丛书名 : style='color: #025ea9;font-size: 12.0px;font-weight: bold;'>创新与研发管理系列丛书 | |||||||||
著 者: style='color: #025ea9;'>(美)Michael G. Luchs(迈克尔·G.卢克斯), K.Scott Swan(K.斯科特·斯旺), Abbie Griffin(阿比·格里芬) | |||||||||
作 译 者: style='color: #025ea9;'>马新馨 | |||||||||
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所属分类: style='color: #025ea9;text-decoration: none;'>经济管理 >> style='color: #025ea9;text-decoration: none;'>工商管理 >> style='color: #025ea9;text-decoration: none;'>管理与决策 |
作为持续创新的动力源泉,设计思维是一种目标明确、体系清晰、以人为本的思维模式。本书共25章,由领先的行业专家和学者撰写,为个人和组织提供了在各种情境运用设计思维的工具、洞见和观点,包括新产品和服务的开发、新创企业、商业模式设计和流程改进。从本书中你将学到,以以人为本的创新方式深入挖掘客户的世界,以价值为基础,了解他们的需求;在以团队为基础的创新项目中大限度地发挥每个人的创意输出,在创新过程中的每个阶段提供支持和跨部门协作,在组织中的各个层面整合设计思维以解决棘手的挑战。
目 录
1章 设计思维简介 1
1.0 简介 1
1.1 设计思维的概念及其在新产品开发和创新中的作用 1
1.2 设计思维框架 4
1.3 设计思维—— 一种非线性流程 8
1.4 设计思维的原则和“思维方式” 9
作者简介 11
1部分 设计思维工具
2章 如何编写设计概要 14
2.0 简介 14
2.1 的设计概要应该满足九个标准 15
2.2 编写的设计概要 20
2.3 设计概要的相关研究成果 21
2.4 注意避开三个误区 22
2.5 总结:成功的关键 23
作者简介 23
3章 消费者画像:设计师的强大工具 24
3.0 简介 24
3.1 消费者画像的定义 25
3.2 消费者画像的重要意义 26
3.3 创作消费者画像 27
3.4 消费者画像应用举例 28
3.5 小结 34
3.6 总结 35
作者简介 35
4章 客户体验地图:通往创新型解决方案的跳板 36
4.0 简介 36
4.1 体验地图的信息来源 38
4.2 制作体验地图 42
4.3 体验地图:通往创新型解决方案的跳板 45
4.4 总结 50
作者简介 51
致 谢 51
5章 设计思维:连接研究与概念设计的桥梁 52
5.0 简介 52
5.1 创意生成过程中的难点 52
5.2 用系统化的方法与用户建立联系 53
5.3 视觉化-共情化-概念构思 54
5.4 视觉化和共情化是概念构思的重要前提 56
5.5 实际应用 56
5.6 总结 61
作者简介 61
6章 使用设计启示为思维过程注入创意 62
6.0 简介 62
6.1 设计创意从何而来 63
6.2 设计启示:推动创意生成的工具 63
6.3 设计启示的起源:实证基础 64
6.4 适用于创意生成的77种设计启示 65
6.5 如何利用设计启示生成设计概念 68
6.6 用实证说话:设计启示工具的价值 70
6.7 总结 71
6.8 附录 71
作者简介 75
7章 故事与原型在设计思维中的关键作用 77
7.0 简介 77
7.1 设计思维产品开发框架 77
7.2 什么是故事 78
7.3 什么是原型 82
7.4 故事和原型合二为一 84
7.5 在设计过程中加入故事和原型 89
7.6 总结 90
作者简介 91
2部分 企业里的设计思维
8章 把设计融入创新过程的模糊前端 94
8.0 简介 94
8.1 FFE中的难题 95
8.2 协助定义问题的设计活动和工具 97
8.3 协助信息管理的设计活动和工具 99
8.4 协助利益相关者管理的设计活动和工具 104
8.5 让设计师成为FFE阶段的战略组成部分 107
8.6 总结 109
作者简介 110
9章 设计对初创企业的影响:如何帮助创业企业掌握和在新产品开发中
应用设计流程 111
9.0 简介 111
9.1 基本准备 112
9.2 过程 114
9.3 常见错误的处理方法 123
作者简介 126
10章 设计行业之外的设计思维:团队培训和实践指南 127
10.0 简介 127
10.1 非设计者们需要学习的内容 128
10.2 设计思维带来的挑战 129
10.3 获得成功的三种团队战略 131
10.4 总结 137
作者简介 137
11章 培养设计思维:通用医疗的门罗创新模型 138
11.0 简介 138
图书基本信息 | |||
图书名称 | 新产品组合管理(第2版) | 作者 | (美)罗伯特.G.库伯 ,斯科特.J.埃杰特 , 埃 |
定价 | 76.00元 | 出版社 | 电子工业出版社 |
ISBN | 9787121322471 | 出版日期 | 2017-08-01 |
字数 | 页码 | ||
版次 | 2 | 装帧 | 平装-胶订 |
开本 | 16开 | 商品重量 | 0.4Kg |
内容简介 | |
本书作者均为新产品开发领域的专家。经过多年的现场试验研究,本书给企业提供了一整套产品组合管理所需要的工具、实用指南和前沿战略,使他们在研发上的投资得到*收益,在竞争激烈的产品开发环境中得到良好的发展。本书为管理者在如下方面提供了新的战略:评估与重组现行的研发活动;确定哪些产品是*应该获得资源配置的;如何决定与实施组合管理过程;如何使产品组合价值*化;如何识别和解决所面临的挑战。本书还提供了作者广泛调研所获得的数据分析,揭示了新产品市场的领军企业,如辉瑞制药等公司的先进经验。 |
作者简介 | |
作者简介: 罗伯特.G.库伯是产品开发研究中心主席,加拿大麦克马斯特大学德格鲁特商学院和宾夕法尼亚州立大学斯米尔商学院市场营销学教授。是门径管理产品开发流程的奠基人,目前这程在世界范围内被企业广泛应用。于1999年摘得产品开发与管理协会颁发的Crawford Fellow奖,是《新产品流程管理》的作者。现居于加拿大安大略省奥克维尔市。 斯科特.J.埃杰特是产品开发研究中心创始人兼首席执行官,麦克马斯特大学市场营销学副教授。与罗伯特G.库伯共同编写《服务领域的产品开发》,是世界知名演讲者和顾问。现居于加拿大安大略省安卡斯特市。 埃尔库.J.克兰施米特是市场营销学与国际商务学教授,麦克马斯特大学工程与管理项目负责人。新产品开发领域专家,发表相关研究文献60余篇。现居于加拿大安大略省安卡斯特市。 译者简介: |
目录 | |
