公共管理案例系列教材：社区管理原理与案例 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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魏娜 编

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300170886

版次：1

商品编码：11234685

包装：平装

丛书名： 公共管理案例系列教材

开本：16开

出版时间：2013-05-01

正文语种：中文

内容简介

　　《公共管理案例系列教材：社区管理原理与案例》是一部融社区管理理论与实践为一体的案例教材，全书按照社区管理的理论体系进行编排，每章均由基本原理和典型案例两部分内容组成。全书首先阐述了社区管理的含义、目标、原则、内容等基本概念；进而阐释了社区建设的多元主体，分析了其性质、职责、机构设置、功能及相互关系；探讨了20世纪90年代以来我国社区建设与管理的整体历程、管理体制和服务方式创新；阐述了社区服务、社区卫生、社区环境、社区教育、社区调解、社区矫正、社区治安等社区建设的主要内容；论述了社区自治、非营利组织、社区参与的概况及其与社区管理的关系；最后，介绍了西方国家和港澳台地区的社区建设实践，并通过具体案例概括了其主体、模式和经验。

作者简介

　　魏娜，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，兼任中国人民大学人文北京研究中心副主任、北京志愿服务发展研究会副会长，主要从事公共组织理论与城市政府改革、社区管理、志愿服务研究。近年来出版了《社区组织与社区发展》、《社区管理》、《 经验·价值·影响—2008北京奥运会、残奥会志愿者工作成果转化研究》（中、英文）、《北京奥运会志愿者读本》等专著6部，并在《中国人民大学学报》、《中国行政管理》、《国家行政学院学报》、《教学与研究》、《北京行政学院学报》、《新视野》等核心期刊发表论文多篇。目前承担教育部重点规划项目《我国社会公益事业供给机制研究》、北京市社科基金项目《志愿者组织社会动员与社会参与研究》等课题的研究任务。

目录

第一章 社区与社区管理
第一节 基本原理
一、社区的基本概念
二、社区与社会
三、社区管理与社区建设
四、社区管理的概况
第二节 典型案例
案例1 北京市海淀区华清园社区
案例2 国际化社区：浦东新区陆家嘴滨江社区
案例3 城乡接合部社区——广州南景村

第二章 社区管理主体及其关系
第一节 基本原理
一、政府组织
二、社区自治组织
三、非营利组织
四、企业组织
五、驻区单位组织
六、社区居民
第二节 典型案例
案例1 南京市白下区街道管理体制改革的实践
案例2 南天一花园状告前“管家”
案例3 新加坡：物业管理专业化的典范
案例4 美国：社区实现从开发商控制到业主控制

第三章 社区建设与社区管理的实践发展
第一节 基本原理
一、社区管理的发展过程
二、社区服务与社区建设的实践
三、社区管理的发展趋势
第二节 典型案例
案例1 上海市卢湾区五里桥街道的社区“增肥”改革
案例2 沈阳市社区管理的自治探索
案例3 武汉市江汉区的社区创新改革
案例4 北京市石景山区鲁谷社区的管理体制创新

第四章 社区管理的创新实践
第一节 基本原理
一、管理体制创新实践
二、管理与服务方式创新实践
第二节 典型案例
案例1 深圳市盐田区社区改革
案例2 北京市东城区的网格化社区管理实践
案例3 浙江省宁波市海曙区的社区创新实践
案例4 安徽省铜陵市社区体制改革

第五章 社区管理的基本内容（一）
第一节 基本原理
一、社区服务
二、社区卫生
三、社区环境
第二节 典型案例
案例1 苏州市沧浪区的多元化社区养老服务创新
案例2 北京市打造“一刻钟社区服务圈”
案例3 杭州市滨江区卫生服务中心“双向转诊”制度的探索
案例4 北京市西城区中央市属单位向社区开放内部资源
案例5 上海市徐汇区试点“户籍医生制”
案例6 武汉市江汉区水塔街的环境整治
案例7 北京市西城区金融街社区教育学校

