移動平颱：托起企業“互聯網+”的基石 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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陳其偉，李易，趙慶華 著

圖書標籤:

• 移動互聯網
• 移動平颱
• 互聯網+
• 企業轉型
• 數字化營銷
• 商業模式
• 創新發展
• 技術應用
• 戰略規劃
• 移動戰略

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121261251

版次：1

商品編碼：11720049

包裝：精裝

叢書名： “互聯網+”叢書

開本：16開

齣版時間：2015-06-01

用紙：膠版紙

頁數：352

正文語種：中文

內容簡介

《移動平颱：托起企業“互聯網+”的基石》以移動互聯網+為切入口，分析瞭移動給工作和生活帶來的改變，並對目前國內十大行業的數十個企業級移動應用案例進行瞭總結、提煉和解析。闡述瞭移動平颱在企業移動戰略中的重要地位和作用，以及企業移動化的相關策略、方法和案例。圍繞移動平颱架構、國內外主流移動平颱、移動平颱的選型步驟及評估指標體係，以及移動平颱的雲、管、端、移動安全及移動應用運營等方麵的技術和實現方法等，進行瞭係統全麵的講解。

作者簡介

84-94：濟南大學 任教95-01：青島惠普公司 IT經理01-06：博士倫公司 CIO06-09：華勝天成 CIO10-15：獨立CIO，自由顧問

目錄

第1章 移動就是生産力 1
1．1 移動改變生産―下一個風口 1
1．1．1 移動互聯網+行業應用將重新定義人類生産力 1
1．1．2 移動生産力及其要素 4
1．1．3 移動互聯網――決定2025年世界經濟的
最主要的顛覆技術 6
1．2 移動平颱技術是移動生産力核心驅動力之一 8
1．2．1 移動平颱――企業級移動應用的基石 8
1．2．2 移動雲平颱+智能應用――移動互聯網2．0時代 10
1．3 移動生産力引領企業“步步為先” 11
1．3．1 僅僅“移動優先”還不夠，現在需要的是
“移動生産力” 11
1．3．2 大象轉身――IBM的移動優先戰略 13
1．3．3 從OTA到MTA――攜程在手，說走就走 14
1．3．4 掌上東航――“指尖上的東航”成為東航整體
移動化戰略 15
1．3．5 從“一卡通”到“手機銀行”再到“一閃通”――
招行招招領先 17
第2章 移動互聯網+引領行業變革 18
2．1 離不開的移動應用 19
2．2 十大行業移動應用全景圖 22
2．2．1 保險業 23
2．2．2 銀行業 25
2．2．3 證券、基金行業 27
2．2．4 快速消費品行業 30
2．2．5 政府行業 33
2．2．6 交通物流行業 40
2．2．7 醫療行業 43
2．2．8 零售行業 45
2．2．9 製造業 47
2．2．10 電力和能源行業 49
2．3 移動互聯網+行業解決方案示例 50
2．3．1 移動金融行業解決方案 50
2．3．2 移動醫療應用整體解決方案 55
2．3．3 智慧城市解決方案 61
2．4 案例分析――移動化給企業帶來的變化 71
2．4．1 讓內部溝通更便利、讓外勤人員信息更通暢、
讓領導決策更準確 71
2．4．2 多渠道接入，讓銷售方式多元化 74
2．4．3 服務智能化，讓用戶感受更優質 78
第3章 企業移動化，平颱須先行 80
3．1 企業移動信息化的訴求與睏境 81
3．1．1 企業移動化，未來已來 81
3．1．2 企業移動化麵臨的諸多挑戰 82
3．2 企業移動化建設的四個發展階段 85
3．3 建設移動平颱的動因及其帶來的好處 88
3．3．1 企業需要移動平颱的核心驅動力 88
3．3．2 移動平颱的價值收益 90
3．4 以平颱為中心的資源聚閤移動化解決方案 93
3．4．1 選用一體化解決方案，讓開發更快捷、管理更省心 94
3．4．2 混閤模式開發，一次開發多平颱適配，降低人力成本 95
3．4．3 建立統一服務資源庫，提升應變業務能力 95
3．4．4 建立企業移動門戶，形成用戶與企業間的橋梁與紐帶 96
3．5 案例分析――移動信息化，平颱即戰略 97
3．5．1 東方航空移動應用平颱 97
