大數據時代精準營銷：從IT到DT營銷之道 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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內容簡介

互聯網時代的到來，徹底顛覆瞭人們的思維方式和工作方法。如今，企業營銷人員正在通過新型傳播媒介——電子郵件、論壇、微博、微信等，與數以百萬計的客戶建立聯係。麵對如此龐大的市場和激烈的同行業競爭，如何快速、精準地找到自己的目標客戶，就成為瞭企業管理者和營銷人員急需解決的問題。
其實，消費者的所有行為都在産生數據，而且數量巨大，這些大數據可以幫助企業營銷人員更好地提煉産品特色，定位目標消費者，洞察消費者的喜好，理解並判斷消費者的行為，發現真正的消費者並最終實現銷售。

作者簡介

李奇
原名李洋，畢業於中山大學，研究互聯網領域多年，現就職於某著名互聯網創業平颱。有多年互聯網行業工作經驗，在互聯網營銷、大數據應用等領域擁有深刻、獨到的見解。曾參與寫作《大數據戰略：個人、企業、政府的思維革命與紅利窪地》《雕爺牛腩，你也可以學得會：看孟醒如何用互聯網思維經營餐廳》等暢銷書。

畢傳福
畢業於河南師範大學，長期從事互聯網、管理類書籍的研究與創作。編輯撰寫《微信微博營銷一本通》、《顛覆常規——互聯網時代企業如何創新》等書。

內頁插圖

目錄

第1章 精準：企業營銷的終極武器//1
第1節 互聯網時代是精準營銷的時代//3
1競爭的日益加劇//3
2 DT時代的到來//4
第2節 為何要開展精準營銷//5
1成本有限，精耕細作//5
2“跑馬圈地”式營銷難見成效//7
3營銷精準可以避免效競爭//8
4營銷信息不精準的三大風險//9
第3節 精準營銷目標要明確 //10
1獲得客戶：挖掘潛在客戶//10
2留住客戶：維護現有客戶//11
3激活客戶：激活“休眠”客戶//13
第2章 定位：互聯網精準營銷的起點//15
第1節 産品精準定位技巧//17
1提煉産品與眾不同的賣點//17
2産品定位須體現一定特色//18
3以消費者需求為主要依據//20
第2節 精準尋找目標客戶//21
1從市場細分齣發定位目標客戶//21
2從消費行為定位目標客戶//23
3尋找目標客戶的原則//24
第3章 大數據：精準營銷的基礎//27
第1節 數據是洞察客戶的關鍵//29
1客戶身份數據//29
2洞察客戶的消費喜好//30
3預測客戶購買傾嚮//31
4其他數據形式//32
第2節 客戶數據的來源//34
1社交媒體//34
2關鍵詞搜索//36
3第三方數據//37
4其他數據來源//39
第3節 互聯網時代客戶數據管理//40
1數據庫營銷利器——CRM //40
2如何選擇CRM軟件//42
3 CRM的基礎——客戶價值管理//44
第4章 互聯網化：精準營銷的助推劑//47
第1節 互聯網精準營銷關鍵詞//49
1粉絲思維//49
2轉化率//50
3用戶體驗//52
4參與感//53
5曝光率//55
第2節 互聯網精準營銷利器//57
1百度直達號//57
2百度推廣//59
3 360點睛營銷平颱//61
4騰訊智慧//64
第5章 價值、創新：精準營銷成功的核心//67
第1節 隻發關聯性信息//69
1海量信息轟炸會失去99%的受眾//69
2關聯性是精準營銷的催化劑//70
3隻給客戶想要的信息//71
第2節 嚮客戶傳遞價值//73
1提供高性價比産品//73
2強調稀缺性//74
3免費策略//75
4效果承諾//77
第3節 創新：終極精準營銷魔法//78
1産品創新//78
2獨特的宣傳噱頭//80
3特色服務模式//81
4營銷手段不斷創新//83
第6章 郵件：精準營銷先行者//85
第1節 直郵營銷//87
1如何尋找直郵目標受眾//87
2直郵文案撰寫//88
3直郵營銷常用技巧//90
第2節 E-mail營銷//92
1如何精準收集客戶E-mail地址//92
2怎樣建立郵件列錶//94
3郵件設計要做到專業美觀//97
4有節奏性的發送間隔//98
第3節 郵件營銷注意事項//100
1細節方麵不可忽視//100
2應避免的誤區//101
3掌握四大基本原則//103
第7章 論壇：精準營銷催化劑//105
第1節 論壇營銷方式//107
1創建獨立的論壇//107
2利用其他論壇//109
第2節 論壇營銷技巧//111
1如何選擇閤適的論壇//111
2巧妙利用論壇簽名//113
3發帖技巧//114
4讓帖子引發熱議//115
第3節 論壇帖子撰寫技巧//116
1好的標題是成功的一半//116
2帖子中要有爆點//118
3圖文並茂的帖子更受歡迎//118
第4節 論壇營銷文案四大形式//121
1事件式//121
2親曆式//122
3解密式//123
4分享式//125
第8章 微博：精準營銷互動平颱//127
第1節 微博基本運營//129
1微博裝扮技巧//129
2微博定位技巧//130
3如何開通會員//131
4微博加“V”技巧//134
第2節 尋找精準用戶的四大方式//138
1通過標簽找用戶//138
2通過話題找用戶//140
3通過微群找用戶//141
4通過老用戶找用戶//144
第3節 贏得粉絲的技巧//145
1利用“關注”獲得粉絲//145
2轉發和評論用戶的信息//146
3通過活動來吸引粉絲//148
第4節 企業微博運營技巧//149
1微博營銷的數據分析//149
2創建企業微博矩陣//150
3微博文案撰寫技巧//152
4積極與用戶進行互動//154
5善於利用名人的影響力//155
第9章 微信：精準營銷領跑者//157
第1節 玩轉微信公共賬號//159
1服務號還是訂閱號//159
2公眾賬號取名技巧//160
3做好微信公眾賬號定位//162
第2節 粉絲挖掘渠道//164
1利用社交平颱與工具//164
2利用微信會員卡//165
3利用綫上活動//167
4利用綫下活動//168
第3節 內容撰寫技巧//170
1編撰標題四種方式//170
2微信內容寫作六大方式//171
3內容撰寫要善於把握用戶心理//173
第4節 微信精準營銷技巧//174
1巧用微信七大功能//174
2增加曝光率的技巧//176
3增強互動的技巧//177
4增加客戶忠誠度的技巧//178
第10章 微視：精準營銷新寵//181
第1節 微視號注冊//183
1定位自己的行業和産品//183
2微視注冊方式與技巧//184
3微視號取名技巧//187
第2節 微視加粉技巧//188
1主動關注他人//188
2靠有趣性吸引粉絲//189
3鼓勵用戶轉發//190
4與用戶保持良好的溝通關係//192
第3節 微視精準營銷技巧//193
1視頻要有創意//193
2廣告要適量//194
3微視發送時間要正確//195
4藉力其他賬號//196

前言/序言

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