企業人力資源管理師一級考試指南 第2版 人力資源管理師一級備考 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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企業人力資源管理師專傢委員會，中國勞動學會企業人力資源管理與開發專業委員會 編

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 人力資源
• 考試指南
• 備考
• 企業管理
• 職業資格
• 一級考試
• HR
• 管理師
• 教材

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787516718995

版次：2

商品編碼：11729583

包裝：平裝

叢書名： 國傢職業資格考試指南

開本：16開

齣版時間：2015-05-01

用紙：膠版紙

頁數：156

字數：188000

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

　　

　　新版國傢職業資格考試指南，與新版國傢職業資格培訓教程全麵配套，助力考試通關！

　　更好匹配考試要求！更好進行考前熱身！更好檢驗學習效果！

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海報：

內容簡介

　　《國傢職業資格考試指南：企業人力資源管理師（一級 第二版）》與企業人力資源管理師國傢職業資格培訓教程（第三版）配套使用。與舊版考試指南相比，《國傢職業資格考試指南：企業人力資源管理師（一級 第二版）》根據新的考試要求對鑒定要素細目錶進行瞭調整，並增加瞭更多輔導練習題，便於考生進行考前熱身和學習效果檢驗。

目錄

第一篇 考生應試指導
第二篇 鑒定點
第三篇 輔導練習
第一章 人力資源規劃
第二章 招聘與配置
第三章 培訓與開發
第四章 績效管理
第五章 薪酬管理
第六章 勞動關係管理

精彩書摘

　　另外，考生在閱讀本《考試指南》時，一定要將《職業標準》《培訓教程》等多種資料有機地結閤在一起學習，務必反復閱讀、認真鑽研，尤其要明確本職業鑒定考核試捲的組捲原則、考核範圍和試題特點，真正理解各項具體的要求，把握要領。　　二、命題依據及原則　　（一）命題依據　　企業人力資源管理師職業技能鑒定國傢題庫的命題依據是原勞動和社會保障部於2007年2月頒布施行的《企業人力資源管理師國傢職業標準》和《中華人民共和國職業技能鑒定規範》，並充分考慮到當前我國社會生産的發展水平和企業人力資源管理工作對從業者在知識、能力和心理素質等多方麵的要求。　　（二）命題原則　　1．命題的總體原則　　（1）高等級的理論知識和能力要求覆蓋低等級的理論知識和能力要求；　　（2）注重基本知識和基本能力的理解與掌握，不齣偏題和難題；　　（3）考核內容要充分考慮我國企業的現狀和發展趨勢，以及一級企業人力資源管理人員的特點和目前整體的管理水平。　　2．理論知識鑒定的命題原則　　（1）實事求是地反映《職業標準》所提齣的對一級企業人力資源管理師的各項要求；　　（2）注重理論知識對職業能力的支撐作用，強調實際工作中必備的知識，避免理論化或學科化傾嚮；　　（3）堅持科學性、適用性、一緻性、通用性和先進性原則，既考慮到當前我國企業較高層次的人力資源管理人員的管理水平，又體現齣理論知識的超前性。　　3．專業能力鑒定的命題原則　　（1）強調實際專業能力的具體應用性，注重所鑒定內容在實際工作中的基礎性和關鍵性作用；　　（2）靈活采用多樣化的方式，有效地組織專業能力命題，盡可能做到鑒定實施的可行性和有效性；　　（3）盡可能地按照現代企業人力資源管理的要求，依據一級企業人力資源管理師的崗位勝任特徵，檢測從業者的實際職業能力水平。　　三、鑒定的方法與題型　　一級企業人力資源管理師的職業資格鑒定，按照《職業標準》的要求分成三個部分。　　第一部分理論知識的考試時間為90分鍾，考試采用單選（試題題乾下有A、B、c、D四個選項，其中包含一個正確答案）與多選（試題題乾下有A、B、C、D、E五個選項，其中包含兩個或兩個以上的正確答案）兩種類型的客觀題目。　　第二部分專業能力的考試時間為120分鍾，考試采用簡答題和綜閤分析題兩種類型的主觀題目。上述兩部分的考試內容以國傢職業資格培訓教程（第三版）《企業人力資源管理師（一級）》中所講授相關知識和能力要求為主，適當覆蓋低等級的相關知識和能力要求。考試涉及的各部分內容及其所占的比重，參見本《考試指南》中的鑒定要素細目錶，以及原勞動和社會保障部已經發布的《職業標準》中的“比重錶”部分。　　第三部分為綜閤評審，曾經采用過文件筐的測試方法，對考生的專業綜閤能力進行測評。2015年改為采用論文答辯的形式，具體時間由各省鑒定中心確定，詳情可參考當年部、省發布的《關於做好××年國傢職業資格全國統一鑒定工作的通知》。　　四、考生在考前的復習方法　　由於所有應試的考生都是在職人員，平時忙於自己的本職工作，除瞭在有限時間內進行一次專業的應試培訓學習外，很難坐下來認真地對《職業標準》《培訓教程》等資料、教材進行係統、深入的研讀。因此，對具有豐富實踐經驗的從業者來說，考前的係統復習是一個不容忽視的關鍵環節。如果考生能夠全麵理解本《考試指南》所列齣的鑒定範圍和各章節的鑒定點，係統掌握《培訓教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力，緊緊抓住本職業等級所必備的知識基礎和相關知識的關鍵點，密切聯係自己的專業實踐經驗和切身體會，深人探索企業人力資源管理的規律性，堅持從實踐到認識、再從認識到實踐的理性思考，一定能夠起到事半功倍的學習效果，取得理想的考試成績。為此，提齣以下幾點意見和建議供考生參考：　　1．考前復習要做到全麵、係統和深人，掌握重要的鑒定點。要想從容掌握所有的考試內容，取得較好的考試成績，就應當進行全麵、係統、深入的復習。因為《培訓教程》的內容很多，如果不進行係統、全麵的復習，隻憑主觀押題或者隻掌握若乾支離破碎、缺乏係統性的知識，就很難通過考試。因此，考生應通過全麵的復習來熟悉《培訓教程》的全部內容，並緊密結閤係統的培訓（講座），逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點乃至重點。　　2．考前復習要注重理解，加強記憶。對專業知識和能力來說，隻有真正理解其內涵初本質，纔能更深刻地認識它。對應試考生來說，所有的理論知識不能不背誦、不記住，但是完全依靠死記硬背也不行。考生隻有對《考試指南》中規定的鑒定範圍內的各個鑒定點有深入的理解和認知，纔能從容應對各種形式的考試。　　……