目 录 第1章 探索正确的组合管理流程1 什么是组合管理3 第1章 探索正确的组合管理流程1 什么是组合管理3 缺乏有效组合管理会出现什么状况4 本书概览5 组合管理至关重要7 巨大的提升空间8 项目组合管理面临的主要挑战10 一些概念12 第2章 历经30年的组合方法研发14 研究组合管理方法的新进展14 组合管理在当今意味着什么18 理论与现实间的鸿沟19 组合管理:没那么简单20 进行有效组合管理的要求22 管理者要做什么25 第3章 组合管理方法:组合价值的大化28 目标1:使组合价值大化28 运用净现值获取28 预期商业价值33 生产率指数38 期权定价理论40 动态评级排序列表41 用财务方法进行项目评估的弊端43 评估方法:评分模型44 开发并使用评分模型54 对评分模型的评估65 检核表作为组合工具67 成对比较68 价值大化方法:总结68 第4章 组合管理方法:寻求项目的正确平衡70 目标2:实现平衡的项目组合70 泡泡图71 其他泡泡图89 泡泡图概要93 有关组合管理的其他图表93 关于平衡的一些争议98 第5章 组合管理方法:与企业战略紧密相连101 目标3:将战略与项目组合紧密联结的必要性101 战略与项目组合的联结方法102 为企业开发新产品战略的速成指南104 制订进攻计划114 产品路线图与技术路线图116 战略桶:有效的自上而下方法118 自上而下法的优势与劣势124 平台型项目的特殊案例127 战略桶方法的变体:目标支出水平128 自下而上法:将战略标准加入项目筛选工具中130 自上而下—自下而上法132 支出总量的计算137 结论138 第6章 组合管理方法的使用与实施结果139 业务总体情况139 佳与差项目组合142 项目组合管理方法的满意度142 项目组合方法的使用特性144 各种组合方法的普及程度与使用情况149 表现佳的企业使用哪些方法153 具体的项目筛选标准154 各轮决策中的项目筛选155 组合方法的具体表现156 标杆型企业161 基于实践与研究得出的结论与建议163 第7章 面临的挑战与尚未解决的问题166 一般性结论166 从有效组合管理中获得的具体结论及其面临的问题169 挑战与问题178 组合管理不是万能的解决方案197 后文内容提要200 第8章 数据整合:获取可靠的数据201 所需信息的类型202 销售、收益和定价信息204 生产或运营及其相关成本222 估测成功概率225 估测资源需求231 解决不确定性问题:敏感性分析和蒙特卡罗模拟法237 结论240 第9章 进行战略性的资源配置:资源部署241 寻找适当的项目组合方法241 业务单元间的资源配置方法242 支出分配决策:战略桶模型244 战略桶:分步操作指南245 战略桶决策过程的一些特点260 结论261 第10章 使项目组合管理行之有效:项目组合管理和项目筛选263 项目管理流程的构成三要素263 战略:组合管理流程中的关键驱动要素264 关卡决策:项目组合管理流程的第二关键驱动要素265 项目组合审核:项目组合管理流程中的第三关键驱动要素267 项目组合管理流程中两种根本不同的方法268 方法1:关卡主导型操作方法概述269 方法2:项目组合审核主导型285 方法1和方法2的优势和劣势295 结论296 第11章 项目组合管理流程的规划和实施:采用前的一些思考和建议298 采用之前298 阶段1:明确PMP的需求299 阶段2:规划项目组合管理流程——主要实施步骤306 阶段3:试验性安装和调整317 阶段4:实施和改进320 获取新产品制胜点327 附录A 仔细检查新产品流程:门径管理方法——概要328 附录B 关卡3筛选标准(评分)样本335 附录C NewPort Max软件——一种新产品项目组合管理工具338 附录D NewProd3000模型340 |
编辑推荐 | |
组合管理的意义在于通过优质有效的工具将产品开发与企业战略联结起来,确保公司能够在概念构思到投入市场的各个阶段有效合理地配置资源。今天你在研发什么决定了明天你的企业是什么。本书是高层管理者推动战略落实、进行资源配置的核心路径,是首席产品官进行机会筛选、提高研发效率和效果的关键工具,是高级产品经理必读而且需要深刻地读的专业书。本书展示了产品增长性行业全球领军企业的*实践,包括辉瑞制药、3M公司、卡特皮勒公司、 美孚化工公司及利洁时公司。 |
基本信息
书名:PDMA新产品开发手册(第3版)
:68.00元
作者:(美)Kenh B. Kahn(肯尼思.B.卡恩),马新
出版社:电子工业出版社
出版日期:2016-04-01
ISBN:9787121284267
字数:
页码:
版次:3
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
内容提要
目录
作者介绍
文摘
新产品管理(第11版)
著 者:(美)C. Merle Crawford(C.默尔?克劳福德), C. Anthony Di Benedetto(C.安东尼?迪?贝尼迪托)
作 译 者:刘立,王海军
出版时间:2018-01 千 字 数:712
版 次:01-01 页 数:480
开 本:16开
装 帧:
I S B N :9787121329906
换 版:
所属分类:经济管理 >> 工商管理 >> 管理与决策
纸质书定价:¥98.0
《新产品管理》是国际公认的产品研发与营销整合的经典教材,也是新产品管理领域中论述营销角色与新产品开发的著作,至今天已更新到第11版。全书以新产品开发的业务过程为主线,介绍了新产品的构思提出、概念筛选、产品开发、市场导入等各阶段的活动,为企业新产品开发需要整合哪些业务活动,哪些方法和工具可以支持这样的整合等实践中经常遇到的问题提出了系统的整合思路和有效方法。本书内容全面,不仅可作为学校创新管理的参考教材,同时也是美国PDMA的NPDP证书考试指定参考书中重要的一本。
目 录
第Ⅰ篇 概述、机会识别与选择
第1 章 产品开发的战略要素 .................. 3
1.1 引言 ................................................. 3
1.2 新产品的重要性 ............................. 4
1.3 全球化和新产品开发 ..................... 6
1.4 新产品开发的特点 ......................... 7
1.5 新产品的分类和新产品成功的
因素 ................................................. 9
1.6 新产品领域的专业术语 ............... 11
1.7 新产品领域的职业生涯发展 ....... 12
1.8 产品开发的战略要素 ................... 12
1.9 基本的新产品流程 ....................... 13
