手机淘宝开店、装修、管理、无线运营与推广一本就够 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张发凌 著

图书标签:

• 淘宝开店
• 手机淘宝
• 店铺装修
• 店铺管理
• 无线运营
• 淘宝推广
• 电商运营
• 微商
• 新手教程
• 实战指南

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115445292

版次：1

商品编码：12032769

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

页数：215

正文语种：中文

编辑推荐

手机店铺管理全流程，
重点、要点、难点全覆盖!

开店之前必做的三项工作：
·注册淘宝网
·创建无线端店铺
·认证无线端店铺

手机淘宝店铺管理的五大要点：
·橱窗推荐
·发布商品
·设置商品分类
·设置自定义页面
·设置商品上下架时间

《手机淘宝开店、装修、管理、无线运营与推广一本就够》助你解决两大难题： 如何在众多的手机淘宝店铺中脱颖而出？
如何更好地管理、运营和推广自己的店铺？

站内、站外、免费、付费推广方式，一网打尽！
微淘、淘金币、直通车、淘宝客、麻吉宝、淘宝SEO……手机淘宝店铺推广的五大利器
·淘宝SEO
·钻石展位
·无线直通车
·无线麻吉宝
·无线淘宝客

内容简介

如何才能开一家真正能赚到钱的手机淘宝店铺？怎样避免开店就赔钱、开店不赚钱的尴尬局面？如何让自己的网店在激烈的竞争中求得生存和发展？用一句话来概括，卖家需要切实提高自己的运营和管理水平。
《手机淘宝开店、装修、管理、无线运营与推广一本就够》针对广大卖家的迫切需求，全面地介绍了手机淘宝网店的开店步骤、店铺管理、在线交易、店铺装修、店铺推广、付费与免费推广方法，以及如何做好无线运营等方面的内容。本书图文并茂，强调实战，紧贴淘宝网官方新运营规则，并以“注意”或“提示”的形式提供了大量的实用技巧，能够帮助广大卖家解决在运营、管理中遇到的实际问题，进而提升其店铺效益。
本书适合广大淘宝网店卖家尤其是新手卖家阅读，也可作为高等院校电子商务等相关专业或淘宝网店营销培训班的参考用书。