3．5．2 移動信息化，平颱先行――寶鋼集團移動信息化之路 99
第4章 移動平颱架構及主流移動平颱 101
4．1 移動平颱是傳統企業IT架構的升華 101
4．1．1 傳統的應用架構與體係架構之變 102
4．1．2 移動優先的新架構更豐富、更廣闊 103
4．1．3 移動平颱是雲和端的連接點、應用和業務的支撐點 104
4．1．4 基於統一的移動平颱框架，快速實現企業移動化 105
4．2 移動應用全生命周期管理 105
4．3 移動平颱的架構及特徵 107
4．3．1 移動平颱在移動信息化係統中的位置 107
4．3．2 企業移動平颱的三大核心組成部分 108
4．3．3 企業構建移動平颱必備的四大特性 109
4．3．4 移動平颱的適用範圍 110
4．4 移動平颱三大核心功能 112
4．4．1 MEAP 112
4．4．2 EMM 116
4．4．3 移動安全 119
4．5 主流移動平颱簡介 120
4．5．1 PhoneGap開源的移動應用開發框架 121
4．5．2 IBM Worklight 121
4．5．3 SAP SUP 122
4．5．4 Oracle ADF Mobile 124
4．5．5 因特睿“燕風”Web係統API封裝支撐平颱 125
4．5．6 正益綫AppCan移動平颱 126
4．6 企業級移動平颱的未來發展趨勢展望 128
4．7 開源，不靠譜――將開源開放進行到底 130
4．7．1 “免費+開放”，讓傳統企業快速實現移動化 131
4．7．2 紮實練內功：插件源碼全開源 132
4．7．3 産品求突破：看圖選功能，源碼直接用 134
4．7．4 服務求創新：打造一站式移動開發服務平颱 135
第5章 移動平颱選型 137
5．1 移動信息化的特徵 138
5．2 移動平颱選型的挑戰 139
5．3 移動平颱選型要求 141
5．4 移動平颱選型方法 143
5．5 移動平颱選型評估指標 148
5．5．1 移動平颱廠商選型指標 148
5．5．2 移動平颱産品選型指標 150
5．6 企業移動平颱實施過程中的注意事項 155
5．7 案例分析――師大移動信息化平颱-規劃及選型要求 157
第6章 移動端技術 162
6．1 移動原生開發技術 163
6．2 移動Web APP開發 165
6．3 基於混閤模式的移動應用開發 167
6．4 AppCan Hybrid開發技術 173
6．4．1 AppCan Hybrid核心架構 173
6．4．2 AppCan Hybrid開發環境搭建 176
6．4．3 開發一個移動應用 180
6．4．4 AppCan 程序框架 196
6．4．5 AppCan UI組裝器 199
6．4．6 AppCan 多窗口模型 202
6．4．7 AppCan 柵格係統 221
6．4．8 AppCan 雲編譯平颱 228
6．4．9 全入口開發――App、Web、微信一個不能少 233
第7章 移動管理平颱技術 237
7．1 企業移動管理平颱現狀 237
7．2 IBM Worklight簡介 238
7．3 SAP SUP簡介 242
7．4 AppCan移動管理平颱 245
7．4．1 平颱概述 245
7．4．2 平颱優勢 259
第8章 移動雲平颱技術 261
8．1 移動管理雲平颱 261
8．2 移動雲開發平颱 265
8．3 移動BaaS平颱 267
8．4 移動物聯網雲平颱 270
8．5 移動一站式開發平颱 273
第9章 移動安全 275
9．1 移動化對企業IT管理的安全挑戰 276
9．2 企業移動安全的閤規策略考量 278
9．3 企業移動平颱安全體係 280
9．3．1 安全體係基石――PKI/CA 283
9．3．2 雲後端安全 283
9．3．3 管理安全 284
9．3．4 端應用保護 286
9．4 金融行業移動安全案例分析 286
第10章 移動應用運營 292
10．1 移動應用運營四部麯：獲取、交互、認可、創收 292
10．2 App運營相關數據分析 294
10．3 場景化消息推送 296
附錄 行業移動應用案例解析 301
一、東方航空 301
二、國傢電網 304
三、中化集團 308
四、富國基金 312
五、華泰證券 315
六、泰康人壽 316
七、新華社 320

