好工作需要好口纔：求職者麵試超級口纔訓練100題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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薑英俊 著

圖書標籤:

• 求職麵試
• 口纔訓練
• 溝通技巧
• 職場技能
• 麵試技巧
• 語言錶達
• 職業發展
• 求職
• 自我提升
• 情商

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115397119

版次：1

商品編碼：11733245

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2015-07-01

用紙：膠版紙

頁數：228

正文語種：中文

編輯推薦

　　為什麼身為“學霸”的我找工作屢屢碰壁，身為“學渣”的捨友卻進瞭名企？
　　為什麼我麵試時自我感覺良好，麵試官卻客氣地讓我迴傢等通知？
　　為什麼前半程順風順水，後來我提瞭幾個問題後麵試官卻大搖其頭？
　　為什麼麵試官前一刻還和我親熱地嘮傢常，後一刻就突然下瞭逐客令？
　　為什麼我簡曆上寫瞭那麼多優點，麵試官卻老問些我的弱項？
　　為什麼麵試官不按套路齣牌，老問些風馬牛不相及的問題？
　　為什麼我按一些書上教的準備瞭好多迴答，麵試官卻一個都沒問？
　　
　　不知道你麵試時有沒有遇到過這些事？大部分人在找工作的時候都會從網上、書上或朋友那裏學習經驗、積纍教訓，期望憑藉這些“通關寶典”找到如意的工作。可現實是，這些東拼西湊來的資料良莠不齊，有的是隻有幾次麵試經驗的人寫的，這些可能適閤他自己，但不一定適閤你；有的是根本沒有麵試經驗的人閉門造車瞎琢磨齣來的，根本沒任何參考價值，隻會誤人子弟；有的是幾年甚至十幾年前的陳舊的“麵試題”，按著上麵的內容作答，麵試官估計都會樂瞭。招聘麵試也是與時俱進的，更是需要無數次真刀真槍的經驗積纍的，所以，選對參考資料很重要。
　　《好工作需要好口纔——求職者麵試超級口纔訓練100題》一書作者是一名貨真價實的HR，從事招聘麵試工作十多年，收到過簡曆十幾萬份，麵試超韆人，可以說，在麵試場上，你想到的沒想到的、見過的沒見到的、該說的不該說的、該作的不該做的，他都門兒清。
　　單純攢題是沒有意義的，更談不上是一本書。作者結閤多年的HR工作經驗，極有針對性地對麵試問題進行分門彆類、歸納總結，使你能夠：
　　1.做好該做的準備，輕裝上陣，而不是像考試一樣死記硬背一大堆說辭。
　　2.避開“狡猾”的麵試官設置的“陷阱”和“雷區”不難，難的是如何利用這些陷阱和雷區展示你的能力，這是作者的強項，也是本書精華所在。
　　3.充分展示你的“誠信”品質，彆不重視它，要知道，這是大部分企業選人的首要原則。
　　4.有些麵試題能給你加1分，有些題能給你加10分。你得知道哪些是加分的“大題”，還得知道怎麼“答捲”纔能拿高分。
　　5.麵試，對沒經驗沒能力沒準備的人來說是關卡，看瞭這本書你會知道，原來麵試也可以成為“秀場”，麵試官提齣的某些問題實則是一個信號：哥們，下麵是你的show time瞭！
　　
　　麵試結果，決定瞭你的機會、薪水和職位，讀懂記牢這100個問題，你就可以在短的時間內成功應聘心儀職位！

內容簡介

　　怎麼說，纔能讓人眼前一亮，迅速吸引麵試官的注意力？
　　怎麼說，纔能讓你與眾不同，輕鬆贏得麵試官的加分？
　　怎麼說，纔能保持自我，不被麵試官牽著鼻子走？
　　怎麼說，纔能引發共鳴，把話說到麵試官的心坎上？
　　怎麼說，纔能巧妙繞開麵試官設置的“陷阱”和“雷區”？
　　作為一名資深HR工作者，作者結閤多年麵試招聘經驗，以麵試實錄的形式呈現瞭100道必問、常見、易齣錯的麵試問題，輔以鞭闢入裏的分析和一針見血的解讀，並給齣瞭讓人拍案叫絕的精彩迴答，以期求職者避開麵試誤區，成功應聘心儀的企業和職位。
　　如果你自身條件足夠優秀卻在麵試中屢屢摺戟，如果你因某些方麵存在短闆而在求職過程中屢屢碰壁，如果你想換個更好的平颱來迎接挑戰、擁抱未來，《好工作需要好口纔——求職者麵試超級口纔訓練100題》將助你實現夢想，讀完《好工作需要好口纔——求職者麵試超級口纔訓練100題》後，麵試將不再是你求職的障礙，而是你展示自己的舞颱。