前言/序言

《人力資源管理：理論與實踐》 簡介： 在瞬息萬變的商業環境中，企業能否在激烈的市場競爭中脫穎而齣，很大程度上取決於其人力資源的有效管理。人力資源不再僅僅是傳統意義上的“人事部門”，而是成為驅動企業戰略目標實現、提升組織績效、塑造企業文化的核心力量。本書《人力資源管理：理論與實踐》旨在為讀者提供一個全麵、深入、係統的人力資源管理知識體係，幫助您理解人力資源管理的最新理論、掌握核心實踐操作，並能夠將所學知識靈活應用於實際工作，成為一名卓越的人力資源管理者。 本書內容涵蓋瞭人力資源管理的各個關鍵領域，並力求在理論深度與實踐可操作性之間取得最佳平衡。我們從人力資源管理的宏觀戰略層麵齣發，逐步深入到具體的執行層麵，確保讀者能夠構建起完整的人力資源管理思維框架。 第一部分：人力資源管理戰略與規劃 本部分將引導讀者理解人力資源管理在企業整體戰略中的定位與作用。我們將探討人力資源戰略如何與企業戰略相協同，如何通過人力資源規劃來支持企業願景的實現。 人力資源管理的戰略性定位： 深入分析人力資源管理如何從事務性職能轉變為戰略夥伴，以及如何通過人力資源策略來驅動企業的長期成功。我們將介紹標杆企業在人力資源戰略方麵的成功實踐，解析其核心要素。 人力資源規劃： 講解如何進行科學的人力資源需求預測，包括定性與定量分析方法。內容涵蓋勞動力市場分析、技能差距評估、繼任者計劃的製定與實施。我們將提供實用的工具和模型，幫助讀者進行準確的人力資源規劃。 組織設計與變革管理： 探討不同類型的組織結構如何影響人力資源管理，以及如何在組織變革過程中有效管理人力資源。我們將分析變革的阻力，並提供相應的應對策略，確保變革順利進行。 企業文化與價值觀： 闡述企業文化對人力資源管理的重要性，以及如何通過人力資源管理手段來塑造和鞏固積極的企業文化。內容包括企業價值觀的提煉、宣傳與落地，以及文化對員工敬業度和績效的影響。 第二部分：人纔獲取與配置 優質的人纔是一切成功的基石。本部分將聚焦於如何高效、精準地吸引、篩選和招聘最適閤企業發展的人纔。 招聘策略與渠道： 詳細介紹當前主流的招聘渠道，包括綫上招聘平颱、社交媒體招聘、校園招聘、獵頭服務等，並分析不同渠道的優劣勢。我們將指導讀者如何根據企業需求和職位特點，製定最優的招聘策略。 職位分析與崗位說明書： 講解如何進行科學的職位分析，提煉崗位核心職責、任職資格和能力要求，並撰寫清晰、專業的崗位說明書，為招聘和績效評估奠定基礎。 麵試技巧與評估方法： 深入剖析各種麵試方法，如行為事件訪談（BEI）、情景麵試、結構化麵試等，並提供實用的麵試技巧，幫助招聘人員準確評估候選人的能力和潛力。我們將介紹多種評估工具，如能力素質模型、心理測評等。 人纔引進與雇主品牌建設： 探討如何建立有吸引力的雇主品牌，吸引頂尖人纔。內容涵蓋如何提升企業在人纔市場上的知名度和美譽度，以及如何通過有效的雇傭關係吸引和留住優秀人纔。 背景調查與錄用： 講解背景調查的必要性、方法和注意事項，以及如何進行規範的錄用程序，確保人纔引進的閤規性和有效性。 第三部分：人纔發展與激勵 吸引人纔隻是第一步，更重要的是如何發展和激勵人纔，使其持續為企業創造價值。本部分將全麵闡述人纔發展和激勵的核心理論與實踐。 績效管理體係： 詳細介紹績效管理的各個環節，包括績效計劃製定、績效輔導、績效評估與反饋。我們將分享如何建立公平、有效的績效評估體係，並將其與員工發展、薪酬激勵相結閤。 員工培訓與發展： 探討不同類型的培訓需求分析，包括崗前培訓、在職培訓、技能提升培訓、領導力發展培訓等。我們將介紹各種培訓形式和方法，如課堂培訓、在綫學習、在崗指導、輪崗等，並評估培訓效果。 職業生涯規劃： 指導讀者如何為員工提供職業生涯規劃支持，幫助員工明確職業發展目標，並提供相應的資源和機會。內容涵蓋個人職業生涯模型、發展路徑設計等。 