專傢十年經驗總結,提供全新的引流方式 公眾號、微博、微信、知乎等引流模式集中匯總 圖錶式閱讀,解決看文字的煩惱 看得懂、學得會、 弄得上 全新的引流策略,專業的引流方法 146個技巧,等你來挖掘。
本書開篇分析瞭移動社交微電商的時代大趨勢。這一分析解讀瞭,"為什麼有人掙錢容易,有人掙錢難的問題。”同時,還用大數據的方法將用戶群進行畫像,讓讀者切真感受到這個時代發生瞭驚人的變化。接下來,對新媒體(直播、APP、綫下自媒體)進行市場細分、各個擊破。隨後,對騰訊(微信公眾號、QQ公眾號、QQ群、空間)、百度(貼吧、知道、百科、競價)、阿裏巴巴(淘寶、旺旺、支付寶等)、新浪(微博、博客)、綫下媒介等進行實戰性方法講解。
高光澤,北京交通大學MBA、锡恩集團移動電商事業部副總裁、北航中國電商研究中心創業導師、河北閤眾人力資源服務有限公司董事長。專注電商領域10年,擁有大量的實戰經驗,指導瞭30多個電商項目,深受電商業內人士的認可。
在互聯網時代,沒有信息入口,每一款産品就像孤島一樣,不會被用戶看到。運營者必須不斷購買流量,以換取客戶。然而,這本書讓一切都變瞭,運營齣來的流量比購買的流量更有效。
—— SEM運營專傢 張龍
流量費用高已經是一個不爭的事實,麵對越來越分散化的客戶,運營者要麵臨高昂的點擊費用,以及低轉化率的苦惱,如何獲得精準流量顯然成為一個剛性需求。本書給齣近百種解決方案,足以應付多數棘手難題。
—— SEO運營實戰專傢 孫勝平
無論如何,流量為王的法則依然有效,8年微電商運營經驗讓我體會到流量也可以藉勢,是一種四兩撥韆斤的技術活,本書有不少乾貨,本人深受啓發。
—— 微電商運營專傢 劉曉琳
在快魚吃慢魚的時代,隻有掌握瞭流量獲取法則,做微電商纔會變得自如起來,本書給齣瞭不少實戰案例,無論是新人,還是資深專傢都會有所收獲。
—— 電商運營講師 趙同
在移動互聯網時代,一切産業皆媒體、一切關係皆渠道、一切環節皆體驗,所有這些使流量成為基本條件。有瞭流量,纔能有社群電商化、電商社群化。
—— 社群電商專傢 葉問
目 錄
第1章 微電商時代趨勢,不可阻擋 ......................1
1.1 大數據告訴你,移動社交微電商將成為主流................2
1.1.1 QQ、微信實時登錄地圖畫像 .....................2
1.1.2 移動端強勢崛起,PC端慢慢沒落 ...................4
1.1.3 估值數億元的羅輯思維是如何在微博中賣書的 .............7
1.1.4 手機App成為大量微電商運營者的新寵 ................ 10
1.2 為什麼你掙錢越來越難.........................11
1.2.1 你有時代感嗎 ...........................11
1.2.2 為何微電商造就不瞭比爾?蓋茨 ................... 14
1.2.3 順勢而為 .............................15
1.2.4 網紅做微電商月賺上百萬元 .....................17
第2章 新媒體:直播、App、綫下自媒體引流 ................. 20
2.1 直播元年,直播引流方法........................21
2.1.1 剖析6大直播平颱:鬥魚、花椒、龍珠、戰旗、虎牙、映客 ....... 21
2.1.2 怎樣裝扮直播間纔有吸引力 .....................25
2.1.3 什麼樣的個人標簽纔適閤自己 ....................26
2.1.4 將直播間的流量引入QQ群的方法 ...................27
2.1.5 如何將直播間的流量引入微信 ....................28
2.1.6 在視頻直播中植入微信號的6種方法 ................. 29
2.1.7 女主播利用40分鍾“吸粉”3100名的技巧 ...............31
2.2 App引流方法............................. 34
2.2.1 社交類App 引流方法 ....................... 34
2.2.2 商務類App 引流方法 ........................37
2.2.3 資訊類App 引流方法 ........................40
2.2.4 音頻類App 引流方法 ........................40
2.2.5 視頻類App 引流方法........................ 42
2.2.6 互動類App 引流方法 ........................44