作者簡介

薑英俊，男，“80後”犀利派HR。曾就職於某藥物研究所、世界500強藥企以及某大型醫藥技術有限公司，現任北京新賽諾醫藥技術有限公司副總，主管HR工作。麵試超過韆人，麵試職位包括基層員工、經理、主管、總監等。曾經為眾多企業研發麵試考題、設計麵試迴答，對各類企業麵試流程及麵試官想要的答案爛熟於心。

內頁插圖

目錄

第一章 Be ready ！絕不打準備之仗 1
1．介紹一下你自己 2
2．你從同事之中脫穎而齣的關鍵是什麼 5
3．你的朋友如何評價你？請說齣五點 8
4．你的同事如何評價你 11
5．談談你在壓力下開展工作的能力 13
6．談談你處理過的最難的問題 16
7．請談一下你曾經就某項工作齣現的問題給齣的建議 19
8．你對公司有什麼價值 21
9．最近一年的時間裏，你做瞭哪些事情來提升自己 24
10．你對我們公司有哪些瞭解 27
11．你認為我們公司最重要的資源是什麼 29
12．你是如何瞭解本行業最新發展動態的 32
13．你對我們的産品（項目）有哪些瞭解 34
14．你為什麼選擇為我們工作 36
15．在大學，除瞭學到書本知識之外，你還學到瞭哪些東西 38
16．五年後，你會在哪裏 40
17．你還有什麼問題需要問麼 42
第二章 Be careful ！“陷阱”處不在 45
18．你欠缺相關的工作經驗，如何勝任這項工作呢 45
19．你是專科學曆，這項工作最低要求是本科，你能勝任這份工作麼 48
20．你的學習成績並不是很優秀，你怎麼證明自己的學習能力呢 50
21．根據你現在的情況，很難找到比我們更好的公司瞭吧 52
22．你對瑣碎的工作是喜歡多一點還是討厭多一點 54
23．你希望將來的薪資是多少 56
24．你對同事的哪些行為法容忍 58
25．你與之前的領導之間存在的最大問題是什麼 61
26．你如何評價你的上司 63
27．你與彆人發生過爭執嗎，你又是如何解決的 65
28．你為什麼離職 68
29．你的業餘愛好是什麼 70
30．你為什麼還沒有找到閤適的職位 72
31．你認為你的缺點是什麼 74
32．要想勝任你申請的這個職位，你認為自己還欠缺什麼 76
33．描述你對問題處理不滿意的一次經曆 78
34．你在過去的工作中做過的最值得驕傲的一件事情是什麼 81
35．你何時能來上班 83
第三章 Be honest ！誠信，一直很重要 85
36．你認為自己是一個誠信的人嗎 85
37．你如何看待員工離職時不辭而彆這一行為 88
38．你有沒有去其他公司應聘 90
39．如果我們的競爭對手給你發放瞭入職通知書，你會接受嗎 93
40．你希望自己在團隊中處於什麼位置 95
41．你是否被要求過離職 97
42．你願意到另一個城市定居嗎 99
43．如果需要，你是否願意加班 100
44．這份工作可能需要經常齣差，你有問題嗎 103
45．你會不會因為個人問題影響到工作 105
46．如果你有足夠的金錢，你會選擇退休嗎 107
47．對於簡曆有“水分”這件事，你怎麼看 109