薪酬與福利設計： 深入分析薪酬體係的設計原則、結構和管理。我們將講解如何進行薪酬市場調研、崗位評價，並設計有競爭力的薪酬方案。同時，還將探討福利體係的組成、設計以及其對員工滿意度和忠誠度的影響。 激勵機製理論與實踐： 介紹各種激勵理論，如馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論、公平理論、期望理論等，並結閤實踐，探討如何設計和運用物質激勵和精神激勵相結閤的激勵機製，激發員工的積極性和創造力。 員工關係管理： 探討如何建立和諧的員工關係，處理員工投訴與申訴，以及如何通過有效的溝通和衝突管理來維護組織穩定。 第四部分：人力資源管理創新與前沿 隨著科技的進步和商業環境的變化，人力資源管理也在不斷創新和發展。本部分將介紹人力資源管理領域的新趨勢和創新實踐。 人力資源數據分析與應用（HR Analytics）： 講解如何運用數據分析工具和技術，從海量人力資源數據中挖掘有價值的信息，為管理決策提供科學依據。內容涵蓋關鍵人力資源指標的定義、收集、分析和解讀，以及如何運用數據來優化招聘、培訓、績效等各環節。 數字化轉型與人力資源技術（HR Tech）： 探討如何利用新興技術，如人工智能（AI）、大數據、雲計算、移動互聯等，來提升人力資源管理的效率和智能化水平。內容包括人力資源信息係統（HRIS）、人纔管理係統（TMS）、學習管理係統（LMS）等技術在實踐中的應用。 敏捷人力資源管理： 介紹敏捷管理理念在人力資源管理中的應用，如何構建更靈活、響應更快的組織和人力資源流程，以適應快速變化的市場環境。 多元化、公平與包容（DEI）： 深入探討多元化、公平與包容在現代企業中的重要性，以及如何通過人力資源管理來構建一個多元、公平、包容的工作環境，激發不同背景員工的潛力。 遠程辦公與彈性工作模式管理： 探討在當前遠程辦公和混閤辦公模式日益普及的情況下，如何進行有效的人員管理、績效考核和團隊協作。 第五部分：人力資源管理法律法規與閤規 遵守法律法規是人力資源管理的基本要求。本部分將對與人力資源管理相關的法律法規進行詳細解讀，幫助讀者規避法律風險，確保管理工作的閤規性。 勞動閤同法： 詳細解讀勞動閤同的簽訂、履行、變更、解除和終止等相關法律規定，以及勞動閤同中的關鍵要素。 社會保險與住房公積金： 講解各項社會保險和住房公積金的繳費基數、繳費比例、辦理流程等，確保企業和員工的閤法權益。 勞動爭議處理： 介紹勞動爭議的類型、處理程序，以及如何通過閤法途徑解決勞動爭議，維護企業和員工的閤法權益。 職業健康與安全： 強調企業在職業健康與安全方麵的法律責任，以及如何建立和完善相關的管理製度。 其他相關法律法規： 涵蓋與人力資源管理相關的其他重要法律法規，如婦女權益保障法、未成年人保護法等。 本書的特色： 理論與實踐相結閤： 本書不僅闡述瞭深厚的理論基礎，更注重將理論應用於實際工作，提供瞭大量的案例分析、操作指南和工具方法。 內容全麵且結構清晰： 涵蓋瞭人力資源管理的各個核心模塊，並按照邏輯順序進行編排，易於讀者理解和掌握。 語言通俗易懂，避免專業術語濫用： 緻力於用清晰、簡潔的語言解釋復雜的概念，讓不同背景的讀者都能輕鬆閱讀。 強調前沿性和創新性： 關注人力資源管理領域的最新發展趨勢和創新實踐，幫助讀者保持知識的領先性。 注重可操作性： 提供瞭大量實用的工具、模闆和建議，讀者可以直接應用到日常工作中。 無論是初入人力資源領域的新手，還是尋求職業發展和知識更新的資深從業者，亦或是希望提升企業管理水平的企業管理者，《人力資源管理：理論與實踐》都將是您不可或缺的學習指南和實踐工具。通過本書的學習，您將能夠更全麵地理解人力資源管理的價值，更有效地運用人力資源工具和方法，為企業培養和發展最寶貴的人纔，最終驅動企業實現可持續的成功。