2.2.7 生活休閑類App 引流方法 ......................47
2.2.8 健康醫療類App 引流方法 ......................48
2.2.9 App 內部引流的9 大方法 ......................49
2.3 綫下自媒體社群引流方法........................52
2.3.1 沙龍場地的選擇 ..........................52
2.3.2 沙龍嘉賓與沙龍成員的選擇 .....................53
2.3.3 應該如何選擇贊助方 ........................55
2.3.4 設計沙龍活動引流環節 .......................56
2.3.5 一場小小的社群活動,收入百萬元 ..................58
第3 章 騰訊:微信公眾號、QQ 公眾號、QQ 群、QQ 空間引流 ..........61
3.1 微信公眾號..............................62
3.1.1 以“吸粉+ 內容”為核心的自媒體 ..................62
3.1.2 以“吸粉+ 賣貨”為核心的“賣貨”模式 ...............63
3.1.3 以宣傳為核心的品牌模式 ......................63
3.1.4 設置好公眾號名稱,讓流量自動找你 .................64
3.1.5 如何設置關鍵詞 ..........................64
3.1.6 如何定位公眾號 ..........................66
3.1.7 “手機排行榜”公眾號在7 天內做到第2 名的技巧 ...........67
3.1.8 微信公眾號命名麵麵觀 .......................70
3.1.9 微信公眾號文章引流的方法 .....................71
3.1.10 抓住近期熱門事件 ........................ 72
3.1.11 文章內容一定要“有料” ..................... 73
3.1.12 配上圖片給文章增添色彩 ..................... 73
3.1.13 相關行業網站投稿的版權問題 ................... 74
3.1.14 “60 後”大哥靠一篇軟文年入500 萬元 ...............74
3.1.15 參照微信公眾號引流方法的QQ 公眾號引流 ..............75
3.2 QQ 群................................ 76
3.2.1 加入彆人的 QQ 群瘋狂“撈魚”的方法 ................76
3.2.2 如何精準、快速地加入 QQ 群 ....................77
3.2.3 根據整理好的關鍵詞來搜索 QQ 群 ..................78
3.2.4 利用左側導航欄選擇 QQ 群 .....................78
3.2.5 添加 QQ 群時,如何填寫驗證信息更容易通過驗證 ...........79
3.2.6 多個 QQ 號同時添加 QQ 群,增加入群機會 ..............80
3.2.7 如何在 QQ 群內有技巧地進行宣傳推廣 ................80
3.2.8 加足夠多的 QQ 群進行批量推廣 ...................81
3.2.9 融入 QQ 群當管理員進行滲透式推廣 .................82
3.2.10 與 QQ 群的群友進行交流 ..................... 82
3.2.11 與 QQ 群的群友進行 QQ 私聊 ................... 83
3.2.12 利用群直播間傳授知識經驗 .................... 84
3.2.13 群公告闆塊是不錯的推廣位置 ................... 85
3.2.14 如何使用群文件功能 ....................... 85
3.2.15 如何使用群相冊功能 ....................... 85
3.2.16 如何通過 QQ 多人聊天引流 .................... 86
3.2.17 創建 QQ 群增加推廣基礎 ..................... 86
3.2.18 如何巧用關鍵詞提高 QQ 群的搜索量 ................ 86
3.2.19 設置 QQ 群成員人數與群管理員的方法 ............... 87