作者简介

张发凌，求学期间与同学共创图书工作室，后成立公司，负责图书的选题策划和项目主持工作；期间积累了丰富的工作经验和多方面的实战技能，策划和出版图书共400余本。

目录

第1章　做好手机店铺的无线运营 /　1
1．1　淘宝网未来的发展方向 /　2
1．1．1　社区化 /　2
1．1．2　内容化 /　3
1．1．3　本地生活化 /　4
1．2　解读手机店铺数据分析 /　4
1．2．1　阿里指数 /　4
1．2．2　生意参谋 /　10
1．3　全面解读手机店铺的设计 /　14
1．3．1　装修风格 /　14
1．3．2　页面布局 /　15
1．3．3　商品设计 /　16
第2章　开通手机店铺 /　19
2．1　淘宝网注册规则 /　20
2．2　创建手机淘宝店铺 /　20
2．2．1　了解店铺创建规则 /　20
2．2．2　认证手机淘宝店铺 /　21
2．2．3　认证注意事项 /　21
2．3　支付宝实名认证与绑定手机淘宝网账户 /　22
2．3．1　了解支付宝实名认证 /　22
2．3．2　如何进行支付宝实名认证 /　23
2．4　手机淘宝店铺的基础设置 /　24
2．4．1　设置店铺的招牌和公告 /　24
2．5　阿里钱盾 /　26
2．5．1　什么是阿里钱盾 /　26
第3章　管理手机店铺店铺 /　27
3．1　设置手机店铺店铺自定义页面 /　28
3．2　发布商品 /　31
3．2．1　发布单个商品 /　32
3．2．2　编辑修改商品 /　35
3．2．3　批量上传商品 /　36
3．3　设置商品分类 /　41
3．3．1　商品分类封面 /　41
3．3．2　添加手工分类 /　43
3．3．3　添加自动分类 /　44
3．4　设置商品的上下架时间 /　46
3．4．1　合理安排上下架时间 /　46
3．4．2　商品的上下架管理 /　47
3．4．3　商品的上下架优化 /　47
3．5　橱窗推荐 /　48
3．5．1　如何获得更多橱窗位 /　48
3．5．2　设置橱窗推荐 /　49
3．5．3　设置橱窗优化 /　49
第4章　在线交易 /　51
4．1　安装并使用千牛 /　52
4．1．1　千牛客户端的功能 /　52
4．2　设置店铺数据模块 /　52
4．2．1　数据模块有哪些 /　52
4．2．2　添加与删除数据模块 /　53
4．3　管理交易 /　54
4．3．1　订单改价 /　54
4．3．2　管理发货 /　55
4．4　管理子账号 /　56
4．4．1　子账号可以做什么 /　56
4．4．2　子账号赠送规则 /　56
4．4．3　子账号订购规则 /　57
4．4．4　设置子账号数字证书保护 /　57
4．4．5　设置组织结构 /　58
4．4．6　账号安全管理 /　59
4．5　评价管理 /　59
4．5．1　淘宝网评价规则 /　60
4．5．2　查看评价 /　60
4．5．3　设置自动评价 /　61
第5章　手机店铺店铺装修 /　63
5．1　手机店铺首页装修 /　64
5．1．1　首页设计原则 /　64
5．1．2　自定义店铺首页 /　66
5．2　手机店铺活动设置 /　69
5．3　手机海报设计 /　70
5．4　应用装修模板 /　73
5．5　应用详情页模板 /　76
第6章　促销让销售更火爆 /　81
6．1　详情页设计 /　82
6．1．1　商品关联图设计 /　83
6．1．2　页面中购物券或优惠券的设计 /　87
6．1．3　商品详情图设计 /　91
6．1．4　商品规格与参数设计 /　95
6．2　促销页设计 /　98
第7章　手机店铺运营 /　103
7．1　手机店铺运营策略 /　104
7．1．1　了解流量来源 /　104
7．1．2　手机店铺详情页优化策略 /　105
7．2　运营方式 /　106
7．2．1　会员顾客关系管理 /　106
7．2．2　淘金币 /　111
7．2．3　满就送 /　123
7．2．4　优惠券 /　128
7．2．5　秒赞与神笔海报 /　134
7．2．6　微淘 /　136
第8章　手机店铺店铺免费推广 /　147
8．1　淘抢购 /　148
8．2　有好货 /　150
8．3　必买清单 /　152
8．4　淘宝头条 /　153
8．5　爱逛街 /　155
8．6　全球购 /　156
8．7　淘宝直播 /　157
8．8　猜你喜欢 /　158
8．9　每日好店 /　159
8．10　微信推广 /　160
8．11　微博推广 /　162
第9章　手机店铺店铺付费推广 /　165
9．1　无线直通车 /　166
9．1．1　店铺和商品要求 /　166
9．1．2　无线直通车活动图片要求 /　167
9．1．3　无线直通车标题设置要求 /　167
9．1．4　无线直通车出价要求 /　167
9．1．5　无线直通车展现机会 /　168
9．1．6　手机店铺的出价方式 /　171
9．1．7　影响质量分的因素 /　173
9．2　无线淘宝客 /　175
9．2．1　App如何做淘宝客推广 /　176
9．2．2　无线淘宝客做推广 /　177
9．2．3　淘宝客推广计划类型 /　179
9．2．4　佣金设置规则 /　181
9．2．5　设置推广计划 /　182
9．3　无线麻吉宝 /　186
9．3．1　什么是麻吉宝 /　187
9．3．2　麻吉宝的优势 /　187
9．3．3　麻吉宝准入规则 /　188
9．3．4　如何利用麻吉宝引流 /　188
9．3．5　麻吉宝的玩法 /　189
9．3．6　如何设置推广计划 /　189
9．3．7　如何利用麻吉宝做推广 /　200
9．4　淘宝网SEO /　202
9．4．1　选好关键词 /　203
9．4．2　上下架设置 /　206
9．4．3　优化橱窗推荐 /　206
9．4．4　消灭零销售商品 /　206
9．4．5　加入顾客保障服务 /　207
9．5　钻石展位 /　207
9．5．1　钻石展位的计费方式 /　207
9．5．2　钻石展位如何获取流量 /　208
9．5．3　钻石展位准入规则 /　209
9．5．4　钻石展位违规处理 /　209
9．5．5　钻石展位图片设计规则 /　209
9．5．6　钻石展位投放流程 /　210
9．5．7　手机店铺钻展投放经验 /　215

