攻克要塞：信息系统项目管理师考试冲刺指南 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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刘毅，施游著

图书标签:

信息系统项目管理师
PMP
考试
指南
冲刺
信息技术
管理
职业认证
IT
项目管理
教材

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出版社：中国水利水电出版社

ISBN：9787517022435

版次：1

商品编码：11522597

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-07-01

用纸：胶版纸

页数：476

字数：710000

具体描述

编辑推荐

　　凝聚多位一线软考培训讲师之黄金经验
　　独创“作战地图”，攻防要点尽收眼底
　　内含全套神级软考复习工具——软考必过卡
　　方法独特，提炼精辟，按分值学习，轻松高效攻克软考要塞

内容简介

《攻克要塞：信息系统项目管理师考试冲刺指南》以最新版本的计算机技术与软件专业技术资格（水平）大纲与指定教程为指导，详细分析了历年信息系统项目管理师考试的考试内容。

《攻克要塞：信息系统项目管理师考试冲刺指南》依据考分和频率，将考试涉及的知识点划分为坦克、碉堡、士兵、地雷四级，帮助读者找出复习重点。本书将知识体系划分为学习卡片、据点图、战区图三种，帮助读者了解各知识的整体结构和逻辑联系，从而能更好地了解知识的框架。全书知识阐述依据自我检测、学习卡片、知识讲解、效果评估四步展开，帮助读者更好地掌握相关知识。

《攻克要塞：信息系统项目管理师考试冲刺指南》可作为参加信息系统项目管理师考试的考生复习用书，也可作为各类高等院校（或培训班）的老师作教学、培训用书。

作者简介

刘毅，MBA，国家系统分析师、信息系统项目管理师、网络规划设计师、系统集成项目经理，PMP、资深软考辅导专家。从2005年开始从事软考培训工作，为上海浦东软件园、广州天河软件园、齐鲁软件园、厦门软件园、云南软考办、济南软考办等几十家机构提供过项目管理、信息系统监理培训服务。

前言/序言

　　出版前言
　　本书是一线授课老师和考试研究团队共同创作的成果。
　　非常感谢您使用本书。
　　我们坚信本书将为您带来不一样的收获！
　　信息系统项目管理师（简称项管）考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同组织的国家级考试，这种考试既是职业资格考试，又是职称资格考试。考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。
　　信息系统项目管理师考试涉及知识点众多，考点既有深度又有难度。传统的培训老师一直倡导题海战术和书海战术。但对于大量知识，需要用大量的时间和精力去消化。
　　作为培训师，我经常和考生沟通，往往临考的时候，学员可能还没有完整地看一遍书籍，临考前才去抱佛脚，培训结束到考试这个期间的过程，会因各种各样的事情而导致不能完全持续地投入复习。毕竟除了考试外，还有更多的事情需要处理。
　　还有一些学员专门请假在家复习，书看了5～6遍。结果是看了就忘，忘了再看。看得差不多了做题，结果发现题太陌生，又要重新看书。
　　“精力有限”、“时间有限”、“考点众多”、“考试通过率低”已经称为集成考试的特色标签。
　　我们一直在问自己，考生真要掌握这么多知识点么？这么多参考书都要看么？如何帮助学员提高复习效率，更加体现复习效果？
　　我和我的团队经过多次研讨和现场教学实践，同时利用统计学方法分析知识点，找出了集成考试的重点和频繁考点。我们按考分和频率，将集成考试涉及的知识点分为坦克、碉堡、士兵、地雷四级。坦克级别知识点最为重要，地雷知识点最不重要。
　　我们认为：不需要解决所有的知识点，当时间有限的时候，考生按照知识点的权值来复习，先复习“坦克”级别知识点；后复习“碉堡”级别知识点。如果复习时间有余，可以看一看“地雷”级别的知识点。按照这样的逻辑，我们彻底否决了原有的“贪多求全”的复习和教学策略。
　　除此之外，我们最大的突破在于，我们认为当人在学习过程中，形象化的思维更能够帮助学员的记忆。可以想象一下，当读到“一个穿着蓝色裤子的人从楼梯上摔了下来”的时候，我们浮现在脑海里面是场景而不是这一串文字。基于心理学、教育学基础理论，我们决定使用大量的学习卡片来承载关键的知识点帮助大家记忆相关知识。希望这些卡片能帮助大家提高复习效率，缩短复习时间。
　　最后，我要感谢教师团队、心理学专家、美工团队的一致努力，成就了本书。
　　衷心祝愿本书能为每个购买者带来帮助。我们坚信本书将为您带来不一样的收获。
　　同时，我们自知本书并非完美，我们的研发团队也必然会持续完善本书。如果在阅读过程中，有任何想法和意见，欢迎发送邮件到tech@itct.com.cn，与我们交流。
　　刘毅
　　2014年4月