第六章 社区管理的基本内容（二）
第一节 基本原理
一、社区调解
二、社区矫正
三、社区教育
四、社区治安
第二节 典型案例
案例1 青岛市四方区社区调解引入“民主听证”
案例2 河北省廊坊市运用网上社区进行调解
案例3 浙江省“枫桥经验”的新发展
案例4 美国伊利诺伊州的社区矫正工作及其启示
案例5 北京市“阳光中途之家”的社区矫正探索
案例6 宁波市“四点钟学校”的儿童社区教育探索
案例7 杭州市上城社区的教育创新实践
案例8 丹麦社区治安的法宝——SSP方案
案例9 北京市大生庄村的封闭式社区治安管理

第七章 社区自治与社区管理
第一节 基本原理
一、社区自治的理论与法律基础
二、社区自治的内容与方式
三、社区自治的发展方向
第二节 典型案例
案例1 居民自治解决小区停车难问题
案例2 社区直选奠定社区自治基础
案例3 北京市东城区九道弯社区的民主自治
案例4 社区自治推动社区生活环境的总体营造
案例5 社区区域化自治解决污水处理问题
案例6 业主掌握财权实现小区自治

第八章 非营利组织与社区发展
第一节 基本原理
一、非营利组织的含义和特征
二、非营利组织的理论基础
三、非营利组织的分类与活动领域
四、非营利组织与社区发展
第二节 典型案例
案例1 美国马里兰州哥伦比亚镇的非营利组织治理模式
案例2 加拿大的社区志愿者组织
案例3 广州市文昌地区慈善会
案例4上海市浦东罗山市民会馆
案例5 北京市寸草春晖老年心理服务中心
案例6 国际关系学院的社区“服务自助超市”

第九章 社区参与和社区志愿服务
第一节 基本原理
一、社区参与的含义
二、社区居民参与社区管理的意义
三、社区参与的内容与方式
四、社区志愿服务
第二节 典型案例
案例1 美国纽约的社区听证会
案例2 南京市工人新村的社区议事园
案例3 地铁5号线因民意而加站
案例4 北京市三环新城社区的网络参与
案例5 帮助居民点滴小事志愿服务在社区遍地开花
案例6 新加坡：由基层领袖打理的社区
案例7 北京市丰台区育仁里社区“邻里救急金”无偿帮扶百余居民

第十章 国外社区管理实践
第一节 基本原理
一、国外社区管理的主体
二、国外社区管理的模式
三、国外社区管理的经验与启示
第二节 典型案例
案例1 美国格林贝尔特市的社区治理
案例2 日本东京的社区管理模式
案例3 加拿大温哥华的社区治理模式
案例4 英国的社区照顾

第十一章 港澳台地区的社区管理实践
第一节 基本原理
一、香港社区管理
二、台湾社区管理
三、澳门社区管理
第二节 典型案例
案例1 香港社区养老模式
案例2 澳门的社区卫生服务
案例3 台中县东海村的社区志工队

精彩书摘

呈现给读者的《社区管理原理与案例》一书，是编者多年来探究社区管理理论和追踪社区管理实践发展而形成的一部有特色的教材。该教材有以下特点：
第一，融理论与实践为一体。每章先用5000字左右的篇幅介绍基本原理，再介绍3~9个案例，并附有案例分析，因而内容上丰富全面，既避免了一般的原理（导论）类书籍只有原理没有实践案例，显得枯燥无味的弊端，又避免了多数案例教材只有案例介绍，没有原理指导和案例点评的缺陷，实现了原理、案例、点评的有机结合。阅读者既能从中学到基本的理论知识，又能从中获得丰富多彩的实践知识，还能从点评中得到启发。
第二，信息含量大，知识丰富。全书共分11章，内容涵盖社区管理的基本概念、社区管理主体、社区管理的实践创新、社区管理的基本内容、社区非营利组织、社区参与、社区自治、社区志愿服务、国外及中国港澳台地区的社区管理实践，可以说反映了我国社区建设与改革发展的基本情况和国外社区管理的经验特色。
第三，精心选取案例，并进行恰当分析。案例的选取采取全面性与典型性相结合的原则，首先广泛搜集案例，尽量使所选择的案例能够全面反映社区建设与社区改革的全貌，然后在此基础上精挑细选，保留最具代表性的案例。对案例的点评分析遵循客观、恰当的原则，以期起到画龙点睛的启发作用。