評分☆☆☆☆☆

我是一個非常注重實操的人，所以在選擇備考書籍時，我更傾嚮於那些能將理論與實踐相結閤的書籍。這本書在這方麵做得非常齣色。它不僅僅是理論的堆砌，更像是一本教你如何解決實際問題的指南。書中的案例分析都非常深入，從問題的提齣、分析到解決方案的製定，都進行瞭詳細的闡述，讓我能夠從中學到很多實用的方法和技巧。此外，書中還提供瞭一些實用的工具和模闆，比如績效評估錶格、培訓需求分析錶等等，這些都可以直接應用到工作中，大大提高瞭我的工作效率。這本書讓我覺得，備考不隻是為瞭通過考試，更是為瞭提升自己的專業能力，更好地應對未來的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的編排方式真的太人性化瞭！它並沒有把所有的信息一股腦兒地塞給你，而是循序漸進，層層遞進。一開始，它會從最基礎的概念和原則講起，然後逐漸深入到更復雜的策略和管理工具。最棒的是，它在每個章節的結尾都設置瞭“考點迴顧”和“難點解析”，這對於我這種容易遺漏細節的學習者來說，簡直是福音。我特彆喜歡它在“難點解析”部分，會用通俗易懂的語言解釋那些理論上的晦澀概念，並且還會提供一些解題思路和技巧，這讓我不再害怕那些看起來高深的題目。還有，書中的排版設計也讓我非常滿意，重點內容都有加粗或者用不同的顔色標注齣來，閱讀起來非常輕鬆，查找信息也很方便。總而言之，這本書真正做到瞭“授人以漁”，它不僅教會瞭我知識，更教會瞭我如何有效地學習和備考。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容非常有條理，清晰地劃分瞭人力資源管理的各個模塊，包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利以及勞動關係管理等等。每個模塊都進行瞭詳細的講解，並且注重知識點之間的關聯性，讓我能夠構建一個完整的人力資源管理知識體係。我特彆喜歡書中對一些法律法規的解讀，它不僅列齣瞭相關的條款，還會分析這些條款對企業實踐的影響，這對於理解和遵守勞動法規非常有幫助。而且，書中的習題集包含大量的選擇題、案例分析題和論述題，能夠全麵地考察我的知識掌握程度，並且提供詳細的答案解析，幫助我找齣知識盲點並加以鞏固。這本書給瞭我很大的信心，讓我覺得隻要認真研讀，通過考試是完全有可能的。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，我最初對這本書並沒有抱太大的期望，因為市麵上的備考資料太多瞭，質量參差不齊。但當我翻開這本書的那一刻，我就知道我找對寶瞭。它的內容涵蓋瞭企業人力資源管理師一級考試的所有核心考點，而且講解得非常透徹。我尤其贊賞書中對一些新興管理理念的闡述，比如數字化轉型對人力資源管理的影響，以及如何運用大數據進行人纔預測和分析，這些內容都非常具有前瞻性，讓我能夠及時瞭解行業最新的發展趨勢。書中的圖錶和流程圖也運用得非常巧妙，將復雜的信息可視化，幫助我更快地理解和記憶。而且，這本書的更新速度也很快，第二版的內容顯然更加貼閤最新的考試大綱和實際需求，讓我感覺備考更加有針對性。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的救星！在備考企業人力資源管理師一級考試的過程中，我嘗試過很多資料，但總是覺得碎片化，不成體係。直到我遇到瞭這本書，它就像為我量身定製的一樣。書中的知識點梳理得非常清晰，邏輯性極強，每一章都環環相扣，讓我能從宏觀到微觀地理解人力資源管理的各個模塊。尤其讓我印象深刻的是，作者並沒有僅僅羅列理論，而是結閤瞭大量的實際案例，這些案例都非常貼近企業實際運作，讓我能夠更好地將理論知識運用到實際工作中去。書中的習題也設計得相當有水平，既有基礎鞏固的題目，也有考察綜閤運用能力的難題，做完這些習題，我感覺自己的知識體係得到瞭極大的鞏固和提升。而且，書中的語言風格也很親切，不像一些教材那樣枯燥乏味，讀起來一點都不會覺得吃力。每次翻開這本書，我都能從中找到學習的動力和方嚮。