《指尖上的生意经：移动电商实战攻略》 在信息爆炸、节奏飞快的数字时代，移动互联网早已渗透进我们生活的方方面面，而在这股浪潮中，移动电商正以其前所未有的活力和便捷性，重塑着商业格局，也为无数怀揣创业梦想的人们提供了触手可及的机遇。您是否曾幻想过，在通勤的路上、午后的闲暇，甚至是夜晚的静谧时光，都能轻松打造并运营一家属于自己的网店？是否曾渴望掌握那些能让店铺在茫茫商海中脱颖而出，吸引源源不断的客户的秘诀？ 《指尖上的生意经：移动电商实战攻略》正是为您量身打造的案头宝典。它并非一本空泛的理论说教，也不是一股脑儿堆砌的碎片化知识，而是一套完整、系统、且极具操作性的移动电商全链路解决方案。本书将带您从零开始，一步步踏上成功的移动电商之路，无论您是初次接触电商的新手，还是希望突破瓶颈、实现飞跃的现有卖家，都能从中获益匪浅。 第一部分：启航——奠定成功的基石 在正式启程之前，充分的准备和对全局的理解是至关重要的。本书的第一部分将引领您深入认识移动电商的宏观环境，为您揭示这个充满潜力的市场的真相。 移动电商的黄金时代： 我们将详细解读当前移动电商市场的蓬勃发展态势，分析其独特的优势和不可忽视的价值。您将了解到，为什么现在是加入移动电商的最佳时机，以及它如何为个体创业者提供前所未有的低门槛、高回报机会。 精准定位，赢在起跑线： 选品是电商成功的核心之一。本书将提供一套科学的选品方法论，帮助您分析市场需求、挖掘潜在爆款、规避热门“红海”的过度竞争。您将学会如何从消费者痛点出发，找到有价值、有市场的产品，并进行深入的竞品分析，了解对手的优势与不足，为自己的产品找到独特定位。 法规与风险，未雨绸缪： 任何商业活动都离不开法律法规的约束。本书将用通俗易懂的语言，为您解析移动电商领域的各项法律法规，如消费者权益保护法、广告法、知识产权保护等，帮助您规避潜在的法律风险，建立合法合规的经营理念，确保您的生意走的更远。 梦想照进现实的准备： 在技术和工具层面，我们将为您梳理开设网店所需的各项基础准备，包括注册账号、了解平台规则、基础的设备配置等，让您在正式开店前，心中有数，一切准备就绪。 第二部分：建店——打造独具风格的数字门面 您的店铺，是您在虚拟世界里的实体空间，是吸引顾客、展示产品、建立信任的第一道屏障。本书的第二部分将聚焦于店铺的建设与装修，让您的店铺既美观又实用。 店铺搭建的核心要素： 您将了解如何根据自身定位，选择合适的平台，并掌握创建店铺的基本流程。我们会详细讲解店铺名称、Logo、店铺简介等核心信息的设置技巧，让它们能够准确传达您的品牌形象和产品特色。 视觉营销的艺术： 在移动端，视觉效果至关重要。本书将深入讲解店铺装修的各个环节，包括： 首页设计： 如何通过精美的首页布局，快速吸引顾客眼球，引导他们深入浏览？我们将提供多种风格的首页模板和设计思路，以及关键元素的搭配原则，如轮播图、导航栏、热卖专区等。 商品详情页优化： 商品详情页是促成转化的关键。您将学会如何撰写引人入胜的商品标题和描述，如何拍摄高质量、多角度的产品图片，如何制作生动的产品视频，以及如何科学布局产品详情，解答顾客的疑虑，激发购买欲望。 店铺风格的统一性： 从色调、字体到图片风格，本书将强调保持店铺整体风格的统一性，营造专业、有吸引力的品牌形象，提升用户体验。 移动端适配与优化： 针对手机端用户的使用习惯，我们将提供详细的移动端店铺装修优化建议，确保您的店铺在各种型号的手机上都能流畅显示，操作便捷。 工具与技巧： 除了设计理念，我们还将介绍一些实用的装修工具和技巧，帮助您轻松实现专业级的店铺美化效果，即使没有设计基础也能做出令人眼前一亮的作品。 第三部分：运营——精细化管理，提升转化率 店铺搭建完成后，精细化的运营管理是持续盈利的保证。本书的第三部分将深入探讨店铺运营的各个方面，帮助您提高效率，提升销售额。 商品上架与管理： 从商品分类、 SKU管理到库存预警，我们将提供一套高效的商品管理流程，帮助您清晰有序地管理商品信息，避免混乱。 定价策略的智慧： 合理的定价是利润的基石。