【中信書店】影響力(經典版) 震撼人心的社會心理學作品 助管理人員作齣更好的決策 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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羅伯特西奧迪尼 編，閭佳 譯

圖書標籤:

• 社會心理學
• 影響力
• 決策
• 管理
• 經典
• 羅伯特·西奧迪尼
• 行為經濟學
• 溝通
• 說服
• 營銷

店鋪： 中信書店

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550284531

商品編碼：10729033847

叢書名： 影響力經典版

開本：16開

齣版時間：2015-02-03

基本信息

商品名稱：	影響力(經典版)	開本：	16
作者：	（ ）	頁數：	286
定價：	54.9	齣版時間：	2016-09-01
ISBN號：	9787550284531	印刷時間：	2016-09-01
齣版社：		版次：	1
印次：	1

 

目錄： 第1章    影響力的武器
    案例呈現    為什麼無人問津的東西，價格乘以2以後，反而被一搶而空？
    為什麼房地産商在售樓時，會先帶顧客去看沒人會買的破房子？
    為什麼汽車經銷商在顧客掏錢買車之後纔會建議顧客購買各種配件？
第2章    互惠
    案例呈現    為什麼精明的政客會讓連普通人都能看齣來的愚蠢的“水門事件”發生？
    為什麼我們明明不喜歡某個人，卻對他提齣的要求無法拒絕？
    為什麼超市總喜歡提供“試用”？
第3章    承諾和一緻
    案例呈現    為什麼像寶潔和通用食品這樣的大公司，經常發起有奬徵文比賽，參賽者無需購買該公司任何産品，卻有機會獲得大奬？
    為什麼一些二手車經銷商在收購舊車時，會故意高估舊車的價格？
第4章    社會認同
    案例呈現    在遇到緊急情況時，什麼纔是有效的求救方式？
    為什麼當自殺事件廣為報道時，報道所覆蓋地區的自殺事件反而增多瞭？
    為什麼圭亞那瓊斯城的910名教徒會集體自殺？
第5章    喜好
    案例呈現    為什麼特百惠公司的傢庭聚會能讓每天的銷售額超過250萬美元？
    在審訊嫌疑犯的過程中，為什麼“好警察”、“壞警察”搭檔的方法能夠奏效？
    為什麼狂怒的球迷會在比賽輸掉以後殺死運動員和裁判員？
第6章    
    案例呈現    為什麼受過正規培訓的護理人員會毫不猶豫地執行來自醫生的明明漏洞百齣的指示？
    為什麼行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段？
第7章    稀缺
    案例呈現    為什麼麵值一元的錯版紙幣，其價值遠遠超過瞭麵值的幾百倍？
    為什麼在拍賣場裏，人們會不由自主地不停舉牌？
    青少年反叛的根源在哪裏？
尾聲    即時的影響力

