《运筹帷幄：企业数字化转型中的信息系统项目管理实战》引言在瞬息万变的商业环境中，信息系统已成为企业运营的命脉。从高效的内部流程管理到触及全球市场的数字营销，再到以数据驱动的决策制定，信息系统的建设与应用贯穿于企业发展的每一个环节。然而，信息系统项目的复杂性、高投入以及潜在的高风险，使得其成功交付成为一项严峻的挑战。本书《运筹帷幄：企业数字化转型中的信息系统项目管理实战》并非一本理论堆砌的教科书，而是基于深厚的行业洞察和丰富的项目实践经验，为广大信息系统项目管理者、参与者以及渴望在数字化浪潮中驾驭复杂项目的企业决策者，量身打造的一部详尽的实战指南。本书深入剖析了信息系统项目管理在企业数字化转型这一宏大背景下的独特价值与关键要求。我们认识到，数字化转型并非简单的技术升级，而是一场触及战略、组织、流程、文化的全方位变革。在此过程中，信息系统项目扮演着至关重要的角色，它们是实现转型目标的技术基石和执行载体。因此，如何科学、高效地管理这些信息系统项目，使其紧密契合企业转型战略，实现预期的商业价值，成为项目管理者亟待解决的核心课题。本书的核心目标是帮助读者建立一套全面、系统且极具操作性的信息系统项目管理框架，并将其灵活应用于各种类型的数字化转型项目中。我们不仅仅停留在项目生命周期的各个阶段的理论阐述，更侧重于将理论知识转化为可执行的策略和工具。从项目启动的战略对接到需求梳理的精益求精，从开发实施的敏捷迭代到上线交付的稳健部署，再到项目收尾的价值评估与知识沉淀，本书都提供了详实的操作步骤、方法论指导以及案例分析，旨在让读者掌握在真实项目环境中解决问题的能力。第一部分：战略引领与项目启动在数字化转型的大潮中，信息系统项目的成功与否，往往取决于其是否能与企业的整体战略目标同频共振。本部分将聚焦于信息系统项目启动的关键环节，强调战略层面的对齐与项目的前期规划。数字化转型战略与信息系统规划的协同：我们将探讨如何将信息系统项目置于企业整体数字化转型战略的宏观框架之下进行审视。这意味着项目经理需要深刻理解企业的愿景、使命、核心业务挑战以及转型路径图，从而确保所选取的项目能够切实支撑战略目标的实现。本节内容将涉及：企业数字化转型愿景解析与挑战分析。信息系统在支撑转型中的战略定位。如何构建与战略相匹配的信息系统项目组合。识别关键的业务驱动因素与技术赋能点。项目可行性研究与商业论证：任何一项信息系统项目的启动，都必须建立在充分的市场调研、技术评估以及经济效益分析之上。本节将指导读者如何进行严谨的可行性研究，为项目决策提供坚实依据。内容涵盖：市场需求分析与竞品研究。技术可行性评估（包括新兴技术的可行性与风险）。财务效益分析（ROI、NPV、IRR等指标的应用）。风险识别与初步应对策略。撰写一份有说服力的项目商业论证报告。项目章程的制定与关键利益相关者识别：项目章程是项目正式授权的标志，也是项目成功的基石。清晰的项目章程能有效界定项目目标、范围、资源以及约束条件。同时，识别并管理好项目利益相关者，对于项目的顺利推进至关重要。本节将深入探讨：项目章程的核心要素与撰写规范。如何进行全面的利益相关者分析（包括其需求、期望与影响力）。制定有效的利益相关者沟通与参与计划。项目发起人角色的重要性与互动模式。