您将学习如何根据成本、市场行情、竞争对手定价以及消费者心理，制定出具有竞争力的价格策略，实现利润最大化。 订单处理与客户服务： 快速准确的订单处理是赢得顾客信任的关键。本书将详细讲解订单接收、审核、发货、退换货等全流程管理，并强调优质客户服务的重要性，包括如何及时回复咨询、处理投诉、建立良好的客户关系，从而提升复购率和客户满意度。 营销活动的设计与执行： 如何通过各种营销活动刺激销售？您将学习如何策划和执行促销活动，如满减、折扣、赠品、拼团等，以及如何利用平台提供的营销工具，吸引流量，提高转化。 数据分析与优化： “不懂数据，就等于盲目经营。”本书将教您如何利用店铺后台提供的数据分析工具，如访客数量、转化率、客单价、热门商品等，深入了解店铺经营状况，发现问题，并据此进行有针对性的优化调整。 第四部分：推广——让您的店铺“被看见” 再好的产品、再美的店铺，如果无人问津，也难以实现价值。本书的第四部分将是重中之重，将带您解锁移动电商的获客与推广的奥秘。 平台内的流量获取： 搜索优化（SEO）： 如何让您的商品在平台搜索结果中脱颖而出？我们将深入解析商品标题、关键词、标签的设置技巧，以及如何通过优化商品属性，提高商品的搜索排名。 活动报名与参与： 平台经常会举办各种主题活动，如何抓住机会，让您的店铺和商品获得更多曝光？我们将教您如何筛选适合的活动，并按照要求进行报名，提升活动成功率。 直播与短视频的爆发力： 直播和短视频已成为移动电商不可或缺的流量入口。本书将为您揭示直播带货的技巧，包括直播前的策划、直播中的互动、以及直播后的复盘；同时，您也将学习如何制作吸引人的短视频，通过内容吸引用户，引导流量。 平台外的流量引导： 社交媒体营销： 如何利用微信、微博、抖音、小红书等社交平台，为您的店铺引流？我们将分享内容创作、社群运营、KOL/KOC合作等策略，让您的店铺在社交媒体上“火”起来。 内容营销的魅力： 通过撰写有价值的博客文章、制作教程视频、分享行业资讯等方式，吸引潜在客户，建立品牌信任。 私域流量的沉淀与转化： 如何将零散的流量沉淀为忠实的客户群体？您将学习如何建立微信群、公众号等私域流量池，通过精细化运营，提高用户粘性和复购率。 付费推广的逻辑： 平台广告投放： 了解并掌握平台提供的各种付费推广工具，如直通车、钻展等，并学会如何设置精准的投放目标、预算和关键词，以最低的成本获得最大的回报。 站外广告投放： 探索在其他渠道进行广告投放的可能性，如信息流广告、联盟营销等，拓展您的获客渠道。 数据驱动的推广优化： 推广并非一蹴而就，而是持续优化的过程。您将学会如何通过数据反馈，分析不同推广渠道的效果，及时调整策略，将预算用在刀刃上。 第五部分：进阶——持续成长与拓展 当您的店铺步入正轨，并开始盈利时，如何保持增长，并寻求更大的发展？本书的第五部分将为您提供更长远的视角和进阶的策略。 品牌建设的深度耕耘： 如何将您的店铺打造成一个有辨识度、有温度的品牌？我们将探讨品牌故事的塑造、品牌调性的统一、以及如何通过优质的产品和服务，赢取消费者的口碑和忠诚度。 用户关系管理（CRM）： 从单纯的交易关系，走向深度用户互动。您将学习如何通过会员体系、积分兑换、生日福利等方式，维系老客户，提升客户生命周期价值。 多平台布局与运营： 当一个平台做得不错时，如何考虑拓展到其他平台？我们将为您分析多平台运营的优势与挑战，并提供相应的策略。 应对行业变化与趋势： 移动电商行业日新月异，新的技术、新的玩法层出不穷。本书将引导您保持学习的热情，关注行业动态，及时调整经营策略，拥抱变化，抓住下一个风口。 《指尖上的生意经：移动电商实战攻略》不仅仅是一本书，更是一位经验丰富的导师，一位随时随地都能为您提供指导的伙伴。它将以最贴合实际操作的语言，最清晰易懂的逻辑，为您打开移动电商的广阔天地。无论您是想赚取一份额外的收入，还是渴望实现财务自由，亦或是想将自己的爱好变成一份事业，《指尖上的生意经》都将是您不可或缺的行动指南。现在，就翻开它，开启属于您的移动电商创业新篇章吧！