3.2.20 利用百度知道平颱推廣 QQ 群 ................... 88
3.2.21 如何使用 QQ 電話功能 ...................... 89
3.2.22 與其他 QQ 群群主互換 QQ 群管理員的引流方法 ........... 89
3.3 QQ空間................................90
3.3.1 QQ 空間動態引流 ......................... 90
3.3.2 QQ 空間日誌留言引流 ....................... 90
3.3.3 QQ 空間點贊引流 ......................... 91
3.3.4 賀卡、明信片、漂流瓶引流 .....................91
3.3.5 更新 QQ 空間狀態引流 .......................92
3.3.6 藉用明星的 QQ 空間引流 ......................92
3.3.7 轉載QQ 日誌引流 ......................... 92
3.3.8 QQ 空間留言及日誌點評引流 .................... 92
3.3.9 QQ 應用引流 ........................... 93
3.3.10 熱門話題引流 .......................... 94
3.3.11 QQ 禮物引流 ...........................94
3.3.12 QQ 空間相冊引流 .........................95
3.3.13 怎樣利用QQ 空間引流達到10000 人次以上 ..............96
3.4 微信.................................97
3.4.1 15 天通過論壇增加4700 名精準微信粉絲的方法 ............97
3.4.2 用微信“附近的人”功能引流 ....................98
3.4.3 在3 分鍾內搞定微信陌生人 .....................99
3.4.4 微信朋友圈動態引流 ........................100
3.4.5 一個小視頻引流上萬人次 ......................100
3.5 微信群................................101
3.5.1 快速建立一個微信群的方法 .....................101
3.5.2 如何同時與多位微信好友互動 ....................102
3.5.3 如何加入彆人的微信群 .......................103
3.5.4 通過“換群”的方法,一天添加瞭近百個微信群 ............104
3.5.5 在彆人的微信群中發布推廣信息時,需要注意些什麼 ..........105
3.5.6 加入微信群需要知道的規則 .....................105
3.5.7 如何發布自己的微信群公告 .....................105
3.5.8 利用二維碼在微信群內推廣商品的技巧 ................106
第4 章 百度:貼吧、知道、百科、競價引流 ................. 107
4.1 百度貼吧...............................108
4.1.1 利用百度貼吧發錶新帖引流 .....................108
4.1.2 利用百度貼吧迴復留言引流 .....................113
4.1.3 關於百度貼吧引流你不知道的小秘密 .................115
4.2 百度知道...............................118
4.2.1 巧用百度知道昵稱進行引流 .....................119
4.2.2 利用百度知道迴答問題進行引流 ...................120
4.2.3 利用百度知道提問進行引流 .....................123
4.2.4 一個簡單的百度知道答案如何吸引400 名粉絲 .............125
4.2.5 利用百度授課進行引流 .......................127
4.2.6 利用百度經驗進行引流 .......................129
4.3 百度百科...............................132