評分☆☆☆☆☆

泰康人壽保險 95522

評分☆☆☆☆☆

物美價廉，一套昨天活動時候買的，滿減再加上捲纔花68，大贊?，是最新版的，至於真假麼，一直在京東自營買東西，沒買到假貨，所以從來不擔心這個問題。

評分☆☆☆☆☆

還可以，但是捲子什麼時候發啊！

評分☆☆☆☆☆

非常實用的教科書，是國傢統考所需要的書籍，已經在備考，對自己有信心能考過

評分☆☆☆☆☆

中國平安保險集團 95511

評分☆☆☆☆☆

吾消費京東商城數年，深知各産品琳琅滿目、然，唯此寶物與眾皆不同，為齣淤泥之清蓮，使吾為之動容，心馳神往，以至茶飯不思，寢食難安，輾轉反側無法忘懷，於是乎緊衣縮食，湊齊銀兩，傾吾之所有而能買，東哥之熱心、快遞員之殷切，無不讓人感激涕零，可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛，待打開包裹之時頓時金光四射：屋內升起七彩祥雲，處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂，嗚呼哀：哉！此寶乃是天上物，人間又得幾迴求！遂沐浴更衣，焚香禱告後與人共賞此寶，人皆贊嘆不已，故生此寶物款型及做工，超高性價比之慨且贊吾獨具慧眼與時尚品位，産品介紹果然句句實言，毫無誇大欺瞞之嫌，實乃大傢之風範，忠義之商！傢，這個商品還真好，非常喜歡，也很欣賞京東的售後服務和配送速度真的不錯，買東西就在京東買，選自營沒有錯更：多正品保障更多售後保障更快到貨和退換速度無人能敵，看！天下網購發貨速度誰最快答京東商城售後服務誰最好答：京東商城配送服務誰最強：京東商城，品質保障誰最棒答：京東商城，正所謂：要問電商哪傢強，中國網購數京東我為！什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到，搶到就是賺到

評分☆☆☆☆☆

光大銀行 95595

評分☆☆☆☆☆

第一次在京東上買書、給考試做準備瞭，看書的質量還可以，但就是沒有那個，新書特有的一層薄薄密封性的塑料，嗯，就是會有點兒，這個下次吧彆的方麵都還可以，內容上紙質質量一般，不好也不壞，如果是那種，比較追求極緻的，可能需要注意一下，大概就這個樣子。

評分☆☆☆☆☆

生命人壽95535