评分☆☆☆☆☆

我是一名小有成就的线下实体店店主，一直对线上销售充满憧憬，但苦于没有接触过电商，对淘宝的规则和玩法一窍不通。这本书的出现，简直是为我量身定制的。从最基础的“手机淘宝开店”流程，到如何让我的店铺在琳琅满目的商品中脱颖而出，再到如何在这个竞争激烈的市场中站稳脚跟，这本书都给出了非常明确的指导。我尤其看重它关于“装修”的部分，因为我深知一个好的门面对于吸引顾客的重要性。书中关于如何设计店铺的整体风格，如何运用图片和文字来展示商品，以及如何通过细节来提升顾客的信任感，都给了我很多实用的建议。更重要的是，这本书并没有停留在店铺的搭建层面，而是深入地讲解了“管理”和“推广”的实操技巧。我了解到，开店只是第一步，如何有效地管理库存、处理订单、维护客户关系，以及如何利用各种推广渠道来吸引更多的潜在客户，才是决定店铺生死存亡的关键。作者在这方面的内容，非常接地气，让我这个电商小白也能看得懂、学得会。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对新媒体营销和电商领域充满兴趣的学生，我一直想找一本能够系统性地介绍淘宝运营的书籍，来补充课本之外的知识。偶然间翻到这本书，我被它的内容深度和广度深深吸引。它不像一些泛泛而谈的书籍，而是非常聚焦于“手机淘宝”这个具体的平台，从开店的每一个细节，到店铺的视觉呈现，再到如何在这个瞬息万变的移动端环境中进行有效的推广，都做了非常详尽的阐述。我特别欣赏书中关于“装修”的章节，它不仅仅是教你如何使用工具，更是教你如何从消费者的心理出发，去设计一个既美观又实用的店铺页面，如何通过细节来传递品牌故事和产品价值。而“无线运营与推广”的部分，更是让我看到了电商的未来趋势。作者深入分析了移动端用户的行为习惯，以及如何利用碎片化的时间进行有效触达和转化，这对于我们这些年轻一代的创业者来说，是非常宝贵的财富。整本书读下来，我感觉自己对淘宝的认知又提升了一个层次，也对未来的创业之路有了更清晰的规划。