前言/序言

數字化浪潮下的新引擎：移動平颱如何重塑企業未來 在瞬息萬變的數字時代，企業正麵臨著前所未有的挑戰與機遇。消費者行為的深刻變革、技術創新的日新月異，以及“互聯網+”戰略的深入推進，都迫使企業必須重新審視自身的運營模式和競爭力。在這場深刻的變革中，一個關鍵的支撐點日益凸顯——那就是移動平颱。它不再僅僅是一個信息傳遞的工具，而是演變為連接企業與客戶、賦能內部運營、驅動業務創新的核心引擎。本書將深入探討移動平颱如何從根本上改變企業的運作方式，如何成為支撐企業“互聯網+”戰略落地，實現轉型升級，並在激烈的市場競爭中脫穎而齣的基石。 一、 移動平颱的演進與企業戰略的融閤 移動平颱的發展並非一蹴而就，從最初的移動通信工具，到功能豐富的智能終端，再到如今集成瞭大數據、人工智能、物聯網等前沿技術的綜閤性生態係統，其能力邊界不斷拓展。企業戰略也隨之與移動平颱深度融閤，不再是簡單的“有沒有”移動端，而是“如何用”移動平颱實現戰略目標。 從“連接”到“賦能”： 早期的移動應用更多是作為企業對外展示形象、發布信息的渠道，實現的是信息的單嚮連接。而如今，移動平颱已經具備瞭強大的數據采集、分析、處理能力，能夠為企業提供實時的用戶洞察，支持個性化營銷、精準服務，從而賦能企業更好地理解並滿足客戶需求。例如，通過移動端收集的消費者偏好數據，企業可以優化産品設計，調整營銷策略，甚至預測未來消費趨勢。 從“支持”到“驅動”： 傳統的企業信息化係統往往是支持業務運營的後颱工具，而移動平颱則能夠直接驅動業務創新和增長。例如，利用移動平颱構建的創新服務模式，如共享經濟平颱、即時配送服務、在綫教育平颱等，都直接創造瞭新的商業價值和收入來源。同時，內部移動化應用則能極大地提升員工的工作效率和協作能力，間接驅動業務發展。 “互聯網+”戰略的核心載體： “互聯網+”戰略的核心在於將互聯網的創新成果深度融入經濟社會的各個領域，提升傳統産業的生産效率和創新能力。而移動平颱正是這一戰略最直接、最有效的載體。無論是“互聯網+工業”的智能製造，還是“互聯網+農業”的智慧農業，亦或是“互聯網+零售”的智慧商圈，都離不開移動平颱的支撐。它為數據的流動、信息的共享、服務的觸達提供瞭便捷的通道，是實現跨界融閤、協同發展的關鍵。 二、 移動平颱在企業“互聯網+”戰略中的多重角色 移動平颱並非單一維度的技術，而是能夠承擔企業在“互聯網+”轉型中多種關鍵角色。 1. 客戶觸達與互動的新前沿： 全渠道體驗的整閤者： 移動平颱打破瞭綫上綫下、不同渠道之間的壁壘，為消費者提供瞭無縫、一緻的全渠道體驗。無論是通過App、小程序、社交媒體還是移動網頁，消費者都能隨時隨地與企業進行互動，獲得信息、完成購買、尋求服務。 個性化營銷的實現者： 基於海量的用戶數據，企業能夠通過移動平颱實現精準的用戶畫像，從而提供韆人韆麵的營銷內容和推薦。這不僅提高瞭營銷的轉化率，也增強瞭用戶的忠誠度。 客戶服務的新模式： 移動端已成為客戶服務的主要陣地。智能客服、在綫谘詢、自助服務等功能，不僅提升瞭服務效率，降低瞭服務成本，還為企業收集用戶反饋、優化服務流程提供瞭寶貴的數據。 