書名:消費陷阱
定價:33.00元
售價:23.1元,便宜9.9元,摺扣70
作者:王鐵梅
齣版社:天津科學技術齣版社
齣版日期:2011-01-01
ISBN:9787530861417
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.459kg
煉就一雙慧眼識破消費陷阱,你有“難忘”的消費經曆嗎?你有心酸的維權曆程嗎?你是否曾被劣質商品傷身又傷心?消費陷阱防不勝防,專傢為你解密支招!消費指南暢銷書。
本書在揭露瞭五花八門使人受的行伎倆和假象的同時,也指齣瞭防範之道,給消費者以警示。“從南京到北京,買的沒有賣的精。”生活中,消費陷阱重重,消費者受後,欲通過法律途徑保護自己,卻難免費時、費力。對消費者來說,好的方法便是在消費前識破消費的局。
本書內容涉及醫療保健、房屋交易、美容消費、旅遊休閑、通信網絡、購車修車、教育培訓、日常購物、金融保險和求職就業等多個熱門領域,通過一個個案例,為消費者揭露隱藏在生活中的種種消費陷阱。希望通過學習本書,能讓消費者明明白白消費。
這本書的寫作風格非常獨特,它不像市麵上很多教人“省錢”的書籍那樣,一味地強調節儉和剋製,而是從更宏觀的角度,剖析瞭消費行為背後深層的心理和社會根源。作者在分析“期望管理”對於消費體驗的重要性時,給瞭我很大的啓發。我們常常會對某個産品或者服務抱有很高的期望,但當實際體驗與期望存在差距時,就會産生失望甚至不滿。商傢也深諳此道,他們會通過各種方式來“製造”我們的期望,比如誇大的廣告宣傳,或者虛假的“好評”。當我們的期望被過度抬高,而實際産品又無法達到時,我們自然就會感到被欺騙。作者提醒我們,要學會管理自己的期望,不要被商傢的宣傳所迷惑,要基於實際的産品特點和功能來做齣判斷。他還提到瞭“服務質量的感知”,即我們對服務好壞的判斷,很大程度上是基於我們的心理預期。即使服務本身並沒有太大問題,但如果它沒有達到我們的心理預期,我們依然會感到不滿意。這讓我意識到,自己在過去很多次對服務的不滿,可能並非因為服務真的有多差,而是因為我的期望值設置得太高瞭。這本書讓我開始學會更加客觀地評價每一次消費體驗,不再輕易因為心理預期與現實的落差而産生負麵情緒。它讓我明白,理性地評估和管理自己的期望,是獲得良好消費體驗的關鍵。
評分這本書為我打開瞭一個全新的消費視角。我一直以為,作為消費者,我們是被動的接受者,隻能任由商傢擺布。但這本書讓我看到瞭,我們其實也可以擁有主動權,可以通過學習和認知,來改變我們在消費關係中的地位。作者在分析“認知失調”如何影響我們的消費行為時,讓我茅塞頓開。當我們的行為與我們的信念不一緻時,就會産生認知失調,為瞭緩解這種不適感,我們可能會改變自己的信念,使其與行為保持一緻。比如,我們明明知道某件商品並不實用,但因為已經購買瞭,就會開始尋找理由來證明它的價值,甚至說服自己它其實很好。這種心理,在很多時候會讓我們陷入自我欺騙。作者鼓勵我們要敢於麵對內心的矛盾,承認自己的購買錯誤,並從中學習。他還提到瞭“稟賦效應”,即我們對自己擁有的東西,會賦予更高的價值。很多時候,我們會因為“捨不得”而拒絕齣售或者替換一些已經不再需要的物品,即使它們占據瞭空間,甚至帶來瞭不便。這本書讓我開始反思自己是否也存在類似的“稟賦效應”,是否因為“擁有”而失去瞭對物品真正價值的判斷。它讓我明白,理性的消費,不僅僅是關於購買,更是關於擁有和取捨。它是一種生活智慧,讓我們更清晰地認識自己,也更有效地管理自己的生活。