评分☆☆☆☆☆

我是一名有一定淘宝开店经验的卖家，但总感觉自己的店铺运营陷入了瓶颈，销售额起伏不定，推广效果也不尽如人意。在朋友的推荐下，我翻阅了这本书，惊喜地发现它提供了许多我之前从未触及过的视角和方法。书中关于“管理”的章节，尤其让我眼前一亮。它不仅仅是简单的货品管理，更是涵盖了客户关系的维护、售后服务的优化、数据分析的应用等多个维度。我以前可能更多地关注商品的上新和推广，却忽略了如何通过精细化的管理来提升用户体验和复购率。书中关于客户分层、个性化推荐、以及如何通过社群运营来增强用户粘性的方法，给我带来了巨大的启发。此外，作者在“无线运营与推广”方面的内容，也非常具有前瞻性。它详细介绍了淘宝直播、短视频、微淘等平台的玩法，以及如何结合这些工具进行有效的营销推广，并且还提到了如何利用付费推广工具如直通车、钻展等，进行更精准的流量获取。这些内容，对于我这样想要突破现状、寻求新增长点的卖家来说，无疑是雪中送炭。

评分☆☆☆☆☆

说实话，市面上关于淘宝运营的书籍琳琅满目，但真正能打动我，让我觉得“一本就够”的，实在不多。然而，在读完这本书后，我不得不承认，它确实达到了这个宣传语的高度。这本书最大的亮点在于它的系统性和实操性。作者并没有孤立地讲解某个环节，而是将“开店、装修、管理、无线运营与推广”这几个关键要素有机地串联起来，形成了一个完整的电商运营闭环。我特别喜欢书中关于“管理”的章节，它详细阐述了如何从宏观到微观进行店铺管理，如何利用数据分析来指导经营决策，以及如何通过精细化的客户服务来提升用户满意度和忠诚度。这对于我这样追求长期稳定发展的卖家来说，是非常重要的。而“无线运营与推广”的部分，更是紧扣时代脉搏，作者不仅讲解了淘宝平台内的各项推广工具，还结合了短视频、直播等新兴玩法，让我在学习的过程中，能够不断接触到最新的营销理念和技术。总而言之，这本书为我提供了一个非常全面、深入且实用的淘宝运营指导，让我对未来的电商之路充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，对于许多有志于在电商领域掘金的朋友来说，简直是一场及时雨。我一直对淘宝这个平台充满了好奇，也曾想过自己开个小店，但面对琳琅满目的信息和复杂的流程，总是无从下手。这本书的出现，彻底打消了我的顾虑。它不像其他一些书籍那样，只停留在理论层面，而是实打实地从“零基础”开始，一步一步地教你如何从注册账号，到店铺的命名、定位，再到如何挑选有潜力的商品。尤其是关于店铺装修的部分，讲解得非常细致，从基础的模板选择，到如何运用图片、文字、色彩来打造一个吸引人的店铺门面，都提供了非常实用的技巧和案例。我特别喜欢书中关于“无线端”运营的章节，这对于当下移动互联网时代来说，简直是重中之重。作者并没有回避这个话题，而是深入浅出地讲解了如何优化商品详情页，如何利用短视频、直播等新媒体工具来引流和转化，让我在学习过程中，仿佛置身于一个真实的电商实操场景中，受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

京东自营，品质保证，物美价廉，配送快捷，下次再来！！

评分☆☆☆☆☆

慢慢学习。挺好的

评分☆☆☆☆☆

基础，没啥用。送小白了。

评分☆☆☆☆☆

慢慢学习。挺好的

评分☆☆☆☆☆

京东就是快京东就是快

评分☆☆☆☆☆

基础，没啥用。送小白了。

评分☆☆☆☆☆

慢慢学习。挺好的

评分☆☆☆☆☆

是正版，还不错！！！

评分☆☆☆☆☆

很不错，纸质很好