一帶一路戰略實踐指南
科特勒營銷係列
《東盟新機遇》以全新的視野對東盟地區當前的變化和發展進行瞭深入觀察。這部新版作品強調瞭東盟市場在數字化、全球化和未來市場等方麵的新變化,突齣瞭對年輕人、婦女和網民等消費群體的關注,以及一些成功企業采用的智能營銷戰略,對中國實施一帶一路戰略來說,這是一部值得閱讀和思考的佳作。
隨著商業前景的快速變化,東盟這個充滿活力的國傢聯盟正不斷吸引著來自區域內外的強勢關注。它已然並將繼續見證政治、經濟、社會文化方麵的重大改革。南至印度尼西亞,民主化進程已深入人心,北到緬甸的重大製裁舉措,幾次標誌性的發展已經在近十年內接連到來。同時各種變數的存在使機敏的營銷人員不得不采取特定的市場營銷細分策略。因此,對於想在東盟國傢獲得收益的公司來說,重新思考迎閤本土市場的營銷策略就變得勢在必行。本書就是對於實際對策和法則的建議和論證,但並沒有一刀切的萬全之策。從長期來看,創建可持續發展的強勢企業和品牌並不是一蹴而就的。相反,這是一場由改革和對本土消費者深入瞭解激發的發展持久戰。
菲利普·科特勒Philip Kotler
菲利普·科特勒博士是西北大學凱洛格商學院國際營銷學約翰遜奬特聘教授,全球營銷學者之一。1953年,他在芝加哥大學獲得經濟學碩士學位。1956年他在麻省理工學院獲得經濟學博士學位。此外,科特勒教授還在14所國外大學獲得榮譽學位。科特勒著有50多部圖書,發錶過150多篇文章,長期為IBM、通用電氣、索尼、AT&T;、美國銀行、默剋、摩托羅拉、福特等大型企業提供谘詢服務。科特勒被《金融時報》評選為全球十大商業思想傢之一,他的《營銷管理》被譽為有史以來偉大的50部商業作品之一。
何麻溫·卡塔加雅Hermawan Kartajaya
1990年,何麻溫·卡塔加雅在印尼成立MarkPlus營銷服務公司,成為營銷領域的時代先鋒。如今MarkPlus在印尼18個城市建有分部,擁有400多位員工從事谘詢、研究、培訓和媒體等方麵的工作。自1998年以來,卡塔加雅和菲利普·科特勒共閤著過五本作品(包括本書)。2003年,卡塔加雅被英國特許營銷協會評選為"奠定未來營銷業的50位世界哲人"。
許丁宦Hooi Den Huan
新加坡南洋理工大學南洋科技創新中心主任,以及亞洲市場營銷聯盟執委會主席。他曾在麻省理工學院斯隆商學院做訪問學者,在哈佛商學院參與PCMPCL課程(案例方法和個案教學),在巴布森商學院擔任TETA學者(創業思維與行動)。2011年,許丁宦被泛太平洋商業協會授予全球傑齣領導奬,2014年榮獲中小企業聯閤會總統奬。
前言
緻謝
序言 展望新東盟
第一部分 東盟商業新前景
第1章 信息通信技術對東盟的影響 / 11
信息通信技術和東盟互聯 / 12
東盟地區信息通信技術的發展狀況和存在的問題 / 13
縮小數字化鴻溝 / 15
東盟在信息通信技術發展方麵的戰略和行動 / 18
信息通信技術的經濟影響 / 20
第2章 全球化對東盟的影響 / 24
全球化促變因素 / 27
東盟的全球化悖論 / 28
民主化和政治法律問題 / 31
去中心化和經濟問題 / 34
多樣化和社會文化問題 / 37
第3章 東盟的未來市場 / 42
從組織機構和地區視角看東盟 / 43
東盟商業環境 / 48
東盟的未來市場 / 52
第4章 如何吸引東盟顧客 / 60
東盟視野,本地行動 / 61
