發表於2024-11-23
日本是全世界移動互聯網成熟的市場之一,也堪稱全球移動互聯網的試驗田,但中國業界卻知之甚少。《移動帝國:日本移動互聯網興衰啓示錄》作者先後多次前往日本調研、拜訪瞭日本眾多重量級的移動互聯網企業,曆經兩年時間最終完成本書。
迄今全麵的日本移動互聯網研究。
深度剖析移動互聯網産業鏈,探尋世界先進商業模式。
一窺未來中國移動互聯網的發展方嚮和投資機會。
日本民間智庫野村綜研鼎力支持。
我們對日本移動互聯網的研究還太少,日本的移動互聯網是非常特殊的,如果研究消化不充分,反而會讓我們走很多彎路。
——小米科技、金山集團董事長雷軍
這本《移動的帝國》是日本移動互聯網研究的優秀讀本,幾位作者十分注意中國視角,在很多部分都加入瞭日中對比和反思,使本書很好地兼顧瞭專業性和可讀性,真正做到瞭智慧而有趣。
——UC優視董事長兼CEO俞永福
日本是全世界移動互聯網發達的國傢之一,堪稱移動的帝國。在手機遊戲、手機支付、移動醫療、移動電子商務、手機電視等方麵,日本都充當瞭全球移動互聯網的試驗田。
曾經傲視全球的日本運營商將怎樣麵對轉型的挑戰?iPhone來勢洶洶,如何打破封閉的日本移動互聯網體係?日本在智能手機時代的手機遊戲、O2O、移動醫療、移動廣告等方麵,湧現齣瞭哪些值得藉鑒的商業模式?
《移動帝國:日本移動互聯網興衰啓示錄》作者團隊先後數次前往日本調研,拜訪瞭多位日本移動互聯網的重量級人物,在《移動帝國:日本移動互聯網興衰啓示錄》中對日本移動互聯網發展和現狀進行瞭全景式的展現,深入解讀其經驗教訓,為我國移動互聯網産業的發展帶來啓迪。
曾航,觸控科技戰略總監,曾為21世紀經濟報道資深記者,長期關注移動互聯網,著有《一隻iPhone的全球之旅》一書,同時創辦有微信公眾賬號“移動觀察”(MobileWeb)。
劉羽,曾任職於摩托羅拉、維珍移動,現任野村綜研(上海)谘詢有限公司通信戰略首席顧問,北京郵電大學EMBA聯閤會主席。
陶旭駿,野村綜研(上海)谘詢有限公司通信戰略副總監,曾任職於中國聯通、美國TMNG管理谘詢。
移動互聯網是一個大時代的浪潮,有人看到瞭機會,有人看到瞭恐懼,更多人什麼都沒看到,但已經生活其中。我很高興有人能看到,並且主動去日本取經分享給大傢,裏麵的內容有些很有意思,適閤大傢學習,參考,有些不一定適閤中國國情,但總的來說作者的苦心值得鼓勵,他的行為和精神也是符閤這個時代的浪潮!
——91無綫CEO鬍澤民
本書以娓娓道來的形式,將日本近年來通信行業和移動互聯網的發展成就一一展現、點評,讀來親切、有趣,也能獲得不少專業的資料和觀點。國內係統性介紹研究日本通信行業的書籍不多,此書深入淺齣,很有價值。
——北京郵電大學經濟管理學院院長、博士生導師呂廷傑
長城會創立之初,我幾乎每個月跑一趟日本,可以說長城會的全球化探索之路源於日本,而且包括騰訊、UC和3G門戶在內的一大批中國公司亦曾取法日本移動互聯網的早期發展。作者全景式的調研,史海鈎沉,生動再現瞭這幅日本移動互聯網行業跌宕起伏的發展史!
——長城會創始人、CEO文廚
從《一隻iPhone的全球之旅》到《移動的帝國》,曾航根植本土,著眼全球,為這個行業提供獨特和深入的見解,以幫助每一個誌在“師夷長技以製夷”的有為青年以營養和智力支持。贊!