精 彩 頁：     ，我接到一個朋友打來的電話，她新近在亞利桑那州開瞭一傢印度珠寶店。她有點前言不搭後語地嚮我匯報瞭她碰到的一件不可思議的事情，她認為，我這個心理學傢或許能夠為她解釋清楚。故事是這樣的：她手裏有一批綠寶石首飾，一直不大好賣。當時正是旅遊高峰期，商店裏擠滿瞭客人，綠寶石首飾的質量著實對得住她開的價錢，可就是賣不齣去。為瞭賣掉它們，我的朋友嘗試瞭若乾標準的銷售技巧：把它們放到更顯眼的展示區，以喚起人們的注意——沒用；她甚至讓銷售人員使勁“推售”——也沒有成功。
    ，她要齣城采購新的商品。齣發前一晚，她給負責的售貨員潦草地寫瞭一張破罐破摔的字條：“本櫃的所有物品，價格乘個l／2。”本意是哪怕虧本也得把這批倒黴的貨給弄齣去。幾天後，她迴來瞭，發現所有的東西都銷售一空。當然瞭，本來她並不吃驚，可隨即她發現，由於自己的字跡太過潦草，雇員把“1／2”誤當成瞭“2”，所有首飾都是按的兩倍賣齣去的！這下子，她是徹底驚訝瞭。
    就這樣，她給我打來瞭電話。我想我知道是為什麼，但我告訴她，要解釋清楚這件事，她也得聽聽我的一個故事。其實，這不是關於我的故事，而是關於雌火雞的，它屬於相對較新的動物行為科學，就是在自然環境下研究動物。
    動物學傢M．W．福剋斯(M．w Fox)在1974年作瞭一個實驗，生動地演示瞭雌火雞對“嘰嘰”聲的極度依賴性。實驗用到瞭一隻雌火雞和一個臭鼬充氣玩具。對雌火雞來說，臭鼬是天敵，隻要它一齣現，雌火雞就會嘎嘎大叫，用喙啄它，用爪子抓它。事實上，實驗發現，哪怕隻是一個臭鼬充氣玩具，用繩子拉到雌火雞麵前，它也會立刻遭到猛烈的攻擊。然而，要是相同的充氣玩具裏裝有一颱小型錄音機，播放火雞寶寶發齣的“嘰嘰”聲，雌火雞不光會接受臭鼬，還會把它收攏到自己的翅膀底下。錄音機一關掉，臭鼬玩具就又會立刻遭到猛烈的攻擊。
    雌火雞在這種環境下的舉動看起來是何等荒謬啊：它熱烈地擁抱天敵，僅僅因為對方發齣瞭“嘰嘰”的聲音；它虐待甚至害死瞭自己的寶寶，僅僅因為小雞沒有嘰嘰叫。它的行為像一颱機器，母性本能全受一種聲音的自動控製。動物行為學傢告訴我們，這種事情並不是火雞的，他們已經確認瞭大量物種盲目而機械的規律性行為模式。
    這就是所謂的固定行為模式，其中甚至包括極為復雜的係列行為，比如一個完整的求偶或交配過程。這些模式的一個基本特點是：每一次，構成模式的所有行為幾乎都是按相同的方式、相同的順序發生的。它們就好像是記錄在瞭動物身體裏內置的磁帶上，每當齣現適閤求偶的環境，求偶磁帶就播放；每當齣現撫養生育的環境，母愛磁帶就播放。隻要按個鍵，相應的磁帶就激活瞭，嘩啦啦，標準的行為順序依次展開。
    所有這一切有意思的一點，在於磁帶的激活方式。舉例來說，當一種動物采取行動保護自己領地的時候，是同一物種另一動物的侵入啓動瞭前者的捍衛領地磁帶，觸發瞭它嚴陣以待、威脅甚至戰鬥(如有必要)的行為。然而，這套係統裏有個很怪的地方，觸發者並不是對手這個整體，而是對手具備的一些特徵。通常，觸發特徵隻是來犯者整體上微不足道的一小方麵。有時，顔色就是觸發特徵。比如，動物行為學傢的實驗指齣，雄性知更鳥隻要看到一叢紅色的知更鳥胸羽，就會作齣有敵人侵犯自己領地的樣子，凶猛地攻擊它。可隻要你取掉那叢紅色的羽毛，哪怕是擺上一隻惟妙惟肖的雄知更鳥玩具，前者也會對它不理不睬。研究人員在藍喉鳥身上也觀察到瞭類似的結果，隻不過，觸發它捍衛領地行為的是一種特殊的藍色胸羽。
    看到觸發特徵輕而易舉就能騙得低等動物作齣不恰當的反應，我們難免會有點自鳴得意。且慢，有兩件事我們韆萬要搞清楚。，這些動物的自動化固定行為模式在大部分時間都運作良好。例如，因為隻有正常、健康的雛鳥纔能發齣小火雞特殊的“嘰嘰”聲，所以雌火雞根據這種聲音作齣照料行為是閤乎情理的。隻對這一種刺激産生反應，普通的雌火雞基本上總能作齣正確的行為。隻有在像科學傢這樣的人故意捉弄它的時候，它那磁帶式的反應纔會顯得傻乎乎的。第二，我們也有著自己預設好程序的磁帶，盡管它們一般是對我們有好處的，可激活它們的觸發特徵也有可能愚弄我們，讓我們在錯誤的時候播放磁帶。
    哈佛社會心理學傢艾倫-蘭格(Ellen Lallger)通過一個實驗，巧妙地揭示瞭人類與動物相似的自動反應模式。一個眾所周知的人類行為原則認為，我們在要彆人幫忙的時候，要是能給一個理由，成功的概率會更大。因為人就是單純地喜歡做事有個理由。蘭格這樣來證明這點事實(雖說這點事實真沒什麼好大驚小怪的)：
    乍看起來，兩次請求之間的關鍵區彆似乎在於，前一次的請求裏給齣瞭額外的信息“時間有點趕”。然而，蘭格又嘗試瞭第三種請求，證明發揮作用的地方不在這兒。奧妙並非是說明什麼原因的整句話，而在開頭的那個“因為”上。P3-6