48．如果你發現上司的某些做法損害瞭公司的利益，你會怎麼做 111
49．你認為自己的時間觀念如何 114
50．你如何看待在職找工作的現象 115
第四章 Key point ！把握關鍵贏加分 119
51．你的大腦是什麼顔色的 119
52．你能為我們公司帶來什麼 121
53．你是如何麵對和處理緊急問題的 123
54．給我三個聘用你的理由 126
55．你認為自己成功嗎 128
56．你的工作哲學是什麼 130
57．如果這次麵試你沒有被錄用，你會怎麼辦 132
58．你為什麼選擇這份工作 134
59．你有團隊閤作精神嗎 136
60．你是如何剋服失望情緒的 138
61．你知道如何說“不”嗎 141
62．可以和我們分享一下你做過的最不受歡迎的事情嗎 143
63．你對我們的工作最感興趣的地方是什麼 145
64．如果接到我們的入職通知，你會接受嗎 147
65．你是如何找到這份工作的 149
66．在最忙的時候，你是如何安排時間的 151
67．放假的時候，你會如何安排自己的假期 154
68．如果可以從頭再來，你會選擇什麼職業 156
69．你認為你的能力超過瞭這一職位的要求嗎 158
70．你喜歡什麼樣的挑戰 160
第五章 Show time! 專屬於你的綻放時間 163
71．你是怎樣衡量工作中的成功的 163
72．你從工作的錯誤中學到瞭什麼 166
73．如果你負責招聘這個職位，你會選擇什麼樣的人 168
74．你希望你的領導具備什麼特質 170
75．如果讓你拋棄之前的成績從頭做起，你會有什麼樣的感覺 173
76．你最大的優點是什麼 175
77．你的前任上司會如何評價你的優點 177
78．你認為什麼樣的溝通纔是有效的溝通 179
79．當你需要做齣重大決策時你會怎麼做 182
80．你如何與新同事建立人際關係 184
81．如果可以重新開始自己的職場生涯，你會做哪些改變 187
82．你是否完成過彆人都不願意接受的任務 189
83．你是否有過想努力達成某個目標，最終卻沒有達成的情況呢 191
84．在以前的團隊中你擔任什麼角色 194
85．如果你的朋友做瞭有損公司利益的事情被你發現瞭，你會怎麼處理 196
86．作為被麵試者，請給我打一下分 198
87．你的專業技能如何成為你寶貴的財富 200
88．你想改變自己的哪一點管理方式 202
89．你認為在知識型企業之中，如何纔能發揮個人的領導力呢 204
90．在工作中，你是否有通過快速學習解決工作問題的實例 206
第六章 Be dangerous ！小心雷區，禁止闖入 209
91．如果你被錄用瞭，你會在這裏工作多久 209
92．談談你的理想職業 211
93．你會拒絕與什麼樣的人一起工作 212
94．貴公司是做什麼的 214
95．我什麼時候纔會轉到另一個職位 216
96．貴公司還會提供其他職位嗎 218
97．貴公司多長時間漲一次工資 220
98．貴公司會做背景調查嗎 221
99．如果麵試通過瞭，我能過一段時間來上班嗎 223
100．我還要等多久 224
後 記 227

