| 图书基本信息 | |||
| 图书名称 | 证券营销实务 | 作者 | 王庆国,吴夕晖 |
| 定价 | 36.00元 | 出版社 | 湖南大学出版社 |
| ISBN | 9787566701084 | 出版日期 | 2012-01-01 |
| 字数 | 页码 | 275 | |
| 版次 | 1 | 装帧 | 平装 |
| 开本 | 16开 | 商品重量 | 0.4Kg |
| 内容简介 | |
| 《证券营销实务》跟踪我国证券市场营销的发展趋势,分析证券金融机构对金融营销人才的能力与素质需求,解构证券营销工作流程,按岗位T作流程和岗位工作任务,以“项目导向”、“任务驱动”等形式进行编写。全书包括走进证券营销、证券营销环境分析、证券客户的购买动机和行为分析、银行渠道、电话营销、社区营销、创新渠道营销、证券营销风险管理、证券营销管理体系等九个项目和若干任务。 n 本书可用作高等职业院校金融专业的教材,又可用作证券金融机构营销人员的培训用书。 |
| 作者简介 | |
| 目录 | |
| 项目一 走近证券营销 n任务一 认识证券营销 n一、证券营销的基本概念及主要特点 n二、我国证券营销的发展概况 n三、我国证券营销的发展前景 n任务二 了解证券营销人员及其工作职责 n一、证券营销人员的定义及类型 n二、证券营销人员的工作职责 n三、证券营销人员的工作流程 n四、证券营销人员的工作管理 n任务三 解读证券营销人员的基本职业素质 n一、证券营销人员的基本要求 n二、证券营销人员的知识要求 n三、证券营销人员的能力及素质要求 n四、形象与礼仪规范 n项目二 证券营销环境分析 n任务一 证券营销环境的总体认知 n一、证券营销环境的内涵和特点 n二、证券营销环境分析的意义 n任务二 证券营销宏观环境分析 n一、经济环境 n二、政治法律环境 n三、社会文化环境 n四、技术环境 n任务三 证券营销微观环境分析 n一、证券市场环境 n二、客户环境 n三、竞争者环境 n四、公司内部鲒构环境 n项目三 证券客户的购买动机和行为分析 n任务一 证券客户认知一谁是客户 n一、证券客户的含义 n二、证券霉尸的分类 n任务二 发现及促成客户——寻找准客户 n一、识别准客户的电要性 n二、准客户应具备的条件 n三、准客户的细分 n四、寻找准客户的方法 n五、寻找准客户的步骤 n任务三 分析骞户行为——读懂客户的心息和行为 n一、证券客户购买行为的影响因素 n二、证券客户购买决策过程分析- n任务四 客户的维护和服务——与客户维系长期的关系 n一、客户关系管理的概念噩意义 n二、客户管理信息分橱及应用 n三、客户关怀及沟通 n…… n项目四 银行渠道 n项目五 电话营销 n项目六 社区渠道 n项目七 创新渠道营销 n项目八 证劵营销风险管理 n项目九 证券营销管理体系 n参考文献 |
| 编辑推荐 | |
| 文摘 | |
| 序言 | |
对于《证券营销实务》这本书,我有着非常高的期望。我一直认为,金融行业,尤其是证券,是连接财富与梦想的桥梁。而证券营销,正是这座桥梁上至关重要的一环。我希望这本书能够深入浅出地剖析证券营销的方方面面,从宏观的市场分析到微观的客户沟通,都能够有详实的阐述。比如,在宏观层面,我想了解当前中国证券市场的整体格局,不同类型的证券公司的营销侧重点有何不同,以及宏观经济政策对证券营销会产生哪些影响。在微观层面,我期待能学习到如何进行有效的客户画像,如何根据客户的生命周期和投资目标,设计出精准的营销方案。同时,我也非常关注书中关于合规和道德的章节。证券从业人员肩负着巨大的社会责任,任何的营销行为都必须在法律法规的框架内进行,并且要恪守职业道德。这本书能否提供一些具体的案例,来展示如何平衡营销目标与合规要求?能否教我如何识别和规避潜在的风险,保护客户的利益,同时也能保障公司的稳健发展?我希望这本书能够成为我证券营销之路上的“宝典”,让我能够在这个充满机遇和挑战的行业里,走得更稳、更远。