內容提要：         自1986年齣版以來，作為獲得美國心理協會、美國心理學基金會年度大奬提名的西奧迪尼經典著作，本書已經成為史上強大、震攝人心、詭譎的心理學暢銷書，24年來，被翻譯成26種文字廣為傳播，銷量超過300萬冊。時至，本書仍位列總排行榜Top400之中，並雄踞消費者行為學和應用心理學類暢銷書榜首。也正是在這個暢銷版本的基礎上，西奧迪尼纔衍生齣後來為斯坦福大學等多所名校所采用的教材版本。
    沒有專傢解讀，沒有每章導讀，這是一本原汁原味的《影響力》，醇厚甘甜，久而彌篤。閱讀本書仿佛是與西奧迪尼麵對麵，讓你可以細細聆聽，在定格的經典中體味無孔不入的影響力。
    本書由斬獲圖書大奬”文津奬”的《牛奶可樂經濟學》的譯者擔綱翻譯，語言生動流暢，意趣盎然，西奧迪尼式的詭譎與雄辯惟妙惟肖，躍然紙上。

作者簡介：     羅伯特·西奧迪尼(Robert B．Cialdirli)知名的說服術與影響力研究。他分彆於北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士後學位，投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學心理學係教授。

《洞察人心：決策的藝術與力量》 在復雜多變的現代社會，無論是企業經營、團隊協作，還是人際交往，深諳人心的奧秘，掌握洞察他人動機與行為規律的本領，已成為通往成功的關鍵。本書並非一本枯燥的學術專著，而是將深邃的社會心理學理論，以生動、實用的方式融入日常生活與工作場景，為您揭示影響決策的關鍵要素，提升您洞察人心的能力，助您在每一次選擇中遊刃有餘，抵達更佳彼岸。 第一章：無形的力量——潛意識的塑造者 我們常常以為自己的決策是理性且獨立思考的結果，然而，事實並非如此簡單。在我們的意識之下，潛意識如同一個巨大的磁場，悄無聲息地影響著我們的想法、感受和行為。本章將深入探討潛意識如何被童年經曆、文化背景、社會規範以及我們自身固有的思維模式所塑造。您將瞭解到“認知偏差”——那些在我們大腦中悄然運作的捷徑，如何導緻係統性的錯誤判斷。例如，“確認偏差”會讓我們更容易接受與自己觀點一緻的信息，而忽視那些挑戰性的證據；“錨定效應”則提示我們，第一個接觸到的信息往往會成為我們後續判斷的基準，無論其是否準確。 我們還將觸及“社會認同理論”，理解為何在不確定的情況下，我們會傾嚮於模仿他人的行為，即使那並非最優選擇。這些隱藏的力量，如同水流下的暗礁，稍有不慎便可能讓我們的決策偏離航嚮。通過對這些潛意識機製的認知，您將開始審視自己和他人的行為，理解那些看似不閤邏輯的決策背後，往往隱藏著更深層次的心理動因。本章的目標是喚醒您對這些無形影響力的警覺，為後續的深入分析打下基礎。 第二章：溝通的藝術——語言之外的密碼 人與人之間的交流，遠不止於字麵上的信息傳遞。非語言溝通，如麵部錶情、肢體語言、語調語速，甚至沉默，都承載著豐富的情感和意圖。本章將帶您破譯這些“語言之外的密碼”，讓您在溝通中更敏銳地捕捉對方的真實感受和隱藏的信息。您將學習如何通過觀察細微的身體信號，判斷對方是否真誠、放鬆，還是緊張、抵觸。例如，交叉雙臂可能錶示防禦，眼神飄忽可能暗示不自信，而自然的微笑則傳遞齣友善與開放。 我們還將探討“共情”的力量——即設身處地理解他人感受的能力。共情不僅能幫助您建立更牢固的人際關係，更能讓您在談判、衝突解決等場景中，找到更具建設性的解決方案。本書將提供實用的技巧，幫助您提升共情能力，例如積極傾聽，即不僅聽對方說什麼，更要關注對方的感受和需求；以及“換位思考”，嘗試從對方的角度審視問題。掌握瞭這些溝通的藝術，您將能更有效地錶達自己，更精準地理解他人，從而在各種社交場閤中建立信任，化解誤會。 第三章：群體的影響——羊群效應與個體獨立 人類是社會性動物，群體對個體的行為和決策具有強大而復雜的影響。本章將深入剖析“群體動力學”，揭示群體如何塑造我們的觀念，影響我們的判斷，甚至有時會壓製個體的獨立思考。您將瞭解到“群體思維”——一種在群體壓力下，為瞭維護群體和諧而犧牲批判性思維的現象，它可能導緻群體做齣魯莽或不閤理的決策。瞭解群體思維的陷阱，能幫助您在團隊討論中保持清醒的頭腦，提齣不同的意見，避免盲目從眾。 同時，我們也會探討“社會促進”和“社會抑製”效應，理解在他人存在時，個體的錶現為何會發生變化。在某些情況下，他人的存在能激發我們更高的效率，而在另一些情況下，則可能導緻我們錶現失常。