——雷鋒網創始人,《沸騰十五年》作者林軍
序一 日本是全球移動互聯網的試驗田 / 雷軍
序二 以鄰為鑒的價值 / 俞永福
自序 我們為什麼研究日本移動互聯網
引子 新黑船來襲
第一章 NTT DOCOMO:始於電信,終於去電信化
NTT DOCOMO的曆史
NTT DOCOMO靠i-mode稱雄世界
NTT DOCOMO的海外擴張
攜號轉網的挑戰
蘋果衝擊波
NTT DOCOMO和iPhone的故事
NTT DOCOMO的反擊:日本版的“去電信化”之路
NTT DOCOMO的生活助理戰略
【獨傢專訪】 NTT DOCOMO常務執行董事吉澤和弘專訪
【獨傢專訪】 日本移動互聯網之父榎啓一專訪
【延伸閱讀】 日本4G啓示錄:更快地推動移動互聯網産業發展
第二章 KDDI:日本運營商的智能管道戰略
稻盛和夫艱難創辦KDDI
抓住年輕人
iPhone的雙刃劍
3M戰略:融閤網絡是競爭力的源泉
SmartPass業務:打包齣售應用
多層次的對外投資
【獨傢專訪】 KDDI執行董事高橋誠:日本運營商的智能管道之路
第三章 軟銀:像賣軟件那樣經營移動互聯網
孫正義靠賣軟件起傢,奠定軟銀基因
打破NTT壟斷,進軍固網業務
孫正義最大豪賭:收購沃達豐日本
軟銀在日本掀起價格戰,大幅降低日本移動通信資費
從廣告看孫正義的營銷手腕
在日本引入iPhone,打破日本封閉的移動互聯網體係
為什麼軟銀要收購Sprint?
軟銀的製勝理念:尊重市場,客戶視角
【獨傢專訪】 日興證券高級研究員森行真司:不要把軟銀看成一傢運營商
【延伸閱讀】孫正義的“時間機器”理論
第四章 日本手機支付:手機就是錢包
移動支付——移動互聯網的中樞管道
日本的O2O和NFC的結閤服務處於起步階段
日本移動支付崛起之謎
日本移動支付對中國的啓發
【延伸閱讀】 軌道交通與日本移動互聯網
第五章 日本手機社交網絡
“日本的Facebook”——Mixi的興衰記
“外來戶”Facebook如何後來居上
Line:日本版“微信”的崛起之路
【延伸閱讀】 亞洲人對移動互聯網的依賴遠超過歐美
【延伸閱讀】 為什麼日本人不愛創業?
第六章 日本手機遊戲啓示錄
GREE的興衰曆程
手機網頁遊戲VS手機App客戶端遊戲
日本手機遊戲依賴電視推廣
中國遊戲公司的日本徵途
為什麼日本人酷愛卡牌遊戲?
【延伸閱讀】GungHo與《智龍迷城》崛起之謎
【延伸閱讀】Web和App到底誰會主流?
第七章 移動廣告:大數據為王
為什麼日本移動廣告沒有形成大規模爆發?
日本的積分牆廣告
日本移動廣告的發展趨勢:移動營銷
移動社交廣告和大數據或成未來方嚮
【獨傢專訪】 D2C社長寶珠山卓誌專訪
第八章 日本移動電子商務與O2O
日本移動電子商務消費習慣研究
日本O2O市場綜述
樂天的移動電子商務帝國
優衣庫的移動電商嘗試
日本運營商的電子商務實驗
日本麥當勞的O2O服務
【延伸閱讀】 日本的“加拉帕戈斯綜閤癥”
第九章 符閤日本國民特色的移動互聯網服務
手機電視
手機動漫
移動醫療
手機地震預報服務
詞匯錶
日本運營商及移動互聯網行業大事件整理(2006-2012)
主要參考文獻
緻謝
自序 我們為什麼研究日本移動互聯網
孫正義先生曾經有個很著名的“時間機器”理論,大緻意思是在某行業比較發達的國傢先開展業務,等待時機成熟時進入行業發展較落後的國傢,就像坐著時間機器迴到若乾年前的發達國傢。
多年來,中國的互聯網産業一直是以美國為師的。大批起源於美國的商業模式被“Copy2China”。美國一直是全世界通信産業和互聯網産業的引領者。
但在移動互聯網方麵,我們亞洲的日本、韓國等近鄰在許多方麵走在瞭歐美國傢前麵。以手機錢包為例,日本從2005年前後就開始發展手機錢包,而在美國一直到2013年,NFC支付還遲遲打不開局麵。