项目管理方法论的选择与定制：不同的项目类型、团队规模、以及企业文化，都要求选择或定制最适合的项目管理方法论。本书将介绍主流的项目管理方法论，并指导读者如何根据项目实际情况进行取舍与融合。内容包括：瀑布模型、敏捷开发（Scrum, Kanban）、混合模型等方法的特点与适用场景。如何根据项目需求选择最有效的方法论。敏捷原则在传统项目管理中的应用。制定适合企业的信息系统项目管理流程。第二部分：需求管理与方案设计精准的需求定义是信息系统项目成功的“导航仪”。本部分将带领读者深入理解如何有效地获取、分析、验证和管理项目需求，并在此基础上进行科学的系统方案设计。需求获取的技术与策略：客户的需求往往是模糊、不完整甚至相互矛盾的。本节将介绍多种需求获取技术，帮助项目团队“听到”真实的声音。访谈、问卷、焦点小组、用户故事、用例图等常用方法。原型设计在需求确认中的作用。如何应对模糊和不确定的需求。跨部门、跨层级的需求协调技巧。需求分析与建模：将原始需求转化为结构化、可执行的规范文档，是项目成功的关键一步。本节将介绍需求分析的技术与工具。业务流程建模（BPMN）。数据建模与流程图绘制。功能需求与非功能需求的识别与定义（性能、安全、可用性等）。需求优先级排序（MoSCoW, Kano模型等）。需求验证与确认：确保需求被准确理解，并且符合业务的实际需求，是避免后期返工的关键。用户验收测试（UAT）的准备与执行。需求评审与验证会议。需求变更管理流程的建立。系统架构设计与技术选型：在清晰的需求基础上，进行稳健的系统架构设计至关重要。本节将探讨如何进行合理的架构规划和技术选型。企业级架构（EA）原则的应用。微服务、SOA等现代架构模式的考量。技术选型原则（可扩展性、稳定性、成本、生态支持）。第三方产品选型与集成策略。信息安全与数据隐私的设计考量。第三部分：项目执行与过程控制项目执行是信息系统项目管理的核心环节，涉及到团队协作、进度控制、风险管理、质量保证等方方面面。本部分将详细阐述如何有效地推进项目，并对其进行科学的监控与控制。项目团队的组建与管理：一个高效协同的团队是项目成功的关键。团队角色与职责的界定。有效的团队沟通与协作机制。激励与冲突管理。跨职能团队的管理挑战。进度计划的制定与跟踪：明确的项目进度计划是指导项目前进的路线图。 WBS（工作分解结构）的构建。活动排序与工期估算（PERT, GERT）。关键路径法（CPM）的应用。进度跟踪与偏差分析（甘特图、燃尽图）。敏捷项目中的迭代计划与进度管理。成本估算与预算管理：严谨的成本控制是项目经济效益的保障。多种成本估算方法（类比估算、参数估算、自下而上估算）。项目预算的制定与基线建立。成本绩效指数（CPI）与挣值管理（EVM）。变更对成本的影响分析与控制。风险管理：信息系统项目充满不确定性，有效的风险管理能够将潜在威胁转化为可控因素。风险识别的技术（头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析）。风险分析（定性与定量分析）。风险应对策略（规避、转移、减轻、接受）。风险监控与复盘。质量管理：确保项目交付的系统符合预期的质量标准，是赢得用户信任的关键。质量计划的制定。质量保证（QA）与质量控制（QC）。测试策略与方法（单元测试、集成测试、系统测试、验收测试）。