1.10 其他战略要素 ............................. 15
1.11 产品开发行动 ............................. 16
本章小结 ................................................ 16
应用实践 ................................................ 16
第2 章 新产品流程 ................................ 18
2.1 引言 ............................................... 18
2.2 宝洁进军化妆品行业的故事 ....... 18
2.3 新产品流程的阶段 ....................... 21
2.4 贯穿新产品流程的评估工作 ....... 25
2.5 加速产品进入市场 ....................... 28
2.6 什么是新服务 ............................... 31
2.7 什么是新问世产品 ....................... 34
2.8 连续创新者的作用 ....................... 35
2.9 螺旋式开发与原型的作用 ........... 36
2.10 对新产品流程的后思考 ......... 37
本章小结 ................................................ 38
应用实践 ................................................ 38
案例 乐高 ............................................ 38
案例 Tastykake Sensables ................... 40
案例 Levacor 心脏起搏器 .................. 42
第3 章 机会识别与选择:新产品
战略规划 ................................... 44
3.1 引言 ............................................... 44
3.2 “公司中的公司”产品战略 ......... 44
3.3 新产品战略的输入和机会
识别 .............................................. 45
3.4 产品创新章程 ............................... 51
3.5 产品创新章程的内容 ................... 54
3.6 如何制定一个产品创新章程 ....... 59
3.7 产品组合分析:新产品的
战略匹配性 .................................. 61
本章小结 ................................................ 65
应用实践 ................................................ 65
案例 家乐氏公司的新产品战略 ........ 66
案例 本田公司的Element ................. 67
第Ⅱ篇 概念生成
第4 章 创造力和产品概念.................... 73
4.1 引言 ............................................... 73
4.2 概念生成的准备 ........................... 73
4.3 产品概念 ....................................... 79
4.4 两个基本途径 ............................... 84
4.5 已生成的新产品创意作为重要
来源 ............................................... 84
本章小结 ................................................ 92
应用实践 ................................................ 93
案例 Pillsbury Grands!夹心饼干 .... 93
案例 宝洁公司的地毯清洁刷 ............ 94
案例 Aquafresh 美白牙托 ................. 96
第5 章 发现并解决顾客问题 ................ 98
5.1 引言 ............................................... 98
5.2 内部概念生成的整体系统 ........... 98
5.3 收集问题 ....................................... 99
5.4 解决问题 ..................................... 110
5.5 概念生成方法的实际运用 ......... 113
本章小结 .............................................. 114
应用实践 .............................................. 114
案例 金宝汤公司的IQ Meals .......... 114
案例 赢得组织的认同 ...................... 116
第6 章 属性分析方法:概述和
感知图 ...................................... 118
6.1 引言 ............................................. 118
6.2 理解顾客购买产品的动机 ......... 118
6.3 缺口分析 ..................................... 120
本章小结 .............................................. 130
应用实践 .............................................. 130
案例 智能手机比较(A) ............... 131
第7 章 属性分析法:权衡分析和
定性方法 .................................. 133
7.1 引言 ............................................. 133
7.2 权衡分析 ..................................... 133
7.3 定性分析 ..................................... 139