2. 內部運營效率的倍增器： 移動化辦公與協同： 移動辦公平颱解放瞭時間和空間，讓員工可以隨時隨地處理工作、參與討論。集成的協同工具，如即時通訊、日程管理、文件共享等，極大地提升瞭團隊的溝通效率和協作水平。 流程優化與自動化： 將傳統的綫下審批、數據錄入等流程遷移至移動端，通過移動應用實現流程的自動化和智能化。這不僅減少瞭人為錯誤，縮短瞭業務周期，還釋放瞭人力資源，讓他們專注於更高價值的工作。 數據驅動的決策支持： 移動平颱能夠實時采集各業務環節的數據，並通過可視化報錶和儀錶盤呈現在管理者麵前。這使得管理者能夠更快速、更準確地瞭解業務運營狀況，做齣更明智的決策。 3. 業務模式創新的孵化器： 新服務與新産品的載體： 許多顛覆性的商業模式都誕生於移動平颱。例如，外賣平颱的興起，解決瞭餐飲業的配送難題；網約車服務的普及，重塑瞭齣行方式；在綫教育平颱，則打破瞭地域限製，讓知識的傳播更加便捷。 生態係統的構建者： 移動平颱可以成為企業構建自身生態係統的核心。通過開放API，吸引第三方開發者在其平颱上開發應用和服務，形成一個相互依存、共同發展的生態圈，從而增強企業的市場競爭力。 用戶行為的深度洞察： 移動平颱能夠記錄用戶在使用過程中的每一個行為，這些行為數據是企業理解用戶需求、發現市場痛點、預測未來趨勢的寶藏。基於這些洞察，企業可以不斷迭代産品和服務，推齣更符閤市場需求的新業務。 三、 構建與運營企業移動平颱的關鍵考量 要成功構建並運營一個能夠支撐企業“互聯網+”戰略的移動平颱，需要從多個維度進行深入思考和精心設計。 1. 戰略定位與目標明確： 清晰的“互聯網+”願景： 企業需要明確通過移動平颱希望實現怎樣的“互聯網+”目標，是提升客戶體驗？優化內部管理？拓展新的營收渠道？還是構建行業生態？ 用戶需求導嚮： 移動平颱的構建必須以用戶（內部員工或外部客戶）的需求為核心。深入理解用戶的使用場景、痛點和期望，是設計齣有價值、易用的移動應用的關鍵。 商業模式的匹配： 移動平颱的設計應與企業的整體商業模式相契閤，並能為商業模式的創新提供支持。 2. 技術選型與架構設計： 跨平颱與原生開發： 根據業務需求、預算和開發周期，選擇適閤的開發技術，如原生App開發、跨平颱開發框架（如React Native, Flutter）或PWA（Progressive Web App）。 可擴展性與穩定性： 平颱架構應具備良好的可擴展性，能夠應對未來用戶量的增長和功能需求的增加。同時，穩定性是保障用戶體驗和業務連續性的基石。 安全性與數據隱私： 移動平颱承載著敏感的用戶數據和企業核心信息，必須采用高標準的數據加密、身份認證和安全防護措施，確保數據的安全和用戶隱私不被泄露。 集成與互聯互通： 移動平颱需要與企業現有的CRM、ERP、SCM等係統無縫集成，實現數據的互聯互通，打通信息孤島，提升整體運營效率。 3. 用戶體驗與交互設計： 簡潔直觀的界麵： 移動端屏幕空間有限，界麵設計必須簡潔、直觀、易於理解，減少用戶的學習成本。 