前言/序言

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　《公共管理案例系列教材：社区管理原理与案例》是一部融社区管理理论与实践为一体的案例教材，全书按照社区管理的理论体系进行编排，每章均由基本原理和典型案例两部分内容组成。全书首先阐述了社区管理的含义、目标、原则、内容等基本概念；进而阐释了社区建设的多元主体，分析了其性质、职责、机构设置、功能及相互关系；探讨了20世纪90年代以来我国社区建设与管理的整体历程、管理体制和服务方式创新；阐述了社区服务、社区卫生、社区环境、社区教育、社区调解、社区矫正、社区治安等社区建设的主要内容；论述了社区自治、非营利组织、社区参与的概况及其与社区管理的关系；最后，介绍了西方国家和港澳台地区的社区建设实践，并通过具体案例概括了其主体、模式和经验。

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买给朋友的，应该还不错 发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:“你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!”常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了，废话不多说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。就在我胡思乱想时，一页纸从书中掉落出来，竟然是中国青年出版社的公用信笺，上面居然有我用钢笔胡乱翻译的德莱顿的诗歌《爱之永诀》，改得稀里哗啦，还沾了一块墨水，还有几道看来是给钢笔试水的蓝印子，看来是用我那个旧办公桌上的蘸水笔写的。这令我立即感伤难耐起来。那张桌子，是文学室一个受排挤的主任怅然离开后传给我的，特别宽大的旧木头桌，上面遍布划痕，我曾经希望那是文学室当年著名的大作家萧也牧用过的桌子，从五十年代一直传到我这里。好了，现在给大家介绍两本好书：《婚姻是女人一辈子的事》简介：最实用剩女出嫁实战手册、婚女幸福宝典；婚姻不是最终归宿，幸福的婚姻才是真正的目的；内地首席励志作家陆琪 首部情感励志力作；研究男女情感问题数年，陆琪首本情感婚姻励志作品。作者作为怀揣女权主义的男人，毫无保留地剖析男人的弱点，告诉女人应该如何分辨男人的爱情，如何掌控男人，如何获得婚姻的幸福。事实上，男人和女人是两种完全不同的动物，用女人的思考方式，永远也了解不透男人。所以陆琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深层的情感态度和婚姻方式，让女人能够有的放矢、知己知彼，不再成为情感掌控的弱者。二、《正能量（实践版）》——将“正能量”真正实践应用的第一本书！心理自助全球第一品牌书！销量突破600万册！“世界级的演讲家和激励大师”韦恩·戴尔，为我们带来了这本世界级的心理学巨作！他在韦恩州立大学获得过教育咨询博士学位，曾任纽约圣约翰大学教授，是自我实现领域的国际知名作家和演讲家。他出版过28本畅销书，制作了许多广播节目和电视录像，而且在数千个电视和广播节目中做过嘉宾访谈。本书跻身《纽约时报》畅销书榜数十周之久，在全球取得了极高的赞誉，曾激励数百万人走上追逐幸福之途。《正能量（实践版）》——内容最实用、案例最详实，10周改善你的人生！这本书是作者联合数十位科学家、心理学家，耗费十余年心力的研究结晶。通过一系列行之有效的方法，以帮助所有身处人生低谷、长期焦虑、沮丧、消沉、自我怀疑的人，过上幸福喜乐的生活。每一章都像一次心理咨询，详细论述了各种自我挫败行为，分析我们之所以不愉快、消极应对生活的原因，把人们日常生活中所暴露的性格缺陷（如自暴自弃、崇拜、依赖）和不良情绪（如悔恨、忧虑、抱怨、愤怒）逐条分析，揭开你最想知道的心理学真相，每章结尾都提供了简易的方法，使得你即刻改变恶行，拥抱新生。