第二部分 東盟市場製勝之道
第5章 東盟成功企業 / 78
印度尼西亞人民銀行 / 78
印度尼西亞Telkomsel電信 / 79
索斯羅涼茶 / 81
BFM商業電颱 / 83
KPJ醫院 / 85
舊街場白咖啡 / 87
X-mini音箱 / 89
The Learning Lab補習中心 / 91
天伯音樂集團 / 92
總統麵包房 / 94
小老闆海苔 / 96
打造美味食品的Oishi集團 / 98
國傢書店 / 101
SM購物中心 / 102
菲律賓長途電話公司 / 105
Wrap & Roll春捲 / 107
與眾不同的越南旅遊公司 / 108
後江製藥公司 / 109
第6章 東盟企業的地區擴張 / 113
卡爾貝製藥公司 / 113
印度尼西亞國傢水泥公司 / 115
印度尼西亞電信公司 / 117
亞洲航空 / 120
Securiforce安保公司 / 124
亞通 / 127
UserScout市場調查平颱 / 128
Kenko魚療館 / 130
Viki視頻網 / 131
美諾國際集團 / 134
泰國釀酒公司 / 136
兩儀糖業集團 / 137
快樂蜂集團 / 140
奔式服飾 / 143
Universal Robina食品公司 / 145
越南乳業公司 / 146
金單床墊(西貢金單橡膠股份公司) / 149
中原咖啡 / 150
第7章 關注東盟市場的跨國企業 / 153
本傑瑞 / 153
蘋果 / 154
奇華頓 / 156
H&M; / 158
三星 / 160
華為 / 161
紀伊國屋書店 / 163
第三部分 東盟市場營銷實踐
第8章 東盟視野,本地行動 / 170
印度尼西亞鷹航 / 170
聯昌國際銀行(CIMB) / 174
Zalora / 181
第9章 全球化價值、東盟化戰略、本地化實踐 / 187
寶潔公司 / 187
Inditex集團 / 192
本田 / 198
作者簡介 / 204
參考文獻 / 206
前 言
東盟地區的經濟充滿活力,這裏不但吸引著很多東盟內部的企業,對眾多東盟外部的企業也充滿瞭誘惑。可以肯定的是,無論從政治、社會文化或者經濟角度來看,東盟地區都曾齣現過,而且未來將會繼續齣現各種重大變革。這種巨大變化從十年前就已經悄然發生,從印度尼西亞的民主化進程到緬甸被國際社會取消製裁,無一不反映齣東盟的長足發展。
盡管東盟是由地理位置上相互毗鄰的幾個國傢組成,但它絕非內部發展步調一緻的單一型地區市場。正因為東盟內部國傢之間存在著種種差異,故而企業必須充分利用市場細分戰略解決不同國傢的營銷問題。任何企業要想在東盟取得成功,都必須重新審視其營銷戰略以滿足每一個地區市場的需求,這一點至關重要。本書不但為企業提供瞭在東盟市場進行營銷的戰略設計原則,而且用大量真實案例進行瞭論證,充分顯示齣在東盟市場絕不存在“放之四海而皆準”的營銷戰略。
有人認為東盟的經濟增長完全歸功於國外企業在該地區的業務擴張。這種觀點不完全正確,我們發現很多東盟內部的企業也取得瞭快速的發展。它們不但在本國市場上取得瞭巨大成功,而且把業務延伸到瞭整個東盟和全世界。更有甚者,在其國內市場中成為國外企業的有力競爭對手。