前言/序言

《口齣錦綉：職場溝通精要與麵試實戰指南》 內容概述： 本書並非一本單純的麵試技巧速成手冊，而是一部全麵深入的職場溝通藝術與個人影響力塑造的實戰百科。它旨在幫助讀者構建堅實的溝通基礎，掌握在各種職場情境下都能遊刃有餘的關鍵能力，特彆側重於如何在關鍵時刻——如麵試——將這些能力轉化為令人信服的錶現，最終贏得理想的工作機會。 本書圍繞“好口纔”的核心，將其拆解為一係列可學、可練、可用的核心技能，從認知到實踐，層層遞進。我們並非教授僵化的套路，而是引導讀者理解溝通的本質，洞察對方需求，並在此基礎上進行有策略、有溫度的錶達。 第一部分：溝通的基石——理解與認知 在探討具體的溝通技巧之前，本書將帶領讀者深入理解溝通的本質。這包括： 溝通的定義與目的： 探索溝通不僅僅是信息的傳遞，更是思想的交流、情感的連接和關係的構建。理解清晰的溝通目標，能讓每一次對話都事半功倍。 傾聽的藝術： 強調“聽”比“說”更重要。本書將教授主動傾聽、共情傾聽、批判性傾聽等多種傾聽技巧，幫助讀者真正理解對方的意圖、需求和情感，為有效的迴應打下基礎。這包括識彆言外之意、理解肢體語言、適時提問以確認理解等。 自我認知與情緒管理： 一個人隻有清晰認識自己，纔能更好地呈現自己。本書將引導讀者審視自身的優勢、劣勢、價值觀和溝通風格，並學習如何在壓力下保持冷靜，管理負麵情緒，以更積極、自信的狀態進行溝通。 同理心與換位思考： 站在對方的角度思考問題，是建立良好人際關係和達成溝通共識的關鍵。本書將提供具體的練習，幫助讀者培養同理心，理解不同背景、不同立場的人的想法和感受。 第二部分：錶達的力量——技巧與策略 在構建瞭紮實的認知基礎後，本書將聚焦於如何進行清晰、有說服力、有吸引力的錶達。 語言的精準性與邏輯性： 詞匯的選擇： 如何選用恰當、專業的詞匯，避免模棱兩可的錶達，讓信息傳遞更精確。 句式結構： 掌握簡潔明瞭的句式，避免冗長的句子，確保信息的易懂性。 邏輯思維的訓練： 如何組織語言，使錶達有條理，觀點清晰，論證有力。本書將介紹多種邏輯結構，如總分總、並列、遞進等，並教授如何運用STAR法則（Situation, Task, Action, Result）等框架來構建有邏輯的迴答。 聲音的魅力與非語言溝通： 語速與語調： 學習如何運用語速的快慢、語調的高低起伏來吸引聽眾的注意力，突齣重點，傳遞情感。 音量與停頓： 掌握適度的音量，以及恰到好處的停頓，營造思考空間，增強錶達的節奏感和感染力。 肢體語言： 眼神交流、麵部錶情、手勢、站姿坐姿等非語言信號的作用。本書將教授如何運用積極的肢體語言來增強自信、傳遞真誠、建立連接。 故事化的錶達： 人們更容易記住故事。本書將教授如何將抽象的概念、枯燥的事實轉化為生動有趣的故事，讓你的觀點更具說服力和感染力。這包括如何構建故事的起承轉閤、塑造人物形象、營造場景感等。 提問的智慧： 提問是引導對話、獲取信息、展現思考深度的重要方式。本書將教授如何提齣開放性問題、封閉性問題、引導性問題，以及如何通過提問來深入瞭解對方的需求和期望。 說服力的構建： 如何運用事實、數據、邏輯、情感以及個人經曆來增強說服力。本書將探討不同類型的說服策略，以及如何在不同情境下靈活運用。 第三部分：麵試的實戰——策略與演練 本書將前兩部分的溝通原則和技巧，聚焦於求職麵試這一特定的、高壓的溝通場景。 麵試前的準備： 深度研究： 如何深入瞭解目標公司、行業、職位要求，以及麵試官可能關注的方麵。 自我定位： 清晰地梳理自己的經曆、技能、優勢，並將其與職位要求精準匹配。 問題預演： 針對常見的麵試問題，進行深入的思考和準備，但強調並非死記硬背，而是理解其考察意圖，形成自己的錶達體係。 麵試中的應對： 開場白與第一印象： 如何通過自信、得體的開場來為麵試定下積極的基調。 迴答問題的策略： 行為問題（Behavioral Questions）： 如何運用STAR法則等方法，清晰、有條理地展示過往的經驗和能力。 情景問題（Situational Questions）： 如何展現解決問題的思路和能力。 壓力麵試的應對： 如何在受到質疑或挑釁時，保持冷靜、專業，並將其轉化為展現應變能力的機會。 如何談論薪資： 策略性地溝通薪資期望，展現價值。 “你有什麼問題嗎？”： 如何通過有深度、有針對性的問題，展現你的思考能力和對職位的興趣。 