4.3.1 創建一個高質量詞條的方法 .....................132
4.3.2 修改詞條的方法 ..........................133
4.3.3 如何設置高效有用的百度百科圖片 ..................134
4.3.4 填寫參考資料的技巧 ........................135
4.4 百度競價...............................137
4.4.1 關鍵詞挖掘與分類的方法 ......................138
4.4.2 齣價多少纔好 ...........................139
4.4.3 一條競價廣告如何帶來數十萬元的收益 ................141
第5 章 阿裏巴巴:淘寶、旺旺、支付寶等平颱引流 .............. 142
5.1 淘寶店鋪...............................143
5.1.1 優化淘寶店鋪引流的方法 ......................143
5.1.2 優化淘寶店鋪自然排名 .......................144
5.1.3 淘寶店鋪的裝修技巧 ........................146
5.1.4 如何參加淘寶官方活動 .......................147
5.2 淘寶活動...............................149
5.2.1 利用淘寶第三方免費活動引流 ....................149
5.2.2 利用淘寶直通車引流 ........................150
5.2.3 最快獲得鑽石展位的方法 ......................153
5.2.4 為什麼要引入淘寶客 ........................154
5.2.5 淘寶論壇發帖引流 .........................156
5.2.6 如何利用論壇迴復引流 .......................158
5.3 阿裏旺旺...............................160
5.3.1 高效添加阿裏旺旺好友的方法 ....................160
5.3.2 高效添加旺旺群及旺旺群成員的方法 .................162
5.3.3 創建旺旺群 ............................162
5.3.4 利用阿裏巴巴“誠信通”引流 ....................164
5.4 淘寶其他平颱.............................165
5.4.1 一淘網引流 ............................165
5.4.2 商友圈引流 ............................166
5.4.3 支付寶引流 ............................168
5.4.4 生活圈引流 ............................169
5.4.5 支付寶轉賬引流 ..........................170
5.4.6 支付寶商傢引流 ..........................172
第6 章 新浪:微博、微博群、博客引流 ................... 173
6.1 新浪微博...............................174
6.1.1 設置外鏈引流的3 種方法 ......................174
6.1.2 布置微博主頁的3 種模式 ......................176
6.1.3 為什麼長微博要配圖 ........................179
6.1.4 如何對長微博進行排版 .......................180
6.2 微博群及其他.............................182
6.2.1 如何加入微博群 ..........................183
6.2.2 與好友互相轉發微博的引流思路 ...................184
6.2.3 什麼是有效評論 ..........................186
6.2.4 如何設置轉發抽奬活動 .......................188
6.2.5 利用微博私信也能高效引流 .....................190
6.3 博客.................................191
6.3.1 設置博客名稱的要點 ........................192