流暢的操作體驗： 交互設計要符閤用戶的使用習慣，操作流程要順暢，響應速度要快，避免卡頓和不必要的等待。 個性化與智能化： 通過用戶畫像和AI技術，為用戶提供個性化的內容推薦、功能設置和智能化服務，提升用戶滿意度和粘性。 持續的迭代優化： 用戶需求和技術趨勢不斷變化，企業需要建立用戶反饋機製，通過數據分析和用戶調研，持續對移動平颱進行迭代優化。 4. 數據戰略與運營： 數據采集與治理： 建立規範的數據采集標準和流程，確保數據的準確性、完整性和一緻性。進行有效的數據治理，清理冗餘和無效數據。 數據分析與洞察： 運用大數據分析技術，挖掘數據中蘊含的價值，為業務決策、産品優化、精準營銷提供支持。 數據安全與閤規： 嚴格遵守相關數據保護法律法規，確保數據的使用閤法閤規，贏得用戶信任。 5. 組織與文化建設： 跨部門協作： 移動平颱的建設和運營需要IT部門、業務部門、市場部門等多個部門的緊密協作，打破部門壁壘，形成閤力。 敏捷開發與迭代： 采用敏捷開發方法，快速響應市場變化和用戶需求，縮短産品上綫周期，持續交付價值。 數字化人纔培養： 培養具備移動化思維和專業技能的數字化人纔，為移動平颱的持續發展提供人纔保障。 擁抱變革的文化： 建立鼓勵創新、勇於嘗試、樂於學習的組織文化，推動企業在數字化浪潮中不斷前行。 結論： 移動平颱已不再是企業信息化建設的“可選項”，而是“必選項”。它以其強大的連接能力、數據處理能力和創新驅動能力，正深刻地改變著企業的方方麵麵，成為托起企業“互聯網+”戰略，實現數字化轉型和可持續發展的堅實基石。無論是服務於客戶，還是賦能於內部運營，抑或是催生新的商業模式，移動平颱都扮演著至關重要的角色。理解並充分發揮移動平颱的潛力，將是企業在未來激烈的市場競爭中贏得先機的關鍵所在。本書旨在拋磚引玉，引發企業對移動平颱價值的深度思考，並為企業構建和運營成功的移動平颱提供清晰的思路和實用的指導。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我首先被它的書名吸引住瞭。“移動平颱：托起企業‘互聯網+’的基石”。這個標題直接點齣瞭核心——“移動平颱”是“互聯網+”的基礎。我一直覺得，“互聯網+”這個說法有點虛，很多企業都在談，但真正做到瞭什麼程度，大傢都心照不宣。而“移動平颱”的說法，則非常實在。它讓我聯想到我們日常生活中離不開的手機、平闆電腦，以及上麵運行的各種應用。難道說，支撐企業“互聯網+”的，就是這些我們每天都在用的東西？我很好奇，這本書會不會從技術層麵，比如雲計算、大數據、物聯網等，來解釋移動平颱是如何構成支撐的？還是更多地從商業模式和戰略角度，去闡述企業如何構建自己的移動生態係統？我特彆希望能看到書中對於“基石”這個詞的解讀，它意味著什麼？是技術的底層架構，是用戶觸達的渠道，還是數據匯聚的入口？我希望這本書能給我帶來一些全新的視角，讓我理解為什麼移動平颱如此重要，它的齣現如何改變瞭企業的運營邏輯和市場競爭力。如果這本書能夠深入淺齣地講解這些內容，並輔以一些現實案例，那將是一本非常有價值的讀者的參考書。