因此,在分析東盟經濟發展時,我們不能忽略本地企業發揮的重要作用。準確地說,我們認為東盟良性發展的經濟態勢應歸功於國外企業和本地企業的共同作用。這兩類企業之間的互動進一步推動瞭東盟各國的經濟發展,不但使很多跨國公司持續加大對東盟的投資活動,而且推動瞭很多本地企業在國內、地區和國際市場上一路高歌猛進。
隨著東盟地區經濟活力的不斷釋放,企業對營銷戰略的需求變得比以往更為迫切。麵對東盟各國的復雜情況,可以預見建立可長期持續發展的強大企業和品牌絕非一朝一夕之功,企業隻有在不斷創新和深入瞭解消費者的基礎上纔能真正實現這一目標。
在東盟內部,大多數國傢的發展趨勢非常接近。隨著中産階級市場的不斷壯大,麵對日益富裕的消費者,各種旅行方式和社交媒體的廣泛齣現,企業突然意識到消費者正變得眾口難調,對産品選擇更為苛刻,導緻營銷競爭不斷加劇。
麵對這些情況,在東盟市場中能夠搶占先機,可實現長期發展的將是那些善於持續創新,不斷開放營銷戰略,大處著眼小處著手的企業。這些企業的共同特點是,它們都能發現並充分利用東盟地區各國市場之間的巨大差異性。
對這些企業進行深入分析正是本書的主要目的。可以說,對於企業在東盟市場營銷活動的研究,本書具有先鋒性的探索意義,對企業的營銷原則做齣瞭有效的指導。
本書可幫助希望開發東盟市場的企業對營銷戰略進行重新定位,非常值得各類企業管理人員認真閱讀。
菲利普·科特勒何麻溫·卡塔加雅許丁宦緻 謝感謝Ardhi Ridwansyah、Afiah Hafiz和Hooi Ren Syn無私的幫助,使本書最終能夠得以完成。
這本《東盟新機遇:科特勒帶你探索東南亞市場》真是讓我眼前一亮!我一直對東南亞這個充滿活力的地區很感興趣,但總覺得信息零散,缺乏一個係統性的指引。這本書的齣現,就像是一盞明燈,照亮瞭我前進的道路。我尤其喜歡書中對不同國傢市場特點的細緻分析,比如新加坡的金融中心地位,越南的製造業崛起,泰國的旅遊業優勢,以及印度尼西亞龐大的人口紅利。作者用非常生動和易懂的語言,將這些復雜的市場動態娓娓道來,讓我這個非專業人士也能輕鬆理解。 而且,書中關於“科特勒營銷理念”在東南亞的應用,更是讓我醍醐灌頂。我之前對科特勒大師的理論有所瞭解,但總覺得有些抽象,這本書通過大量的案例研究,將這些理論與東南亞實際情況相結閤,展現瞭如何根據當地文化、消費習慣和經濟發展水平,製定有效的營銷策略。我印象特彆深刻的是書中關於“本地化”的論述,強調瞭在進入新市場時,必須深入理解並尊重當地的文化和價值觀,而不是簡單地將原有模式照搬。這對於我未來可能涉及的跨國業務,提供瞭非常寶貴的啓示。
評分我是一名長期關注新興市場的投資者,而東南亞市場一直是我的重點研究對象。《東盟新機遇:科特勒帶你探索東南亞市場》這本書,為我提供瞭一個全新的視角來審視這個區域。書中對東盟作為一個整體的戰略意義進行瞭深入的闡述,分析瞭其在全球經濟格局中的地位演變,以及未來可能的發展趨勢。我特彆欣賞書中對區域一體化進程的解讀,它不僅提到瞭經濟上的互聯互通,還深入探討瞭政治、文化等層麵的融閤對市場帶來的深遠影響。 此外,書中關於“數字經濟”在東南亞的蓬勃發展,也讓我看到瞭巨大的潛力。作者詳細介紹瞭該地區在電子商務、移動支付、數字金融等領域的快速創新,以及這些創新如何重塑消費者的行為和商業模式。通過書中對具體科技公司和初創企業的案例分析,我得以窺見這些新興力量如何在這個市場中快速成長,並為傳統企業帶來瞭哪些顛覆性的挑戰與機遇。這本書的分析非常具有前瞻性,能夠幫助我提前布局,抓住未來的投資風口。
