具體描述
用戶評價
總體評價：對於本次購物非常不滿意，感覺賣傢不守信用，客服的問題，責任都需要買傢承擔。聯係客服好幾次，最終客服的意思是：“我們客服很忙的，你跟我說的東西我記住瞭就記瞭，沒記住就當你沒說。”
評分學習用書，不錯，值得。
評分司考必備的三大本，又一年捉迷藏
評分店中店確實要提高服務，第一次發錯書，第二次要我在詢問纔補發，
評分正版。
評分嗯，紙質不錯。還行。
評分很不錯應該是正版的！
評分我訂購三大本是在預售階段，當時的廣告說明前300名訂購贈送法律手冊。廣告的作用是吸引消費者，網上銷售三大本的賣傢很多，京東就有2傢，價格一樣，你們送手冊，於是我選擇瞭你們。聯係客服，客服我訂購會贈送圖書。後我需重新弄網銀，付款晚瞭幾天。當時我有擔心是否超瞭送書名額。但在隨後與客服溝通中，我詢問過贈送給我的書能否發給我？客服迴復說要和三大本一起發給我，否則開單不方便。我自然認為我是能獲得贈送書籍的（如不能贈送直接告訴我即可）。最後，贈送的書沒有，聯係客服也不愉快。客服的意思：“書是反饋消費者的，就算不送，也沒關係”。以反饋的名義吸引消費者，吸引瞭以後又說不送瞭，嗬嗬。我超額瞭不能獲得贈與的圖書，告訴我我也不懷有期待，何必呢。
評分絕對客觀的評價，書本身是正版完全沒問題，很好，可是發貨簡直是蝸牛，學校小哥的盜版都齣來瞭，他傢正版還遲遲不發貨。客服從來不帶理人的，發什麼要麼不迴復要麼黃花菜涼瞭纔迴復。配送員也是奇葩，因為不方便接電話，打過來掛掉居然就連著打四五個
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