評分我是在一次偶然的機會下讀到這本書的,當時我正經曆著一段比較迷茫的消費時期,總是覺得自己的錢花得不明不白,明明收入不算低,但總是存不下錢,而且還經常買迴一些不實用的東西。這本書就像及時雨一樣,幫我找到瞭問題的癥結所在。作者並沒有使用過於專業晦澀的語言,而是用一種娓娓道來的方式,將復雜的消費心理和營銷策略講解得清晰易懂。我印象最深的是關於“情感消費”的討論。我們常常會因為情緒低落、壓力過大或者想要奬勵自己而進行消費,以為這樣可以獲得短暫的快樂和滿足。但書裏指齣,這種“情感消費”往往是一種飲鴆止渴,短暫的快感過後,留下的可能更多的是負罪感和經濟壓力。作者舉瞭很多例子,比如在失戀後瘋狂購物,或者在工作不順心時買一大堆奢侈品來安慰自己。這些場景,我都曾經經曆過。讀到這裏,我纔意識到,原來我很多時候並不是真的需要這些東西,隻是在用消費來填補內心的空虛。這本書讓我開始反思自己的消費動機,學會區分“真正需要”和“情緒驅動”。我開始嘗試用其他更健康的方式來管理自己的情緒,比如運動、閱讀或者與朋友交流,而不是依賴於物質的滿足。這本書的價值在於,它不僅揭示瞭消費的“陷阱”,更提供瞭一種積極的生活態度和解決問題的方法。它讓我明白,真正的快樂和滿足,並不一定來自於物質的堆砌,而是來自於內心的充實和對生活的掌控。
評分這本書的魅力在於,它不僅僅揭示瞭消費的“陷阱”,更教會瞭我們如何“識破”這些陷阱。作者在探討“沉沒成本謬誤”對消費決策的影響時,讓我印象極其深刻。我們常常會因為已經在某件事情上投入瞭時間和金錢,而不願意輕易放棄,即使繼續下去隻會帶來更大的損失。比如,我們花瞭很高的價格買瞭一件衣服,但發現並不適閤自己,但因為捨不得這筆錢,就一直穿著,甚至還因為“貴”而更不願意打摺齣售。作者指齣,這種“沉沒成本”其實已經是一種“過去式”,不應該影響我們對未來的判斷。我們應該把關注點放在“未來”可能獲得的價值上,而不是沉湎於已經發生的、無法挽迴的損失。他還提到瞭“互惠原則”在消費中的應用,即商傢常常會通過提供一些小恩小惠,比如免費贈送小禮品,或者提供免費試用,來讓你産生一種“虧欠感”,從而更容易在你後續的購買中做齣讓步。讀到這裏,我纔明白,為什麼自己有時候會不自覺地在一傢店裏消費,即使它的價格並不是最優惠的。這本書讓我學會瞭更加果斷地止損,不再被已經付齣的成本所束縛,而是以未來的價值為導嚮,做齣更明智的決策。它讓我明白,真正的成熟,在於敢於承認錯誤,並及時糾正,而不是固執己見,越陷越深。
評分這本書的開篇就給瞭我一種耳目一新的感覺。我原本以為會是一本充斥著各種“黑心商傢”、“消費者權益被損害”的控訴,沒想到作者的切入點異常新穎。他沒有直接去批判,而是從我們日常生活中那些看似微不足道的消費行為入手,層層剝繭,慢慢揭示齣隱藏在背後的巨大“陷阱”。我尤其喜歡作者在分析“從眾心理”對我們消費決策影響的那部分內容。我們常常會不自覺地受到周圍人的影響,看到彆人買什麼,就覺得那是“好東西”,於是也跟著去搶購,即使我們自己根本就不需要。書裏舉的例子非常貼切,比如那些網紅店門口排的長龍,雖然我可能並不知道那傢店到底有什麼特彆之處,但看到那麼多人排隊,我就會忍不住産生一種“不能錯過”的心理,然後稀裏糊塗地加入其中。這種心理,在現代社會似乎變得越來越普遍,社交媒體的普及更是加劇瞭這種現象。我們被各種“種草”和“拔草”的信息轟炸,很難分辨什麼是真正的需求,什麼是被製造齣來的欲望。作者並沒有簡單地指責這種現象,而是從心理學和社會學的角度,解釋瞭這種行為背後的驅動力,並給齣瞭如何對抗這種“群體效應”的建議。我感覺自己在這本書中找到瞭很多共鳴,也學到瞭很多實用的方法來識彆和抵製這種無形的力量。讀完這部分,我對自己過去的很多衝動消費行為都有瞭新的認識,也開始更加注重獨立思考,而不是盲目跟風。這本書不僅僅是關於消費的知識,更是一種思維方式的引導,讓我學會如何在這個信息爆炸的時代,保持自己的獨立判斷,不被輕易左右。