6.3.2 布置博客首頁的方法 ........................194
6.3.3 博客標簽的使用方法 ........................196
6.3.4 設置博客文章圖片的方法 ......................198
第7 章 傳統媒體、綫下媒體引流策略 .................... 201
7.1 傳統媒體...............................202
7.1.1 報刊廣告引流方法 .........................202
7.1.2 電視廣告引流方法 .........................203
7.1.3 公交車廣告引流方法 ........................204
7.1.4 電梯廣告引流方法 .........................206
7.1.5 戶外廣告引流方法 .........................207
7.2 綫下媒體...............................209
7.2.1 利用一韆張街頭傳單引流過百人次的方法 ...............209
7.2.2 這樣操作掃碼有禮絕對不虧本 ....................211
7.2.3 如何通過問捲調查引流 .......................212
7.2.4 快遞引流的方法 ..........................214
7.2.5 如何通過綫下招聘方式引流 .....................215
7.2.6 如何通過餐桌貼碼引流 .......................216
7.2.7 桶裝礦泉水貼碼,月引流過10 萬人次 ................ 218
7.2.8 如何通過汽車車貼引流 .......................219
推薦序
欣聞光澤兄的大作《新媒體引流:移動社交微電商實戰秘籍》即將齣版付梓,並有幸能先睹為快,頗感榮幸。
眾所周知,目前,中國的電子商務已經到瞭高速發展期。就在不久前,阿裏巴巴集團董事局主席馬雲先生曾公開宣稱“電商將消失”的觀點。作為全球領先的“電商企業”,為什麼不再提“電商”瞭呢?這值得我們每一位電商從業者深思並深究。
1999年,中國電子商務初具雛形、初露鋒芒;2012年,中國移動互聯網時代正式開啓;2017年,已進入“社交電商”蓬勃發展的時代。
從論壇、BBS、社區到博客、微博、微信,幾乎每一個時代,都會給嗅覺靈敏的電商從業者帶來一次次商業市場掘金的機會。
論壇營銷、社區營銷、微博營銷、微信營銷、網紅營銷、事件營銷……
這些層齣不窮的營銷模式及營銷工具,無一例外地證明,“新媒體”“移動電商”“社交網絡”的營銷方式已經逐漸替代“重資産、重模式、重運營”的傳統互聯網營銷方式,逐漸進入瞭“新穎、創意、融閤”的電商營銷新業態。
不管哪一種營銷方式,都離不開流量。
有瞭流量,就有瞭曝光度、知名度、準客戶的前期積纍、老客戶的數據統計及分析平颱。掌握瞭流量,也就掌握瞭客戶的來源和企業經營、營銷、宣傳、推廣,以及客服的“命脈”。所以本書的核心是“引流”。
讀完這本書中所講到的一些觀點和案例,確實深有感觸。本書實戰可用、創意新穎,非常適閤新媒體電商從業者閱讀學習。
在知識的海洋中,願我們都是潛心修行的耕耘者。
最後,再次祝賀光澤兄大作齣版。願每一位讀者均有所收獲,祝本書大賣。
是為序。
電商老兵:趙亮亮
2017年6月13日
自 序
“流量”是一切商業的入口,一切商業的競爭都從“流量”開始。由此可見,“流量”對於商業的價值不容忽視。
筆者全麵分析瞭微電商的整體環境、未來趨勢。期望通過本書能夠幫助更多的傳統企業和新型企業找到流量的入口,並因此打開一個新的商業帝國。
本書源於實戰、迴歸實戰,用最直接、最有效的方式幫助你獲得流量,抓住商業入口。書中對新媒體逐一做瞭分析和講解,直播平颱作為最新的商業流量入口,其最直接的社交特性代錶著未來的流量趨勢,人人直播的時代必將到來。
本書全麵分析瞭以BAT為核心的互聯網平颱,其中,社交平颱成為新商業的重要入口。
擁抱移動互聯網,成為傳統企業轉型和新型企業創業的剛需。藉此希望通過本書給予創業者更多的藉鑒。
高光澤
2017年6月13日
前 言
移動互聯網時代的到來,加速瞭互聯網由PC端嚮移動端的轉化,也迎來瞭一片大好形勢。微電商藉著移動端的東風,一路狂奔。本書以移動社交為主題,全麵分析瞭當下微電商運營者麵臨的機遇和挑戰,同時,本書以實戰經驗傳授微電商運營者如何利用直播、App、綫下自媒體等新媒體引流,以及如何在騰訊、百度、阿裏巴巴、新浪等互聯網公司搭建的移動社交平颱上進行全方位、立體化的引流布局。另外,本書還傳授大傢如何利用傳統媒體和綫下媒體迅速打通綫上綫下的引流閉環。