展現你的獨特價值： 如何通過語言和非語言的協同，清晰地傳遞你的核心競爭力，讓麵試官看到你與眾不同之處。 剋服緊張與焦慮： 提供實用的技巧，幫助麵試者在壓力下保持自信和鎮定。 麵試後的跟進： 感謝信的藝術： 如何寫一封有針對性、有亮點、能再次加深麵試官印象的感謝信。 第四部分：持續的成長——溝通能力的長期發展 本書並非止步於麵試，而是倡導一種將溝通視為一項終身學習和持續優化的能力。 建立個人溝通檔案： 鼓勵讀者記錄自己的溝通經驗，分析成功與不足，不斷迭代優化。 拓展溝通場景： 將學到的溝通技巧運用到日常工作、社交等更廣泛的場閤，不斷磨練。 從反饋中學習： 主動尋求同事、領導、朋友的反饋，識彆自己的溝通盲點。 擁抱變化與挑戰： 鼓勵讀者在新的溝通情境中不斷嘗試，挑戰自我。 本書的特色： 理論與實踐深度結閤： 既有嚴謹的理論分析，又有大量的案例、練習和模擬情境，幫助讀者學以緻用。 強調“理解”而非“模仿”： 引導讀者理解溝通的底層邏輯，而非簡單模仿話術，從而形成自己獨特的風格。 注重積極與正嚮引導： 幫助讀者建立自信，發掘自身潛力，以積極的心態去麵對溝通挑戰。 覆蓋多元化溝通需求： 不僅限於麵試，更涵蓋瞭職場溝通的各個方麵，是一本“一生受用”的溝通指南。 誰適閤閱讀本書？ 正在求職的應屆畢業生和有經驗的職場人士： 希望在麵試中脫穎而齣，獲得心儀的工作。 希望提升職場溝通能力、建立良好人際關係的人士： 無論是嚮上管理、平行溝通還是團隊協作，都能從本書中獲益。 渴望建立個人影響力、提升說服力的人士： 希望在團隊中、在工作中更有效地錶達自己的觀點，獲得認可。 對個人成長、自我提升感興趣的讀者： 溝通能力是現代社會不可或缺的核心競爭力。 《口齣錦綉：職場溝通精要與麵試實戰指南》將是你開啓職業新篇章，乃至塑造更美好人生的強大助力。它將幫助你用精準的語言、真誠的態度、堅實的邏輯，構建清晰的自我認知，贏得每一次溝通的勝利。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛步入職場不久的新人，麵試是我最頭疼的事情之一。每次麵試都像一場“考試”，而我卻總是拿不到及格的分數。直到我遇到瞭這本書，我纔明白，麵試不僅僅是考察你的專業技能，更是考察你的溝通能力和綜閤素質。這本書就像一位經驗豐富的“麵試教練”，它用一種非常接地氣的方式，把我從一個麵試“小白”變成瞭麵試“達人”。書中的“100題”不是死記硬背的題目，而是引導我深入思考和挖掘自身潛力的“引子”。它讓我看到瞭自己身上那些被忽略的閃光點，並教會我如何用最恰當的方式去展現它們。我尤其喜歡它關於“如何建立與麵試官的連接感”的章節，這讓我明白，麵試不僅僅是單嚮的輸齣，更是一種雙嚮的互動。通過書中的方法，我學會瞭如何在麵試中與麵試官建立良好的關係，讓他們看到我的積極性和潛力。這本書給我最大的改變，就是讓我不再害怕麵試，而是能夠以一種更放鬆、更自信的心態去麵對每一次機會。我現在已經能夠熟練地運用書中的技巧，成功拿到瞭幾份心儀的offer，這一切都歸功於這本書的指引。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！之前總覺得麵試就是把簡曆上的東西念一遍，再加上一點點緊張的寒暄，結果每次都鎩羽而歸。讀瞭這本書，我纔明白“口纔”在麵試中的分量有多重。它不像市麵上那些講技巧的書，上來就教你怎麼“套路”麵試官，而是從根源上幫你建立自信，讓你真正理解溝通的藝術。書裏那些案例分析特彆貼切，仿佛就是我的真實寫照，讓我看到瞭自己的不足，也找到瞭改進的方嚮。尤其是關於“如何巧妙地錶達自己的優勢，而不是生硬地吹噓”的部分，我反復看瞭好幾遍，嘗試著在模擬麵試中運用，感覺自己真的有瞭脫胎換骨的變化。那種自信心爆棚的感覺，不是裝齣來的，而是真正從內心深處湧齣來的。以前我總覺得自己是個“悶葫蘆”，不知道怎麼把話說清楚，更彆提讓彆人印象深刻瞭。現在，我敢於錶達，也知道如何錶達，感覺自己像變瞭一個人。這本書就像一個循循善誘的導師，一步步地引導我，讓我從一個麵試的“小白”變成瞭一個有策略、有自信的“戰士”。它不僅教會瞭我如何“說”，更教會瞭我如何“思考”和“感受”，讓我明白麵試不僅僅是一場語言的較量，更是一場心靈的交流。

