给我留下了非常好的印象，它不像一些学术著作那样晦涩难懂，而是用一种清晰、简洁、且富有逻辑性的语言来阐述复杂的概念。即使是一些非常抽象的市场营销理论，作者也能用通俗易懂的语言解释清楚，并且巧妙地融入一些贴近生活的例子，让读者能够轻松理解。我特别喜欢书中关于消费者行为分析的部分，作者没有仅仅堆砌专业名词，而是通过分析人们的购买决策过程，生动地展示了营销人员如何去洞察消费者的需求。读起来感觉像是与一位经验丰富的营销专家在对话，他能够将深奥的道理讲得明明白白，并且引人入胜。这种平实的语言风格，让我在阅读过程中感到非常放松，也更有信心去探索更深层次的内容。

评分☆☆☆☆☆

在阅读过程中，我发现这本书在内容编排上非常有条理，逻辑性很强。它遵循了一个从宏观到微观，再从理论到实践的清晰脉络。首先，它构建了一个完整的市场营销知识体系，让我对这个学科的整体框架有了清晰的认识。然后，在讲解具体的营销策略和工具时，它又能够层层递进，深入浅出。我尤其欣赏书中对不同营销工具的详细介绍，例如，对于广告、公关、直销等，都进行了详细的分类和阐述，并且分析了它们各自的特点和适用场景。这种系统化的梳理，让我在学习过程中能够抓住重点，构建起一个清晰的知识网络，而不是零散的记忆碎片。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计给我留下了深刻的印象。封面采用的是一种比较沉稳的蓝色调，配合上烫金的字体，显得既专业又不失大气。纸张的质感也非常不错，摸起来有一种厚实而细腻的感觉，翻阅时也不会有那种廉价的纸张的“沙沙”声，整体阅读体验从拿起书本的那一刻就开始了。印刷质量也相当高，文字清晰锐利，排版疏朗有致，长时间阅读眼睛也不会感到特别疲劳。我尤其欣赏的是书中插图和图表的处理。它们并非简单地填充版面，而是精心设计，能够有效地辅助理解复杂的概念。例如，在解释市场细分的时候，书中用了一个非常形象的比喻，并配以清晰的流程图，让我一下子就抓住了核心要点。即使是第一次接触市场营销理论的人，也能通过这些图示快速建立起一个清晰的认知框架。而且，我注意到书中引用的案例都比较新颖，而且分析得也比较透彻，这对于我这种希望将理论与实践结合的学习者来说，非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对市场营销充满热情的新手，一直渴望找到一本能够系统地引导我入门的书籍。这本书的出现，简直就是雪中送炭。它不仅仅是一本教材，更像是一位循循善诱的导师。书中用大量生动的实例，将抽象的市场营销理论变得鲜活起来。比如，在讲到品牌定位的时候，书中不仅解释了什么是品牌定位，还通过分析几个知名品牌的成功案例，让我直观地理解了品牌定位的重要性以及如何进行有效的品牌定位。这种“理论+实践+案例”的结合，让我觉得学习过程非常高效，也很有成就感。读完这本书，我感觉自己对市场营销的理解有了质的飞跃，也更有信心去将所学知识运用到实际工作中。

评分☆☆☆☆☆

我一直对市场营销这个领域充满好奇，但又觉得它门槛比较高，不知道从何处着手。这本书的结构设计恰恰满足了我这种需求。它从最基础的概念讲起，循序渐进，一步一步地引导读者深入。开篇就对市场营销的本质、目标以及它在现代商业环境中的重要性做了非常清晰的阐释，让我对整个学科有了宏观的认识。书中不仅讲解了理论，还穿插了大量的实际案例分析，这些案例都来自真实的市场环境，让我看到了理论在实践中的应用。让我印象深刻的是，书中在讲解某个理论时，会立刻引用一个相关的企业营销案例，分析其成功或失败的原因，并从中提炼出可借鉴的经验。这种“理论+案例”的模式，极大地增强了我学习的兴趣和理解的深度，让我不再觉得市场营销是一堆枯燥的术语，而是充满活力的商业活动。