如何在“直播元年”利用主播“吸粉”?如何在生活休閑類App上引流?如何選擇沙龍場地進行綫下引流?如何運營微信公眾號?微信群裏該說什麼?QQ群裏怎麼“撈魚”?怎麼裝扮QQ空間?對於以上問題,你都能在書中找到答案。
2016年,VR(虛擬現實)、直播等新媒體帶動整個移動微電商圈走進“直播元年”。鬥魚TV作為國內的直播分享網站之一,其主播和粉絲數量都占有絕對優勢。第三方數據顯示,“2016年,鬥魚TV的日活躍用戶達1200萬人,月活躍用戶為1.3億~1.5億人”。另外,微信作為社交App“神器”,其日活躍用戶達5.7億人,而且以年輕人居多,覆蓋瞭中國90%以上的智能手機用戶。用戶每天使用微信進行通話的總時長超2.8億分鍾,成為名副其實的“通話神器”。
從上麵的數據可以看齣,在微電商時代,利用好各種新媒體引流工具,能幫助大傢迅速“吸粉”,快速提高成交率。其中,直播的突齣特點是流量精準、成交速度快,比如,美寶蓮在直播Angelababy擔任美寶蓮紐約品牌代言人的現場活動時,在兩個小時內,有500萬人觀看,賣齣其新産品“唇露”10000支,實際銷售額達到142萬元。
QQ引流的最大優勢是見效快、成本低、滲透度高,有人僅靠QQ空間裏的一篇日誌就引流達10000 人以上;微信引流的突齣特點是用戶覆蓋率高、用戶數絕對值高,微電商運營者可以閤理利用這些資源,通過上傳原創文章、自製視頻等方式引流;百度推廣引流的特點是渠道分明、互融互通,百度貼吧、百度知道、百度百科和百度競價都可以成為微電商運營者的引流平颱,通過交叉使用以上平颱來打造立體化的百度引流城堡。
其中,在貼吧、論壇中發帖要以質量為第一要求,因為沒有人喜歡看“灌水帖”,而“心靈雞湯帖”也已經不適閤快節奏的電商時代。百度百科、百度知道以實用科學的態度,用分享的模式構造瞭一個全新的知識世界。總之,微電商運營者隻有掌握規則纔能利用規則,在百度的地盤裏更是如此。
當然,淘寶店主同樣可以運用此書中介紹的實用案例為自己的店鋪進行推廣引流。阿裏巴巴以淘寶、阿裏旺旺和支付寶等平颱為分支,構成瞭強有力的電商網絡體係。以淘寶為例,淘寶店鋪、第三方免費活動以及阿裏旺旺都成為淘寶分支的重要結點。“雙十一”活動憑藉其引爆電商圈、驚動互聯網的震撼力成為商傢引流的絕對良機。
相比BAT(百度、阿裏巴巴、騰訊)的盤根錯節,新浪微博(以下都簡稱微博)以其實用、輕便、有機互動的特點成為電商引流重地。發微博、添加微博群都是電商推廣的好辦法。除瞭前麵介紹的綫上引流方式,傳統媒體廣告、綫下媒介也是微電商運營者們可以考慮的推廣方式。
微電商已經迎來瞭引流推廣的最好時代,馬雲說:“夢想還是要有的,萬一實現瞭呢”,每一位微電商運營者的心裏都有一個創業夢想,在通往成功的路上布滿荊棘,唯有堅持不懈纔能披荊斬棘、收獲成功。如今,微電商的最好時代已經到來,你還在猶豫什麼?
本書內容及體係架構
第1 章講述當下微電商迎來的機遇,以及微電商運營者必須要有的時代感和危機意識。本章主要從兩個方麵來介紹:一是時代趨勢,大數據分析結果顯示,中國移動端用戶的增長率超過35%,未來,移動端用戶必將成為電商引流的主力軍;二是自我革新,人的思想是隨著社會環境的變化而變化的,唯有順應潮流、自我革新的人纔能取得成功。
第2 章以直播、App 和綫下自媒體作為據點,教讀者如何在直播間、App、社群活動中輕鬆引流。2016 年是“直播元年”,無數主播在直播平颱收獲瞭自己的第一桶金。微電商運營者絕對沒有理由不加入這場直播狂歡。在狂歡的同時,利用App 與網友互動就是引流的途徑。當下各種類型的App 讓人目不暇接,如社交、商務、資訊、音頻、視頻、互動、生活休閑、健康醫療等,微電商運營者需要全麵覆蓋,另外,也不要錯過各種綫下推廣活動。
第3 章到第6 章分彆介紹瞭騰訊、百度、阿裏巴巴、新浪平颱,這4 個平颱吸引瞭無數微電商運營者入駐,第3 章到第6 章對這些平颱旗下的各種社交軟件的引流方法進行瞭一一講解。筆者相信,所有的微電商運營者都得用這些工具進行引流。
本書的3 大特色
1.淺顯易懂,實用性強
本書是為眾多微電商運營者量身打造的實戰攻略秘籍,其中沒有晦澀難懂的深奧理論,也沒有毫無邏輯的長篇大論。本書是一本淺顯易懂的實操性教程,為微電商運營者,尤其是電商新手,帶來一場全新的盛宴。
2.內容全麵,詳略得當
從戰略布局到戰術攻守,從外部環境到內部升級,本書涵蓋瞭微電商運營的全部框架性內容,並且詳細敘述重要細節,省略煩瑣多餘的內容,力求為讀者呈現條理清晰、層次分明的電商運營圖譜。
3.圖文並茂,生動有趣
本書用大量的圖片闡釋文字內容,書中的官方網站數據、技巧要點和注意事項均使用圖片進行歸納總結,生動有趣。
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