具体描述
内容简介
快乐是什么？快乐是一种感受，是每个人自己的事，一切得由自己说了算。我们谈谈宠物吧，或许这能成为增添生活快乐的—种方式！作者简介
杨兵，女，1969年出生，副研究员，硕士，北京畜牧兽医学会副秘书长。中国农科院专业学位研究生导师。研究方向为预防兽医及免疫学。主持或参与北京市科委合同项目、北京市自然科学基金等多个项目的研究。多年来关注宠物源人兽共患病及其引发的公共卫生问题，在犬猫疾病方面开展了相关研究，发表了多篇学术论文。目录
引言猫的身世
猫的今生
人类的好伴侣——猫
猫的习性
养猫前的准备工作
心理准备
工具准备
选猫与相猫
来源选择
品种选择
性别选择
其他要领
与猫咪为伴的日子
调教猫咪
训练时间
训练方法
常见训练
不同季节猫咪的管理
春季管理
夏季管理
秋季管理
冬季管理
名贵宠物猫品种简介
波斯猫
波曼猫
缅甸猫
埃及猫
挪威森林猫
新加坡猫
暹罗猫
喜玛拉雅猫
加州闪亮猫
哈瓦那猫
东方短毛猫
苏格兰摺耳猫
英国短毛猫
俄罗斯蓝猫
卡尔特猫
土耳其安哥拉猫
布偶猫
巴厘猫
索马里猫
美国短尾猫
阿比西尼亚猫
西伯利亚猫
猫的常见疾病
消化道异常的常见疾病
呼吸道异常的疾病
排尿异常的常见疾病
神经异常的常见疾病
主要参考文献
前言/序言
用户评价
东西很好哦!
评分有点薄。内容涵盖面比较宽，但不够具体。
评分太实惠了
评分还不错，就是有点薄
评分有点薄。内容涵盖面比较宽，但不够具体。
评分非常满意非常满意非常满意
评分金牌美容顾问销售实战教程（第2版）阅读了一下，写得很好，推荐给了同学，同学们都来购买了，京东网的书超级赞正版价低送货速度很喜欢。第一单元美容顾问的职业定位第一章美容顾问是做什么的美容顾问是通过向客户提供专业美容咨询进行产品和服务销售的专业人士。美容顾问的工作，最重要的是接受咨询，而咨询的目的是销售。所以美容顾问的主要工作就是向客户销售。这包括用专业销售产品用心销售技术和服务。美容顾问销售的是产品和服务，掌握了这一点，我们就知道美容顾问不仅是让客户买单，她的形象和作用还在于向客户证明我们美容院的专业程度。美容院销售的产品有两种。一种是卡类产品，如会员卡、疗程卡、体验卡。这些卡类产品通过预收客户的现金从而实现留客和提高销售现金流的目的。问题是预收现金后能否通过正常消耗减少负债的压力销售与消耗体现在其中，这就对美容院的经营水平提出了考验。另一种就是具体的美容产品。为什么要跟大家强调美容院销售的产品是两大类呢因为它体现了销售当中服务表现的差异性。美容院美容顾问在销售的时候，要关注两点一是销售额二是消耗额。要学会关心这两个额，为什么呢有些时候，当销售额产生的时候，利润实际上并没有那么多。明白吗当美容院在售卡时，我们只是提前预收了客户的费用。但是，她在多长时间内花完，才决定我们的利润能达到多少。所以，美容顾问要关注什么呢要关注客户开卡以后的消耗额度是否跟她的续卡额相匹配。例如，一个客户交了5000元给我们，那她是一年内花完这5000元，三个月内花完这5000元，还是六个月花完这5000元结果一样吗不一样！比如，这个付了5000元钱的客户，可能本来想得挺好我准备一年的护理，就花5000元钱。但是她买了这卡之后，我们的三个顾问轮流围攻，今天推销这个产品，明天推那个目，她又不好拒绝，六个月她就把5000元花完了。然后她就不见了，为什么因为她觉得顾问唯一的目的，就是让她把钱花光，而是为了她在每一个阶段都得到最好的护理。所以，她选择离开！做顾问不但要明白自己销售的产品，还要明白客户的心理，才能为客户提供最好的服务。，令我欣喜的是这本书对于细节的关注和把握，针对不同的情形、不同的场合和不同的顾客，采用不同的对策和方式来解决问题。各种生动例子的描绘，让人有身临其境之感，仿佛来到了美容院，投入到了实际的销售中。全国工商联美容化妆品商会副会长岳慧在本书中，作者深入浅出，运用活泼简练的手法，详细解说了一个专业的销售顾问应具备的职业底蕴、销售技巧，服务话术等专业能力，着重讲解了有效销售的七个步骤，以及如何针对不同客户用不同方式进行沟通等，并针对销售过程中的误区进行了点评。这本书非常实用，能使销售
评分有点薄。内容涵盖面比较宽，但不够具体。
评分这本书里一些问题很实际挺好的
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