评分这本书《证券营销实务》我关注了很久,一直在犹豫是否要入手。我是一名在校大学生,专业是金融相关,但总觉得书本上的理论离实际操作还有一段距离。我希望通过这本书,能更清晰地了解证券营销的真实工作状态。我特别想知道,在实际的证券销售过程中,会涉及到哪些具体的流程和环节?比如,从客户开发到客户维护,整个过程是怎样的?有哪些关键的节点需要特别注意?对于我们这些初入行的新人来说,最需要掌握的知识和技能是什么?这本书能否提供一些实用的工具和方法,例如如何利用数据分析来挖掘潜在客户,如何通过专业的语言和分析来赢得客户的信任,以及如何处理一些常见的客户异议和投诉。另外,我非常好奇,在当下这个互联网时代,证券营销是否已经发生了颠覆性的变化?传统的营销方式是否还奏效?新的营销渠道和工具,比如社交媒体、短视频等,在证券营销中有哪些应用?这本书能否给我一些关于未来证券营销趋势的洞察,帮助我为职业生涯做好规划?我希望能从这本书中获得满满的干货,为我未来的职业发展打下坚实的基础。
评分老实说,我拿到这本书的时候,其实是带着点“试水”的心态。我之前在别的行业做过销售,也听说过证券行业营销的“高薪”和“挑战”,一直没机会深入了解。这本书的书名《证券营销实务》,听起来就很实在,不像一些金融读物那么晦涩难懂,我希望它能让我对这个行业有个更直观的认识。我特别想知道,在证券这个高度专业化的领域,到底是怎么做营销的?是不是跟普通的商品销售一样,就是不停地打电话、发传单?还是有更深层次的策略和技巧?这本书能不能详细介绍一下,比如,如何去接触潜在客户?如何建立信任?如何理解客户的财务状况和风险偏好?有没有一些实操的沟通技巧,比如面对客户的质疑或者拒绝,应该怎么应对?我尤其关心的是,在证券这个领域,信息不对称那么严重,营销人员的角色到底是什么?是信息的传递者,还是风险的管理者,亦或是客户的“参谋”?这本书能否帮助我理清这些概念,并给出一些具体的指导?我希望它能给我一个清晰的职业发展路径,让我知道成为一名优秀的证券营销人员,需要具备哪些硬技能和软实力,以及如何去培养和提升。
评分这本《证券营销实务》这本书,我拿到手的时候,就被它厚实的分量和沉甸甸的纸质所吸引。翻开扉页,那印刷的字体和纸张的触感,都透着一种严谨和专业的气息。我一直对金融行业,尤其是证券领域充满好奇,也曾尝试阅读过一些零散的资料,但总感觉缺乏一个系统性的框架。这本书的标题“证券营销实务”,听起来就非常接地气,不像一些理论书那样空泛,而是直击行业的核心操作。我期待它能像一位经验丰富的导师,带领我一步步走进证券营销的真实世界。在内容上,我非常希望它能详细地讲解各种证券产品的特性,以及如何根据不同客户的需求,制定个性化的营销策略。比如,对于刚入市的小白投资者,应该如何入门,提供哪些基础的金融知识和风险提示;对于有一定经验的成熟投资者,又该如何推荐更复杂的投资工具,比如基金、债券、衍生品等。这本书能否教会我如何识别市场机会,如何把握客户心理,如何建立长期的客户关系,这些都是我最看重的。同时,我也想知道,在当前的监管环境下,证券营销有哪些合规的要求和风险控制的要点,毕竟金融行业的合规性是重中之重。这本书能否给我提供一些实际的案例分析,让我看到理论是如何在实践中落地,又会遇到哪些挑战,这些都让我非常期待。
评分当我看到《证券营销实务》这本书时,脑海中立刻浮现出许多关于证券行业营销的疑问。我本身对金融投资有着浓厚的兴趣,也常常在思考,那些成功的证券从业者是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出的?这本书是否能够解答我的疑惑?我非常希望它能深入剖析证券营销的“道”与“术”。“道”指的是那些超越具体技巧的、关于行业本质的理解,比如如何理解金融市场的规律,如何把握投资者的心理,以及如何构建一种可持续的、以客户为中心的营销理念。而“术”则更侧重于实际的操作层面,比如如何进行有效的市场调研,如何设计有吸引力的产品组合,如何运用现代化的营销工具和渠道,以及如何处理复杂的客户关系。我尤其期待书中能够详细讲解如何识别和评估不同的证券产品,并根据客户的风险承受能力、投资目标以及财务状况,为他们提供量身定制的投资建议。此外,在信息爆炸的时代,如何辨别真伪信息,如何进行有效的风险提示,以及如何建立长期、互信的客户关系,这些都是我非常感兴趣的方面。这本书能否为我提供一套系统性的学习框架,让我能够从入门到精通,成为一名在证券营销领域具备核心竞争力的专业人士?
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