7.4 类比 ............................................. 144
本章小结 .............................................. 145
应用实践 .............................................. 145
案例 乐柏美公司 ...............................146
第Ⅲ篇 概念和项目评估
第8 章 概念评估系统 ..........................151
8.1 引言 ..............................................151
8.2 新产品流程中的工作 ..................151
8.3 累计支出曲线 ..............................154
8.4 评估系统规划 ..............................157
8.5 A-T-A-R 模型 ..............................161
本章小结 ...............................................164
应用实践 ...............................................165
案例 Chipotle 墨西哥烧烤店 ............165
案例 概念开发公司 ...........................167
第9 章 概念测试 ..................................168
9.1 引言 ..............................................168
9.2 预评估的重要性 ..........................168
9.3 产品创新章程 ..............................169
9.4 市场分析 ......................................169
9.5 初期反应 ......................................170
9.6 概念测试及其发展 ......................170
9.7 概念测试研究中需要考虑的
事项 .............................................174
9.8 分析研究结果 ..............................179
9.9 概念测试中的联合分析 ..............183
9.10 支持概念测试的市场研究 ........185
9.11 结论 ............................................187
本章小结 ...............................................188
应用实践 ...............................................188
案例 达美乐比萨 ...............................189
案例 智能手机比较(B) ................191
第10 章 全面筛选 ................................192
10.1 引言 ............................................192
10.2 全面筛选的目的 ........................192
10.3 评分模型 ................................... 194
10.4 基于NewProd 项目的筛选
模型 ........................................... 200
10.5 层次分析法 ............................... 202
10.6 其他特殊事项 ........................... 205
本章小结 .............................................. 205
应用实践 .............................................. 205
案例 罗技公司(A) ....................... 206
第11 章 销售预测和财务分析 ............ 208
11.1 引言 ........................................... 208
11.2 新产品销售预测 ....................... 208
11.3 用传统方法预测销售 ............... 210
11.4 用购买意愿法预测销售 ........... 211
11.5 用A-R-A-R 模型预测销售 ........ 212
11.6 预测产品扩散的方法 ............... 213
11.7 对预测模型的观察 ................... 215
11.8 销售预测存在的问题 ............... 215
11.9 管理者解决这些问题的措施 ... 217
11.10 回到产品创新章程 ................. 222
本章小结 .............................................. 224
应用实践 .............................................. 225
案例 Bay City 电子公司 ................... 225
第12 章 产品协议 ................................ 231
12.1 引言 ........................................... 231
12.2 产品协议 ................................... 232
12.3 协议的目的 ............................... 234
12.4 协议的具体内容 ....................... 235
12.5 协议与顾客声音 ....................... 241
12.6 协议与质量功能展开 ............... 243
12.7 有关协议流程难题的
注意事项 ..................................... 248
本章小结 .............................................. 249