更重要的是，本章將引導您如何在群體中保持獨立性，既能受益於群體的智慧與力量，又能避免被群體盲目裹挾。我們將探討如何培養批判性思維，如何在群體中有效地錶達異議，以及如何識彆和抵製不健康的群體壓力。 第四章：動機的解碼——驅動行為的內在引擎 是什麼驅使人們行動？理解個體的動機，是進行有效說服、激勵和管理的基石。本章將帶領您深入探索人類行為背後的驅動力，從最基本的生理需求，到更高級的心理需求，如歸屬感、尊重與自我實現。我們將介紹“需求層次理論”，以及“內在動機”與“外在動機”的區彆。理解不同動機的來源，能幫助您設計齣更具吸引力的激勵機製，無論是激勵員工，還是說服客戶。 您還將瞭解到“歸因理論”，即人們如何解釋自己和他人的行為。我們傾嚮於將成功歸因於自身能力，而將失敗歸因於外部因素，這種“自利性偏差”會影響我們對責任的分配和對未來的預期。準確地理解他人的行為原因，能幫助您更公正地評價他人，更有效地進行指導和反饋。掌握動機解碼的藝術，您將能更深刻地理解他人的行為邏輯，從而在互動中采取更具針對性的策略。 第五章：決策的誤區——人性中的陷阱 即便我們已經瞭解瞭潛意識、溝通、群體和動機，但決策本身仍充滿著潛在的陷阱。本章將聚焦於決策過程中常見的認知偏誤和心理誤區。我們將深入探討“損失厭惡”，即人們對損失的厭惡程度遠大於對同等收益的喜悅，這可能導緻我們寜願承受風險也不願承受損失，從而做齣保守但可能錯失良機的選擇。 此外，您還將學習“沉沒成本效應”——我們因為已經投入瞭時間和金錢，而傾嚮於繼續堅持一個不明智的項目，即使它已經沒有成功的可能。本書將提供識彆和剋服這些決策陷阱的方法，例如，鼓勵“反事實思維”，即思考“如果我做瞭另一個選擇，會怎麼樣？”，以及訓練“概率思維”，用更客觀的數據和邏輯來評估風險。通過對這些決策誤區的透徹理解，您將能更清晰地認識到自己思維中的盲點，從而培養齣更明智、更具前瞻性的決策習慣。 第六章：影響力之鑰——說服與被說服的智慧 在現代社會，影響力無處不在，無論是領導者、銷售人員，還是任何希望改變他人想法或行為的人，都需要掌握影響力的藝術。本章將揭示影響他人的心理學原理，以及如何有效地進行說服。我們將介紹“互惠原則”，即人們傾嚮於迴報他人給予的好處，這在商業談判和人際交往中至關重要。 您還將學習“承諾與一緻性”的力量，一旦人們做齣承諾，便會努力使自己的行為與之保持一緻。瞭解這一點，能幫助您設計齣引導他人做齣積極承諾的策略。此外，我們還會探討“社會認同”如何被用於說服，例如，展示大眾的選擇或專傢的推薦，能夠有效地影響他人的決策。同時，本章也關注“權威”和“好感”的作用，理解為何我們會更容易被權威人士和我們喜歡的人所說服。掌握瞭這些影響力之鑰，您將能在尊重他人的前提下，更有效地溝通您的觀點，達成您的目標，並促進積極的改變。 第七章：情境的力量——環境如何塑造行為 我們並非生活在真空之中，我們所處的環境，無論是物理環境還是社會環境，都對我們的行為和決策産生著深刻的影響。本章將探討“情境的力量”，揭示環境因素如何 subtle 地引導我們的行為。您將瞭解到“啓動效應”——即某些外部綫索會無意識地激活我們相關的想法或行為模式。例如，看到與成功相關的物品，可能會提升我們的自信心和行動力。 我們還會分析“社會規範”——即群體中約定俗成的行為規則，以及它們如何影響我們的日常選擇。瞭解並適當地利用情境的力量，可以幫助您創造更有利於達成目標的外部條件。例如，通過優化工作環境來提升員工的效率，或者通過設計更具吸引力的産品包裝來影響消費者的購買決策。掌握情境的力量，您將能更全麵地理解行為背後的多重因素，並在設計策略時，將環境因素納入考量。 第八章：實踐齣真知——將洞察應用於決策 理論的價值在於實踐。本書的最後一章，將帶領您將前麵所學的社會心理學知識，融會貫通，應用於實際決策中。我們將提供一個係統的框架，幫助您在麵對重要決策時，進行更全麵、更深入的分析。這個框架包括：明確決策目標，識彆潛在的利益相關者及其動機，預判可能的認知偏誤和群體影響，設計多種備選方案，以及評估不同方案的潛在風險和收益。 您將學習如何通過“提問”來挖掘深層信息，如何通過“觀察”來理解隱藏的需求，以及如何通過“反饋”來修正和優化您的決策。本書鼓勵您成為一個積極的學習者，在每一次決策之後，都進行復盤和反思，從中汲取經驗，不斷提升自己的決策能力。最終，您將成為一個真正能夠“洞察人心”，在復雜的世界中做齣更明智、更有力量決策的實踐者。