評分一直以來,我都對東南亞國傢之間的閤作以及它們對全球經濟的影響感到好奇。《東盟新機遇:科特勒帶你探索東南亞市場》這本書,以一種非常係統和宏觀的視角,解答瞭我心中的許多疑問。書中對東盟國傢之間經濟互補性的分析,讓我看到瞭它們在産業鏈協同、資源共享方麵的巨大潛力。這不僅僅是對區域經濟發展的描述,更是對未來全球貿易格局可能發生變化的預判。 令我印象深刻的是,書中對“基礎設施建設”在驅動東南亞經濟增長中的關鍵作用的論述。作者詳細闡述瞭港口、公路、電力等基礎設施的改善,如何降低貿易成本,吸引外資,並最終提升整個區域的競爭力。這些分析非常有說服力,讓我認識到,在投資或進入一個新興市場時,基礎設施的完善程度是一個不容忽視的重要因素。這本書為我提供瞭一個更加全麵和深入的認識,讓我能夠更理性地看待東盟市場的機遇與挑戰。
評分我一直認為,要想在國際市場取得成功,必須具備敏銳的市場洞察力和靈活的應變能力。《東盟新機遇:科特勒帶你探索東南亞市場》這本書,正是為我這樣的讀者量身定做的。書中對“風險管理”在東南亞市場的探討,是我特彆關注的部分。作者並沒有迴避市場的潛在風險,而是提供瞭切實可行的應對策略,例如如何規避政治不穩定、匯率波動、文化衝突等問題。 我非常欣賞書中關於“閤規經營”的建議。在不同國傢和地區,法律法規差異很大,瞭解並遵守當地的商業規範,是企業能否順利開展業務的基礎。作者通過案例分析,強調瞭忽視閤規性可能帶來的嚴重後果,並提供瞭一些實用的建議,幫助企業建立健全的閤規體係。這本書讓我意識到,在追求機遇的同時,更要做好風險防範,纔能在東盟市場行穩緻遠。
評分作為一名市場營銷從業者,我一直在尋找能夠幫助我拓展國際視野的優質讀物。《東盟新機遇:科特勒帶你探索東南亞市場》這本書,無疑是我近期閱讀過的最受啓發的一本書。書中關於“消費者洞察”的部分,對我來說尤其重要。作者並沒有簡單地羅列數據,而是通過深入的分析,揭示瞭東南亞消費者獨特的購買動機、偏好以及對品牌的情感連接。 我非常喜歡書中對於“品牌故事”在東南亞市場的有效性分析。在一些消費者心智尚未完全成熟的市場,一個引人入勝、能夠引起共鳴的品牌故事,往往比單純的産品功能更能打動人心。書中列舉瞭許多成功將品牌故事與當地文化巧妙結閤的案例,讓我對如何在多元文化背景下構建有吸引力的品牌形象有瞭更深刻的理解。這本書不僅僅是一本理論著作,更是一本實操指南,為我在工作中提供瞭大量可藉鑒的經驗和靈感。
評分發貨快。中央財經頻道推薦的神書。看瞭幾頁確實很好的一本書。喜歡。京東自營的就是方便。服務好。
評分老公想要我就給他買啦,京東買書就是快,第二天就送到瞭,看起來應該是正版
評分印刷清晰,質量好。瀏覽瞭目錄,內容很翔實,期待深入閱讀。
評分這本書給人很多在工作上的幫助,對於企業瞭解何謂營銷很有幫助,營銷是一種市場導嚮的戰略,這種戰略纔是企業戰略的核心,而非傳統的戰略規劃
評分質量很好,真的不錯!內容豐富,包裝精細,值得擁有!方便實用,值得信賴
評分昨天下午下的單,中午吃飯時就到瞭,神速!匆匆看瞭幾十頁,通俗易懂,頗有收獲!好書!
評分值得拜讀!營銷4.0
評分看瞭很受啓發,營銷學很不錯的書
評分挺好的,很實用,希望能學到裏麵的東西
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