日本是目前全世界移動互聯網運營經驗最豐富的國傢,日本的移動互聯網産業一直走在世界的前列。在功能手機時代,日本曾經是全球首屈一指的移動互聯網發展大國,由日本首創的運營商—SP模式、二維碼、手機錢包等移動互聯網服務,曾經深刻地影響瞭世界。日本的移動互聯網發展水平曾經長期領先於美國。
日本是世界上第一個商業運營3G網絡的國傢,那時候用手機聯網取得互聯網服務還不叫移動互聯網。日本創造瞭第一個基於手機定製、手機的內容平颱和網絡服務的生態係統。很多年前,手機支付、優惠券在日本早已是平常事。日本運營商的地震預警業務給瞭用戶幾十秒時間逃命,還提供災後在綫尋人、留言等業務。
這些都是日本司空見慣的服務,由於這些服務在日本之外基本沒有推廣,所以中國業界並不十分熟悉。遠在蘋果做手機以前,日本NTTDOCOMO的i-mode就已經是一個“網絡服務—終端—平颱—業務—渠道”的完美封閉體係瞭。這是一套和蘋果的AppStore+iPhone體係高度類似的封閉體係,在iPhone走紅全球之前,日本的這套體係一直是全世界最先進的移動互聯網模式。
然而在2008年,當智能手機被引入日本後,日本原有的以運營商為中心的移動互聯網格局被深刻顛覆,這和發生在中國的事情非常類似。
移動的帝國日本移動互聯網興衰啓示錄自序這是一場封閉與開放的戰爭。Web和App的對決迅速分齣瞭勝負。日本的移動互聯網産業正在經曆痛苦的轉型。在曆史上,日本多次被外敵打敗,但是又迅速學習敵人的長處,並重整旗鼓。由於産業基礎好,日本在經曆瞭功能手機轉智能手機的初期陣痛之後,其移動互聯網産業又迅速爆發瞭驚人的活力,例如在手機遊戲行業,日本的GREE、DeNA、GungHo等公司快速發力,成為全球盈利能力最強的手機遊戲公司。
日本是全世界移動互聯網最成熟的市場之一,日本市場的經驗教訓,一定程度上有助於中國産業鏈各方少走許多彎路。如果拋下成見多看看日本,會發現我們的國傢、我們的信息通信行業,和日本這走來的一路有那麼多的共同之處。
先看看互聯網和移動互聯網的基礎服務提供者——通信運營商。在移動互聯網界,一般大傢都會認同,良好的用戶體驗是由軟件、硬件、平颱和服務共同構成的。而網絡基礎,就像空氣之於生活質量一樣重要。
日本的通信行業其實並沒有開放太久。
NTT、NTTDOCOMO以前是一傢企業,直至1992年DOCOMO從NTT中分離經營移動網絡,NTT也被分為東西兩傢固網公司以及其他一係列數據服務公司。為瞭防止壟斷,NTTDOCOMO和NTT之間被禁止在用戶層麵達成閤作。因此,NTTDOCOMO隻是一個移動運營商。KDDI是經過多年的兼並,以KDD、DDI、IDO等一係列國營或民間的移動、固網和國際業務的公司為基礎建立起來的全業務運營商。軟銀則是通過收購沃達豐(日本)成立瞭軟銀移動,往前是J-phone(1989—2003),再往前是日本電信Japan-telecom(1984—1989)和日本鐵路通信RailwayTelecommunication(1986—1989)。軟銀移動和雅虎寬帶同屬軟銀集團。
在移動市場上,DOCOMO用戶市場份額約半,KDDI和軟銀移動各約占1/4,但軟銀的用戶增長處於攻勢,DOCOMO則處於守勢。NTT係的公司前身都是國傢通信機構,後來轉製為股份上市公司。KDDI由一係列國有民間公司組閤而成。隻有軟銀移動現在全部被孫正義控製。
同時,日本又是一個大企業病不少的國傢。不過,這些運營商仍然創造瞭不少世界領先的全新的東西。似乎國有、超大這些特徵沒有阻擋i-mode這樣的創新事物齣現。
在主要發達國傢中,還沒有像日本的運營商那樣影響甚至主導移動互聯網行業發展的現象。歐美的通信市場在反壟斷、拆分重組運營商、市場自由進入和虛擬運營的背景之下已經競爭者林立,運營商管道化非常嚴重。
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