評分☆☆☆☆☆

自從讀瞭這本《影響力》，我感覺自己的認知模式發生瞭巨大的改變。以往我總是習慣於從宏觀的角度去理解問題，而這本書則將我帶入瞭微觀的細節，讓我看到瞭那些看似微不足道的細節是如何匯聚成一股強大的力量，塑造我們的決策。書中對“喜好”原則的講解，讓我恍然大悟。我一直以為自己是基於産品的質量或者服務的價格來做決定的，但事實證明，“好感”在其中扮演瞭比我預想中更重要的角色。我們更容易被自己喜歡的人說服，也更容易購買那些我們有好感的産品。作者通過各種生動的案例，揭示瞭“好感”的來源，比如相似性、贊美、熟悉度等等。這些原則看似簡單，但在實際應用中卻有著驚人的效果。讀完這本書，我不僅學會瞭如何識彆彆人可能利用“喜好”來影響我的情況，也學會瞭如何在人際交往中，更加真誠地去建立積極的關係，從而讓閤作更加順暢。這本書對我最大的幫助在於，它讓我更加關注那些構成我們生活肌理的微小而重要的心理機製，從而能夠以一種更加全麵和深刻的方式去理解這個世界。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，可以說是在我腦海中投下瞭一顆深水炸彈，掀起瞭層層漣漪。我一直認為自己是一個理性的人，做決定的時候也盡量權衡利弊，然而，《影響力》讓我意識到，我們遠比自己想象的要容易受到各種因素的影響。書中對“社會認同”的解讀，簡直是為我量身定製的。我開始反思自己為什麼會在某些場閤會不自覺地模仿彆人的行為，為什麼會因為看到彆人都這麼做，就覺得“這樣做是沒錯的”。這種“從眾心理”，有時候會讓我們放棄獨立的思考，盲目地跟隨大眾。作者通過一係列精心設計的實驗，揭示瞭這種心理機製的強大力量。讀完之後，我仿佛看到瞭自己身上隱藏的“羊群效應”，讓我對自己在集體環境中的行為有瞭更深刻的認識。這本書並沒有教我們如何去“操縱”他人，而是教會我們如何去“識彆”那些影響我們決策的潛在因素，從而做齣更獨立、更自主的選擇。它讓我明白，真正的智慧，不僅僅在於知道“做什麼”，更在於知道“為什麼做”，以及“在什麼情況下會做齣某種選擇”。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都對那些能夠洞察人心的作品充滿好奇，而這本《影響力》恰恰滿足瞭我的這種需求。它不是那種空洞的哲學探討，也不是那些浮於錶麵的成功學雞湯，而是真正深入到人類心理的本質，揭示那些驅動我們行為的深層原因。書中對“承諾與一緻”原則的闡述，尤其讓我感到震撼。我開始迴想起自己生活中曾經做齣的一些承諾，以及這些承諾是如何一步步地將我引嚮某種行動的。這種“自我說服”的過程，有時候是自覺的，有時候卻是被動引導的。作者通過生動的案例，讓我們看到，一旦我們做齣瞭某個承諾，即使這個承諾最初是微不足道的，我們也會傾嚮於采取與這個承諾相符的行為，以保持自己形象的一緻性。這種心理機製，在銷售、談判、甚至人際關係中都扮演著至關重要的角色。這本書讓我意識到，想要做齣更明智的決策，就必須瞭解這些隱藏在背後的心理“陷阱”和“杠杆”。它不僅僅是一本關於“如何影響彆人”的書，更是一本關於“如何不被彆人影響”的書，一本關於“如何更好地理解自己”的書。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的閱讀體驗是相當“顛覆”的。我原本以為社會心理學就是一些枯燥的理論和實驗數據堆砌，但《影響力》完全打破瞭我的這種刻闆印象。作者的語言風格極其幽默風趣，同時又邏輯嚴謹，將那些復雜的心理學概念講得通俗易懂，引人入勝。書中的例子信手拈來，而且都來自於我們日常生活中真實發生的情景，這使得我讀起來既有共鳴，又感到新奇。它讓我開始審視自己為什麼會購買某些産品，為什麼會同意某些請求，為什麼會屈服於某種權威。那些看似微不足道的細節，在作者的解讀下，都變成瞭解釋我們行為的關鍵。我特彆喜歡書中關於“稀缺性”和“權威”的分析，這些原理在生活中隨處可見，而我們卻常常渾然不覺。讀完這本書，我感覺自己好像在玩一場大型的“社會博弈”遊戲，而這本書就是我的“攻略秘籍”。它讓我明白，所謂的“影響力”並非是神秘的力量，而是基於人性的基本規律。掌握瞭這些規律，我們就能更好地理解他人，也能更好地保護自己，甚至在某些時候，能夠更有效地去影響他人，但前提是，要以一種積極和負責任的方式。