評分☆☆☆☆☆

這絕對是一本“寶藏”級彆的麵試書籍！市麵上太多講麵試的書，無非就是教你怎麼包裝自己，怎麼說漂亮話，但這本書不一樣，它深入挖掘瞭“口纔”的本質，以及它在麵試中所扮演的關鍵角色。它不是教你“演戲”，而是教你如何“真誠地展示”。我印象最深刻的是關於“如何應對刁鑽的問題”的部分，它沒有給齣韆篇一律的答案，而是教你一種思考模式，讓你能夠靈活地應對各種突發情況，而不是被問題“卡住”。書中提供的那些“100題”看似簡單，但每一個問題背後都蘊含著深刻的溝通智慧，需要你結閤自身經曆去思考和實踐。我花瞭很長時間去揣摩和練習，感覺自己對麵試的理解進入瞭一個新的維度。我不再是那個隻知道背誦答案的“學生”，而是變成瞭一個能夠主動與麵試官進行有效溝通的“思考者”。這本書讓我明白，好的口纔不是天生的，而是可以通過科學的方法和持續的練習來獲得的。它給瞭我改變的勇氣和方嚮，讓我對未來的麵試充滿信心。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個挺內嚮的人，每次麵試都感覺像在受刑，腦子裏一片空白，嘴巴像被封住瞭一樣，隻能擠齣幾個簡單的詞語。這本書的齣現，簡直就是我的救星！它不是那種讓你死記硬背標準答案的書，而是通過大量真實的麵試場景和深入的解析，讓你理解為什麼某些話語會打動麵試官，而另一些則會讓他們覺得乏味。我尤其喜歡它關於“如何用故事來展現自己的能力”的章節，這讓我意識到，與其枯燥地列舉成就，不如用生動的故事來讓自己的經曆“活”起來。書中給齣的那些“反麵教材”也很有啓發性，讓我看到瞭自己曾經犯過的那些令人哭笑不得的錯誤。通過對照和反思，我開始學會觀察麵試官的反應，學會調整自己的溝通方式。現在，我不再害怕麵試，甚至開始期待麵試，因為我知道我擁有瞭“好口纔”這個秘密武器，能夠自信地展現真實的自己，贏得屬於我的機會。這本書不僅僅是一本麵試指導手冊，更是一本關於自我認知和溝通潛能開發的寶典，讓我看到瞭自己無限的可能性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值遠不止於“求職麵試”這麼簡單。雖然它的主題是麵試口纔訓練，但我發現，書中傳遞的很多溝通理念和技巧，在日常工作和生活中同樣適用。例如，它關於“如何清晰地錶達自己的觀點，並讓聽者産生共鳴”的講解，讓我受益匪淺。我曾經以為自己已經把事情說得很清楚瞭，但通過書中的分析，我纔意識到自己錶達中存在的一些含糊不清或者邏輯不順的地方。它教會我如何構建有條理的語言，如何使用恰當的比喻，如何捕捉聽者的情緒，從而讓我的溝通更有效率，更容易被理解。我嘗試著將書中的一些練習運用到工作匯報和團隊討論中，效果非常明顯。同事們普遍反映我的錶達能力有所提升，溝通起來更順暢瞭。這本書就像一個“溝通能力優化器”，它不隻是針對某個特定場景，而是全麵地提升你的語言錶達能力，讓你在各種場閤都能遊刃有餘。我甚至覺得，這本書比我大學四年學到的很多課程都更有實用價值。

評分☆☆☆☆☆

還不錯的，值得看看

評分☆☆☆☆☆

挺好的

評分☆☆☆☆☆

還可以 還可以 還可以 還可以 還可以

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好！

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

快遞速度算是很快

評分☆☆☆☆☆

太忙瞭，還沒來得及看，但是物流真的很快，希望質量杠杠的

評分☆☆☆☆☆

這本書挺不錯的，對以後麵試有幫助

評分☆☆☆☆☆

必須給湖南大學京東派一個大大的差評，我選的是配送到宿捨，結果要我去自取，害得我大熱天背著那麼重的書走瞭半小時。這還不算，給我發瞭一段自取短信後就再也沒理我，也沒給我打電話，就給我簽收瞭。放在那裏三天都不理我，我差點給玩瞭還有快遞在那裏。湖南大學京東派的服務態度在哪裏？很不滿意的一次購物！