应用实践 .............................................. 249
案例 费雪派克公司 .......................... 250
案例 杜邦公司 ...................................251
案例 罗技公司(B) ........................252
第Ⅳ篇 开发
第13 章 设计 ........................................258
13.1 引言 ............................................258
13.2 什么是设计 ................................258
13.3 设计驱动的创新 ........................259
13.4 新产品流程中设计的作用 ........260
13.5 产品架构 ....................................264
13.6 工业设计和工业设计师 ............266
13.7 原型开发 ....................................267
13.8 设计流程中的接口管理 ............268
13.9 设计流程中的接口改进 ............270
13.10 计算机辅助设计和可制造性
设计 .........................................271
13.11 设计的持续改进 ......................272
本章小结 ...............................................273
应用实践 ...............................................273
案例 宝马公司的Mini 车 .................273
案例 掌上电脑 ...................................275
案例 吉列锋速和吉列锋隐 ...............277
第14 章 开发团队管理 ........................279
14.1 引言 ............................................279
14.2 什么是团队 ................................279
14.3 团队的组织结构 ........................280
14.4 组建团队 ....................................283
14.5 管理团队 ....................................288
14.6 虚拟团队 ....................................292
14.7 管理全球性团队 ........................293
本章小结 ...............................................295
应用实践 ...............................................296
案例 Provo Craft 公司 .......................296
案例 福特公司的富绅(Fusion) ....297
第15 章 产品使用测试 ........................ 299
15.1 引言 ........................................... 299
15.2 营销在开发阶段的角色 ........... 300
15.3 产品使用测试的原因 ............... 301
15.4 产品使用测试的必要性 ........... 302
15.5 从产品使用测试中获得知识 ... 304
15.6 产品使用测试的有关决策 ....... 307
15.7 其他特殊问题 ........................... 314
本章小结 .............................................. 314
应用实践 .............................................. 315
案例 新的非耐用消费品的产品
使用测试 .................................. 315
第Ⅴ篇 上市
第16 章 上市战略规划 ........................ 320
16.1 引言 ........................................... 320
16.2 战略前提 ................................... 321
16.3 回顾战略目标 ........................... 322
16.4 战略平台决策 ........................... 323
16.5 目标市场 ................................... 326
16.6 产品定位 ................................... 332
16.7 为选定的目标市场创造独特的
价值 ........................................... 333
16.8 品牌和品牌管理 ....................... 335
16.9 包装 ........................................... 344
本章小结 .............................................. 345
应用实践 .............................................. 346
案例 Wii ............................................ 346
案例 铱星系统 .................................. 347
案例 智能手机比较(C) ............... 348
第17 章 战略规划的执行 .................... 350
17.1 引言 ........................................... 350
17.2 上市周期 ................................... 350
17.3 精益上市与上市时机 ............... 353
17.4 上市战术 ....................................355