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沟通中达成共识。

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很好 下次在来 发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！今天家里没有牛奶了，我和妈妈晚上便去门口的苏果便利买了一箱牛奶和一点饮料。刚好，苏果便利有一台电脑坏了，于是便开启了另外一台电脑。因为开电脑和调试的时间，队伍越排越长。过了5分钟，有一个阿姨突然提出把键盘换了，这样就能刷卡了。我妈妈就在旁边讲了一句：“键盘不能热插拔，必须要重启。”那个阿姨好像没听见，还在坚持已见。我提出：“妈妈，我们不要在这家店卖了吧！又不是在其他地方买不到。”妈妈看了看队伍，同意了。我们把东西一放，就去了另一家百货。我提出要换另一家店不是只因为这队伍太长，还有店员素质之差。你布置了两台电脑，那你随时都要准备好换一台电脑呀，你现在让人的感觉就是你只有一台电脑能用，那一台就好像是摆设，没有一点用。我气愤不过跟妈妈说“我们去网上买吧”这样就来京东了，看到了这本书就顺便买了。爱玲女士在文字上的天才，固然令人倾倒。但是她的两个男友，前者胡兰成，后者赖雅，对于爱玲，均算不得佳偶。有人分析说，爱玲欠缺良好父爱的童年阴影，使得她终生都在寻找坏男人的圈子里打转转。父母对人的影响之重大，往往出乎人自身的意料。很多人一生的目标，都在追求别人的认同或者羡慕，甚或是鬼魂——已经过世的父母或祖辈的鬼魂的表彰。在伴侣关系中，人们寻找另一半的类型，往往会是父亲或母亲的形象投射，然后加以理想的修饰。遗憾的是，这两种人格模型，爱玲都具有。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书：《古拉格：一部历史》在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。《古拉格：一部历史》出版之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌？吃腻了生活中的寻常美味？那就亲手来做一款面包尝尝吧！面包不仅是物质生活的代名词，还是温暖和力量的化身。作者和你一样，是一个忙碌的上班族，但她却用六年的烘焙经验告诉你：只要有一颗热爱生活的心，一双勤快灵活的手，美味的面包和美好的生活，统统都属于你！<停在新西兰刚刚好>100%新西兰=1%旅行 1%打工 98%成长全世界年轻人都在打工度假！错过30岁就等下辈子！她叫巴道。26岁那年，她发现一个书本上从来没有提过的秘密：全世界年轻人都在打工度假。拿到打工度假签证，你不必承担巨额旅费，也不必羞于张口找父母要钱，因为你可以像当地人一样打工赚钱。你不会成为一个无趣又匆忙的观光客，因为你可以花一年的时间，看细水长流。目前向中国大陆开放这种签证的国家，只有新西兰——《霍比特人》和《魔戒》的故乡，百分百纯净的蓝天白云，山川牧场。世界向年轻人敞开了一道门。门外光芒万丈，门里波谲云诡。巴道发现，自己心动了。|

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　《公共管理案例系列教材：社区管理原理与案例》是一部融社区管理理论与实践为一体的案例教材，全书按照社区管理的理论体系进行编排，每章均由基本原理和典型案例两部分内容组成。全书首先阐述了社区管理的含义、目标、原则、内容等基本概念；进而阐释了社区建设的多元主体，分析了其性质、职责、机构设置、功能及相互关系；探讨了20世纪90年代以来我国社区建设与管理的整体历程、管理体制和服务方式创新；阐述了社区服务、社区卫生、社区环境、社区教育、社区调解、社区矫正、社区治安等社区建设的主要内容；论述了社区自治、非营利组织、社区参与的概况及其与社区管理的关系；最后，介绍了西方国家和港澳台地区的社区建设实践，并通过具体案例概括了其主体、模式和经验。

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