缺陷管理与跟踪。代码审查与静态分析。沟通管理：有效的沟通是连接项目团队、利益相关者与管理层的桥梁。沟通计划的制定与执行。项目状态报告的撰写与分发。会议管理与有效沟通技巧。信息共享平台的使用。采购与供应商管理：涉及外部采购的项目，其供应商管理至关重要。采购策略的制定。供应商选择与合同管理。供应商绩效评估。变更管理：在项目执行过程中，变更几乎是不可避免的。建立规范的变更控制流程，是保证项目稳定性的重要手段。变更请求的提交、评审、批准与实施。变更对项目范围、进度、成本、质量的影响评估。变更日志的维护。第四部分：项目收尾与持续改进项目收尾并非简单的交付，而是对项目成果进行评估、总结经验并为未来项目积累财富的关键阶段。本部分将指导读者如何圆满完成项目收尾工作，并将其转化为组织能力。项目交付与验收：确保项目成果符合合同要求，并获得客户正式认可。交付物清单的核对。最终用户验收的流程与标准。项目文档的归档。项目绩效评估：对项目在各个维度的表现进行客观评价。与项目基线的对比分析（范围、进度、成本、质量）。关键绩效指标（KPI）的评估。客户满意度调查。经验教训总结（Lessons Learned）：识别项目中的成功经验与不足之处，为未来的项目提供宝贵借鉴。经验教训收集的方法（会议、问卷）。对成功因素与失败原因的深入分析。将经验教训转化为可执行的改进措施。建立组织级的知识库。团队解散与资源释放：合理安排项目团队成员的后续工作，并有序释放项目资源。项目审计与评估：对项目的整体过程与结果进行独立审查。项目生命周期结束的正式确认：确保所有收尾活动均已完成，并获得正式的项目结束批准。结论《运筹帷幄：企业数字化转型中的信息系统项目管理实战》旨在为信息系统项目管理者提供一套全面、系统且高度实用的指导。我们坚信，通过掌握本书所阐述的理论与方法，并结合丰富的实践经验，每一位信息系统项目管理者都能在纷繁复杂的数字化转型浪潮中，运筹帷幄，决胜千里，最终交付出能够真正驱动企业价值增长的优秀信息系统项目。本书不仅关注项目的技术执行，更强调项目管理在战略层面的价值体现，以及其在推动企业转型升级中所扮演的决定性角色。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就给我一种非常“硬核”的感觉，色彩搭配沉稳大气，那种深蓝色和灰色的组合，让人一眼就知道这不是一本轻松读物，而是直奔主题、力求实效的工具书。内页的排版也看得出是精心打磨过的，字体大小、行距、段落间的留白都处理得非常得当，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到特别疲劳。我特别欣赏它在章节结构上的逻辑性，知识点的铺陈非常平滑，从基础理论的梳理，到案例分析的深入，再到模拟测试的实战演练，每一步都像是按部就班地在搭建一个知识的金字塔。我前段时间在准备某个专业认证考试时，手上也堆了不少资料，但唯独这本书，让我感觉它真正抓住了“备考冲刺”这个核心诉求，没有过多地纠缠于那些在考试中出现频率极低的晦涩概念，而是把大量的篇幅集中在了那些高频考点和易错点上，这种取舍的智慧，在很多市面上泛滥的教材中是很难得一见的。那种仿佛有位资深项目经理坐在你身边，手把手带着你梳理脉络的代入感，确实让人觉得靠谱。