17.5 联盟 ............................................358
17.6 A-T-A-R 要求 ............................358
本章小结 ...............................................364
应用实践 ...............................................364
案例 Hulu ...........................................365
案例 道奇Nitro .................................366
第18 章 市场测试 ................................369
18.1 引言 ............................................369
18.2 市场测试决策 ............................369
18.3 市场测试的方法 ........................374
18.4 虚拟销售方法 ............................375
18.5 受控销售方法 ............................379
18.6 全面销售方法 ............................383
18.7 有关市场测试方法的综合
讨论 ...........................................390
本章小结 ...............................................390
应用实践 ...............................................391
案例 百事公司的Pepsi Kona 和
Pepsi One ..................................391
第19 章 上市管理 ................................393
19.1 引言 ............................................393
19.2 什么是上市管理 ........................393
19.3 上市管理系统 ............................394
19.4 有效的创新度量 ........................403
19.5 上市管理计划的范例 ................405
19.6 上市管理和知识创造 ................406
19.7 产品失败 ....................................407
本章小结 ...............................................409
应用实践 ...............................................410
案例 艾力达(Levitra) ...................410
第20 章 公共政策 ................................412
20.1 引言 ............................................412
20.2 公众关注的周期 ....................... 412
20.3 产品问题的商业态度 ............... 414
20.4 应对当前问题 ........................... 414
20.5 产品责任 ................................... 415
20.6 为产品召回做好准备 ............... 417
20.7 标准化和透明化 ....................... 418
20.8 环境要求 ................................... 418
20.9 产品盗版 ................................... 420
20.10 有价值的产品 ......................... 421
20.11 道德 ......................................... 422
20.12 为新兴市场设计产品 ............. 422
20.13 个人道德 ................................. 424
20.14 潜在的遗留问题 ..................... 425
20.15 新产品经理如何应对 ..............425
本章小结 ...............................................426
应用实践 ...............................................427
案例 高乐氏公司的Green Works .....427
案例 通用汽车公司的混合动力车
和氢能汽车 ..............................429
案例 Product(RED)慈善机构 ......431
附录A 常用的创意来源 .......................433
附录B 概念生成的其他方法 ...............438
附录C 营销计划 ...................................447
附录D 新产品项目评估指南 ...............453
新产品管理(第11版)
href='#' style='text-decoration: none;color: #3366cc;font-weight: bold;line-height: 16.0px;padding: 0.0px 0.0px 0.0px 10.0px;font-family: tahoma helvetica arial sans-serif;font-size: 12.0px;'>新产品管理(第11版)
href='#' style='text-decoration: none;color: #3366cc;font-weight: bold;line-height: 16.0px;padding: 0.0px 0.0px 0.0px 10.0px;font-family: tahoma helvetica arial sans-serif;font-size: 12.0px;'>新产品管理(第11版)
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