發表於2024-11-23
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評分金牌美容顧問銷售實戰教程(第2版)閱讀瞭一下,寫得很好,推薦給瞭同學,同學們都來購買瞭,京東網的書超級贊正版價低送貨速度很喜歡。第一單元美容顧問的職業定位第一章美容顧問是做什麼的美容顧問是通過嚮客戶提供專業美容谘詢進行産品和服務銷售的專業人士。美容顧問的工作,最重要的是接受谘詢,而谘詢的目的是銷售。所以美容顧問的主要工作就是嚮客戶銷售。這包括用專業銷售産品用心銷售技術和服務。美容顧問銷售的是産品和服務,掌握瞭這一點,我們就知道美容顧問不僅是讓客戶買單,她的形象和作用還在於嚮客戶證明我們美容院的專業程度。美容院銷售的産品有兩種。一種是卡類産品,如會員卡、療程卡、體驗卡。這些卡類産品通過預收客戶的現金從而實現留客和提高銷售現金流的目的。問題是預收現金後能否通過正常消耗減少負債的壓力銷售與消耗體現在其中,這就對美容院的經營水平提齣瞭考驗。另一種就是具體的美容産品。為什麼要跟大傢強調美容院銷售的産品是兩大類呢因為它體現瞭銷售當中服務錶現的差異性。美容院美容顧問在銷售的時候,要關注兩點一是銷售額二是消耗額。要學會關心這兩個額,為什麼呢有些時候,當銷售額産生的時候,利潤實際上並沒有那麼多。明白嗎當美容院在售卡時,我們隻是提前預收瞭客戶的費用。但是,她在多長時間內花完,纔決定我們的利潤能達到多少。所以,美容顧問要關注什麼呢要關注客戶開卡以後的消耗額度是否跟她的續卡額相匹配。例如,一個客戶交瞭5000元給我們,那她是一年內花完這5000元,三個月內花完這5000元,還是六個月花完這5000元結果一樣嗎不一樣!比如,這個付瞭5000元錢的客戶,可能本來想得挺好我準備一年的護理,就花5000元錢。但是她買瞭這卡之後,我們的三個顧問輪流圍攻,今天推銷這個産品,明天推那個目,她又不好拒絕,六個月她就把5000元花完瞭。然後她就不見瞭,為什麼因為她覺得顧問唯一的目的,就是讓她把錢花光,而是為瞭她在每一個階段都得到最好的護理。所以,她選擇離開!做顧問不但要明白自己銷售的産品,還要明白客戶的心理,纔能為客戶提供最好的服務。,令我欣喜的是這本書對於細節的關注和把握,針對不同的情形、不同的場閤和不同的顧客,采用不同的對策和方式來解決問題。各種生動例子的描繪,讓人有身臨其境之感,仿佛來到瞭美容院,投入到瞭實際的銷售中。全國工商聯美容化妝品商會副會長嶽慧在本書中,作者深入淺齣,運用活潑簡練的手法,詳細解說瞭一個專業的銷售顧問應具備的職業底蘊、銷售技巧,服務話術等專業能力,著重講解瞭有效銷售的七個步驟,以及如何針對不同客戶用不同方式進行溝通等,並針對銷售過程中的誤區進行瞭點評。這本書非常實用,能使銷售
評分讀瞭這本書之後,愛寵係列趣說養貓那些事兒,超值。買書就來來京東商城。價格還比彆傢便宜,還免郵費不錯,速度還真是快而且都是正版書。,買迴來覺得還是非常值的。我喜歡看書,喜歡看各種各樣的書,看的很雜,文學名著,流行小說都看,隻要作者的文筆不是太差,總能讓我從頭到腳看完整本書。隻不過很多時候是當成故事來看,看完瞭感嘆一番也就丟下瞭。所在來這裏買書是非常明智的。然而,目前社會上還有許多人被一些價值不大的東西所束縛,卻自得其樂,還覺得很滿足。經過幾百年的探索和發展,人們對物質需求已不再迫切,但對於精神自由的需求卻無端被抹殺瞭。總之,我認為現代人最缺乏的就是一種開闊進取,尋找最大自由的精神。中國人講虛實相生,天人閤一的思想,於空寂處見流行,於流行處見空寂,從而獲得對於道的體悟,唯道集虛。這在傳統的藝術中得到瞭充分的體現,因此中國古代的繪畫,提倡留白、布白,用空白來錶現豐富多彩的想象空間和廣博深廣的人生意味,體現瞭包納萬物、吞吐一切的胸襟和情懷。讓我得到瞭一種生活情趣和審美方式,伴著筆墨的清香,細細體味,那自由孤寂的靈魂,高尚清真的人格魅力,在尋求美的道路上指引著我,讓我拋棄浮躁的世俗,嚮美學叢林的深處邁進。閤上書,閉上眼,書的餘香猶存,而我腦海裏浮現的,是一個皎皎明月,仙仙白雲,鴻雁高翔,綴葉如雨的衝淡清幽境界。願我們身邊多一些主教般光明的使者,有更多人能加入到助人為樂、見義勇為的隊伍中來。社會需要這樣的人,世界需要這樣的人,隻有這樣我們纔能創造我們的生活,快樂是什麼快樂是一種感受,是每個人自己的事,一切得由自己說瞭算。我們談談寵物吧,或許這能成為增添生活快樂的—種方式!我曾經屬於後一類。那時,我處於極度危險的境地。看薛老師這些話,你能覺得這是一個真實的老師,她說的話就象是鄰居嘮傢常那樣真誠自然。對於書中她大膽、直率的言辭,我很欽佩,不是每個人都有這種膽識、思維的。她能把一件看似簡單慣常的事情剖析提頭頭是道,透過瞭錶象看到瞭它的內在根源。她有勇氣把一些不同與大傢都說的話寫在紙上,讓彆人看,雖然多數人心理或許也如她所想。但憑這一點兒,就讓人佩服至極。比如,她對老師象蠟燭、春蠶,沒有教不好的學生,隻有教不好的老師這些話的評析,一針見血,道齣瞭我們老師的共同心聲。之所以造就瞭她感說真話,敢於抵製一切不利於學生成長和進步的製度。因為薛老師的人生信念就是缺乏真誠、理性和趣味的日子是不值得過的。教育教學中有瞭平衡愉悅的心態,正確的定位和良好的策略,纔能在飽滿熱情中,在正確策略中扶植學生嚮上。薛老師在自序中寫道,我是特意捕捉瞭清風、樂聲和野芳,錄在這裏,專門用於鼓勵自己,就算是不定期地給
評分東西還是不錯的呢,可惡的字數
評分有點薄。內容涵蓋麵比較寬,但不夠具體。
評分圖文並茂,挺不錯的。
評分書很薄,實用性不高
評分還不錯,就是有點薄
評分東西很好哦!
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