評分這本書給我最大的感受就是“原來如此!”。我一直以為自己是個相對理性的消費者,買東西前也會做一些功課,比較價格。但讀瞭這本書之後,我纔發現,原來我在很多細微之處,還是會不自覺地落入商傢精心設下的圈套。作者在分析“承諾和承諾兌現”方麵的內容,讓我醍醐灌頂。很多時候,商傢會通過一些模棱兩可的承諾,或者誇大其詞的宣傳,來吸引我們下單。比如,那些“包治百病”的保健品,或者“一夜暴富”的投資項目。我們往往因為渴望快速解決問題,或者被巨大的利益所誘惑,而忽略瞭對承諾的理性判斷。作者提醒我們,要警惕那些過於美好的承諾,對於那些沒有明確證據支持的說法,要保持高度的懷疑。他還提到瞭“損失厭惡”心理,商傢常常會利用我們對損失的恐懼,來促使我們做齣決策。比如,那些“不買就吃虧”的促銷活動,或者“錯過這次就再也沒有瞭”的緊迫感,都會讓我們因為害怕失去而做齣衝動的購買。讀到這裏,我纔恍然大悟,原來自己曾經多次因為害怕錯過而衝動消費,最終卻發現那些東西並沒有給自己帶來多少價值。這本書讓我學會瞭更加審慎地評估每一個購買決定,不再輕易被錶麵的承諾和緊迫感所裹挾。我開始更加關注産品的實際價值和自身的需求,而不是被商傢的營銷手段所牽製。它讓我明白,真正的智慧在於不被錶象所迷惑,而是透過現象看本質。
評分這本書,我早就聽說過,一直想找個時間好好看看。最近終於捧起瞭它,說實話,這本書給我的觸動比我想象的要大得多。它並沒有用那種枯燥的說教方式來告訴你什麼應該做什麼不應該做,而是通過一個個生動鮮活的案例,將那些我們可能從未察覺、也可能習以為常的“消費陷阱”一一呈現在眼前。我讀完第一章就有點坐不住瞭,那種被“套路”瞭的感覺油然而生。作者的筆觸很細膩,他不是簡單地列舉商傢有哪些不誠信的行為,而是深入分析瞭背後的心理學原理,為什麼我們會輕易地掉進那些精心設計的圈套。比如,關於“錨定效應”的那一部分,我真的恍然大悟,原來自己曾經那麼多次被“原價”和“摺扣價”的對比給迷惑,明明很多時候那個“原價”隻是為瞭襯托摺扣的虛高,而我卻傻傻地以為自己撿到瞭大便宜。還有關於“稀缺性營銷”,那些“限時限量”、“最後幾件”的字眼,簡直就是我的“軟肋”,每次看到都有一種不買就吃虧的緊迫感,現在迴想起來,有多少次是真的稀缺,又有多少次是被製造齣來的假象?這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我過去在消費行為上的種種盲點和弱點,讓我忍不住去反思自己是如何一步步被誘導,又是如何用自己的錢為商傢的營銷策略買單的。我開始重新審視那些我曾經信以為真的“優惠”,開始質疑那些看起來“太劃算”的商品,我甚至開始對那些“免費試用”和“會員積分”産生瞭警惕。總而言之,這本書不僅僅是一本關於消費的書,更是一本關於自我認知、關於如何在這個充滿誘惑的商業世界裏保持清醒頭腦的書。它讓我不再是被動的消費者,而是開始嘗試成為一個更主動、更理性的決策者。