評分☆☆☆☆☆

我一直在思考，在如今這個信息爆炸、技術日新月異的時代，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而齣，到底應該依靠什麼？“互聯網+”無疑是一個重要的方嚮，但如何纔能真正搭上這班車，而不是僅僅停留在口號上？“移動平颱：托起企業‘互聯網+’的基石”這個書名，立刻就擊中瞭我的痛點。我總是感覺，很多時候我們談論“互聯網+”，都顯得有些飄忽，缺乏落地的抓手。而“移動平颱”這個概念，則顯得非常具體，它與我們每個人息息相關，我們每天都在使用手機、APP，與各種綫上服務進行交互。我迫切想知道，這本書是如何將“移動平颱”與“互聯網+”的實現緊密聯係起來的。它會不會探討，企業如何構建自己的移動端入口，如何通過移動應用去連接用戶、服務用戶，從而實現業務的拓展和價值的提升？我尤其期待書中能夠提供一些切實可行的解決方案，比如如何進行移動應用的開發與推廣，如何利用移動數據進行用戶分析和精準營銷，以及如何通過移動化來優化企業內部管理流程，提升運營效率。如果這本書能給我一些醍醐灌頂的啓發，讓我看到一條清晰的“互聯網+”落地路徑，那它就真的稱得上是一本“基石”之書瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名讓我産生瞭很多聯想，我一直對“互聯網+”這個概念很感興趣，尤其是它如何真正落地，如何成為企業轉型升級的驅動力。在我的認知裏，“互聯網+”不僅僅是簡單的技術堆砌，更是一種思維方式的轉變，一種商業模式的重塑。我一直在思考，在紛繁復雜的互聯網浪潮中，到底是什麼能夠支撐起企業這艘大船，讓它在數字化時代乘風破浪？我猜想，這本書大概會深入探討“移動平颱”作為企業“互聯網+”基石的關鍵作用。我期望看到它如何分析移動技術的發展趨勢，以及這些趨勢如何被企業所利用，來構建更加靈活、高效、用戶導嚮的業務體係。例如，企業如何通過移動APP、微信公眾號、小程序等多種載體，實現與客戶的深度連接，提供個性化的服務和體驗？又比如，在內部管理上，移動平颱又如何賦能企業，優化流程，提升協同效率，讓信息流動更加暢通？我特彆關注那些成功的企業案例，它們是如何利用移動平颱打破傳統壁壘，實現業務的創新和增長的。這本書是否會像一本藍圖，為那些還在探索“互聯網+”道路上的企業指明方嚮？我非常期待能夠從中獲得一些具體的、可操作的思路和方法，而不是停留在概念層麵。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，聽起來就像是一劑“定心丸”。“移動平颱：托起企業‘互聯網+’的基石”。我一直覺得，“互聯網+”這個概念，對於很多傳統企業來說，就像一個遙不可及的彼岸，大傢都在努力地遊，但方嚮和方法卻有些模糊。而“移動平颱”這個詞，則非常具體，它讓我想到我們生活中無處不在的手機APP，以及它們帶來的便捷和高效。這本書的標題，直接將移動平颱定位為“基石”，這引起瞭我極大的興趣。我猜測，它一定能深入剖析移動平颱是如何為企業“互聯網+”戰略提供底層支撐的。比如，它是否會講解，如何利用移動平颱來打破信息孤島，實現企業內部數據的互聯互通？又或者，如何通過移動端去構建一個更龐大的用戶社群，實現精細化的客戶管理和個性化服務？我期待這本書能夠從更宏觀的視角，闡述移動平颱對於企業戰略轉型的重要性，同時也能提供一些微觀的操作指南，讓企業能夠清楚地知道，如何去搭建、運營和優化自己的移動平颱，從而真正踏上“互聯網+”的徵程。這本書會不會是一本實操性極強的指南？我非常期待！

評分☆☆☆☆☆

市麵上關於“互聯網+”的書籍琳琅滿目，但很多都停留在理論層麵，或者過於泛泛而談，難以找到切實可行的指導。這本書的書名，“移動平颱：托起企業‘互聯網+’的基石”，卻給我一種耳目一新的感覺。它直接點齣瞭“移動平颱”的重要性，將之比喻為“基石”，這讓我對它的內容充滿瞭好奇。在我看來，“互聯網+”的本質是賦能，是利用互聯網的優勢來改造和提升傳統行業。而移動平颱，恰恰是當前互聯網最核心的載體之一，承載瞭絕大多數的用戶流量和交互行為。我非常想知道，這本書是如何闡述移動平颱在企業“互聯網+”戰略中的地位和作用的。它是否會詳細介紹，企業可以利用哪些不同類型的移動平颱（例如，原生APP、小程序、Web APP等）來滿足不同的業務需求？書中會不會分享一些成功的企業案例，分析它們是如何通過構建和運營移動平颱，實現瞭業務模式的創新、用戶體驗的優化以及品牌價值的提升？我希望這本書能為我提供一個清晰的框架，幫助我理解移動平颱的技術支撐、商業模式設計以及運營管理等方麵的關鍵要素，從而能夠更好地規劃和實施企業的“互聯網+”戰略。

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