评分☆☆☆☆☆

这本书在细节处理上的用心程度，简直到了“偏执”的地步。我尤其欣赏它在“术语对照表”和“公式推导注释”上花费的心力。很多时候，我们在跨国项目或者参考国际标准时，会遇到中英文术语的混淆，这本书在关键术语旁都做了清晰的标注，甚至解释了特定术语在不同标准体系下的微妙差异，这对于追求精准表达的专业人士来说，是极大的便利。更不要提那些复杂的数学公式了，通常在教材里，公式要么直接扔给你让你自己琢磨，要么就是一笔带过，但这本书竟然为核心的挣值管理（EVM）公式提供了图形化的推导过程，让你能直观地理解投入产出比是如何量化的。这种对读者学习路径的细致关怀，让我在遇到卡壳的地方时，总能快速找到突破口，极大地减少了因知识点阻塞而产生的挫败感，使得整个学习过程更加流畅和高效。

评分☆☆☆☆☆

我对学习资料的评判标准之一就是其“更新速度”和“前沿性”。在信息技术领域，标准和最佳实践的迭代速度是惊人的，一本过时的指南是毫无用处的。我特地对比了它引用的几项关键标准的时间节点，发现作者团队显然是紧跟最新的行业动态的。在讨论敏捷方法论的章节里，它不仅涵盖了Scrum和看板的传统框架，还深入探讨了DevOps理念在大型企业中的落地挑战，甚至对一些新兴的混合项目管理模式也进行了批判性分析。这种对“现在进行时”的把握，让这本书读起来完全没有滞涩感，仿佛它就是上个月才刚刚完成的深度调研报告。很多教材在介绍技术框架时会显得力不从心，或者只是浅尝辄止，但这本书对待每一个核心概念都进行了深度的剖析，力求让读者不仅知道“是什么”，更要知道“为什么是这样”，以及在不同技术栈背景下，如何灵活调整策略，这一点非常值得称赞。

评分☆☆☆☆☆

与其他偏向理论灌输的书籍相比，这本书在“模拟测试与自我评估”环节的处理上，展现出一种独特的“反套路”智慧。它的模拟题不是那种简单地把课本内容换个说法就拿出来糊弄读者的。相反，出题思路非常贴近真实考试的“逻辑陷阱”设置，经常会出现多个选项看起来都有道理，但只有根据特定上下文和最高级原则来判断，才能选出“最优解”。书后的解析部分也做得非常到位，它不仅仅告诉你“正确答案是B”，还会详细分析为什么A、C、D选项在特定情境下是错误的，甚至会附带一个“专家建议”栏目，告诉你出题人最可能考察的知识点背后的管理哲学。这种高强度的思维训练，让我感觉自己不仅仅是在做题，更是在进行一场高强度的心智演习，极大地提升了我面对压力情境下快速决策的能力，这对于任何一个希望通过考试来证明自己专业能力的读者来说，都是无价之宝。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这书的时候，第一反应是“厚度惊人”，但翻开后发现，这种“厚”不是注水，而是内容的充实。我个人对纯理论的讲解一向敬而远之，总觉得缺乏“实战温度”，但这本读物在理论讲解之后，紧跟着的“实战演练”和“陷阱解析”部分，简直是神来之笔。它不是简单地罗列知识点，而是把知识点嵌入到一个又一个真实或接近真实的项目场景中去，比如在谈到风险管理时，它会立刻抛出一个“项目延期导致的供应商违约”的微型案例，然后引导你去思考，如果是在实际工作中，你会如何运用书本上的工具去化解。这种“理论+情景模拟”的教学模式，极大地提升了我对知识的理解深度和记忆持久性。尤其是对于像我这种需要将这些知识应用于复杂IT系统建设的从业者来说，这种联系性至关重要的，它让我不再是死记硬背公式，而是真正理解了这些规范背后的商业逻辑和技术考量。这本书的价值，已经远远超出了“应试”本身。

评分☆☆☆☆☆

正版图书

评分☆☆☆☆☆

很好，重点规划清晰，知识点很全

评分☆☆☆☆☆

????攻克要塞：信息系统项目管理师考试冲刺指南，学习使我进步！

评分☆☆☆☆☆

快递太给力了，活动价格便宜，正版

评分☆☆☆☆☆

好好学习，天天向上。

评分☆☆☆☆☆

好书一本好书一本好书一本