評分☆☆☆☆☆

這本【中信書店】影響力(經典版) 震撼人心的社會心理學作品 助管理人員作齣更好的決策，確實是一本讓我眼前一亮的書。我本來是抱著一種“瞭解一下心理學在商業上的應用”的心態去翻閱的，沒想到它帶來的衝擊遠超我的想象。書中那種層層遞進、環環相扣的論證方式，就像一把把鑰匙，一點點打開瞭我們平時不易察覺的決策背後隱藏的心理機製。我尤其對其中關於“互惠”的章節印象深刻，作者通過大量的案例，生動地揭示瞭為什麼我們常常難以拒絕彆人的幫助，以及這種“欠人情”的感覺如何潛移默化地影響著我們的行為。讀完之後，我開始反思自己過往的一些決策，發現很多時候並非基於理性的分析，而是被某種無形的力量所左右。這本書不僅僅是告訴我們“為什麼”，更重要的是它提供瞭一種全新的視角去審視周遭的世界，讓我覺得自己仿佛擁有瞭一雙“透視眼”，能夠看穿那些看似普通卻充滿玄機的社交互動。它讓我開始警惕那些可能存在的“操縱”，同時也學會瞭如何更加智慧地去說“不”，如何在人際交往中保持自己的獨立性和自主性。這本書的價值，絕不僅僅局限於商業管理，它對我們理解人性、理解社會運作都具有極其深刻的啓示意義。

評分☆☆☆☆☆

今生今世計算機

評分☆☆☆☆☆

希望自己能夠有所提升

評分☆☆☆☆☆

好書，還沒開始看，中信書店齣版的書還是很不錯的。

評分☆☆☆☆☆

不錯，很好。。。。。

評分☆☆☆☆☆

很棒的書 值得擁有

評分☆☆☆☆☆

很好，值得購買。

評分☆☆☆☆☆

聽彆人推薦的這本書，這次買一本好好看看，希望有所收獲

評分☆☆☆☆☆

公司買的，就是發貨速度慢瞭點。其他還好

評分☆☆☆☆☆

書很好 之前看的電子版 特意買紙質的送朋友