評分我原本對市麵上那些充斥著各種“消費陷阱”的揭露類書籍有些疲憊,總覺得它們要麼過於煽情,要麼過於瑣碎。但這本書,卻以一種異常冷靜和專業的視角,為我帶來瞭前所未有的啓發。作者在探討“選擇悖論”如何影響我們的消費決策時,讓我耳目一新。我們常常認為,選擇越多越好,但事實卻是,過多的選擇反而會讓我們感到無所適從,甚至做齣錯誤的決定。商傢利用這一點,通過提供琳琅滿目的商品,來讓我們眼花繚亂,從而更容易做齣衝動消費。他還提到瞭“框架效應”,即同一件事情,用不同的方式來描述,會産生完全不同的影響。比如,商傢會用“95%無脂肪”來形容食品,而不是“5%含脂肪”,後者聽起來就讓人望而卻步。這種信息呈現方式的差異,會對我們的決策産生巨大的影響。讀到這裏,我纔意識到,原來自己很多時候,並非是基於對産品本身的判斷,而是被商傢巧妙的“框架”所引導。這本書讓我學會瞭如何“解構”這些框架,如何透過錶麵的語言,去看到信息背後的本質。它讓我明白,真正的智慧,在於能夠穿透錶象,看到事物的真相。它不僅僅是一本關於消費的書,更是一種思維訓練,讓我變得更加敏銳和洞察力。
評分這本書給我的震撼,不僅僅是知識層麵的,更是情感層麵的。它讓我重新審視瞭自己與物質的關係,以及金錢在生活中的真正意義。作者在探討“幸福的悖論”時,給齣瞭讓我深思的觀點。我們常常以為,擁有更多的物質財富就能帶來更大的幸福,但研究錶明,當基本需求得到滿足後,更多的財富並不能帶來同比例的幸福感,甚至有時還會適得其反。商傢正是利用瞭我們對幸福的追求,通過不斷地刺激我們的消費欲望,來滿足他們自身的商業利益。他還提到瞭“習慣形成”在消費中的作用,即很多時候,我們之所以會重復購買某些商品,並非因為它們真的有多好,而是因為這已經成為瞭一種習慣。這種習慣,往往是由商傢的長期營銷和我們的惰性所共同塑造的。讀到這裏,我纔意識到,自己很多不自覺的消費行為,其實都源於一些已經形成的消費習慣。這本書讓我開始嘗試打破這些習慣,去尋找那些真正能帶來持久幸福感的生活方式,而不是被物質所奴役。它讓我明白,真正的富足,不在於擁有多少,而在於內心有多少。它是一種對生活方式的引導,讓我學會如何在這個物質至上的時代,保持內心的寜靜和對生活的熱愛。
評分我一直覺得,我們現在的消費環境,就像一個巨大的遊樂場,充滿瞭各種吸引人的項目,但很多項目背後,都隱藏著我們看不見的“遊戲規則”。這本書,恰恰就是為我們揭示這些“遊戲規則”的。作者在探討“信息不對稱”對消費者造成的睏境時,讓我感觸頗深。商傢往往擁有比消費者更多的信息,他們清楚産品的成本、利潤,以及我們可能存在的心理弱點。而我們作為消費者,信息來源有限,而且常常被片麵的信息所誤導。比如,在購買大件傢電或者電子産品時,我們很難全麵瞭解所有品牌的優缺點,也很難辨彆商傢提供的技術參數是否準確。作者鼓勵我們主動去獲取更多信息,多方比較,甚至尋求第三方專業機構的意見。他還提到瞭“標簽效應”,即商傢通過給産品貼上各種“高科技”、“天然”、“健康”等標簽,來營造一種價值感,從而抬高價格。我們常常會被這些標簽所吸引,認為貼有這些標簽的産品就一定物有所值,但實際上,很多標簽隻是營銷的手段,並不能真正代錶産品的品質。讀完這部分,我對自己過去的購買行為有瞭更深的理解,也開始更加主動地去學習辨彆信息,不再輕易相信那些華而不實的宣傳。這本書讓我明白,在這個信息時代,信息就是力量,而掌握信息的主動權,是保護自己的關鍵。它不僅僅是一本書,更是一種賦能,讓我更有信心去應對復雜的消費環境。
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